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文檔簡介
精選制度1:管理干部選拔與員工晉升管理制度第一、總則1、為建立公司科學、規(guī)范的人才選拔和晉升管理機制,充分發(fā)掘公司內(nèi)部人力資源潛能,特制訂本制度。2、管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。3、管理干部選拔是指公司主管及以上管理職級的選拔,員工晉升是指公司一般員工職級晉升和提升薪資。4、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。5、綜合管理部為公司管理干部選拔與員工晉升的歸口管理部門。第二、管理干部的選拔1、管理干部選拔的基本形式有:逐級推薦、公開競聘。2、逐級推薦可以通過公司各級管理人員推薦、綜合管理部推薦、員工推薦或自薦等途徑進行。3、根據(jù)公司人力資源職位空缺及員工發(fā)展需求情況,推薦人員須依照公司聘任審批權(quán)限經(jīng)逐級審批后,由公司綜合管理部辦理聘任或任命手續(xù)。4、集團公司部門副經(jīng)理、項目公司部門經(jīng)理及以上管理職位的選拔,原則上應(yīng)實行公開競聘。5、以公開競聘方式產(chǎn)生的人選,應(yīng)經(jīng)過3個月的考察期進行綜合考評后,依照公司聘任審批權(quán)限予以聘任或任命。6、公開競聘程序和方法(1)在公司綜合管理部發(fā)布競聘信息后,符合競聘條件的員工均可向綜合管理部申領(lǐng)《競聘報名表》報名,并按競聘要求準備競聘材料;(2)綜合管理部負責依據(jù)崗位任職條件及對員工情況的了解,對所有報名者進行競聘條件綜合評分,總分值為20分;(得分將計入競聘者最后總得分)(3)競聘工作的組織及程序1)根據(jù)競聘崗位的專業(yè)性質(zhì)和任職條件,由綜合管理部擬訂名單并經(jīng)集團公司總經(jīng)理批準組成競聘考評小組?;境蓡T應(yīng)包括集團公司領(lǐng)導、用人部門分管領(lǐng)導、用人單位(部門)負責人、競聘崗位的直接領(lǐng)導、綜合管理部負責人等;2)綜合管理部負責擬訂競聘具體計劃安排并報經(jīng)公司總經(jīng)理批準,以確定時間、地點、考評小組組成、員工評委范圍、各類評委評分的權(quán)重分配、最低錄取分數(shù)線、現(xiàn)場答辯題目及計票、監(jiān)票人員等;3)崗位競聘原則上均采取現(xiàn)場公開競聘大會的形式,由考評小組、公司領(lǐng)導及員工評委依據(jù)不同的權(quán)重進行現(xiàn)場評分,現(xiàn)場評分總權(quán)重為80%;4)原則上每次公開競聘均設(shè)定最低錄用分數(shù)線,所有競聘人員的最終得分(即競聘條件綜合評分與現(xiàn)場評分之和)均未達到規(guī)定的最低錄用分數(shù)線,則應(yīng)考慮重新競聘或采取其他方式選拔;競聘人員最終得分達到預(yù)定錄取分數(shù)線以上的,應(yīng)以最終得分最高者為競聘優(yōu)勝者并在競聘現(xiàn)場公布和確定。5)競聘大會基本程序競聘大會主持人介紹評分原則、競聘大會議程及各競聘人員基本情況等事項;參加競聘的人員進行現(xiàn)場隨機抽簽,并依照順序依次發(fā)表演講。演講內(nèi)容根據(jù)競聘要求確定,一般包括管理綱要、計劃與目標、保障措施及承諾等;競聘人進行現(xiàn)場答辯。答辯內(nèi)容一般包括考評小組成員針對演講內(nèi)容的隨機提問和組合測試題目;各類評委進行現(xiàn)場獨立評分;計票、監(jiān)票人員進行得分統(tǒng)計;主持人宣布競聘成績,確定優(yōu)勝者。7、競聘結(jié)束后,由公司發(fā)文明確由優(yōu)勝者承擔競聘職位的工作職責并進行3個月的考察,考察期內(nèi)優(yōu)勝者履行新職位的崗位職責并享受相應(yīng)的待遇。8、考察期滿后,由綜合管理部組織進行綜合考評并填寫《干部考察期綜合考評表》,逐級作出考評意見。勝任新職位要求的,公司予以正式聘任。其余根據(jù)具體情況確定延長考察期或另行安排。第三、員工晉升管理1、公司原則上每年進行一次員工薪資提升調(diào)整,公司員工在符合條件的情況下均有機會獲得薪資的提升。2、符合下列條件之一者,經(jīng)審批后可獲得職級晉升:1)在工作崗位上作出突出貢獻和成績顯著者;2)提出合理化建議被公司采納使公司獲得較大效益者;3)為公司贏得較高社會榮譽或挽回較大經(jīng)濟損失者。3、員工職級晉升的審批程序為:1)由用人單位(部門)負責人填寫《員工晉升審批表》,提交集團公司綜合管理部。推薦意見應(yīng)包括考核情況、突出業(yè)績、工作能力和業(yè)績評價、工作態(tài)度和表現(xiàn)評價及潛質(zhì)等5個基本方面;2)集團公司綜合管理部根據(jù)用人單位(部門)的推薦意見,對員工的工作情況等進行調(diào)查了解和核實并提出審核意見,并辦理逐級審批手續(xù)。其中,晉升為集團公司財務(wù)負責人、總經(jīng)理助理及以上職級,以及項目公司副總經(jīng)理及以上職級的,經(jīng)綜管分管領(lǐng)導審核、總經(jīng)理復(fù)核后,報集團公司董事長審批;晉升為集團公司部門經(jīng)理(不含財務(wù)負責人)及以下職級、項目公司部門經(jīng)理(含主持部門工作的副經(jīng)理)至總經(jīng)理助理職級的,由集團公司總經(jīng)理審批;晉升為項目公司部門副經(jīng)理(不含主持部門工作的副經(jīng)理)及以下職級的,由所在公司總經(jīng)理審批。3)集團公司外派人員的薪資、職級晉升,由集團公司業(yè)務(wù)分管部門或用人單位提交推薦意見后,由公司綜合管理部對員工的工作情況等進行調(diào)查了解和核實并提出審核意見后,酌情辦理晉升審批手續(xù)。4)綜合管理部負責根據(jù)審批結(jié)果及時落實員工薪資、福利、職級的調(diào)整。四、附則本制度由公司綜合管理部負責解釋和修訂。精選制度2:員工考勤管理制度1、本公司員工每日工作時間為八小時,但經(jīng)員工半數(shù)或工會同意,得將周內(nèi)一日正常工作時數(shù)調(diào)配在其他工作日上。但每周工作總時數(shù)仍以四十小時為度。2、本公司員工工作時間:上午八時上班,下午五時下班,中午休息一小時。擔任流水線作業(yè)的員工,另依規(guī)定可實施作業(yè)中間休息。3、員工因出差或其它原因于事業(yè)場所外從事工作,不易計算其工作時間者,以平日工作時間為其工作時間。4、因季節(jié)或訂單量關(guān)系和因換班、準備或補充性工作,有在正常工作時間以外延長工作時間必要者,本公司可將工作時間延長。其延長之工作時間以加班計算。每人每月加班不得超過三十六小時,每天班后加班不得超過三小時。5、本公司員工加班,必須事先獲準,否則不予承認。6、本公司對于寫字樓員工加班工時的統(tǒng)計與加班費的核發(fā),另依本公司薪資管理辦法實施。7、本公司員工工作采取晝夜輪班制者,其工作班次每周更換一次。8、本公司員工每周七日中休息二日,為星期假日。公司配合生產(chǎn)需要而要求員工于星期假日出勤上班時,該星期假日工資以加班工資計算。9、本公司員工如有遲到情節(jié)者,依下列規(guī)定辦理:1)上班時間五分鐘后至十五分鐘內(nèi),始行簽到、打卡到工者為遲到,扣當月百分考核一分。2)上班時間十五分鐘后,始行簽到、打卡到工者,均以曠工半日論。3)因偶發(fā)事件經(jīng)核準者,按請假處理。10、本公司員工如有早退情節(jié)者,依下列規(guī)定辦理:1)下班時間前十五分鐘內(nèi),即行簽退或打卡提前下班者為早退,扣當月百分考核一分。2)下班時間前十五分鐘以前即行下班者,均以曠工半日論。11、本公司員工如有曠工情節(jié)者,依下列規(guī)定辦理:1)未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而不到工者,均以曠工論處。2)曠工一天扣當月百分考核五分,并且不發(fā)當日底薪。3)委托、代人打卡或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明,當日雙方均以曠工論處。4)員工上下班打卡僅打“到”未打“退”,或僅打“退”未打“到”者,若無具體確實的理由,當日以曠工處理。5)除因卡鐘失靈,確實無法打卡時,可由科長(主管)以上人員簽證證明,交人事部處理,其他原因的簽證均屬無效,仍以曠工處理。上下班時未能找到出勤卡者,應(yīng)向保安人員登記確實時間,由人事部簽證,否則仍以曠工處理。6)在連接星期假日或法定假日前后曠工者,應(yīng)視為連續(xù)曠工。但其中星期假日或法定休假日,不計入曠工日數(shù)內(nèi)。12、下列政府規(guī)定應(yīng)放假的節(jié)日均予休假,工資照付:1)元月一日,元旦。2)五月一二、三日,國際勞動節(jié)。3)十月一二、三日,國慶節(jié)。4)農(nóng)歷正月初一、初二、初三,春節(jié)。以上法定節(jié)日適逢星期假日時,應(yīng)順延補假。13、本公司生產(chǎn)有連續(xù)特性,需員工到齊生產(chǎn)。員工過春節(jié)需要有更長假期,本公司在春節(jié)期間放假十四天(工資照付)以代替前條第四項春節(jié)法定節(jié)日、探親假及年休假。14、本公司員工請假為下列八種,分別規(guī)定如下:1)公假依照政府法令應(yīng)給公假者,憑有效證件辦理。請公假可酌情核發(fā)路程假。公假期間,工資照付(因公司業(yè)務(wù)需要而出差者,稱為出差)。2)工傷假員工因執(zhí)行職務(wù)而致殘廢、傷害,經(jīng)指定醫(yī)院證明確不能出勤者,核給工傷假(工資照付)。假期期滿應(yīng)主動復(fù)工,否則以曠工論處。同一工傷假累計,不得超過兩年。請工傷假,除本公司醫(yī)療室證明及外診醫(yī)院證明外,應(yīng)附工傷報告書。3)事假員工因有事必須親自處理者,應(yīng)請事假,全年合計不得超過十五天,事假期間不發(fā)工資。寫字樓職員請事假,其事假期間工資核發(fā)另依本公司薪資管理辦法實施。所屬員工請假超過規(guī)定日期應(yīng)辦理停薪留職手續(xù),否則以曠工處理。4)病假員工因普通傷病、疾病或生理原因必須治療或休養(yǎng)者,依下列規(guī)定請病假:未住院者,全年合計不得超過三十日。住院者住院及其出院后的休養(yǎng)期合計不得超過一年。病假期間,底薪一律折半發(fā)給。病假逾期者,可以事假抵充,再逾限則應(yīng)辦理停薪留職,但留職停薪以一年為限。請病假,需附經(jīng)本公司醫(yī)療室出具的病假單或其他指定醫(yī)院開立、經(jīng)本公司醫(yī)療室簽字確認的證明。請病假在七日(含)以上者,則須另附本公司醫(yī)療室病情報告書。5)婚假本公司員工經(jīng)試用合格為正式員工后結(jié)婚者,可請下列婚假中的一種,工資照付。一般婚假三天(女未滿二十三周歲,男未滿二十五周歲者)。晚婚假十天(女滿二十三周歲,男滿二十五周歲者)。請婚假,需另附喜帖或結(jié)婚證書。6)喪假員工父、母、子女或本人配偶喪亡者,給予喪假六日,工資照付。請喪假,應(yīng)附訃文或死亡證明及戶口文件。7)產(chǎn)假女性員工分娩前后應(yīng)停止工作,給予產(chǎn)假九十天。工資照付(妊娠三個月以下流產(chǎn)者休假依國家規(guī)定處理)。請產(chǎn)假應(yīng)附準生證或醫(yī)院證明。8)計劃生育假女性員工請晚育假、獨生子女優(yōu)待假、人工流產(chǎn)假、引產(chǎn)假、結(jié)扎假或帶環(huán)假等,工資照付。請計劃生育假應(yīng)附醫(yī)院證明,經(jīng)婦委會確認,送人事部按規(guī)定核準假期。15、本公司員工因故必須請假時,應(yīng)于事前辦妥請假手續(xù),方可離開工作崗位。如遇急病或臨時重大事故須親自處理時,應(yīng)于一日內(nèi)委托他人或以電話、電報、傳真形式報告單位主管代為辦理。事后申請給假時應(yīng)提出相關(guān)證明文件。16、本公司員工在法定節(jié)日仍到廠上班,而未享受補休時,本公司發(fā)給當日法定節(jié)日加班工資。17、本公司員工有遲到、早退、曠工、請事假、請病假、請婚假、請喪假、請計劃生育假等情節(jié)之一者,當月不發(fā)給全勤獎金。18、本公司員工請公假、請工傷假、請產(chǎn)假,其全勤獎金照付。19、本公司員工請事假、請婚假、請喪假,如遇星期假日或政府規(guī)定應(yīng)予休假的法定節(jié)日,則不計入請假期內(nèi)。20、本公司員工請事假均需書面形式依下列規(guī)定核準:1)二日(含)之內(nèi)者,由車間主任或科長級主管批準。2)六日(含)之內(nèi)者,由部門經(jīng)理批準。3)六日內(nèi)以上者,由公司主管領(lǐng)導批準。21、本公司員工事、病假累計,均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止:中途到工者其可請的事、病假,應(yīng)依比率遞減。精選制度3:員工儀容儀表管理制度1、工作服工作服應(yīng)無污漬、無破損、扣子無缺少或松動,褲子和襯衣應(yīng)熨燙整齊扣子和領(lǐng)結(jié)應(yīng)系緊,襯衣下擺應(yīng)扎入裙內(nèi)或褲內(nèi),不可挽起袖口或褲腳。胸針及裝飾物只有經(jīng)會所批準的胸針才可以在工作時佩戴。例如:工牌、特殊標志。2、工鞋所有一線服務(wù)部門員工上班時間必須穿公司定制工鞋(特殊工種外)。鞋應(yīng)擦亮,美觀,無破損;在公司行走時不能跺出響聲,鞋底不能釘鐵釘或鐵掌;不允許穿露腳趾的鞋;工作鞋上不允許有與工作服不符的過分裝飾。3、襪子及內(nèi)衣1)男員工:顏色以自然、不透過工作服為宜。穿著的內(nèi)衣應(yīng)合體,不可從領(lǐng)、袖及褲口處露出。應(yīng)穿著干凈的、不帶有非黑色標志的黑色襪子。2)女員工:整潔合適的內(nèi)衣以不影響工作服的外觀為宜,不可從領(lǐng)、袖及裙下露出。普通員工穿著公司規(guī)定的緊身薄絲襪,無脫絲,無破損。4、頭發(fā)應(yīng)干凈整潔無異味、無油污、無頭屑、無發(fā)膠殘屑。1)男員工:發(fā)型整潔,修剪整齊,發(fā)色自然;兩側(cè)不可超過耳朵和衣領(lǐng)的任何部位;發(fā)型前后與兩側(cè)應(yīng)平整勻稱;不允許剃光頭或留怪異發(fā)型。2)女員工:頭發(fā)應(yīng)梳理整潔呈自然色,整體發(fā)型應(yīng)美觀大方、成比例、易保持;及肩長發(fā)應(yīng)用深色無裝飾的系發(fā)帶束起;服務(wù)部門女員工留長發(fā)者必須盤起;前額留海應(yīng)在眉毛以上。5、指甲指甲必須保持干凈整潔,指甲應(yīng)整齊且不超過手指指間;不允許涂抹有色指甲油。6、面部1)應(yīng)保持清潔,健康的狀態(tài)。眼睛無分泌物,鼻毛不外露。男員工不得蓄須,留鬢角。2)女員工應(yīng)化淡妝(不可涂深色或冷色調(diào)的口紅和眼影)。女員工用餐后需及時補妝。7、首飾1)只允許戴一枚結(jié)婚戒指和普通式樣的手表;不允許佩戴手鏈及其它裝飾物。2)男員工:不允許佩帶任何飾物。3)女員工:只允許戴一對釘狀耳飾;耳飾應(yīng)為式樣簡單,選擇金、銀或與工作服相符的顏色;4)不允許佩戴懸垂式或環(huán)式耳飾;耳飾的直徑不得超過1厘米。5)廚師及保潔員:在工作時不允許佩戴任何首飾及手表。精選制度4:職業(yè)安全監(jiān)測管理制度1、為維護醫(yī)院工作人員的職業(yè)安全,有效預(yù)防醫(yī)院工作人員中出現(xiàn)職業(yè)危害,保護勞動者的健康,制訂本制度。2、職業(yè)危害指醫(yī)院工作人員在職業(yè)活動中,接觸職業(yè)性有害因素引起的傷害。3、醫(yī)院工作人員包括醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥技、行政、后勤等所有工作人員。4、對職業(yè)危害的預(yù)防,醫(yī)院以貫徹落實《中華人民共和國職業(yè)病防治法》為主進行預(yù)防。5、各科室、部門應(yīng)積極主動掌握工作環(huán)境、性質(zhì)下可能產(chǎn)生的職業(yè)危害因素、危害后果和應(yīng)當采取的職業(yè)防護措施,建立健全有科室特色和針對性的防護制度,嚴格操作規(guī)程,健全各項規(guī)章制度。6、對工作中可能產(chǎn)生的職業(yè)危險因素、危害程度及時告知員工,讓職工知曉職業(yè)危害有關(guān)情況。7、各科室、部門應(yīng)提供符合防治職業(yè)危害的防護設(shè)施和個人使用的防護用品。8、加強工作人員對醫(yī)療環(huán)境中職業(yè)安全防護教育。上崗前對職工進行醫(yī)院感染、職工防護、安全工作技術(shù)和方法等崗前培訓。醫(yī)院不定期進行職業(yè)衛(wèi)生教育培訓,對員工進行有關(guān)知識培訓。9、醫(yī)院為職工提供員工健康體檢,并建立職工健康檔案,及時發(fā)現(xiàn)潛在問題,讓職工享受到有關(guān)的健康服務(wù)。10、要求職工本人加強防護,增強自身防護意識,培養(yǎng)良好的工作習慣,凡違規(guī)操作,責任自負。11、職業(yè)安全監(jiān)測主要由各科室報告,如針刺傷。院感科和預(yù)防保健科為發(fā)生針刺傷的醫(yī)務(wù)人員進行職業(yè)暴露的評估、心理咨詢、預(yù)防用藥和跟蹤病情。12、特殊職業(yè)防護,如放射防護,由上級相關(guān)部門進行管理,每年進行職業(yè)健康體檢,并建立個人健康監(jiān)護檔案。相關(guān)部門對監(jiān)測結(jié)果進行分析,如發(fā)現(xiàn)異常,立即報告醫(yī)院,并報告衛(wèi)生行政部門。13、事件發(fā)生后相關(guān)部門應(yīng)及時調(diào)查事件的發(fā)生原因和事件性質(zhì),估算事件的危害波及范圍和危險程度,查明人員傷害情況,做好事故調(diào)查處理工作。14、對已受損害的接觸者可視情況調(diào)整工作崗位,并予以合理的治療,促進職工康復(fù)。精選制度5:聘用人員工作制度(一)醫(yī)院聘用人員工作制度(醫(yī)療)被聘用人員應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項規(guī)章制度。對于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員,醫(yī)院有權(quán)對其按照規(guī)定進行處罰、待崗或終止聘用合同。經(jīng)院長辦公會議研究決定,結(jié)合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范,具體如下:1.工作制度1.1熱愛醫(yī)院,時刻維護和樹立醫(yī)院的社會形象。服從醫(yī)院和科室管理,認真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.2嚴于律己,遵守勞動紀律。對醫(yī)院工作的建議和意見應(yīng)逐級向科室或醫(yī)院主管領(lǐng)導實事求是的反映。不準拉幫結(jié)伙,越級上訪,影響醫(yī)院的整體社會形象。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.3工作期間嚴格執(zhí)行考勤制度和請假制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.4工作時間內(nèi),必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝,佩帶胸卡。儀表端莊、整潔,不佩戴首飾。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.5工作人員在工作時間內(nèi),不準干私活。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.6嚴禁工作人員在工作時間內(nèi)酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.7各個崗位工作人員嚴格遵守和執(zhí)行交接班制度,確??剖夜ぷ鞯倪B貫性。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關(guān)部門組織的學習、培訓、考試和考核工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.9在工作上應(yīng)認真負責,嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行崗位技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,對醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的,應(yīng)按相關(guān)規(guī)定和醫(yī)院制度承擔相應(yīng)的經(jīng)濟賠償和法律責任。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.10工作中團結(jié)同志,相互協(xié)作。對無理取鬧者予以解聘。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.11牢固樹立"以人為本。以病人為中心"的服務(wù)理念,尊重病人的人格和權(quán)利。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.12在工作中,要廉潔奉公,不以院謀私,以醫(yī)謀私。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.13及時完成院部、科室交辦的各項臨時性工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。服從醫(yī)院的工作調(diào)配和安排。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.崗位工作規(guī)范2.1在主任和上級醫(yī)生的領(lǐng)導下,嚴格按照診療常規(guī)開展工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.2嚴格遵守各項核心制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.3二線班或?qū)I(yè)班醫(yī)生應(yīng)在家等候,如外出須有聯(lián)系手段。二線班或?qū)I(yè)班人員應(yīng)在接到通知后20分鐘到崗。工作時間外應(yīng)保證通訊暢通,根據(jù)醫(yī)院工作需要隨叫隨到。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.4嚴禁介紹患者外出購買藥品及醫(yī)療用品。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.5堅持因病施治,做到合理檢查、合理用藥。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.6嚴格按照手術(shù)分級管理要求開展手術(shù),嚴禁越級手術(shù)。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.7嚴格遵守技術(shù)操作常規(guī),杜絕假診斷和假報告。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.8參加外院會診、治療活動時,須經(jīng)科室主任及醫(yī)務(wù)科批準。不得進行與醫(yī)院利益相違背的活動(如私自向他院介紹患者,參加其他醫(yī)療機構(gòu)的診療活動)。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.9接診患者時服務(wù)態(tài)度熱情和藹,不推委、頂撞病人。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.10嚴禁私自收費、跑票漏收。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。精選制度6:員工保密管理制度一、公司秘密分類1、絕密級:指公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策、文件資料,如公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、公司管理方法、公司制度、經(jīng)營策劃、施工方案、設(shè)計圖樣、公司財務(wù)信息等。2、機密級:指公司的規(guī)劃、統(tǒng)計資料、重大會議記錄、公司經(jīng)營狀況等。3、秘密級:指公司各類檔案、合同、協(xié)議、員工工資收入、尚未進入市場或尚未公開的各種信息。二、保密要求1、所有員工入職,所簽協(xié)議中必須包含保密條款。2、公司廢舊紙張(無保存價值、涉及工作內(nèi)容的文件材料、圖紙等)均須作銷毀處理,不得當垃圾隨意亂扔。3、在對外合作中,若需向?qū)Ψ教峁┕久孛苁马椀?,須征得主管負責人或分管領(lǐng)導同意,必要時要求對方簽訂保密協(xié)議。4、公司員工不得以任何方式向無關(guān)人員傳遞公司秘密。5、不在私人交往中涉及公司秘密。6、不在不具備保密條件的裝置中存放秘密文件、資料,離開辦公地點,須將重要文件放入抽屜。7、不得出于私人目的,將應(yīng)保密的文件、資料帶出公司。8、嚴禁帶無關(guān)人員參觀公司。9、未經(jīng)允許不得翻看其他部門的文件資料、不得使用他人電腦。10、非辦公人員嚴禁進入辦公重地(如:總經(jīng)辦、財務(wù)、檔案辦公區(qū)。)。11、公司員工發(fā)現(xiàn)秘密已經(jīng)泄露或可能泄露時,應(yīng)立即向公司報告,并在力所能及的情況下及時做出相應(yīng)的補救措施。12、其他保密要求。三、公司員工若發(fā)現(xiàn)公司秘密泄露并及時采取補救措施,為公司挽回損失的,可視其貢獻大小給予嘉獎以上獎勵。四、以下情形將給予解聘處分,并視情節(jié)追究其法律責任:1、掌握公司秘密是人員出于不良企圖故意泄露公司秘密的;2、出于不良企圖竊取或試圖竊取公司秘密的;3、泄露公司重大秘密,使公司蒙受重大損失的;4、未盡事宜,按公司其他制度、協(xié)議中保密條款執(zhí)行。精選制度7:人事招聘制度一、總則1、目的本公司各單位經(jīng)內(nèi)部人員調(diào)整不能滿足經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)發(fā)展對人力的需要時,采取公開招聘、內(nèi)部競聘的方式引進、挖掘人才。為此,特制定本制度。2、本制度適用于除總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理以外的所有人員招聘。二、人員需求計劃的編制1、人員需求計劃編制的原則1)符合公司長遠發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營戰(zhàn)略目標和為此需實現(xiàn)的利潤計劃的需要;2)符合目前或近期業(yè)務(wù)的需要;3)有助于提高辦公效率和促進業(yè)務(wù)開展;4)項目部的人員根據(jù)項目的工作量在項目開工前配置,項目結(jié)束后解散。5)各部門可根據(jù)擬建項目的人員需求,提前3個月進行人員儲備。6)適應(yīng)用人單位領(lǐng)導的管理能力和管理幅度。7)經(jīng)營財務(wù)、有價證券、倉儲及會計(除物品搬運、整理及報表抄寫工作外)等重要工作不得雇傭兼職(臨時)人員。2、人員需求計劃編制程序1)公司各部門根據(jù)人員需求計劃編制的依據(jù)定下一步本部門人員編制,填寫《人員需求申請表》(人力資源部存),提交人力資源部并呈總經(jīng)理審定。2)在人事計劃實施過程忠,確因工作需要,需要超計劃擴編增員或進行人員儲備的,須先提出申請,填寫《計劃外增員申請表》(人力資源部存),提交人力資源部,人力資源部應(yīng)對增員申請逐項審定,綜合平衡,填寫意見呈用人部門分管領(lǐng)導批準實施。三、招聘過程管理1、招聘準備階段根據(jù)核準的人員需求計劃和崗位職責說明書確定招聘的崗位、人數(shù)、任職要求(包括性別、年齡、學歷和工作經(jīng)驗等),報人力資源部;2、確定復(fù)試和面試內(nèi)容;3、招聘信息發(fā)布人力資源部通過刊播電視廣告、網(wǎng)絡(luò)等形式發(fā)布招聘信息。招聘信息包括以下內(nèi)容:(1)公司簡介公司簡介要用簡練概括的語言描述出公司的整體形象,便于應(yīng)聘者了解公司。如屬內(nèi)部競聘,此項應(yīng)改為招聘目的。(2)招聘職位描述,包括崗位職責、薪資標準、工作地點等;(3)對應(yīng)聘人員的要求,包括招聘人數(shù)、性別、年齡、學歷、工作經(jīng)驗、其他要求等;公司聘用人員必須具有良好的品德和個人修養(yǎng),各有下列情況之一或多條者,不得成為本公司員工:1)剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù);2)被判刑或被通緝,尚未結(jié)案;3)參加非法組織;4)品行惡劣,曾受到開除處分;5)吸食毒品;6)經(jīng)醫(yī)院體檢,本公司認為不合格;7)年齡未滿18周歲。(4)報名時間、地點、方式;(5)報名時需提供的證件、材料;(6)其他注意事項。4、初選1)初選原則初選必須按照崗位要求提出的招聘條件進行篩選。對特別優(yōu)秀者除年齡可放寬以外,其他條件不得突破。2)初選方法應(yīng)聘者填寫《求職登記表》,由人力資源部會同用人部門一起根據(jù)應(yīng)聘者表內(nèi)基本信息進行初選。3)初選比例初選人員為實際招聘任書的5–10倍,初選后淘汰1/3–1/2。5、筆試(1)筆試內(nèi)容所有應(yīng)聘人員均要進行相應(yīng)筆試,測試內(nèi)容要求:1)管理人員主要測試應(yīng)聘部門所需的專業(yè)知識、所需的具體業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導能力、協(xié)調(diào)能力、對企業(yè)經(jīng)營方針和戰(zhàn)略的理解、表達能力、應(yīng)變能力。2)專業(yè)技術(shù)人員(工程師、預(yù)算人員、財務(wù)人員等)主要測試相關(guān)專業(yè)知識和計算機能力。3)行政服務(wù)類人員主要測試基本綜合素質(zhì)。4)公關(guān)人員主要測試隨機應(yīng)變能力、語言理解能力、掌握談判主動權(quán)能力、觀察能力、記憶力、運算能力。(2)組織筆試工作流程1)試卷設(shè)計:管理人員試卷由公司領(lǐng)導組織相關(guān)人員進行試卷設(shè)計,技術(shù)人員試卷由相關(guān)部門負責人提供,行政服務(wù)類人員試卷由人力資源部提供。2)考試安排:包括考試地點、考試/監(jiān)考人員安排。3)閱卷:由人力資源部組織相關(guān)人員進行閱卷及評分。(3)筆試結(jié)果處理人事專員將應(yīng)聘者筆試成績分別登記在《應(yīng)聘者考核登記表》上,原則上筆試成績不滿60分者,予以淘汰。6、面試(1)通過筆試者方可進入面試。面試可根據(jù)崗位需要進行1–2次。(2)管理人員的面試須有公司領(lǐng)導、人力資源部經(jīng)理、人事專員參加,按照《管理人員面試記錄評分表》進行評分。其余人員的面試由用人部門負責人、人力資源部經(jīng)理、人事專員參加,按照《應(yīng)聘者面試評分表》進行評分。(3)面試前的準備1)閱讀資料。面試考官應(yīng)仔細閱讀進入面試的應(yīng)聘者的應(yīng)聘資料和筆試答卷,了解面試者的基本情況。2)確定面試形式。面試形式主要有:根據(jù)面試問題提綱提問、進行情景模擬問答等。3)布置面試環(huán)境。(4)正式面試1)初始階段。此階段為獲取信息階段,首先面談一些最基本、最一般的問題,以獲得申請人的工作經(jīng)驗、教育背景、個人因素等信息。有下列情形之一者,即可考慮予以淘汰:以前換過5個以上工作單位,經(jīng)常跳槽者,不會安心工作;身體有失缺;面談內(nèi)容與應(yīng)聘資料出入很大;其他情況。2)進一步階段。此階段主要就應(yīng)聘者工作的動機及行為等方面作進一步的探討。3)深入面談:綜合應(yīng)聘者筆試、前兩階段面談情況有必要可對應(yīng)聘者作深入面談。(5)面試評價面試結(jié)束后,面試考官根據(jù)面試記錄及總體印象填寫《應(yīng)聘者面試評分表》或《管理人員面試記錄評分表》。對應(yīng)聘者分別作出評分,得出平均分后填寫到《應(yīng)聘者考核登記表》。7、筆試、面試綜合評定1)按筆試、面試成績4︰6的比例算出綜合得分,分數(shù)由高到低排列。2)人力資源部會同用人部門根據(jù)綜合得分情況對筆試、面試綜合結(jié)果進行評議,按照實招的1.5–2倍人數(shù)確定進入公司領(lǐng)導面試程序。8、公司領(lǐng)導面試公司領(lǐng)導對進入最后面試程序的人員進行面試,確定擬錄用人員。9、報人力資源部將招聘結(jié)果報人力資源部,由人力資源部對所有參加招聘的人員進行回復(fù),并安排擬錄用人員的體檢和崗前培訓。崗前培訓內(nèi)容包括:1)公司的歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、特色和奮斗目標;2)公司的組織機構(gòu)設(shè)置,介紹各部門人員;3)各項辦公流程,組織學習各項規(guī)章制度;4)公司對員工道德、情操和禮儀的要求;5)工作環(huán)境和工作條件,輔導使用辦公設(shè)備;6)解答疑問;7)組織撰寫心得體會及工作意向。10、試用1)對崗前教育合格者可進行正式試用,由人力資源部與之簽訂《員工試用期合同書》。2)試用期一般為1–3個月。11、轉(zhuǎn)正1)轉(zhuǎn)正程序。試用期間人力資源部定期主動跟蹤考評試用人員,及時指出須改進之處。試用期滿由用人部門向人力資源部提出轉(zhuǎn)正意向,填寫《員工轉(zhuǎn)正定級表》,提交使用期間工作總結(jié),由人力資源部與用人部門共同進行評議,按層級管理原則審定后確定。2)試用期工作總結(jié)須包括以下四方面內(nèi)容:對公司的認知、工作的成績、工作的不足、對公司各方面工作的建議。3)轉(zhuǎn)正考核須各項達到優(yōu)良方能予以轉(zhuǎn)正,否則要求試用人員改進,延長試用期或解除《員工試用期合同書》。4)經(jīng)評議合格的人員從轉(zhuǎn)正批準之日起與公司簽訂正式勞動合同,進入勞動合同管理程序。四、員工檔案管理1、員工檔案管理是指員工進入公司后建立的人事檔案管理。2、員工檔案屬公司“秘密”級資料,由人事專員專人進行管理。3、員工從簽訂試用協(xié)議起開始建檔,員工檔案要素分為基本要素及特殊要素。4、查閱、借用人事檔案以及出具證明材料須履行申請、審批簽字手續(xù),經(jīng)人力資源部批準后方可執(zhí)行。五、招聘費用管理人力資源部負責在招聘開展前制定招聘費用預(yù)算,并安排使用,招聘費用的申請和報銷需經(jīng)過財務(wù)審批程序。六、本制度適用于集團公司本部。七、本制度由公司人力資源部負責解釋。精選制度8:離職管理制度一、總則本制度所指的員工離職是指員工因發(fā)生以下情況時離開公司。本制度同時適用于離職程序管理。1、員工辭職:是指員工因個人原因在合約規(guī)定的服務(wù)期內(nèi)主動提起申請,要求離開公司。2、約滿解聘:是指依據(jù)公司與員工簽訂的服務(wù)合同,合約期滿后,公司或員工任何一方提出不再續(xù)簽合同,雙方解除聘任關(guān)系。3、辭退:是指與公司簽有試用期服務(wù)合同或正式服務(wù)合同的員工,在發(fā)生以下情況時被公司要求離開公司。(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的。(2)嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的。(3)嚴重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的,但其違紀程度不足以依違紀開除程序處理的。(4)勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的。(5)以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同,致使勞動合同無效的。(6)被依法追究刑事責任的。有下列情形之一的,公司需提前30天以書面形式通知員工本人。1)勞動者患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事單位另行安排的工作;2)勞動者不能勝任工作,經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作。3)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。4)違紀開除:是指公司員工嚴重違反公司工作紀律,或因違反國家法律被執(zhí)法部門裁定承擔刑事責任,公司要求員工離開公司。5)自動離職:員工連續(xù)曠工五日或年度累計曠工15日為自動離職。二、離職申請審批程序1、員工辭職1)員工在服務(wù)合同期滿前因個人原因提出辭職,應(yīng)提交書面的《辭職申請》,辭職申請應(yīng)寫明辭職理由、擬離職時間及其妥善工作移交辦法。2)辭職員工最遲應(yīng)于擬離職時間前一個月提出辭職申請;擔任部門主管、經(jīng)理及以上重要崗位、參與公司重大技術(shù)或經(jīng)營項目的崗位人員最遲應(yīng)于擬離職時間前兩個月提出申請。3)辭職員工應(yīng)向公司人力資源事部遞交辭職申請。人力資源部接到申請后,及時通知辭職員工部門主管領(lǐng)導,并組織離職面談,了解員工真實辭職理由,嘗試挽留員工,并就員工工作移交事宜做出協(xié)商安排。4)公司部門主管、經(jīng)理(含)以上級別員工辭職應(yīng)安排與公司總經(jīng)理或總經(jīng)理指定委托人面談,并經(jīng)公司總經(jīng)理簽署書面批準意見后,方可辦理離職交接手續(xù)。5)基層崗位員工辭職,部門負責人和人力資源事部負責離職面談,面談結(jié)束簽署意見后,報主管副總經(jīng)理審批,方可辦理離職交接手續(xù)。2、約滿解聘1)公司與員工間的服務(wù)合同即將屆滿,則公司人力資源部應(yīng)最遲于合同屆滿前兩個月與公司主管及員工商討合約續(xù)簽事宜。2)如果公司與員工雙方均同意續(xù)簽服務(wù)合同,則按照員工招聘管理辦法規(guī)定的簽約審批程序再次辦理員工簽約事宜。3)如果公司不同意續(xù)聘員工,則按照本管理辦法辭退員工的內(nèi)部申請審批程序,辦理相關(guān)批準手續(xù)。如果員工不同意約滿續(xù)約,則應(yīng)提出《約滿辭職申請》,按照本管理辦法員工辭職的內(nèi)部申請審批程序,辦理相關(guān)批準手續(xù)。4)經(jīng)批準解聘,人力資源部應(yīng)向員工及相關(guān)部門發(fā)出《約滿解聘通知單》,由總經(jīng)理書面簽署同意意見。其后由員工依離職交接程序辦理工作交接。3、辭退1)當公司及員工發(fā)生符合辭退規(guī)定的情況時,公司可以提起辭退員工。2)辭退申請可由擬辭退員工的部門主管提出,提出人應(yīng)提起書面的《辭退員工申請》,申請中應(yīng)寫明辭退員工的具體原因、辭退員工的工作移交安排、辭退員工后對業(yè)務(wù)的影響及后續(xù)安排、建議員工移交及離職時間等。辭退員工申請應(yīng)由提起人向人力資源部提出,并由該員工的各級主管就辭退申請內(nèi)容提出書面意見。人力資源部針對辭退申請展開必要調(diào)查并提出獨立的評估意見,并需提請公司法律顧問就辭退員工的法律風險提供書面意見。將意見匯總后上報總經(jīng)理審批。3)公司最終決定辭退員工,則由人力資源部與員工面談通知并出具書面的《辭退通知單》,通知單中應(yīng)列明辭退員工的理由、員工離職日期及員工工作移交要求、以及辭退補償安排和其他幫助措施。4)《辭退通知單》應(yīng)由總經(jīng)理簽署書面同意意見后,下發(fā)給員工和相關(guān)部門。員工據(jù)此依離職程序辦理相關(guān)。4、違紀開除1)公司以違紀開除名義辭退員工,因牽涉開除后經(jīng)濟補償、經(jīng)濟和刑事責任追究等重要處理事項,必須具有充足的證據(jù)后方可以違紀開除名義辭退員工。2)違紀開除申請由人力資源部在充分的調(diào)查取證后提起,并出具書面的《違紀員工開除申請》,違紀開除申請必須經(jīng)公司法律顧問書面簽署同意意見,經(jīng)公司總經(jīng)理批準后方生效。3)違紀開除申請經(jīng)批準后,公司人力資源部與法律顧問共同安排與員工的會談,并向員工及各部門發(fā)布《違紀員工辭退通知》。員工據(jù)以依離職程序辦理相關(guān)手續(xù)。5、自動離職1)員工連續(xù)五日(含)曠工或年度累計曠工15日,則視為該員工自動離職。2)員工終止勞動關(guān)系時,不履行勞動合同手續(xù),擅自離崗,或者解除勞動關(guān)系手續(xù)未辦理完畢而離開公司,則視為該員工自動離職。3)自動離職員工須承擔違約責任,對原單位造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)承擔賠償責任。4)員工自動離職,應(yīng)由其部門主管提起書面的《員工自動離職處理申請》,申請中注明員工自動離職情況、離職后工作處理安排等,向人力資源部提出。人力資源部調(diào)查屬實后,即向相關(guān)部門和員工本人發(fā)送《員工自動離職處理通知》,無法向本人發(fā)送通知的,向其指定家庭聯(lián)系人發(fā)送或在公司內(nèi)部公告。5)各相關(guān)部門依《員工自動離職處理通知》辦理相關(guān)手續(xù)。三、離職交接程序1、員工正式離職前必須依《離職交接單》規(guī)定,逐項辦理離職交接事宜。2、員工離職交接應(yīng)辦理以下項目;(1)工作移交1)主要工作任務(wù)事項說明,客戶資料、對外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)關(guān)系說明等;2)員工保管的書面文件、合同、商務(wù)資料、技術(shù)資料、技術(shù)文檔等;3)與工作相關(guān)電子文檔。(2)資產(chǎn)移交:1)包括保管和使用的辦公車輛、辦公家具、辦公電腦、通訊設(shè)備、耐用辦公文具、生產(chǎn)工具、圖書、電子資料等。2)員工領(lǐng)用資產(chǎn)移交核對無誤,則由人力資源部和員工主管部門負責人共同在《員工離職交接單》資產(chǎn)移交項目下簽署交接完畢證明意見。如員工領(lǐng)用資產(chǎn)出現(xiàn)缺損并確定資產(chǎn)缺損責任由員工承擔,則應(yīng)由人力資源部出具《資產(chǎn)缺損賠償通知》,分發(fā)給員工和財務(wù)部門,由財務(wù)部門在財務(wù)結(jié)算時扣繳。(3)財務(wù)結(jié)算1)員工離職前應(yīng)將其任職期間因公費用進行報銷,并結(jié)清個人現(xiàn)金借款、支票領(lǐng)用結(jié)算事項。對款項追繳、發(fā)票追繳等財務(wù)工作事項,無法當時完成的應(yīng)加以說明,以便財務(wù)部統(tǒng)一管理并委托他人辦理。2)員工辦理完畢個人財務(wù)事項結(jié)算,由公司財務(wù)負責人在其《離職交接單》財務(wù)結(jié)算欄目下簽署結(jié)清證明意見。3)擔任公司重要崗位或承擔公司重要工作項目的員工,應(yīng)公司財務(wù)負責人要求,可以對其執(zhí)行的財務(wù)事項進行離職內(nèi)部財務(wù)審計,審計無異議后經(jīng)財務(wù)負責人簽署財務(wù)結(jié)算完成證明意見。(4)行政安全交接1)員工辦理完畢工作移交、資產(chǎn)移交和財務(wù)結(jié)算事項后,應(yīng)將保管的公司鑰匙、工牌、出入證等移交給人力資源部,并辦理相應(yīng)移交手續(xù)。2)員工辦理完畢行政安全交接后,應(yīng)將《離職交接單》交與人力資源部負責人。人力資源部部應(yīng)向公司全體員工公告。(5)員工按《離職交接單》的
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