中藥質(zhì)量服務(wù)提升客戶滿意度

中藥質(zhì)量服務(wù)提升客戶滿意度合同編號(hào)：__________合同簽署日期：____年__月__日甲方（服務(wù)提供方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（服務(wù)接受方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照乙方的需求，提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定的中藥質(zhì)量服務(wù)。1.2甲方應(yīng)確保提供的中藥產(chǎn)品質(zhì)量合格，滿足乙方的使用要求。1.3甲方應(yīng)提供專業(yè)的中藥質(zhì)量咨詢服務(wù)，解答乙方在中藥使用過(guò)程中遇到的問題。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期限為____年，自合同簽署之日起計(jì)算。2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同期滿后自動(dòng)續(xù)約一年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照雙方約定的價(jià)格支付甲方服務(wù)費(fèi)用，具體金額及支付方式如下：（1）中藥質(zhì)量服務(wù)費(fèi)用：人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。（2）支付方式：____。3.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用后，甲方應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)的中藥質(zhì)量服務(wù)。四、保密條款4.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽署之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若甲方未按照約定提供合格的中藥質(zhì)量服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他條款7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（服務(wù)提供方）：__________乙方（服務(wù)接受方）：__________甲方授權(quán)代表（簽名）：__________乙方授權(quán)代表（簽名）：__________一、附件列表：1.中藥質(zhì)量服務(wù)提升客戶滿意度合同2.中藥質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告3.中藥服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.雙方的商業(yè)登記證明文件5.授權(quán)代表的身份證明文件6.中藥質(zhì)量服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表7.保密協(xié)議8.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供合格的中藥質(zhì)量服務(wù)，或未能在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)。2.乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。4.甲方未能在保密期限內(nèi)對(duì)乙方提供的信息進(jìn)行保密。5.任何一方提前終止合同，未按照約定提前通知對(duì)方。三、法律名詞及解釋：1.中藥質(zhì)量服務(wù)：指甲方按照乙方的需求，提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定的中藥質(zhì)量檢測(cè)、咨詢等服務(wù)。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。3.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。4.違約金：指一方違約時(shí)，根據(jù)違約程度向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按照約定提供合格的中藥質(zhì)量服務(wù)：乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方賠償損失。2.乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用：甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用。3.泄露商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向受損方支付違約金，并賠償損失。4.提前終止合同：提前終止合同的一方應(yīng)按照約定提前通知對(duì)方，并支付違約金（如有）。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供中藥質(zhì)量檢測(cè)服務(wù)。2.甲方為乙方提供中藥質(zhì)量咨詢服務(wù)。3.甲方為乙方提供中藥產(chǎn)品質(zhì)量提