運維工程師年度總結(jié)

運維工程師年度總結(jié)

運維工程師年度總結(jié)1

20xx年運維部在分公司干脆領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下，順

當完成網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)平安等任務(wù)，有力的保證了版納轄

區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來的工作總結(jié)如下：

一、網(wǎng)絡(luò)維護及建設(shè)

1,城域網(wǎng)維護建設(shè)

1）在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，運維部全體

人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止11月份，運維部共處理用戶故障

非電子派單電話報修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，

搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開通副機用戶152戶，提高了網(wǎng)

絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場競爭力。

2）,新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項7項，實施7項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡(luò)覆

蓋面積，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。

3）完成城域網(wǎng)建成管道建成4.101千米及配套設(shè)施建設(shè)。

4）運維部必需剛好細致上報當月的《網(wǎng)絡(luò)維護月報表》、《平安

隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。

2,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)

運維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的干脆指導(dǎo)下，實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域

地點進行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。

3,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

1）依據(jù)省、地公司和縣分公司支配，在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下，

年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計。

2）20xx年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化

改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。

3）縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝

電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。

二、加強技術(shù)培訓(xùn)，提高隊伍素養(yǎng)

運維部擔當分公司工程建設(shè)的主要隊伍，面對工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)平

安干線平安重要任務(wù)，要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作,

還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此，分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為

一項確保工程質(zhì)量、進度的重要措施來抓，實行走出去請進來的方式,

不但多次派員工參加省、地公司實行培訓(xùn)學(xué)習，經(jīng)常利用部門開會時

間組織運維人員進行集中學(xué)習培訓(xùn)I,還和鄰近兄弟公司進行面對面閱

歷和技術(shù)的溝通，提高了維護人員的技能20xx年運維工程師年終總

結(jié)工作總結(jié)。

三、存在問題及不足

1、目前運維部整體須加強思想相識、提高工作效率、提升服務(wù)

水平。

2、特別留意平安生產(chǎn)，搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。

3、運維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對下一

步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)，加強能擔當新的維護任務(wù)技術(shù)的

培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習。

4、加強運維文檔的管理，提高維護質(zhì)量。做好每月必需剛好細

致上報的各類報表。

5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進一步擴大，交通工具的問題不多地制約著

運維部的快速反應(yīng)機制。

四、20xx年工作支配

1、接著抓好網(wǎng)絡(luò)維護質(zhì)量管理和科技維護水平，提高網(wǎng)絡(luò)運行

質(zhì)量

2、接著抓好、抓實省一二干線巡查工作。

3、主動協(xié)作做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建

設(shè)服務(wù)等工作的準備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。

4、按支配搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項及建設(shè)和竣工及驗收

工作。

5、落實運維部的各項管理制度，明確目標管理，理順工作流程，

提高工作效率、提升服務(wù)水平。

6、完善平安生產(chǎn)制度，搞好平安生產(chǎn)工作。

運維工程師年度總結(jié)2

時間飛逝，一晃而過，彈指之間20xx年已過去，作為公司的一

名運維工程師，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順當?shù)耐瓿?/p>

了各項工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地

工作，完善不足，特此將我20xx年的工作狀況做一個總結(jié)：

一、工作總結(jié)：

工作內(nèi)容：

（一）依據(jù)公司需求，負責公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，公司網(wǎng)站的開發(fā)，

公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的安裝、配置和維護工作，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系

統(tǒng)用戶帳號及權(quán)限的管理。

（二）負責公司網(wǎng)絡(luò)和計算機軟件的維護工作；公司計算機上軟

件的安裝、調(diào)試及軟件在運用過程中出現(xiàn)問題的解決；公司網(wǎng)絡(luò)資源

的權(quán)限支配；對公司人員供應(yīng)必要的技術(shù)支持服務(wù)。

工作完成狀況：

（一）完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準備工作，制定出建站操作

流程，此項目依據(jù)公司需求可隨時啟動，并短時間能夠完成建站工作。

（二）完成公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作，并與多

家軟件公司多次溝通，最終依據(jù)需求選定在集團公司的用友財務(wù)平臺

上增加資產(chǎn)管理模塊，達到資產(chǎn)管理與財務(wù)的時時同步?，F(xiàn)項目因需

集團財務(wù)平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而短暫擱

置，等集團平臺升級后可再啟動。

（三）完成公司。a系統(tǒng)的日常維護工作，調(diào)整。a論壇板塊，增

加公司新聞、看法建議等板塊并剛好更新其內(nèi)容，讓員工剛好了解公

司新聞動態(tài)，提高自身思想覺悟。完成對oa系統(tǒng)帳號的管理工作，

賜予每個帳號相對應(yīng)的.運用權(quán)限，對新入職、離職員工帳號做到剛

好添加和刪除，對各地托管資產(chǎn)管理員帳號按地區(qū)分別分組。

（四）在日常工作中剛好響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、

網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。公司目前有近80多臺電腦，由于機器較多且

大多數(shù)為省店接近報廢的舊機器，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主

要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很

多機器由于長期運用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有

部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故

障，線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備運用故障率，在其出現(xiàn)故

障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在

最短的時間內(nèi)賜予了解決，保證了公司計算機的正常運用。

（五）對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避開了病毒在公司局域

網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰,

丟失硬盤的重要資料等各種危害，并剛好的對軟件進行升級，定期的

清除隔離病毒的文件夾，定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行

更新，防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。

（六）對院內(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線，給租賃戶供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并

供應(yīng)確定的計算機技術(shù)支持服務(wù)，給資產(chǎn)部租賃業(yè)務(wù)供應(yīng)支持。

（七）幫助平安主管整理打印平安回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系

統(tǒng)的公共文件夾，供相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)隨時調(diào)閱。

二、查找不足反思改進

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而一

般的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把心情帶到工作中。回顧

20xx年來的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進步。但

我也相識到自己的不足之處：

1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展相識的不夠全面，

自己對新技術(shù)駕馭速度還不夠快。

2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科

學(xué)的去支配時間，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不剛好。

3、公司網(wǎng)絡(luò)ip設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃，導(dǎo)致有時候有ip沖突而導(dǎo)

致網(wǎng)絡(luò)中斷的狀況發(fā)生。

三、提高相識持續(xù)進步

總結(jié)了過去，方能找到不足！對于下半年的工作支配，在總結(jié)上

半年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步設(shè)想：

1、在硬件條件允許的狀況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)

進行監(jiān)測，剛好發(fā)覺網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。

2、在接著完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)