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文檔簡介

網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)協(xié)議書合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中,以下術(shù)語具有以下含義:1.1.1“服務(wù)”指甲方為乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全防護、風險評估、安全培訓、應(yīng)急響應(yīng)等。1.1.2“乙方系統(tǒng)”指乙方使用甲方服務(wù)的計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件及數(shù)據(jù)。1.1.3“安全事件”指因乙方系統(tǒng)遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒感染、系統(tǒng)漏洞等原因?qū)е碌木W(wǎng)絡(luò)安全問題。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方承諾為乙方提供以下網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù):2.1.1網(wǎng)絡(luò)安全防護:甲方將采取技術(shù)手段,對乙方系統(tǒng)進行實時監(jiān)控,預防網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒感染等安全風險。2.1.2風險評估:甲方將定期對乙方系統(tǒng)進行安全評估,發(fā)覺潛在安全風險,并提供整改建議。2.1.3安全培訓:甲方將為乙方員工提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓,提高員工的安全意識和操作技能。2.1.4應(yīng)急響應(yīng):在發(fā)生安全事件時,甲方將立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機制,協(xié)助乙方盡快恢復正常業(yè)務(wù)。第三章服務(wù)期限及費用3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年,自雙方簽署本協(xié)議之日起算。3.2乙方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費用:3.2.1乙方在本協(xié)議生效后____日內(nèi),向甲方支付本協(xié)議約定的服務(wù)費用。3.2.2乙方支付服務(wù)費用后,甲方有權(quán)開具相應(yīng)金額的正規(guī)發(fā)票。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù):4.1.1甲方有權(quán)根據(jù)乙方系統(tǒng)的實際情況,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。4.1.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。4.1.3甲方應(yīng)保守乙方系統(tǒng)的商業(yè)秘密,未經(jīng)乙方同意,不得向第三方披露。4.1.4甲方應(yīng)定期向乙方報告服務(wù)進展情況,及時解決乙方提出的問題。4.2乙方權(quán)利與義務(wù):4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行網(wǎng)絡(luò)安全防護工作,及時整改安全隱患。4.2.3乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。4.2.4乙方應(yīng)保證甲方在提供服務(wù)過程中,能夠合法使用乙方系統(tǒng)。第五章違約責任5.1若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為本協(xié)議服務(wù)費用的____%。5.2若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至乙方支付完畢。5.3任何一方違反本協(xié)議的約定,導致合同無法履行,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。5.4本協(xié)議所述違約責任不影響雙方依法應(yīng)承擔的其他責任。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1甲方和乙方應(yīng)嚴格保守彼此的保密信息,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露、泄露或以任何方式使用。6.1.2保密信息包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)計劃、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等任何未公開的、與對方業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。6.2保密期限6.2.1本協(xié)議項下的保密義務(wù)自協(xié)議簽署之日起生效,并持續(xù)有效至協(xié)議終止或履行完畢后____年。6.3保密例外6.3.1以下信息不構(gòu)成保密信息:(1)在接收方收到該信息之前,已經(jīng)是公眾知曉的;(2)接收方從第三方合法獲取的,且第三方?jīng)]有對該信息承擔保密義務(wù);(3)接收方獨立開發(fā)的,且無利用或參考提供方的保密信息;(4)法律要求公開的或者按法律程序披露的。第七章數(shù)據(jù)保護7.1數(shù)據(jù)處理7.1.1甲方在提供服務(wù)過程中,將嚴格按照乙方的指示處理乙方數(shù)據(jù),并遵守相關(guān)數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)。7.1.2甲方將采取適當?shù)募夹g(shù)和組織措施,保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。7.2數(shù)據(jù)所有權(quán)7.2.1乙方擁有其數(shù)據(jù)的所有權(quán),甲方無權(quán)對乙方數(shù)據(jù)進行任何形式的商業(yè)利用。7.3數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移7.3.1若本協(xié)議終止或履行完畢,甲方應(yīng)將乙方數(shù)據(jù)完整無缺地返還乙方,或按照乙方的書面要求進行銷毀。第八章服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)變更8.1.1若乙方因業(yè)務(wù)需要變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)書面通知甲方,雙方協(xié)商一致后可對服務(wù)內(nèi)容進行變更。8.1.2服務(wù)變更后,雙方應(yīng)簽訂補充協(xié)議,明確變更后的服務(wù)內(nèi)容、費用及履行方式。8.2服務(wù)終止8.2.1除非本協(xié)議另有規(guī)定,任何一方可以提前____日書面通知對方終止本協(xié)議。8.2.2若一方違反本協(xié)議的實質(zhì)義務(wù),對方可以立即書面通知終止本協(xié)議。8.3終止后的義務(wù)8.3.1本協(xié)議終止或履行完畢后,雙方仍應(yīng)履行本協(xié)議項下的保密義務(wù)。8.3.2甲方應(yīng)在終止后____日內(nèi),將乙方數(shù)據(jù)完整無缺地返還乙方或進行銷毀。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因本協(xié)議引起的任何爭議。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽署地人民法院提起訴訟。9.2訴訟費用9.2.1爭議解決過程中產(chǎn)生的訴訟費用,由敗訴方承擔。9.3法律適用9.3.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章一般條款10.1完整協(xié)議10.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。10.2協(xié)議修改10.2.1本協(xié)議的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽署后生效。10.3通知10.3.1雙方的任何通知應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。10.4繼承與轉(zhuǎn)讓10.4.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.5不可抗力10.5.1若因不可抗力導致本協(xié)議無法履行,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并采取合理措施減輕不可抗力的影響。不可抗力包括自然災害、行為、戰(zhàn)爭等不可預見、不可避免且不可克服的事件。第十一章保險11.1保險責任11.1.1甲方應(yīng)為其服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的責任投保適當?shù)穆殬I(yè)責任保險。11.1.2乙方應(yīng)為其系統(tǒng)及數(shù)據(jù)投保適當?shù)呢敭a(chǎn)保險和責任保險。11.2保險證明11.2.1甲方應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi)向乙方提供有效的保險證明。11.2.2乙方有權(quán)要求甲方在必要時增加保險覆蓋范圍或金額。第十二章違約賠償12.1賠償范圍12.1.1若甲方違反本協(xié)議導致乙方遭受損失,甲方應(yīng)賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟損失。12.1.2乙方的損失賠償不包括任何間接損失、特殊損失或后果損失。12.2賠償限額12.2.1甲方對乙方承擔的賠償責任,在任何情況下均不得超過本協(xié)議服務(wù)費用的總和。12.3賠償程序12.3.1乙方應(yīng)在發(fā)覺損失后____日內(nèi)向甲方提出賠償要求,并提交必要的證明材料。12.3.2甲方應(yīng)在收到乙方的賠償要求后____日內(nèi),根據(jù)本協(xié)議的約定進行賠償。第十三章服務(wù)的改進與更新13.1技術(shù)更新13.1.1甲方應(yīng)不斷改進服務(wù)技術(shù),保證服務(wù)的安全性和有效性。13.1.2甲方在更新服務(wù)技術(shù)時,應(yīng)保證不影響乙方系統(tǒng)的正常運行。13.2服務(wù)升級13.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提供相應(yīng)的服務(wù)升級方案。13.2.2服務(wù)升級方案應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致后實施。第十四章法律和監(jiān)管合規(guī)14.1法律合規(guī)14.1.1雙方應(yīng)保證本協(xié)議的簽訂和履行符合所有適用的法律法規(guī)。14.1.2若法律法規(guī)發(fā)生變化,影響本協(xié)議的履行,雙方應(yīng)協(xié)商一致對協(xié)議內(nèi)容進行必要的調(diào)整。14.2監(jiān)管合規(guī)14.2.1雙方應(yīng)遵守相關(guān)行業(yè)監(jiān)管要求,保證服務(wù)的合規(guī)性。14.2.2甲方應(yīng)定期向乙方提供合規(guī)性報告,以證明服務(wù)的合規(guī)狀態(tài)。第十五章其他15.1合同副本15.1.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。15.2語言15.2.1本協(xié)議以中文書

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