旅游產(chǎn)品預(yù)訂與咨詢服務(wù)使用許可協(xié)議

旅游產(chǎn)品預(yù)訂與咨詢服務(wù)使用許可協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（旅游產(chǎn)品提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（旅游產(chǎn)品預(yù)訂與咨詢服務(wù)用戶）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“甲方”指旅游產(chǎn)品提供方，即提供旅游產(chǎn)品預(yù)訂與咨詢服務(wù)的公司。1.1.2“乙方”指旅游產(chǎn)品預(yù)訂與咨詢服務(wù)的用戶，即接受甲方服務(wù)的公司。1.1.3“旅游產(chǎn)品”指甲方提供的各類旅游服務(wù)，包括但不限于景點(diǎn)門票、住宿、交通等。1.1.4“預(yù)訂服務(wù)”指乙方通過(guò)甲方平臺(tái)預(yù)訂旅游產(chǎn)品的服務(wù)。1.1.5“咨詢服務(wù)”指甲方為乙方提供旅游產(chǎn)品相關(guān)信息及建議的服務(wù)。第二章權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定向乙方提供旅游產(chǎn)品預(yù)訂與咨詢服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)保證所提供的旅游產(chǎn)品符合法律法規(guī)規(guī)定，并保證旅游產(chǎn)品的質(zhì)量與安全。2.1.3甲方應(yīng)保證預(yù)訂服務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，為乙方提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的預(yù)訂服務(wù)。2.1.4甲方應(yīng)保證咨詢服務(wù)內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定使用甲方提供的預(yù)訂服務(wù)與咨詢服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，合理使用甲方提供的服務(wù)，不得利用服務(wù)從事違法活動(dòng)。2.2.3乙方應(yīng)按照約定支付旅游產(chǎn)品費(fèi)用，并遵守甲方的付款政策。第三章預(yù)訂服務(wù)3.1預(yù)訂流程3.1.1乙方通過(guò)甲方平臺(tái)進(jìn)行預(yù)訂，填寫預(yù)訂信息并提交。3.1.2甲方收到預(yù)訂信息后，應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)，并告知乙方預(yù)訂結(jié)果。3.1.3乙方在預(yù)訂成功后，應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)支付旅游產(chǎn)品費(fèi)用。3.2預(yù)訂變更與取消3.2.1乙方在預(yù)訂成功后，如需變更預(yù)訂內(nèi)容，應(yīng)提前通知甲方，并按照甲方規(guī)定辦理變更手續(xù)。3.2.2乙方在預(yù)訂成功后，如需取消預(yù)訂，應(yīng)提前通知甲方，并按照甲方規(guī)定辦理取消手續(xù)。第四章咨詢服務(wù)4.1咨詢內(nèi)容4.1.1甲方應(yīng)向乙方提供旅游產(chǎn)品相關(guān)信息，包括但不限于旅游路線、景點(diǎn)介紹、住宿條件等。4.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供合理的旅游建議。4.2咨詢方式4.2.1乙方可以通過(guò)電話、郵件等方式向甲方提出咨詢需求。4.2.2甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)回復(fù)乙方的咨詢，并提供滿意的答復(fù)。第五章保密條款5.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。5.2雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。5.3保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍繼續(xù)有效，直至保密信息已成為公開信息。第六章價(jià)格與支付6.1價(jià)格6.1.1甲方提供的旅游產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情合理制定，并在預(yù)訂時(shí)明確告知乙方。6.1.2甲方應(yīng)保證價(jià)格包含的項(xiàng)明確，包括但不限于景點(diǎn)門票、住宿費(fèi)用、交通費(fèi)用等。6.1.3若旅游產(chǎn)品價(jià)格因不可抗力因素調(diào)整，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并協(xié)商解決。6.2支付6.2.1乙方應(yīng)在預(yù)訂成功后，按照甲方指定的付款方式和期限支付旅游產(chǎn)品費(fèi)用。6.2.2甲方應(yīng)在收到乙方付款后，向乙方提供相應(yīng)的支付憑證。6.2.3若乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，甲方有權(quán)取消預(yù)訂，并追究乙方相應(yīng)的違約責(zé)任。第七章退換政策7.1退票7.1.1乙方在預(yù)訂成功后，若因故無(wú)法出行，可以按照甲方的退票政策申請(qǐng)退票。7.1.2退票費(fèi)用應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際出行情況及甲方退票政策進(jìn)行計(jì)算。7.1.3甲方應(yīng)在收到乙方退票申請(qǐng)后，及時(shí)辦理退票手續(xù)，并退還相應(yīng)費(fèi)用。7.2換票7.2.1乙方在預(yù)訂成功后，若需更換旅游產(chǎn)品，應(yīng)提前通知甲方。7.2.2換票費(fèi)用應(yīng)根據(jù)乙方更換的產(chǎn)品差異進(jìn)行計(jì)算。7.2.3甲方應(yīng)在收到乙方換票申請(qǐng)后，及時(shí)辦理?yè)Q票手續(xù)。第八章服務(wù)質(zhì)量保障8.1甲方應(yīng)保證所提供旅游產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量，保證乙方在旅游過(guò)程中的滿意度。8.2甲方應(yīng)對(duì)旅游產(chǎn)品提供必要的售后服務(wù)，包括但不限于行程調(diào)整、緊急救援等。8.3若乙方對(duì)旅游產(chǎn)品質(zhì)量有投訴，甲方應(yīng)在接到投訴后及時(shí)處理，并采取改進(jìn)措施。第九章違約責(zé)任9.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2若乙方未能按照約定支付費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。9.3雙方應(yīng)遵守法律法規(guī)，若因違法導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.3雙方同意，爭(zhēng)議解決過(guò)程中，本協(xié)議繼續(xù)有效，雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自義務(wù)。10.4本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一章終止與解除11.1本協(xié)議的終止11.1.1雙方可以協(xié)商一致終止本協(xié)議。11.1.2若一方違反本協(xié)議且無(wú)法補(bǔ)救，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。11.1.3在特定情況下，如法律法規(guī)變化導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，任何一方均可終止本協(xié)議。11.2本協(xié)議的解除11.2.1雙方可以協(xié)商一致解除本協(xié)議。11.2.2若一方因破產(chǎn)、重組等原因無(wú)法繼續(xù)履行本協(xié)議，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。11.2.3若一方未履行本協(xié)議義務(wù)，且經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。第十二章違約賠償12.1若因甲方原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行，甲方應(yīng)賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。12.2若因乙方原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行，乙方應(yīng)賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。12.3雙方應(yīng)對(duì)因違約產(chǎn)生的間接損失、預(yù)期利益損失等合理賠償。第十三章不可抗力13.1若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議，該方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并證明不可抗力事件的發(fā)生。13.2在不可抗力事件持續(xù)期間，受影響的一方無(wú)需承擔(dān)違約責(zé)任。13.3不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商確定本協(xié)議的繼續(xù)履行或解除。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于旅游產(chǎn)品預(yù)訂與咨詢服務(wù)的完整協(xié)議，取代任何先前的口頭或書面協(xié)議。14.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署。14.3本協(xié)議的任何條款如與法律法規(guī)沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十五章法律適用與管轄15.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.2雙方同意，對(duì)于因本協(xié)議引起的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。簽字部分：甲方（旅游產(chǎn)品提供方）：________