緊急救援處置制度

緊急救援處理制度第一章總則第一條：為了保障醫(yī)院在突發(fā)緊急事件中能夠快速、有序、有效地進(jìn)行救援處理，確?；颊吆歪t(yī)護(hù)人員的生命安全，訂立本緊急救援處理制度。第二條：本制度適用于醫(yī)院內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)緊急事件的救援處理工作。第三條：緊急救援處理工作應(yīng)堅持以下原則：生命至上：救援工作以保護(hù)患者和醫(yī)護(hù)人員的生命安全為首要任務(wù)；高效應(yīng)對：快速反應(yīng)，快速處理，最大限度減少損失；分工協(xié)作：明確責(zé)任，各部門協(xié)同合作，形成有效救援力氣；信息暢通：建立健全信息溝通機制，確保信息準(zhǔn)確及時轉(zhuǎn)達(dá)；預(yù)案履行：嚴(yán)格依照緊急救援預(yù)案執(zhí)行。第二章突發(fā)緊急事件分類與級別第四條：醫(yī)院突發(fā)緊急事件可分為以下幾類：火災(zāi)爆炸類病毒傳播類電力供應(yīng)停止類天災(zāi)事故類惡劣環(huán)境及惡勢力侵害類第五條：依據(jù)事件的危害程度和影響范圍，將突發(fā)緊急事件分為以下三個級別：一級：特別重點突發(fā)緊急事件，直接威逼生命安全，影響廣泛，應(yīng)立刻啟動應(yīng)急預(yù)案；二級：重點突發(fā)緊急事件，對生命安全構(gòu)成較大威逼，影響較大，應(yīng)快速啟動應(yīng)急預(yù)案；三級：一般突發(fā)緊急事件，對生命安全構(gòu)成肯定威逼，影響相對較小，應(yīng)及時啟動應(yīng)急預(yù)案。第三章緊急救援處理組織與職責(zé)第六條：醫(yī)院緊急救援處理工作由緊急救援處理指揮部統(tǒng)一組織和指揮。第七條：緊急救援處理指揮部成員包含：總指揮：醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人或其指定人員，負(fù)責(zé)全面指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)度處理工作；副總指揮：由醫(yī)院管理層確定，幫助總指揮工作，分管具體職責(zé)；各部門負(fù)責(zé)人：依據(jù)職責(zé)分工，對本部門的救援工作負(fù)責(zé)；通訊指揮員：負(fù)責(zé)緊急通訊設(shè)備的調(diào)度與運作；現(xiàn)場指揮員：負(fù)責(zé)指揮事故現(xiàn)場的救援工作；醫(yī)療救助組組長：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)醫(yī)療救助工作。第八條：各部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)包含：及時匯報：接到緊急救援指令后，快速匯報本部門的救援準(zhǔn)備情況和資源情況；人員組織：依照指揮部的要求，組織本部門的人員參加救援工作；物資調(diào)配：依據(jù)需要，協(xié)調(diào)本部門的物資調(diào)配，并及時報告指揮部；信息報告：對緊急救援工作中的緊要情況自動向指揮部進(jìn)行報告；協(xié)調(diào)搭配：與其他部門緊密協(xié)作，形成合力，共同完成救援任務(wù)。第四章緊急救援處理流程第九條：緊急救援處理流程包含以下幾個步驟：突發(fā)事件發(fā)生，及時上報：一旦發(fā)現(xiàn)突發(fā)緊急事件，各部門及時向指揮部報告，供應(yīng)認(rèn)真情況、危害程度和現(xiàn)場情形等信息；緊急預(yù)案啟動：指揮部依據(jù)事件級別啟動相應(yīng)緊急預(yù)案，確定總指揮和副總指揮，相關(guān)人員進(jìn)入待命狀態(tài)；人員調(diào)配與現(xiàn)場處理：各部門負(fù)責(zé)人依據(jù)指揮部的要求，調(diào)配人員和物資到達(dá)現(xiàn)場，搭配現(xiàn)場指揮員進(jìn)行救援處理工作；協(xié)調(diào)溝通與信息發(fā)布：通訊指揮員負(fù)責(zé)與外部進(jìn)行緊急信息的溝通與協(xié)調(diào)，及時發(fā)布緊要信息給參加救援的各方；救援任務(wù)結(jié)束后總結(jié)：救援任務(wù)結(jié)束后，指揮部負(fù)責(zé)召開總結(jié)會議，查明救援過程中存在的問題和不足，并及時修訂完善緊急救援預(yù)案。第五章員工培訓(xùn)與演練第十條：為了提高員工的緊急救援處理本領(lǐng)，醫(yī)院應(yīng)定期開展相應(yīng)的培訓(xùn)與演練。第十一條：培訓(xùn)和演練內(nèi)容應(yīng)包含但不限于以下方面：緊急救援處理基本知識：包含緊急救援流程、基本應(yīng)急預(yù)案等；緊急救援操作技能：包含火災(zāi)逃命、急救知識、現(xiàn)場處理等；緊急通訊設(shè)備的使用：包含各類通訊設(shè)備的操作方法和使用技巧；團(tuán)隊協(xié)作與危機處理本領(lǐng)的提升：通過模擬演練提高團(tuán)隊的協(xié)作搭配本領(lǐng)和處理突發(fā)事件的應(yīng)變本領(lǐng)。第十二條：醫(yī)院應(yīng)每年至少組織一次緊急救援培訓(xùn)與演練，不定期進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急演練，確保員工能夠熟識緊急救援處理流程，掌握應(yīng)對突發(fā)緊急事件的方法和技能。第六章懲罰與嘉獎第十三條：對于未能依照規(guī)定履行緊急救援處理職責(zé)的人員，醫(yī)院將依據(jù)有關(guān)規(guī)定予以相應(yīng)處理措施。第十四條：對于在緊急救援處理工作中表現(xiàn)出色、作出突出貢獻(xiàn)的人員，醫(yī)院將予以相應(yīng)嘉獎和表揚，并予以通報稱贊。第七章附則第十五條：