2024年高級住宅物業(yè)條約3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年高級住宅物業(yè)條約本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1術(shù)語定義1.2專用名詞解釋2.物業(yè)概述2.1物業(yè)位置和范圍2.2物業(yè)設(shè)施和服務(wù)3.物業(yè)使用規(guī)則3.1使用許可3.2禁止行為3.3物業(yè)維護責(zé)任4.物業(yè)管理4.1管理機構(gòu)4.2管理費用4.3管理制度5.物業(yè)維修和保養(yǎng)5.1維修責(zé)任5.2保養(yǎng)義務(wù)5.3緊急維修處理6.物業(yè)費和租金6.1物業(yè)費標(biāo)準6.2收費方式6.3逾期繳費處理7.物業(yè)保險7.1保險種類7.2保險責(zé)任7.3保險費承擔(dān)8.物業(yè)轉(zhuǎn)讓和租賃8.1轉(zhuǎn)讓條件8.2租賃規(guī)定8.3轉(zhuǎn)讓和租賃審批9.物業(yè)糾紛解決9.1糾紛處理機制9.2爭議解決途徑9.3糾紛處理期限10.物業(yè)更新和改造10.1更新改造計劃10.2更新改造資金10.3更新改造實施11.物業(yè)終止和退出11.1物業(yè)終止條件11.2退出流程11.3退出費用12.合同變更和解除12.1變更條件12.2解除條件12.3變更和解除程序13.違約責(zé)任13.1違約行為定義13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.3違約賠償標(biāo)準14.其他條款14.1合同生效14.2合同附件14.3合同語言版本第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“物業(yè)”指本合同約定的住宅小區(qū)，包括住宅樓、附屬設(shè)施及公共區(qū)域。1.1.2“業(yè)主”指取得本物業(yè)住宅產(chǎn)權(quán)的單位或個人。1.1.3“物業(yè)服務(wù)”指物業(yè)管理人對物業(yè)進行的日常管理、維護、維修和服務(wù)。1.1.4“物業(yè)管理費”指業(yè)主按照規(guī)定向物業(yè)管理人支付的費用。1.2專用名詞解釋1.2.1“公共區(qū)域”指小區(qū)內(nèi)供業(yè)主共同使用的區(qū)域，如綠地、道路、停車場等。1.2.2“配套設(shè)施”指小區(qū)內(nèi)為業(yè)主提供便利的設(shè)施，如健身房、游泳池、兒童游樂場等。2.物業(yè)概述2.1物業(yè)位置和范圍本物業(yè)位于市區(qū)路號，占地面積平方米，建筑面積平方米，包含棟住宅樓及配套設(shè)施。2.2物業(yè)設(shè)施和服務(wù)24小時安保巡邏清潔衛(wèi)生服務(wù)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護設(shè)施設(shè)備定期檢查與維護兒童游樂設(shè)施管理3.物業(yè)使用規(guī)則3.1使用許可業(yè)主在取得住宅產(chǎn)權(quán)后，有權(quán)合法使用物業(yè)，但需遵守本合同的約定和物業(yè)管理規(guī)定。3.2禁止行為亂扔垃圾、破壞公共設(shè)施隨意改變房屋結(jié)構(gòu)擅自占用公共區(qū)域非法飼養(yǎng)寵物3.3物業(yè)維護責(zé)任業(yè)主有義務(wù)保持房屋及附屬設(shè)施的完好，并及時報告物業(yè)管理人進行維修。4.物業(yè)管理4.1管理機構(gòu)本物業(yè)由物業(yè)管理公司負責(zé)管理，負責(zé)制定和執(zhí)行物業(yè)管理規(guī)定。4.2管理費用物業(yè)管理費用按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，具體收費標(biāo)準由物業(yè)管理人與業(yè)主協(xié)商確定。4.3管理制度管理制度包括但不限于：安全管理制度、衛(wèi)生管理制度、維修保養(yǎng)制度、消防制度等。5.物業(yè)維修和保養(yǎng)5.1維修責(zé)任業(yè)主對其住宅及附屬設(shè)施負有維修責(zé)任，物業(yè)管理人負責(zé)公共設(shè)施的維修和保養(yǎng)。5.2保養(yǎng)義務(wù)業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)管理規(guī)定進行房屋及設(shè)施的保養(yǎng)，保持物業(yè)的完好狀態(tài)。5.3緊急維修處理發(fā)生緊急維修情況時，物業(yè)管理人應(yīng)立即采取必要措施，確保業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。6.物業(yè)費和租金6.1物業(yè)費標(biāo)準物業(yè)費按照國家規(guī)定和物業(yè)實際情況制定，包括物業(yè)管理費、公共能耗費等。6.2收費方式物業(yè)費采取按月預(yù)收、按年結(jié)算的方式，業(yè)主應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)繳納。6.3逾期繳費處理逾期繳納物業(yè)費的，物業(yè)管理人可按日收取滯納金，并有權(quán)采取必要措施追繳欠款。7.物業(yè)保險7.1保險種類7.2保險責(zé)任保險責(zé)任按照保險合同約定執(zhí)行，物業(yè)管理人負責(zé)辦理保險手續(xù)。7.3保險費承擔(dān)保險費由業(yè)主按份承擔(dān)，具體比例由物業(yè)管理人根據(jù)實際情況確定。8.物業(yè)轉(zhuǎn)讓和租賃8.1轉(zhuǎn)讓條件轉(zhuǎn)讓雙方均具備完全民事行為能力轉(zhuǎn)讓物業(yè)已繳納全部物業(yè)費及應(yīng)繳費用轉(zhuǎn)讓物業(yè)無拖欠物業(yè)管理費及其他費用8.2租賃規(guī)定租賃合同應(yīng)明確租賃雙方的權(quán)利義務(wù)租賃房屋應(yīng)保持完好，并符合安全標(biāo)準租賃合同需報送物業(yè)管理人備案8.3轉(zhuǎn)讓和租賃審批物業(yè)轉(zhuǎn)讓和租賃需經(jīng)物業(yè)管理人審批，審批通過后方可進行轉(zhuǎn)讓或租賃。9.物業(yè)糾紛解決9.1糾紛處理機制物業(yè)糾紛應(yīng)通過物業(yè)管理人調(diào)解解決，如調(diào)解不成，可向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決途徑爭議解決途徑包括但不限于調(diào)解、仲裁和訴訟。9.3糾紛處理期限物業(yè)糾紛處理期限為自糾紛發(fā)生之日起30日內(nèi)，特殊情況可適當(dāng)延長。10.物業(yè)更新和改造10.1更新改造計劃物業(yè)管理人應(yīng)根據(jù)物業(yè)實際情況和業(yè)主需求，制定物業(yè)更新改造計劃。10.2更新改造資金更新改造資金由物業(yè)管理費和專項維修資金共同承擔(dān)。10.3更新改造實施更新改造實施前，物業(yè)管理人應(yīng)征求業(yè)主意見，并報相關(guān)部門審批。11.物業(yè)終止和退出11.1物業(yè)終止條件物業(yè)終止條件包括但不限于物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、物業(yè)管理合同到期等。11.2退出流程物業(yè)終止時，業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)管理規(guī)定辦理退出手續(xù)。11.3退出費用業(yè)主退出物業(yè)時，應(yīng)結(jié)清所有費用，包括物業(yè)費、維修基金等。12.合同變更和解除12.1變更條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。12.2解除條件合同解除需符合法定條件或雙方協(xié)商一致。12.3變更和解除程序合同變更和解除應(yīng)書面通知對方，并辦理相關(guān)手續(xù)。13.違約責(zé)任13.1違約行為定義違約行為包括但不限于未按時繳納物業(yè)費、違反物業(yè)管理規(guī)定等。13.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等。13.3違約賠償標(biāo)準違約賠償標(biāo)準由雙方協(xié)商確定，或參照相關(guān)法律法規(guī)。14.其他條款14.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同附件本合同附件包括但不限于物業(yè)管理規(guī)定、收費標(biāo)準等。14.3合同語言版本第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本條款所指的第三方包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、法律顧問、監(jiān)理機構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在介入本合同相關(guān)事務(wù)時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德。15.2.2第三方應(yīng)按照合同約定和甲方、乙方的要求，獨立、客觀、公正地履行職責(zé)。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取必要的信息和資料。15.3.2第三方有權(quán)要求甲方、乙方按照合同約定提供必要的配合和支持。15.4第三方義務(wù)15.4.1第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合合同要求和質(zhì)量標(biāo)準。15.4.2第三方應(yīng)及時向甲方、乙方報告工作進展和發(fā)現(xiàn)的問題。16.甲乙方額外條款16.1介入通知當(dāng)甲方或乙方?jīng)Q定引入第三方介入時，應(yīng)提前向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，并在通知中說明介入的原因、預(yù)期目標(biāo)、第三方的基本信息等。16.2第三方選擇第三方的選擇應(yīng)經(jīng)過甲乙雙方協(xié)商一致，確保第三方的專業(yè)能力和信譽。16.3第三方費用第三方費用由甲乙雙方按照合同約定分攤，或在合同中明確第三方費用的支付方式和標(biāo)準。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過程中，對甲方、乙方的損失承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額約定17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并經(jīng)甲乙雙方認可。17.2.2責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、復(fù)雜程度、潛在風(fēng)險等因素確定。17.3責(zé)任限額適用范圍責(zé)任限額適用于第三方在履行職責(zé)過程中因故意或重大過失造成的損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責(zé)劃分第三方介入后，應(yīng)明確其與甲方、乙方以及其他相關(guān)方的職責(zé)劃分，避免職責(zé)交叉和責(zé)任不清。18.2溝通協(xié)調(diào)第三方應(yīng)與甲方、乙方保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決介入過程中出現(xiàn)的問題。18.3知識產(chǎn)權(quán)第三方在介入過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，歸第三方所有，但甲方、乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用。18.4風(fēng)險承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的風(fēng)險，除非因甲方、乙方的責(zé)任導(dǎo)致。18.5保密義務(wù)第三方在介入過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲方、乙方的商業(yè)秘密和個人信息。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理規(guī)定詳細要求：包括但不限于安全、衛(wèi)生、綠化、維修保養(yǎng)等方面的具體規(guī)定。說明：本附件作為本合同的補充，對業(yè)主使用物業(yè)的行為進行詳細規(guī)范。2.物業(yè)收費標(biāo)準詳細要求：列出各項物業(yè)管理費用的具體金額和計費方式。說明：本附件用于明確業(yè)主應(yīng)繳納的各項物業(yè)管理費用。3.業(yè)主大會會議記錄詳細要求：記錄業(yè)主大會的召開時間、地點、議題、表決結(jié)果等。說明：本附件作為業(yè)主大會決議的記錄，對物業(yè)管理的重大決策具有法律效力。4.物業(yè)維修基金使用計劃詳細要求：明確維修基金的使用范圍、金額、審批程序等。說明：本附件用于規(guī)范維修基金的使用，保障物業(yè)的維修保養(yǎng)。5.第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求：包括第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費用、責(zé)任等。說明：本附件用于明確第三方服務(wù)的具體事宜，保障雙方權(quán)益。6.物業(yè)轉(zhuǎn)讓和租賃合同詳細要求：明確轉(zhuǎn)讓和租賃的條件、流程、費用等。說明：本附件用于規(guī)范物業(yè)的轉(zhuǎn)讓和租賃行為。7.物業(yè)糾紛處理記錄詳細要求：記錄糾紛發(fā)生的時間、地點、原因、處理結(jié)果等。說明：本附件用于反映物業(yè)糾紛的處理情況，為后續(xù)糾紛解決提供依據(jù)。8.物業(yè)更新改造方案詳細要求：包括改造項目、資金來源、實施計劃等。說明：本附件用于明確物業(yè)更新改造的具體方案。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.逾期繳納物業(yè)費違約責(zé)任：未按時繳納物業(yè)費的，應(yīng)向物業(yè)管理人支付滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：業(yè)主自收到繳費通知之日起30日內(nèi)未繳納物業(yè)費，應(yīng)支付每日1%的滯納金。2.違反物業(yè)管理規(guī)定違約責(zé)任：違反物業(yè)管理規(guī)定的，物業(yè)管理人有權(quán)責(zé)令改正，并可根據(jù)規(guī)定采取相應(yīng)措施。示例：業(yè)主在公共區(qū)域亂扔垃圾，物業(yè)管理人有權(quán)要求其清理，并可對其進行警告。3.物業(yè)轉(zhuǎn)讓或租賃未備案違約責(zé)任：未按規(guī)定備案的，物業(yè)管理人有權(quán)要求補辦備案手續(xù)，并可對業(yè)主進行處罰。示例：業(yè)主在轉(zhuǎn)讓或租賃物業(yè)時未備案，物業(yè)管理人有權(quán)要求其在7日內(nèi)補辦備案。4.故意損壞公共設(shè)施違約責(zé)任：故意損壞公共設(shè)施的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并可被追究刑事責(zé)任。示例：業(yè)主故意損壞小區(qū)公共設(shè)施，應(yīng)賠償設(shè)施損失，并可被追究刑事責(zé)任。5.物業(yè)管理人不履行職責(zé)違約責(zé)任：物業(yè)管理人不履行職責(zé)的，業(yè)主有權(quán)要求其改正，并可向相關(guān)部門投訴。示例：物業(yè)管理人未按時清理小區(qū)垃圾，業(yè)主有權(quán)要求其改正，并可向物業(yè)管理主管部門投訴。全文完。2024年高級住宅物業(yè)條約1本合同目錄一覽1.物業(yè)概況1.1物業(yè)名稱1.2物業(yè)地址1.3物業(yè)類型1.4物業(yè)面積2.物業(yè)管理范圍2.1公共區(qū)域管理2.2私有區(qū)域管理2.3附屬設(shè)施管理3.物業(yè)使用規(guī)定3.1使用權(quán)限3.2使用限制3.3維修責(zé)任4.物業(yè)費用4.1物業(yè)費繳納標(biāo)準4.2物業(yè)費使用范圍4.3物業(yè)費繳納方式5.物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1維修保養(yǎng)責(zé)任5.2維修保養(yǎng)流程5.3維修保養(yǎng)費用6.物業(yè)安全6.1安全管理制度6.2安全責(zé)任劃分6.3應(yīng)急預(yù)案7.物業(yè)環(huán)境與綠化7.1環(huán)境衛(wèi)生管理7.2綠化養(yǎng)護7.3環(huán)保要求8.物業(yè)公共秩序8.1公共秩序維護8.2消防安全管理8.3物業(yè)內(nèi)部交通9.物業(yè)入住與退房9.1入住手續(xù)9.2入住時間9.3退房手續(xù)9.4退房時間10.物業(yè)檔案管理10.1檔案建立與保管10.2檔案查閱與保密10.3檔案變更與更新11.物業(yè)糾紛處理11.1糾紛處理原則11.2糾紛處理流程11.3糾紛處理結(jié)果12.物業(yè)服務(wù)合同解除12.1合同解除條件12.2解除程序12.3解除后果13.物業(yè)合同附件13.1附件一：物業(yè)使用說明13.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項14.1合同生效日期14.2合同變更與補充14.3合同爭議解決方式第一部分：合同如下：第一條物業(yè)概況1.1物業(yè)名稱：本項目名稱為“花園”1.2物業(yè)地址：位于市區(qū)街道號1.3物業(yè)類型：住宅小區(qū)1.4物業(yè)面積：總建筑面積約萬平方米，其中住宅面積約萬平方米，配套設(shè)施面積約萬平方米第二條物業(yè)管理范圍2.1公共區(qū)域管理：包括但不限于道路、綠化、廣場、停車場、健身設(shè)施、兒童游樂場等2.2私有區(qū)域管理：業(yè)主自用住宅、商鋪、辦公等私有空間2.3附屬設(shè)施管理：電梯、供水供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等第三條物業(yè)使用規(guī)定3.1使用權(quán)限：業(yè)主有權(quán)使用其購買的住宅，但不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)，不得占用公共空間3.2使用限制：業(yè)主不得在住宅內(nèi)進行違法活動，不得從事影響其他業(yè)主正常生活的行為3.3維修責(zé)任：業(yè)主對自用住宅進行維修時，應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，并承擔(dān)維修責(zé)任第四條物業(yè)費用4.1物業(yè)費繳納標(biāo)準：按建筑面積計算，每月每平方米人民幣元4.2物業(yè)費使用范圍：包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、安保、維修保養(yǎng)等4.3物業(yè)費繳納方式：業(yè)主應(yīng)按時繳納物業(yè)費，可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或物業(yè)管理處代收等方式支付第五條物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1維修保養(yǎng)責(zé)任：物業(yè)公司負責(zé)公共區(qū)域的維修保養(yǎng)工作，業(yè)主負責(zé)自用住宅的維修保養(yǎng)工作5.2維修保養(yǎng)流程：業(yè)主提出維修需求，物業(yè)公司進行評估后，安排維修人員及時處理5.3維修保養(yǎng)費用：公共區(qū)域維修保養(yǎng)費用由物業(yè)費承擔(dān)，業(yè)主自用住宅維修保養(yǎng)費用由業(yè)主自行承擔(dān)第六條物業(yè)安全6.1安全管理制度：建立完善的安全管理制度，確保業(yè)主的生命財產(chǎn)安全6.2安全責(zé)任劃分：物業(yè)公司負責(zé)公共區(qū)域的安全管理，業(yè)主負責(zé)自用住宅的安全管理6.3應(yīng)急預(yù)案：制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全第七條物業(yè)環(huán)境與綠化7.1環(huán)境衛(wèi)生管理：定期進行公共區(qū)域清潔，保持環(huán)境整潔7.2綠化養(yǎng)護：對小區(qū)綠化進行定期養(yǎng)護，確保綠化效果7.3環(huán)保要求：鼓勵業(yè)主節(jié)約用水、用電，減少廢棄物排放，共同維護綠色家園第八部分：合同如下：第八條物業(yè)公共秩序8.1公共秩序維護：物業(yè)公司負責(zé)維護小區(qū)公共秩序，包括門禁管理、巡邏防范等8.2消防安全管理：設(shè)立消防設(shè)施，定期檢查消防設(shè)備，確保消防通道暢通8.3物業(yè)內(nèi)部交通：制定內(nèi)部交通規(guī)則，規(guī)范車輛停放，保障交通秩序第九條物業(yè)入住與退房9.1入住手續(xù)：業(yè)主購買住宅后，需向物業(yè)公司辦理入住手續(xù)，領(lǐng)取鑰匙等9.2入住時間：業(yè)主自收到入住通知書之日起個工作日內(nèi)完成入住9.3退房手續(xù)：業(yè)主因故需要退房，應(yīng)提前個工作日向物業(yè)公司提出書面申請9.4退房時間：業(yè)主完成退房手續(xù)后，應(yīng)在個工作日內(nèi)搬離住宅第十條物業(yè)檔案管理10.1檔案建立與保管：物業(yè)公司負責(zé)建立業(yè)主檔案，包括業(yè)主信息、住宅信息等10.2檔案查閱與保密：業(yè)主有權(quán)查閱自己的檔案，檔案信息應(yīng)嚴格保密10.3檔案變更與更新：業(yè)主信息發(fā)生變化時，應(yīng)及時通知物業(yè)公司進行變更更新第十一條物業(yè)糾紛處理11.1糾紛處理原則：以公平、公正、公開為原則，及時解決業(yè)主之間的糾紛11.2糾紛處理流程：業(yè)主提出糾紛，物業(yè)公司進行調(diào)查，協(xié)商解決，必要時依法處理11.3糾紛處理結(jié)果：糾紛處理結(jié)果應(yīng)通知雙方業(yè)主，并形成書面記錄第十二條物業(yè)服務(wù)合同解除12.1合同解除條件：因物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)、違反合同約定等情形，業(yè)主可提出解除合同12.2解除程序：業(yè)主提出解除合同申請，經(jīng)物業(yè)公司核實后，雙方協(xié)商解除或依法解除12.3解除后果：合同解除后，物業(yè)公司應(yīng)退還業(yè)主已繳納的物業(yè)費，并辦理相關(guān)手續(xù)第十三條物業(yè)合同附件13.1附件一：物業(yè)使用說明13.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準13.3附件三：其他相關(guān)文件第十四條其他約定事項14.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2合同變更與補充：合同內(nèi)容如有變更或補充，應(yīng)以書面形式進行14.3合同爭議解決方式：因本合同引起的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與界定1.1本合同所述第三方，是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、律師事務(wù)所、監(jiān)理單位等。2.第三方介入的范圍2.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助；2.1.2本合同執(zhí)行過程中，因特殊情況需要第三方提供技術(shù)支持或解決方案；3.第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1.1按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、客觀、公正的服務(wù)；3.1.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和項目信息；3.1.3按時完成工作，并對工作成果負責(zé)。4.第三方的權(quán)利4.1.1收取合理的服務(wù)費用；4.1.2享有甲乙雙方提供的相關(guān)資料和信息的查閱權(quán)；4.1.3依法維護自身合法權(quán)益。5.第三方介入的流程5.1第三方介入的流程如下：5.1.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事項；5.1.2甲乙雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；5.1.3第三方按照協(xié)議約定，開展相關(guān)工作。6.第三方責(zé)任限額的明確6.1第三方責(zé)任限額的確定方式如下：6.1.1在第三方介入?yún)f(xié)議中，明確第三方責(zé)任限額；6.1.2第三方責(zé)任限額不得超過協(xié)議約定的金額；6.1.3若第三方責(zé)任限額無法在協(xié)議中明確，則按照法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方介入本合同項目時，與其他各方的關(guān)系如下：7.1.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系為委托與被委托關(guān)系；7.1.2第三方應(yīng)尊重甲乙雙方在項目中的主導(dǎo)地位，不得干預(yù)甲乙雙方的決策；7.1.3第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中，如需與甲乙雙方溝通，應(yīng)通過甲乙雙方指定的聯(lián)系人進行。8.第三方介入后的合同變更8.1第三方介入后，如需對本合同進行變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并在協(xié)議中明確變更內(nèi)容。9.第三方介入后的爭議解決9.1第三方介入本合同項目過程中發(fā)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。10.第三方介入后的合同終止10.1第三方介入完成后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，及時終止與第三方的合作關(guān)系。11.第三方介入后的資料歸檔11.1第三方介入過程中產(chǎn)生的資料，應(yīng)按照甲乙雙方的要求進行歸檔。12.第三方介入后的保密義務(wù)12.1第三方在介入本合同項目期間，以及項目完成后，應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和項目信息。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)使用說明詳細要求和說明：a.包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備使用指南；b.物業(yè)管理規(guī)章制度；c.物業(yè)服務(wù)流程；d.業(yè)主權(quán)利和義務(wù)說明。2.附件二：物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準詳細要求和說明：a.物業(yè)服務(wù)費構(gòu)成明細；b.收費標(biāo)準及調(diào)整依據(jù)；c.物業(yè)服務(wù)項目及服務(wù)內(nèi)容。3.附件三：其他相關(guān)文件詳細要求和說明：a.物業(yè)安全管理規(guī)定；b.消防安全管理制度；c.環(huán)境衛(wèi)生管理制度；d.物業(yè)維修保養(yǎng)計劃；e.物業(yè)公共秩序維護措施；f.業(yè)主大會及業(yè)主委員會相關(guān)文件。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1業(yè)主未按時繳納物業(yè)費；1.2物業(yè)公司未按時提供物業(yè)服務(wù)；1.3業(yè)主擅自改變房屋結(jié)構(gòu)；1.4物業(yè)公司未履行安全管理職責(zé)；1.5第三方提供的服務(wù)不符合協(xié)議要求。2.責(zé)任認定標(biāo)準：2.1業(yè)主未按時繳納物業(yè)費，應(yīng)按照合同約定支付滯納金；2.2物業(yè)公司未按時提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)向業(yè)主賠償相應(yīng)的損失；2.3業(yè)主擅自改變房屋結(jié)構(gòu)，應(yīng)承擔(dān)恢復(fù)原狀或賠償損失的責(zé)任；2.4物業(yè)公司未履行安全管理職責(zé)，導(dǎo)致安全事故發(fā)生，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；2.5第三方提供的服務(wù)不符合協(xié)議要求，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：3.1業(yè)主未按時繳納物業(yè)費，逾期未繳納的，每日按欠繳金額的1%支付滯納金；3.2物業(yè)公司未按時清理公共區(qū)域垃圾，導(dǎo)致業(yè)主生活不便，應(yīng)向業(yè)主賠償人民幣元；3.3業(yè)主擅自改變房屋結(jié)構(gòu)，物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)后，應(yīng)要求業(yè)主恢復(fù)原狀，逾期不恢復(fù)的，物業(yè)公司可代為恢復(fù)并要求業(yè)主支付相關(guān)費用；3.4物業(yè)公司未履行消防安全職責(zé)，導(dǎo)致火災(zāi)事故，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，包括賠償業(yè)主損失；3.5第三方提供的維修服務(wù)不符合標(biāo)準，導(dǎo)致業(yè)主財產(chǎn)受損，第三方應(yīng)賠償業(yè)主損失。全文完。2024年高級住宅物業(yè)條約2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.2業(yè)主方2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理項目3.物業(yè)管理期限3.1合同期限3.2期限延長及續(xù)約4.物業(yè)管理費4.1物業(yè)管理費標(biāo)準4.2物業(yè)管理費支付方式4.3物業(yè)管理費調(diào)整機制5.物業(yè)維修與養(yǎng)護5.1公共區(qū)域維修5.2業(yè)主自用部分維修5.3緊急維修處理6.物業(yè)安全與秩序維護6.1安全巡查6.2緊急事件處理6.3入住及退住手續(xù)7.物業(yè)服務(wù)項目7.1常規(guī)服務(wù)7.2專項服務(wù)7.3個性化服務(wù)8.物業(yè)檔案管理8.1檔案收集與整理8.2檔案保管與使用8.3檔案查詢與復(fù)制9.物業(yè)管理合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除10.違約責(zé)任10.1違約行為認定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效與終止12.1合同生效12.2合同終止13.其他約定13.1法律法規(guī)13.2不可抗力13.3通知與送達14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.1.1物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)管理方地址：市區(qū)路號1.1.3物業(yè)管理方法定代表人：1.2業(yè)主方1.2.1業(yè)主方名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.2.2業(yè)主方地址：市區(qū)路號1.2.3業(yè)主方負責(zé)人：2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.1.1物業(yè)管理區(qū)域為市區(qū)路號小區(qū)2.1.2物業(yè)管理區(qū)域包括住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫、綠化帶等2.2物業(yè)管理項目2.2.1住宅樓內(nèi)公共區(qū)域清潔、綠化、衛(wèi)生、維修2.2.2商業(yè)樓內(nèi)公共區(qū)域清潔、安全、消防、維修2.2.3地下車庫清潔、安全、消防、維修2.2.4綠化帶養(yǎng)護、清潔3.物業(yè)管理期限3.1合同期限3.1.1本合同期限自200X年X月X日起至20年X月X日止3.2期限延長及續(xù)約3.2.1合同期滿前三個月，雙方可協(xié)商延長合同期限3.2.2延長期限不得超過原合同期限的一半4.物業(yè)管理費4.1物業(yè)管理費標(biāo)準4.1.1物業(yè)管理費按建筑面積計算，每平方米X元/月4.2物業(yè)管理費支付方式4.2.1業(yè)主應(yīng)在每月X日前繳納當(dāng)月物業(yè)管理費4.2.2繳費方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付4.3物業(yè)管理費調(diào)整機制4.3.1物業(yè)管理費調(diào)整需提前X個月通知業(yè)主4.3.2調(diào)整依據(jù)為物價部門規(guī)定及物業(yè)管理成本變動5.物業(yè)維修與養(yǎng)護5.1公共區(qū)域維修5.1.1物業(yè)管理方負責(zé)公共區(qū)域設(shè)施的日常維修與養(yǎng)護5.1.2業(yè)主發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域設(shè)施損壞，應(yīng)及時通知物業(yè)管理方5.2業(yè)主自用部分維修5.2.1業(yè)主負責(zé)自用部分的維修5.2.2物業(yè)管理方提供必要的協(xié)助與指導(dǎo)5.3緊急維修處理5.3.1物業(yè)管理方應(yīng)24小時值班，確保緊急維修及時處理5.3.2緊急維修費用由責(zé)任方承擔(dān)6.物業(yè)安全與秩序維護6.1安全巡查6.1.1物業(yè)管理方每日進行安全巡查，確保小區(qū)安全6.1.2發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時整改6.2緊急事件處理6.2.1物業(yè)管理方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件6.2.2確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全6.3入住及退住手續(xù)6.3.1業(yè)主入住時，應(yīng)辦理入住手續(xù)6.3.2業(yè)主退住時，應(yīng)辦理退住手續(xù)7.物業(yè)服務(wù)項目7.1常規(guī)服務(wù)7.1.1住宅樓內(nèi)公共區(qū)域清潔7.1.2商業(yè)樓內(nèi)公共區(qū)域清潔7.1.3地下車庫清潔7.1.4綠化帶養(yǎng)護7.2專項服務(wù)7.2.1公共區(qū)域設(shè)施維修7.2.2安全巡查7.2.3消防安全7.3個性化服務(wù)7.3.1業(yè)主可根據(jù)需求申請個性化服務(wù)7.3.2個性化服務(wù)費用由雙方協(xié)商確定8.物業(yè)檔案管理8.1檔案收集與整理8.1.1物業(yè)管理方應(yīng)收集與物業(yè)管理相關(guān)的各類檔案資料8.1.2檔案收集應(yīng)包括業(yè)主信息、物業(yè)服務(wù)記錄、維修記錄等8.1.3檔案收集應(yīng)遵循完整、準確、及時的原則8.2檔案保管與使用8.2.1物業(yè)管理方應(yīng)建立檔案保管制度，確保檔案安全8.2.2未經(jīng)許可，任何人不得擅自查閱、復(fù)制、修改或銷毀檔案8.2.3檔案查閱需經(jīng)物業(yè)管理方負責(zé)人批準8.3檔案查詢與復(fù)制8.3.1業(yè)主需查閱或復(fù)制檔案，應(yīng)向物業(yè)管理方提出書面申請8.3.2物業(yè)管理方應(yīng)在X個工作日內(nèi)提供查詢或復(fù)制服務(wù)9.物業(yè)管理合同變更與解除9.1合同變更9.1.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致9.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式記錄并作為合同附件9.2合同解除9.2.1合同解除需提前X個月通知對方9.2.2因物業(yè)管理方違約導(dǎo)致合同解除，物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任9.2.3因業(yè)主違約導(dǎo)致合同解除，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約行為認定10.1.1違約行為包括但不限于未按時繳納物業(yè)管理費、未履行維修義務(wù)、違反安全管理規(guī)定等10.1.2物業(yè)管理方和業(yè)主均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)支付違約金，違約金金額由雙方協(xié)商確定10.2.2違約方應(yīng)賠償因違約行為給對方造成的損失10.3違約賠償10.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定10.3.2若協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議11.1.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁11.1.3也可向人民法院提起訴訟11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1仲裁委員會11.2.2人民法院11.3爭議解決程序11.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后X個工作日內(nèi)向爭議解決機構(gòu)提出申請11.3.2爭議解決機構(gòu)應(yīng)在接到申請后X個月內(nèi)作出裁決或判決12.合同生效與終止12.1合同生效12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.1.2合同生效前，雙方應(yīng)履行合同約定的義務(wù)12.2合同終止12.2.1合同期限屆滿，合同自然終止12.2.2因合同解除而終止的，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜13.其他約定13.1法律法規(guī)13.1.1本合同未盡事宜，按照國家法律法規(guī)執(zhí)行13.2不可抗力13.2.1不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等13.2.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解，協(xié)商解決13.3通知與送達13.3.1通知應(yīng)以書面形式進行，送達方式包括但不限于郵寄、公告、電子郵件等13.3.2通知自送達之日起生效14.合同附件14.1本合同附件包括：14.1.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細表14.1.2物業(yè)管理費收費標(biāo)準14.1.3業(yè)主入住指南14.1.4物業(yè)管理應(yīng)急預(yù)案第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同所稱第三方，指在物業(yè)管理過程中，由甲乙雙方共同邀請或由物業(yè)管理方委托的，為提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決爭議的獨立法人、自然人或其他組織。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、家庭成員或與甲乙雙方有直接利益關(guān)系的人員。15.2第三方介入的目的15.2.1提高物業(yè)管理效率和服務(wù)質(zhì)量15.2.2協(xié)助解決物業(yè)管理中的爭議和糾紛15.2.3保障業(yè)主和物業(yè)管理方的合法權(quán)益16.第三方介入的條件16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意16.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識16.3第三方介入的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)與物業(yè)管理相關(guān)17.第三方介入的程序17.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入的具體事宜17.2甲乙雙方共同邀請第三方，或由物業(yè)管理方委托第三方17.3第三方應(yīng)在接到邀請后X個工作日內(nèi)確認是否接受邀請18.第三方責(zé)任限額18.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，因自身原因造成業(yè)主或物業(yè)管理方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任18.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，最高不超過萬元18.3若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失，甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)超出部分的損失19.第三方權(quán)利和義務(wù)19.1第三方享有：19.1.1收取合理服務(wù)費用的權(quán)利19.1.2根據(jù)合同約定，獨立開展工作的權(quán)利19.1.3對工作過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密和業(yè)主隱私保密的義務(wù)19.2第三方承擔(dān)：19.2.1按照合同約定，提供專業(yè)服務(wù)的義務(wù)19.2.2對工作過程中出現(xiàn)的失誤或疏忽承擔(dān)責(zé)任19.2.3對因自身原因造成的損失，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任20.第三方與其他各方的劃分20.1第三方與甲方的劃分：20.1.1第三方接受甲方的委托，為甲方提供服務(wù)20.1.2第三方與甲方之間不存在雇傭或勞動關(guān)系20.2第三方與乙方的劃分：20.2.1第三方接受物業(yè)管理方的委托，為物業(yè)管理方提供服務(wù)20.2.2第三方與物業(yè)管理方之間