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信息安全應(yīng)急預(yù)案協(xié)議書合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲乙雙方在信息安全方面有著共同的認(rèn)識和責(zé)任,為了有效預(yù)防信息安全事件,降低信息安全風(fēng)險,保障雙方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行,甲乙雙方本著平等互信、合作共贏的原則,達(dá)成如下協(xié)議:一、應(yīng)急預(yù)案的目標(biāo)和原則1.1甲方目標(biāo):確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行,及時應(yīng)對和處理信息安全事件,最大程度降低信息安全事件對業(yè)務(wù)的影響。1.2乙方目標(biāo):為甲方提供專業(yè)、高效的信息安全應(yīng)急預(yù)案服務(wù),協(xié)助甲方提高信息安全防護(hù)能力。1.3雙方遵循的原則:(1)及時性:對信息安全事件進(jìn)行快速響應(yīng),及時采取措施降低風(fēng)險;(2)全面性:涵蓋各類信息安全事件,確保業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)得到有效保護(hù);(3)協(xié)同性:雙方共同參與,確保應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施和演練;(4)持續(xù)性:不斷優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案,提高信息安全防護(hù)水平。二、應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容2.1信息安全事件的分類和等級劃分(1)信息系統(tǒng)故障;(2)信息泄露;(3)網(wǎng)絡(luò)攻擊;(4)惡意軟件;(5)其他影響信息系統(tǒng)安全的事件。2.2應(yīng)急預(yù)案的組成(1)應(yīng)急組織結(jié)構(gòu):明確應(yīng)急組織的架構(gòu),包括應(yīng)急指揮部、應(yīng)急小組等;(2)應(yīng)急流程:制定應(yīng)急響應(yīng)流程,包括事件報告、事件評估、事件處置等;(3)應(yīng)急措施:針對不同類型的信息安全事件,制定相應(yīng)的應(yīng)急措施;(4)應(yīng)急資源:列出應(yīng)急所需的硬件、軟件、人員等資源;(5)應(yīng)急演練:定期進(jìn)行應(yīng)急演練,檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的有效性;(6)應(yīng)急通信:確保應(yīng)急過程中各方之間的通訊暢通。三、雙方的權(quán)利和義務(wù)3.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)提供真實(shí)、完整的信息,便于乙方制定應(yīng)急預(yù)案;(2)按照應(yīng)急預(yù)案的要求,為乙方提供必要的支持和配合;(3)對乙方提供的應(yīng)急預(yù)案服務(wù)進(jìn)行評價,并提出改進(jìn)意見。3.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)根據(jù)甲方的實(shí)際情況,制定合適的應(yīng)急預(yù)案;(2)為甲方提供專業(yè)的信息安全應(yīng)急培訓(xùn)和指導(dǎo);(3)在甲方發(fā)生信息安全事件時,及時提供技術(shù)支持和協(xié)助;(4)對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期評估和更新,以適應(yīng)信息安全形勢的變化。四、合同的有效期和終止4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。4.2在合同有效期屆滿前,雙方如需終止合同,應(yīng)提前____天書面通知對方。4.3合同終止后,乙方應(yīng)繼續(xù)協(xié)助甲方處理因合同終止引起的后續(xù)事宜。五、違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.信息安全應(yīng)急預(yù)案文檔2.應(yīng)急組織結(jié)構(gòu)圖3.應(yīng)急流程圖4.信息安全事件等級劃分表5.應(yīng)急措施一覽表6.應(yīng)急資源清單7.應(yīng)急演練記錄8.信息安全事件報告模板9.應(yīng)急預(yù)案評估報告10.雙方簽訂的保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定提供真實(shí)、完整的信息,影響乙方制定應(yīng)急預(yù)案。2.甲方未按照應(yīng)急預(yù)案要求,為乙方提供必要的支持和配合。3.乙方未按照甲方實(shí)際情況,制定合適的應(yīng)急預(yù)案。4.乙方未為甲方提供專業(yè)的信息安全應(yīng)急培訓(xùn)和指導(dǎo)。5.乙方未在甲方發(fā)生信息安全事件時,及時提供技術(shù)支持和協(xié)助。6.乙方未對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期評估和更新。7.雙方未按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.信息安全:指保護(hù)信息系統(tǒng)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、破壞、修改或破壞的信息安全措施。2.信息安全事件:指任何威脅到信息系統(tǒng)安全的事件,包括信息系統(tǒng)故障、信息泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。3.應(yīng)急預(yù)案:為應(yīng)對信息安全事件而預(yù)先制定的計劃和措施。4.應(yīng)急組織:負(fù)責(zé)應(yīng)對信息安全事件的組織機(jī)構(gòu),包括應(yīng)急指揮部、應(yīng)急小組等。5.違約金:當(dāng)一方違約時,向守約方支付的賠償金額。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.信息安全事件報告不及時:建立明確的報告機(jī)制,確保信息安全事件能夠迅速上報至應(yīng)急指揮部。2.應(yīng)急資源不足:提前評估和儲備應(yīng)急資源,確保在信息安全事件發(fā)生時能夠迅速投入使用。3.應(yīng)急預(yù)案不完善:定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的評估和更新,以適應(yīng)信息安全形勢的變化。4.雙方溝通不暢:建立有效的溝通機(jī)制,確保雙方在信息安全事件發(fā)生時能夠及時、有效地進(jìn)行溝通和協(xié)作。5.技術(shù)支持不足:乙方應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的建設(shè),提高
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