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打車軟件服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)使用方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1合同主體1.1.1本合同由甲方和乙方簽訂,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上,就甲方提供打車軟件服務(wù),乙方使用該服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議。1.2合同宗旨1.2.1甲乙雙方為滿足現(xiàn)代城市出行需求,共同推進(jìn)打車軟件服務(wù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)資源共享,提高服務(wù)效率,特訂立本合同。1.3合同適用范圍1.3.1本合同適用于甲方為乙方提供的打車軟件服務(wù),包括但不限于車輛調(diào)度、司機(jī)管理、乘客服務(wù)等相關(guān)事宜。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.1.1甲方為乙方提供以下打車軟件服務(wù):(1)實(shí)時(shí)打車服務(wù);(2)預(yù)約打車服務(wù);(3)車輛調(diào)度服務(wù);(4)司機(jī)管理服務(wù);(5)乘客服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同約定,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的打車軟件服務(wù)。2.3服務(wù)承諾2.3.1甲方承諾在服務(wù)過程中,保證車輛安全、司機(jī)資質(zhì)合法、服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)價(jià)格等;3.1.2甲方有義務(wù)保證服務(wù)的安全、及時(shí)、準(zhǔn)確;3.1.3甲方有義務(wù)對(duì)司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)和管理,保證司機(jī)具備合法資質(zhì);3.1.4甲方有義務(wù)對(duì)乘客的投訴和建議進(jìn)行及時(shí)處理。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)享受甲方提供的打車軟件服務(wù);3.2.2乙方有義務(wù)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),合理使用服務(wù);3.2.3乙方有義務(wù)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;3.2.4乙方有義務(wù)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出合理建議。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1甲方根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間等因素,制定相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),并告知乙方。4.2支付方式4.2.1乙方按照甲方提供的支付方式,及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方損失。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù),乙方還應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方損失。5.3不可抗力5.3.1由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取合理措施減輕損失。第六章服務(wù)的變更、暫停和終止6.1服務(wù)的變更6.1.1若甲方需要變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間等,應(yīng)提前通知乙方,雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。6.1.2乙方因特殊原因需要變更服務(wù)需求,應(yīng)提前通知甲方,雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。6.2服務(wù)的暫停6.2.1在以下情況下,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù):(1)乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;(2)乙方違反本合同約定的使用服務(wù)規(guī)定;(3)因指令或其他法律法規(guī)要求暫停服務(wù)。6.2.2在以下情況下,乙方有權(quán)要求暫停服務(wù):(1)乙方因特殊原因需要暫停使用服務(wù);(2)乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有嚴(yán)重投訴,甲方未能及時(shí)改進(jìn)。6.3服務(wù)的終止6.3.1在以下情況下,甲方有權(quán)終止提供服務(wù):(1)乙方連續(xù)三個(gè)月未支付服務(wù)費(fèi)用;(2)乙方嚴(yán)重違反本合同約定,且無法整改;(3)合同約定的服務(wù)期限屆滿。6.3.2在以下情況下,乙方有權(quán)終止合同:(1)甲方未按照約定提供服務(wù),經(jīng)乙方催告后仍未改正;(2)甲方服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重下降,影響乙方正常使用服務(wù)。第七章爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決期間的服務(wù)7.2.1在爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的服務(wù)。第八章信息保密8.1保密義務(wù)8.1.1甲乙雙方在履行合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.1.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取合理的安全措施,防止信息泄露。8.2保密期限8.2.1本合同的保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。8.3保密例外8.3.1法律、法規(guī)要求披露的保密信息;8.3.2為履行本合同所必需的披露;8.3.3已成為公共信息的保密信息。第九章違約賠償9.1賠償范圍9.1.1甲方因違約給乙方造成損失的,應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失。9.1.2乙方因違約給甲方造成損失的,應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。9.2賠償方式9.2.1賠償方式包括但不限于金錢賠償、恢復(fù)原狀、繼續(xù)履行等。9.3賠償限額9.3.1除法律法規(guī)另有規(guī)定外,甲乙雙方的賠償限額為本合同服務(wù)費(fèi)用的10倍。第十章其他條款10.1合同生效10.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同修改10.2.1本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.3合同備案10.3.1本合同簽訂后,甲乙雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)要求,進(jìn)行合同備案。10.4合同解除10.4.1除本合同另有約定外,甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。10.5合同的不可抗力10.5.1由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取合理措施減輕損失。第十一章服務(wù)升級(jí)與更新11.1服務(wù)升級(jí)11.1.1甲方應(yīng)不斷對(duì)打車軟件進(jìn)行技術(shù)升級(jí),以提升服務(wù)質(zhì)量。11.1.2甲方在升級(jí)服務(wù)時(shí),應(yīng)保證乙方的正常使用不受影響。11.2服務(wù)更新11.2.1甲方根據(jù)市場(chǎng)需求和用戶反饋,適時(shí)對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行更新。11.2.2乙方有權(quán)了解服務(wù)更新內(nèi)容,并按照甲方提供的指引進(jìn)行操作。第十二章安全保障12.1信息安全12.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,保障打車軟件的信息安全。12.1.2乙方在使用服務(wù)過程中,應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī),保證信息安全。12.2交通安全12.2.1甲方應(yīng)保證提供服務(wù)的車輛符合國(guó)家交通安全標(biāo)準(zhǔn)。12.2.2甲方應(yīng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行交通安全培訓(xùn),保證行車安全。第十三章數(shù)據(jù)處理與隱私保護(hù)13.1數(shù)據(jù)處理13.1.1甲方應(yīng)按照法律法規(guī)和本合同約定,對(duì)乙方在使用服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。13.1.2甲方應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)處理過程中的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。13.2隱私保護(hù)13.2.1甲方應(yīng)尊重乙方隱私,未經(jīng)乙方同意不得泄露乙方個(gè)人信息。13.2.2乙方有權(quán)要求甲方停止侵害其隱私權(quán)的行為。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承14.1合同轉(zhuǎn)讓14.1.1除法律法規(guī)另有規(guī)定外,甲乙雙方應(yīng)書面同意合同轉(zhuǎn)讓事宜。14.1.2合同轉(zhuǎn)讓后,受讓方應(yīng)承擔(dān)原合同約定的權(quán)利和義務(wù)。14.2合同繼承14.2.1甲乙雙方發(fā)生合并、分立等事項(xiàng)時(shí),合同權(quán)利和義務(wù)由繼承方承擔(dān)。14.2.2合同繼承方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。第十五章終止與解除后的處理15.1終止或解除后的處理15.1.1合同終止或解除后,甲乙雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和本合同約定處理相關(guān)事宜。15.1.2甲乙雙方應(yīng)在合同終止或解除后一定期限內(nèi),完成財(cái)務(wù)結(jié)算、資料交接等工作。15.2終止或解除后的保密義務(wù)15.2.1合同終止或解除后,甲乙雙方仍需遵守本合同約定的保

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