單位管理制度選集選集職員管理篇

精選制度1：人員薪酬管理制度一、工資構成1、員工的工資總額由基本工資、月獎金、一次性獎金等組成，按相應比例發(fā)放。2、公司根據員工的職務、崗位性質，職責范圍和個人的相關素質（學歷等）確定員工的基本工資。員工的月基本工資以每月平均制度工作天數20.92天為計算基數。二、工資支付1、公司以法定貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。2、公司合同制工實行當月工資當月發(fā)放，勞務員工實行當月工資次月發(fā)放。3、公司的法定發(fā)薪日為每月10日。公司向員工提供一份本人的工資清單。4、公司應按國家（政府）規(guī)定支付員工的各類假期工資。三、工資代扣1、公司從員工當月工資收入中代扣個人所得稅；個人承擔的各項社會保險費用；法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費；法律、法規(guī)規(guī)定可以從員工工資中扣除的其他費用。2、員工因本人原因給公司造成經濟損失或違反《員工獎懲條例》有關規(guī)定，扣除的工資不得超過員工當月工資收入的20%，且扣除后的剩余工資不得低于本市規(guī)定的最低工資標準。四、福利1、社會保險1）公司依照國家和地方有關社會保險的規(guī)定為員工辦理各項社會保險。2）公司為本市戶籍合同制工繳納社會保險；為本市戶籍勞務員工繳納小城鎮(zhèn)社會保險；3）為外省戶籍合同制工（外省戶籍勞務工）繳納外來從業(yè)人員綜合保險；為駐外勞務工繳納當地社會保險。2、醫(yī)療福利1）員工因工負傷或患職業(yè)病，患病或非因工負傷和在職期間因工、非因工死亡的待遇按國家和地方的有關規(guī)定執(zhí)行。2）合同制工享受國家規(guī)定的醫(yī)療期待遇。3）女員工在孕期、產期、哺乳期的待遇，按國家和地方有關規(guī)定執(zhí)行。3、其他福利1）公司實行帶薪年休假制度。2）公司每年夏季（三個月）發(fā)放防暑降溫費。3公司實行家屬勞保福利制度。4公司每工作日（休息日加班）向員工提供工作餐。5公司根據經濟效益，調整員工的福利待遇。（但法定福利待遇不得調整），行政提出調整方案提交職工代表大會（或代表組長聯(lián)席會議）討論通過后執(zhí)行。精選制度2：員工檔案管理制度1、保守檔案機密?，F(xiàn)代公司競爭中，情報戰(zhàn)是競爭的重要內容，而檔案機密便是公司機密的一部分。對人事檔案進行妥善保管，能有效地保守機密。2、維護人事檔案材料完整，防止材料損壞，是檔案保管的主要任務。3、便于檔案材料的使用。保管與利用是緊密相連的，科學有序的保管是高效利用檔案材料的前提和保證。4、人事檔案保管制度的基本內容（1）建立健全保管制度是對人事檔案進行有效保管的關鍵。其基本內容大致包括五部分：材料歸檔制度、檢查核對制度、轉遞制度、保衛(wèi)保密制度、統(tǒng)計制度。（2）材料歸檔制度。新形成的檔案材料應及時歸檔，歸檔的大體程序是：首先，對材料進行鑒別，看其是否符合歸檔的要求；其次，按照材料的屬性、內容，確定其歸檔的具體位置；再次，在目錄上補登材料名稱及有關內容；最后，將新材料放入檔案。（3）檢查核對制度。檢查與核對是保證人事檔案完整、安全的重要手段。檢查的內容是多方面的，既包括對人事檔案材料本身進行檢查，如查看有無霉爛、蟲蛀等，也包括對人事檔案保管的環(huán)境進行檢查，如查看庫房門窗是否完好、有無其他存放錯誤等。檢查核對一般要定期進行。但在下列情況下，也要隨時進行檢查核對：1）突發(fā)事件之后，如被盜、遺失或水災、火災之后；2）對有些檔案發(fā)生疑問之后，如不能確定某份材料是否丟失；3）發(fā)現(xiàn)某些損害之后，如發(fā)現(xiàn)材料變霉、蟲蛀等。（4）轉遞制度。轉遞制度是關于檔案轉移投遞的制度。檔案的轉遞一般是由工作調動等原因引起的，轉遞的大致程序如下：取出應轉走的檔案；在檔案底賬上注銷；填寫《轉遞人事檔案材料的通知單》；按發(fā)文要求包裝、密封。在轉遞中應遵循保密原則，一般通過機要交通轉遞，不能交本人自帶；另外，收檔單位在收到檔案，核對無誤后，應在回執(zhí)上簽字蓋章，及時退回。（5）保衛(wèi)保密制度。具體要求如下：對于較大的企業(yè)，一般要設專人負責檔案的保管，應齊備必要的存檔設備。庫房備有必要的防火、防潮器材。庫房、檔案柜保持清潔，不準存放無關物品。任何人不得擅自將人事檔案材料帶到公共場合。無關人員不得進入庫房，嚴禁吸煙。離開時關燈關窗，鎖門。（6）統(tǒng)計制度。人事檔案統(tǒng)計的內容主要有以下幾項：人事檔案的數量。人事檔案材料收集、補充情況。檔案整理情況。檔案保管情況。檔案利用情況。檔案庫房設備情況。人事檔案工作人員情況。精選制度3：人員編制管理制度一、總則1、為了更好的控制公司的人員編制，有效的管理和規(guī)范人員的進出。2、通過人員編制控制，合理的開發(fā)和利用人力資源。3、原則：合理配備、精簡高效。4、適用范圍：公司所有部門、二級公司。二、人員編制的確定1、每年年初，由人事部門對公司所有單位崗位設置及人員編制情況進行全面清理，并拿出合理的定崗定編方案。2、人事依據各單位歷史人員編制變動情況、業(yè)務變動情況、人均生產/銷售值變動情況、工資成本情況及崗位工作飽和度等要素，配合各單位負責人進行定崗定編。3、人事擬定的單位編制（部門設置、崗位設置、人員配備）經總經理、董事長確認后，若非特殊情況，不得隨意變動，單位所有的人員進出必須在編制范圍內進行。4、單位編制一經確認，凡編制以外的人員，必須予以調整，若無合適相關崗位可調的，原則上一律做辭退處理。否則，公司人事將停發(fā)工資，所產生的相關人工費用及后果由各部門自行承擔。5、定崗定編活動每年進行一次，原則上安排在年初進行。第三、用人計劃的提出1、年初，各單位根據自身實際情況及業(yè)務發(fā)展狀況提出全年用人計劃，報人事及相關領導，作為定崗定編的依據之一。2、每季度初，各單位根據確定的人員編制，提出季度用人計劃，經總經理、董事長審核確認后，作為各單位用人依據。3、各單位的人員招聘及錄用必須在領導審核通過的季度用人計劃內進行，凡未經審核的計劃外招聘人事將有權不予辦理。第四、用人計劃的執(zhí)行1、計劃內用人時，各單位填寫《人員需求表》，相關領導審批完畢后交人事執(zhí)行招聘程序。2、人員招聘、錄用及手續(xù)辦理參照《人員招聘及錄用管理規(guī)定》執(zhí)行。3、因部門調整、業(yè)務變更等特殊情況不得不進行編制及計劃外招聘時，必須由用人單位填寫計劃外用人申請，注明擴編原因，經過董事長特批同意后人事方可辦理。第五、其它1、條本辦法解釋權歸人事部。精選制度4：培訓管理制度一、目的、宗旨與原則1、在職培訓內容：企業(yè)管理知識、企業(yè)文化宣灌、法律法規(guī)學習、理論研討會、崗位技能和業(yè)務知識學習、崗位證書培訓及外送培訓等。2、公司員工每年必須參加在職培訓，培訓時間一般不少于20課時，包括公司組織的內部培訓和外送參加各類培訓班。3、員工參加培訓的考核成績，由人力資源部記入員工培訓檔案，作為其調職、晉升職務、調整工資的重要依據。4、公司培訓的目的主要有以下幾點：1）通過培訓，充實員工的專業(yè)知識和崗位技能，提高工作質量和績效。2）提升公司全員的素質，適應公司不斷向前發(fā)展的要求。3）培訓的開展結合員工職業(yè)發(fā)展計劃，實現(xiàn)公司發(fā)展和個人成長的結合。4）構建符合公司策略和發(fā)展方向的培訓體系，形成“學習型組織”，提升公司整體的績效及競爭力。5、公司培訓的宗旨，是為提升公司業(yè)績服務，為提高員工素質服務，為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展提供有力的支持。6、公司對員工的培訓遵循以下原則：1）全員參與原則：公司培訓是針對全體員工開展的培訓。2）系統(tǒng)性原則：培訓內容的設置是結合公司人力資源規(guī)劃系統(tǒng)設置的，是配合員工職業(yè)發(fā)展計劃的系統(tǒng)工程。3）全面性原則：員工培訓的內容包括知識、工作技能和工作態(tài)度等的內容。二、培訓對象、師資與組織者1、培訓的對象為公司的全體員工，包括中高層管理人員和基層員工。2、公司可使用的培訓師資有公司內部和公司外部兩類。3、公司內部培訓師資，指公司內部在某些特定領域方面有專長、具備一定講解能力的員工，可以擔任部分內容的講師。4、公司外部培訓師資，指公司外部專業(yè)公司的可擔任特定內容講解的專業(yè)講師。5、人力資源部主要負責公司整體培訓活動的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調、具體實施和控制等工作。6、各部門經理及相關人員負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施、控制及異常情況的追蹤，同時負責組織部門內部的培訓。三、培訓分類1、新員工培訓1）新員工培訓是指對新入職的員工進行的培訓，主要內容包括公司企業(yè)文化、公司組織結構、基本產品知識、相關人事制度以及職業(yè)發(fā)展教育等方面。2）新員工培訓是由人力資源部利用公司內部培訓師資，統(tǒng)一組織、實施和評估。2、部門內部培訓1）部門內部培訓是指各部門根據實際工作需要，利用內部培訓師資對員工開展的有關業(yè)務知識和崗位技能的交流與經驗分享。2）部門內部培訓由各部門定期或不定期自行組織實施，定期向人力資源部匯報。3、部門交叉培訓1）部門交叉培訓是指利用公司內部培訓師資，在相關業(yè)務部門之間開展的與工作內容相關的知識、技能的交流培訓。2）部門交叉培訓由人力資源部負責協(xié)調相關部門資源，統(tǒng)一組織、實施、控制和評估。4、通用類外部培訓1）通用類外部培訓是指利用外部培訓師資組織開展的全員適用的通用類知識、技能和態(tài)度培訓，如電腦使用、時間管理、溝通技巧、團隊建設等。2）通用類外部培訓是由人力資源部負責統(tǒng)籌策劃、內容設置、組織實施和評估工作。5、專業(yè)類外部培訓1）專業(yè)類外部培訓是指利用外部培訓師資開展的與業(yè)務、技術相關的知識和技能培訓，包括企業(yè)管理、招投標、工程施工、項目管理、新產品開發(fā)知識等。2）專業(yè)類外部培訓是由人力資源部負責計劃制定、實施和評估工作。6、短期教育1）短期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會或專業(yè)公司等單位組織的不超過三個月的短期學習。短期教育適用于少數員工快速學習專業(yè)知識，是公司培訓的補充形式之一，也是對員工很好的激勵方式之一。2）短期教育分公司派出學習和個人自修兩種。本規(guī)定主要指公司派出學習，關于個人自修由公司另行規(guī)定。7、長期教育1）長期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會或專業(yè)公司等單位組織的超過（包含）三個月的長期學習。通過外部資源實施的長期教育，適用于少數員工系統(tǒng)學習專業(yè)和管理知識，是公司培訓的補充形式之一，也是對員工很好的激勵方式之一。2）長期教育分公司派出學習和個人自修兩種。本規(guī)定主要指公司派出學習，關于個人自修由公司另行規(guī)定。四、培訓組織程序1、新員工培訓組織程序1）凡新入職的員工，都要參加人力資源部組織的新員工培訓，從而對公司的運作有整體的了解，適應公司的企業(yè)文化和人際關系，盡快適應工作環(huán)境以提高工作績效。2）新員工入職前一周，人力資源部組織適當內部培訓師資，制定不少于8學時的新員工培訓計劃。新員工培訓一般安排在新員工入職時或入職后一個月內。3）人力資源部根據培訓計劃，填寫《培訓安排通知單》，發(fā)放至各部門經理，要求部門經理安排新員工按照規(guī)定的時間和地點準時參加培訓。4）人力資源部負責培訓實施過程的協(xié)調、組織和控制工作，并對每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。5）培訓結束時，人力資源部將綜合評估新員工的培訓效果，成績合格者準許回部門參加工作，人力資源部將其《培訓成績單》提交各部門，同時為新員工建立培訓檔案，并留存此次培訓記錄。6）因任何原因未能參加新員工培訓的員工，不得轉正。7）未參加新員工培訓的員工，不得參加公司組織的其他培訓。2、新員工培訓的目的和內容1）入職培訓的目的是要使新進人員了解公司概況、發(fā)展前景、企業(yè)文化、員工福利待遇及相關規(guī)章制度等，便于新進人員更快勝任工作。2）入職培訓的內容包括：公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設、公司經營狀況、組織結構、管理制度、相關崗位（職務）的業(yè)務知識和工作責任制等。3）凡新進人員的入職培訓一般不少于8課時，有特殊情況，可報人力資源部適當延長或縮短。4）由公司總監(jiān)職務以上人員主持講解公司經營歷史、企業(yè)文化和發(fā)展目標、目前經營狀況、公司組織結構等，使上崗人員對公司有較為具體的認識。5）根據應聘崗位由專業(yè)對口的業(yè)務部門負責人講解相關崗位（職務）的業(yè)務知識。6）由增員部門主管負責向新員工介紹其崗位工作職責、崗位特征、工作技能及與其它各部門的配合等詳細工作環(huán)節(jié)。7）由人力資源部負責講解員工守則、職業(yè)道德、公司有關規(guī)章制度和員工福利待遇，使新員工明確自己的權利和義務。3、部門內培訓組織程序1）公司各部門根據工作的實際需要，由部門經理制定定期或不定期的內部培訓計劃，并于季度初5日前，提交人力資源部備案。2）部門內部培訓的內容，可以由部門經理直接安排的與工作相關中的業(yè)務知識和崗位技能的交流分享，也可由員工向部門經理提出培訓需求申請。3）部門內部培訓的形式，可以是小規(guī)模、靈活實用的，例如部門例會、業(yè)務小組溝通等。4）部門內部培訓的實施者，可以是部門經理，也可以是在業(yè)務方面有專長或經驗的員工。5）部門經理負責內部培訓計劃的組織實施。6）部門經理或指定員工填寫《培訓報告單》，每季度結束時3天內匯總至人力資源部。4、部門交叉培訓組織程序1）每年10月份，人力資源部向各部門下發(fā)《培訓需求調查問卷》。2）公司各部門可根據工作的實際需要，由部門經理在調查問卷中填寫對部門交叉培訓的需求申請。3）當工作中遇到部門內部難以解決的問題時，各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓需求申請，填寫《臨時培訓申請單》。4）人力資源部根據各部門提出的培訓申請，并充分考慮加強相關部門的業(yè)務溝通和配合，結合公司經營的工作重點，制定適當的部門交叉培訓計劃。5）根據培訓計劃，人力資源部負責協(xié)調相關業(yè)務部門，整合公司內部培訓師資，組織落實交叉培訓計劃。5、通用類外部培訓組織程序1）每年10月份，人力資源部向各部門下發(fā)《培訓需求調查問卷》。2）員工可根據個人工作需要，在調查問卷中填寫相應的需求申請。3）人力資源部，在考慮公司培訓的整體性和系統(tǒng)性的前提下，匯總員工提出的培訓申請，制定培訓計劃，實現(xiàn)通用類外部培訓在全員范圍內逐級、逐步實施。4）根據培訓計劃，人力資源部負責選擇外部資源、安排培訓實施，各部門要積極配合，確保效果。6、專業(yè)類外部培訓組織程序1）每年10月份，人力資源部向各部門下發(fā)《培訓需求調查問卷》。2）部門或員工可根據工作的實際需要，在調查問卷中提出對專業(yè)類外部培訓的需求申請。3）當經營環(huán)境、工作內容發(fā)生變化等情況時，各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓需求申請，填寫《臨時培訓申請單》。4）人力資源部根據部門和員工提出的培訓申請，經實際情況分析，以提升專業(yè)領域的知識和技能為目標，制定適當的培訓計劃。5）根據培訓計劃，人力資源部負責選擇公司外部培訓師資，組織落實專業(yè)類外部培訓計劃，，接受培訓的部門或員工要積極配合培訓的實施工作。6）外送培訓和崗位證書培訓的員工，除特殊情況外，一般以業(yè)余學習為主，經培訓考核獲得合格證者，由公司報銷費用；未能獲得合格證者，其培訓費用由個人自負。7、短期教育組織程序1）人力資源部負責收集短期教育的信息，制定初步的年度培養(yǎng)計劃，上報總經理審批。2）經批準的培養(yǎng)計劃，人力資源部公開或非公開的征求部門意見，將確定的培養(yǎng)名單上報總經理審批。3）人力資源部負責實施審批后的培養(yǎng)計劃，通知相關人員，簽定《培訓協(xié)議》，辦理相關手續(xù)等。8、長期教育組織程序1）人力資源部負責收集長期教育的信息，定期上報總經理。2）公司高層根據需要，確定長期教育培養(yǎng)計劃，總經理將計劃下達至人力資源部。3）人力資源部負責落實計劃，通知相關人員簽定《培訓協(xié)議》，協(xié)助辦理入學相關手續(xù)等。五、培訓評估標準1、新員工培訓評估標準1）對新員工培訓實施的評估項目，主要有內容準備、講解技巧、生動趣味、實際效果四方面；評估結果采用百分制，每一項占25分，評分級差為10分。2）對新員工的培訓成果評估，通過考試形式采用百分制評分，成績70分以上為合格。3）以上相關資料，人力資源部歸檔保存。2、部門內部培訓評估標準1）對部門內部培訓的評估項目，主要有《培訓報告單》和抽查結果兩項。2）《培訓報告單》項目，要求各部門每季度結束日3天內提交兩份以上《培訓報告單》，簡要記錄部門培訓的內容、參加人員等基本狀況。3）部門內部培訓抽查，由人力資源部不定期進行檢查，根據現(xiàn)場組織情況進行打分。評分采用百分制，成績70分以上為合格。4）人力資源部將相關資料歸檔保存。3、部門交叉培訓評估標準1）對培訓實施的評估項目，主要有《培訓效果調查問卷》和《培訓評估表》兩項。《培訓效果調查問卷》由被培訓者填寫，采用評分標準參見《培訓效果調查問卷》?！杜嘤栐u估表》主要是對內容準備、講解技巧、生動有趣、實際效果四方面評分，由人力資源部檢查后填寫。評分結果采用百分制，每一項占25分，級差為10分，要求70分以上為合格。2）對被培訓部門的評估，通過考試或總結形式采用百分制評分，成績70分以上為合格。3）以上相關資料在人力資源部歸檔保存。通用類外部培訓評估標準4）同《部門交叉培訓評估標準》。4、專業(yè)類外部培訓評估標準同《部門交叉培訓評估標準》。5、短期教育評估標準1）對短期教育實施的評估項目，主要有講解內容、實際運用兩方面。評估形式以與被培訓者及其上級訪談為主。2）對被培訓者的評估項目，是培訓結束后提交的培訓總結，人力資源部以百分制評分，成績70分以上為合格。3）以上相關資料在人力資源部歸檔保存。6、長期教育評估標準1）同《短期教育評估標準》。2）對培訓實施的評估工作，主要由被培訓者和人力資源部實施。3）對被培訓者的評估，主要由人力資源部實施。六、培訓評估程序1、新員工培訓評估程序1）對培訓實施的評估程序：培訓結束后，人力資源部組織新員工填寫《培訓評估表》。人力資源部負責收集、分析《培訓評估表》，得到評估成績。2）對新員工的評估：在培訓內容結束后，人力資源部組織新員工進行簡單的考試，主要涉及培訓內容中一些重要的知識點。人力資源部收集考試卷，對其進行評分。人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。3）以上培訓評估結果，人力資源部歸檔保存，并季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。2、部門內部培訓評估程序1）對培訓實施的評估程序：季度結束3日內，各部門向人力資源部提交《培訓報告單》。人力資源部整理抽查記錄，結合《培訓報告單》，得到評估成績。2）以上培訓評估結果，人力資源部通知部門，并歸檔保存，于季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。3、部門交叉培訓評估程序1）對培訓實施的評估程序：培訓結束后，人力資源部組織被培訓員工填寫《培訓效果調查問卷》。人力資源部負責收集、分析《培訓效果調查問卷》，得到員工評估成績。按照《培訓評估表》，人力資源部對培訓實施過程打分。2）對被培訓員工的評估：在培訓內容結束后，人力資源部組織新員工進行簡單的考試，主要涉及培訓內容中一些重要的知識點；或者要求員工按時提交培訓總結。人力資源部收集考試卷，對其進行評分。人力資源部將培訓成績通知本人和主管上級。3）以上培訓評估結果，人力資源部歸檔保存，并季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。4、通用類外部培訓評估程序1）專業(yè)類外部培訓評估程序同《部門交叉培訓評估程序》。2）短期教育評估程序對短期教育實施的評估，人力資源部將與被培訓者訪談記錄和抽查結果，作為對短期教育的評估結果，保存于工作記錄中。參加培者，在培訓結束7日內，向人力資源部提交培訓總結。人力資源部對培訓總結給予評分，并將結果反饋給本人及其上級主管。評估結果歸檔保存，并于年度培訓總結中作出匯報。3）長期教育評估程序同《短期教育評估程序》。七、培訓考勤規(guī)定1、學員應按時參加培訓，如有事不能參加者，應提前三天以上填寫《員工請假單》向部門經理請假，經批準報人力資源部備案；如有特殊原因，不能提前請假者，必需及時向人力資源部申明，并及時補辦請假手續(xù)。2、培訓期間，遲到、早退、缺勤等情況，參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。3、員工在職培訓嚴格執(zhí)行考勤制度，無故不參加培訓或缺課者，按曠工對待，并記入員工個人考核檔案，扣減年終考核評分。八、培訓獎懲規(guī)定1、公司內部培訓師資的獎懲由公司另行規(guī)定。2、被培訓者成績不合格，必須自學重修，直至成績合格。3、人力資源部在年末，將員工年度培訓檔案提交有關部門，參與其年度績效評估，獎懲辦法參閱《績效考核手冊》。九、培訓檔案管理1、人力資源部負責將全體員工所有參加培訓的名稱、表現(xiàn)及成績等內容，記錄匯總成員工培訓檔案。2、員工培訓檔案由人力資源部保管，允許個人和上級領導查閱，對其余人員保密。十、培訓費用1）按照公司年度培訓預算，不超過預算額度的費用使用由人力資源部經理審批。2）超出預算額度及臨時培訓項目費用的支出，需上報總經理審批。精選制度5：醫(yī)院考勤管理制度為了加強勞動紀律的管理，嚴格考勤制度，建立良好的工作秩序，不斷提高工作效率，確保工作任務的完成，做到有章可循，制定本制度。（一）考勤方法及注意事項1.考勤實行“簽到”制度，除部分職能科室人員實行“刷卡”簽到外，其他科室人員一律實行科室簽到薄“簽到”，不簽到者視為缺勤。各科室負責人負責科室人員考勤工作，認真、及時、準確記錄員工的出勤情況，每月如實填寫考勤表，并于次月3日前上報人力資源部。2.職工每日在規(guī)定的作息時間內，嚴格按單位的規(guī)定進行“簽到”。（總值班負責上班前20分鐘內的“刷卡”簽到監(jiān)督工作）。3.職工上下班不得遲到、早退，未按時簽到者視為遲到，未經批準提前下班者視為早退。4.“刷卡”簽到人員應親自打卡，任何人不許替未上班者打卡，上班者也不得委托他人打卡。如因事不能按時打卡者，應事先和科主任說明，并由科主任向人力資源部請假。5.人力資源部每周隨值周院長對科室考勤情況進行檢查；每天對職工打卡情況進行檢查；隨時對科室考勤情況進行抽查，并如實記錄存在的問題，在周五職能科室會上匯報。（二）考勤處罰的管理1.上下班每遲到或早退一次（不超過30分鐘時），扣科室績效考核分數1分，同一人當月累計遲到與早退5次，在扣除科室績效考核分數的同時，對當事人按曠工半天處理。2.一次性遲到或早退超出30分鐘時，對當事人按曠工半天處理并扣科室績效考核分數1分。3.如發(fā)現(xiàn)有考勤弄虛作假者，每次扣科室績效考核分數1分并對當事人按曠工一天處理，如因事不能按時打卡者，應事先請假，否則扣科室績效考核分數1分并按曠工一天處理。精選制度6：探親路費報銷辦法一、職工探望配偶和未婚職工探望父母的往返路費，由公司負擔。二、乘火車(包括直快、特快)的，不分職級，一律報硬席座位費。年滿四十五周歲以上或連續(xù)乘火車十二小時以上的，可報硬席臥鋪費。三、乘輪船的，報三等艙位費。四、乘長途公共汽車及其他民用交通工具的，憑據按實報銷。五、探親途中的市內交通費，可按起止站的直線公共電車、汽車、輪渡費憑據報銷。但乘坐市內出租機動車輛的開支，由職工自理，不予報銷。六、職工探親不得報銷飛機票。因故乘坐飛機的，可直線車船票價報銷，多支部分由職工自理。七、職工探親往返途中，限于交通條件，必須中途轉車、轉船并在中轉地點住宿的，每中轉一次，可憑據報銷一天的普通房間床位的住宿費。如中轉住宿費超過規(guī)定天數的，其超過部分由職工自理。職工探親途中連續(xù)乘坐長途汽車及其他民用交通工具，夜間停駛必須住宿的，其住宿費憑據報銷。職工探親途中，遇到意外交通事故(如塌方道路受阻，洪水沖毀橋梁)造成交通暫時停頓，其等待恢復期間的住宿費，可憑當地交通機關證明和住宿單據報銷。八、已婚職工探望父母的往返路費(包括車船費、市內交通費、住宿費)，在本人標準工資30%以內的，由職工本人自理，超過部分由公司負擔。九、職工探親期間的伙食費，行李物品寄存費、托運費，以及趁便參觀、游覽等項開支，均由職工自理，不得報銷。十、職工探親途中經過不通火車、汽車和輪船的地方，確需乘坐其他民用交通工具的，可憑據按實報銷。十一、已婚職工探望配偶和未婚職工探望父母的，一年可以報銷一次路費。已婚職工探望父母的，超過本人標準工資30%部分，四年可以報銷一次。十二、符合探望配偶條件的職工，因工作需要當年不能探望配偶時，其不實行探親制度的配偶，可以到職工工作地點探親，公司可按規(guī)定給予報銷一次往返探親路費。但職工本人當年不得再報銷探望配偶的路費。精選制度7：員工假期管理制度員工申請各種假期，均需事先到人力資源部或部門秘書處領取《假期申請表》，并辦理相關手續(xù)。三天內假期由各部門主管批準，三天以上假期報人力資源部批準；部門經理（主管）假期申請由總經理批準。婚假、補休需由部門批準，經人力資源部審核簽字后方可休假。1、病假員工因患病需請病假時，必須以電話（手機短信請假無效）通知直屬主管或人力資源部，并三天內出具縣級醫(yī)院以上病假證明。病假只有在完成正規(guī)的手續(xù)之后方可被認可，否則被視為曠工。病假期間薪資按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。2、事假1）事假須本人提前一天填寫書面《假期申請表》，經部門主管或分管經理簽字后交由人力資源部備案方能生效。2）公司一般不批準事假，特殊情況須事先征得部門主管同意批準，未經批準擅自缺勤者按曠工處理。3）申請事假最長不得超過15日（即日歷天數），逾期不歸者按曠工處理。4）所有事假均屬無薪假期，符合國家相關法律規(guī)定的除外。5）婚假及產假本公司正式員工享有國家規(guī)定的結婚及生育相應假期，標準按國家相關規(guī)定執(zhí)行。6）公司員工懷孕后或產假后，公司可根據其身體狀況同員工協(xié)商后調換工作崗位，而員工工資也將隨該崗位之工資標準予以調整（生育補貼、社保）。7）員工如在假期內為其他企業(yè)或個體經濟組織工作，公司按規(guī)定將以除名處理有收回產假期間的工資的權利。3、慰唁假所有正式員工在其直系親屬去世時，可享受三日有薪慰唁假，并須出具相關證明（直系親屬包括：父母、配偶、兄弟、姐妹、子女）。當月慰唁假不超過五日者，不扣發(fā)“出勤情況”考評分。4、年假1）員工為公司服務滿一年不滿十年的，可于次年內享有五天有薪年假，已滿十年未滿二十年的，年休假十天；已滿二十年的，年休假十五天。2）申請年假時，需提前一個月提出申請，應根據部門工作安排需由所在部門同意，報人力資源部批準，經理以上人員須總經理批準后生效。3）員工離職時，年假不可用來抵通知期，特殊情況需人力資源部審核并報董辦同意。4）員工凡一年缺勤累計超過15天以上（含15天）的取消本年度年假資格。5）年度受到最后警告處分者，取消享受本年度年假資格。5、法定假期根據國家規(guī)定和結合公司具體情況由人力資源部統(tǒng)籌安排，提前以公告形式公布。精選制度8：公司獎懲制度一、目的與范圍1、為維護公司勞動紀律和各項制度的有效貫徹執(zhí)行，保障公司工作的正常進行，制定本制度。2、制度涉及的人事獎勵和處分不包括因績效考評引起的獎勵和懲罰。二、人事獎勵1、獎勵分為：嘉獎、記小功、記大功三種和年終評獎。特設特別獎，獎勵對公司有特殊貢獻者。2、員工有下列情形之一者，予以嘉獎：1）積極維護公司榮譽，在客戶中樹立良好公司形象和口碑；2）認真勤奮，承辦、執(zhí)行或督導工作得力者；3）工作勤奮，超額完成工作任務者，被評為優(yōu)秀員工者；4）連續(xù)兩年績效考核優(yōu)秀者；5）在各項經濟活動中減少支出，為公司爭得最大利益者。3、對職工有下列情形之一者，予以記小功：1）對工作流程、經營管理、技術進步積極提出合理化建議被確認采納者；2）積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者；3）檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者；4）對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，保護公司及財務安全，使公司財產免受重大損失者；5）策劃、承辦、執(zhí)行重要事務成績顯著者；6）廉潔奉公，事跡突出，影響較大者；7）其它應給予記功事跡者。4、職工有下列情形之一者，予以記大功：1）在工作或技術上大膽創(chuàng)新，并為公司帶來顯著經濟效益者；2）同壞人壞事作斗爭，對維護正常的工作秩序有顯著功績者；3）對公司發(fā)展有重大貢獻，應記大功之事跡者。5、員工年終被評為優(yōu)秀工作者，公司將給予一定獎勵。6、員工獎懲經批準生效后，每嘉獎一次，當月獎勵300元，記小功獎勵1000元，記大功獎勵3000元。三、人事處分1、人事處分分為：警告、小過、大過、除名等方式進行處罰。2、職工有下列情形者，予以警告：1）因過失導致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微者；2）妨礙工作秩序或違反破壞安全、環(huán)境衛(wèi)生制度者；3）初次不聽部門負責人合理安排指揮者；4）經查實在一個月內兩次（含）以上未按規(guī)定著裝或佩戴工作卡者；5）不遵守考勤規(guī)定，一個月內無故遲到早退累計三次者；6）同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者；7）一個月內兩次未完成工作任務，但未造成重大影響者；8）在工作場所妨礙他人工作者；9）在工作時間內睡覺或擅離工作崗位者；10）工作時間非招待客戶或業(yè)務關系飲酒者。3、職工有下列情形之一者，予以記小過：1）因玩忽職守造成公司損失但不大者；2）對同事惡意攻擊，造成傷害但不大者；3）檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務者；4）捏造事實騙取休假經查實者；5）季度內累計三次未完成工作任務，但未造成重大影響者；6）一個月內遲到早退累計五次（含）以上者；7）一個月內上班期間非工作需要飲酒三次以上者。4、職工有下列情形之一者，予以記大過：1）在工作時間睡覺或擅離職守，導致公司蒙受損失者；2）攜帶危險或違禁物品進入工作場所者；3）虛報工作成績或領先偽造工作記錄者；4）對同事惡意攻擊，造成較大傷害者；5）遺失重要公文（物品）者或故意泄露商業(yè)秘密者；6）職務范圍內所保管的公司財務短少、損壞、私用或擅送他人使用，造成損失較小者；7）違反安全規(guī)定，使公司蒙受重大損失者；8）一個月內遲到、早退累計超過六次（含）以上者；9）未完成工作任務，造成重大影響或損失者；10）工作時間、非招待客戶或業(yè)務關系飲酒五次以上者。5、職工有下列情形之一者，予以除名：1）拒不聽從部門負責人指揮監(jiān)督，與主管領導發(fā)生沖突者；2）在公司內酗酒滋事造成惡劣影響者；3）在公司內聚眾賭博者；4）故意毀壞公物，金額較大者；5）聚眾鬧事妨害正常工作秩序者；6）違反勞動合同或公司管理規(guī)定，情節(jié)嚴重者；7）對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者；8）嚴重違反各種安全制度，導致重大人身或設備事故者；9）連續(xù)曠工3天或一年內累計曠工5天以上者；10）盜竊同事或公司財務者；11）利用職權受賄或以不正當手段謀取私利者；12）年度內累計二次記大過行為者。6、員工懲罰處分經批準生效后，記小過罰扣500元，記大過罰扣1000元，主要責任者或部門主管以上者應加倍處罰。四、人事獎勵與處分程序1、獎懲事件在記功（記過）以下者，由部門經理簽發(fā)《員工獎罰審批表》并經人力資源部經理批準后生效。獎罰事件在記功（記過）以上者，由總經理在調查核實后，簽批《員工獎懲審批表》生效。2、《員工獎懲審批表》生效后，由人力資源部登記在《員工獎懲記錄表》中，以備存查，大功或大過以上者在公司公告欄中張貼告示。3、申訴：受懲罰人對懲罰處理不服者，可向公司領導進行申訴，復議決定最終處理結果。五、本制度適用于集團公司本部。六、本制度由公司人力資源部負責解釋。精選制度9：內部溝通管理制度一、總則1、為促進XX有限有限公司（以下簡稱集團公司）各單位、部門及員工之間的交流，培養(yǎng)正確的溝通心態(tài)和積極的溝通習慣，建立和諧的工作氛圍，增進公司凝聚力，提高工作效率，特制定本制度。2、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為員工內部溝通的歸口管理部門。二、溝通類型1、內部溝通根據傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。2、內部溝通的方式包括：1）面談：主要指面對面的交流、談話。2）會議：包括晨會、周會、月會、季會、總經理辦公會、問題討論會、工作協(xié)調會、員工座談會、員工大會、沙龍聚會等。3）書面溝通：包括各類工作報表、工作報告、文件、工作聯(lián)系單、任務單、內部刊物等。4）網絡溝通：包括電話、電子郵件、公司內部局域網與網絡即時聯(lián)絡工具等。5）建議獎勵制度：包括金點子信箱、董事長和總經理公開信箱、綜合管理部公開信箱等。6）活動：包括各部門、單位每月組織的活動、聯(lián)誼會、交流會、文體活動等。7）其他：包括員工滿意度調查、各類民意調查等。三、溝通形式與內容1、一般情況下，出現(xiàn)下列情況之一的，每一名員工應主動進行溝通：1）當工作中出現(xiàn)需要與上、下級或同級同事溝通的事項，要立即溝通，以促進工作成效；2）不同部門、單位從事相同或類似工作的人員，彼此之間要加強溝通，促進業(yè)務技能的提升與信息的傳遞；3）對于本部門的工作有任何意見或建議時，可與上級進行溝通，促進改進；4）對于公司的發(fā)展與變革有任何意見或建議時，可通過上級逐級上報或越級上報，以促進企業(yè)發(fā)展。2、一般情況下，出現(xiàn)下列情況之一的，每一位有下屬的管理人員應主動進行溝通：1）在新員工入職時，要與其進行入職談話，介紹公司及工作的簡要情況，布置試用期的主要工作內容，并表達對其在公司發(fā)展的期望與祝愿；2）在員工試工期滿轉正時，要與其進行轉正面談，對其試用期的表現(xiàn)做出評價，表揚優(yōu)點、指出不足，提出工作的改進意見和建議，并表達對其今后的工作期望；3）在員工工作績效不佳時，要通過面談，幫助員工尋找與工作目標之間的差距，與公司要求的差距，提出改進意見，表達對員工的期望，以提高員工工作績效；4）在員工心態(tài)出現(xiàn)問題時，要立即與其談話，幫助其分析原因并改變心態(tài)；5）當員工表現(xiàn)優(yōu)異時，要表達出對員工的贊賞，并提出對員工更高的工作期望；6）當得知員工家庭出現(xiàn)重要事件時，要對事件情況表達關注；7）須時常了解員工對自己管理風格、管理方式的意見和建議，并積極改進；8）須根據公司的安排，每年對員工進行兩次全面正式的績效評估談話和考核；9）須時常不定期地與員工單獨或集體進行非正式的溝通交流。3、一般情況下，出現(xiàn)下列情況之一的，綜合管理部有關人員應主動進行溝通：1）綜合管理部要積極促進、督促各單位、部門及員工間的溝通，并給予中層管理以上人員相關溝通技能的培訓；2）定期或根據需要進行員工滿意度調查或民意調查，了解員工目前工作的狀態(tài)和需求。4、一般情況下，出現(xiàn)下列情況之一的，各單位及各部門有關人員應主動進行溝通：1）在各項與員工相關的管理制度下發(fā)之前，要充分溝通，了解員工對制度的意見或建議；2）在各項與工作相關的制度和流程下發(fā)之前，要和相關崗位的員工充分溝通，聽取他們的分析，了解他們的意見和建議，提高制度與流程的準確性與可執(zhí)行性；3）下發(fā)的文件，各單位、部門要通過各種方式及時、準確地向全體員工傳達；4）工作中需要得到其他部門的支持與配合時，可通過工作協(xié)調會議、任務單等各種方式與相關部門的負責人及執(zhí)行人進行溝通，保障工作配合時不會出現(xiàn)因溝通不暢而產生的問題。5、對于正常的工作，各級工作人員要養(yǎng)成一種逐級上報的習慣。但當工作中出現(xiàn)如下情況時，可以進行越級溝通：1）下級對上級匯報的工作內容，提出的意見和建議，多次得不到答復；2）下級對上級的管理方式產生意見，需要投訴時；3）下級發(fā)現(xiàn)上級的違規(guī)行為時；4）個人對公司、部門的改革、發(fā)展有建議或意見時。四、溝通反饋1、在各個溝通環(huán)節(jié)中，凡須有回復的建議、意見或問題，溝通雙方必須明確反饋的時限。擔負反饋責任的一方，必須在規(guī)定時限內給予回復。2、對于重要的合理化建議，擔負反饋責任方需將下一步采取的行動方案和計劃給與公布，供員工監(jiān)督。3、公司任何一級員工，其提出的可行性建議經公司采納后，產生了顯著效果的，可以由其直接上級或綜合管理部提出申請，由公司給予表彰或獎勵。五、附則第十四條本制度由綜合管理部負責解釋與修訂。精選制度10：員工培訓管理制度一、總則1、為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質的人才隊伍，滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要。2、解決企業(yè)的實際問題，便于對其投資人力資本開發(fā)成本進行分析。3、倡導“以人為本”的管理理念，提高員工的自身素質和個人競爭力。4、本培訓制度適用于實業(yè)公司所有員工。二、培訓的目的和原則1、企業(yè)組織員工培訓的目的在于配合公司整體發(fā)展目標，提高員工工作績效，逐步提升本公司全體員工的基本素質，不斷提高工作效率與品質，增強企業(yè)凝聚力，把企業(yè)打造成學習型組織。2、組織、實施員工培訓必須遵循的以下原則：1）自上而下全員化，堅持企業(yè)人員的全員化培訓。2）全面提升系統(tǒng)化，既突出重點，也注重課程的系統(tǒng)性。3）分層分類個性化，不同類別、不同職級針對性課程內容以及課程深度的選擇。4）形式靈活多樣化，在職、脫產、集中、分散等進行靈活安排，以達到培訓有效性為安排原則。5）全面跟蹤全程化，與員工生涯發(fā)展結合，為員工做職業(yè)生涯規(guī)劃。三、培訓計劃1、企業(yè)員工培訓工作分為長期、中期和短期計劃，由專人定期檢查計劃的實施執(zhí)行情況，并根據公司發(fā)展的需要進行適時調整。2、培訓計劃種類：季度培訓計劃、月度培訓計劃、臨時性培訓計劃。3、制定培訓計劃程序：1）由各單位由專人負責填報《培訓需求申請表》，報人事部審核備案；公司高層領導可根據公司發(fā)展向人事部提出培訓要求。2）人事部根據公司整體人力需求狀況制定培訓計劃，經總經理審批后執(zhí)行。4、人事部在每月25日前將本單位下月的《培訓計劃》報總經理審核并備案。5、人事部根據培訓需求，編制公司培訓計劃和具體培訓方案，并對整體培訓計劃負責，保證其有效實施。6、季度培訓計劃必須提前十五天報相關領導審批；月度培訓計劃必須提前十天報相關領導審批；臨時性計劃必須提前七天報相關領導審批。四、培訓內容及方式1、培訓內容：（1）新進人員培訓內容：1）公司的發(fā)展歷程及未來規(guī)劃。2）企業(yè)文化的培訓。3）公司組織機構及各項規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪資福利等。4）崗位職責及崗位操作流程培訓。5）公司參觀。（2）在職人員培訓內容：1）企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓。2）管理、營銷知識以及技術、技能的提高培訓（詳細參照人才培育方案）。3）其他業(yè)務知識培訓2、培訓方式：課堂/講座式，錄像/視聽式；案例/模擬式，角色/游戲式；網絡/遠程式，輔導/教練式；拓展/探險式，頭腦風暴式，行動學習式。五、培訓上崗公司所有員工實行先培訓后上崗制度。新進公司員工、新提拔干部、到新崗位工作的員工都必須先參加培訓，培訓合格后方能上崗。六、培訓時間保證1、公司根據員工崗位特點、工作性質和要求的不同，制定不同的