單位管理制度集合合集【人力資源管理篇】

精選制度1：員工進修學習管理制度一、總則1、為規(guī)范XX有限公司（以下簡稱集團公司）員工進修學習管理，促進員工專業(yè)技能、業(yè)務水平及整體素質的提高，特制訂本制度。2、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為員工進修學習的歸口管理部門。二、種類與條件1、公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下，參加與本崗位相關的技能、職稱、資格、學歷、學位等各種形式的進修學習。2、員工進修學習分為以下五類：1）公司選派的短期(3個月及以內)脫產進修學習；2）公司選派的長期(3個月以上)脫產進修學習；3）員工申請的短期（3個月及以內）脫產進修學習；4）員工申請的長期（3個月以上）脫產進修學習；5）員工申請的學歷類在職進修學習；6）員工申請的職業(yè)資格類在職進修學習。3、公司可根據工作需要選派有關人員進行脫產的長期或短期進修學習。4、公司選派的長期脫產進修學習的人員，原則上須在公司服務達到下列規(guī)定年限：1）總經理助理及以上員工須服務滿2年；2）主管至部門經理級員工須服務滿3年；3）主管以下員工須服務滿5年。特殊情況突破上述規(guī)定須經報所在公司董事長或其授權人審批。5、員工申請參加進修學習，由員工本人填寫《員工進修學習申請表》，經所在部門負責人及業(yè)務分管領導簽署意見后，報綜合管理部負責人及綜管分管領導審核，總經理、董事長或其授權人審批。三、進修學習待遇及費用報銷1、公司選派短期脫產進修學習的員工，視同出勤，薪酬待遇不變。2、公司選派長期脫產進修學習的員工，在學習期間照常領取年薪，但不享受獎金分配，其他福利待遇不變。3、員工申請的短期脫產進修學習期間，原則上不享受公司任何薪酬待遇(含社會保險和住房公積金)，公司代繳的應由個人承擔的社會保險和住房公積金，待員工返回公司工作后從其薪資中扣除。4、員工申請長期脫產進修學習的，須與公司協商一致后提前解除勞動合同。員工脫產進修期滿后，如有繼續(xù)返回公司服務的意愿，公司應予優(yōu)先錄用。5、員工申請的在職進修學習期間，可申請使用當年的年休假參加考前培訓及考試，請假時間超過年休假部分按事假處理。6、進修學習費用包括學費、書本費、考務費、報名費等學雜費；公司選派進修學習人員報銷除生活費以外與學習有關的所有費用（含交通費）。7、員工經批準參加的各類進修學習，在取得合格證書、相關學歷、學位證書后，其進修學習的相關費用按照不同的類別，由公司和個人分擔（詳見下表），以體現“誰受益，誰投資”的原則。8、參加進修學習未取得相關合格證書的員工，由其自行承擔進修學習的所有費用。四、權利義務1、公司選派參加脫產進修學習的員工，須事前與公司簽訂《服務承諾合同1》。當報銷的費用在2萬元（含）人民幣以下時，須在公司繼續(xù)服務滿1年；當報銷的費用在2萬元人民幣以上5萬元（含）人民幣以下時，須在公司繼續(xù)服務滿2年；當報銷的費用在5萬元人民幣以上時，須在公司繼續(xù)服務滿3年。合同期從學習結束后正式上班之日起算。2、員工申請的在職進修學習，當費用報銷在1萬元人民幣以上時，須事前與公司簽訂《服務承諾合同2》。當報銷費用在1萬元人民幣以上2萬元（含）人民幣以下時，須在公司繼續(xù)服務滿1年；當報銷費用在2萬元人民幣以上5萬元（含）人民幣以下時，須在公司繼續(xù)服務滿2年；當報銷費用在5萬元人民幣以上時，須在公司繼續(xù)服務滿3年。合同期從取得證書之日起算。3、若員工服務未滿規(guī)定期限離開公司，其已報銷的進修學習費用將按規(guī)定年限平均分攤，并須將未滿規(guī)定期限部分的已報銷費用退還公司；如屬于帶薪脫產進修的，還須按比例退還進修學習期間公司所發(fā)放的薪酬待遇(不含社會保險和住房公積金)。4、未按約定繼續(xù)回公司服務或未滿規(guī)定服務期限離開公司的人員，除按第十八條規(guī)定退還相關款項外，還須按每年5000元的標準向公司支付違約金，未滿期限不足一年的按一年計算。5、員工脫產進修學習期間，未經公司批準或安排，不得在外兼任獲取報酬的工作，也不得從事公司禁止的其它兼職活動(詳見《員工手冊》)。如有違反，公司有權單方面解除勞動合同關系，且不予支付經濟補償金，員工還須向公司退還脫產進修期間公司所發(fā)放的薪酬待遇(含社會保險和住房公積金)；如對公司形象或利益造成不良影響或后果，公司還將保留追溯法律和經濟責任的權力。五、進修學習管理1、所有參加進修學習的員工，由員工填寫《員工培訓學習申請表》，經逐級審核批準后，報送綜合管理部備案，員工留存一份復印件備查。2、脫產進修學習人員(公司選派的短期脫產進修學習除外)，原則上在進修學習之前應結清相關的財務費用(社會保險和住房公積金除外)，歸還公司欠款。3、脫產進修學習人員在學業(yè)結束回到公司一周內，須向公司提交一份書面學習匯報。4、綜合管理部應建立進修學習人員檔案，與脫產進修學習人員保持經常聯系，了解其學習、生活及思想狀況，并不定期向公司有關領導匯報。5、進修學習費用報銷須由員工填寫報銷單，經綜合管理部確認并簽字證明后，按財務管理規(guī)定辦理審核和審批手續(xù)。6、按規(guī)定須簽訂《服務承諾合同》的，由綜合管理部向員工發(fā)放《服務承諾合同》，員工填寫完整后交綜合管理部辦理報批手續(xù)。合同一式二份，員工和綜合管理部各執(zhí)一份。7、員工參加進修學習結束后，須將合格證書原件交綜合管理部驗證，由綜合管理部保存復印件備案。六、附則1、本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。2、本制度自印發(fā)之日起實施。精選制度2：招聘錄用制度人員招聘和錄用是公司為了經營發(fā)展而及時補充所需各類人才的重要途徑和手段。招聘錄用要選拔有良好素質和能給公司帶來價值的新員工。一、招聘政策：1、依據年度經營目標；2、依據年度人力資源規(guī)劃；3、依據人力成本控制目標。二、招聘原則：1選聘和錄用過程遵循公正、公平、公開原則。2擇優(yōu)錄取原則。三、招聘計劃：1各部門在每年1月30日前，根據部門年度工作計劃，向人力資源部提交《部門年度用人計劃表》。2人力資源部根據各用人部門需求，統一擬定年度招聘計劃，并與各部門主管經理討論。3人力資源部將討論通過后的《年度招聘計劃》進行匯總，并將匯總計劃上報公司總經理審批。4經審批通過的《年度招聘計劃》由人力資源部備案，作為年度招聘工作的依據。四、招聘方式采取內部招聘與外部招聘相結合的方式。職位空缺時，首先考慮內部招聘，在沒有合適人選時，再考慮外部招聘。1、內部招聘：內部優(yōu)先選聘，給在職員工提供更多的機會，使之獲得與個人職業(yè)發(fā)展一致的工作崗位。2、外部招聘：可通過廣告、參加招聘會、網站公布、職業(yè)中介服務等形式從外部招聘。五、招聘程序1、招聘需求：每年人力資源部根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經營計劃進行人員需求預測，根據本地人才市場供給情況進行人員供給預測，制定出公司人力資源規(guī)劃和費用計劃，報總經理審批。招聘需求的產生一般分為：1）缺員的補充。因員工異動，按規(guī)定編制需要補充。如因員工調動、辭職、晉升等原因造成的缺員補充。2）擴大編制。因公司業(yè)務發(fā)展，而需擴大現有的人員規(guī)模及編制。3）突發(fā)的人員需求。因不可預料的業(yè)務、工作變化而急需的特殊技能人員。主要是指不包含在年度人力資源規(guī)劃內的人員需求。4）人才儲備。為了促進公司目標的實現，而需儲備一定數量的各類專門人才。2、招聘申報流程：1）各用人部門在確認本部門內無橫向調劑人員的可能性后，于每月10日前填寫《員工需求申報表》報人力資源部，如系新崗位需同時附上《崗位說明書》。2）人力資源部認真審核該職位的工作性質、等級以及部門人員編制計劃后，提出采用公司內部招聘或對外招聘的建議，并填寫《人員需求計劃表》報領導審批。3）申報審核權限：本年度人力資源規(guī)劃內的人員選聘須經主管副總經理審批，年度外的人員選聘須經總經理審批。3、內部招聘流程：1）人力資源部根據《崗位說明書》，擬定發(fā)布內部招聘公告。發(fā)布的方式包括在公司內部網上通知、公告欄發(fā)布等形式，內部招聘公告要盡可能傳達到每一個正式員工。2）所有的正式員工均可向人力資源部提出應聘申請。應聘員工需首先向本部門經理提出應聘意愿，經本部門經理同意后，方可向人力資源部提出應聘申請。3）人力資源部根據《崗位說明書》要求進行初步篩選。對初步篩選合格者，組織用人部門進行甄選。4）人力資源部將甄選結果報相關領導審批。審批通過后，應聘合格者辦理原部門工作交接手續(xù)，到用人部門報到，進入新崗位的試用期。4、外部招聘流程（1）選擇招聘渠道。（2）發(fā)布招聘廣告。（3）對應聘人員進行甄選。甄選程序：1）簡歷篩選：人力資源部根據《崗位說明書》條件要求，審查求職者的個人簡歷和求職表，進行初步篩選，對符合要求者通知參加初試。2）初試：人力資源部通過與應聘人員面談，考察應聘者的工作態(tài)度、求職動機、溝通能力、應變能力、綜合能力等，對合格者通知復試或筆試。3）筆試：由人力資源部組織有關人員設計筆試試題，著重對應聘人員的學識、智力、綜合分析能力等進行測評，對合格人員通知復試。4）復試：由人力資源部組織，用人部門負責人對初試合格者復試，主要對應聘者的崗位專業(yè)技能、崗位知識學習能力、實際解決問題能力、團隊合作精神等方面進行考察。5）背景調查：對于高級管理職位和核心技術職位的人員需進行背景調查，由人力資源部主持對應聘人員的經歷、背景及以前工作表現情況進行核實，弄虛作假者取消錄用資格。核實無誤后，人力資源部報相關領導審批，通知被錄用人員前來報到，并通知用人部門接收。五、員工錄取聘用：1、新進人員試用期滿后，由其直接主管與部門負責人在《試用員工考評表》上詳列考核意見（應對照《崗位說明書》），報人力資源部審核。如確認其勝任現職，則予正式聘用；如認為尚需延長試用期，則酌情延長；如確屬不能勝任或有其他違規(guī)行為，則予以辭退。2、對試用合格者由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同。從正式聘用之日起，享受公司同等人員待遇。3、各級員工的聘用權限如下：該權限也適用于各級員工的解職及續(xù)職。1）總經理、副總經理，由董事長提名、董事會任命；2）部門主管（部長、主任）及下屬公司經理：由總經理任命；3）各部門職員，由部門主管提名，由總經理任命；4）其他員工：主要指車間基層員工和后勤崗位員工，計劃內人員由主管經理提名，主管副總經理審批；計劃外人員經總經理審批。5）特殊崗位由總經理審批。六、特殊人才的選聘程序：1、對于公司急需的特殊人才（如高級技術人才、高級管理人才和高級市場專家），可不經過人力資源部的初試，由總經理直接進行面試甄選。2、對于特殊人才可采取特殊薪酬政策。薪酬水平參考《崗位說明書》，與應聘者商定具體數額，經總經理批準后執(zhí)行。3、特殊人才需經試用期考核，由總經理進行審核。通過后，由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同，正式聘用。七、本制度由人力資源部負責制定、修訂和解釋。精選制度3：辭職、辭退、開除管理制度醫(yī)院有權辭退不合格的職工。職工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)：（一）試用人員在試用期內辭職的應向人力資源部提出辭職報告，到人力資源部辦理辭職手續(xù)。（二）用人科室辭退試用期人員，須填報“辭退職工審批表”，經批準后到人力資源部辦理辭退手續(xù)。（三）職工與醫(yī)院簽訂勞動合同后，雙方都必須嚴格履行合同。職工不得隨便辭職，用人科室不準無故辭退本科室職工。（四）合同期內職工辭職的，必須提前1個月向醫(yī)院提出辭職報告，由用人科室簽署意見，經領導批準后，由人力資源部給予辦理辭職手續(xù)。（五）國家干部、在編職工要求調離本醫(yī)院或辭職，必須經所在科室同意，報醫(yī)院審批后，才能按程序辦理調動、辭職手續(xù)。（六）職工未經批準而自行離職的，醫(yī)院不予辦理任何手續(xù)；給醫(yī)造成損失的，應負賠償責任。（七）職工或用人科室認為其現工作不適合的，可向人力資源部申請在醫(yī)院內部調換另一種工作。在調換新工作半年后仍不能勝任工作的，醫(yī)院有權予以解聘、辭退。（八）職工必須服從醫(yī)院安排，遵守各項規(guī)章制度，凡有違反并經教育不改者，醫(yī)院有權予以解聘、辭退。（九）醫(yī)院對辭退職工持慎重態(tài)度。用人科室無正當理由不得辭退合同期未滿的職工。確需辭退的，必須填報“辭退職工審批表”，提出辭退理由，經人力資源部核實，經領導批準后，通知被辭退的職工到人力資源部辦理辭退手續(xù)。未經人力資源部核實和領導批準的，不得辭退。（十）勞動合同期滿，合同即告終止。職工或醫(yī)院不續(xù)簽合同的，到人力資源部辦理終止合同手續(xù)。（十一）職工違反規(guī)章制度、后果嚴重或者違法犯罪的，醫(yī)院有權予以開除。（十二）職工辭職、被辭退、被開除或終止聘用，在離開醫(yī)院以前，必須交還醫(yī)院的一切財物及業(yè)務資料。否則，人力資源部不予辦理任何手續(xù)，給醫(yī)院造成損失的，應負賠償責任。本制度由人力資源部負責執(zhí)行并解釋。精選制度4：績效考核管理制度一、總則1、目的通過推行績效考核管理制度，幫助員工加深理解本部門、個人的職責和目標，充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性，在公司營造績效導向的氛圍，促進公司各項目標的實現。2、原則1）公正、公平、公開原則考核內容和流程向考核對象公開，以過程的公正保證結果的公正。2）客觀原則強調以數字和事實為依據，對績效指標業(yè)績考核結果做出客觀性評價。3）業(yè)績改善原則績效考核是一個管理手段而非最終目的，考核責任人將通過不斷溝通幫助考核對象發(fā)現工作中存在的問題，找到改進的方向，從而使部門和員工達到更高的業(yè)績水平。二、考核范圍本制度適用于集團公司各職能部門及所有員工。三、考核分類本公司員工考核分為試用考核、員工月度績效考核、部門月度績效考核和年度考核四種。1、試用期考核凡依本公司人事規(guī)定任聘人員，均應試用3個月。試用期滿后應參加試用人員考核，由試用部門經理自行組織。如試用部門主管認為有必要延長試用時間或改派其他部門試用或解雇，應附試用考核表，注明具體事實情節(jié)，呈報人力資源部經理核準。延長試用，不得超過4個月?？己巳藛T應督導被考核人提具試用期間心得報告。2、員工月度績效考核（不包括試用期員工）1）各部門經理對于所屬員工應就其工作業(yè)績、態(tài)度、品德、能力每月進行考核，其有特殊功過者，應隨時報請獎懲。2）主管考勤人員，對于員工假、勤、獎、懲應統計詳載于請假記錄簿內，以提供考核的參考。3、部門月度績效考核各部門經理就本部門本月計劃及上月工作完成情況填寫相應表格，人力資源部就其月度分解指標、本月計劃工作、領導交辦工作、日常管理每月進行考核。4、部門年度績效考核1）人力資源部于每年12月底針對各部門舉行總考核1次。2）考核時，主要參考各部門年初制定的年度工作計劃。四、考核管理體系1、總經理總經理根據公司管理體制，確定員工績效考核政策，審批績效考核相關制度。2、人力資源部1）人力資源部是績效考核管理政策的制定部門，負責整體考核框架和制度的制定。2）根據績效考核管理制度，制定績效考核方案。3）監(jiān)督各部門、員工考核工作的實施，確保各部門、員工績效考核符合公司總體考核原則和政策，確?？冃Э己酥贫鹊挠行н\行。4）根據考核過程中存在的問題和公司考核政策的調整，優(yōu)化考核管理體系和考核制度。3、各部門1）各部門負責人根據公司績效考核管理制度監(jiān)督執(zhí)行。2）人力資源部負責績效考核的操作，確保考核過程符合公司政策和制度。針對績效考核中存在的問題及反饋，不斷完善績效考核體系。五、考核要素1、考核責任人對員工的考核由其直屬上級負責，直屬上級的上一級主管對考核結果進行確認。對部門的考核由部門經理負責，部門經理的上級主管對考核結果進行確認。2、考核者必須遵守的原則1）必須根據日常業(yè)務工作中觀察到的具體事實做出評價。2）必須消除對被考核者的厭惡感、同情心等偏見，排除對上對下的各種顧慮，在自己的信念基礎上做出評價。3）考核者應根據自己做出評價結論，對被考核者進行揚長補短的指導教育。3、考核輸出結果1）試用期考核得分由各部門自行確定。2）員工績效考核得分滿分為100分。3）部門績效考核得分滿分為100分。六、考核的具體過程見《員工月度績效考核辦法》及《集團公司部門年度、月度績效考核辦法》。七、考核結果及運用1、在績效考核得分確定后，按單位將考核得分從高到低進行排列，確定每位員工及各部門的考核等級。2、考核結果的運用通過考核，把結果應用于提高部門工作效率、開發(fā)利用員工的能力中。做法如下：1）教育培訓。管理者以教育工作負責人，在考慮教育培訓工作時，應把考核的結果作為參考資料。2）調動調配。管理者在進行人員調配工作或崗位調動時應該考慮考核的結果，把握員工適應工作和適應環(huán)境的能力。3）晉升。在根據職能資格制度進行晉升工作考評時，應該把能力以及業(yè)績考核的成績作為參考資料加以運用。4）提薪。在每年提薪之際，應該參照能力考核的成績，決定提薪的幅度。5）獎勵。為了能使獎勵的分配對應于所做的貢獻，應該參照業(yè)績考核的結果進行。八、考核結果的反饋部門經理通過面談形式，把考核的結果告訴被考核者本人，并指明今后的努力方向，自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點，以及相應的期待、目標和條件等等。九、考核表的保管與查閱1、考核表的保管1）保管者?？己吮碛扇肆Y源部績效專員加以保管。2）保管期限。考核自制成之日起，保存十年。其中，與退休、退職人員有關的考核表，自退休、退職之日起，保存一年。2、考核表的查閱管理者在工作中涉及到某員工績效問題，需要查閱有關內容時，可以向績效專員提出查閱要求，經人力資源部經理同意方可查閱。十、本制度適用于集團公司內部。十一、本制度由公司人力資源部負責解釋。精選制度5：人事申訴制度1、公司員工因對公司對自己或他人的獎懲、晉升、降級、調動等處理過程和結果有以下異議的可以進行人事申述：1）對有知情權的事情原因經過詢問仍不清楚的；2）發(fā)現獎懲、職務變動標準沒有被嚴格執(zhí)行的；3）發(fā)現結果存在嚴重不公的；4）其他違反法律或公司原則和制度的。2、人事申述按照以下步驟進行：對部門經理的異議可以以向人力資源部遞交書面形式的申訴要求，申述書應寫明事由，并盡量詳細列舉可靠依據；1）人力資源部組織調查認為屬實的在申述書上簽署意見交并將申述書和調查材料交總經理審閱；2）總經理根據調查材料和申述書與當事人、人力資源部核實，必要時另外組織調查；3）在尊重事實的基礎上，總經理根據公司制度作出裁決。最終結果以總經理的裁決為準。4）對人力資源部的申述可以直接上交給總經理，但必須附有詳細符合事實的證明材料。3、對申述不屬實的，人力資源部給予申述人必要解釋，以消除誤會澄清事實。4、對假借申述蓄意制造事端，無事生非、挑撥離間、陷害他人的，其行為將不被認定為申述，同時公司將給予當事人嚴厲處罰。5、任何人不得以任何借口對申述人進行打擊報復。若發(fā)現對申述人進行打擊報復的，公司將嚴厲懲罰相關人員。6、有關因考評和薪酬產生的申訴，見《績效考評手冊》和《薪酬管理規(guī)定》。精選制度6：人員獎懲制度一、獎勵員工有以下方面之實際工作成績者，公司將予以嘉獎。1、出色完成工作任務，積極發(fā)揮主觀能動性，做出顯著成績，創(chuàng)造、建立了先進的工作方法、工具及工藝，為此令公司大幅度節(jié)約成本或極大的提高經濟效益者。2、針對公司管理狀況，提出合理化建議，經公司采納后給公司帶來明顯效益者。3、模范遵守和維護公司規(guī)章制度，并能揭發(fā)員工違規(guī)或其他損害公司利益之行為。4、保護公司公共財產保護員工安全，防止和挽救事故有功，使公司利益免受重大損失者。5、對公司做出其他重大貢獻成效顯著者。6、獎勵方法1）公司以書面通報的方式給予表揚，記錄于個人檔案。2）頒發(fā)獎金（獎金分別由總經理、董事長核準）。3）晉升職務或調整薪金。4）凡在工作中有卓越表現和顯著成績者由所在部門負責人申報推薦，經人力資源部調查落實其工作成績后整理資料向上級申報，依照其貢獻大小予以獎勵。二、紀律處分1、目的：為了維護公司的利益和正常秩序，教育團結員工，對違反公司規(guī)章制度和公司內部工作程序的員工，必須給予紀律處分。在需要執(zhí)行紀律處分時，公司將采取公平、一致及有效的態(tài)度。2、紀律處分的基本原則：1）紀律處分之目的是為了改進犯錯員工的操行及工作表現。2）對所有員工都將給予解釋申辯的機會。3）處分須于犯過日當日起十五日內執(zhí)行。4）部門經理和人力資源部均有權執(zhí)行一級到二級過失的紀律處分，二級以上紀律過失由人力資源部執(zhí)行。3、紀律處分等級及標準：處分等級：根據員工的錯誤程度及認識表現分為一級過失（輕微過錯）、二級過失、三級過失、四級過失等四種形式。1）一級過失：屬輕微過錯，一般尚未對公司造成直接的有形損失，且犯規(guī)員工往往是無意識（即自己沒有意識到已犯規(guī)）下所致，處理原則以批評教育為主，情節(jié)嚴重者給予書面警告，一般不直接進行扣除績效工資處理，扣處標準：人民幣10元至50元/項（人民幣大寫：壹拾圓至伍拾圓），情節(jié)嚴重者扣除績效工資人民幣50元至100元/項（人民幣大寫：伍拾圓至壹佰圓）。2）二級過失：此類過失的性質應是員工意識到此是違規(guī)行為，但出于個人意氣或無視責任而作出，可能明顯影響或妨礙他人工作或休息。情節(jié)較嚴重的也會造成公司形象或運作的直接損失，如個人未意識過失性質或不接受改正，其過失等級視同于三級過失。處理原則為口頭警告、書面警告、最后警告/停職檢查，扣除績效工資人民幣50元至100元/項（人民幣大寫：伍拾圓至壹佰圓）。情節(jié)嚴重者扣除績效工資人民幣200元（人民幣大寫：貳佰圓整），如直接涉及公司的經濟利益的損失，可追加所受損失部分的經濟賠償責任，情節(jié)嚴重者予以最后警告/停職檢查。3）三級過失：此類行為屬嚴重犯規(guī)，對部分已屬違反國家法規(guī)、法令的，處理原則需對其錯誤作出調查報告，對其動機及性質作出評估，據此決定處理意見。予以扣除績效工資人民幣200元（人民幣達:貳佰圓整）/項，情節(jié)嚴重的予以扣除當月全部績效工資，并做通報處理，如直接涉及給公司造成損失，可以責令其賠償損失，所有處理材料記錄存入個人檔案。如情節(jié)惡劣、拒不承認或直接影響本職工作或影響他人工作，可以立即對其解除勞動合同。4）四級過失：此類行為不僅違反公司紀律，并已涉嫌違反國家法律，而且將令公司、與他人的合法權益都可能遭到嚴重損失或傷害，因此，凡觸犯四級過失，可以立即依法按重大違紀將其辭退，并視具體情況考慮是否移交公安機關處理或向人民法院起訴以追究其法律責任。4、紀律處分的權限及程序口頭警告由部門主管決定實施；書面警告、扣處績效工資、停職檢查、辭退、開除處分由部門主管提交正式書面文件申請，人力資源部審核、總經理或董事長授權人批準實施：副主任級及中高級技術人員的停職檢查、辭退、開除處分由董事長核準后實施。所有處分（包括口頭警告）必須以正式書面材料的形式由人力資源部備案。5、申辯與投訴程序1）員工有權對所有給予的紀律處分提出申辯，但必須在不影響工作的前提下提交正式書面文件進行，書面文件內容應就申辯的事實與理由詳盡具體。2）員工在接受調查期間，若公司決定停薪留職（通常不超過五個工作日），如調查證明員工并無任何違紀行為，公司將補發(fā)停薪留職期間全額工資。3）員工違紀給公司造成損失的，應按損失發(fā)生的實際額度作出經濟賠償。4）公司希望所有員工投訴都能及時反映并及時處理：員工有權對公司管理制度、工作程序、工作環(huán)境、部門管理及個人問題提出個人意見和建議。5）員工投訴程序：在所屬部門逐級向上反映，如仍未解決，可通過意見箱或向人力資源部、內務部、董事長辦公室反映，尋求解決問題的途徑。公司對無法核實的匿名投訴信僅做參考，而不會作為處理投訴的直接依據。精選制度7：聘用人員工作制度被聘用人員應嚴格遵守國家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項規(guī)章制度。對于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員，醫(yī)院有權對其按照規(guī)定進行處罰、待崗或終止聘用合同。經院長辦公會議研究決定，結合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范，具體如下：1.工作制度1.1熱愛醫(yī)院，時刻維護和樹立醫(yī)院的社會形象。服從醫(yī)院和科室管理，認真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。度內違反兩次，醫(yī)院有權予以終止合同。1.2嚴于律己，遵守勞動紀律。對醫(yī)院工作的建議和意見應逐級向科室或醫(yī)院主管領導實事求是的反映。不準拉幫結伙，越級上訪，影響醫(yī)院的整體社會形象。違反此項制度，醫(yī)院有權予以終止合同。1.3工作期間嚴格執(zhí)行考勤制度和請假制度。年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。1.4工作時間內，必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝，佩帶胸卡。儀表端莊、整潔，不佩戴首飾。年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。1.5工作人員在工作時間內，不準干私活度內違反兩次，醫(yī)院有權予以終止合同。1.6嚴禁工作人員在工作時間內酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項制度，醫(yī)院有權予以終止合同。1.7各個崗位工作人員嚴格遵守和執(zhí)行交接班制度，確?？剖夜ぷ鞯倪B貫性。年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關部門組織的學習、培訓、考試和考核工作。年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。1.9在工作上應認真負責，嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行崗位技術規(guī)范和操作規(guī)程，對醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的，應按相關規(guī)定和醫(yī)院制度承擔相應的經濟賠償和法律責任。違反此項制度，醫(yī)院有權予以終止合同。1.10工作中團結同志，相互協作。對無理取鬧者予以解聘。1.11牢固樹立"以人為本。以病人為中心"的服務理念，尊重病人的人格和權利。度內違反兩次，醫(yī)院有權予以終止合同。1.12在工作中，要廉潔奉公，不以院謀私，以醫(yī)謀私。違反此項制度，醫(yī)院有權予以終止合同。1.13及時完成院部、科室交辦的各項臨時性工作。年度內違反兩次，醫(yī)院有權予以終止合同。1.14服從醫(yī)院的工作調配和安排。違反此項制度，醫(yī)院有權予以終止合同。2.崗位工作規(guī)范2.1在護士長的領導下，做好護理及觀察病人，監(jiān)督病房環(huán)境衛(wèi)生，管理醫(yī)護器材及其它各項護理工作。年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。2.2依法執(zhí)業(yè)，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、各項護理工作制度，護理核心制度和技術操作規(guī)程，加強醫(yī)護配合，嚴防差錯事故。度內違反兩次，醫(yī)院有權予以終止合同。2.3根據病人具體情況，給予不同的護理，并在日常工作中隨時了解病情，病人思想情況及觀察可能發(fā)生的變化，及早發(fā)現問題向護士長或負責醫(yī)師匯報。年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。2.4護士應對新入院患者進行入院檢查評估，介紹有關病房生活制度，并按醫(yī)院常規(guī)進行護理。年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。2.5經常巡視患者，嚴密觀察患者病情變化，及時準確完成治療護理任務。發(fā)現問題及時處理，及時報告護士長和負責醫(yī)師，認真書寫各項護理記錄。年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。2.6給予病人服用的一切藥品，給藥前應認真核對，親視病人服藥，并注意觀察病人服藥后的反應，對某些長期用藥，根據病人情況，可提請負責醫(yī)師考慮修改。年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。2.7監(jiān)督和指導進入病房的工作人員和探視者嚴格遵守醫(yī)院制度。年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。2.8工作時間外應保證通訊暢通，根據醫(yī)院工作需要隨叫隨到。違反此項制度，醫(yī)院有權予以終止合同。2.9在護士長的領導下，協助完成對進修實習學生的臨床教學及實習任務。違反此項制度，醫(yī)院有權予以終止合同。2.10嚴禁克扣、截留患者藥品，嚴禁介紹患者外出購買藥品及醫(yī)療用品。度內違反兩次，醫(yī)院有權予以終止合同。2.11不得進行與醫(yī)院利益相違背的活動（如私自向他院介紹患者，參加其他醫(yī)療機構的診療活動）。違反此項制度，醫(yī)院有權予以終止合同。2.12服務態(tài)度熱情和藹，不許推委、頂撞病人。2.13嚴禁私自收費、跑票漏收。精選制度8：人力資源編制管理制度一、總則1、為確保（以下簡稱集團公司或公司）發(fā)展需要，有效掌握和控制人力資源配置狀況，特制訂本制度。2、公司人力資源規(guī)劃編制的管理遵循“因事設崗、以崗定人、適當從緊、兼顧儲備”的原則。3、本制度適用于集團公司本部及所屬項目公司。4、綜合管理部為公司人力資源規(guī)劃編制的歸口管理部門。二、申報與審批1、公司實行人力資源規(guī)劃編制定期申報和審批制度。2、各單位（或部門）須在組建成立后，及時設置本單位的組織管理架構，并進行崗位設置和人員編制設定。3、新組建單位的組織管理架構設置、崗位設置及人員編制設置方案，應報送公司綜合管理部，由公司綜合管理部填寫《項目公司組織管理架構及人員編制審批表》，經綜管分管領導審核后，報公司總經理審批。經批準實施的方案應報送公司綜合管理部備案。4、各單位（部門）須根據年度經營管理計劃、人員流動及崗位職能變更等情況，制訂年度人員編制、用人計劃，并填報年度《人力資源編制與規(guī)劃審批表》。5、各單位（部門）填報的年度《人力資源編制與規(guī)劃審批表》須經本單位（部門）負責人簽署意見后，于每年1月15日前報送公司綜合管理部。6、公司綜合管理部須對各單位（部門）的《人力資源編制與規(guī)劃審批表》進行統一匯總、核定和統籌調控，并與各單位（部門）充分溝通后，提出意見，經公司綜管分管領導審核后，報公司總經理審批。7、各單位（部門）在審定的編制范圍內招聘、錄用人員，按照公司《人才招聘錄用管理辦法》有關規(guī)定執(zhí)行。8、公司綜合管理部應監(jiān)督各單位（部門）嚴格執(zhí)行經批準的人力資源編制。各單位（部門）因特殊情況確需突破編制的，填寫《人員編制調整審批表》，并按照本制度規(guī)定的人力資源編制審批程序報批。9、公司綜合管理部應通過不定期調查走訪和定期報表的形式，及時了解各單位（部門）人力資源編制規(guī)劃執(zhí)行情況，具體按《人力資源信息統計管理辦法》有關規(guī)定執(zhí)行。三、附則本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。精選制度9：員工離職制度一、工作目標：1、離職流程管理是為了規(guī)范公司與離職員工的多種結算活動，交接工作，以利于公司工作的延續(xù)性。2、離職手續(xù)的完整可以保護公司免于陷入離職糾紛。3、人力資源部與離職人員的面談提供管理方面的改進信息，可以提高公司管理水平。二、離職面談由人力資源部根據情況安排面談或與總經理進行離職前談話，面談記錄記入員工檔案保存。三、離職交接1、不論何種原因員工離職的，員工應在離職前完成工作交接，并且歸還公司的所有財物及工作文件。2、人力資源部經理審核基本手續(xù)齊全后，將人事檔案調出并辦理保險、工資結算手續(xù)（工資匯入本人工資卡的形式結算），該手續(xù)在員工離職手續(xù)齊全后兩周內完成（涉及到離職問題視情況延期）。工資結算應根據銷售回款報表時間確定，不超過一個月，具體以交接手續(xù)完成時間起。以匯至個人工資卡的形式；3、員工拒絕按照公司的程序辦理離職手續(xù)或未完成上述交接任務的，公司有權暫緩支付相關費用、工資或暫停辦理人事手續(xù)。4、所有離職材料、憑證存入該員工檔案，并將檔案轉入離職人員檔案系統管理。5、離職手續(xù)辦理內容：（1）業(yè)務、工作交接1）向所在部門就自己的工作近況、詳細客戶檔案、所有出貨情況、接受的所有憑證和財務票據、未完成項目、合作方電話、物品等，制成一份書面的交接清單，由離職人員、公司指派的交接人員和部門經理三方做完整的交接工作，并在交接清單上簽名確認。2）重要涉密崗位員工辭職，須與公司簽訂《保密協議》，保證不對外泄露公司技術秘密及商業(yè)機密。3）員工與公司簽訂的保密協議、競業(yè)禁止協議、研發(fā)行為準則中的保密義務在員工離職后的2年內繼續(xù)有效。（2）辦公用品交接1）離職者除私人物品外、不得攜帶公司的任何財物，包括工作筆記、公司的文件資料、辦公用品、電腦、通訊工具、名片、辦公桌、文件柜、公司鑰匙等。所有歸還的公司物品交部門經理簽收。2）入住公司寢室者還必須當日完成其私人物品的搬離，并交還所有公司提供的用品，由公司指定人員進行交接工作，簽收交接意見。（3）財務交接1）財務部負責清點離職人員的所有財務款項，離職人員必須還清所有欠款，說明清理不明確帳目。2）應付員工未付的獎金、傭金。3）員工未付公司的借款、罰金。4）原承諾培訓服務期未滿的補償費用。5）匯總應付員工款項的總金額。6）支付員工應結算工資總額減去員工應還款公司總額部分工資。四、離職審計公司管理人員或重要崗位員工離職時，公司將進行該員工的離職審計。精選制度10：出勤管理制度一、工作時間1、本公司實行每日八小時工作時間制度。2、作息時間為：08:50-18:00，其中12:00-13:30為午休用餐時間，若工作時間需要可適當調整，由總經辦根據季節(jié)和其他情況，提出實施方案報總經理批準后執(zhí)行。二、休假1、排休日：公司實行排休制，每位轉正后的員工享受每月四天排休假，當月（周）調休時間必須當月（周）完成，不能累積，且原則上不允許連續(xù)排休（特殊情況除外）。2、例假日：（1）節(jié)日：元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)等。（2）假日：1）婚假：轉正后正式員工可享受結婚十五天假；不扣除底薪工資，婚假應一次性休完、一年內有效。2）喪假：直系親屬（父母、配偶、子女）給予三天，旁系親屬（爺爺奶奶、外公外婆、兄弟姐妹、外/孫子孫女）給予一天。3）產假:按照國家有關法律規(guī)定，女職工帶薪產假為30天，產假期內發(fā)放基本工資的70%，產假應一次性休完，產假期間無其他獎金、補貼及績效工資。4）符合法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形（或參照員工手冊）。3、公司自定的其它休假日：1）帶薪病事假：必須按照正常程序審批。2）出差假：連續(xù)出差一個月的轉正員工可休假一天，可累計，但不能預用，不能跨年度使用。4、以上休假中，均應按公司制度要求履行申請程序；休假申請時，申請人應事先填寫統一格式的請假條，由員工直接上級書面批準同意，交人事部核準備案后執(zhí)行。5、員工休假提前回公司后，應到人事部考勤記錄人員處及時辦理銷假手續(xù)，否則視為在休狀態(tài)，超過假期不按時銷假，一律按曠工處理。三、請假1、除休假或因公出差外，因故（包括因事及因?。┎荒馨匆?guī)定時間出勤者，均應事先填寫統一格式的請假條，并辦理相關請假手續(xù)：一天或以下的由部門經理批準同意，三天或以下的由部門總監(jiān)批準同意，三天以上由總經辦批準同意，所有已請假手續(xù)（請假條）必須交人事部復核備案，否則視為曠工。2、如因情況緊急、突發(fā)事件或不可抗力無法正常辦理請假手續(xù)的，在恢復上班的第一個工作日應及時補辦請假手續(xù)，逾期無效。3、凡未事先請假或未經準假、續(xù)假而缺勤者，均以曠工論處。4、員工請假回公司后，應在人事部及時辦理銷假手續(xù)。5、病假（包括帶薪病假）須出具當事人的病歷及病休單，并報請所在部門和人事部確認。6、員工請病事假包括帶薪病事假以小時為計量單位，不足1小時的以1小時計。7、凡請事假當月累計4小時以內，計扣半天工資；超過4小時至8小時內按一天計扣。全年累計事假不得超過12日。8、捏造請假原因或偽造、涂改請假憑證的，可視情節(jié)輕重予以處罰。主管人員若知情故縱，則與直接當事人承擔同等過錯責任。四、缺勤1、員工在規(guī)定上班時間半小時