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文檔簡介

精選制度1:人員獎懲制度一、獎勵員工有以下方面之實際工作成績者,公司將予以嘉獎。1、出色完成工作任務,積極發(fā)揮主觀能動性,做出顯著成績,創(chuàng)造、建立了先進的工作方法、工具及工藝,為此令公司大幅度節(jié)約成本或極大的提高經(jīng)濟效益者。2、針對公司管理狀況,提出合理化建議,經(jīng)公司采納后給公司帶來明顯效益者。3、模范遵守和維護公司規(guī)章制度,并能揭發(fā)員工違規(guī)或其他損害公司利益之行為。4、保護公司公共財產(chǎn)保護員工安全,防止和挽救事故有功,使公司利益免受重大損失者。5、對公司做出其他重大貢獻成效顯著者。6、獎勵方法1)公司以書面通報的方式給予表揚,記錄于個人檔案。2)頒發(fā)獎金(獎金分別由總經(jīng)理、董事長核準)。3)晉升職務或調(diào)整薪金。4)凡在工作中有卓越表現(xiàn)和顯著成績者由所在部門負責人申報推薦,經(jīng)人力資源部調(diào)查落實其工作成績后整理資料向上級申報,依照其貢獻大小予以獎勵。二、紀律處分1、目的:為了維護公司的利益和正常秩序,教育團結(jié)員工,對違反公司規(guī)章制度和公司內(nèi)部工作程序的員工,必須給予紀律處分。在需要執(zhí)行紀律處分時,公司將采取公平、一致及有效的態(tài)度。2、紀律處分的基本原則:1)紀律處分之目的是為了改進犯錯員工的操行及工作表現(xiàn)。2)對所有員工都將給予解釋申辯的機會。3)處分須于犯過日當日起十五日內(nèi)執(zhí)行。4)部門經(jīng)理和人力資源部均有權(quán)執(zhí)行一級到二級過失的紀律處分,二級以上紀律過失由人力資源部執(zhí)行。3、紀律處分等級及標準:處分等級:根據(jù)員工的錯誤程度及認識表現(xiàn)分為一級過失(輕微過錯)、二級過失、三級過失、四級過失等四種形式。1)一級過失:屬輕微過錯,一般尚未對公司造成直接的有形損失,且犯規(guī)員工往往是無意識(即自己沒有意識到已犯規(guī))下所致,處理原則以批評教育為主,情節(jié)嚴重者給予書面警告,一般不直接進行扣除績效工資處理,扣處標準:人民幣10元至50元/項(人民幣大寫:壹拾圓至伍拾圓),情節(jié)嚴重者扣除績效工資人民幣50元至100元/項(人民幣大寫:伍拾圓至壹佰圓)。2)二級過失:此類過失的性質(zhì)應是員工意識到此是違規(guī)行為,但出于個人意氣或無視責任而作出,可能明顯影響或妨礙他人工作或休息。情節(jié)較嚴重的也會造成公司形象或運作的直接損失,如個人未意識過失性質(zhì)或不接受改正,其過失等級視同于三級過失。處理原則為口頭警告、書面警告、最后警告/停職檢查,扣除績效工資人民幣50元至100元/項(人民幣大寫:伍拾圓至壹佰圓)。情節(jié)嚴重者扣除績效工資人民幣200元(人民幣大寫:貳佰圓整),如直接涉及公司的經(jīng)濟利益的損失,可追加所受損失部分的經(jīng)濟賠償責任,情節(jié)嚴重者予以最后警告/停職檢查。3)三級過失:此類行為屬嚴重犯規(guī),對部分已屬違反國家法規(guī)、法令的,處理原則需對其錯誤作出調(diào)查報告,對其動機及性質(zhì)作出評估,據(jù)此決定處理意見。予以扣除績效工資人民幣200元(人民幣達:貳佰圓整)/項,情節(jié)嚴重的予以扣除當月全部績效工資,并做通報處理,如直接涉及給公司造成損失,可以責令其賠償損失,所有處理材料記錄存入個人檔案。如情節(jié)惡劣、拒不承認或直接影響本職工作或影響他人工作,可以立即對其解除勞動合同。4)四級過失:此類行為不僅違反公司紀律,并已涉嫌違反國家法律,而且將令公司、與他人的合法權(quán)益都可能遭到嚴重損失或傷害,因此,凡觸犯四級過失,可以立即依法按重大違紀將其辭退,并視具體情況考慮是否移交公安機關(guān)處理或向人民法院起訴以追究其法律責任。4、紀律處分的權(quán)限及程序口頭警告由部門主管決定實施;書面警告、扣處績效工資、停職檢查、辭退、開除處分由部門主管提交正式書面文件申請,人力資源部審核、總經(jīng)理或董事長授權(quán)人批準實施:副主任級及中高級技術(shù)人員的停職檢查、辭退、開除處分由董事長核準后實施。所有處分(包括口頭警告)必須以正式書面材料的形式由人力資源部備案。5、申辯與投訴程序1)員工有權(quán)對所有給予的紀律處分提出申辯,但必須在不影響工作的前提下提交正式書面文件進行,書面文件內(nèi)容應就申辯的事實與理由詳盡具體。2)員工在接受調(diào)查期間,若公司決定停薪留職(通常不超過五個工作日),如調(diào)查證明員工并無任何違紀行為,公司將補發(fā)停薪留職期間全額工資。3)員工違紀給公司造成損失的,應按損失發(fā)生的實際額度作出經(jīng)濟賠償。4)公司希望所有員工投訴都能及時反映并及時處理:員工有權(quán)對公司管理制度、工作程序、工作環(huán)境、部門管理及個人問題提出個人意見和建議。5)員工投訴程序:在所屬部門逐級向上反映,如仍未解決,可通過意見箱或向人力資源部、內(nèi)務部、董事長辦公室反映,尋求解決問題的途徑。公司對無法核實的匿名投訴信僅做參考,而不會作為處理投訴的直接依據(jù)。精選制度2:離職管理制度一、總則本制度所指的員工離職是指員工因發(fā)生以下情況時離開公司。本制度同時適用于離職程序管理。1、員工辭職:是指員工因個人原因在合約規(guī)定的服務期內(nèi)主動提起申請,要求離開公司。2、約滿解聘:是指依據(jù)公司與員工簽訂的服務合同,合約期滿后,公司或員工任何一方提出不再續(xù)簽合同,雙方解除聘任關(guān)系。3、辭退:是指與公司簽有試用期服務合同或正式服務合同的員工,在發(fā)生以下情況時被公司要求離開公司。(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的。(2)嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的。(3)嚴重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的,但其違紀程度不足以依違紀開除程序處理的。(4)勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成本單位的工作任務造成嚴重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的。(5)以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同,致使勞動合同無效的。(6)被依法追究刑事責任的。有下列情形之一的,公司需提前30天以書面形式通知員工本人。1)勞動者患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事單位另行安排的工作;2)勞動者不能勝任工作,經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作。3)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。4)違紀開除:是指公司員工嚴重違反公司工作紀律,或因違反國家法律被執(zhí)法部門裁定承擔刑事責任,公司要求員工離開公司。5)自動離職:員工連續(xù)曠工五日或年度累計曠工15日為自動離職。二、離職申請審批程序1、員工辭職1)員工在服務合同期滿前因個人原因提出辭職,應提交書面的《辭職申請》,辭職申請應寫明辭職理由、擬離職時間及其妥善工作移交辦法。2)辭職員工最遲應于擬離職時間前一個月提出辭職申請;擔任部門主管、經(jīng)理及以上重要崗位、參與公司重大技術(shù)或經(jīng)營項目的崗位人員最遲應于擬離職時間前兩個月提出申請。3)辭職員工應向公司人力資源事部遞交辭職申請。人力資源部接到申請后,及時通知辭職員工部門主管領(lǐng)導,并組織離職面談,了解員工真實辭職理由,嘗試挽留員工,并就員工工作移交事宜做出協(xié)商安排。4)公司部門主管、經(jīng)理(含)以上級別員工辭職應安排與公司總經(jīng)理或總經(jīng)理指定委托人面談,并經(jīng)公司總經(jīng)理簽署書面批準意見后,方可辦理離職交接手續(xù)。5)基層崗位員工辭職,部門負責人和人力資源事部負責離職面談,面談結(jié)束簽署意見后,報主管副總經(jīng)理審批,方可辦理離職交接手續(xù)。2、約滿解聘1)公司與員工間的服務合同即將屆滿,則公司人力資源部應最遲于合同屆滿前兩個月與公司主管及員工商討合約續(xù)簽事宜。2)如果公司與員工雙方均同意續(xù)簽服務合同,則按照員工招聘管理辦法規(guī)定的簽約審批程序再次辦理員工簽約事宜。3)如果公司不同意續(xù)聘員工,則按照本管理辦法辭退員工的內(nèi)部申請審批程序,辦理相關(guān)批準手續(xù)。如果員工不同意約滿續(xù)約,則應提出《約滿辭職申請》,按照本管理辦法員工辭職的內(nèi)部申請審批程序,辦理相關(guān)批準手續(xù)。4)經(jīng)批準解聘,人力資源部應向員工及相關(guān)部門發(fā)出《約滿解聘通知單》,由總經(jīng)理書面簽署同意意見。其后由員工依離職交接程序辦理工作交接。3、辭退1)當公司及員工發(fā)生符合辭退規(guī)定的情況時,公司可以提起辭退員工。2)辭退申請可由擬辭退員工的部門主管提出,提出人應提起書面的《辭退員工申請》,申請中應寫明辭退員工的具體原因、辭退員工的工作移交安排、辭退員工后對業(yè)務的影響及后續(xù)安排、建議員工移交及離職時間等。辭退員工申請應由提起人向人力資源部提出,并由該員工的各級主管就辭退申請內(nèi)容提出書面意見。人力資源部針對辭退申請展開必要調(diào)查并提出獨立的評估意見,并需提請公司法律顧問就辭退員工的法律風險提供書面意見。將意見匯總后上報總經(jīng)理審批。3)公司最終決定辭退員工,則由人力資源部與員工面談通知并出具書面的《辭退通知單》,通知單中應列明辭退員工的理由、員工離職日期及員工工作移交要求、以及辭退補償安排和其他幫助措施。4)《辭退通知單》應由總經(jīng)理簽署書面同意意見后,下發(fā)給員工和相關(guān)部門。員工據(jù)此依離職程序辦理相關(guān)。4、違紀開除1)公司以違紀開除名義辭退員工,因牽涉開除后經(jīng)濟補償、經(jīng)濟和刑事責任追究等重要處理事項,必須具有充足的證據(jù)后方可以違紀開除名義辭退員工。2)違紀開除申請由人力資源部在充分的調(diào)查取證后提起,并出具書面的《違紀員工開除申請》,違紀開除申請必須經(jīng)公司法律顧問書面簽署同意意見,經(jīng)公司總經(jīng)理批準后方生效。3)違紀開除申請經(jīng)批準后,公司人力資源部與法律顧問共同安排與員工的會談,并向員工及各部門發(fā)布《違紀員工辭退通知》。員工據(jù)以依離職程序辦理相關(guān)手續(xù)。5、自動離職1)員工連續(xù)五日(含)曠工或年度累計曠工15日,則視為該員工自動離職。2)員工終止勞動關(guān)系時,不履行勞動合同手續(xù),擅自離崗,或者解除勞動關(guān)系手續(xù)未辦理完畢而離開公司,則視為該員工自動離職。3)自動離職員工須承擔違約責任,對原單位造成經(jīng)濟損失的,應承擔賠償責任。4)員工自動離職,應由其部門主管提起書面的《員工自動離職處理申請》,申請中注明員工自動離職情況、離職后工作處理安排等,向人力資源部提出。人力資源部調(diào)查屬實后,即向相關(guān)部門和員工本人發(fā)送《員工自動離職處理通知》,無法向本人發(fā)送通知的,向其指定家庭聯(lián)系人發(fā)送或在公司內(nèi)部公告。5)各相關(guān)部門依《員工自動離職處理通知》辦理相關(guān)手續(xù)。三、離職交接程序1、員工正式離職前必須依《離職交接單》規(guī)定,逐項辦理離職交接事宜。2、員工離職交接應辦理以下項目;(1)工作移交1)主要工作任務事項說明,客戶資料、對外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)關(guān)系說明等;2)員工保管的書面文件、合同、商務資料、技術(shù)資料、技術(shù)文檔等;3)與工作相關(guān)電子文檔。(2)資產(chǎn)移交:1)包括保管和使用的辦公車輛、辦公家具、辦公電腦、通訊設(shè)備、耐用辦公文具、生產(chǎn)工具、圖書、電子資料等。2)員工領(lǐng)用資產(chǎn)移交核對無誤,則由人力資源部和員工主管部門負責人共同在《員工離職交接單》資產(chǎn)移交項目下簽署交接完畢證明意見。如員工領(lǐng)用資產(chǎn)出現(xiàn)缺損并確定資產(chǎn)缺損責任由員工承擔,則應由人力資源部出具《資產(chǎn)缺損賠償通知》,分發(fā)給員工和財務部門,由財務部門在財務結(jié)算時扣繳。(3)財務結(jié)算1)員工離職前應將其任職期間因公費用進行報銷,并結(jié)清個人現(xiàn)金借款、支票領(lǐng)用結(jié)算事項。對款項追繳、發(fā)票追繳等財務工作事項,無法當時完成的應加以說明,以便財務部統(tǒng)一管理并委托他人辦理。2)員工辦理完畢個人財務事項結(jié)算,由公司財務負責人在其《離職交接單》財務結(jié)算欄目下簽署結(jié)清證明意見。3)擔任公司重要崗位或承擔公司重要工作項目的員工,應公司財務負責人要求,可以對其執(zhí)行的財務事項進行離職內(nèi)部財務審計,審計無異議后經(jīng)財務負責人簽署財務結(jié)算完成證明意見。(4)行政安全交接1)員工辦理完畢工作移交、資產(chǎn)移交和財務結(jié)算事項后,應將保管的公司鑰匙、工牌、出入證等移交給人力資源部,并辦理相應移交手續(xù)。2)員工辦理完畢行政安全交接后,應將《離職交接單》交與人力資源部負責人。人力資源部部應向公司全體員工公告。(5)員工按《離職交接單》的項目辦妥各項移交手續(xù)后,《離職交接單》交人力資源存檔。四、已被批準離職但未辦完移交手續(xù)的員工,在離職前必須與其他員工一樣遵守公司的各項管理制度,不應有任何危害公司利益的言行,如有違犯將視其情節(jié)給予相應處罰。五、員工應于離職后一個月內(nèi)將人事關(guān)系自公司調(diào)出,超出一個月仍未調(diào)出的,公司將與有關(guān)單位聯(lián)系,辦理退檔手續(xù)。精選制度3:績效工資分配管理制度制度(一)貫徹落實國家事業(yè)單位收入分配制度改革精神,結(jié)合醫(yī)院特點,制定相應科學、合理的績效工資分配與管理制度,不搞科室承包、開單提成、醫(yī)務人員績效工資分配與所在科室收入直接掛鉤。(二)設(shè)立績效工資分配管理組織,負責全院獎金管理工作,并有相關(guān)程序與制度。(三)績效工資分配原則1.始終堅持把社會效益放在首位的原則,遵照衛(wèi)生部關(guān)于“醫(yī)療機構(gòu)不準實行科室的收入和醫(yī)生個人收入掛鉤”的要求。2.逐步健全和規(guī)范對醫(yī)院的績效工資分配制度,突出醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平、醫(yī)療服務在醫(yī)院績效考核中的權(quán)重。3.高效、低成本的原則,充分利用醫(yī)療資源,降低成本,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷和經(jīng)濟的醫(yī)療服務。4.堅持按崗定酬、按任務定酬、按業(yè)績定酬的原則。(四)醫(yī)院績效工資分配的主要依據(jù)1.醫(yī)院內(nèi)部進行績效工資分配時,應當按照崗位職責,提出工作要求,明確任務指標,考核綜合業(yè)績。獎金應當與綜合考核指標掛鉤,不得單純與業(yè)務收入掛鉤。2.醫(yī)院內(nèi)部的績效考核,應當根據(jù)崗位所承擔的責任不同、風險不同、技術(shù)不同,并綜合考慮工作質(zhì)量、服務質(zhì)量、工作數(shù)量、創(chuàng)新能力等因素,在規(guī)范成本核算的基礎(chǔ)上,對于工作可以量化考核的部門以量化考核為主,難以量化考核的部門主要以崗位職責為基礎(chǔ)進行考核。3.醫(yī)院績效分配主要體現(xiàn)工作人員的工作業(yè)績和實際貢獻??冃ЧべY的分配應當重實績、重貢獻,向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜。分配形式和辦法可以由醫(yī)院根據(jù)本單位的目標任務和工作特點,根據(jù)考核結(jié)果自主確定。精選制度4:集團公司部門年度、月度績效考核制度1、考核目的為規(guī)范企業(yè)管理程序,充分發(fā)揮績效考核激勵機制作用,調(diào)動集團各部門工作積極性,特制定本辦法。2、部門績效考核由人力資源部統(tǒng)一組織管理,各部門具體實施。3、考核范圍集團公司各部門4、考核時間每月21日–25日,年終考核于每年12月底5、考核內(nèi)容1)月度分解指標。2)本月計劃工作。3)領(lǐng)導交辦工作。4)日常管理工作。6、考核方式部門年度、月度考核采取年度、月度工作目標評價/KPI指標完成情況評價等方式,由考核者根據(jù)年初設(shè)定的工作目標/KPI指標并結(jié)合各月份目標、員工績效考核成績進行考核。7、考核過程1)部門經(jīng)理自檢評價部門經(jīng)理逐項評價本部門年度、月度工作目標完成情況,給出評估分數(shù)。2)分管領(lǐng)導評價分管領(lǐng)導逐項評價管轄部門年度、月度工作目標完成情況,給出評估分數(shù)。3)人力資源部考核人力資源部根據(jù)各部門每月家輝的計劃進行逐項評價,考核其工作目標完成情況,給出評估分數(shù)。部門年度考核由人力資源部組織,總經(jīng)理直接考核評分。4)績效考核反饋人力資源部每月25日之前將考核結(jié)果反饋到各部門(年度考核反饋時間為12月31日之前)。并就考核結(jié)果,組織成績較差的部門負責人與總經(jīng)理進行面談。8、考核等級及結(jié)果兌現(xiàn)規(guī)定1)考核為百分制,在全年十二次部門考核中,得分排在公司部門前兩位,根據(jù)考核部門提議,總經(jīng)理批準,酌情另外予以嘉獎。2)部門考核結(jié)果即部門經(jīng)理考核得分。3)根據(jù)部門考核得分,確定部門經(jīng)理應得績效工資,部門扣除金額與部門經(jīng)理扣除金額等同。若經(jīng)理績效工資不受影響,部門經(jīng)理也可對本部門員工進行獎罰。精選制度5:員工內(nèi)部調(diào)動工作制度一、工作目標1、通過人事調(diào)整,合理使用公司的人力資源。2、達到工作與人力資源的最佳匹配,使人盡其才,提高工作績效和工作滿意度。3、調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。二、工作政策1、員工在聘用期內(nèi),公司可對員工的崗位作出下列變動:A.外派根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和所屬分支機構(gòu)的業(yè)務需要,由公司派出人選擔任分支機構(gòu)相關(guān)職務。B.調(diào)崗因機構(gòu)調(diào)整或業(yè)務需要,或為符合員工工作能力和發(fā)展意向,公司可安排員工調(diào)崗。C.借調(diào)因業(yè)務上的需要,公司可把員工借調(diào)到其他單位。D.待崗當員工被認為績效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要,經(jīng)過培訓仍無法達到要求時,部門可向人力資源部提出安排其待崗。三、工作程序1、外派A人力資源部或派出部門根據(jù)任職要求選派適當人選,填制"人事變動表"(附錄),并附"職務說明書",報人力資源部審核。B人力資源部根據(jù)"職務說明書"的要求,進行審核并提出意見,按人員聘任權(quán)限報公司領(lǐng)導批準。C人力資源部向派出部門、派往的分支機構(gòu)及擬派員工發(fā)出"內(nèi)部調(diào)整通知單"。D外派人員按規(guī)定辦理工作交接,按期到派往的分支機構(gòu)報到。E派出部門應在外派人員任期滿前30天,或根據(jù)工作實際需要,可決定外派調(diào)整方案,并報人力資源部。F輪換公司或派出部門提出新的任職人選,按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。同時,由派出部門根據(jù)工作需要,為卸任人員安排工作崗位,并按"員工調(diào)整審批程序"辦理職務/崗位調(diào)整手續(xù)。G延長任期可根據(jù)實際工作需要延長外派任期。2、調(diào)崗當公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時,除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外,亦考慮平級調(diào)崗。公司有關(guān)部門及員工本人均可提出調(diào)崗。A公司提出調(diào)崗的,由人力資源部負責協(xié)調(diào),取得調(diào)出與調(diào)入部門經(jīng)理的同意后,填制"人事變動表"和“工作評估表”,按人員聘用權(quán)限報公司領(lǐng)導批準。B員工提出的調(diào)崗,應由本人提出書面調(diào)崗申請,填寫“人事變動表”并報所在部門經(jīng)理同意后,填寫“工作評估表”,由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理。C人力資源部向員工和有關(guān)部門發(fā)出"內(nèi)部調(diào)整通知單"。3、借調(diào)由公司或擬借調(diào)單位的管理層提出,并經(jīng)人力資源部與有關(guān)部門協(xié)商而決定。A用人部門向人力資源部提出借調(diào)申請,由人力資源部同用人部門、調(diào)出部門及員工本人協(xié)商取得一致。B用人部門或人力資源部填制"人事變動表",相關(guān)部門會簽后,報公司總經(jīng)理批準。C人力資源部發(fā)出"內(nèi)部調(diào)整通知單"。四、待崗待崗應由用人部門以書面形式提出,填寫“人事變動表”,清楚說明待崗理由,交人力資源部審核,報總經(jīng)理按干部管理權(quán)限進行審批。同時由用人部門和人力資源部共同協(xié)調(diào)其工作安排,在兩個星期內(nèi)仍不能安排其工作的,進入離職工作流程。五、人員內(nèi)部調(diào)整的審批權(quán)限:A公司部門經(jīng)理、部門顧問,分支機構(gòu)管理人員及行政人員的內(nèi)部調(diào)整由公司總經(jīng)理批準。B公司一般員工的內(nèi)部調(diào)整由業(yè)務主管副總經(jīng)理(助理)和人事主管副總經(jīng)理(助理)批準。精選制度6:員工培訓管理制度一、培訓管理總體流程1、人力資源部制定公司整體培訓目標,報總經(jīng)理辦公會議審議。2、通過審議后,人力資源部根據(jù)各相關(guān)部門提出的培訓需求進行培訓調(diào)研。3、人力資源部在培訓需求調(diào)研的基礎(chǔ)上制訂整體培訓計劃,報總經(jīng)理辦公會議審議并報總經(jīng)理審批。4、獲得批準后,人力資源部門組織相關(guān)人員進行教學研究設(shè)計并組織實施培訓。5、培訓結(jié)束后人力資源部門要對培訓效果進行評估。6、評估后人力資源部門要寫出培訓總結(jié)報總經(jīng)理辦公會議審核后存檔。二、培訓計劃流程1、各職能部門根據(jù)工作需要提出培訓需求報人力資源部。2、人力資源部培訓主管對需求進行分析,報人力資源部負責人審核。3、經(jīng)人力資源部負責人審核后由各職能部門和培訓主管共同商定培訓內(nèi)容,制訂整體培訓計劃,報人力資源部負責人審核。4、報人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理審批。5、培訓主管設(shè)計培訓方案,報人力資源部負責人審核。6、由培訓主管負責實施培訓,進入培訓實施流程。三、培訓實施流程1、培訓方案確定后,人力資源部培訓主管開始落實培訓時間、地點,下發(fā)培訓計劃通知,同時作好教學準備。2、各受訓部門作好培訓準備和工作安排,通知員工作好受訓準備。3、人力資源部門根據(jù)培訓方案實施培訓。4、培訓效果評估。四、公司員工培訓實施辦法1、不定期訓練1)本公司員工教育訓練由各部主管對所屬員工經(jīng)常實施。2)各單位主管應擬訂教育計劃,并按計劃切實推行。3)各單位主管經(jīng)常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務能力,充實其處理業(yè)務時應具備的知識,必要時得指訂所屬限期閱讀與業(yè)務有關(guān)的專門書籍。各部主管應經(jīng)常利用集會,以專題研討報告或個別教育等方式實施教育。2、定期訓練1)本公司員工教育訓練定期訓練每年兩次,分為上半期(四、五月中)及下半期(十、十一月中),視其實際情況分別辦理。2)各部由主管擬訂教育計劃,會同總務科安排日程并邀請各分公司經(jīng)理或聘請專家協(xié)助講習,以期達到效果。3)本定期教育訓練依其性質(zhì)、內(nèi)容分為普通班(一般員工)及高級班(股長以上干部),但視實際情況可合并舉辦。4)高級主管教育訓練分為專修班及研修班,由董事長視必要時隨時設(shè)訓,其教育的課程進度另定。5)普通事務班其教育內(nèi)容包括一般實務(公務概況、公司各種規(guī)章、各部門職責、事務處理程序等),本公司營業(yè)公德(待客接物的禮節(jié)及陶冶品格)等精神教育以及新進人員的基本教育。6)普通技術(shù)班其教育內(nèi)容包括一般實務,并重視技術(shù)管理、專修計算機等各種知識。7)高級事務班的教育內(nèi)容為業(yè)務企劃,使得經(jīng)營管理者善領(lǐng)導、統(tǒng)領(lǐng)部屬,貫徹執(zhí)行業(yè)務等。8)高級技術(shù)班教育內(nèi)容為通曉法規(guī),了解設(shè)計,嚴格督導,切實配合工作進度,控制資材、節(jié)省用料、提高技術(shù)水準等,并視實際需要制訂研修課題。9)各級教育訓練的課程進度另定。10)各主管實施教育訓練的成果列為平時考績考核記錄,以作年終考核資料,成績特優(yōu)的員工,可呈請選派赴國外實習或考察。11)凡受訓人員于接獲培訓通知時,應于指定時間內(nèi)向主管報到,因重大疾病或重大事故不能參加的,需要出具證明才能免以受訓。12)教育訓練除另有規(guī)定外一律在總公司內(nèi)實施。13)凡受訓期間,由公司供膳,不再補助其他津貼。五、管理人員培訓制度1、本公司視業(yè)務需要得舉辦定期或不定期、業(yè)務或商品之教育與訓練。2、有關(guān)教育與訓練,其應參加人員、課程、時間、地點悉依既定計劃辦理。3、本公司為教育與訓練之執(zhí)行得指派各有關(guān)人員擔任講師或?qū)W員,被指派者不得借故推諉。4、本公司視實際需要,得聘請外來專家擔任講師或指派各有關(guān)人員參加外界舉辦之有關(guān)業(yè)務講習。5、各種教育與訓練或講習,于期中或期滿后均須舉辦測驗,或提出心得報告,其成績作為員工考核資料之一。六、在職員工培訓制度1、培訓內(nèi)容教育培訓部應召集各有關(guān)部門共同制定“從業(yè)人員在職教育訓練規(guī)范”,提供培訓實施的依據(jù),其內(nèi)容包括:(1)各部門的工作職務分類。(2)各職務的培訓課程及上課次數(shù)。(3)各培訓課程的教材大綱。各部門組織機能變動或引進新技術(shù)使生產(chǎn)條件等發(fā)生變化時,教育培訓部應立即配合實際需要修改培訓規(guī)范。2、培訓計劃的擬訂(1)各部門依培訓規(guī)范及配合實際需要,擬訂“在職培訓計劃表”(略),送教育培訓部審核,作為培訓實施的依據(jù)。(2)教育培訓部應就各部門所提出的培訓計劃匯編“年度培訓計劃匯總表”,呈報人力資源部核簽。(3)各項培訓課程主辦單位應于一定時期內(nèi),填寫“在職培訓實施計劃表”,呈報核準后,通知有關(guān)部門及人員。(4)臨時性的培訓課程,亦需填寫“在職培訓實施計劃表”(略),呈核后實施。3、培訓的實施(1)培訓主辦部門應依“在職培訓實施計劃表”(略)按期實施并負責該項訓練的所有事宜,如訓練場地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào)、通知講師及受訓單位等。(2)如有補充教材,講師應于開課前一周將講義原稿送教育培訓部統(tǒng)一印刷,以便上課時發(fā)給學員。(3)各項培訓結(jié)束時,應舉行測驗,由主辦部門或講師負責監(jiān)考,測驗題目分3~4種,由講師于開課前送交主辦部門。(4)各項在職培訓實施時,參加受訓學員應簽到,教育培訓部應確實了解上課、出席狀況。受訓人員應準時出席,特殊情況不能參加者應辦理請假手續(xù)。(5)教育培訓部應定期評估各項訓練課程實施成果,并將評估結(jié)果送交各有關(guān)單位參考予以改進。(6)各項培訓的測驗缺席者,事后一律補考;補考不出席者,一律以零分處理。(7)培訓測驗成績及成果報告,作為考核及升遷的參考。4、培訓成果的呈報(1)每項(期)培訓辦理結(jié)束后一周內(nèi),講師應將學員的成績評定出來,記錄于“在職培訓測驗成績表”(略),連同試卷送人力資源部門,以建立個人完善的培訓資料。(2)主辦單位應于每項(期)培訓結(jié)束后一周內(nèi)填報“在職培訓結(jié)報表”(略)及“講師鐘點費用申請表”(略),連同“成績表”(略)及“學員意見調(diào)查表”(略),送教育培訓部門,憑此支付各項費用并歸檔。(3)如需支付教材編纂費用時,主管部門應填寫“在職培訓教材編纂費用申請表”(略),送相關(guān)部門核簽后憑此予以支付。(4)各部對所屬人員應設(shè)定“從業(yè)人員在職培訓資歷表”(略)。(5)每3個月,各部門應填寫“在職培訓實施結(jié)果報告”(略)呈教育培訓部,以了解該部門最近在職培訓實施狀況。5、培訓評估(1)每項(期)培訓結(jié)束時,主辦部門應視實際需要分發(fā)“在職培訓學員意見調(diào)查表”(略),供學員填寫后與測驗卷一并收回,并匯總學員意見,送講師轉(zhuǎn)人力資源部會簽,作為以后再舉辦類似培訓的參考。(2)教育培訓部應評估各部培訓的成效,定期分發(fā)“培訓成效調(diào)查表”(略),供各部門主管填寫后匯總意見,配合生產(chǎn)及銷售績效,比較分析評估培訓之成效,做成書面報告,呈報核準后,分送各部門及有關(guān)人員作為再舉辦培訓的參考。6、外派培訓(1)因工作或晉升就任新工作的需要,各部門應推薦有關(guān)人員經(jīng)教育培訓部審議,呈總經(jīng)理核準后外派培訓,并依人力資源管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。(2)外派受訓人員返回后,應將培訓的書籍、教材及資格證書等有關(guān)資料送教育培訓部歸檔保管,其受訓成績亦應記錄于受訓資歷表。(3)外派受訓人員應將培訓所獲資料整理成冊,作為講習教材,并舉辦講習會,擔任講師傳授有關(guān)知識給本公司員工。(4)差旅費報銷單據(jù)呈核時,應送教育培訓部審核其外派培訓的資料是否交回,并于報銷單據(jù)上簽注,如未經(jīng)過審核,會計部門不予付款。七、新員工培訓制度(1)教育目的對本公司新錄用的員工介紹公司的經(jīng)營方針,傳授本公司員工所必備的基本知識和業(yè)務技能,提高其基本素質(zhì),使之在短時間內(nèi)成為符合要求的員工。(2)教育內(nèi)容1)明確本公司的生產(chǎn)目的和社會使命。2)明確本公司的歷史沿革、現(xiàn)狀,在產(chǎn)業(yè)中的地位和經(jīng)營狀況。3)了解本公司的機構(gòu)設(shè)置和公司組織。4)掌握公司的規(guī)章制度和廠規(guī)廠紀。5)掌握本公司各部門的業(yè)務范圍和經(jīng)營生產(chǎn)項目。6)了解本公司的經(jīng)營風格和員工精神風貌。7)了解本公司對員工道德、情操和禮儀要求。8)通過教育培訓考察學員的個人能力和專業(yè)特長。(3)培訓時間一般為3個月,根據(jù)實際情況可適當延長或縮短。為便于組織培訓,根據(jù)學員學歷,可分成不同的班組,并指定一名班組長。外出參觀或?qū)嵙晻r,可根據(jù)實際需要,重新編班。(4)培訓方法1)專業(yè)知識傳授采取集中授課的方式。2)實習則采取到實習工廠或公司車間實際操作的方式。3)參觀。根據(jù)教員的布置,實地考察,并由學員提交參觀報告。4)培訓記錄。培訓期間,要求學員對培訓感想和認識做記錄,以提高學員的觀察和記錄能力。5)在培訓過程中,盡量讓學員接觸生產(chǎn)實踐;盡量地提供更多的參考資料和視聽教材。(5)新員工培訓注意事項1)對公司的機構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度、生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)要作重點介紹。2)對各部門的職權(quán)范圍、工作內(nèi)容等要作詳盡介紹。3)要讓學員清楚地掌握工作性質(zhì)和責任。4)要使學員真正掌握業(yè)務知識。5)要重點培養(yǎng)學員的責任心和效率意識。6)使學員意識到校園生活與公司生產(chǎn)的差別,認識到自已新的責任位置。7)培養(yǎng)學員尊重知識、嚴肅認真的工作態(tài)度。8)注意培養(yǎng)學員的集體精神和公司意識。精選制度7:醫(yī)院考勤管理制度為了加強勞動紀律的管理,嚴格考勤制度,建立良好的工作秩序,不斷提高工作效率,確保工作任務的完成,做到有章可循,制定本制度。(一)考勤方法及注意事項1.考勤實行“簽到”制度,除部分職能科室人員實行“刷卡”簽到外,其他科室人員一律實行科室簽到薄“簽到”,不簽到者視為缺勤。各科室負責人負責科室人員考勤工作,認真、及時、準確記錄員工的出勤情況,每月如實填寫考勤表,并于次月3日前上報人力資源部。2.職工每日在規(guī)定的作息時間內(nèi),嚴格按單位的規(guī)定進行“簽到”。(總值班負責上班前20分鐘內(nèi)的“刷卡”簽到監(jiān)督工作)。3.職工上下班不得遲到、早退,未按時簽到者視為遲到,未經(jīng)批準提前下班者視為早退。4.“刷卡”簽到人員應親自打卡,任何人不許替未上班者打卡,上班者也不得委托他人打卡。如因事不能按時打卡者,應事先和科主任說明,并由科主任向人力資源部請假。5.人力資源部每周隨值周院長對科室考勤情況進行檢查;每天對職工打卡情況進行檢查;隨時對科室考勤情況進行抽查,并如實記錄存在的問題,在周五職能科室會上匯報。(二)考勤處罰的管理1.上下班每遲到或早退一次(不超過30分鐘時),扣科室績效考核分數(shù)1分,同一人當月累計遲到與早退5次,在扣除科室績效考核分數(shù)的同時,對當事人按曠工半天處理。2.一次性遲到或早退超出30分鐘時,對當事人按曠工半天處理并扣科室績效考核分數(shù)1分。3.如發(fā)現(xiàn)有考勤弄虛作假者,每次扣科室績效考核分數(shù)1分并對當事人按曠工一天處理,如因事不能按時打卡者,應事先請假,否則扣科室績效考核分數(shù)1分并按曠工一天處理。精選制度8:行政級別調(diào)整制度1、行政級別調(diào)整包行政職務晉升和降級,根據(jù)具體情況可以分為不定期調(diào)整和年度定期調(diào)整。2、公司行政級別定期調(diào)整程序如下:1)人力資源部匯總年度考評成績;人力資源部根據(jù)年度考評成績與部門經(jīng)理一同對本部門員工進行勝任度評估,總經(jīng)理和人力資源部對部門經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理助理的勝任度進行評估;人力資源部根據(jù)評估結(jié)果和公司來年崗位空缺進行調(diào)整的可行性分析,并給出調(diào)整意見,制定調(diào)整方案,交總經(jīng)理審批;總經(jīng)理審批通過的調(diào)整方案由人力資源部分別通知部門經(jīng)理和個人;部門經(jīng)理與被調(diào)整的個人進行調(diào)整溝通??偨?jīng)理與被調(diào)整的部門經(jīng)理和總監(jiān)、總經(jīng)理助理進行調(diào)整溝通;2)人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級別被調(diào)整員工在原部門內(nèi)辦理交接手續(xù),然后到新部門辦理交接手續(xù),人力資源部更新員工檔案。3、行政級別不定期調(diào)整程序如下:部門經(jīng)理或人力資源部根據(jù)季度考評結(jié)果對部門員工提出調(diào)整建議,總經(jīng)理和人力資源部對部門經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理助理提出調(diào)整建議;人力資源部根據(jù)評估結(jié)果和公司當時崗位空缺進行調(diào)整的可行性分析,并給出調(diào)整意見,制定調(diào)整方案,交總經(jīng)理審批;總經(jīng)理審批通過的調(diào)整方案由人力資源部分別通知部門經(jīng)理和個人;部門經(jīng)理與被調(diào)整的個人進行調(diào)整溝通??偨?jīng)理與被調(diào)整的部門經(jīng)理和總監(jiān)、總經(jīng)理助理進行調(diào)整溝通;人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級別;被調(diào)整員工在原部門內(nèi)辦理交接手續(xù),然后到新部門辦理交接手續(xù)。4、人力資源部更新員工檔案。行政級別調(diào)整后,工資及福利依照新的崗位標準確定,被調(diào)整對象從調(diào)整實施后當月享受調(diào)整后的行政級別工資和福利,具體標準見《薪酬管理制度》和本制度《第十二章員工福利》。精選制度9:員工招聘管理制度一、公司對員工實行合同制管理。所有員工都必須與公司簽訂勞動合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方必須遵守。二、公司選才標準:德才兼?zhèn)?、擇?yōu)錄取、不分親疏、用長避短。三、總公司辦公室負責公司的勞動人事計劃、員工的培訓、獎懲、勞動工資、勞保福利等各項工作的實施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、解除勞動合同等各項手續(xù)。四、總公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要,結(jié)合勞動部門的有關(guān)規(guī)定,自主招聘品德、學識、體能兼?zhèn)涞娜藛T,通過人才交流中心或勞務市場,面向社會公開招聘所需人員,對招聘人員進行初試、復試、考核后擇優(yōu)錄用。五、公司招聘員工遵循“任人唯賢、量才而用”的原則。公司部門主管以上職務由總經(jīng)理提名董事長聘任;分公司經(jīng)理及專業(yè)技術(shù)人員的聘用經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究決定,由總經(jīng)理聘用;其他人員由總公司辦公室擇優(yōu)錄用。六、員工的錄用應考核其是否具備應聘職位(崗位)所需專業(yè)知識、相關(guān)資格證書、實踐經(jīng)驗、身體素質(zhì)、文化素質(zhì)及品德等要求。七、各單位、各部門根據(jù)業(yè)務發(fā)展和工作需要,將人員需求上報總公司,經(jīng)總公司核定同意后,按以下程序進行:1、進行內(nèi)部調(diào)整,最大限度發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力,爭取一職多能。2、從公司其他部門吸收該崗位需要的人才。3、總公司以及運輸公司由總公司辦公室統(tǒng)一招聘,各下屬公司可以從社會招聘后報總公司備案。4、招用的人員原則上要求煙臺市區(qū)(包括縣市)戶口,18----40周歲,品德好、能吃苦、肯上進的健康人士(特殊人才報總公司批準后可不拘于此規(guī)定)。八、求職人員應聘本公司,應按以下程序進行:1、要求求職人員先認真填寫《應聘人員登記表》,然后由部門負責人面試和考試,面試時,應告知公司基本情況以及薪資待遇等。2、用人單位、部門應根據(jù)應聘人員填寫表格反映的情況進行核實,核實無誤后,將面試通過人員報總公司審批。3、各單位主要負責人、會計、出納等重要崗位由總公司直接聘任。部門主管以上級別人員應聘由總公司面試通過。九、各單位向面試合格人員發(fā)出通知,并辦理報到手續(xù)。新職工報到前要到由總公司辦公室指定的醫(yī)院進行用工體檢,符合國家規(guī)定的崗位健康要求才能錄用。報到時員工必須辦理下列手續(xù):1)交一寸近期免冠彩色照片3張;2)填寫《鼎信實業(yè)員工信息表》;3)核實個人身份證、畢業(yè)證以及其它相關(guān)證件(如職稱證、資格證)原件,確認后留存復印件;4)需要辦理擔保的崗位應辦理擔保手續(xù)。十、員工試用期:1、新員工報到后組織3-7天的業(yè)務培訓,培訓期結(jié)束后由培訓人填寫培訓期結(jié)束申請書,由公司辦公室批準后進入實習期,實習期根據(jù)崗位不同為1-3個月。2、培訓內(nèi)容:1)學習與業(yè)務相關(guān)的國家法律、法規(guī)和地方政府的相關(guān)政策及規(guī)定。2)學習鼎信實業(yè)總公司制訂的《員工手冊》和崗位技能以及公司規(guī)章制度、企業(yè)文化等。3)試用期待遇:試用期工資根據(jù)崗位不同發(fā)放基出工資(試用期包含培訓時間),一星期之內(nèi)離職,不付任何報酬。3、員工在試用期滿后,由各單位(總公司和運輸公司由總公司辦公室)組織考試《員工手冊》和企業(yè)文化、崗位職責等內(nèi)容,80分為合格,不合格的給一次補考機會,補考仍不合格的上報總公司審批后不予錄取。4、員工試用期滿后且考試合格的需要填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》,報請部門主管、辦公室、總經(jīng)理審批。5、試用期內(nèi),對不符合崗位要求,不能按時完成工作任務的,使用單位、部門負責人可以提前向總公司辦公室提交《員工終止試用申請表》,經(jīng)審批后,提前終止試用期員工。根據(jù)員工表現(xiàn)也可以提前結(jié)束培訓期和試用期。十一、員工錄用:1、員工轉(zhuǎn)正后,由各單位自員工錄用之日簽訂勞動合同(總公司和運輸公司由總公司辦公室),勞動合同一式三份,總公司辦公室、各單位和本人各留一份,單位與員工簽訂崗位責任狀。勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效,主管以上員工,公司以文件形式正式任命。2、員工要與應聘單位簽訂固定期限勞動合同,填寫勞動合同書,期限為1年、3年或5年,重要崗位可以簽訂無固定期限合同,不簽訂合同的不計算工齡工資或經(jīng)總公司批準予以辭退。3、試用期時間計為合同用工時間、工齡時間。4、試用期滿雙方簽訂勞動合同后,如果員工不繳納社會保險,公司將單位應繳部分的保險金額與工資一同發(fā)給員工(社會保險金額是國家及當?shù)卣?guī)定的最低社會保險)。5、簽訂的勞動合同在到期前40天,各單位向總公司匯報,經(jīng)總公司審核考查后,確定是否續(xù)簽合同,杜絕合同到期不知,給工作造成被動,否則由單位經(jīng)理負全責。十二、工資結(jié)構(gòu):工資由基礎(chǔ)工資、崗位工資、工齡工資、工作補貼、補助等組成。1、基礎(chǔ)工資:員工為1200元/月;主管以上為1500元/月。2、崗位工資及補貼根據(jù)職務、責任確定(詳見工資分配辦法)。3、工齡工資:在本公司工作每滿一年加100元/月(按周年計)。4、補助:管理工作崗位、外出公事的有通訊和交通補助。5、福利:每年的重大節(jié)日每人有50—1000元以上的獎金或等價物品。6、特殊管理崗位或有特殊貢獻的有年終獎或年薪。十三、考核1、考核內(nèi)容:思想品德、遵章守紀、工作作風、工作能力、完成任務、協(xié)作精神。2、考核項目:轉(zhuǎn)正考核、月考核、季度考核、年終考核,薪職晉升考核,考核結(jié)果將作為員工晉升、降級、獎罰的依據(jù)。3、考核結(jié)果:分為不稱職、稱職、優(yōu)秀4、考核方法:公司員工在轉(zhuǎn)正、升職、調(diào)薪等變動之前要進行考核,普通員工要先填寫《員工考核表》,管理人員填寫《管理人員考核表》。考核完畢后,再填寫相應的申請表報領(lǐng)導批準后才可進行變動。5、公司鼓勵員工努力工作,對于優(yōu)秀員工公司將予以嘉獎。各單位、各部門負責人也可以向總公司提請表彰本單位、本部門優(yōu)秀員工,總公司將組織對該員工進行考核審查,根據(jù)考核結(jié)果公司考慮予以嘉獎或升職。精選制度10:員工退出管理制度一、總則1、為建立和完善XX有限公司(以下簡稱集團公司)員工退出機制,促進人力資源的合理流動,優(yōu)化人

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