2024版民用航空運輸合同的種類

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版民用航空運輸合同的種類本合同目錄一覽1.第一條民用航空運輸合同的定義與范圍1.1第一層級的定義1.2第二層級的范圍2.第二條合同雙方的權(quán)益和義務(wù)2.1雙方的權(quán)益2.2雙方的義務(wù)3.第三條民用航空運輸?shù)姆N類3.1第一層級的種類3.2第二層級的分類4.第四條航班時刻與航班號4.1航班時刻的確定4.2航班號的編排5.第五條乘客購票與登機(jī)5.1乘客購票的方式5.2登機(jī)的程序與要求6.第六條行李的分類與托運6.1行李的分類6.2行李的托運程序7.第七條貨物運輸?shù)姆N類與要求7.1貨物運輸?shù)姆N類7.2貨物運輸?shù)囊?.第八條運輸延誤與取消的處理8.1運輸延誤的處理8.2運輸取消的處理9.第九條運輸事故的賠償與處理9.1賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)與方式9.2事故的處理程序10.第十條保險的購買與理賠10.1保險的購買10.2理賠的程序與要求11.第十一條旅客與貨物的信息保密11.1旅客信息的保密11.2貨物信息的保密12.第十二條合同的變更與解除12.1合同變更的條件與程序12.2合同解除的條件與程序13.第十三條爭議解決的方式13.1協(xié)商解決13.2調(diào)解解決13.3法律訴訟14.第十四條合同的生效與終止14.1合同的生效時間14.2合同的終止條件第一部分：合同如下：第一條民用航空運輸合同的定義與范圍1.1第一層級的定義民用航空運輸合同是指承運人按照約定，使用民用航空器將旅客或者貨物從起運點運輸?shù)郊s定地點，旅客、托運人或者收貨人支付票款或者運輸費用的合同。1.2第二層級的范圍民用航空運輸合同的范圍包括國內(nèi)航線和國際航線，涵蓋了旅客運輸、行李運輸、貨物運輸和郵件運輸?shù)取５诙l合同雙方的權(quán)益和義務(wù)2.1雙方的權(quán)益旅客、托運人和收貨人的權(quán)益包括按照合同約定獲得運輸服務(wù)，對承運人的運輸行為享有監(jiān)督和投訴的權(quán)利。2.2雙方的義務(wù)承運人的義務(wù)包括按照合同約定提供運輸服務(wù)，保證運輸安全，按時到達(dá)目的地，以及對旅客和貨物負(fù)有保密義務(wù)。旅客、托運人和收貨人的義務(wù)包括按時支付票款或者運輸費用，遵守民用航空安全規(guī)定，如實提供旅客和貨物的信息，以及對承運人的運輸服務(wù)給予客觀、公正的評價。第三條民用航空運輸?shù)姆N類3.1第一層級的種類民用航空運輸包括定期航班和臨時航班兩種類型。3.2第二層級的分類定期航班是指按照固定的航線、航班號和時間表進(jìn)行的航班運輸。臨時航班是指根據(jù)旅客、托運人或者收貨人的要求，臨時安排的航班運輸。第四條航班時刻與航班號4.1航班時刻的確定航班時刻由承運人根據(jù)航線、機(jī)場運行條件和旅客需求等因素確定，并提前向公眾公布。4.2航班號的編排航班號由承運人按照一定的規(guī)則編排，一般由數(shù)字和字母組成，具有唯一性和識別性。第五條乘客購票與登機(jī)5.1乘客購票的方式乘客可以通過承運人的售票處、代理商或者互聯(lián)網(wǎng)等渠道購買機(jī)票，并按照約定支付票款。5.2登機(jī)的程序與要求乘客應(yīng)當(dāng)按照航班時刻提前到達(dá)機(jī)場，辦理登機(jī)手續(xù)，接受安全檢查和行李托運，并按時登機(jī)。第六條行李的分類與托運6.1行李的分類行李分為托運行李和隨身攜帶行李。6.2行李的托運程序乘客應(yīng)當(dāng)將托運行李交給承運人，并填寫行李托運單。承運人負(fù)責(zé)將托運行李安全、及時地運送到目的地。第八條運輸延誤與取消的處理8.1運輸延誤的處理運輸延誤是指承運人未能按照合同約定的時刻起飛或者到達(dá)目的地。在運輸延誤的情況下，承運人應(yīng)采取措施盡快安排旅客繼續(xù)旅行，并根據(jù)實際情況向旅客提供必要的補償。8.2運輸取消的處理運輸取消是指承運人未能按照合同約定的時刻起飛或者到達(dá)目的地，并且無法安排旅客繼續(xù)旅行。在運輸取消的情況下，承運人應(yīng)向旅客全額退還已支付的票款，并根據(jù)實際情況向旅客提供必要的補償。第九條運輸事故的賠償與處理9.1賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)與方式在運輸過程中發(fā)生事故，導(dǎo)致旅客人身傷亡或者貨物損失的，承運人應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和合同約定，對旅客和托運人承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償方式可以包括現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或者其他方式。9.2事故的處理程序發(fā)生運輸事故后，承運人應(yīng)立即采取措施救助受傷旅客，并通知相關(guān)authorities和旅客、托運人或者收貨人。承運人應(yīng)如實記錄事故情況，并及時提交給相關(guān)authorities調(diào)查處理。第十條保險的購買與理賠10.1保險的購買10.2理賠的程序與要求在發(fā)生運輸事故需要理賠時，旅客和托運人應(yīng)當(dāng)及時向保險公司提出理賠申請，并按照保險公司的要求提供相關(guān)證明材料。保險公司應(yīng)當(dāng)在核實情況后，按照保險合同的約定進(jìn)行賠償。第十一條旅客與貨物的信息保密11.1旅客信息的保密承運人應(yīng)當(dāng)對旅客的個人信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或者旅客本人同意。11.2貨物信息的保密承運人應(yīng)當(dāng)對貨物的相關(guān)信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或者托運人同意。第十二條合同的變更與解除12.1合同變更的條件與程序合同變更需要雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。合同變更的條件和程序由雙方在合同中約定。12.2合同解除的條件與程序合同解除需要雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。合同解除的條件和程序由雙方在合同中約定。第十三條爭議解決的方式13.1協(xié)商解決雙方在發(fā)生爭議時，應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商的方式解決。13.2調(diào)解解決如果協(xié)商解決不成，雙方可以申請第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。13.3法律訴訟如果調(diào)解解決不成，雙方可以選擇通過法律訴訟的方式解決爭議。第十四條合同的生效與終止14.1合同的生效時間合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。14.2合同的終止條件第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：民用航空運輸合同條款詳細(xì)說明詳細(xì)說明合同中各項條款的內(nèi)容和適用范圍，包括合同雙方的權(quán)利和義務(wù)、運輸種類、航班時刻與航班號、購票與登機(jī)、行李的分類與托運、運輸延誤與取消的處理、運輸事故的賠償與處理、保險的購買與理賠、旅客與貨物的信息保密、合同的變更與解除、爭議解決的方式、合同的生效與終止等。2.附件二：旅客購票證明提供旅客購票的證明文件，包括機(jī)票、電子客票或者購票收據(jù)等。3.附件三：行李托運標(biāo)簽提供行李托運的標(biāo)簽樣本，包括行李標(biāo)簽的格式和填寫要求。4.附件四：貨物運輸單據(jù)提供貨物運輸?shù)膯螕?jù)樣本，包括貨物運輸單、裝箱單、重量單等。5.附件五：保險購買證明提供保險購買的證明文件，包括保險單或者電子保險憑證等。6.附件六：航班時刻表提供承運人公布的航班時刻表，包括航班號、起飛和到達(dá)時間等信息。7.附件七：旅客和貨物運輸規(guī)定提供旅客和貨物運輸?shù)南嚓P(guān)規(guī)定，包括行李規(guī)定、貨物規(guī)定、安全檢查規(guī)定等。8.附件八：爭議解決機(jī)構(gòu)名錄提供雙方可以選擇的爭議解決機(jī)構(gòu)名錄，包括調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、法院等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.旅客未能按照航班時刻提前到達(dá)機(jī)場，未能辦理登機(jī)手續(xù)或者未能按時登機(jī)，屬于違約行為。承運人可以取消旅客的登機(jī)資格，并且不退還已支付的票款。2.承運人未能按照合同約定的時刻起飛或者到達(dá)目的地，屬于違約行為。承運人應(yīng)當(dāng)采取措施盡快安排旅客繼續(xù)旅行，并根據(jù)實際情況向旅客提供必要的補償。3.承運人未能按照合同約定提供運輸服務(wù)，屬于違約行為。承運人應(yīng)當(dāng)向旅客全額退還已支付的票款，并根據(jù)實際情況向旅客提供必要的補償。4.在運輸過程中發(fā)生事故，導(dǎo)致旅客人身傷亡或者貨物損失的，承運人應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和合同約定，對旅客和托運人承擔(dān)賠償責(zé)任。5.旅客和托運人未能按照合同約定支付票款或者運輸費用，屬于違約行為。承運人有權(quán)拒絕提供運輸服務(wù)。6.雙方在發(fā)生爭議時，未能通過友好協(xié)商解決，屬于違約行為。雙方可以選擇申請第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解或者通過法律訴訟的方式解決爭議。說明三：法律名詞及解釋：1.民用航空器：指用于非軍事目的的航空器，包括飛機(jī)、直升機(jī)等。2.承運人：指承擔(dān)運輸義務(wù)，提供民用航空運輸服務(wù)的企業(yè)或者個人。3.旅客：指購買機(jī)票或者運輸費用，乘坐民用航空器的人。4.托運人：指將貨物交給承運人運輸?shù)娜恕?.收貨人：指接受貨物的人。6.票款：指旅客為乘坐民用航空器支付的費用。7.運輸費用：指托運人為將貨物運輸支付的費用。8.航班時刻：指民用航空器起飛和到達(dá)的時間。9.航班號：指用于識別民用航空器的編號。10.行李：指旅客隨身攜帶的物品和托運行李。11.貨物：指承運人運輸?shù)奈锲贰?2.運