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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024深圳冷鏈物流配送與售后服務合同本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時間及地點1.3合同期限及續(xù)簽條件2.1冷鏈物流配送服務內(nèi)容2.1.1配送范圍及標準2.1.2配送方式及流程2.1.3配送時效要求2.2物流配送費用及支付方式2.3配送服務質量保證3.1售后服務內(nèi)容3.1.1售后服務范圍3.1.2售后服務流程3.1.3售后服務時效要求4.1物流配送設備與設施要求4.2物流配送人員要求4.3物流配送車輛要求5.1物流配送安全保障措施5.2物流配送應急預案6.1合同履行過程中的變更及解除6.1.1變更程序及條件6.1.2解除程序及條件6.2違約責任6.2.1違約情形及責任6.2.2違約賠償計算方法7.1保密條款7.2知識產(chǎn)權條款8.1合同爭議解決方式8.2不可抗力條款9.1合同生效條件9.2合同附件及補充協(xié)議10.1合同解釋11.1合同附件清單12.1合同簽署日期13.1合同簽署地點14.1合同生效日期第一部分:合同如下:1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方(物流服務提供方):名稱、住所、法定代表人、聯(lián)系方式1.1.2乙方(物流服務接受方):名稱、住所、法定代表人、聯(lián)系方式1.2合同簽訂時間及地點1.2.1合同簽訂時間:年月日1.2.2合同簽訂地點:深圳市1.3合同期限及續(xù)簽條件1.3.1本合同有效期為自簽訂之日起年,期滿前個月乙方應向甲方提出續(xù)簽意向。1.3.2續(xù)簽條件:雙方應就續(xù)簽事宜達成一致,并簽訂續(xù)簽合同。2.1冷鏈物流配送服務內(nèi)容2.1.1配送范圍及標準:深圳區(qū)域內(nèi),確保貨物在規(guī)定時間內(nèi)送達,溫度控制符合貨物要求。2.1.2配送方式及流程:甲方提供標準冷鏈配送服務,具體流程包括訂單處理、貨物裝載、配送運輸、簽收確認。2.1.3配送時效要求:根據(jù)貨物性質和客戶要求,確保貨物在規(guī)定時間內(nèi)送達。2.2物流配送費用及支付方式2.2.1費用計算方式:根據(jù)實際配送距離、貨物重量及甲方提供的服務標準計算。2.2.2支付方式:乙方應于合同生效后個工作日內(nèi)支付首期費用,后續(xù)費用按月結算,每月日前支付。3.1售后服務內(nèi)容3.1.1售后服務范圍:包括貨物配送過程中的問題處理、貨物損壞或丟失賠償?shù)取?.1.2售后服務流程:乙方在發(fā)現(xiàn)問題時,應及時通知甲方,甲方在接到通知后小時內(nèi)予以處理。3.1.3售后服務時效要求:甲方應在接到乙方通知后小時內(nèi)解決售后問題。4.1物流配送設備與設施要求4.1.1甲方應提供符合國家標準和行業(yè)規(guī)范的冷鏈運輸車輛、儲存設施等。4.2物流配送人員要求4.2.1甲方應配備具備相關資質和專業(yè)技能的冷鏈配送人員。4.2.2人員應接受甲方培訓,了解貨物性質、運輸要求及應急處理措施。4.3物流配送車輛要求4.3.2車輛應配備必要的溫度監(jiān)控設備,確保貨物溫度穩(wěn)定。5.1物流配送安全保障措施5.1.1甲方應建立完善的安全管理制度,確保貨物在運輸過程中的安全。5.1.2甲方應定期對車輛、設施進行維護保養(yǎng),確保其正常運行。5.2物流配送應急預案5.2.1甲方應制定應急預案,應對突發(fā)事件,確保貨物安全和及時送達。5.2.2應急預案應包括事故報告、應急響應、現(xiàn)場處置、善后處理等內(nèi)容。6.1合同履行過程中的變更及解除6.1.1變更程序及條件:任何一方需變更合同內(nèi)容,應提前日書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂變更協(xié)議。6.1.2解除程序及條件:合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂解除協(xié)議。6.2違約責任6.2.1違約情形及責任:雙方應嚴格按照合同約定履行義務,如一方違約,應承擔相應的違約責任。6.2.2違約賠償計算方法:違約方應按照實際損失賠償,包括但不限于直接經(jīng)濟損失和合理費用。8.1合同爭議解決方式8.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。8.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交至深圳市仲裁委員會仲裁。8.1.3仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。8.2不可抗力條款8.2.1不可抗力是指由于自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。8.2.2發(fā)生不可抗力事件時,雙方應相互理解,并及時通知對方。8.2.3因不可抗力導致合同無法履行或履行困難時,雙方可協(xié)商部分或全部免除責任。9.1合同生效條件9.1.1本合同自雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章之日起生效。9.1.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。9.2合同附件及補充協(xié)議9.2.1本合同附件包括但不限于配送路線圖、配送費用明細、售后服務細則等。9.2.2如有補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,與本合同不一致之處,以補充協(xié)議為準。10.1合同解釋10.1.1本合同用詞含義應按照通常理解予以解釋。10.1.2對合同條款的理解如有爭議,應按有利于維護非過錯方權益的原則進行解釋。11.1合同附件清單11.1.1附件一:配送路線圖11.1.2附件二:配送費用明細11.1.3附件三:售后服務細則11.1.4附件四:不可抗力事件清單12.1合同簽署日期12.1.1本合同簽署日期為:年月日。13.1合同簽署地點13.1.1本合同簽署地點為:深圳市。14.1合同生效日期14.1.1本合同自雙方簽署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術服務提供方、保險代理方、審計機構等。15.2第三方介入的情形1.需要第三方提供專業(yè)技術服務或咨詢;2.需要第三方進行審計或評估;3.需要第三方作為中介協(xié)助解決合同爭議;4.需要第三方提供其他與本合同履行相關的服務。15.3第三方責任限額15.3.1第三方介入本合同后,其責任限額應在本合同中明確約定。15.3.2第三方的責任限額包括但不限于:1.第三方直接導致的合同違約責任;2.第三方提供的服務或產(chǎn)品導致的合同違約責任;3.第三方違反保密條款導致的損失;4.第三方因疏忽或過失導致的損失。15.4第三方介入的程序15.4.1第三方介入前,甲乙雙方應書面通知對方,并說明第三方介入的原因、目的和預期效果。15.4.2甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的權利、義務和責任。15.4.3第三方介入后,甲乙雙方應積極配合第三方的相關工作,確保第三方能夠有效履行其職責。16.1甲乙方額外條款及說明1.甲方在第三方介入前,應確保第三方具備相應的資質和能力;2.乙方應配合第三方的工作,并提供必要的協(xié)助;3.第三方的工作成果應經(jīng)甲乙雙方認可;4.甲乙雙方應就第三方介入產(chǎn)生的費用進行合理分攤。16.2第三方與其他各方的劃分說明16.2.1第三方介入本合同后,其與甲乙雙方的關系如下:1.第三方與甲方之間的關系:基于甲乙雙方簽訂的協(xié)議,第三方為甲方提供特定服務;2.第三方與乙方之間的關系:基于甲乙雙方簽訂的協(xié)議,第三方為乙方提供特定服務;3.第三方與甲乙雙方之間的關系:第三方作為獨立第三方,對甲乙雙方均負有相應的責任和義務。16.3第三方責任界定16.3.1第三方在履行職責過程中,若因自身原因導致合同違約或損失,應承擔相應的責任。16.3.2第三方在履行職責過程中,若因不可抗力、意外事件等原因導致合同違約或損失,且已盡合理注意義務,則不承擔賠償責任。16.4第三方退出機制16.4.1第三方在介入本合同過程中,如因自身原因無法繼續(xù)履行職責,應提前日書面通知甲乙雙方,并說明原因。16.4.2第三方退出后,甲乙雙方應根據(jù)實際情況重新安排相關工作,確保合同履行的連續(xù)性和完整性。16.5第三方保密條款16.5.1第三方在介入本合同過程中,應遵守保密義務,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術秘密等敏感信息。16.5.2保密期限為合同終止后年。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.配送路線圖詳細要求:清晰標注配送起點、終點及沿途重要節(jié)點,包括但不限于配送站點、客戶地址、交通狀況等。說明:配送路線圖是甲方根據(jù)乙方需求及實際配送情況制定的,用于指導配送車輛選擇最合適的配送路徑。2.配送費用明細詳細要求:列出各項費用組成,包括但不限于起步價、里程費、重量費、附加服務費等,并明確計費標準。說明:配送費用明細是甲方根據(jù)市場價格及雙方協(xié)商結果制定的,用于明確配送服務的費用構成。3.售后服務細則詳細要求:明確售后服務的范圍、流程、時效要求及賠償標準,包括貨物損壞、丟失、延誤等情況的處理方式。說明:售后服務細則是甲方針對乙方需求制定的,用于確保貨物在配送過程中的安全與完好。4.不可抗力事件清單詳細要求:列舉可能導致合同無法履行或履行困難的不可抗力事件,包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。說明:不可抗力事件清單是甲乙雙方共同確認的,用于在發(fā)生不可抗力事件時,合理劃分責任。5.第三方協(xié)議詳細要求:第三方協(xié)議應明確第三方的權利、義務、責任及違約責任,并附有第三方資質證明。說明:第三方協(xié)議是甲乙雙方與第三方簽訂的,用于確保第三方在介入本合同過程中履行其職責。6.合同變更協(xié)議詳細要求:合同變更協(xié)議應詳細列出變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。說明:合同變更協(xié)議是甲乙雙方在合同履行過程中,根據(jù)實際情況協(xié)商一致后簽訂的。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲乙雙方未按照合同約定的時間履行合同義務;甲乙雙方未按照合同約定提供或接受服務;甲乙雙方未按照合同約定支付費用;甲乙雙方違反合同保密條款,泄露商業(yè)秘密;第三方違反合同約定,導致合同無法履行或履行困難。2.責任認定標準:違約方應根據(jù)違約行為的嚴重程度、對對方造成的損失等因素,承擔相應的違約責任。違約責任包括但不限于:支付違約金;賠償損失;繼續(xù)履行合同義務;解除合同。3.示例說明:甲方未按照合同約定的時間提供配送服務,導致乙方損失,甲方應支付違約金及賠償損失。乙方未按照合同約定支付配送費用,甲方有權暫停配送服務,并要求乙方支付滯納金。第三方在提供技術服務過程中,因自身原因導致合同無法履行,應承擔違約責任。全文完。2024深圳冷鏈物流配送與售后服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及范圍2.1冷鏈物流配送服務2.2售后服務內(nèi)容2.3服務區(qū)域3.服務內(nèi)容及標準3.1配送服務標準3.2配送時間要求3.3配送路線規(guī)劃3.4售后服務標準3.5售后服務響應時間4.服務費用及支付方式4.1服務費用計算方式4.2費用支付時間4.3費用支付方式4.4違約責任5.交付及驗收標準5.1服務交付方式5.2服務驗收標準5.3驗收時間及流程6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責任7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除條件10.合同附件10.1附件一:服務協(xié)議10.2附件二:收費標準10.3附件三:其他相關文件11.其他約定事項11.1合同變更11.2合同解除11.3合同續(xù)簽12.合同簽署及生效日期13.合同份數(shù)及效力14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:深圳市冷鏈物流有限公司乙方:食品科技有限公司1.2合同雙方地址甲方地址:深圳市福田區(qū)路號乙方地址:深圳市南山區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及范圍2.1冷鏈物流配送服務乙方委托甲方提供冷鏈物流配送服務,包括但不限于冷藏、冷凍食品的運輸、倉儲、配送等。2.2售后服務內(nèi)容甲方提供售后服務,包括但不限于配送過程中的貨物跟蹤、異常情況處理、客戶投訴處理等。2.3服務區(qū)域服務區(qū)域為深圳市行政區(qū)域內(nèi),具體配送范圍由雙方另行約定。3.服務內(nèi)容及標準3.1配送服務標準甲方應按照乙方提供的配送清單,確保貨物在規(guī)定時間內(nèi)送達指定地點。3.2配送時間要求甲方應在收到乙方配送清單后的24小時內(nèi)完成配送任務。3.3配送路線規(guī)劃甲方應根據(jù)貨物特性、客戶需求和交通狀況,合理規(guī)劃配送路線。3.4售后服務標準甲方應在接到乙方售后服務請求后的2小時內(nèi)響應,并盡快解決客戶問題。3.5售后服務響應時間售后服務響應時間為工作日9:0018:00,節(jié)假日及法定休息日除外。4.服務費用及支付方式4.1服務費用計算方式服務費用按照甲方提供的收費標準計算,具體費用以合同附件二為準。4.2費用支付時間乙方應在每月5日前支付上個月的服務費用。4.3費用支付方式費用支付方式為銀行轉賬,具體賬戶信息見合同附件。4.4違約責任如乙方未按時支付費用,應向甲方支付違約金,違約金為應付款項的1%。5.交付及驗收標準5.1服務交付方式甲方將貨物送達乙方指定地點,乙方應在收到貨物后進行驗收。5.2服務驗收標準乙方應在收到貨物后24小時內(nèi)完成驗收,驗收合格后視為交付完成。5.3驗收時間及流程驗收時間:工作日9:0018:00。驗收流程:乙方在收到貨物后,按照合同約定進行驗收,并將驗收結果反饋給甲方。6.保密條款6.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密,包括但不限于技術、管理、財務等。6.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。6.3違約責任如任何一方違反保密條款,應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同項下發(fā)生的任何爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交至深圳市仲裁委員會仲裁。8.2爭議解決機構爭議提交至深圳市仲裁委員會,按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。8.3爭議解決程序仲裁程序應按照深圳市仲裁委員會的規(guī)定進行,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。9.合同生效及終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件合同因下列任一原因終止:(1)合同約定的期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行;(4)一方違約,經(jīng)對方通知后在合理期限內(nèi)仍未糾正;(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。9.3合同解除條件任何一方在合同履行過程中,如出現(xiàn)嚴重違約行為,對方有權解除合同。10.合同附件10.1附件一:服務協(xié)議詳細列明雙方的權利和義務,包括但不限于配送服務標準、費用結算方式等。10.2附件二:收費標準詳細列明各項服務的收費標準,包括但不限于運輸費、倉儲費、配送費等。10.3附件三:其他相關文件包括但不限于雙方簽訂的保密協(xié)議、知識產(chǎn)權歸屬協(xié)議等。11.其他約定事項11.1合同變更任何一方如需變更合同內(nèi)容,應書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除合同解除除按上述9.3條所述外,還應按照變更協(xié)議的約定執(zhí)行。11.3合同續(xù)簽合同期滿前,雙方可協(xié)商決定是否續(xù)簽合同,續(xù)簽合同應按照原合同條款執(zhí)行或經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽訂。12.合同簽署及生效日期本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同份數(shù)及效力本合同一式兩份,具有同等法律效力。14.合同附件清單14.1附件一:服務協(xié)議14.2附件二:收費標準14.3附件三:其他相關文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢服務提供者、技術支持服務商、保險代理等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、確保服務質量、降低風險或解決合同履行中的特定問題。16.第三方介入的條款及說明16.1第三方選擇甲乙雙方應共同協(xié)商選擇第三方,并確保第三方具備完成相關任務的能力和資質。16.2第三方職責提供中介服務,協(xié)助甲乙雙方進行合同談判和簽訂;提供咨詢服務,協(xié)助解決合同履行中的技術或管理問題;提供技術支持,確保合同履行所需的技術設備或系統(tǒng)正常運行;提供保險代理服務,協(xié)助甲乙雙方辦理相關保險業(yè)務。16.3第三方權利第三方有權:要求甲乙雙方提供必要的資料和信息;在其職責范圍內(nèi),對甲乙雙方進行必要的指導和建議;收取其提供的服務的合理費用。16.4第三方義務第三方應:嚴格遵守甲乙雙方的要求,確保提供的服務符合合同約定;對其提供的服務的質量和效果負責;對其職責范圍內(nèi)的信息保密。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同中的責任限額是指第三方因違反合同約定而應承擔的最高賠償責任。17.2責任限額計算第三方提供服務的性質和規(guī)模;第三方提供的服務的預期價值;第三方在提供服務過程中可能面臨的風險。17.3責任限額條款第三方在合同履行期間的責任限額;第三方在合同終止后的責任限額;第三方在特定事件或情況下的責任限額。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系第三方與甲方之間的關系由雙方簽訂的委托協(xié)議或服務合同約定。18.2第三方與乙方的關系第三方與乙方之間的關系由雙方簽訂的委托協(xié)議或服務合同約定。18.3第三方與甲乙雙方的關系第三方與甲乙雙方的關系是基于合同履行的需要而產(chǎn)生的,第三方應按照合同約定履行其職責,并對甲乙雙方負責。19.第三方介入的合同條款變更19.1變更通知任何一方如需變更第三方介入的合同條款,應提前30日書面通知對方。19.2變更生效變更后的合同條款自雙方簽字蓋章之日起生效。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交至深圳市仲裁委員會仲裁。20.2爭議解決機構爭議提交至深圳市仲裁委員會,按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。20.3爭議解決程序仲裁程序應按照深圳市仲裁委員會的規(guī)定進行,仲裁裁決是終局的,對甲乙雙方和第三方均有約束力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務協(xié)議詳細列明雙方的權利和義務,包括但不限于配送服務標準、費用結算方式、售后服務內(nèi)容等。2.附件二:收費標準詳細列明各項服務的收費標準,包括但不限于運輸費、倉儲費、配送費、保險費等。3.附件三:配送路線規(guī)劃圖展示配送服務的具體路線和區(qū)域,包括主要配送點、配送時間表等。4.附件四:貨物包裝規(guī)范詳細說明貨物在運輸過程中的包裝要求,包括包裝材料、包裝方法等。5.附件五:貨物驗收標準明確貨物驗收的具體標準,包括外觀、質量、數(shù)量等。6.附件六:售后服務流程圖展示售后服務的具體流程,包括投訴處理、問題解決、客戶滿意度調(diào)查等。7.附件七:保密協(xié)議約定雙方在合同履行過程中應遵守的保密義務和保密期限。8.附件八:知識產(chǎn)權歸屬協(xié)議明確合同中涉及到的知識產(chǎn)權的歸屬和使用方式。9.附件九:第三方介入?yún)f(xié)議詳細說明第三方介入的目的、職責、權利和義務,以及相關費用和責任。10.附件十:爭議解決規(guī)則規(guī)定合同爭議解決的方式、機構和程序。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方違約行為:未按時提供貨物或服務;提供的貨物或服務不符合合同約定;未按時支付費用;違反保密條款。乙方違約行為:未按時提供貨物或服務;提供的貨物或服務不符合合同約定;未按時支付費用;違反保密條款。第三方違約行為:未按時完成其職責;提供的服務不符合合同約定;違反保密條款。2.責任認定標準:違約責任應根據(jù)違約行為的性質、嚴重程度、對對方造成的損失等因素進行認定。3.違約責任認定示例:甲方未按時提供貨物,導致乙方業(yè)務延誤,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金為合同總金額的1%。乙方提供的貨物質量不符合約定,甲方有權要求乙方承擔修理、更換或退貨的責任,并賠償因此造成的損失。第三方未能按時完成配送任務,導致甲方業(yè)務受損,甲方有權要求第三方支付違約金,違約金為第三方服務費用的1%。全文完。2024深圳冷鏈物流配送與售后服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2法定代表人或負責人1.3聯(lián)系方式2.合同標的及范圍2.1冷鏈物流配送服務內(nèi)容2.2售后服務內(nèi)容3.配送服務要求3.1配送時間及時效3.2配送路線及方式3.3配送質量要求4.售后服務要求4.1售后服務響應時間4.2售后服務人員資質4.3售后服務內(nèi)容5.價格及支付方式5.1配送費用5.2售后服務費用5.3付款方式5.4付款時間6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約金的計算及支付7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決程序8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同解除條件9.合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同變更生效時間10.通知與送達10.1通知方式10.2送達方式10.3送達地址11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除生效時間12.合同保密12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約責任13.合同解除后的處理13.1費用結算13.2資產(chǎn)移交13.3知識產(chǎn)權歸屬14.其他約定14.1不可抗力條款14.2合同附件14.3合同份數(shù)及效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址甲方:深圳市冷鏈物流有限公司地址:深圳市區(qū)路號乙方:食品科技有限公司地址:深圳市區(qū)路號1.2法定代表人或負責人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系電話:07555678乙方聯(lián)系電話:0755876543212.合同標的及范圍2.1冷鏈物流配送服務內(nèi)容甲方負責乙方指定區(qū)域內(nèi)冷鏈食品的配送服務,包括但不限于冷藏、冷凍食品的裝卸、運輸、配送等。2.2售后服務內(nèi)容甲方提供乙方冷鏈食品配送過程中的售后服務,包括但不限于貨物損壞賠償、延遲配送賠償?shù)取?.配送服務要求3.1配送時間及時效甲方應在乙方指定的配送時間內(nèi)完成貨物配送,確保貨物在規(guī)定時效內(nèi)送達。3.2配送路線及方式甲方根據(jù)乙方提供的配送地址和需求,制定合理的配送路線及配送方式,確保貨物安全、高效地送達。3.3配送質量要求甲方配送的冷鏈食品應保持原有品質,不得出現(xiàn)因配送原因導致的食品變質、損壞等情況。4.售后服務要求4.1售后服務響應時間甲方在接到乙方售后服務請求后,應在1小時內(nèi)予以響應。4.2售后服務人員資質甲方提供的服務人員應具備相關冷鏈食品配送及售后服務知識,持有相關資格證書。4.3售后服務內(nèi)容(1)貨物損壞賠償:如因配送原因導致貨物損壞,甲方應負責賠償;(2)延遲配送賠償:如因甲方原因導致貨物配送延遲,甲方應按照約定賠償乙方;(3)其他售后服務:根據(jù)雙方約定,甲方提供其他相關售后服務。5.價格及支付方式5.1配送費用甲方按照乙方提供的配送單據(jù),按實際配送里程及配送數(shù)量計費。5.2售后服務費用甲方提供售后服務時,按照雙方約定的收費標準收取服務費用。5.3付款方式乙方應在甲方提供服務后15個工作日內(nèi)支付相關費用。6.違約責任6.1違約情形(1)甲方未按時完成配送任務;(2)甲方配送的冷鏈食品出現(xiàn)質量問題;(3)甲方未按時響應售后服務請求;(4)乙方未按時支付相關費用。6.2違約責任承擔(1)甲方違約,應承擔違約責任,賠償乙方損失;(2)乙方違約,應承擔違約責任,支付違約金。6.3違約金的計算及支付8.合同生效及終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件(1)合同約定的服務期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行;(4)一方違約,另一方在通知對方后30日內(nèi)未采取補救措施或未支付違約金。8.3合同解除條件(1)一方違反合同約定,嚴重影響合同目的實現(xiàn);(2)一方被宣告破產(chǎn)或解散;(3)發(fā)生不可抗力事件,經(jīng)雙方協(xié)商無法繼續(xù)履行合同。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構如雙方協(xié)商不成,可向深圳市區(qū)人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序訴訟程序按照《中華人民共和國民事訴訟法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定進行。10.合同解除后的處理10.1費用結算合同解除后,雙方應立即進行費用結算,包括已發(fā)生費用和未發(fā)生費用的結算。10.2資產(chǎn)移交合同解除后,雙方應將相關資產(chǎn)和資料進行移交,確保不影響各自業(yè)務的正常進行。10.3知識產(chǎn)權歸屬本合同涉及的知識產(chǎn)權歸各自所有,未經(jīng)對方同意,任何一方不得擅自使用。11.合同保密11.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術秘密和其他保密信息。11.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后的3年。11.3違約責任任何一方違反保密義務,應承擔相應的違約責任,賠償對方因此遭受的損失。12.合同解除后的處理12.1費用結算合同解除后,雙方應立即進行費用結算,包括已發(fā)生費用和未發(fā)生費用的結算。12.2資產(chǎn)移交合同解除后,雙方應將相關資產(chǎn)和資料進行移交,確保不影響各自業(yè)務的正常進行。12.3知識產(chǎn)權歸屬本合同涉及的知識產(chǎn)權歸各自所有,未經(jīng)對方同意,任何一方不得擅自使用。13.其他約定13.1不可抗力條款因自然災害、政府行為、社會異常事件等不可抗力因素導致合同無法履行,雙方互不承擔責任。13.2合同附件本合同附件包括但不限于配送路線圖、收費標準、服務流程等。13.3合同份數(shù)及效力本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.合同簽署本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:年月日第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,由甲乙雙方共同邀請或指定的,具有獨立法人資格的機構或個人,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、保險代理方等。2.第三方介入條件2.1第三方介入必須經(jīng)過甲乙雙方書面同意,并簽訂相應的合作協(xié)議。2.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同雙方的合法權益,以及確保合同項下的服務質量和安全。3.第三方責任限額3.1第三方的責任限額根據(jù)其合作協(xié)議和法律法規(guī)的規(guī)定確定。3.2第三方在履行合同過程中,因自身原因造成的損失,其責任限額不超過合作協(xié)議中約定的金額。3.3第三方責任限額的計算方式如下:(1)按照第三方合作協(xié)議中約定的比例或金額計算;(2)根據(jù)相關法律法規(guī)的規(guī)定計算。4.第三方責權利4.1第三方在合同履行過程中的權利:(1)根據(jù)合作協(xié)議,第三方有權要求甲乙雙方提供必要的配合和支持;(2)第三方有權對甲乙雙方履行合同情況進行監(jiān)督和檢查;(3)第三方有權根據(jù)合同約定和實際情況,提出合理化建議。4.2第三方在合同履行過程中的義務:(1)按照合作協(xié)議和法律法規(guī)的規(guī)定,履行其職責;(2)確保其提供的服務不侵犯甲乙雙方的合法權益;(3)對甲乙雙方提供的服務質量和安全承擔相應的責任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分:(1)第三方應與甲方簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權利和義務;(2)甲方應按照合作協(xié)議,向第三方提供必要的信息和資料;(3)第三方在履行合同過程中,如需甲方配合,甲方應予以支持。5.2第三方與乙方的劃分:(1)第三方應與乙方簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權利和義務;(2)乙方應按照合作協(xié)議,向第三方提供必要的信息和資料;(3)第三方在履行合同過程中,如需乙方配合,乙方應予以支持。5.3第三方與甲乙雙方的共同責任:(1)第三方在履行合同過程中,如因甲乙雙方的原因導致?lián)p失,甲乙雙方應承擔相應的責任;(2)第三方在履行合同過程中,如因自身原因導致?lián)p失,第三方應承擔相應的責任。6.第三方介入后
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