2024版規(guī)范化技術(shù)支持合作協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版規(guī)范化技術(shù)支持合作協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.2合作目的與范圍1.3合同期限2.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持范圍2.2技術(shù)支持方式2.3技術(shù)支持時(shí)間3.技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)與人員3.1技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)組成3.2技術(shù)支持人員資質(zhì)3.3技術(shù)支持人員培訓(xùn)4.技術(shù)支持費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用計(jì)算4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.3侵權(quán)責(zé)任6.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任6.2爭(zhēng)議解決方式6.3法律適用7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止8.其他條款8.1通知與送達(dá)8.2合同的副本8.3合同的修訂9.技術(shù)支持服務(wù)的評(píng)估與反饋9.1服務(wù)評(píng)估9.2反饋機(jī)制9.3持續(xù)改進(jìn)10.技術(shù)支持成果的驗(yàn)收與交付10.1成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)10.2成果交付方式10.3成果交付時(shí)間11.技術(shù)支持過(guò)程中的溝通與協(xié)作11.1溝通渠道11.2協(xié)作機(jī)制11.3變更管理12.風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急響應(yīng)12.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估12.2應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃12.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施13.技術(shù)支持成果的維護(hù)與升級(jí)13.1維護(hù)與升級(jí)范圍13.2維護(hù)與升級(jí)時(shí)間13.3維護(hù)與升級(jí)費(fèi)用14.合同的解除與終止后果14.1合同解除條件14.2終止后果處理14.3后續(xù)服務(wù)安排第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方甲方：（甲方全稱(chēng)）乙方：（乙方全稱(chēng)）1.2合作目的與范圍本合作協(xié)議旨在明確甲方與乙方在技術(shù)支持領(lǐng)域的合作事宜，規(guī)范雙方的合作行為，實(shí)現(xiàn)資源共享、互利共贏。合作范圍包括：（1）技術(shù)咨詢與服務(wù)；（2）技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)；（3）技術(shù)難題攻關(guān)與研發(fā)；（4）科技成果轉(zhuǎn)化與推廣；（5）其他雙方約定的技術(shù)支持事項(xiàng)。1.3合同期限本合作協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商達(dá)成一致，并簽訂新的合作協(xié)議。第二條技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持范圍（1）對(duì)甲方現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行診斷與優(yōu)化；（2）為甲方提供新技術(shù)研發(fā)與攻關(guān)；（3）針對(duì)甲方員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)；（4）為甲方提供技術(shù)咨詢與解決方案；（5）協(xié)助甲方進(jìn)行科技成果轉(zhuǎn)化與推廣。2.2技術(shù)支持方式（1）現(xiàn)場(chǎng)支持：乙方技術(shù)人員定期或不定期到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)與服務(wù)；（2）遠(yuǎn)程支持：乙方通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式為甲方提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持；（3）培訓(xùn)與講座：乙方為甲方提供在崗培訓(xùn)、專(zhuān)題講座等形式的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)；（4）其他雙方約定的技術(shù)支持方式。2.3技術(shù)支持時(shí)間乙方根據(jù)甲方的需求，制定技術(shù)支持時(shí)間表，并按照約定的時(shí)間提供技術(shù)支持。如甲方有特殊需求，乙方應(yīng)盡量調(diào)整工作安排，滿足甲方的需求。第三條技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)與人員3.1技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)組成乙方設(shè)立專(zhuān)門(mén)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)甲方技術(shù)支持事宜。技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)由具備豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員組成，并根據(jù)項(xiàng)目需求進(jìn)行合理配置。3.2技術(shù)支持人員資質(zhì)（1）具備相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)學(xué)歷背景；（2）具備豐富的技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)；（4）具備乙方認(rèn)可的技術(shù)水平。3.3技術(shù)支持人員培訓(xùn)乙方定期對(duì)技術(shù)支持人員進(jìn)行培訓(xùn)與考核，確保其具備最新的技術(shù)知識(shí)和能力，以滿足甲方的需求。第四條技術(shù)支持費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用計(jì)算（1）按項(xiàng)目收費(fèi)：根據(jù)項(xiàng)目難度、工作量等因素，雙方協(xié)商確定項(xiàng)目費(fèi)用；（2）按時(shí)間收費(fèi)：根據(jù)乙方技術(shù)支持人員在現(xiàn)場(chǎng)的工作天數(shù)，按約定的日工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；（3）其他雙方約定的收費(fèi)方式。4.2支付方式甲方按照雙方約定的付款周期和金額，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付乙方技術(shù)支持費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)行情、政策等因素導(dǎo)致乙方成本發(fā)生較大變化，雙方可按照公平合理的原則，協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第五條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)雙方在合作過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（1）甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；（2）乙方提供的技術(shù)成果、研發(fā)成果等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有；（3）雙方共同研發(fā)的成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)按照雙方約定分配。5.3侵權(quán)責(zé)任如一方在合作過(guò)程中侵犯了他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，由侵權(quán)方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合作協(xié)議，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。6.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合作協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。6.3法律適用本合作協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決等，均適用中華人民共和國(guó)法律。第八條其他條款8.1通知與送達(dá)雙方通過(guò)電子郵件、快遞等方式相互發(fā)送通知、文件、資料等，以對(duì)方確認(rèn)收到的日期為送達(dá)日期。8.2合同的副本雙方各執(zhí)一份本合作協(xié)議的正本，副本具有同等法律效力。8.3合同的修訂本合作協(xié)議的修訂，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂。修訂后的協(xié)議取代原協(xié)議。第九條技術(shù)支持服務(wù)的評(píng)估與反饋9.1服務(wù)評(píng)估雙方定期對(duì)技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，以確定服務(wù)質(zhì)量和效果，并為改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)。9.2反饋機(jī)制（1）定期填寫(xiě)技術(shù)支持服務(wù)評(píng)估表；（2）及時(shí)提出改進(jìn)建議和需求；（3）其他雙方約定的反饋方式。9.3持續(xù)改進(jìn)乙方根據(jù)甲方的反饋，持續(xù)改進(jìn)技術(shù)支持服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。第十條技術(shù)支持成果的驗(yàn)收與交付10.1成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)雙方按照約定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)技術(shù)支持成果進(jìn)行驗(yàn)收。如無(wú)明確標(biāo)準(zhǔn)，雙方可共同確定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。10.2成果交付方式（1）現(xiàn)場(chǎng)交付：乙方將成果文件、資料等現(xiàn)場(chǎng)交給甲方；（2）郵寄交付：乙方將成果文件、資料等通過(guò)快遞方式郵寄給甲方；（3）電子交付：乙方將成果文件、資料等通過(guò)電子郵件等方式發(fā)送給甲方。10.3成果交付時(shí)間乙方按照雙方約定的時(shí)間交付技術(shù)支持成果。如無(wú)明確約定，乙方應(yīng)在服務(wù)完成后及時(shí)交付。第十一條技術(shù)支持過(guò)程中的溝通與協(xié)作11.1溝通渠道（1）定期會(huì)議：雙方定期召開(kāi)會(huì)議，匯報(bào)工作進(jìn)展、討論問(wèn)題解決方案等；（2）即時(shí)通訊：雙方通過(guò)電子郵件、即時(shí)通訊工具等方式進(jìn)行日常溝通；（3）現(xiàn)場(chǎng)交流：乙方技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，與甲方人員進(jìn)行面對(duì)面交流。11.2協(xié)作機(jī)制雙方建立協(xié)作機(jī)制，確保技術(shù)支持服務(wù)的順利進(jìn)行。協(xié)作機(jī)制包括：（1）項(xiàng)目協(xié)調(diào)人：雙方指定項(xiàng)目協(xié)調(diào)人，負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào)；（2）問(wèn)題解決機(jī)制：雙方共同制定問(wèn)題解決機(jī)制，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決；（3）其他雙方約定的協(xié)作機(jī)制。11.3變更管理如因甲方需求變更導(dǎo)致服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用等發(fā)生變動(dòng)，雙方應(yīng)按照本合作協(xié)議的約定進(jìn)行調(diào)整。第十二條風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急響應(yīng)12.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估雙方共同對(duì)技術(shù)支持過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別與評(píng)估，并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。12.2應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃雙方制定應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，能夠及時(shí)采取措施，降低損失。12.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施雙方根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果和應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。第十三條技術(shù)支持成果的維護(hù)與升級(jí)13.1維護(hù)與升級(jí)范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的技術(shù)支持成果進(jìn)行維護(hù)與升級(jí)，確保其持續(xù)有效。13.2維護(hù)與升級(jí)時(shí)間乙方按照雙方約定的時(shí)間進(jìn)行技術(shù)支持成果的維護(hù)與升級(jí)。如無(wú)明確約定，乙方應(yīng)在必要時(shí)及時(shí)進(jìn)行維護(hù)與升級(jí)。13.3維護(hù)與升級(jí)費(fèi)用（1）固定費(fèi)用：根據(jù)雙方約定的固定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；（2）時(shí)間費(fèi)用：根據(jù)乙方技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)的工作天數(shù)，按約定的日工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；（3）其他雙方約定的費(fèi)用方式。第十四條合同的解除與終止后果14.1合同解除條件本合作協(xié)議的解除條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）一方嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)解除；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。14.2終止后果處理（1）完成技術(shù)支持服務(wù)的交接；（2）支付未付技術(shù)支持費(fèi)用；（3）處理因合同終止所引起的法律后果。14.3后續(xù)服務(wù)安排合同終止后，如甲方仍有技術(shù)支持需求第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)描述技術(shù)支持服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容，包括技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)攻關(guān)、科技成果轉(zhuǎn)化等。2.附件二：技術(shù)支持時(shí)間安排表明確技術(shù)支持的時(shí)間安排，包括定期現(xiàn)場(chǎng)支持、遠(yuǎn)程支持、培訓(xùn)與講座的時(shí)間表。3.附件三：技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)人員名單列出技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的成員名單，包括姓名、職務(wù)、資質(zhì)等信息。4.附件四：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在合作過(guò)程中所獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息的保密義務(wù)。5.附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)書(shū)確認(rèn)合作過(guò)程中所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬問(wèn)題，包括研發(fā)成果的歸屬、成果的推廣權(quán)等。6.附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)列出合作中可能出現(xiàn)的違約行為，以及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理流程。7.附件七：合同變更與終止協(xié)議明確合同變更與終止的條件、程序以及終止后的后續(xù)服務(wù)安排。8.附件八：風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃列出風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃的詳細(xì)內(nèi)容，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)措施。9.附件九：技術(shù)支持成果維護(hù)與升級(jí)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述技術(shù)支持成果的維護(hù)與升級(jí)服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為未按照約定時(shí)間提供技術(shù)支持服務(wù)；提供技術(shù)支持服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；未經(jīng)允許披露對(duì)方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密；未按照約定處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題；其他違反本合同約定的行為。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失；違約行為導(dǎo)致的間接經(jīng)濟(jì)損失；違約行為對(duì)合同目的實(shí)現(xiàn)造成的影響；違約行為所產(chǎn)生的合同解除權(quán)。3.示例說(shuō)明示例一：若乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例二：若乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，并支付因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.技術(shù)支持服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供技術(shù)咨詢、技