2021《旅游概論》測試題庫帶答案

2021《旅游概論》測試題庫帶答案

試題1

一、單項選擇題（每小題1分，共20分）

1、馬斯洛著名的需要層次理論提出人有五個層次的需要，

其中第四層次的需要是（）o

A.受尊重的需要B.愛的需要C.安全需要D.自我實現(xiàn)的需

要

2、（）是世界上國際旅游業(yè)最發(fā)達的地區(qū)，在旅游接待人次

和國際旅游收入上都高居首位。

A.歐洲B.美洲G東亞和太平洋地區(qū)D.南亞

3、旅游活動發(fā)展的普遍規(guī)律是（）o

A.先發(fā)展入境旅游，再發(fā)展國內(nèi)旅游B.先發(fā)展國際旅游，

再發(fā)展國內(nèi)旅游

C.先發(fā)展國內(nèi)旅游，再發(fā)展國際旅游D.國內(nèi)旅游、國際旅

游同步發(fā)展

4、1987年的（）中正式提出了“可持續(xù)發(fā)展”這一術(shù)語和

口號。

A.《布倫特蘭報告》B.《可持續(xù)發(fā)展報告》

C.《可持續(xù)旅游報告》D.《環(huán)境發(fā)展報告》

5、羅馬會議定義以（）為標準將游客劃分為旅游者和短程游

覽者。

A.訪問目的B.旅途長短C.出行次數(shù)D.停留時間

6、（）具有運載能力大，票價低廉，在乘客心目中安全性強

的特點。

A.汽車B.飛機0.火車D.輪船

7、我國于1996年頒布的（）將旅行社劃分為國際旅行社和

國內(nèi)旅行社。

A.《旅行社管理條例》B.《旅行社管理暫行條例》

C.《旅行社企業(yè)經(jīng)營規(guī)范》D.《旅行社經(jīng)營條例》

8、托馬斯?庫克于（）開始組織商業(yè)性的旅行業(yè)務(wù)。

A.1830年B.1841年C.1845年D.1855年

9、旅游業(yè)是一個高度依托性的行業(yè)，下列對依托性表現(xiàn)描述

不正確的是（）

A旅游業(yè)以旅游資源為依托B高度依托于旅行社

C旅游業(yè)發(fā)展依托于國民經(jīng)濟D旅游業(yè)依托于相關(guān)部門和

行業(yè)的通過合作

10、現(xiàn)代旅游是從（）以后，迅速發(fā)展起來的。

A.第二次世界大戰(zhàn)B.第一次世界大戰(zhàn)C.19世紀初D.20

世紀初

11、世界最大的飯店業(yè)主，美國的埃爾斯沃斯*米爾頓*斯塔

特勒速造的飯店是（）的開端

A古代客棧時期B大飯店時期C商業(yè)飯店時期D現(xiàn)代飯店

時期

12、采用（）對旅游資源進行評價具有科學(xué)性和實用性，應(yīng)

成為評價工作的基本方法。

A.美學(xué)標準B.社會標準C.歷史標準D.市場標準

13、旅游活動的媒介是（）

A.旅游資源B.旅游交通C.旅游宣傳D.旅游業(yè)

14、現(xiàn)代旅游不是純粹的游山玩水，而被用來作為教育、貿(mào)

易、文化交流等活動的膨式和手段，

這表明了現(xiàn)代旅游的（）

A.綜合性B.普及性C.群眾性D.社會性

15、春秋時代，孔子帶領(lǐng)幾十個隨從弟子周游列國，這屬于

中國古代旅行形式中的

A.帝王巡游B.政治游說C.學(xué)術(shù)考察D.士人漫游

16、旅游者就是離開自己的常住地到異國他鄉(xiāng)訪問超過24

小時的人，但不包括（）

A.經(jīng)商貿(mào)易的人B.就業(yè)移民的人C.短期進修的人D.探親

訪友的人

17、世界旅游組織專家根據(jù)旅游消費的收入彈性系數(shù)理論認

為，當居民的經(jīng)濟收入達到旅游臨界

收入后，經(jīng)濟收入每增加1967,旅游消費便會增加（）

A.1.1%B.1.5%C.1.9%D.2.1%

18、出游次數(shù)較頻繁，對旅游價格不太敏感，要求服務(wù)水平

較高的是（）

A.消遣型旅游者B,差旅型旅游者

C.家庭事務(wù)型旅游者D.自由組合型旅游者

19、旅游資源的理論核心是（）

A.吸引力因素B.多樣性因素C.變化性因素D.季節(jié)性因素

20利用交通為旅游者設(shè)計并串聯(lián)若干旅游點和旅游城市的

合理走向，旅游界稱之為（）

A.旅游項目B.旅游區(qū)C.旅游區(qū)域D.旅游路線

二、填空題（每空1分，共16分）

1、美國旅游學(xué)家羅伯特?W?麥金托什提出，旅游動機可劃

分為四種基本類型，即：方面的動機、方面的動

機、方面的動機、地位和聲望方面的動機。

2、旅游者的旅游活動包括食、宿、游、、、

等六要素。

3、旅游資源的特點是:、、自在性、、

時代性和民族性或文化性。

4、國際性旅游組織IHA是的縮寫。

5、人們通常將旅行社、和交通運輸業(yè)稱為旅游

業(yè)的“三大支柱”O(jiān)

6、我國于1983年加入世界旅游組織，成為該組織的第

個正式成員。

7、按目的歸屬劃分的旅游類型中，旅游者所占的

比例最大。

8、國際旅游中，其他國家或地區(qū)的居民來我國旅游稱之為

9、2007年世界旅游日的口號是。

10、旅游研究中的現(xiàn)代旅游是指二戰(zhàn)以來，特別是20世紀

以來，迅速普及于世界各地的社會化旅游活動。

三、名詞解釋題（每小題3分，共12分）

1、旅游交通

2、旅游資源

3、旅游業(yè)

4、旅游產(chǎn)品

四、簡答題（每小題4分，共16分）

1、旅游交通的作用有哪些？

2、旅游對目的地環(huán)境有何積極影響？

3、旅游促銷有什么作用？

4、旅游飯店在旅游業(yè)中有何作用？

五、論述題（16分）

請簡要分析現(xiàn)代旅游崛起的原因和背景。

六、材料分析題（20分）

“2002年，我國實現(xiàn)旅游外匯收入203.85億美元，實現(xiàn)國

內(nèi)旅游收入3878億元，旅游總收入達到5566億元，比上年增長

11.43,高出國民經(jīng)總體增長速度3個多百分點?！?/p>

“2003年4月份，我國鐵路客運量同比下降14.7;公路客運

量同比下降6.2;民航客運量同比更是下降了25.7。此外餐飲、

娛樂、零售在4月份也出現(xiàn)了較大程度的滑坡。今年廣交會累計

出口成交只有44.2億美元，比去年同期減少了124.3億美元?！?/p>

請結(jié)合以上材料分析：

（1）如何正確看待旅游在國民經(jīng)中的作用？（14分）

（2）對比兩段文字，你認為形成強烈反差的原因是什么？應(yīng)對

措施有哪些？（6分）

《參考答案》

一、單項選擇題（每小題2分，共40分）

1、A?2、B3、C.4、A.5、D.6、C.7、A.8、C?9、B10、

A.11、C12.A13、D.14、D.15、B16、B.17、B.18、B.19、

A.20D

二、填空題（每空1分，共16分）

1、身體、文化、人際（社會交往）2、游、購、娛3、客觀

賞性區(qū)域性不可轉(zhuǎn)移性4、國際飯店協(xié)會5、旅游飯店6.106

7、觀光型8、入境旅游9、旅游：為婦女敞開大門10、60

年代

三、名詞解釋題（每小題3分，共12分）

1、旅游交通：是一種為旅游者提供直接或間接交通服務(wù)所

產(chǎn)生的社會和經(jīng)濟活動，是為旅游者由客源地到目的地的往返及

在目的地各處的旅游活動而提供的交通設(shè)施及服務(wù)。

2、旅游資源：是指客觀地存在于一定地域空間并因其所具

有的審美和預(yù)約價值而使旅游者為之向往的自然存在、歷史文化

遺產(chǎn)或社會現(xiàn)象。

3、旅游業(yè)：以旅游資源為憑借，以旅游者為主要對象，通

過提供旅游服務(wù)滿足旅游者需求的綜合性產(chǎn)業(yè)。

4、旅游產(chǎn)品：是為滿足旅游者審美和預(yù)約的需要而被生產(chǎn)

或開發(fā)出來以供銷售的物象與勞務(wù)的綜合。

四、簡答題（每題4分，共16分）

1、旅游交通的作用有哪些？（每條1分）

（1）旅游交通是旅游業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的先決條件。（2）旅游交

通能促進旅游區(qū)的興起與發(fā)展（3）旅游交通是一種重要的旅游

活動形式，豐富了旅游活動的內(nèi)容（4）旅游交通是旅游經(jīng)濟收入

的重要來源

2、旅游對目的地環(huán)境有何積極影響？（每條1分）

（1）旅游業(yè)的發(fā)展對自然資源的保護提供了推動力（2）旅游

業(yè)的發(fā)展促進了環(huán)境質(zhì)量的提高（3）旅游業(yè)的發(fā)展促進了對文

物古跡的保護和修復(fù)（4）旅游業(yè)的發(fā)展為環(huán)境保護提供了必要

的資金保證

3、旅游促銷有什么作用？（每條1分）

（1）提供信息，促進供需雙方的、了解（2）刺激需求，不斷擴

大客源市場⑶自我包裝、樹立良好的企業(yè)形象（4）自律自強，

促進企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高

4、旅游飯店在旅游業(yè)中有何作用？（每條1分）

（1）飯店是旅游業(yè)發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)（2）飯店是旅游者得

以完成旅游活動的重要依托（3）飯店是國家積累建設(shè)資金和創(chuàng)造

外匯收入的重要場所（4）飯店是文化、科學(xué)、技術(shù)交流和社會交

往的重要場所

五、論述題（16分）

請簡要分析現(xiàn)代旅游崛起的原因和背景。（每條2分）

1、戰(zhàn)后世界經(jīng)濟的快速增長2、交通運輸工具的進步3、

科技的進步導(dǎo)致閑暇時間的增加4、城市化進程的加速5、生活

觀念的變化6、教育水平的提高，提高了人們的文化和審美素質(zhì)，

促進了信息的交流7、政府的支持和服務(wù)條件的改善8、世界人

口的迅速增加

六、材料分析題（20分）

（1）如何正確看待旅游在國民經(jīng)中的作用？（14分）

一、積極經(jīng)濟作用（一）增加外匯收入、平衡國際收支

1、換匯成本低2、不受一般的貿(mào)易保護限制3、節(jié)省運輸

開支4、物資商品消耗少

（二）大量回籠貨幣（三）擴大就業(yè)機會（四）優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

（五）改善投資環(huán)境，推動經(jīng)濟發(fā)展1、國際旅游業(yè)是對外開放的

一個“窗口”02、旅游業(yè)為經(jīng)濟合作提供了必要的物質(zhì)條件。

3、旅游業(yè)促進了科技人員和信息的交流。4、旅游業(yè)本身就是

一個引入外資較多的產(chǎn)業(yè)，也是投資者樂于投資的行業(yè)。

二、消極經(jīng)濟作用（一）旅游過渡超前發(fā)展導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失

調(diào)，最終制約著旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展。（二）過于依賴旅游業(yè)致使

國民經(jīng)濟更趨脆弱（三）旅游的發(fā)展可能導(dǎo)致通貨膨脹和土地價

格上漲（2）對比兩段文字，你認為形成強烈反差的原因是什么？

應(yīng)對措施有哪些？（6分）

旅游業(yè)本身的高度依托性導(dǎo)致旅游業(yè)具有敏感性的特征，社

會各種因素的變化都會對旅游產(chǎn)生影響，且反應(yīng)迅速。03年4

月份，由于“非典”的影響導(dǎo)致旅游業(yè)各行業(yè)經(jīng)濟收入的大幅度

下滑。措施：1、一個國家或地區(qū)不宜主要依靠旅游業(yè)發(fā)展經(jīng)濟。

2、政府應(yīng)加強對旅游業(yè)及相關(guān)行業(yè)的宏觀調(diào)控。

試題2

一、填空題（共20分，每題2分）

1、年7月，英國人組織了570人從

萊斯特前往拉夫巴勒參加禁酒大會。此次旅行成為人們公認的

近代旅游活動的開端。

2、、和交通是現(xiàn)代旅游業(yè)的三大支柱。

3、旅游活動的三大要素：、、o

4、旅游者的旅游活動包括食、宿、行、、、

等六要素。

二、選擇題（共40分，每題2分）

1、下列時間中適宜近距離旅游的是（）

A、法定的就業(yè)工作時間B、每日閑暇

C、假日時間D、周末閑暇

2、下列哪一項不是消遣性旅游者的特點（）

A、比例最大B、很強的季節(jié)性

C、價格敏感D、出游頻繁

3、（）市場是祖國大陸目前最大、最穩(wěn)定的一個傳統(tǒng)市場

A、港澳臺B、美國

C、日本D、韓國

4、（）是旅游市場的核心

A、旅游產(chǎn)品B、旅游商品

C、旅游資源D、旅游設(shè)施

5、旅游者就是離開自己的常住地到異國他鄉(xiāng)訪問超過24

小時的人，但不包括（）

A、經(jīng)商貿(mào)易的人B、就業(yè)移民的人

C、短期進修的人D、探親訪友的人

6、（）運輸是世界上中、短途距離最受歡迎的一種交通方式

A、鐵路B、公路

C、水路D、航空

7、不是旅游基本屬性的選項是（）

A、文化屬性B、經(jīng)濟屬性

C、消費屬性D、政治屬性

8、世界上最古老的旅游類型是（）

A、宗教旅游B、觀光旅游

C、商務(wù)旅游D、文化旅游

9、中型飯店的客房數(shù)為（）

A、600間以上B、600—300間

C、200間以下D、600—200間

10、旅游資源的理論核心是（）

A、吸引力因素B、多樣性因素

C、變化性因素D、季節(jié)性因素

11、旅游的發(fā)展歷史表明，旅行最初實際上遠不是消遣和度

假活動，第三次社會大分工后，由（）開創(chuàng)了旅行的道路。

A、商人B、農(nóng)民

C、工人D、士兵

12.下列選項中，哪一個不屬于旅游業(yè)的三大支柱（）

A、旅游飯店B、旅游景點

C、旅行社D、旅游交通

13、不屬于旅游職能作用的是（）

A、宣傳招徒旅游者B、生產(chǎn)、銷售旅游產(chǎn)品

C、提供法律或醫(yī)療援助D、組織協(xié)調(diào)旅游活動

14、（）是世界上國際旅游業(yè)最發(fā)達的地區(qū)，在旅游接待人

次和國際旅游收入上都高居首位。

A、歐洲B、美洲

C、東亞和太平洋地區(qū)D、南亞

15、旅游活動發(fā)展的普遍規(guī)律是（）o

A、先發(fā)展入境旅游，再發(fā)展國內(nèi)旅游

B、先發(fā)展國際旅游，再發(fā)展國內(nèi)旅游

C、先發(fā)展國內(nèi)旅游，再發(fā)展國際旅游

D、國內(nèi)旅游、國際旅游同步發(fā)展

16、（）具有運載能力大，票價低廉，在乘客心目中安全性強的

特點。

A、汽車B、飛機

C、火車D、輪船

17、托馬斯?庫克于（）開始組織商業(yè)性的旅行業(yè)務(wù)。

A、1830年B、1841年

C、1845年D、1855年

18、旅游活動的媒介是（）

A、旅游資源B、旅游交通

C、旅游宣傳D、旅游業(yè)

19、現(xiàn)代旅游不是純粹的游山玩水，而被用來作為教育、貿(mào)

易、文化交流等活動的形式和手段，這表明了現(xiàn)代旅游的（）

A、綜合性B、普及性

C、群眾性D、社會性

20、春秋時代，孔子帶領(lǐng)幾十個隨從弟子周游列國，這屬于

中國古代旅行形式中的

A、帝王巡游B、政治游說

C、學(xué)術(shù)考察D、士人漫游

三、判斷題（共10分，每題1分）

1、中國香港、澳門、臺灣的游客赴內(nèi)地旅游也歸入入境國

際旅游。（）

2、旅游飯店是旅游業(yè)發(fā)展的命脈。

3、旅游產(chǎn)品營銷的兩個基本點為對內(nèi)整合點和對外營銷點。

（）

4、由于商業(yè)利益的驅(qū)動，商人們已“遍走了他們所知道的

世界”。（）

5、旅游商品的最大特點是種類多、范圍廣。（）

6、發(fā)達國家旅游業(yè)效益中購物的、比重占40%—60%。（）

7、井噴式的旅游消費盛況很難持久。（）

8、一個好的景區(qū)景點設(shè)計基本栗求是每15分鐘要讓旅游者

有一個興奮點，每5分鐘有一個游覽高潮。（）

9、特種旅游者以追求刺激、浪漫、挑戰(zhàn)自我為目的。（）

10、在清華大學(xué)學(xué)習(xí)的美國籍學(xué)生是旅游者。（）

四、簡答題（共15分，每題5分）

1、影響旅游者產(chǎn)生的條件？

2、旅游業(yè)的特點？

3、馬斯洛需要層次理論的主要內(nèi)容是什么？

五、論述題（共15分）

1999年底，武夷山風(fēng)景區(qū)被聯(lián)合國確認為世界自然遺產(chǎn)和

世界文化遺產(chǎn).為了保護好人類遺產(chǎn)，武夷山市政府決定實施“環(huán)

境生態(tài)封閉管理”，投資1.2億元，對景區(qū)內(nèi)自然和文化景觀保

護區(qū)，城村古汗城遺址保護區(qū)，生物多樣性保護區(qū)和九曲溪核心

區(qū)4個保護區(qū)，進行一次徹底的“體檢整修”o根據(jù)封閉管理的

要求，一條環(huán)景區(qū)公路正在興建，將景區(qū)與非景區(qū)隔開。公路建

成后，所有外來車輛將禁止進入核心保護區(qū)及主要景點，游客從

交通站點改乘電動環(huán)保車進入景區(qū)游覽。景區(qū)管委會還在九曲

溪，東溪上游全面擴建近60萬公頃生態(tài)公益林，禁止燒柴灶，

推廣沼氣、太陽能、液化氣等清潔能源，創(chuàng)建無煙景區(qū)。拆除拆

遷房屋建筑面積14萬多平方米，遷移區(qū)內(nèi)居民數(shù)百人。

請結(jié)合這一現(xiàn)象,談一談你對旅游資源保護的認識。（請分點

答題）

參考答案

一、填空題

1.1841；托馬斯?庫克

2.旅行社，飯店

3.旅游主體、旅游客體、旅游媒體

4.游；購；娛

二.選擇題

1.D2.D3.A4.A5.B6.B7.D8.A9.B10.A

11.A12.B13.C14.A15.C16.017.B18.C19.D20.B

三、判斷題

1、J2、X3、X4、J5、V

6、"7、J8、X9、V10>X

四、簡答題

1、影響旅游者產(chǎn)生的條件？

(1)影響旅游者產(chǎn)生的客觀條件①收入水平②閑暇時間

(2)旅游者產(chǎn)生的主觀條件：旅游動機

2、旅游業(yè)的特點？

(1)綜合性⑵帶動性⑶敏感性⑷涉外性⑸季節(jié)性

3、?馬斯洛需要層次理論的主要內(nèi)容是什么？

(1)生理需要⑵安全需要⑶愛的需要(4)受尊重的需要(5)

自我實現(xiàn)的需要

五、論述題

(1)旅游資源是發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略性基礎(chǔ)

(2)旅游資源保護是維護生態(tài)效益與社會效益的重要內(nèi)容

(3)旅游資源破壞現(xiàn)象嚴重的現(xiàn)實要求重視旅游資源的保護

2、保護措施(5分)

對旅游資源本身的保護是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)；對旅游環(huán)境的

保護是旅游業(yè)發(fā)展的客觀條件。

消極的保護：治；積極的保護：防。應(yīng)當以防為主，以治為

輔，防治結(jié)合，運用法律、行政、經(jīng)濟、技術(shù)等手段，加強對旅

游資源的管理與保護。

健全和成立旅游景觀管理機構(gòu);制定各種旅游環(huán)境保護法規(guī);

把保護旅游資源列入發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；加強對旅游者的引導(dǎo)，嚴格

控制環(huán)境容量;根據(jù)實際情況，因地制宜地采取技術(shù)工程保護措

施；落實保護責(zé)任，依法保護。

試題3

旅游的產(chǎn)生與發(fā)展

一、填空題

1.《易經(jīng)》山曾有“觀國之光”一語。據(jù)信，這便是后來“觀

光”一詞的由來。

2.就西方奴隸制社會時期的旅行活動發(fā)展而言，促進人們

外出旅行的主要原因是一產(chǎn)品交換—和—易貨行商。

3.1841年7月，_托馬斯?庫克—利用包租火車的形式，組

織了一次從從英國中部地區(qū)的萊斯特前往洛赫伯勒的團體旅游，

被看作是近代旅游業(yè)的開端。

4.世界上第一本旅游指南是由_托馬斯?庫克_編寫的—《利

物浦之行手冊》

5.托馬斯?庫克推出的—代金券—是當今旅行支票的最早雛

形。

6,到了20世紀初，當時世界旅行社行業(yè)中的三大公司是一

英國托馬斯?庫克公司_、_美國運通公司_和_比利時鐵路臥車

公司

二、選擇題

1.托馬斯?庫克1841年組織的禁酒活動標志近代旅游開

端，這次活動較前的不同之處在_C_。

A消遣性B營利性C公眾性D觀光性

2.1855年托馬斯庫克組織前往巴黎的旅游開創(chuàng)了_B_。

A團體旅游B國際包價旅游0商務(wù)旅游D修學(xué)旅游

3._C_年，成立了托馬斯庫克父子公司，成為世界上第一家

旅行社。

A1845B1855C1865D1872

4.20世紀五十年代，噴氣技術(shù)在民航中的應(yīng)用標志著_C_

的產(chǎn)生。

A古代旅行B近代旅游和旅行C現(xiàn)代旅游D國際旅游

5.中國人自己設(shè)立的最早，規(guī)模最大的一家旅行社是_A_。

A上海商業(yè)儲蓄銀行旅行部B福建廈門華僑服務(wù)社

C中國國際旅行社D中國旅游社

三、名詞解釋

1.遷徙活動：出于某些自然因素或特定的人為因素的威脅

而出于求生存的需要而遠走他鄉(xiāng)的活動。

2.現(xiàn)代旅游：第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以后，特別是20世紀60

年代以來，迅速普及于世界各地的社會化旅游活動。

四、簡答題

1.為什么說原始社會早期的人類遷徙活動不屬于旅游活動？

答：由于社會條件的限制，原始社會早期的人類客觀上沒有開展

旅行的物質(zhì)基礎(chǔ)，主觀上也沒有外出旅行的愿望。當人類遷徙活

動所具有的被迫性和求生性，都說明它們根本不屬于現(xiàn)今意義上

的旅行或旅游活動。

2.人類最初的旅行需要是如何產(chǎn)生的？人類旅行產(chǎn)生的有其

社會經(jīng)濟背景。隨著產(chǎn)品生產(chǎn)和交換的發(fā)展，到原始社會瓦解和

奴隸社會形成時期，開始出現(xiàn)了專門從事易貨貿(mào)易的商人階級。

這便是人類社會發(fā)展史上的第三次社會大分工，即商業(yè)從農(nóng)牧、

手工業(yè)中分離出來。這種易貨貿(mào)易的發(fā)展使得不同產(chǎn)品交換的地

域范圍不斷擴大。人們需要了解其它地區(qū)的生產(chǎn)和需求情況，需

要到其它地區(qū)去交換自己的產(chǎn)品或貨品，因此便產(chǎn)生了旅行經(jīng)商

或外出交換產(chǎn)品的需要。

3.封建社會的旅行發(fā)展有哪些特點？.（1）旅行活動的發(fā)展同

國家的政治經(jīng)濟狀況有著直接的關(guān)系。（2）在封建社會時期，各

種非經(jīng)濟目的的旅行活動雖然有新的發(fā)展和擴大，但貿(mào)易經(jīng)商旅

行仍然始終占居主導(dǎo)地位。（3）封建社會以農(nóng)業(yè)經(jīng)濟為主，農(nóng)村

人口占統(tǒng)治地位。（4）就非經(jīng)濟目的的‘旅行活動，特別是就消遣

性質(zhì)的旅行活動而言，其參加者多為帝王、官僚、封建貴族、地

主等統(tǒng)治階級及其附庸階層。他們?nèi)藬?shù)不多，在人口中所占比重

很小，因此其消遣旅行活動不具有普遍的社會意義。

4.簡析產(chǎn)業(yè)革命對近代旅游發(fā)展的影響。第一，產(chǎn)業(yè)革命加

速了城市化發(fā)展的進程,從而使得很多人的工作和生活地點發(fā)生

了變化，即從鄉(xiāng)村轉(zhuǎn)移到了工業(yè)城市。第二，伴隨著很多人工作

和生活地點的變化，產(chǎn)業(yè)革命也改變了很多人的工作性質(zhì)。第三,

產(chǎn)業(yè)革命帶來了階級關(guān)系的新變化。第四，產(chǎn)業(yè)革命所帶來的技

術(shù)進步，特別是蒸氣機技術(shù)在交通運輸中的應(yīng)用，改變了人們外

出旅行的技術(shù)條件，并且使大規(guī)模的人員流動成為可能。

5.簡述改革開放以來，我國旅游業(yè)經(jīng)營市場的變化和演進情

況。（1）1978年至80年代中期，以接待入境旅游為主的發(fā)展階

段。（2）80年代中期至1997年，入境旅游和國內(nèi)旅游并行發(fā)展

階段。（3）1997年至今，入境旅游、國內(nèi)旅游和出境旅游全面發(fā)

展階段。

五、論述題

1.為什么人們將托馬斯?庫克尊為旅游業(yè)的先驅(qū)？（1）1841

年7月5日，托馬斯?庫克以包租火車的方式，組織了一次規(guī)模

很大的團體旅游活動。人們普遍認為托馬斯?庫克組織的這次活

動標志著近代旅游業(yè)的開端，這次旅游活動的特點是：①參加者

的公眾性②組織工作的周密性③團體規(guī)模之大前所未有④為后

來托馬斯?庫克旅行社的建立奠定了基礎(chǔ)⑵1845年首次出于商

業(yè)性的目的組織團體消遣旅游：①這次團體旅行活動的特點A

這次團體旅游活動的組織是出于純商業(yè)性的盈利目的B這次組

織的團體消遣活動是歷時一周的過夜旅游C做了大量的實地考

察工作D編寫了一本《利物浦之行手冊》E有全程陪同和導(dǎo)游。

②同1841年組織的旅游活動相比，不同之處在于：A組織工作

的性質(zhì)不同B參加者的旅游目的不同C組織工作的內(nèi)容不同

（3）1872年托馬斯?庫克首創(chuàng)了組織環(huán)球旅游的先例

2.試析第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后現(xiàn)代旅游迅速發(fā)展的原因，認

識這些原因的意義何在?促使戰(zhàn)后旅游活動在世界范圍內(nèi)迅速發(fā)

展和擴大的主要因素包括：第一，戰(zhàn)后世界人口迅速增加。第二，

戰(zhàn)后世界經(jīng)濟迅速發(fā)展。第三，交通運輸工具的進步縮短了旅游

的時間距離。第四，生產(chǎn)自動化程度的提高使勞動者的帶薪假期

得以增加。第五，戰(zhàn)后世界各國的城市化進程都普遍加快。第六，

戰(zhàn)后世界各國的教育視野不斷向新的廣度和深度發(fā)展，加之信息

基多戶不斷進步的影響，旅游興趣增加。

以上所列各項因素在推動戰(zhàn)后旅游需求的迅速擴張方面，都

起了相當大的作用。但是，二戰(zhàn)后全球旅游活動的迅速發(fā)展，實

際上是供需兩個方面共同作用的結(jié)果。其中比較重大的因素意識

很多國家在發(fā)展旅游業(yè)和便利旅游者來訪方面所采取的支持態(tài)

度和鼓勵措施;二是很多目的地在旅游景點開發(fā)和接待設(shè)施建設(shè)

方面所作的努力和投入;三是便利而價廉的團體包價旅游的推出

和推廣?？傊?，在上述各方面因素的聯(lián)合作用下，二戰(zhàn)后旅游活

動出現(xiàn)了令人矚目的迅速發(fā)展。

一、填空題

1?羅馬會議指出，凡納入旅游統(tǒng)計中的來訪人員統(tǒng)稱為“一

游客_"。它實際上也就是旅游理論研究中所泛稱的_旅游者

2.決定旅游者需求的客觀條件包括—可自由支配的收入_和_

足夠的閑暇時間—兩個。除此以外，還有其他影響因素，大致可

以分為一社會方面的因素一和一旅游者個人因素_兩類。

3.著名的心理學(xué)家馬斯洛提出需要層次理論，人的需要大體

可以分為—生理需要_、_安全需要_、_社交需要_、—受尊重的需

要_和_自我實現(xiàn)的需要

4.因具體需要而產(chǎn)生的旅游動機可以劃分為_身體方面的動

機_、一文化方面的動機_、一人際（社會交往）方面的動機_和_

地位和聲望方面的動機—四種基本類型。

5.美國學(xué)者斯坦利?C.帕洛格提出的心理類型模式中，根據(jù)

人們的個性心理特點，將其劃分為五種不同的心理類型：一自我

中心型_、_近自我中心型_、_中間型_、—近多中心型_和_

多中心型_。

6.按外出旅游的目的歸屬劃分，可以把旅游者分為以下三種

類型：_消遣型旅游者_、_差旅型旅游—和一家庭和個人事務(wù)型

旅游者

二、不定項選擇題

1.目前我國的國際旅游客源主要由_ABCD_構(gòu)成。

A華僑B外國人C港澳同胞D臺胞

2.決定旅游者個人旅游需求的客觀因素有_ABD_。

A收入水平B余暇時間C旅游動機D身體能力狀況

3.嚴格地講，擁有足夠的_C_是一個人實現(xiàn)其旅游需求的

首要物質(zhì)條件。

A收入水平B家庭收入C可自由支配收入D可支配收入

4.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列屬于受尊重需要的是

_BC_o

A情感B成功C自尊D食物

5.影響旅游動機形成的個人方面因素包括_ABC_。

A年齡B個人心理類型C性別D種族

三、名詞解釋

1.可支配收入：是指個人或家庭的收入中扣除全部所納所

得稅之后的剩余部分。

2,可隨意支配收入：是指個人或家庭收入中扣除應(yīng)納所得

稅、社會保障性消費、以及日常生活必須消費部分之后所余下的

收入部分。

3.閑暇時間：指自由時間或者可隨意支配的時間。

4.旅游動機：一個人為了滿足自己的某種需要而決定外出

旅游的內(nèi)在驅(qū)動力。

四、簡答題

1.羅馬會議如何界定應(yīng)納入旅游統(tǒng)計的人員？

這一界定有哪些特點？羅馬會議提出，凡納入旅游統(tǒng)計中的

來訪人員統(tǒng)稱為“游客”。游客包括旅游者和短途游覽者。這一

定義的基本特點是：第一，將所有納入旅游者統(tǒng)計的來訪人員稱

謂為“游客”。第二，以在訪問地的停留時間即是否在訪問地停

留過夜為標準，將來訪游客進一步劃分為停留過夜的“旅游者”

和不停留過夜的“一日游游客”。第三，根據(jù)來訪者的定居國或

通常居住國，而不是根據(jù)所屬國籍，來界定其是否屬于應(yīng)納入旅

游者統(tǒng)計中的游客。第四，根據(jù)所規(guī)定的訪問目的來界定來訪者

是否屬于應(yīng)納入旅游者統(tǒng)計中的游客。

2.目前國際統(tǒng)計意義上的游客標準是什么？

游客包括哪兩種，他們之間有何區(qū)別？標準：離開慣常環(huán)境,

即離開常住地;在訪問地連續(xù)停留時間不超過12個月；訪問目的

主要不因是通過所從事的活動從訪問地獲取報酬。游客包括過夜

游客（旅游者）和一日游游客兩種，他們之間的區(qū)別是在訪問地停

留時間是否超過24小時，即是否過夜。

3.我國如何界定海外旅游人員以及國內(nèi)游客？

海外游客：是指來我國大陸參觀、探親、訪友、考察或從事

貿(mào)易、業(yè)務(wù)、體育、宗教活動、參加會議等的外國人、華僑和港

澳臺同胞。國內(nèi)游客是指任何因休閑、娛樂、觀光、度假、探親

訪友、就醫(yī)療養(yǎng)、購物、參加會議或從事經(jīng)濟、文化、體育、宗

教而離開長住地到我國境內(nèi)其他地方訪問，連續(xù)停留時間不超過

6個月，并且訪問的主要目的不是通過所從事的活動獲取報酬的

人。

4.決定個人旅游需求的因素有哪些？

客觀因素：足夠的可隨意支配收入、足夠的閑暇時間、其它。

主觀因素：旅游動機。

5.旅游動機有哪些基本類型？旅游動機的、主要影響因素是

什么？

基本類型：身體方面的動機，文化方面的動機，人際（社會

交往）方面的動機，地位和聲望方面的動機。主要影響因素：（1）

個人因素：個性心理、性別、年齡、文化程度、修養(yǎng)（2）外部因

素：社會歷史條件、微社會環(huán)境條件、家庭、個人收入狀況、職

業(yè)。

五、論述題

1.分析馬斯洛(MasIow)需求層次說與旅游動機的關(guān)系。

生理需求、安全需求完全超出了旅游者的范疇。社交需求，

參與社會交往，取得社會承認和歸屬感的需要?？梢猿蔀槁糜蝿?/p>

機之一，但不充分。受尊重需要。指在社交活動中受人尊敬，取

得一定社會地位、榮譽和權(quán)力的需要。一個人在家時，一切均需

要自理，而作為旅游者則全程有人為你服務(wù)，可以享受到受尊重

的感覺?？梢猿蔀槁糜蝿訖C之一。自我實現(xiàn)需要。發(fā)揮個人最大

能力，實現(xiàn)理想與抱負的需要。有的人為了實現(xiàn)自我抱負或謀求

自我發(fā)展而外出旅游考察，從中獲取信息或啟示，以尋求發(fā)展機

會。

如考察旅游、會議旅游;如駕車或徒步游全國、全球、跨越

某大洲等，以此展示其成就，實現(xiàn)一種自我價值，引起人們的注

目?？梢猿蔀槁糜蝿訖C之一，但占很小一部分。一般而言，人類

的需要由低層次向高層次發(fā)展，低層次需要滿足后才追求高層次

的滿足。例如，一個食不裹腹、衣不蔽體的人可能會鋌而走險而

不考慮安全需要，可能會向人乞討而不考慮社會需要和受尊重需

要。馬斯洛認為，一個人同時存在多種需要，但在某一特定時期

每種需要的重要性并不相同。人們首先追求滿足最重要的需要，

即需要結(jié)構(gòu)中的主導(dǎo)需要，它作為一種動力推動著人們的行為。

當主導(dǎo)需要被滿足后就會失去對人的激勵作用，人們就會轉(zhuǎn)而注

意另一個相對重要的需要。需要層次越高，達到的人數(shù)就越少。

因此，單靠馬斯洛需要層次理論互還難以現(xiàn)代大眾化旅游者的動

機。

2.按照旅游目的劃分的不同旅游者類型，各有何不同的需

求特點?研究他們有什么實際意義？

(1)消遣型旅游者.通常具有以下特點①所占比例最大②季

節(jié)性很強③選擇自由度較大④停留時間一般較長⑤對價格較敏

感⑵差旅型旅游者。具有以下特點：①人數(shù)較少，出行次數(shù)頻

繁;②沒有季節(jié)性;③選擇自由度較小；④消費較高；⑤對價格不

太敏感。(3)家庭和個人事務(wù)型旅游者。這類旅游者的需求特點

比較復(fù)雜。具有以下特點：①出行季節(jié)性較差②自費旅游，對價

格較敏感③多集中于傳統(tǒng)節(jié)假日④目的地和時間選擇自由度較

小

3.試述斯坦利?帕洛格(StanlyPlog)提出的心理類型理論

的要點并分析其認識意義。

帕洛格將人們劃分為五種不同的心理類型，自我中心型、多

中心型、近自我中心型、近多中心型和中間型。參見下圖。其中

處在兩個極端的心理類型分別是自我中心型和多中心型。自我中

心型的人，其特點是思想謹小慎微，多憂多慮，不愿冒險。在行

為表現(xiàn)上，這一心理類型的人喜安逸、好輕松，不主動與陌生人

交往，喜歡熟悉的氛圍和活動。多中心型的人的特點是思想開朗，

興趣廣泛，富有膽量。在行為表現(xiàn)上，這一心理類型的人求新奇、

喜刺激、好冒險、善主動，不愿隨大流，喜歡與不同文化背景的

陌生人接觸。

旅游組織

一、填空題

1、國家政府介入旅游發(fā)展的動機有政治動機、經(jīng)濟動

機、社會動機。

2、國家政府介入旅游業(yè)發(fā)展的手段有需求管理手段、供

給管理手段。

3、我國的旅游組織基本上劃分為旅游行政組織和旅游行

業(yè)組織兩大類。

4、我國旅游行政組織包括國家旅游局、省、自治區(qū)和直

轄市的旅游局、省級以下的地方旅游行政機構(gòu)。

5、國際旅游組織分為政府間國際組織和非政府間國際組

織。

二、選擇題

1、世界上規(guī)模最大的與旅游有關(guān)的全球性政府間國際組織

是C

A.萬國郵政聯(lián)盟B、世界旅游組織

C、聯(lián)合國D、歐洲共同體

2、世界上唯一全面涉及旅游事物的全球性政府間國際旅游

組織是A

A、世界旅游組織B、國際航空運輸協(xié)會

D、世界衛(wèi)生組織D、萬國郵政聯(lián)盟

3、我國于哪一年加入世界旅游組織D

A、1979年B、1985年

C、1992年D、1983年

4、世界上最大的非政府間國際旅游組織之一是B

A、世界旅游組織B、世界旅行社協(xié)會聯(lián)合會

C、國際航空運輸協(xié)會D、歐洲民航會議

5、以全世界國際航空公司為會員的全球性民間行業(yè)組織是

A

A、國際航空運輸協(xié)會B、歐洲民航會議

C、太平洋亞洲旅游協(xié)會D、世界旅游組織

三、名詞解釋

1、國家旅游組織：國家旅游組織是指國家中為國家政府所

承認，負責(zé)管理全國旅游事物的組織。

2、國際旅游組織：狹義的國際旅游組織是指成員來自多個

國家并為多國利益工作和服務(wù)的全國性國際旅游組織。廣義還包

括那些其工作范圍部分地涉及國際旅游事物的國際組織，以及專

門涉及旅游事物某些方面工作的專業(yè)性國際性旅游同業(yè)組織。

四、簡答題

1、簡述政府介入旅游的經(jīng)濟動機是如何體現(xiàn)的？

第一，通過發(fā)展旅游業(yè)擴大外匯收入來源，從而改善本國的

國際收支平衡。第二，通過發(fā)展旅游業(yè)增加國民就業(yè)機會，從而

為實現(xiàn)國民充分就業(yè)創(chuàng)造條件。第三，通過發(fā)展旅游業(yè)縮小地區(qū)

差別。

2、簡述國家旅游組織的基本職能？

負責(zé)制定國家旅游發(fā)展總體規(guī)劃；海外市場推銷宣傳;確定

并參與優(yōu)先發(fā)展旅游地區(qū)的開發(fā)工作；九旅游業(yè)的發(fā)展問題同政

府有關(guān)部門進行協(xié)調(diào)；規(guī)定和控制旅游服務(wù)的質(zhì)量標準和基本價

格;旅游發(fā)展問題的調(diào)查與研究，特別是根據(jù)調(diào)查研究結(jié)果分析

和預(yù)測未來的市場需求;旅游業(yè)人力資源的開發(fā)，即教育和訓(xùn)練,

以滿足旅游業(yè)對不同層次人才的需要。

3、簡述世界旅游組織的宗旨？

促進和發(fā)展旅游事業(yè)，為經(jīng)濟的發(fā)展、國際間的相互了解、

和平繁榮、尊重人權(quán)和部分種族、性別、語言及宗教信仰的人類

基本自由作貢獻”。在這一條的第2點中同時指出：“為此目的，

世界旅游組織應(yīng)特別重視發(fā)展中國家在旅游事業(yè)方面的利益?！?/p>

五、論述題

1、闡述國家干預(yù)旅游發(fā)展的必要性？

旅游業(yè)和旅游產(chǎn)品具有綜合性和復(fù)雜性，一個國家的旅游政

策目標不可能僅靠旅游企業(yè)的自身行為去實現(xiàn)。國家干預(yù)旅游發(fā)

展是必要的。

(1)矛盾協(xié)調(diào)的需要。旅游業(yè)涉及范圍很廣，旅游業(yè)構(gòu)成具

有綜合性使得很多方面的矛盾不能自動解決，只能由政府干預(yù)才

有可能得到解決，特別是在整個目的地的協(xié)調(diào)開發(fā)和協(xié)調(diào)營銷方

面更是如此。

(2)形象塑造的需要。政府的介入和決策意義在于對國家或

地區(qū)旅游形象的樹立，這一點并非旅游企業(yè)力所能及。

(3)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的、需要?；A(chǔ)設(shè)施以及其他公共產(chǎn)品是一

個旅游目的地總體旅游產(chǎn)品中的重要組成部分，而這些基礎(chǔ)設(shè)施

和公共產(chǎn)品都需要由政府提供。

(4)環(huán)境保護的需要。政府有必要對旅游業(yè)進行干預(yù)，從而

達到保護環(huán)境和旅游資源可持續(xù)發(fā)展的目的。

(5)行業(yè)規(guī)范的需要。在保護消費者權(quán)益以及防止不公平競

爭方面，政府有責(zé)任對旅游業(yè)加以管束。(6)社會安定的需要。

政府有必要采取措施規(guī)范社會行為，否則不良現(xiàn)象會泛濫并危及

社會健康。

2、闡述國家政府介入旅游業(yè)發(fā)展的手段？

一般而言，政府干預(yù)旅游發(fā)展的主要具體手段可劃分為兩大

類：一類是需求管理手段，一類是供給管理手段。需求管理手段:

(1)目的地宣傳與促銷。

(2)為來訪游客提供信息服務(wù)。分為三種情況：第一，為來

訪游客提供便利，以豐富其經(jīng)歷。第二，影響和控制游客的流向

和流量，以防止交通擁擠和某些局部地區(qū)的人滿為患。第三，影

響來訪游客的行為，以維護當?shù)氐穆糜钨Y源和避免不可接受的文

化沖突。

（3）通過控制價格去影響需求。這種影響包括直接和間接兩

面O

（4）控制游客流入量。供給管理手段：（1）控制土地用途。這

是控制旅游供給的最基本手段。各國政府大都有城市規(guī)劃立法。

通過制定土地區(qū)劃以及采取強制性征購方法是政府推動旅游開

發(fā)工作的常用手段。（2）對建筑物進行管制。這一手段常用以配

合用地控制。管制的內(nèi)容包括建筑物的規(guī)模、高度、形狀和顏色

以及停車場的安排。停車場的安排是一個不能忽視的重要內(nèi)容。

（3）市場管制。政府可以通過立法和法規(guī)對旅游企業(yè)的市場行為

進行管制和規(guī)范。（4）實行特別征稅。有些國家或地區(qū)對來訪旅

游者征收旅游稅。（5）投資鼓勵政策。大致分為三類：同減小投

資額有關(guān)的優(yōu)惠政策；同減小經(jīng)營成本有關(guān)的優(yōu)惠政策；同保證

投資安全有關(guān)的政策。

旅游資源

一、填空題

1.根據(jù)旅游資源表現(xiàn)內(nèi)容的基本屬性，將旅游資源分為三大

類：_自然旅游資源_、_人文旅游資源_和_社會旅游資源

2,旅游資源的特點是：_多樣性_、—吸引力的定向性_、_

壟斷性、_易損性_、_可創(chuàng)新性

3.旅游資源根據(jù)存在的狀態(tài)，可以分為：_現(xiàn)實旅游資源_

和—潛在旅游資源_。

4.旅游資源的評價標準有—美學(xué)標準_、_社會標準_、—歷

史標準_、一市場標準一等。

5.致使旅游資源遭受災(zāi)害的原因是多方面的，這些原因基本

上可劃分為一自然作用_和_人為作用—兩大類。

二、選擇題

1.下列屬于旅游資源的有_ABCD_。

A火山區(qū)B奇花異草C風(fēng)俗習(xí)慣D藏書館

2.旅游資源的多樣性特點主要是指_ABD_具有多樣性。

A吸引旅游者的類型B旅游的方式C資源開發(fā)D資源的

內(nèi)涵與表現(xiàn)形式。

3.旅游地的可進入性指的是_C_o

A旅游地同外界的交通聯(lián)系B旅游地內(nèi)的交通運輸

C旅游陸路、水路和空中通道的總稱D旅游基礎(chǔ)設(shè)施

4.旅游基礎(chǔ)設(shè)施包括_BC_o

A旅游商店B旅游飯店C娛樂場所D醫(yī)院

5.旅游資源的保護應(yīng)做到_ABC_。

A以治為主B以防為主C限制利用為主D絕對保護

三、名詞解釋

1,旅游資源：凡能對旅游者產(chǎn)生吸引力的.各種客觀事物均

可稱為旅游資源

2.現(xiàn)實旅游資源：是指那些不僅其本身對旅游者具有吸引

力，而且客觀上已經(jīng)具備必要的接待條件，并且正在接待大批游

客前來訪問的旅游資源。

3.潛在旅游資源：是指那些其本身可能具有某種令人感興趣

的特色，但不具備交通條件和其他接待條件，加之可能尚不大為

人所知，目前還無法吸引大量游客前來觀賞的吸引要素。

4.可進入性：是指旅游資源所在地同外界（特別是同主要客

源市場地區(qū)）的交通聯(lián)系及其內(nèi)部交通條件的通暢和便利程度。

5.旅游基礎(chǔ)設(shè)施：在與旅游有關(guān)的各種設(shè)施中，凡屬主要使

用者為當?shù)鼐用?，但也必須向旅游者提供或者旅游者也必須依?/p>

的設(shè)施，皆屬于旅游基礎(chǔ)設(shè)施。

6?旅游上層設(shè)施：是指那些最讓可供當?shù)鼐用袷褂茫饕?/p>

是供外來旅游者使用的服務(wù)設(shè)施。

四、簡答題

1.列舉并解釋旅游資源的特點。

（1）多樣性；（2）吸引力的定向性；（3）壟斷性；（4）易損性；（5）

可創(chuàng)新性

2.決定一項旅游資源價值大小的主要因素有哪些？為什么？

一項旅游資源的價值大小取決于其本身固有的質(zhì)量及其坐

落地點這兩個方面的結(jié)合情況。其中，質(zhì)量是指該項旅游資源自

身的特色，即與眾不同之處。坐落地點是指該項旅游資源所處的

地理區(qū)位。

3.簡述旅游資源開發(fā)項目可行性研究的內(nèi)容。

（1）開發(fā)者的實力和資格。（2）分析和預(yù)測市場需求。（3）分

析項目開發(fā)和經(jīng)營的微觀條件。（4）分析當?shù)睾暧^社會經(jīng)濟條件。

4.簡述旅游開發(fā)工作的基本內(nèi)容。

⑴解決和提高旅游資源所在地的可進入性。（2）建設(shè)和完善

旅游基礎(chǔ)設(shè)施。（3）建設(shè)旅游上層設(shè)施。（4）旅游景區(qū)、景點的開

發(fā)建設(shè)與管理。（5）培訓(xùn)能夠勝任專業(yè)水平旅游服務(wù)工作的人員。

5.試析旅游資源開發(fā)工作的原則。

（1）突出獨特性原則。（2）力求經(jīng)濟的原則。（3）注意保護環(huán)

境的原則。（4）統(tǒng)籌規(guī)劃，分期開發(fā)的原則。

五、討論題

有人認為，為了保護旅游資源，最好不要開發(fā)。你如何評價

此觀念。此觀念是一種消極觀念。開發(fā)與保護之間存在一種辯證

關(guān)系。不可否認的是，在某種意義上，開發(fā)本身意味著破壞。但

是同樣應(yīng)該看到的是，在根據(jù)發(fā)展旅游業(yè)的需要而必須對某些旅

游資源進行開發(fā)的情況下，人們也完全有可能通過周密的規(guī)劃和

完善的設(shè)計，將問題發(fā)生的可能性減至最小。我們不能為了保護

這些資源而一味反對對其開發(fā)。換言之，我們不能將開發(fā)和保護

兩者對立起來。關(guān)鍵在于如何妥善地利用這些資源，使其能夠為

滿足人類的需要服務(wù)。在這個問題上，開發(fā)的目的是為了利用，

保護的目的其實也是為了利用。

旅游市場

一、填空題

1、我國城鎮(zhèn)居民國內(nèi)旅游表現(xiàn)的突出特征為—出游率高

消費水平高

2、在港澳臺市場中_香港是我國內(nèi)地旅游業(yè)開展海外營

銷工作的重點。

3、從旅游市場是旅游產(chǎn)品的經(jīng)常購買者和潛在購買者這個

意義上來講，旅游市場指的是旅游需求市場或_旅游客源市場

4、根據(jù)我國目前對來訪國際旅游者的技術(shù)性定義，我國旅

游業(yè)的國際客源，由三部分人組成即外國人，_海外華僑

,港澳臺同胞。

5、根據(jù)世界各地旅游業(yè)的發(fā)展狀況和產(chǎn)生國際旅游客源的

集中程度，世界旅游組織將全世界國際旅游市場按照地理區(qū)域劃

分為六大市場即—非洲市場、―美洲市場、

東亞和太平洋市場、_歐洲市場、中東市場和南亞市

場。

二、選擇題

1、前15個國際旅游支出國主要分布在ABD

A歐洲B美洲C南亞D東亞太平洋地區(qū)

2、我國旅游業(yè)第一國際客源國是C

A美國B韓國C日本D英國

3、一個國家或地區(qū)的旅游業(yè)或旅游企業(yè)為使自己的產(chǎn)品獲

得和保持市場，并確保將自己的產(chǎn)品推向這些市場的全部活動稱

為_Bo

A旅游市場B旅游營銷C旅游促銷D旅游銷售

4、按七大國際旅游地區(qū)劃分，在產(chǎn)生客源方面居于第三位

的是—Do

A歐洲B非洲C美洲D(zhuǎn)東亞和太平洋地區(qū)

5、下列劃分旅游市場的標準中，屬于宏觀標準是

Do

A游客的性別B旅游形式C游客的社會經(jīng)濟特征D市行

政區(qū)劃

三、名詞解釋

1.旅游市場：廣義上旅游市場是指旅游產(chǎn)品交換中所反映

的各種經(jīng)濟現(xiàn)象和經(jīng)濟關(guān)系的總和。狹義的旅游市場指旅游產(chǎn)品

現(xiàn)實購買者和潛在購買者旅游市場指的就是旅游需求市場或旅

游客源市場。

2.市場細分：指將一個整體市場按照消費者的某種或某些

特點分解或劃分為不同的消費群的過程

四、簡答題

1、在全球國際旅游人次總量中，近距離的國際旅游何以會

占絕大比重？

前往鄰國或近距離目的國旅游費用小，所需時間較短，入境

手續(xù)簡便而且交通情況便利，生活習(xí)慣及文化傳統(tǒng)接近

2、你認為我國旅游業(yè)在國際客源市場競爭中存在哪些問

題？、

⑴我國的地理位置距世界上大多數(shù)主要國際客源產(chǎn)生地較

遠

⑵距離主要客源國較遠的旅游目的地最容易遭受經(jīng)濟危機

和世界油價上漲的打擊

（3）我國旅游產(chǎn)品的開發(fā)和質(zhì)量問題

（4）市場宣傳和海外促銷工作有待改進。

3、簡答全球國際旅游客流的、基本規(guī)律。

在全世界國際旅游中，近距離的出國旅游，特別是前往鄰國

的國際旅游，一直占絕大比重，以旅游人次計算，這種近距離出

國旅游人次約占全世界國際旅游人數(shù)的近百分之八十。出現(xiàn)這種

情況的原因有：這種旅游費用少;入境手續(xù)和交通便利；障礙少O

在流動趨勢的分布上，特別是就遠程國際旅游而言，從50年代

至今，歐美一直是世界上最主要的國際旅游客源地和目的地，并

且這兩個地區(qū)彼此互為重要的客源地和目的地。隨著亞太地區(qū)社

會經(jīng)濟不斷發(fā)展，該地區(qū)在世界國際旅游中的地位迅速提高。

五、論述題

論述我國國內(nèi)旅游市場概況。

以廣州為中心的珠江三角洲地區(qū)及其鄰近市場（含廣西、海

南）1）旅游發(fā)展最快的地區(qū)。2）全國游覽消費最多的地區(qū)。以上

海為中心的長江下游地區(qū)及其鄰近市場（含浙江、江蘇、安徽）1）

都市旅游發(fā)達。2、以上海、杭州、南京、蘇州、無錫、常州、

鎮(zhèn)江、寧波、紹興、湖州、溫州、合肥、蕪湖等城市為中心“大

都市旅游圈”。2）市場規(guī)模較大。全國100強旅行社，這個地區(qū)

占了20余家。創(chuàng)匯占全國的1/5o出境旅游和國內(nèi)旅游人次數(shù)

大約均占全國近1/5o3、以京、津為中心的黃河下游地區(qū)及其

鄰近市場（含山東、河北、河南、陜西）居民整體收入水平不及廣

東、江浙。所以就市場客源規(guī)?？?，出游人數(shù)只相當全國旅游人

數(shù)的1/8,就收入而言相當全國的1/10。

旅游的影響

一、填空題

1、就旅游者方面而言，影響旅游需求的最主要的客觀因素

收入水平和余暇時間。

2、旅游乘數(shù)是用以測定單位旅游消費對旅游接待地區(qū)各

種經(jīng)濟現(xiàn)象的影響程度的系數(shù)。

3、1987年，聯(lián)合國世界環(huán)境和發(fā)展委員會發(fā)表了題為《我

們共同的未來》的研究報告。正式提出了可持續(xù)發(fā)展的概念。

二、選擇題

1、全面認識影響旅游的‘主客觀要素，對于發(fā)展旅游業(yè)特別

是旅游業(yè)的—C工作有一定實際意義。

A產(chǎn)品定位B價格制定C市場營銷D銷售渠道

2、八十年代，旅游研究進入了一個較高的理論層次，上升

到了探索旅游現(xiàn)象_A的本質(zhì)研究階段。

A內(nèi)涵實質(zhì)B社會影響C經(jīng)濟特性D環(huán)境影響

3、旅游環(huán)境承載力主要包括ABCD

A生態(tài)承載力B社會承載力C經(jīng)濟承載力D居民旅游者

的心理承載力

三、名詞解釋

1、國際收支：一個國家在一定時期內(nèi)（通常為一年）同其他

國家發(fā)生經(jīng)濟往來的全部收入和支出。

2、可持續(xù)發(fā)展。滿足當代人的需要而又不損害子孫后代滿

足自身需要的能力。

四、簡答題

1、簡答旅游活動對目的地經(jīng)濟發(fā)展的影響。

旅游業(yè)對國民經(jīng)濟的有利作用：（1）可以增加外匯收入，平

衡國際收支；（2）有助于貨幣回籠；（3）增加目的地的經(jīng)濟收入；（4）

帶動相關(guān)行業(yè)的發(fā)展；（5）增加政府稅收；（6）平衡地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，

縮小地區(qū)差別；（7）增加就業(yè)機會。旅游業(yè)對國民經(jīng)濟的不利影

響：（1）過分依賴旅游業(yè)會給國民經(jīng)濟帶來不穩(wěn)定的因素；（2）可

能造成外匯漏損；（3）可能引起通貨膨脹；（4）對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)可能發(fā)

生不利影響；（5）盲目投資，管理不善，造成人力、物力、財力的

浪費。

2、簡答旅游活動對目的地社會文化的影響。

旅游對社會文化的積極影響：（1）有助于提高民族素質(zhì)；（2）

有助于促進民族文化的保護和發(fā)展；（3）促進國民素質(zhì)和生活質(zhì)

量的提高；（4）增進國際了解，促進世界的和平與發(fā)展；（5）有助于

推動科學(xué)技術(shù)的交流和發(fā)展。旅游對社會文化的消極影響：（1）

不良的“示范效應(yīng)”；（2）干擾目的地居民的生活；（3）當?shù)匚幕?/p>

不正當?shù)厣唐坊?/p>

3、簡答旅游活動對目的地環(huán)境的影響。

旅游對環(huán)境的積極影響：（1）使歷史建筑和古跡遺址得到維

護、恢復(fù)和休整；（2）使休閑和娛樂場所以及相關(guān)設(shè)施的數(shù)量得以

增加；（3）使道路、交通運輸?shù)然A(chǔ)設(shè)施得以改善；（4）增強全民生

態(tài)環(huán)境保護意識；（5）有利于加快環(huán)境治理步伐，促進生態(tài)環(huán)境建

設(shè)。旅游對環(huán)境消極影響：（1）使當?shù)厮涂諝赓|(zhì)量下降，并使

噪聲增加；（2）人口密度增大，交通阻塞，造成當?shù)鼐用竦纳羁?/p>

間相對縮?。唬?）大量旅游者來訪，破壞歷史古跡的原始風(fēng)貌甚至

其存在壽命受到威脅；（4）大規(guī)模的旅游活動加劇對自然環(huán)境和

生態(tài)系統(tǒng)的破壞；（5）旅游接待設(shè)施建設(shè)缺乏規(guī)劃，使原有的自

然景觀遭到破壞。

4、簡答可持續(xù)發(fā)展的含義和基本內(nèi)容。

概念：指在滿足當代旅游者和旅游地居民的各種需要的同

時，保持和增進未來發(fā)展機會，其實質(zhì)是要求旅游與自然、社會、

文化和人類的生存環(huán)境成為一個整體，以協(xié)調(diào)和平衡彼此間的關(guān)

系，實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展目標和社會發(fā)展目標的統(tǒng)一?；緝?nèi)容：滿足

需要，環(huán)境限制，平等。

試題4

一、判斷正誤（請根據(jù)你的判斷，在正確的題后括號內(nèi)劃

V"，錯誤的劃“X”。每小題1分，共10分）

1.旅游景點、旅游客體、旅游媒介構(gòu)成旅游的三個基本要素,

是相互聯(lián)系、相互制約、相互促進的統(tǒng)一整體。（）

2.人類的旅游活動在時間層面上呈現(xiàn)季節(jié)性的特點，這是旅

游產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的不同之處。（）

3.旅游是社會、政治、經(jīng)濟等現(xiàn)象的集合體，它也反映人類

文化需求。（）

4.人們可以利用余暇時間從事旅游活動。因此，余暇時間構(gòu)

成了旅游者是否能實現(xiàn)旅游活動的又一重要客觀條件。（）

5.2005年我國各地區(qū)入境旅游接待量多的地區(qū)是廣東（）

6.旅游勞務(wù)活動是旅游服務(wù)使用旅游設(shè)施和手段為旅游者

提供便利的一種配套活動，是由旅游業(yè)衍生而出的，包括旅行社、

旅游交通、飯店提供的服務(wù)。（）

7.旅游具有地理集中性的特點，這是指旅游者總是集中在節(jié)

假日外出旅游。（）

8.旅游資源開發(fā)必須因地制宜。從旅游資源的實際出發(fā)，按

照客觀的經(jīng)濟規(guī)律辦事，目的是促進旅游業(yè)發(fā)展。（）

9.以市場為導(dǎo)向的旅游開發(fā)不需要有政府干預(yù)和監(jiān)督。（）

10.旅游資源的構(gòu)成、特色決定了旅游產(chǎn)品的開發(fā)方向，是

旅游資源整體生命力和競爭力的來源。（）

二、單項選擇（在每小題的4個備選答案中選出一個最優(yōu)的，

將其序號填入題后括號內(nèi)。每小題2分，共20分）

1、我國第一個國家森林公園是：（）

A.張家界國家森林公園B.九寨溝國家森林公園

C.武夷山國家森林公園D.五指山國家森林公園

2、旅游業(yè)是由涉及吃、住.行.游.購.娛等多要素的眾

多部門組成的綜合性產(chǎn)業(yè)，其中（）是最重要組成部分，是導(dǎo)

致游客產(chǎn)生旅游動機并做出購買決策的主要因素。

A.旅游設(shè)施B.旅游服務(wù)C.旅游交通D.旅游景

區(qū)

3、新中國第一家面向外國來華旅客開展國際旅游業(yè)務(wù)的旅

行社是：（）

A.中國康輝旅行社B.中國青年旅行社

C.中國旅行社D.中國國際旅行社

4、在我國涉外飯店的星級評定工作中，三星級飯店的評定

是由（）o

A.各省.自治區(qū)和直轄市旅游局評定

B.國家旅游局星級評定機構(gòu)評定

C.省市旅游局或國家旅游局評定均可

D.由省市旅游局初評后，報國家旅游局確認

5、潛在旅游需求向現(xiàn)實旅游需求轉(zhuǎn)化的.基本條件是