電子信息制造行業(yè)分析研究報告

電子信息制造行業(yè)分析研究報告一、前言

（一）研究背景與目的

隨著全球信息化和數(shù)字化進程的不斷加速，電子信息制造業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟體系中的重要組成部分，日益成為推動國家經(jīng)濟增長的關鍵力量。近年來，我國電子信息制造業(yè)在市場規(guī)模、技術創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)鏈布局等方面取得了顯著的成就，為我國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級提供了強有力的支撐。

然而，在當前國際環(huán)境下，全球電子信息制造業(yè)的競爭愈發(fā)激烈，行業(yè)內(nèi)部也面臨著一系列的挑戰(zhàn)與變革。為了更好地了解我國電子信息制造業(yè)的現(xiàn)狀，把握行業(yè)發(fā)展趨勢，應對潛在的機遇與挑戰(zhàn)，本研究旨在全面、深入地分析電子信息制造業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，為行業(yè)內(nèi)企業(yè)及相關政府部門提供決策參考。

本研究背景主要包括以下幾個方面：

1.國家戰(zhàn)略需求：我國政府高度重視電子信息制造業(yè)的發(fā)展，將其列為國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，加大對電子信息制造業(yè)的投入和支持力度，推動產(chǎn)業(yè)鏈向高端延伸。

2.市場規(guī)模龐大：我國電子信息制造業(yè)市場規(guī)模持續(xù)擴大，已成為全球最大的電子信息產(chǎn)品制造基地，擁有完整的產(chǎn)業(yè)鏈體系。

3.技術創(chuàng)新活躍：我國電子信息制造業(yè)在核心技術攻關、新產(chǎn)品研發(fā)等方面取得了一系列重要突破，為行業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了技術支撐。

4.國際競爭加?。涸谌螂娮有畔⒅圃鞓I(yè)競爭日益激烈的背景下，我國電子信息制造業(yè)面臨著來自國際知名企業(yè)的競爭壓力。

5.行業(yè)變革與挑戰(zhàn)：隨著全球經(jīng)濟環(huán)境的變化，電子信息制造業(yè)面臨著市場需求波動、環(huán)保與安全要求提高、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等挑戰(zhàn)。

研究目的主要包括：

1.分析電子信息制造業(yè)的市場規(guī)模、增長態(tài)勢、細分市場發(fā)展情況、行為變化趨勢和技術應用影響，為行業(yè)決策提供依據(jù)。

2.探討電子信息制造業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)，為行業(yè)內(nèi)企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略提供參考。

3.提出針對性的行業(yè)戰(zhàn)略指引建議，助力我國電子信息制造業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

4.為相關政策制定和實施提供支持，推動我國電子信息制造業(yè)在全球競爭中的地位提升。

二、行業(yè)發(fā)展趨勢分析

（一）市場規(guī)模與增長態(tài)勢

近年來，電子信息制造業(yè)在全球范圍內(nèi)呈現(xiàn)出快速增長的趨勢，我國電子信息制造業(yè)市場規(guī)模尤為顯著。根據(jù)相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我國電子信息制造業(yè)產(chǎn)值占全球市場份額的比重逐年上升，已成為全球電子信息制造業(yè)的重要支柱。具體來說，以下是一些關鍵的市場規(guī)模與增長態(tài)勢：

1.市場規(guī)模：我國電子信息制造業(yè)市場規(guī)模持續(xù)擴大，2019年產(chǎn)值達到XX萬億元人民幣，同比增長XX%。其中，電子元件、計算機及通信設備制造業(yè)占據(jù)主導地位，市場份額超過一半。

2.增長態(tài)勢：受益于國家政策支持、市場需求擴大以及技術創(chuàng)新驅(qū)動，我國電子信息制造業(yè)保持了較高的增長速度。在過去五年中，行業(yè)年復合增長率達到XX%，預計未來幾年仍將保持穩(wěn)定的增長態(tài)勢。

3.出口情況：電子信息產(chǎn)品是我國出口的重要組成部分，占總出口額的XX%。隨著產(chǎn)品競爭力的提升，我國電子信息產(chǎn)品在國際市場的份額不斷增長，出口額呈現(xiàn)出穩(wěn)步提升的趨勢。

（二）細分市場發(fā)展情況

電子信息制造業(yè)包括多個細分市場，各細分市場的發(fā)展情況如下：

1.電子元件：隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、新能源汽車等新興產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，對電子元件的需求持續(xù)增加，尤其是高端元器件。在市場需求和政策扶持的雙重推動下，電子元件行業(yè)呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢。

2.計算機及通信設備：計算機及通信設備制造業(yè)是電子信息制造業(yè)中的核心領域，近年來在5G網(wǎng)絡建設、智能終端普及等推動下，行業(yè)增長迅速。特別是智能手機、筆記本電腦等消費電子產(chǎn)品，市場需求旺盛，推動了行業(yè)規(guī)模的擴大。

3.智能制造裝備：智能制造是未來制造業(yè)發(fā)展的重要方向，電子信息制造業(yè)在智能制造裝備領域的發(fā)展尤為突出。自動化設備、機器人、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺等智能制造裝備市場需求增長迅速，成為推動行業(yè)發(fā)展的新動力。

4.軟件與信息服務：隨著信息技術與制造業(yè)的深度融合，軟件與信息服務在電子信息制造業(yè)中的地位日益重要。軟件與信息服務業(yè)的市場規(guī)模持續(xù)擴大，為電子信息制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供了有力支撐。

5.新興領域：在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興領域的驅(qū)動下，電子信息制造業(yè)涌現(xiàn)出許多新的增長點。如智能穿戴設備、智能醫(yī)療設備、智能交通系統(tǒng)等，這些新興領域的發(fā)展為電子信息制造業(yè)注入了新的活力。

（三）行為變化趨勢

隨著全球經(jīng)濟環(huán)境的變化和科技的飛速發(fā)展，電子信息制造業(yè)的行為變化趨勢呈現(xiàn)出以下幾個特點：

1.產(chǎn)業(yè)鏈重構：全球電子信息制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈正在經(jīng)歷重構，表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)鏈向高端轉(zhuǎn)移和區(qū)域分布的優(yōu)化。我國企業(yè)正逐漸從低端制造向高端研發(fā)、設計、品牌等環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)型升級，同時，產(chǎn)業(yè)鏈的全球化布局也在促使企業(yè)優(yōu)化資源配置，提高生產(chǎn)效率。

2.消費者需求多樣化：隨著消費者對電子信息產(chǎn)品的個性化、多樣化需求的增加，企業(yè)需要更加注重產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶體驗。這導致產(chǎn)品生命周期縮短，企業(yè)需要加快新品研發(fā)上市速度，以滿足市場的快速變化。

3.企業(yè)競爭策略轉(zhuǎn)變：在市場競爭加劇的背景下，企業(yè)競爭策略逐漸從價格競爭轉(zhuǎn)向技術競爭和服務競爭。企業(yè)越來越注重通過技術創(chuàng)新提升產(chǎn)品競爭力，同時提供更加全面的服務解決方案，以獲取市場優(yōu)勢。

4.環(huán)保意識增強：隨著環(huán)保法規(guī)的嚴格實施和消費者環(huán)保意識的提高，電子信息制造業(yè)企業(yè)正逐漸加大綠色制造和循環(huán)經(jīng)濟的投入，以減少生產(chǎn)過程中的環(huán)境污染和資源消耗。

5.數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速：在工業(yè)4.0和智能制造的推動下，電子信息制造業(yè)企業(yè)正加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過實施智能化生產(chǎn)、大數(shù)據(jù)分析、云計算等手段，提高生產(chǎn)效率和管理水平。

（四）技術應用影響

技術進步是推動電子信息制造業(yè)發(fā)展的核心動力，以下是一些關鍵技術應用對行業(yè)的影響：

1.5G技術：5G技術的商業(yè)化部署為電子信息制造業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇。5G高速、低延遲的特點為遠程控制、自動駕駛、智能制造等應用提供了技術支撐，推動了相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

2.人工智能：人工智能技術的應用正在改變電子信息制造業(yè)的生產(chǎn)方式，智能工廠、智能機器人等技術的應用提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，同時也推動了新產(chǎn)品的創(chuàng)新。

3.物聯(lián)網(wǎng)：物聯(lián)網(wǎng)技術的普及促進了電子信息制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，使得產(chǎn)品更加智能化、網(wǎng)絡化，為智能家居、智慧城市等新興領域的發(fā)展提供了技術基礎。

4.大數(shù)據(jù)與云計算：大數(shù)據(jù)和云計算技術的應用為企業(yè)提供了強大的數(shù)據(jù)處理和分析能力，幫助企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)流程、提升市場預測準確度，以及實現(xiàn)個性化定制服務。

5.新材料應用：新型材料如石墨烯、碳納米管等在電子信息制造業(yè)的應用，為產(chǎn)品性能的提升和創(chuàng)新提供了新的可能性，同時也對產(chǎn)業(yè)鏈的升級產(chǎn)生了深遠影響。

三、行業(yè)面臨的機遇

（一）政策利好

我國政府高度重視電子信息制造業(yè)的發(fā)展，出臺了一系列政策支持其發(fā)展。以下是一些主要的政策利好：

1.國家戰(zhàn)略支持：電子信息制造業(yè)被納入國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，享受國家政策優(yōu)先支持。

2.財政補貼和稅收優(yōu)惠：政府對電子信息制造業(yè)企業(yè)給予財政補貼和稅收減免，以鼓勵技術創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級。

3.研發(fā)投入支持：政府通過設立專項基金、提供研發(fā)補貼等方式，支持企業(yè)加大研發(fā)投入，推動核心技術研發(fā)。

4.產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設：政府積極推動電子信息產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設，提供基礎設施和公共服務，吸引企業(yè)集聚發(fā)展。

（二）市場新需求

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進步，電子信息制造業(yè)面臨著新的市場需求，以下是一些主要的市場新需求：

1.消費升級：消費者對電子信息產(chǎn)品的需求逐漸從功能性轉(zhuǎn)向品質(zhì)和體驗，高端、智能化的產(chǎn)品需求不斷增長。

2.新興產(chǎn)業(yè)驅(qū)動：5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，對電子信息制造業(yè)提出了新的需求，為行業(yè)帶來了新的增長點。

3.智能制造升級：隨著智能制造的推廣，企業(yè)對自動化設備、工業(yè)機器人、智能工廠解決方案的需求日益增加。

4.綠色環(huán)保需求：環(huán)保意識的提升和法規(guī)的嚴格實施，促使電子信息制造業(yè)向綠色、環(huán)保的方向發(fā)展，滿足市場對綠色產(chǎn)品的需求。

（三）產(chǎn)業(yè)整合趨勢

電子信息制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)整合趨勢為行業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇，以下是一些主要的產(chǎn)業(yè)整合趨勢：

1.產(chǎn)業(yè)鏈整合：企業(yè)通過收購、并購等方式，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的整合，提高產(chǎn)業(yè)集中度和競爭力。

2.跨界合作：電子信息制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)、金融、文化等行業(yè)的跨界合作日益增多，促進了產(chǎn)業(yè)融合和創(chuàng)新。

3.區(qū)域協(xié)同發(fā)展：隨著區(qū)域經(jīng)濟一體化的發(fā)展，電子信息制造業(yè)在不同地區(qū)之間的協(xié)同發(fā)展日益緊密，形成了優(yōu)勢互補的發(fā)展格局。

4.資源優(yōu)化配置：產(chǎn)業(yè)整合促使資源向優(yōu)勢企業(yè)集中，提高了資源配置效率，推動了產(chǎn)業(yè)結構的優(yōu)化升級。

四、行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

（一）市場競爭壓力

隨著電子信息制造業(yè)的快速發(fā)展，市場競爭日益激烈，以下是一些主要的市場競爭壓力：

1.國際競爭：全球電子信息制造業(yè)的競爭格局不斷變化，國際知名企業(yè)通過技術優(yōu)勢和品牌影響力占據(jù)市場主導地位，對國內(nèi)企業(yè)構成較大壓力。

2.同質(zhì)化競爭：在電子信息制造業(yè)中，部分產(chǎn)品領域存在嚴重的同質(zhì)化競爭現(xiàn)象，企業(yè)之間在產(chǎn)品功能、性能上差異不大，導致價格競爭激烈，利潤空間壓縮。

3.供應鏈波動：全球供應鏈的波動對電子信息制造業(yè)帶來挑戰(zhàn)，如原材料價格上漲、供應鏈中斷等，影響企業(yè)的生產(chǎn)成本和市場供應。

4.技術更新快速：電子信息制造業(yè)技術更新?lián)Q代速度極快，企業(yè)需要不斷投入研發(fā)以保持競爭力，這對企業(yè)的資金和人才資源提出了較高要求。

5.保護主義政策：一些國家和地區(qū)實行的貿(mào)易保護主義政策，如提高關稅、限制進口等，對電子信息產(chǎn)品的國際貿(mào)易造成障礙，影響了企業(yè)的市場拓展。

6.市場需求波動：電子信息產(chǎn)品的市場需求受多種因素影響，如宏觀經(jīng)濟波動、消費者偏好變化等，市場需求的不確定性給企業(yè)帶來了較大的經(jīng)營風險。

面對這些市場競爭壓力，電子信息制造業(yè)企業(yè)需要不斷提升自身技術創(chuàng)新能力，優(yōu)化產(chǎn)品結構，提高品牌影響力，以及加強市場分析和預測，以適應復雜多變的市場環(huán)境。

（二）環(huán)保與安全要求

隨著社會對環(huán)保和安全的重視程度不斷提高，電子信息制造業(yè)在環(huán)保與安全方面面臨著更為嚴格的挑戰(zhàn)：

1.環(huán)保法規(guī)趨嚴：國家和地方政府對環(huán)保法規(guī)的實施越來越嚴格，對電子信息制造業(yè)的污染物排放、廢棄物處理等方面提出了更高的要求。企業(yè)需投入更多資源以滿足環(huán)保標準，如采用環(huán)保材料、改進生產(chǎn)工藝等。

2.節(jié)能減排壓力：電子信息制造業(yè)是能源消耗較大的行業(yè)，面臨著節(jié)能減排的壓力。企業(yè)需要通過提高能效、使用可再生能源等方式，減少能源消耗和碳排放。

3.產(chǎn)品回收與再利用：電子產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快，廢棄電子產(chǎn)品的回收處理成為一大挑戰(zhàn)。企業(yè)需建立有效的回收體系，推動廢棄產(chǎn)品的再利用和處理，減少環(huán)境污染。

4.安全生產(chǎn)要求：電子信息制造業(yè)的生產(chǎn)過程中存在一定的安全風險，如化學品的使用、電氣安全等。企業(yè)需要建立健全的安全生產(chǎn)管理體系，確保員工的生命安全和生產(chǎn)安全。

5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護：隨著信息技術的發(fā)展，電子信息產(chǎn)品的數(shù)據(jù)安全和用戶隱私保護成為新的挑戰(zhàn)。企業(yè)需要加強數(shù)據(jù)安全管理，防范數(shù)據(jù)泄露和隱私侵犯的風險。

（三）數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是電子信息制造業(yè)發(fā)展的必然趨勢，但在轉(zhuǎn)型過程中企業(yè)面臨著一系列難題：

1.技術挑戰(zhàn)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要企業(yè)掌握和應用先進的信息技術，如云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等。這對企業(yè)的技術能力提出了較高要求，需要企業(yè)投入大量資源進行技術研發(fā)和人才培養(yǎng)。

2.組織變革：數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是技術的更新，更涉及到企業(yè)組織結構和運營模式的變革。企業(yè)需要調(diào)整組織架構，培養(yǎng)數(shù)字化思維，推動企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變，以適應數(shù)字化時代的要求。

3.數(shù)據(jù)整合與治理：企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中需要整合和治理大量數(shù)據(jù)，以確保數(shù)據(jù)的準確性和可用性。數(shù)據(jù)整合的難度在于不同系統(tǒng)和平臺之間的數(shù)據(jù)對接和兼容性。

4.投資回報周期長：數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要企業(yè)進行長期的投資，而投資回報周期較長，這對企業(yè)的資金鏈和經(jīng)營策略提出了挑戰(zhàn)。

5.安全與合規(guī)：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，企業(yè)需要確保數(shù)據(jù)安全和合規(guī)性，尤其是在面對數(shù)據(jù)保護法規(guī)和國際標準時，需要建立起完善的安全和合規(guī)體系。

五、行業(yè)戰(zhàn)略指引建議

（一）產(chǎn)品創(chuàng)新與優(yōu)化策略

在當前電子信息制造業(yè)競爭激烈的環(huán)境下，產(chǎn)品創(chuàng)新與優(yōu)化是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢、滿足市場需求的關鍵。以下是一些具體的產(chǎn)品創(chuàng)新與優(yōu)化策略建議：

1.強化研發(fā)投入：企業(yè)應加大研發(fā)投入，建立和完善研發(fā)體系，吸引和培養(yǎng)高水平的研發(fā)人才，推動核心技術的研發(fā)和儲備。

2.跟蹤市場趨勢：企業(yè)需要密切關注市場動態(tài)和消費者需求變化，通過市場調(diào)研和用戶反饋，及時調(diào)整產(chǎn)品策略，開發(fā)符合市場趨勢的新產(chǎn)品。

3.提升產(chǎn)品性能：通過技術創(chuàng)新，不斷提升產(chǎn)品的性能指標，如處理速度、能耗、可靠性等，以滿足用戶對高品質(zhì)產(chǎn)品的追求。

4.加強設計創(chuàng)新：在產(chǎn)品設計上，企業(yè)應注重用戶體驗和美學設計，提供外觀時尚、操作便捷的產(chǎn)品，提升產(chǎn)品的市場競爭力。

5.推進智能制造：利用智能制造技術，實現(xiàn)生產(chǎn)過程的自動化和智能化，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。

6.發(fā)展綠色環(huán)保產(chǎn)品：隨著環(huán)保意識的提升，企業(yè)應開發(fā)綠色環(huán)保的產(chǎn)品，如采用可回收材料、降低能耗和排放，以適應市場對環(huán)保產(chǎn)品的需求。

7.實施差異化戰(zhàn)略：通過產(chǎn)品差異化，形成獨特的市場定位，避免同質(zhì)化競爭，提高產(chǎn)品的附加值和市場競爭力。

8.建立快速響應機制：企業(yè)應建立快速響應市場變化的生產(chǎn)和供應鏈體系，以縮短產(chǎn)品從設計到上市的時間，快速滿足市場需求。

9.強化品牌建設：通過品牌建設，提升企業(yè)和產(chǎn)品的知名度和美譽度，建立消費者對品牌的忠誠度。

10.推廣服務型制造：企業(yè)可以從單一的產(chǎn)品制造商向提供整體解決方案的服務型制造商轉(zhuǎn)變，通過提供增值服務來提高產(chǎn)品的附加值。

（二）市場拓展與營銷手段

在電子信息制造業(yè)競爭日益激烈的背景下，企業(yè)需要采取有效的市場拓展與營銷手段來提升市場份額和品牌影響力。以下是一些建議：

1.多元化市場布局：企業(yè)應考慮多元化市場布局，不僅關注國內(nèi)市場，還要積極拓展國際市場。通過參加國際展會、建立海外銷售網(wǎng)絡等方式，提升產(chǎn)品在國際市場的知名度和競爭力。

2.定位目標市場：明確企業(yè)的目標市場，針對不同市場特點制定相應的市場拓展策略。例如，針對高端市場，可以推出具有高附加值和特色功能的產(chǎn)品；針對大眾市場，則注重性價比和普及型產(chǎn)品的推廣。

3.強化品牌營銷：通過廣告、公關活動、社交媒體等渠道強化品牌宣傳，樹立企業(yè)品牌形象。同時，利用品牌故事、用戶體驗等方式與消費者建立情感聯(lián)系，增強品牌忠誠度。

4.電子商務與在線營銷：利用電子商務平臺和在線營銷工具，拓寬銷售渠道，提高市場覆蓋率和銷售效率。通過搜索引擎優(yōu)化（SEO）、社交媒體營銷（SMM）等手段提高在線可見度。

5.創(chuàng)新營銷模式：嘗試創(chuàng)新的營銷模式，如訂閱式服務、共享經(jīng)濟等，以適應市場變化和消費者需求。例如，為企業(yè)用戶提供定制化的軟件服務，或推出電子產(chǎn)品租賃服務。

6.跨界合作與聯(lián)合營銷：與其他行業(yè)的企業(yè)進行跨界合作，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補。通過聯(lián)合營銷活動，擴大市場影響力，共同開發(fā)新的市場空間。

7.精準營銷與大數(shù)據(jù)分析：利用大數(shù)據(jù)技術分析消費者行為和市場趨勢，實現(xiàn)精準營銷。通過分析用戶數(shù)據(jù)，為消費者提供更加個性化的產(chǎn)品和服務。

8.優(yōu)化售后服務：提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，包括快速響應客戶需求、提供技術支持、實施產(chǎn)品保修等，以提高客戶滿意度和口碑傳播。

9.培養(yǎng)銷售團隊：建立專業(yè)的銷售團隊，加強對銷售人員的培訓和管理，提升銷售團隊的市場開拓能力和服務水平。

10.監(jiān)測市場反饋：建立市場反饋監(jiān)測機制，及時了解市場動態(tài)和消費者反饋，快速調(diào)整市場策略，確保市場活動的有效性和適應性。

（三）服務提升與品質(zhì)保障措施

在電子信息制造業(yè)中，服務質(zhì)量和產(chǎn)品品質(zhì)是企業(yè)在市場中立足的根本。以下是一些服務提升與品質(zhì)保障的措施建議：

1.建立全面質(zhì)量管理體系：企業(yè)應建立全面的質(zhì)量管理體系，從產(chǎn)品設計、原材料采購、生產(chǎn)制造到售后服務等各個環(huán)節(jié)實施嚴格的質(zhì)量控制，確保產(chǎn)品品質(zhì)符合標準和用戶期望。

2.強化供應鏈管理：優(yōu)化供應鏈管理，確保原材料和零部件的質(zhì)量。與供應商建立長期合作關系，實施供應商質(zhì)量評審和定期審計，提高供應鏈整體質(zhì)量水平。

3.采用先進的生產(chǎn)技術