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文檔簡介

醫(yī)院社工部崗位職責一、社工部主任崗位職責1.部門管理:在醫(yī)院領導的指導下,全面負責社工部的工作,制定部門發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃,確保各項工作有序進行。2.團隊建設:組織和管理社工團隊,進行人員培訓與考核,提升團隊專業(yè)素養(yǎng)和服務能力,營造良好的工作氛圍。3.資源整合:積極與社會各界、社區(qū)組織及相關機構建立合作關系,整合資源,為患者提供多元化的支持服務。4.政策制定:根據醫(yī)院的整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定社工服務的相關政策和標準,確保服務質量和效率。5.數(shù)據分析:定期收集和分析社工服務的數(shù)據,評估服務效果,提出改進建議,推動服務的持續(xù)優(yōu)化。二、社工崗位職責1.患者評估:對住院患者及其家庭進行全面評估,了解其社會、心理及經濟狀況,制定個性化的服務計劃。2.心理支持:為患者及其家屬提供心理支持和情感疏導,幫助他們應對疾病帶來的壓力和困擾。3.信息提供:向患者及其家屬提供醫(yī)療、社會保障、心理健康等方面的信息,幫助他們了解可用的資源和服務。4.危機干預:在患者面臨突發(fā)危機時,及時介入,提供必要的支持和幫助,確保患者的安全和穩(wěn)定。5.社區(qū)聯(lián)絡:與社區(qū)組織、志愿者團隊等建立聯(lián)系,協(xié)調資源,為患者提供后續(xù)支持和服務。三、社工助理崗位職責1.日常支持:協(xié)助社工進行患者的日常服務工作,包括資料整理、信息錄入等,確保服務流程的順暢。2.活動組織:參與組織社工部的各類活動,如健康講座、心理輔導等,提升患者的參與感和滿意度。3.資料收集:協(xié)助收集患者反饋和服務數(shù)據,為社工提供必要的信息支持,幫助改進服務質量。4.文書工作:負責社工部的文書工作,包括會議記錄、報告撰寫等,確保信息的準確傳遞。5.培訓協(xié)助:協(xié)助社工進行新員工的培訓,傳授基本的社工知識和技能,幫助其快速適應工作環(huán)境。四、心理咨詢師崗位職責1.心理評估:對患者進行心理評估,了解其心理狀態(tài)和需求,制定相應的咨詢方案。2.個體咨詢:為患者提供一對一的心理咨詢服務,幫助其解決心理問題,提升心理健康水平。3.團體輔導:組織團體心理輔導活動,促進患者之間的交流與支持,增強其社會支持網絡。4.危機干預:在患者出現(xiàn)嚴重心理危機時,及時進行干預,提供必要的支持和幫助,確?;颊叩陌踩?。5.專業(yè)發(fā)展:不斷學習和更新心理咨詢的專業(yè)知識,參與相關培訓和學術活動,提升自身的專業(yè)能力。五、社會工作實習生崗位職責1.協(xié)助工作:在社工的指導下,協(xié)助進行患者的評估、信息收集和資料整理等工作,積累實踐經驗。2.參與活動:積極參與社工部組織的各類活動,學習活動策劃和組織的基本技能,提升自身的綜合素質。3.學習交流:定期與社工進行交流,分享自己的觀察和思考,接受指導和建議,促進個人成長。4.文書支持:協(xié)助完成社工部的文書工作,確保信息的準確性和及時性,提升工作效率。5.反饋總結:在實習結束時,撰寫實習總結,反饋自己的學習收獲和建議,為社工部的改進提供參考。六、社工部的服務流程1.初步接觸:患者入院后,社工部及時與患者及其家

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