智慧旅游服務提供商合作協(xié)議書

智慧旅游服務提供商合作協(xié)議書合同編號：__________甲方（智慧旅游服務提供商）：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________法定代表人：________________乙方（服務需求方）：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________法定代表人：________________第一章定義與術語1.1除非本協(xié)議上下文另有規(guī)定，下列術語具有以下含義：1.1.1“智慧旅游服務”指甲方提供的包括但不限于在線預訂、旅游咨詢、電子門票、旅游產(chǎn)品推薦等綜合旅游服務。1.1.2“服務需求方”指甲方在本協(xié)議項下所提供智慧旅游服務的對象，即乙方。1.1.3“服務費用”指甲方根據(jù)本協(xié)議向乙方提供智慧旅游服務所收取的費用。第二章合作宗旨與原則2.1雙方基于互信、互利的原則，就甲方為乙方提供智慧旅游服務事宜達成如下合作協(xié)議。2.2雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得從事任何違反法律、損害社會公共利益的活動。第三章合作內(nèi)容與方式3.1甲方根據(jù)乙方的需求，提供智慧旅游服務，包括但不限于：3.1.1提供在線預訂平臺，使乙方能夠通過該平臺預訂旅游產(chǎn)品。3.1.2提供旅游咨詢服務，為乙方提供專業(yè)的旅游建議和信息。3.1.3提供電子門票服務，乙方通過甲方平臺購買后，無需紙質(zhì)門票即可入園。3.2雙方應基于互聯(lián)網(wǎng)技術，保證服務的及時性、準確性和安全性。第四章費用與支付4.1乙方應按本協(xié)議約定的服務費用標準向甲方支付服務費用。4.2甲方應向乙方提供正規(guī)發(fā)票，作為乙方支付服務費用的憑證。4.3乙方支付服務費用的方式、時間等具體事項，由雙方另行協(xié)商確定。第五章權利與義務5.1甲方權利和義務：5.1.1甲方有權要求乙方按照約定支付服務費用。5.1.2甲方應保證提供的服務符合約定標準，不得降低服務質(zhì)量。5.1.3甲方應保證智慧旅游服務的安全性，保障乙方信息安全。5.2乙方權利和義務：5.2.1乙方有權按照約定獲得甲方提供的智慧旅游服務。5.2.2乙方應按照約定及時足額支付服務費用。5.2.3乙方應合理使用智慧旅游服務，不得濫用服務或從事違法活動。甲方（智慧旅游服務提供商）：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________法定代表人：________________乙方（服務需求方）：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________法定代表人：________________第六章服務質(zhì)量保障6.1甲方應保證智慧旅游服務的穩(wěn)定性、可靠性和連續(xù)性，保證乙方正常使用服務。6.1.1甲方應建立完善的客戶服務體系，對乙方提出的合理訴求應在24小時內(nèi)給予響應。6.1.2甲方應定期對服務系統(tǒng)進行升級和維護，保證系統(tǒng)安全可靠，減少故障和中斷。6.2乙方有權對服務質(zhì)量提出合理要求，甲方應積極改進和優(yōu)化服務。第七章信息安全與保密7.1雙方應對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息予以保密。7.1.1保密信息包括但不限于用戶數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、技術方案、市場策略等。7.1.2雙方應對保密信息采取合理的安全措施，防止泄露、損毀或者非法使用。7.2保密義務自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第八章違約責任8.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供智慧旅游服務，乙方有權要求甲方承擔違約責任。8.1.1違約責任包括但不限于退還服務費用、支付違約金、賠償損失等。8.2若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務費用，甲方有權暫停或終止提供服務，并要求乙方承擔逾期支付的違約金。第九章爭議解決9.1雙方因本協(xié)議的履行發(fā)生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.1.1若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。9.2爭議期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十章協(xié)議的變更、解除和終止10.1本協(xié)議的任何修改或補充均應以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。10.1.1任何口頭形式的修改、補充均不具有法律效力。10.2在以下情況下，本協(xié)議可被解除或終止：10.2.1雙方協(xié)商一致解除或終止本協(xié)議。10.2.2任意一方發(fā)生重大違約行為，經(jīng)另一方給予合理期限仍未糾正的。10.2.3法律法規(guī)變化，導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。10.3協(xié)議解除或終止后，雙方對未履行的部分不再享有權利，對已履行的部分不承擔義務，但本協(xié)議第七章關于保密的義務仍繼續(xù)有效。10.4本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，除非雙方提前解除或終止本協(xié)議。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，本協(xié)議自動續(xù)約____年。甲方（智慧旅游服務提供商）：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________法定代表人：________________乙方（服務需求方）：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________法定代表人：________________第十一章合作期限11.1本合作協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽署之日起計算。11.1.1合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應至少在合作期滿前一個月書面通知對方，并簽訂新的合作協(xié)議。11.2在合作期限內(nèi)，任何一方不得單方面解除協(xié)議，除非符合本協(xié)議第十章規(guī)定的解除條件。第十二章合作續(xù)約與終止12.1若雙方同意續(xù)約，應在本協(xié)議到期前至少30日內(nèi)協(xié)商確定續(xù)約事宜，并簽訂新的合作協(xié)議。12.1.1新的協(xié)議應包含對原協(xié)議的修訂內(nèi)容，并明確新的合作期限。12.2在合作期限內(nèi)，如一方希望提前終止協(xié)議，應至少提前60日書面通知對方，并說明終止協(xié)議的理由。第十三章違約賠償13.1若甲方未能按照本協(xié)議提供約定的服務，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。13.1.1賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合理費用支出及乙方因違約所失去的利潤。13.2若乙方未按本協(xié)議約定支付服務費用，乙方應按逾期付款金額的__%支付違約金給甲方。第十四章不可抗力14.1若因不可抗力因素導致任何一方無法履行本協(xié)議項下的義務，受影響的一方應及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明。14.1.1不可抗力包括但不限于自然災害、行為、戰(zhàn)爭、停工等不可預測且無法克服的客觀情況。14.2在不可抗力情況下，受影響一方不承擔因無法履行義務而產(chǎn)生的責任，但雙方應盡力減少不可抗力對合作的影響。第十五章一般條款15.1本協(xié)議構成雙方關于智慧旅游服務合作的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。15.1.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，任何對本協(xié)議的修改或補充均應以書面形式作出，并由雙方簽署。15.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。15.3本協(xié)議的