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文檔簡介

IT行業(yè)軟件使用風(fēng)險(xiǎn)告知書合同編號:__________甲方(軟件提供商):公司名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:電子郵箱:乙方(用戶):公司名稱/個(gè)人姓名:法定代表人/身份證號碼:地址:聯(lián)系方式:電子郵箱:一、前言1.背景信息技術(shù)的迅速發(fā)展,IT行業(yè)軟件在各領(lǐng)域的應(yīng)用日益廣泛。為了保證用戶在使用軟件過程中的合法權(quán)益,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),特制定本風(fēng)險(xiǎn)告知書。2.目的本告知書的目的在于向用戶充分揭示使用IT行業(yè)軟件可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),以及雙方在軟件使用過程中的責(zé)任和義務(wù),以促進(jìn)軟件的合理、安全使用。二、軟件概述1.軟件名稱[具體軟件名稱]2.軟件功能該軟件具有以下主要功能:[詳細(xì)列舉軟件的各項(xiàng)功能]3.版本信息當(dāng)前軟件版本為[具體版本號],軟件提供商將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行版本更新和升級。三、使用風(fēng)險(xiǎn)告知1.數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)用戶在使用軟件過程中,可能存在數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改的風(fēng)險(xiǎn)。軟件提供商將采取合理的安全措施來保護(hù)用戶數(shù)據(jù),但無法完全保證數(shù)據(jù)的絕對安全。若因不可抗力、第三方攻擊或用戶自身原因?qū)е聰?shù)據(jù)安全問題,軟件提供商不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,但應(yīng)協(xié)助用戶進(jìn)行調(diào)查和處理。2.系統(tǒng)兼容性風(fēng)險(xiǎn)該軟件可能存在與用戶使用的操作系統(tǒng)、硬件設(shè)備或其他軟件的兼容性問題。在安裝和使用軟件前,用戶應(yīng)自行確認(rèn)其系統(tǒng)環(huán)境是否滿足軟件的運(yùn)行要求。若因系統(tǒng)兼容性問題導(dǎo)致軟件無法正常運(yùn)行或出現(xiàn)故障,軟件提供商將盡力提供技術(shù)支持和解決方案,但不承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接或間接損失。3.功能局限性風(fēng)險(xiǎn)軟件的功能可能存在一定的局限性,無法滿足用戶的所有需求。用戶在使用軟件前應(yīng)充分了解軟件的功能和特點(diǎn),避免因?qū)浖δ艿恼`解而造成損失。軟件提供商將根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展情況,不斷完善和優(yōu)化軟件功能,但不保證軟件功能的完整性和準(zhǔn)確性。4.法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)用戶在使用軟件過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定,不得利用軟件從事違法犯罪活動。若因用戶違反法律法規(guī)導(dǎo)致的法律責(zé)任,由用戶自行承擔(dān),軟件提供商不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。四、用戶責(zé)任與義務(wù)1.合法使用軟件用戶應(yīng)保證其使用軟件的行為符合法律法規(guī)的要求,不得將軟件用于非法目的。用戶不得對軟件進(jìn)行反向工程、反編譯或破解,不得侵犯軟件的知識產(chǎn)權(quán)。2.保護(hù)賬號安全用戶應(yīng)妥善保管自己的賬號和密碼,避免賬號被盜用或泄露。若發(fā)覺賬號異常,用戶應(yīng)及時(shí)通知軟件提供商,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。3.遵守使用規(guī)則用戶應(yīng)遵守軟件提供商制定的使用規(guī)則和相關(guān)協(xié)議,不得違反規(guī)定進(jìn)行操作。用戶不得利用軟件進(jìn)行干擾或破壞網(wǎng)絡(luò)秩序的行為,不得傳播有害信息或侵犯他人合法權(quán)益。五、軟件提供商的責(zé)任與義務(wù)1.提供技術(shù)支持軟件提供商應(yīng)向用戶提供必要的技術(shù)支持,包括軟件安裝、調(diào)試、使用咨詢等方面的服務(wù)。技術(shù)支持的方式包括在線客服、電話咨詢、郵件回復(fù)等,軟件提供商應(yīng)保證技術(shù)支持的及時(shí)性和有效性。2.維護(hù)軟件安全軟件提供商應(yīng)采取合理的安全措施,保障軟件的安全性和穩(wěn)定性,防止軟件受到病毒、黑客攻擊等安全威脅。軟件提供商應(yīng)定期對軟件進(jìn)行安全檢測和漏洞修復(fù),及時(shí)發(fā)布安全補(bǔ)丁,保證用戶的使用安全。3.及時(shí)更新與修復(fù)軟件提供商應(yīng)根據(jù)用戶的需求和市場的變化,及時(shí)對軟件進(jìn)行更新和升級,完善軟件的功能和功能。對于軟件中存在的問題和缺陷,軟件提供商應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù),保證軟件的正常運(yùn)行。六、隱私政策1.數(shù)據(jù)收集與使用軟件提供商在用戶使用軟件過程中,可能會收集用戶的相關(guān)信息,包括但不限于用戶的姓名、聯(lián)系方式、使用習(xí)慣等。收集的信息將僅用于提供軟件服務(wù)、改進(jìn)軟件功能、進(jìn)行市場調(diào)研等合法目的,不會將用戶信息用于其他非法用途。2.數(shù)據(jù)保護(hù)措施軟件提供商將采取合理的安全措施,保護(hù)用戶的個(gè)人信息不被泄露、濫用或篡改。軟件提供商將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和隱私政策的要求,對用戶信息進(jìn)行妥善管理和保護(hù)。3.用戶隱私權(quán)利用戶有權(quán)了解軟件提供商收集和使用其個(gè)人信息的情況,有權(quán)要求軟件提供商對其個(gè)人信息進(jìn)行查詢、更正或刪除。軟件提供商將積極響應(yīng)用戶的合理請求,保障用戶的隱私權(quán)利。七、知識產(chǎn)權(quán)聲明1.軟件知識產(chǎn)權(quán)歸屬該軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸軟件提供商所有,未經(jīng)軟件提供商書面授權(quán),用戶不得擅自復(fù)制、傳播、修改或銷售軟件。2.禁止侵權(quán)行為用戶不得侵犯軟件提供商的知識產(chǎn)權(quán),不得使用未經(jīng)授權(quán)的軟件版本或破解工具。若發(fā)覺用戶存在侵權(quán)行為,軟件提供商有權(quán)采取法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)益,并要求用戶承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、服務(wù)中斷與限制1.可能導(dǎo)致服務(wù)中斷的原因軟件提供商可能會因系統(tǒng)維護(hù)、升級、故障排除等原因,暫停軟件服務(wù)。在進(jìn)行上述操作前,軟件提供商將提前通知用戶,并盡量縮短服務(wù)中斷時(shí)間。不可抗力因素,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、電力故障等,也可能導(dǎo)致軟件服務(wù)中斷。在這種情況下,軟件提供商將盡力恢復(fù)服務(wù),但不承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接或間接損失。2.服務(wù)限制情況軟件服務(wù)可能會受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、服務(wù)器功能等因素的影響,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降或部分功能無法正常使用。軟件提供商將盡力優(yōu)化服務(wù),但不保證服務(wù)的絕對穩(wěn)定性和可靠性。對于免費(fèi)版軟件,軟件提供商可能會對服務(wù)功能、使用時(shí)間等進(jìn)行限制。用戶若需要使用更高級的服務(wù)功能,可選擇購買付費(fèi)版軟件。九、風(fēng)險(xiǎn)防范措施1.用戶應(yīng)采取的措施用戶應(yīng)定期備份重要數(shù)據(jù),以防止數(shù)據(jù)丟失。用戶應(yīng)及時(shí)更新操作系統(tǒng)和安全軟件,加強(qiáng)自身設(shè)備的安全性。用戶在使用軟件過程中,如發(fā)覺異常情況,應(yīng)及時(shí)停止使用,并通知軟件提供商。2.軟件提供商的措施軟件提供商將加強(qiáng)軟件的安全防護(hù)能力,提高軟件的穩(wěn)定性和可靠性。軟件提供商將建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,及時(shí)處理軟件服務(wù)中斷等突發(fā)情況。軟件提供商將定期對軟件進(jìn)行安全評估和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測,及時(shí)發(fā)覺和解決潛在的安全隱患。十、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇若雙方協(xié)商不成,可選擇向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。仲裁或訴訟的地點(diǎn)為合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院。十一、違約責(zé)任1.用戶違約責(zé)任若用戶違反本合同的約定,如未按時(shí)支付費(fèi)用、擅自修改軟件、侵犯軟件知識產(chǎn)權(quán)等,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向軟件提供商支付違約金[具體金額],并賠償軟件提供商因此遭受的損失。若用戶的違約行為給軟件提供商造成嚴(yán)重影響或損失的,軟件提供商有權(quán)解除本合同,并要求用戶承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.軟件提供商違約責(zé)任若軟件提供商未按照本合同的約定提供軟件服務(wù),如軟件功能存在缺陷、服務(wù)中斷等,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,及時(shí)采取補(bǔ)救措施,并向用戶支付違約金[具體金額]。若軟件提供商的違約行為給用戶造成嚴(yán)重影響或損失的,用戶有權(quán)解除本合同,并要求軟件提供商承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十二、其他條款1.通知與公告雙方在履行本合同過程中,如需向?qū)Ψ桨l(fā)送通知或公告,應(yīng)采用書面形式,并通過郵寄、郵件或其他雙方認(rèn)可的方式進(jìn)行送達(dá)。通知或公告的送達(dá)時(shí)間以對方簽收或系統(tǒng)顯示的接收時(shí)間為準(zhǔn)。若因?qū)Ψ教峁┑穆?lián)系方式不準(zhǔn)確或變更后未及時(shí)通知對方,導(dǎo)致通知或公告無法送達(dá)的,由對方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.合同變更與終止本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。在履行本合同過程中,若出現(xiàn)法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的終止情形,本合同將自動終止。3.不可抗力若因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同的部分或全部義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商恢復(fù)本合同的履行或解除本合同。十三、附則1.術(shù)語定義本合同中使用的術(shù)語,如“軟件”、“用戶”、“軟件提供商”、“數(shù)據(jù)安全”、“知識產(chǎn)權(quán)”等,其定義應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.法律適用本合同的簽訂、履行、變更和解除等事宜,均適用[具體法律法規(guī)]。十四、附件1.相關(guān)證明文件(如有)2.其他補(bǔ)充材料(如有

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