2025年度物業(yè)收費(fèi)管理服務(wù)合同范本（特色版）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)收費(fèi)管理服務(wù)合同范本（特色版）合同編號(hào)_________一、合同主體甲方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________乙方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確2024年度物業(yè)管理服務(wù)雙方的權(quán)利、義務(wù)，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行，提高物業(yè)管理水平，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)甲乙雙方的共同利益。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合甲乙雙方的實(shí)際情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“物業(yè)管理”是指乙方根據(jù)甲方的要求，對(duì)甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理、服務(wù)等活動(dòng)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）物業(yè)管理區(qū)域：指甲方擁有的房屋、設(shè)施、設(shè)備等物業(yè)的管轄范圍；（2）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：指乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用；（3）物業(yè)管理費(fèi)：指甲方按照合同約定向乙方支付的費(fèi)用，用于支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及乙方管理成本；（4）維修養(yǎng)護(hù)：指乙方對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋、設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行日常的維護(hù)和保養(yǎng)；（5）物業(yè)服務(wù)：指乙方為甲方提供的包括但不限于保安、清潔、綠化、維修等在內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（3）甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)；（4）甲方應(yīng)配合乙方開展物業(yè)管理活動(dòng)，包括但不限于提供必要的場(chǎng)地、設(shè)施等；（5）甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)根據(jù)合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)；（2）乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)；（3）乙方有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理規(guī)定，對(duì)違反規(guī)定的行為進(jìn)行處理；（4）乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；（5）乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)物業(yè)管理情況，接受甲方監(jiān)督。五、履行章件5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方物業(yè)管理區(qū)域。5.3合同履行方式乙方按照合同約定，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于保安、清潔、綠化、維修等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿；（2）甲方或乙方提出終止合同，并經(jīng)雙方協(xié)商一致；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序（1）任何一方提出終止合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致終止合同的，應(yīng)在協(xié)商一致之日起5日內(nèi)辦理合同終止手續(xù)。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)按照合同約定，將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋、設(shè)施、設(shè)備等恢復(fù)原狀；（2）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)；（3）合同終止后，雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利和義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）物業(yè)管理費(fèi)：根據(jù)甲方物業(yè)管理區(qū)域的具體情況，按照國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及雙方協(xié)商確定的金額計(jì)算；（2）維修基金：用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新；（3）其他費(fèi)用：包括綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、清潔費(fèi)、保安費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。7.2支付方式（1）物業(yè)管理費(fèi)：按月支付，每月____日前支付上月物業(yè)管理費(fèi)；（2）維修基金：按年支付，每年____日前支付當(dāng)年維修基金；（3）其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況，按實(shí)際發(fā)生時(shí)間支付。7.3支付時(shí)間（1）物業(yè)管理費(fèi)：每月____日前；（2）維修基金：每年____日前；（3）其他費(fèi)用：實(shí)際發(fā)生后的____日內(nèi)。7.4支付章件（1）以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付；（2）支付時(shí)需注明“物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用”字樣；（3）甲方應(yīng)在支付憑證上注明付款日期和付款金額。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金；（2）甲方違反物業(yè)管理規(guī)定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金；（2）乙方因自身原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)質(zhì)量下降，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算；（2）賠償金額以人民幣計(jì)算，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。九、保密章款9.1保密內(nèi)容本合同中的保密內(nèi)容主要包括：（1）物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和實(shí)施計(jì)劃；（2）物業(yè)管理區(qū)域的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)；（3）甲乙雙方的商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式（1）甲乙雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等社會(huì)異常事件；（3）其他經(jīng)雙方確認(rèn)的不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）不可抗力事件發(fā)生后，甲乙雙方應(yīng)采取措施減輕損失；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震、洪水等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等社會(huì)異常事件；（3）政府政策調(diào)整、法規(guī)變更等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟（1）調(diào)節(jié)：由雙方共同委托的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解；（2）仲裁：提交仲裁委員會(huì)仲裁；（3）訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，甲乙任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、公共利益的；（2）涉及他人合法權(quán)益的；（3）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督權(quán)；（2）對(duì)物業(yè)管理費(fèi)的使用和管理的監(jiān)督權(quán)；（3）對(duì)合同履行情況的知情權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋、設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、更新的權(quán)利；（2）乙方保留對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序進(jìn)行維護(hù)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序甲乙雙方對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施；（2）物業(yè)管理費(fèi)的收取；（3）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù)。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議；（2）及時(shí)溝通，解決問題；（3）相互提供必要的信息和資料。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同是甲乙雙方就物業(yè)管理服務(wù)事宜的完整協(xié)議，具有獨(dú)立性。16.3增減條款本合同中的任何增減條款，均需以書面形式明確約定，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方物業(yè)管理區(qū)域平面圖2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.不可抗力事件清單4.爭(zhēng)議解決流程圖5.保密協(xié)議6.補(bǔ)充協(xié)議（如有）7.任何其他與本合同相關(guān)的文件或資料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：違約行為：未按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：逾期未支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)催告后仍不支付的，視為違約。違約后果：支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約行為及認(rèn)定：違約行為：未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：未能達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方通知后仍不改善的，視為違約。違約后果：支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.物權(quán)法：調(diào)整因物的歸屬和利用而產(chǎn)生的民事關(guān)系的法律。2.物業(yè)管理?xiàng)l例：規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)的行政法規(guī)。3.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.違約金：當(dāng)事人一方違約時(shí)，根據(jù)法律規(guī)定或合同約定向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ń痤~的貨幣。5.調(diào)節(jié)：由第三方協(xié)助當(dāng)事人達(dá)成和解的過程。6.仲裁：當(dāng)事人將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的過程。7.訴訟：當(dāng)事人將爭(zhēng)議提交法院進(jìn)行審理和判決的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)管理費(fèi)收取不及時(shí)。解決辦法：建立定期對(duì)賬制度，及時(shí)催收欠費(fèi)，并明確逾期支付的違約責(zé)任。2.問題：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。3.問題：保密信息泄露。解決辦法：加強(qiáng)保密意識(shí)教育，制定嚴(yán)格的保密措施，對(duì)泄露信息的行為進(jìn)行追責(zé)。4.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：按照合同約定，確認(rèn)不可抗力事件，并采取措施減輕損失，必要時(shí)協(xié)商合同變更或解除。5.問題：爭(zhēng)議解決困難。解決辦法：明確爭(zhēng)議解決程序，優(yōu)先選擇協(xié)商解決，必要時(shí)通過調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟途徑解決。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任第三方應(yīng)對(duì)其提供的物業(yè)管理服務(wù)承擔(dān)直接責(zé)任，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、安全、合法合規(guī)等方面。第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定。2.第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，代表甲方行使物業(yè)管理權(quán)。3.第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。第三方應(yīng)配合甲方和乙方的監(jiān)督和管理。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的物業(yè)管理?xiàng)l件和支持。乙方有權(quán)要求甲方在合同期限內(nèi)不得單方面變更合同內(nèi)容。2.乙方利益條款乙方在合同履行期間，享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的收益權(quán)。乙方有權(quán)獲得甲方提供的物業(yè)管理培訓(xùn)和技術(shù)支持。3.甲方的違約及限制條款甲方的違約行為包括但不限于未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用、未經(jīng)乙方同意擅自變更合同內(nèi)容等。甲方的違約行為應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括支付違約金和賠償損失。甲方在合同履行期間，不得將物業(yè)管理權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利甲方可對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。甲方可要求乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的詳細(xì)報(bào)告和賬目。2.甲方的利益條款甲方可享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于房屋、設(shè)施、設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)。甲方可享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的收益權(quán)。3.乙方的違約及限制條款乙方的違約行為包括但不限于未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等。乙方的違約行為應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括支付違約金和賠償損失。乙方在合同履行期間，不得將物業(yè)管理權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方，未經(jīng)甲方同意不得擅自增加或減少服務(wù)內(nèi)容。全文完。2024年度物業(yè)收費(fèi)管理服務(wù)合同范本（特色版）1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期第二章物業(yè)服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.2特色物業(yè)管理服務(wù)2.3附加物業(yè)管理服務(wù)第三章物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理費(fèi)3.2特色物業(yè)管理費(fèi)3.3附加物業(yè)管理費(fèi)第四章物業(yè)收費(fèi)方式4.1收費(fèi)周期4.2收費(fèi)渠道4.3收費(fèi)賬單第五章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算5.1結(jié)算方式5.2結(jié)算時(shí)間5.3結(jié)算憑證第六章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求6.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核6.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量投訴處理第七章物業(yè)服務(wù)合同履行7.1物業(yè)服務(wù)提供7.2物業(yè)服務(wù)驗(yàn)收7.3物業(yè)服務(wù)變更第八章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整8.1調(diào)整原因8.2調(diào)整程序8.3調(diào)整通知第九章物業(yè)服務(wù)合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后的處理第十章物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決期限第十一章違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約責(zé)任賠償?shù)谑潞贤c終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理第十三章合同附件13.1附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單13.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)13.3附件三：物業(yè)服務(wù)合同履行記錄第十四章其他14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024年度物業(yè)收費(fèi)管理服務(wù)合同范本（特色版）”。1.2合同雙方甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱）：____________________乙方（業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)）：____________________1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.4合同有效期本合同自簽訂之日起生效，有效期為一年，自____年____月____日至____年____月____日。第二章物業(yè)服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于：小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維修、秩序維護(hù)、安全防范等。2.2特色物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于：社區(qū)文化活動(dòng)組織、業(yè)主意見征集、特色增值服務(wù)等。2.3附加物業(yè)管理服務(wù)根據(jù)業(yè)主需求，可提供個(gè)性化服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容另行協(xié)商。第三章物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理費(fèi)基礎(chǔ)物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積計(jì)算，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件二。3.2特色物業(yè)管理費(fèi)特色物業(yè)管理費(fèi)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容另行計(jì)算，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件二。3.3附加物業(yè)管理費(fèi)附加物業(yè)管理費(fèi)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容另行計(jì)算，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件二。第四章物業(yè)收費(fèi)方式4.1收費(fèi)周期物業(yè)費(fèi)用按月繳納，每月____日前繳納當(dāng)月費(fèi)用。4.2收費(fèi)渠道（1）銀行轉(zhuǎn)賬（2）網(wǎng)上支付（3）物業(yè)管理處現(xiàn)場(chǎng)繳納4.3收費(fèi)賬單物業(yè)管理處將在每月____日前向業(yè)主發(fā)送物業(yè)費(fèi)用賬單。第五章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算5.1結(jié)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算，每月____日前結(jié)算上月費(fèi)用。5.2結(jié)算時(shí)間結(jié)算時(shí)間為每月____日前。5.3結(jié)算憑證結(jié)算完成后，物業(yè)管理處將向業(yè)主提供結(jié)算憑證。第六章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)滿足國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核物業(yè)管理處定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)。6.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量投訴處理業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出投訴，物業(yè)管理處應(yīng)在____日內(nèi)予以處理并回復(fù)。第七章物業(yè)服務(wù)合同履行7.1物業(yè)服務(wù)提供物業(yè)管理處應(yīng)按照合同約定，全面履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)。7.2物業(yè)服務(wù)驗(yàn)收業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理處提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后予以確認(rèn)。7.3物業(yè)服務(wù)變更如遇特殊情況需變更物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第八章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整8.1調(diào)整原因因政策調(diào)整、物價(jià)上漲等客觀原因?qū)е挛飿I(yè)管理成本發(fā)生變化時(shí)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用可進(jìn)行調(diào)整。8.2調(diào)整程序物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)表決通過，并提前____日通知業(yè)主。8.3調(diào)整通知物業(yè)管理處將通過公告、通知等方式向業(yè)主告知物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整情況。第九章物業(yè)服務(wù)合同解除9.1解除條件（1）乙方違反合同約定，經(jīng)甲方書面通知后____日內(nèi)仍未改正；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2解除程序合同解除需書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。9.3解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)事宜。第十章物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如需仲裁，雙方應(yīng)選擇具有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。10.3爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在____日內(nèi)提出解決方案。第十一章違約責(zé)任11.1違約行為（1）甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）乙方未按合同約定繳納物業(yè)費(fèi)用；（3）任何一方違反合同約定的其他行為。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約責(zé)任賠償賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第十二章合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）合同解除；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。第十三章合同附件13.1附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單13.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)13.3附件三：物業(yè)服務(wù)合同履行記錄第十四章其他14.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.3合同簽署甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱）：____________________乙方（業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)）：____________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________日期：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方主導(dǎo)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督條款說明：為確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升，甲方應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)督部門，定期對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，并向乙方報(bào)告監(jiān)督結(jié)果。乙方有權(quán)要求甲方提供質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告，并提出改進(jìn)建議。1.2甲方主導(dǎo)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整預(yù)告條款說明：甲方在擬調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用前，應(yīng)提前____日向乙方發(fā)出預(yù)告，并說明調(diào)整的原因、依據(jù)和預(yù)計(jì)的調(diào)整幅度。1.3甲方主導(dǎo)的物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽條款說明：本合同到期后，如雙方無異議，合同自動(dòng)續(xù)簽，續(xù)簽期限為____年。續(xù)簽合同內(nèi)容應(yīng)與原合同保持一致，除非雙方另有約定。1.4甲方主導(dǎo)的物業(yè)服務(wù)信息公開條款說明：甲方應(yīng)定期公開物業(yè)服務(wù)信息，包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況、服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理情況等，確保乙方對(duì)物業(yè)服務(wù)有充分的了解。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方主導(dǎo)的物業(yè)服務(wù)意見反饋條款說明：乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)提出意見和建議，甲方應(yīng)在____日內(nèi)對(duì)乙方反饋的意見進(jìn)行處理，并給予書面回復(fù)。2.2乙方主導(dǎo)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整參與條款說明：在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整時(shí)，乙方有權(quán)參與討論，并提出調(diào)整建議。甲方應(yīng)充分考慮乙方的意見，合理調(diào)整費(fèi)用。2.3乙方主導(dǎo)的物業(yè)服務(wù)合同解除條款說明：如乙方認(rèn)為甲方未能履行合同約定的服務(wù)義務(wù)，有權(quán)在____日內(nèi)向甲方提出解除合同的通知，并說明解除理由。2.4乙方主導(dǎo)的物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查條款說明：乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果向乙方公開。調(diào)查結(jié)果作為改進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介介入條款說明：本合同中涉及到的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整、合同解除等爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商一致，邀請(qǐng)第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。3.2第三方中介費(fèi)用承擔(dān)條款說明：第三方中介的調(diào)解費(fèi)用由雙方按比例分擔(dān)，具體分擔(dān)比例由雙方協(xié)商確定。3.3第三方中介保密條款說明：第三方中介在調(diào)解過程中，對(duì)雙方提供的個(gè)人信息和商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露。3.4第三方中介調(diào)解結(jié)果執(zhí)行條款說明：經(jīng)第三方中介調(diào)解達(dá)成的協(xié)議，雙方應(yīng)予以遵守。如一方違反調(diào)解協(xié)議，另一方有權(quán)要求履行或?qū)で蠓删葷?jì)。3.5第三方中介選擇條款說明：第三方中介的選擇由雙方協(xié)商確定，可選擇具有相關(guān)資質(zhì)和良好信譽(yù)的中介機(jī)構(gòu)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單2.附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)3.附件三：物業(yè)服務(wù)合同履行記錄4.附件四：第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明5.附件五：物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷6.附件六：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整預(yù)告通知7.附件七：物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽協(xié)議8.附件八：物業(yè)服務(wù)信息公開報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)。認(rèn)定：根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，甲方未能達(dá)到服務(wù)要求。2.違約行為：乙方未按合同約定繳納物業(yè)費(fèi)用。認(rèn)定：在約定的繳納期限內(nèi)，乙方未能按照規(guī)定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.違約行為：任何一方違反合同約定的其他行為。認(rèn)定：根據(jù)合同條款，任何一方未履行合同義務(wù)或違反合同約定。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)合同約定，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物及配套設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理、維護(hù)和服務(wù)的活動(dòng)。2.業(yè)主：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)擁有房屋所有權(quán)或者其他合法權(quán)益的自然人、法人或者其他組織。3.業(yè)主大會(huì)：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成的會(huì)議，負(fù)責(zé)物業(yè)管理重大事項(xiàng)的決策。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。5.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的分歧，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整爭(zhēng)議。解決辦法：雙方協(xié)商，必要時(shí)邀請(qǐng)第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。2.問題：物業(yè)服務(wù)合同解除爭(zhēng)議。解決辦法：根據(jù)合同約定，雙方協(xié)商一致或依法解除合同。3.問題：物業(yè)服務(wù)滿意度低。解決辦法：定期進(jìn)行滿意度調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)合同。2.適用于商業(yè)樓宇的物業(yè)管理服務(wù)合同。3.適用于綜合體、寫字樓等大型物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)合同。4.適用于特殊用途物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)合同，如學(xué)校、醫(yī)院等。全文完。2024年度物業(yè)收費(fèi)管理服務(wù)合同范本（特色版）2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同當(dāng)事人信息1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4合同目的1.5合同金額1.6合同支付方式2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)服務(wù)時(shí)間3.物業(yè)費(fèi)計(jì)算及收取3.1物業(yè)費(fèi)構(gòu)成3.2物業(yè)費(fèi)計(jì)算方法3.3物業(yè)費(fèi)收取時(shí)間3.4物業(yè)費(fèi)減免及退費(fèi)規(guī)定4.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)4.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任4.2維修養(yǎng)護(hù)范圍4.3維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.4維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用5.物業(yè)安全與秩序維護(hù)5.1安全責(zé)任5.2安全設(shè)施設(shè)備5.3安全防范措施5.4安全事故處理6.物業(yè)檔案管理6.1檔案管理制度6.2檔案收集與整理6.3檔案保管與利用6.4檔案移交與銷毀7.物業(yè)服務(wù)人員管理7.1人員配置7.2人員培訓(xùn)7.3人員考核7.4人員獎(jiǎng)懲8.物業(yè)服務(wù)合同履行8.1履行方式8.2履行期限8.3履行條件8.4履行責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止的程序12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更內(nèi)容13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：其他相關(guān)文件14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同生效與終止的程序第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同當(dāng)事人信息1.1.1甲方（物業(yè)服務(wù)方）：[甲方全稱]，住所地：[甲方地址]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。1.1.2乙方（業(yè)主方）：[乙方全稱]，住所地：[乙方地址]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。1.2合同簽訂日期：[簽訂日期]。1.3合同期限：自[起始日期]至[終止日期]。1.4合同目的：為規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)行為，明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保物業(yè)管理活動(dòng)的有序進(jìn)行，特訂立本合同。1.5合同金額：人民幣[金額]元整，大寫：[金額大寫]。1.6合同支付方式：乙方應(yīng)于每月[具體日期]前向甲方支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍：[具體服務(wù)區(qū)域]。2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目：2.2.1建筑物及其附屬設(shè)施的維護(hù)管理；2.2.2公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、清潔、安保；2.2.3公共設(shè)施設(shè)備的管理與維修；2.2.4業(yè)主投訴處理；2.2.5物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)的遵守與執(zhí)行。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：2.3.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家、行業(yè)和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；2.3.2物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)確保建筑物及其附屬設(shè)施的安全、完好、整潔；2.3.3物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)保證公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、清潔；2.3.4物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)確保公共設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。2.4物業(yè)服務(wù)時(shí)間：每日[具體時(shí)間]至[具體時(shí)間]。3.物業(yè)費(fèi)計(jì)算及收取3.1物業(yè)費(fèi)構(gòu)成：3.1.1常規(guī)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；3.1.2公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)；3.1.3綠化、清潔、安保等專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)。3.2物業(yè)費(fèi)計(jì)算方法：3.2.1物業(yè)費(fèi)按建筑面積計(jì)算；3.2.2物業(yè)費(fèi)按月收取。3.3物業(yè)費(fèi)收取時(shí)間：每月[具體日期]前。3.4物業(yè)費(fèi)減免及退費(fèi)規(guī)定：3.4.1乙方因房屋維修等原因需要暫停使用房屋的，應(yīng)提前[具體天數(shù)]向甲方提出申請(qǐng)，經(jīng)甲方同意后，可減免相應(yīng)月份的物業(yè)管理費(fèi)；3.4.2乙方提前搬離房屋的，應(yīng)提前[具體天數(shù)]通知甲方，并結(jié)算剩余月份的物業(yè)管理費(fèi)。4.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)4.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任：4.1.1甲方負(fù)責(zé)房屋本體及其附屬設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)；4.1.2乙方負(fù)責(zé)室內(nèi)設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)。4.2維修養(yǎng)護(hù)范圍：4.2.1房屋本體及其附屬設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)；4.2.2公共設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)；4.2.3綠化、清潔、安保等專項(xiàng)服務(wù)的維修養(yǎng)護(hù)。4.3維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：4.3.1維修養(yǎng)護(hù)應(yīng)符合國(guó)家、行業(yè)和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；4.3.2維修養(yǎng)護(hù)應(yīng)確保房屋本體及其附屬設(shè)施的安全、完好、整潔；4.3.3維修養(yǎng)護(hù)應(yīng)保證公共設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。4.4維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：4.4.1維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)；4.4.2乙方因自身原因造成的損壞，維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。8.物業(yè)服務(wù)合同履行8.1履行方式：8.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)；8.1.2乙方應(yīng)按照本合同約定支付物業(yè)費(fèi)；8.1.3雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。8.2履行期限：8.2.1甲方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成物業(yè)服務(wù)；8.2.2乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)支付物業(yè)費(fèi)。8.3履行條件：8.3.1甲方具備提供物業(yè)服務(wù)的資質(zhì)和能力；8.3.2乙方具備支付物業(yè)費(fèi)的能力。8.4履行責(zé)任：8.4.1甲方未按約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；8.4.2乙方未按約定支付物業(yè)費(fèi)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.違約責(zé)任9.1違約情形：9.1.1甲方未按約定提供物業(yè)服務(wù)的；9.1.2乙方未按約定支付物業(yè)費(fèi)的；9.1.3雙方違反本合同其他約定的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)：9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；9.2.2違約金按合同金額的[具體比例]計(jì)算。9.3違約賠償：9.3.1違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；9.3.2違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；10.1.2協(xié)商不成的，可以向人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序：10.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)進(jìn)行協(xié)商；10.2.2協(xié)商不成的，可以向人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：10.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]。11.合同解除與終止11.1合同解除條件：11.1.1甲方嚴(yán)重違反本合同約定的；11.1.2乙方嚴(yán)重違反本合同約定的；11.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。11.2合同終止條件：11.2.1合同期限屆滿的；11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同的；11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。11.3合同解除與終止的程序：11.3.1雙方應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對(duì)方解除或終止合同；11.3.2解除或終止合同后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。12.合同附件12.1附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)；12.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；12.3附件三：其他相關(guān)文件。13.合同生效與終止13.1合同生效條件：13.1.1雙方簽字蓋章；13.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)的規(guī)定。13.2合同終止條件：13.2.1合同期限屆滿；13.2.2合同解除或終止；13.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。14.其他14.1本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在物業(yè)管理服務(wù)過程中，因特定需要，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或仲裁等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、代理人或關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入的情形15.2.1物業(yè)管理服務(wù)需要專業(yè)機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持或咨詢；15.2.2雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入以維護(hù)合同履行；15.2.3法院或仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)法律程序要求第三方介入。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行相應(yīng)的服務(wù)職責(zé)，保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。15.3.2權(quán)利：第三方有權(quán)獲得約定的服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)行使職權(quán)。15.3.3利益：第三方有權(quán)獲得因履行合同而產(chǎn)生的利益。15.4第三方介入的程序15.4.1甲乙雙方應(yīng)共同商定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)和程序；15.4.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)；15.4.3第三方介入后，應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展和成果。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額的設(shè)定16.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度和服務(wù)費(fèi)用等因素確定；16.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在服務(wù)協(xié)議中明確約定。16.2第三方責(zé)任限額的承擔(dān)16.2.1第三方在履行服務(wù)過程中，因其故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；16.2.2第三方責(zé)任限額以服務(wù)協(xié)議中約定的金額為上限。16.3第三方責(zé)任限額的變更16.3.1第三方責(zé)任限額的變更需經(jīng)甲乙雙方同意，并書面確認(rèn)；16.3.2第三方責(zé)任限額的變更應(yīng)在服務(wù)協(xié)議中明確約定。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分：17.1.1第三方應(yīng)向甲方提供獨(dú)立、客觀的服務(wù)，不得受乙方或其他任何第三方的影響；17.1.2第三方對(duì)甲方負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露甲方商業(yè)秘密。17.2第三方與乙方的劃分：17.2.1第三方應(yīng)向乙方提供獨(dú)立、客觀的服務(wù)，不得受甲方或其他任何第三方的影