2025年度SaaS平臺與零售企業(yè)合作的電子合同服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度SaaS平臺與零售企業(yè)合作的電子合同服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期與生效日期1.3合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1SaaS平臺服務(wù)介紹2.2零售企業(yè)業(yè)務(wù)需求分析2.3服務(wù)范圍與具體功能3.服務(wù)費用3.1服務(wù)費用總額3.2費用支付方式3.3費用結(jié)算與調(diào)整4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付時間4.2服務(wù)交付方式4.3服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)5.用戶培訓(xùn)與支持5.1用戶培訓(xùn)內(nèi)容與形式5.2技術(shù)支持與服務(wù)5.3故障處理與解決6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全要求6.2隱私保護措施6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.合同變更與解除7.1合同變更程序7.2合同解除條件7.3合同解除程序8.違約責(zé)任8.1違約情形與責(zé)任8.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.3違約爭議解決9.不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力處理原則9.3不可抗力證明與通知10.法律適用與爭議解決10.1合同適用法律10.2爭議解決方式10.3爭議解決地點11.合同附件11.1合同附件清單11.2附件內(nèi)容說明12.其他約定事項12.1合同解釋12.2合同生效12.3合同備案13.合同附件一：服務(wù)清單13.1服務(wù)內(nèi)容描述13.2服務(wù)交付時間表13.3服務(wù)費用明細14.合同附件二：保密協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1SaaS平臺方1.1.1.1名稱：X科技有限公司1.1.1.2注冊地址：省市區(qū)路號1.1.1.3法定代表人：1.1.1.4聯(lián)系電話：138xxxx56781.1.2零售企業(yè)方1.1.2.1名稱：超市有限公司1.1.2.2注冊地址：省市區(qū)路號1.1.2.3法定代表人：1.1.2.4聯(lián)系電話：139xxxx56781.2合同簽訂日期與生效日期1.2.1合同簽訂日期：2025年1月1日1.2.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效1.3合同期限1.3.1合同期限為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止2.服務(wù)內(nèi)容2.1SaaS平臺服務(wù)介紹2.1.1SaaS平臺方提供基于云計算的電子合同服務(wù)，包括合同創(chuàng)建、簽署、管理、存檔等功能2.1.2SaaS平臺支持多種合同模板，滿足零售企業(yè)多樣化的合同需求2.2零售企業(yè)業(yè)務(wù)需求分析2.2.1零售企業(yè)方需通過SaaS平臺實現(xiàn)合同電子化，提高合同管理效率2.2.2零售企業(yè)方需保障合同數(shù)據(jù)安全，防止信息泄露2.3服務(wù)范圍與具體功能2.3.1SaaS平臺提供合同創(chuàng)建、簽署、管理、存檔等功能2.3.2SaaS平臺支持在線簽署、批量簽署、合同查詢、合同統(tǒng)計等功能3.服務(wù)費用3.1服務(wù)費用總額3.1.1SaaS平臺服務(wù)費用總額為人民幣10萬元整3.2費用支付方式3.2.1零售企業(yè)方應(yīng)于合同簽訂之日起5個工作日內(nèi)支付首期費用人民幣5萬元3.2.2剩余費用人民幣5萬元應(yīng)在合同生效之日起6個月內(nèi)支付完畢3.3費用結(jié)算與調(diào)整3.3.1SaaS平臺服務(wù)費用按年支付，如遇政策調(diào)整，費用將相應(yīng)調(diào)整4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付時間4.1.1SaaS平臺方應(yīng)在合同簽訂之日起30個工作日內(nèi)完成服務(wù)部署4.2服務(wù)交付方式4.2.1SaaS平臺方通過電子郵件或郵寄方式向零售企業(yè)方提供服務(wù)賬號及登錄密碼4.3服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)4.3.1零售企業(yè)方應(yīng)在服務(wù)交付后5個工作日內(nèi)對服務(wù)進行驗收4.3.2驗收合格后，雙方簽署服務(wù)驗收報告5.用戶培訓(xùn)與支持5.1用戶培訓(xùn)內(nèi)容與形式5.1.1SaaS平臺方提供線上培訓(xùn)課程，包括操作指南、常見問題解答等5.1.2SaaS平臺方提供現(xiàn)場培訓(xùn)，根據(jù)零售企業(yè)方需求安排5.2技術(shù)支持與服務(wù)5.2.1SaaS平臺方提供724小時技術(shù)支持，確保服務(wù)穩(wěn)定運行5.2.2SaaS平臺方定期對零售企業(yè)方進行服務(wù)滿意度調(diào)查，收集反饋意見5.3故障處理與解決5.3.1零售企業(yè)方發(fā)現(xiàn)故障時，應(yīng)及時向SaaS平臺方報告5.3.2SaaS平臺方在接到故障報告后，應(yīng)在2小時內(nèi)響應(yīng)，并在24小時內(nèi)解決故障6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全要求6.1.1SaaS平臺方應(yīng)確保零售企業(yè)方數(shù)據(jù)的安全性和完整性6.1.2SaaS平臺方采用加密技術(shù)，防止數(shù)據(jù)泄露6.2隱私保護措施6.2.1SaaS平臺方遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護零售企業(yè)方隱私6.2.2SaaS平臺方不得將零售企業(yè)方數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)用途6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.3.1SaaS平臺方定期對零售企業(yè)方數(shù)據(jù)進行備份6.3.2SaaS平臺方在數(shù)據(jù)丟失或損壞時，應(yīng)在24小時內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)7.合同變更與解除7.1合同變更程序7.1.1雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更7.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認，并由雙方簽字蓋章7.2合同解除條件7.2.1零售企業(yè)方未按約定支付服務(wù)費用7.2.2SaaS平臺方未能提供符合合同約定的服務(wù)7.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行7.3合同解除程序7.3.1一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知另一方7.3.2雙方應(yīng)在接到解除通知后15日內(nèi)完成合同解除手續(xù)8.違約責(zé)任8.1違約情形與責(zé)任8.1.1零售企業(yè)方未按約定支付服務(wù)費用，應(yīng)向SaaS平臺方支付違約金，違約金為未支付費用總額的10%8.1.2SaaS平臺方未能提供符合合同約定的服務(wù)，應(yīng)向零售企業(yè)方賠償實際損失8.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.2.1違約賠償金額根據(jù)實際情況確定，最高不超過合同總額的30%8.3違約爭議解決8.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約爭議8.3.2協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.不可抗力9.1不可抗力定義9.1.1不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行9.2不可抗力處理原則9.2.1一方發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)及時通知另一方9.2.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商解決合同履行問題9.3不可抗力證明與通知9.3.1一方需提供不可抗力事件的證明文件9.3.2證明文件應(yīng)包括不可抗力事件的發(fā)生時間、地點、影響程度等10.法律適用與爭議解決10.1合同適用法律10.1.1本合同適用中華人民共和國法律10.2爭議解決方式10.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議10.2.2協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.3爭議解決地點10.3.1爭議解決地點為合同簽訂地，即省市區(qū)11.合同附件11.1合同附件清單11.1.1合同附件一：服務(wù)清單11.1.2合同附件二：保密協(xié)議11.2附件內(nèi)容說明11.2.1合同附件一詳細列明了SaaS平臺提供的服務(wù)內(nèi)容、交付時間表和費用明細11.2.2合同附件二明確了雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)和保密措施12.其他約定事項12.1合同解釋12.1.1本合同條款如有歧義，應(yīng)按有利于維護非違約方權(quán)益的原則進行解釋12.2合同生效12.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.3合同備案12.3.1本合同需報相關(guān)部門備案，備案手續(xù)由SaaS平臺方負責(zé)辦理13.合同附件一：服務(wù)清單13.1服務(wù)內(nèi)容描述13.1.1SaaS平臺提供電子合同創(chuàng)建、簽署、管理、存檔等服務(wù)13.1.2SaaS平臺支持多種合同模板，滿足零售企業(yè)多樣化需求13.2服務(wù)交付時間表13.2.1服務(wù)部署：合同簽訂之日起30個工作日內(nèi)完成13.2.2系統(tǒng)培訓(xùn)：合同簽訂之日起15個工作日內(nèi)完成13.3服務(wù)費用明細13.3.1首期費用：人民幣5萬元13.3.2剩余費用：人民幣5萬元，自合同生效之日起6個月內(nèi)支付完畢14.合同附件二：保密協(xié)議14.1保密義務(wù)14.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)14.2保密措施14.2.1雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密信息泄露14.2.2未經(jīng)對方同意，不得將保密信息用于任何商業(yè)目的第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”指非合同雙方的其他自然人、法人或其他組織，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)安全服務(wù)商、法律顧問等。15.2第三方介入原因a)SaaS平臺方需要第三方提供特定服務(wù)或支持；b)零售企業(yè)方需要第三方提供特定服務(wù)或支持；c)合同履行過程中，雙方認為有必要引入第三方協(xié)助。15.3第三方選擇與介入程序15.3.1雙方同意在合同履行過程中，可共同選擇第三方，并經(jīng)雙方書面同意后，由第三方介入。15.3.2第三方介入前，應(yīng)與雙方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。15.4第三方責(zé)任劃分15.4.1第三方在合同履行過程中，其責(zé)任和義務(wù)僅限于其提供的具體服務(wù)內(nèi)容，且僅對SaaS平臺方或零售企業(yè)方負責(zé)。15.4.2第三方責(zé)任與合同雙方責(zé)任劃分如下：a)第三方因自身原因造成的服務(wù)缺陷或損害，由第三方承擔(dān)責(zé)任；b)因SaaS平臺方或零售企業(yè)方原因?qū)е碌谌綗o法正常履行服務(wù)，由責(zé)任方承擔(dān)責(zé)任；c)因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行服務(wù)，責(zé)任免除。15.5第三方責(zé)任限額15.5.1第三方責(zé)任限額由雙方在合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議中約定，最高不超過合同總額的10%。16.甲乙方增加條款及說明16.1SaaS平臺方16.1.1SaaS平臺方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合合同約定，并對第三方服務(wù)進行監(jiān)督。16.1.2SaaS平臺方應(yīng)將第三方介入情況及時通知零售企業(yè)方。16.2零售企業(yè)方16.2.1零售企業(yè)方應(yīng)配合SaaS平臺方選擇第三方，并參與第三方協(xié)議的簽訂。16.2.2零售企業(yè)方應(yīng)將第三方介入情況及時通知SaaS平臺方。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方在合同履行過程中的地位：a)第三方作為合同外的獨立第三方，不參與合同本身的履行，其服務(wù)僅作為合同履行的輔段；b)第三方與合同雙方均無隸屬關(guān)系，其權(quán)利義務(wù)僅限于與合同雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議。17.2第三方與其他各方的關(guān)系：a)第三方與SaaS平臺方的關(guān)系：第三方提供技術(shù)服務(wù)，SaaS平臺方負責(zé)合同履行；b)第三方與零售企業(yè)方的關(guān)系：第三方提供技術(shù)服務(wù)，零售企業(yè)方負責(zé)合同履行；c)第三方與合同雙方的關(guān)系：第三方作為獨立第三方，為雙方提供服務(wù)，不參與合同履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同附件一：服務(wù)清單詳細要求和說明：列明SaaS平臺提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于合同創(chuàng)建、簽署、管理、存檔等功能。提供每種服務(wù)的具體描述，如服務(wù)的技術(shù)規(guī)格、功能特點等。明確服務(wù)的交付時間表，包括部署時間、培訓(xùn)時間等關(guān)鍵節(jié)點。列出服務(wù)費用的明細，包括首期費用和后續(xù)費用。2.合同附件二：保密協(xié)議詳細要求和說明：明確雙方在合同履行過程中對對方商業(yè)秘密的保密義務(wù)。規(guī)定保密信息的范圍，包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、客戶信息、商業(yè)計劃等。規(guī)定保密信息的保護措施，如限制訪問權(quán)限、使用非公開渠道溝通等。約定違反保密協(xié)議的責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為等。3.合同附件三：第三方合作協(xié)議詳細要求和說明：約定第三方介入合同履行的事宜，包括服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。明確第三方的權(quán)利義務(wù)，包括對服務(wù)的質(zhì)量保證、數(shù)據(jù)安全等。規(guī)定第三方違約時的責(zé)任承擔(dān)和賠償標(biāo)準(zhǔn)。4.合同附件四：服務(wù)驗收報告詳細要求和說明：零售企業(yè)方對SaaS平臺提供的服務(wù)進行驗收，并形成書面報告。報告中應(yīng)詳細記錄驗收時間、驗收人員、驗收結(jié)果等。明確驗收合格的標(biāo)志和驗收不合格的處理方式。5.合同附件五：服務(wù)滿意度調(diào)查表詳細要求和說明：SaaS平臺方定期對零售企業(yè)方進行服務(wù)滿意度調(diào)查。調(diào)查表應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)響應(yīng)速度等方面的評價。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，SaaS平臺方應(yīng)采取措施改進服務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：零售企業(yè)方未按約定支付服務(wù)費用。SaaS平臺方未能提供符合合同約定的服務(wù)。第三方因自身原因造成的服務(wù)缺陷或損害。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：零售企業(yè)方未按約定支付服務(wù)費用，應(yīng)向SaaS平臺方支付違約金，違約金為未支付費用總額的10%。SaaS平臺方未能提供符合合同約定的服務(wù)，應(yīng)向零售企業(yè)方賠償實際損失，最高不超過合同總額的30%。第三方因自身原因造成的服務(wù)缺陷或損害，由第三方承擔(dān)責(zé)任，責(zé)任限額為雙方在合作協(xié)議中約定的金額。3.示例說明：示例一：若零售企業(yè)方未按約定支付首期費用人民幣5萬元，則應(yīng)向SaaS平臺方支付人民幣0.5萬元的違約金。示例二：若SaaS平臺方未能按照合同約定提供合同管理服務(wù)，導(dǎo)致零售企業(yè)方遭受人民幣10萬元的經(jīng)濟損失，則SaaS平臺方應(yīng)向零售企業(yè)方賠償人民幣10萬元。示例三：若第三方數(shù)據(jù)安全服務(wù)商因系統(tǒng)漏洞導(dǎo)致零售企業(yè)方數(shù)據(jù)泄露，且雙方約定的責(zé)任限額為人民幣5萬元，則第三方應(yīng)向零售企業(yè)方賠償人民幣5萬元。全文完。2025年度SaaS平臺與零售企業(yè)合作的電子合同服務(wù)合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同目的4.合同簽訂時間5.合同生效時間6.合同期限7.合同解除條件8.合同終止條件二、服務(wù)內(nèi)容1.SaaS平臺介紹2.零售企業(yè)業(yè)務(wù)需求3.服務(wù)范圍4.服務(wù)內(nèi)容5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)交付方式7.服務(wù)升級與維護8.服務(wù)費用及支付方式三、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.保密條款3.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理四、數(shù)據(jù)安全與隱私保護1.數(shù)據(jù)安全責(zé)任2.數(shù)據(jù)保密措施3.用戶隱私保護4.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.數(shù)據(jù)處理與傳輸6.數(shù)據(jù)跨境傳輸五、服務(wù)支持與售后服務(wù)1.技術(shù)支持2.售后服務(wù)3.故障處理4.服務(wù)響應(yīng)時間5.服務(wù)滿意度調(diào)查六、費用及支付方式1.服務(wù)費用2.支付方式3.支付時間4.付款憑證5.逾期付款處理七、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任3.違約賠償4.違約解除八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費用九、合同變更與解除1.合同變更2.合同解除3.合同終止4.合同續(xù)簽十、合同生效及終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同解除條件4.合同終止后的善后處理十一、其他約定1.法律適用2.通知方式3.合同附件4.合同份數(shù)5.合同附件效力十二、合同簽署1.合同簽署人2.合同簽署日期3.合同簽署地點4.合同簽署證明十三、合同附件1.SaaS平臺服務(wù)協(xié)議2.零售企業(yè)業(yè)務(wù)需求說明書3.服務(wù)費用清單4.保密協(xié)議5.其他相關(guān)文件十四、合同生效日期1.合同生效時間2.合同正式文件3.合同生效證明合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2025年度SaaS平臺與零售企業(yè)合作的電子合同服務(wù)合同2.合同雙方：SaaS平臺方：[SaaS平臺方名稱]零售企業(yè)方：[零售企業(yè)方名稱]3.合同目的：本合同旨在明確SaaS平臺方為零售企業(yè)方提供電子合同服務(wù)的內(nèi)容、費用、期限及雙方的權(quán)利義務(wù)。4.合同簽訂時間：[簽訂合同的具體日期]5.合同生效時間：自雙方簽字蓋章之日起生效。6.合同期限：自2025年1月1日至2025年12月31日。7.合同解除條件：SaaS平臺方違反合同約定，導(dǎo)致零售企業(yè)方利益受到重大損害；零售企業(yè)方違反合同約定，導(dǎo)致SaaS平臺方利益受到重大損害；雙方協(xié)商一致決定解除合同；出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。二、服務(wù)內(nèi)容1.SaaS平臺介紹：SaaS平臺方提供的電子合同服務(wù)包括但不限于合同起草、簽署、管理、存儲等功能。2.零售企業(yè)業(yè)務(wù)需求：零售企業(yè)方需使用SaaS平臺方提供的電子合同服務(wù)，以實現(xiàn)合同電子化、無紙化辦公。3.服務(wù)范圍：SaaS平臺方為零售企業(yè)方提供電子合同服務(wù)的范圍包括但不限于合同起草、簽署、管理、存儲、查詢等功能。4.服務(wù)內(nèi)容：SaaS平臺方提供電子合同模板，零售企業(yè)方可根據(jù)自身需求進行修改。SaaS平臺方提供電子合同簽署服務(wù)，支持多種簽署方式，如電子簽名、數(shù)字證書等。SaaS平臺方提供合同管理服務(wù)，包括合同查詢、統(tǒng)計、歸檔等功能。5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：SaaS平臺方保證電子合同服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性、可靠性。SaaS平臺方確保電子合同的法律效力，符合我國相關(guān)法律法規(guī)。6.服務(wù)交付方式：SaaS平臺方通過互聯(lián)網(wǎng)向零售企業(yè)方提供電子合同服務(wù)。7.服務(wù)升級與維護：SaaS平臺方定期對電子合同服務(wù)進行升級和維護，確保服務(wù)的正常運行。三、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬：SaaS平臺方提供的電子合同服務(wù)及相關(guān)技術(shù)、軟件等知識產(chǎn)權(quán)歸SaaS平臺方所有。2.保密條款：雙方對本合同內(nèi)容及業(yè)務(wù)信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。3.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理：如出現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，侵權(quán)方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。四、數(shù)據(jù)安全與隱私保護1.數(shù)據(jù)安全責(zé)任：SaaS平臺方負責(zé)保障電子合同服務(wù)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等。2.數(shù)據(jù)保密措施：SaaS平臺方采用加密技術(shù)，確保數(shù)據(jù)傳輸和存儲的安全性。3.用戶隱私保護：SaaS平臺方對零售企業(yè)方提供的個人信息進行保密，不得用于其他目的。4.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：SaaS平臺方定期對電子合同服務(wù)進行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全。5.數(shù)據(jù)處理與傳輸：SaaS平臺方遵循相關(guān)法律法規(guī)，對電子合同服務(wù)中的數(shù)據(jù)進行合法處理和傳輸。6.數(shù)據(jù)跨境傳輸：如需進行數(shù)據(jù)跨境傳輸，SaaS平臺方應(yīng)確保符合我國相關(guān)法律法規(guī)。五、服務(wù)支持與售后服務(wù)1.技術(shù)支持：SaaS平臺方提供7x24小時技術(shù)支持，確保電子合同服務(wù)的正常運行。2.售后服務(wù)：SaaS平臺方提供完善的售后服務(wù)，包括合同咨詢、使用培訓(xùn)、問題解答等。3.故障處理：SaaS平臺方在接到故障報告后，應(yīng)在[規(guī)定時間]內(nèi)進行處理。4.服務(wù)響應(yīng)時間：SaaS平臺方保證在[規(guī)定時間]內(nèi)對零售企業(yè)方提出的問題給予回復(fù)。5.服務(wù)滿意度調(diào)查：SaaS平臺方定期進行服務(wù)滿意度調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進服務(wù)質(zhì)量。六、費用及支付方式1.服務(wù)費用：SaaS平臺方根據(jù)零售企業(yè)方實際使用情況，按月或按年收取服務(wù)費用。2.支付方式：零售企業(yè)方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等方式支付服務(wù)費用。3.支付時間：零售企業(yè)方應(yīng)在每月/每年的[規(guī)定時間]前支付當(dāng)月/當(dāng)年的服務(wù)費用。4.付款憑證：SaaS平臺方提供詳細的費用清單和付款憑證。5.逾期付款處理：如零售企業(yè)方逾期付款，SaaS平臺方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并追究其違約責(zé)任。七、違約責(zé)任1.違約情形：雙方違反本合同約定的任何條款，均構(gòu)成違約。2.違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.違約賠償：違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。4.違約解除：如一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、爭議解決1.爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。2.爭議解決機構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.爭議解決程序：訴訟過程中，雙方應(yīng)積極配合，提供必要的證據(jù)和資料。4.爭議解決費用：訴訟費用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。九、合同變更與解除1.合同變更：合同任何條款的變更，需經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面文件。2.合同解除：合同解除需提前[規(guī)定時間]通知對方，并說明解除原因。3.合同終止：4.合同續(xù)簽：本合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。十、合同生效及終止1.合同生效條件：雙方簽字蓋章后，合同生效。2.合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。3.合同解除條件：出現(xiàn)合同約定的解除條件或不可抗力事件。4.合同終止后的善后處理：合同終止后，雙方應(yīng)相互配合，完成合同終止后的相關(guān)工作。十一、其他約定1.法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。2.通知方式：除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方約定的地址。3.合同附件：本合同附件與本合同具有同等法律效力。4.合同份數(shù)：本合同一式[規(guī)定份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[規(guī)定份數(shù)]份。5.合同附件效力：合同附件與本合同具有同等法律效力。十二、合同簽署1.合同簽署人：SaaS平臺方代表：[姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]零售企業(yè)方代表：[姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]2.合同簽署日期：[簽署合同的具體日期]3.合同簽署地點：[簽署合同的具體地點]4.合同簽署證明：合同簽署后，雙方應(yīng)提供簽署證明。十三、合同附件1.SaaS平臺服務(wù)協(xié)議2.零售企業(yè)業(yè)務(wù)需求說明書3.服務(wù)費用清單4.保密協(xié)議5.其他相關(guān)文件十四、合同生效日期1.合同生效時間：自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同正式文件：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。3.合同生效證明：合同生效后，雙方應(yīng)提供合同生效證明。SaaS平臺方（蓋章）：代表簽字：________________日期：________________零售企業(yè)方（蓋章）：代表簽字：________________日期：________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.甲方主導(dǎo)條款：說明：本條款旨在明確在合同履行過程中，甲方作為主導(dǎo)方的權(quán)利和義務(wù)。內(nèi)容：1.1甲方有權(quán)決定服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整和升級；1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估；1.3甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和自身需求，調(diào)整合同期限和費用。2.甲方責(zé)任條款：說明：本條款旨在明確甲方在合同履行過程中的責(zé)任。內(nèi)容：2.1甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合合同約定，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)故障責(zé)任；2.2甲方應(yīng)配合乙方進行合同相關(guān)事宜的溝通和協(xié)調(diào)；2.3甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保合同的合法有效性。3.甲方?jīng)Q策權(quán)條款：說明：本條款旨在明確甲方在合同履行過程中的決策權(quán)。內(nèi)容：3.1甲方有權(quán)決定合同的變更和解除；3.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出改進意見；3.3甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)數(shù)據(jù)和技術(shù)支持。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.乙方主導(dǎo)條款：說明：本條款旨在明確在合同履行過程中，乙方作為主導(dǎo)方的權(quán)利和義務(wù)。內(nèi)容：1.1乙方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，提出服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整建議；1.2乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評估；1.3乙方有權(quán)根據(jù)市場變化和自身需求，調(diào)整合同期限和費用。2.乙方責(zé)任條款：說明：本條款旨在明確乙方在合同履行過程中的責(zé)任。內(nèi)容：2.1乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合合同約定，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)故障責(zé)任；2.2乙方應(yīng)配合甲方進行合同相關(guān)事宜的溝通和協(xié)調(diào)；2.3乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保合同的合法有效性。3.乙方?jīng)Q策權(quán)條款：說明：本條款旨在明確乙方在合同履行過程中的決策權(quán)。內(nèi)容：3.1乙方有權(quán)決定合同的變更和解除；3.2乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進行滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出改進意見；3.3乙方有權(quán)要求甲方提供相關(guān)數(shù)據(jù)和技術(shù)支持。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.第三方中介條款：說明：本條款旨在明確第三方中介在合同履行過程中的角色和職責(zé)。內(nèi)容：1.1第三方中介作為合同履行的監(jiān)督者，負責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，確保合同順利履行；1.2第三方中介有權(quán)對雙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估；1.3第三方中介有權(quán)根據(jù)合同約定，對雙方進行調(diào)解和仲裁。2.第三方中介責(zé)任條款：說明：本條款旨在明確第三方中介在合同履行過程中的責(zé)任。內(nèi)容：2.1第三方中介應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保合同的合法有效性；2.2第三方中介應(yīng)保持中立，公正處理雙方爭議；2.3第三方中介應(yīng)確保合同履行過程中的信息保密。3.第三方中介費用條款：說明：本條款旨在明確第三方中介的服務(wù)費用及支付方式。內(nèi)容：3.1第三方中介的服務(wù)費用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確；3.2第三方中介的服務(wù)費用支付方式為按月支付；3.3第三方中介的服務(wù)費用在合同約定的支付時間內(nèi)支付。附件及其他補充說明一、附件列表：1.SaaS平臺服務(wù)協(xié)議2.零售企業(yè)業(yè)務(wù)需求說明書3.服務(wù)費用清單4.保密協(xié)議5.第三方中介服務(wù)協(xié)議（如有）6.合同變更協(xié)議（如有）7.合同解除協(xié)議（如有）8.合同續(xù)簽協(xié)議（如有）9.合同相關(guān)法律法規(guī)文件10.其他雙方協(xié)商一致認為需要作為附件的文件二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方違約行為：1.1未按時提供或提供不符合約定的服務(wù)；1.2未履行保密義務(wù)，泄露商業(yè)秘密；1.3未按時支付服務(wù)費用；乙方違約行為：1.1未按時提供或提供不符合約定的服務(wù)；1.2未履行保密義務(wù)，泄露商業(yè)秘密；1.3未按時支付服務(wù)費用；第三方中介違約行為：1.1未履行中介職責(zé)，導(dǎo)致合同無法履行；1.2未保持中立，偏袒一方；1.3未遵守保密義務(wù)，泄露合同信息。2.違約行為認定：違約行為的認定需根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進行。任何一方認為對方違約，應(yīng)提供充分證據(jù)，雙方協(xié)商解決。三、法律名詞及解釋：1.SaaS（SoftwareasaService）：軟件即服務(wù)，指軟件供應(yīng)商通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供服務(wù)。2.電子合同：指以電子形式簽訂的合同，具有法律效力。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。4.保密協(xié)議：指雙方就保密事項達成的協(xié)議，約定保密內(nèi)容和保密期限。5.第三方中介：指在合同履行過程中，為雙方提供協(xié)調(diào)、監(jiān)督和仲裁服務(wù)的第三方機構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)不符合預(yù)期。解決辦法：雙方應(yīng)定期溝通，及時反饋問題，SaaS平臺方應(yīng)盡快解決。2.問題：數(shù)據(jù)安全問題。解決辦法：SaaS平臺方應(yīng)加強數(shù)據(jù)安全措施，定期進行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。3.問題：費用爭議。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定進行費用結(jié)算，如有爭議，協(xié)商解決或通過仲裁機構(gòu)解決。五、所有應(yīng)用場景：1.零售企業(yè)內(nèi)部合同管理。2.零售企業(yè)與供應(yīng)商之間的合同管理。3.零售企業(yè)與消費者之間的合同管理。4.零售企業(yè)與其他合作伙伴之間的合同管理。5.需要電子合同服務(wù)的企業(yè)或個人。全文完。2025年度SaaS平臺與零售企業(yè)合作的電子合同服務(wù)合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（請?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）2.乙方：名稱：（請?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，請?zhí)顚懴嚓P(guān)方名稱）地址：（如有，請?zhí)顚懴嚓P(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，請?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，請?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確2025年度甲方與乙方在SaaS平臺與零售企業(yè)合作電子合同服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方在合作過程中能夠順利、高效地完成相關(guān)服務(wù)。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子簽名法》等相關(guān)法律法規(guī)制定，并遵循公平、自愿、誠實信用的原則。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.SaaS平臺：指乙方提供的基于云計算的軟件即服務(wù)（SoftwareasaService）平臺。2.零售企業(yè)：指甲方所屬的從事零售業(yè)務(wù)的企業(yè)。3.電子合同：指甲方與乙方通過SaaS平臺簽訂的具有法律效力的合同。3.2關(guān)鍵詞解釋1.本合同中“服務(wù)期限”指甲方與乙方簽訂本合同之日起至合同約定的終止日期止。2.本合同中“服務(wù)費用”指乙方為甲方提供電子合同服務(wù)所收取的費用。3.本合同中“保密信息”指甲方在合作過程中向乙方提供的、涉及商業(yè)秘密或其他敏感信息的資料。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供電子合同服務(wù)。2.甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用。3.甲方應(yīng)確保提供的信息真實、準(zhǔn)確、完整。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照合同約定提供電子合同服務(wù)。2.乙方應(yīng)確保所提供服務(wù)的安全性、穩(wěn)定性。3.乙方應(yīng)保守甲方提供的保密信息。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為一年。5.2合同履行地點電子合同服務(wù)的履行地點為乙方SaaS平臺所在地點。5.3合同履行方式乙方通過SaaS平臺為甲方提供電子合同服務(wù)，甲方通過平臺進行合同簽訂、管理、查詢等操作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同到期；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序1.合同到期前，雙方應(yīng)協(xié)商確定是否續(xù)簽合同；2.雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)書面通知對方；3.一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并書面通知對方。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于合同解除通知、服務(wù)費用結(jié)算等；2.合同終止后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同終止而產(chǎn)生的法律責(zé)任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.基礎(chǔ)服務(wù)費：指乙方為甲方提供SaaS平臺基礎(chǔ)電子合同服務(wù)所收取的費用。2.附加服務(wù)費：指乙方為甲方提供的額外電子合同服務(wù)，如合同模板定制、合同管理咨詢等所收取的費用。3.維護費：指乙方對SaaS平臺進行日常維護和升級所收取的費用。7.2支付方式1.預(yù)付款：合同簽訂后，甲方應(yīng)在5個工作日內(nèi)支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。2.按月支付：自合同生效之日起，甲方應(yīng)每月支付服務(wù)費用的40%。3.按年支付：甲方可選擇按年支付服務(wù)費用，于每年1月1日前支付全年服務(wù)費用的70%。4.結(jié)算：合同到期后，甲方應(yīng)支付剩余的30%服務(wù)費用。7.3支付時間1.預(yù)付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)。2.按月支付：每月的5日前。3.按年支付：每年1月1日前。4.結(jié)算：合同到期后30日內(nèi)。7.4支付條款1.甲方支付服務(wù)費用時，應(yīng)將款項匯入乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款項的1%。2.甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按時提供電子合同服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費用的1%。2.乙方泄露甲方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為所造成的直接經(jīng)濟損失。2.賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：1.雙方的商業(yè)秘密；2.甲方提供的合同數(shù)據(jù)；3.乙方提供的SaaS平臺技術(shù)信息。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得泄露、復(fù)制、傳播保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等。2.政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。3.社會異常事件：如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。2.在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同，并相互協(xié)商解決合同履行問題。3.不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實例1.自然災(zāi)害：如地震導(dǎo)致SaaS平臺服務(wù)器損壞。2.政府行為：如政府出臺政策限制電子合同服務(wù)。3.社會異常事件：如罷工導(dǎo)致乙方無法提供SaaS平臺服務(wù)。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)。2.如一方同意轉(zhuǎn)讓，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)對方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同中涉及的商業(yè)秘密；2.本合同中涉及的技術(shù)信息；3.本合同中涉及的其他保密信息。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.乙方保留對其SaaS平臺和電子合同服務(wù)技術(shù)的所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)。2.甲方在使用乙方SaaS平臺和電子合同服務(wù)時，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.乙方保留在合同期內(nèi)對SaaS平臺和電子合同服務(wù)進行更新、升級和改進的權(quán)利。2.乙方有權(quán)根據(jù)市場需求和法律法規(guī)的變化，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和費用。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.本合同的修改和補充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。2.補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.本合同的修改和補充，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本合同的修改和補充，不影響本合同其他條款的效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，以確保合同的順利履行。2.雙方應(yīng)就合同履行過程中出現(xiàn)的問題及時溝通，共同尋找解決方案。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)以書面形式進行溝通，確保信息的準(zhǔn)確性和及時性。2.雙方應(yīng)按照約定的方式和期限，履行各自的義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同的解釋、履行、變更、終止和爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于SaaS平臺與零售企業(yè)合作的電子合同服務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款1.任何對本合同的增減條款，均應(yīng)以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.本合