電信運營合同執(zhí)行要點

電信運營合同執(zhí)行要點合同編號：__________電信運營合同執(zhí)行要點甲方：__________乙方：__________一、合同標的及范圍1.1甲方同意向乙方提供電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括互聯(lián)網(wǎng)接入、數(shù)據(jù)傳輸、語音通信等業(yè)務(wù)。1.2乙方同意按照甲方的收費標準支付相應(yīng)的電信服務(wù)費用。1.3雙方同意按照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，共同遵守電信運營的規(guī)范和標準。二、服務(wù)質(zhì)量和保障2.1甲方應(yīng)保證電信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行，提供7×24小時不間斷服務(wù)，確保乙方正常使用電信服務(wù)。2.2甲方應(yīng)按照約定時間、質(zhì)量要求完成電信服務(wù)的安裝、調(diào)試和維護工作。2.3甲方應(yīng)建立健全用戶信息安全管理制度，保障乙方的個人信息和通信秘密安全。三、服務(wù)費用和支付3.1乙方應(yīng)按照甲方制定的收費標準支付電信服務(wù)費用，包括但不限于初裝費、月租費、通話費等。3.2乙方應(yīng)按照合同約定的付款方式和時間支付費用，逾期未付的，甲方有權(quán)采取停機等措施。3.3甲方在收到乙方支付的費用后，應(yīng)提供相應(yīng)的電信服務(wù)，并出具正規(guī)發(fā)票。四、合同的履行和變更4.1雙方應(yīng)嚴格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。4.2合同履行過程中，如遇政策調(diào)整、市場變化等不可抗力因素，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。4.3任何一方要求終止或解除合同時，應(yīng)提前通知對方，并按照雙方約定和法律法規(guī)辦理相關(guān)手續(xù)。五、違約責任5.1甲方未按照約定提供電信服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔違約責任，向乙方支付違約金。5.2乙方未按照約定時間、方式支付服務(wù)費用的，甲方有權(quán)采取停機等措施，并追究乙方違約責任。5.3雙方違反法律法規(guī)和合同約定的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1雙方應(yīng)遵守國家關(guān)于電信行業(yè)的法律法規(guī)和政策規(guī)定，共同維護電信市場的秩序。7.2雙方在合同履行過程中形成的文件、資料、數(shù)據(jù)等，歸雙方共同所有。7.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，期滿后雙方可續(xù)簽。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.電信服務(wù)項目清單2.收費標準明細3.電信服務(wù)安裝、調(diào)試記錄4.用戶信息安全管理制度5.電信服務(wù)滿意度調(diào)查問卷6.合同履行證明文件7.法律法規(guī)和相關(guān)政策文件二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供電信服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，視為違約。2.乙方未按照約定時間、方式支付服務(wù)費用，視為違約。3.雙方違反法律法規(guī)和合同約定，均視為違約。三、法律名詞及解釋：1.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者：指提供電信服務(wù)的法人或其他組織。2.電信業(yè)務(wù)使用者：指購買、使用電信服務(wù)的自然人、法人或其他組織。3.電信服務(wù)費用：指乙方為使用電信服務(wù)應(yīng)支付的費用，包括初裝費、月租費、通話費等。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.電信服務(wù)質(zhì)量問題：及時與甲方溝通，要求甲方整改并追究違約責任。2.服務(wù)費用支付糾紛：查看合同約定，按照約定方式及時支付費用，協(xié)商解決糾紛。3.個人信息和通信秘密安全問題：要求甲方加強信息安全保護，依法維權(quán)。4.合同履行爭議：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供商與用戶之間的合同。2.數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)提供商與用戶之間的合同。3.語音通信服務(wù)提供商與用