2024年物業(yè)管理公司委托運(yùn)營(yíng)管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業(yè)管理公司委托運(yùn)營(yíng)管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同中所用術(shù)語(yǔ)解釋第二條委托范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1委托業(yè)務(wù)范圍2.2乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)地點(diǎn)及時(shí)間第三條合同期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期第四條乙方義務(wù)與責(zé)任4.1乙方應(yīng)盡的義務(wù)4.2乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任第五條甲方義務(wù)與責(zé)任5.1甲方應(yīng)盡的義務(wù)5.2甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用金額6.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式6.3費(fèi)用支付的時(shí)間節(jié)點(diǎn)第七條合同的變更與解除7.1合同變更的條件7.2合同解除的條件第八條違約責(zé)任8.1乙方違約責(zé)任8.2甲方違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方解決爭(zhēng)議的方式9.2爭(zhēng)議解決的適用法律第十條保密條款10.1保密信息的定義10.2保密信息的保護(hù)期限10.3違反保密條款的后果第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1合同適用的法律11.2爭(zhēng)議解決的途徑第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)12.2附加條款的效力第十三條通知與送達(dá)13.1通知的方式13.2送達(dá)的有效性第十四條合同的生效、修訂與終止14.1合同的生效條件14.2合同的修訂程序14.3合同終止的條件及后果第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理公司1.1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱：×××運(yùn)營(yíng)管理公司1.2.1乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3合同中所用術(shù)語(yǔ)解釋1.3.1委托業(yè)務(wù)：指甲方將其物業(yè)管理范圍內(nèi)的運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)委托給乙方進(jìn)行管理和服務(wù)的行為。1.3.2物業(yè)管理范圍：指甲方負(fù)責(zé)管理的住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等物業(yè)項(xiàng)目的具體位置、面積、設(shè)施等。1.3.3服務(wù)期限：本合同約定的乙方提供服務(wù)的起始和結(jié)束日期。第二條委托范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1委托業(yè)務(wù)范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)甲方的物業(yè)管理范圍內(nèi)的運(yùn)營(yíng)管理工作，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升，客戶關(guān)系的維護(hù)等工作。2.1.2乙方根據(jù)甲方提供的物業(yè)管理范圍，制定詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃，并按照計(jì)劃提供服務(wù)。2.2乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保甲方的物業(yè)管理范圍內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施正常運(yùn)行，提升甲方物業(yè)管理的品牌形象。2.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的物業(yè)管理范圍內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，確保設(shè)施的安全、可靠運(yùn)行。2.2.3乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時(shí)響應(yīng)客戶的需求和問(wèn)題，提高客戶滿意度。2.3服務(wù)地點(diǎn)及時(shí)間2.3.1服務(wù)地點(diǎn)：甲方物業(yè)管理范圍內(nèi)的所有物業(yè)項(xiàng)目。2.3.2服務(wù)時(shí)間：自合同簽訂之日起至合同結(jié)束之日止。第三條合同期限3.1合同開(kāi)始日期：本合同簽訂之日起。3.2合同結(jié)束日期：至合同約定的服務(wù)期限結(jié)束之日止。第四條乙方義務(wù)與責(zé)任4.1乙方應(yīng)盡的義務(wù)4.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，提供專業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。4.1.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲方的利益，不得進(jìn)行任何違法活動(dòng)。4.1.3乙方應(yīng)對(duì)甲方的物業(yè)管理范圍內(nèi)的設(shè)施、資料等信息嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。4.2乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任4.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、設(shè)施損壞、安全事故等責(zé)任。4.2.2乙方應(yīng)承擔(dān)因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的責(zé)任。第五條甲方義務(wù)與責(zé)任5.1甲方應(yīng)盡的義務(wù)5.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的委托業(yè)務(wù)范圍，向乙方提供必要的物業(yè)管理范圍內(nèi)的設(shè)施、資料等信息。5.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理工作，提供必要的便利條件。5.1.3甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。5.2甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任5.2.1甲方應(yīng)承擔(dān)因甲方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、設(shè)施損壞、安全事故等責(zé)任。5.2.2甲方應(yīng)承擔(dān)因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的責(zé)任。第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用金額6.1.1本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣××元整（大寫(xiě)：人民幣××元整）。6.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式6.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付服務(wù)費(fèi)用。6.3費(fèi)用支付的時(shí)間節(jié)點(diǎn)6.3.1甲方應(yīng)于每月的第5個(gè)工作日前，支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。第八條違約責(zé)任8.1乙方違約責(zé)任8.1.1乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)改正，并承擔(dān)因此而產(chǎn)生的費(fèi)用。8.1.2乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)延遲提供服務(wù)，并要求乙方支付延遲期間的服務(wù)費(fèi)用。8.2甲方違約責(zé)任8.2.1甲方未按照本合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)延遲提供服務(wù)，并要求甲方支付延遲期間的服務(wù)費(fèi)用。8.2.2甲方未按照約定提供必要的物業(yè)管理范圍內(nèi)的設(shè)施、資料等信息，乙方有權(quán)要求甲方在約定時(shí)間內(nèi)提供，并承擔(dān)因此而產(chǎn)生的費(fèi)用。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方解決爭(zhēng)議的方式9.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決本合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決的適用法律9.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條保密條款10.1保密信息的定義10.1.1保密信息是指本合同履行過(guò)程中雙方披露的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、運(yùn)營(yíng)管理方案等。10.2保密信息的保護(hù)期限10.2.1雙方對(duì)保密信息的保護(hù)期限自本合同簽訂之日起計(jì)算，至合同結(jié)束之日止。10.3違反保密條款的后果10.3.1如一方泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1合同適用的法律11.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決的途徑11.2.1如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)12.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.1.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，履行社會(huì)責(zé)任，共同維護(hù)和諧的勞動(dòng)關(guān)系。12.2附加條款的效力12.2.1如本合同的任何條款與附加條款存在沖突，以附加條款為準(zhǔn)。附加條款與本合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。第十三條通知與送達(dá)13.1通知的方式13.1.1雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式互相發(fā)出通知，通知應(yīng)以郵戳日期或遞送日期為準(zhǔn)。13.1.2雙方通訊地址及聯(lián)系方式發(fā)生變更的，應(yīng)立即書(shū)面通知對(duì)方。13.2送達(dá)的有效性13.2.1任何通知、文件或法律程序均應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址，方為有效。第十四條合同的生效、修訂與終止14.1合同的生效條件14.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.1.2本合同的生效不代表雙方對(duì)合同標(biāo)的的購(gòu)買或銷售。14.2合同的修訂程序14.2.1合同修訂應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。14.2.2合同修訂自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.3合同終止的條件及后果14.3.1本合同在合同期限內(nèi)終止。14.3.2本合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將物業(yè)管理范圍內(nèi)的運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)移交給甲方或甲方指定的第三方。14.3.3本合同終止后，雙方對(duì)彼此的債務(wù)享有追索權(quán)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和界定1.1第三方是指非本合同主體外的其他自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入是指在本合同履行過(guò)程中，涉及到與甲乙方無(wú)直接合同關(guān)系的第三方的權(quán)益、利益或責(zé)任。1.3第三方介入包括但不限于下列情況：1.3.1甲乙方的供應(yīng)商、客戶或其他合作伙伴；1.3.2物業(yè)管理范圍內(nèi)的業(yè)主、居民或其他使用人；1.3.3政府有關(guān)部門、社會(huì)團(tuán)體或公眾人士；1.3.4甲乙方因履行合同而與第三方產(chǎn)生的法律關(guān)系。第二條第三方責(zé)任的限定2.1甲乙方應(yīng)盡的義務(wù)2.1.1甲乙方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，尊重第三方的合法權(quán)益。2.1.2甲乙方在涉及第三方權(quán)益、利益或責(zé)任的情況下，應(yīng)與第三方進(jìn)行充分溝通、協(xié)調(diào)，以維護(hù)合同的順利進(jìn)行。2.2第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任2.2.1第三方對(duì)甲乙方履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的任何損失或損害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2.2第三方如違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)或侵犯甲乙方合法權(quán)益的，應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三條第三方介入的處理方式3.1甲乙方在合同履行過(guò)程中，如涉及到第三方介入的情況，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。3.2甲乙方應(yīng)共同協(xié)商，采取合理、必要的措施，以減少第三方介入對(duì)合同履行造成的影響。3.3如第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法履行或合同履行受到影響，甲乙方應(yīng)協(xié)商解決，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議或采取其他合理方式，以保障合同的履行。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲乙方對(duì)第三方介入所導(dǎo)致的損失或損害，應(yīng)根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，確定第三方的責(zé)任限額。4.2第三方責(zé)任限額可根據(jù)具體情況，如第三方的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、過(guò)失程度、合同履行情況等因素進(jìn)行確定。4.3甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方責(zé)任限額，并在涉及第三方介入的情況下，按照合同約定執(zhí)行。第五條第三方介入的合同修正5.1如本合同因第三方介入需要進(jìn)行修訂，甲乙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。5.2合同修訂應(yīng)明確第三方介入的相關(guān)條款，包括第三方責(zé)任的界定、處理方式和責(zé)任限額等。5.3合同修訂自雙方簽字或蓋章之日起生效，與原合同具有同等法律效力。第六條第三方介入的爭(zhēng)議解決6.1雙方如因第三方介入產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第七條其他相關(guān)事項(xiàng)7.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，履行社會(huì)責(zé)任，共同維護(hù)和諧的勞動(dòng)關(guān)系。7.3本合同的任何條款與補(bǔ)充協(xié)議存在沖突，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。補(bǔ)充協(xié)議與本合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理范圍內(nèi)設(shè)施清單附件二：運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)計(jì)劃附件三：保密信息清單附件四：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書(shū)附件五：合同修訂記錄附件一：物業(yè)管理范圍內(nèi)設(shè)施清單1.1設(shè)施清單應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)管理范圍內(nèi)的所有設(shè)施，包括名稱、數(shù)量、型號(hào)、安裝位置等。1.2設(shè)施清單應(yīng)由甲方提供，并確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。1.3設(shè)施清單的更新或修改需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。附件二：運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)計(jì)劃2.1運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)描述乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。2.2運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)計(jì)劃應(yīng)由乙方制定，并提交甲方審批。2.3運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)計(jì)劃的更新或修改需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。附件三：保密信息清單3.1保密信息清單應(yīng)詳細(xì)列明雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)保密的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、運(yùn)營(yíng)管理方案等。3.2保密信息清單應(yīng)由雙方共同制定，并確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。3.3保密信息清單的更新或修改需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。附件四：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書(shū)4.1第三方責(zé)任限額確認(rèn)書(shū)應(yīng)明確第三方在合同履行過(guò)程中的責(zé)任限額，包括責(zé)任范圍、責(zé)任限額金額等。4.2第三方責(zé)任限額確認(rèn)書(shū)應(yīng)由甲乙雙方和第三方共同簽署。4.3第三方責(zé)任限額確認(rèn)書(shū)的更新或修改需甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。附件五：合同修訂記錄5.1合同修訂記錄應(yīng)詳細(xì)記錄合同修訂的日期、修訂內(nèi)容、修訂方等信息。5.2合同修訂記錄應(yīng)由雙方共同保存，并確保記錄的準(zhǔn)確性和完整性。5.3合同修訂記錄的更新或修改需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按約定提供必要的設(shè)施、資料等信息。4.乙方未按約定保密信息。5.第三方未按約定履行相關(guān)責(zé)任。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行或合同履行受到影響，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的損失或損害賠償責(zé)任。3.違約方的違約行為如涉及法律法規(guī)的規(guī)定，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說(shuō)明：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)延遲提供服務(wù)，并要求甲方支付延遲期間的服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)改正，