2024物流公司與快遞服務商配送合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024物流公司與快遞服務商配送合同本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1物流公司1.2快遞服務商1.3配送1.4合同期限1.5貨物1.6延遲交付1.7損壞貨物1.8退貨1.9服務費用1.10違約金第二條服務內(nèi)容與要求2.1配送服務范圍2.2配送時間要求2.3貨物打包標準2.4信息反饋與溝通第三條價格與支付3.1服務費用計算3.2支付方式3.3支付時間3.4發(fā)票開具第四條貨物損壞與丟失處理4.1貨物損壞處理4.2貨物丟失處理4.3保險責任第五條服務質(zhì)量保證5.1服務滿意度5.2投訴處理5.3服務質(zhì)量改進第六條合同的生效與終止6.1合同生效條件6.2合同終止條件6.3合同終止后的事宜第七條違約責任7.1物流公司的違約責任7.2快遞服務商的違約責任第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2泄露后果10.3保密期限第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的處理第十二條合同的修改與補充12.1合同修改12.2合同補充第十三條雙方聲明與承諾13.1物流公司的聲明與承諾13.2快遞服務商的聲明與承諾第十四條其他條款14.1信息保護14.2合同附件14.3合同簽字蓋章14.4送達地址第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1物流公司是指依法成立，具有合法經(jīng)營資格，從事貨物運輸、倉儲、配送等物流業(yè)務的企業(yè)。1.2快遞服務商是指依法成立，具有合法經(jīng)營資格，從事快遞服務業(yè)務的企業(yè)。1.3配送是指物流公司按照快遞服務商的委托，將貨物從發(fā)貨地點運輸?shù)绞肇浀攸c的過程。1.4合同期限是指本合同自雙方簽字蓋章之日起至合同約定的服務期滿之日止的期間。1.5貨物是指雙方在合同中約定由物流公司配送的物品。1.6延遲交付是指物流公司在合同約定的配送時間內(nèi)未能將貨物送達收貨人的行為。1.7損壞貨物是指物流公司在配送過程中，導致貨物數(shù)量減少、質(zhì)量下降或者貨物殘損的行為。1.8退貨是指收貨人在收到貨物后，因貨物不符合合同約定或者貨物存在質(zhì)量問題，要求將貨物退回給發(fā)貨人的行為。1.9服務費用是指物流公司為提供配送服務向快遞服務商收取的費用。1.10違約金是指一方違反合同約定，應當向?qū)Ψ街Ц兜倪`約損失賠償金。第二條服務內(nèi)容與要求2.1物流公司應當按照合同約定和國家相關法律法規(guī)的規(guī)定，為快遞服務商提供安全、快捷、高效的配送服務。2.2物流公司應當在約定的時間內(nèi)完成貨物的配送，確保貨物按時送達收貨人。2.3物流公司應當按照約定的標準對貨物進行打包，確保貨物在運輸過程中不受損壞。2.4物流公司和快遞服務商應當保持密切溝通，及時反饋貨物配送信息，共同處理配送過程中出現(xiàn)的問題。第三條價格與支付3.1物流公司提供的配送服務費用，按照雙方約定的價格計算。3.2快遞服務商應當通過銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式支付服務費用。3.3服務費用支付時間為每季度末月30日前。3.4物流公司應當為快遞服務商開具合法有效的發(fā)票。第四條貨物損壞與丟失處理4.1物流公司在配送過程中造成貨物損壞的，應當承擔賠償責任。4.2物流公司在配送過程中造成貨物丟失的，應當承擔賠償責任。4.3雙方可以約定保險責任，對于保險范圍內(nèi)的貨物損失，物流公司不承擔賠償責任。第五條服務質(zhì)量保證5.1物流公司應當為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，確?？蛻魸M意。5.2快遞服務商對物流公司的服務有異議的，可以向物流公司提出投訴。5.3物流公司應當及時處理客戶的投訴，并根據(jù)客戶反饋改進服務質(zhì)量。第六條合同的生效與終止6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2一方違反合同約定，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行義務的，對方可以解除合同。6.3合同終止后，雙方應當按照合同約定處理未了的事宜。第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3訴訟費用按照法律規(guī)定由敗訴方承擔。第九條法律適用與管轄9.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2雙方同意，本合同簽訂地為合同的履行地，雙方在此地的行為均受到法律的約束和保護。第十條保密條款10.1雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。10.2保密期限自合同終止之日起計算，期限為五年。10.3違反保密義務的，違約方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十一條不可抗力11.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。11.2因不可抗力事件導致一方不能履行合同的，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明。11.3受影響的一方根據(jù)不可抗力事件的影響程度，部分或全部免除違約責任。第十二條合同的修改與補充12.1任何一方提出修改或補充合同的，應以書面形式提交給對方。12.2修改或補充的內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂，視為對本合同的組成部分。第十三條雙方聲明與承諾13.1物流公司聲明其具有提供配送服務的能力和合法經(jīng)營資格，承諾提供的服務符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。13.2快遞服務商聲明其提供的貨物符合國家法律法規(guī)和合同約定，承諾對貨物的真實性、合法性負責。第十四條其他條款14.1雙方同意，本合同附件為本合同的組成部分，具有同等法律效力。14.2合同簽字蓋章后，雙方應當按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務。14.3雙方確認，本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4雙方同意，本合同的送達地址為合同簽訂時各自的注冊地址，任何一方變更地址的，應立即書面通知對方。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方是指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入是指在合同履行過程中，甲乙方因履行合同而與第三方發(fā)生權(quán)利義務關系。1.3第三方介入包括但不限于中介方、貨物生產(chǎn)方、貨物銷售方、貨物收貨人等。第二條第三方介入的附加說明條款2.1甲乙方在履行合同過程中，如涉及第三方權(quán)益，應與第三方協(xié)商一致，并遵守相關法律法規(guī)。2.2甲乙方在涉及第三方權(quán)益的事務中，應確保第三方了解并同意本合同的條款。2.3甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務關系，不影響本合同的履行。2.4甲乙方與第三方之間的糾紛，應另行解決，不影響本合同的履行。第三條第三方責任限額3.1第三方介入本合同履行過程中，如因其原因?qū)е录滓曳綋p失，第三方應承擔相應的賠償責任。3.2第三方承擔的賠償責任，以其應當承擔的合同義務和法律規(guī)定為限。3.3甲乙方有權(quán)依據(jù)本合同向第三方追償損失，但追償金額不得超過本合同約定的服務費用。第四條第三方與其他各方的關系4.1第三方介入本合同，不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務關系。4.2甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務關系，獨立于本合同之外。4.3第三方如違反本合同約定，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。第五條第三方介入的合同修改與補充5.1如本合同履行過程中，出現(xiàn)第三方介入的情況，甲乙方應當及時以書面形式修改或補充合同。5.2修改或補充的內(nèi)容應經(jīng)甲乙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。5.3修改或補充的內(nèi)容視為對本合同的組成部分。第六條第三方介入的爭議解決6.1甲乙方與第三方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決。6.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.3訴訟費用按照法律規(guī)定由敗訴方承擔。第七條第三方介入的法律適用與管轄7.1甲乙方與第三方之間的法律適用與管轄，按照本合同第一條至第六條的規(guī)定執(zhí)行。第八條第三方介入的保密條款8.1甲乙方與第三方之間的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。8.2保密期限自合同終止之日起計算，期限為五年。8.3違反保密義務的，違約方應承擔違約責任，賠償因此遭受的損失。第九條第三方介入的不可抗力9.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。9.2因不可抗力事件導致甲乙方不能履行合同的，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明。9.3受影響的一方根據(jù)不可抗力事件的影響程度，部分或全部免除違約責任。第十條第三方介入的合同履行與責任10.1甲乙方與第三方之間的合同履行，應遵守本合同的約定。10.2甲乙方與第三方之間的責任劃分，應以第三方應當承擔的合同義務和法律規(guī)定為準。10.3甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務關系，不影響本合同的履行。第十一條第三方介入的聲明與承諾11.1第三方聲明其介入本合同履行過程的合法性，承諾遵守本合同的約定。11.2第三方承諾對因其原因?qū)е碌募滓曳綋p失，承擔相應的賠償責任。第十二條第三方介入的其他條款12.1甲乙方與第三方之間的交付、付款、保險等事項，應另行簽訂書面協(xié)議。12.2甲乙方與第三方之間的書面協(xié)議，視為對本合同的補充。12.3本合同的補充協(xié)議，經(jīng)甲乙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。12.4本合同的補充協(xié)議，視為對本合同的組成部分。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物流服務范圍詳細說明附件二：貨物打包標準與要求附件三：配送時間與期限規(guī)定附件四：服務費用明細表附件五：保險條款與保險費用附件六：質(zhì)量保證協(xié)議附件七：保密協(xié)議附件八：不可抗力事件認定與處理辦法附件九：爭議解決方式與流程附件十：合同履行過程中的其他重要事項附件一：物流服務范圍詳細說明本附件詳細列舉了物流公司應提供的服務范圍，包括但不限于貨物的接收、運輸、中轉(zhuǎn)、配送、簽收等環(huán)節(jié)。同時，明確了服務范圍的具體要求和標準。附件二：貨物打包標準與要求本附件詳細說明了貨物打包的標準和要求，包括貨物的包裝材料、包裝方式、包裝規(guī)格等，以確保貨物在運輸過程中的安全。附件三：配送時間與期限規(guī)定本附件明確了貨物配送的時間和期限，包括從發(fā)貨到收貨人的預計時間、特殊情況下延長配送時間的處理方式等。附件四：服務費用明細表本附件詳細列出了服務費用的計算方式，包括基本費用、額外費用、優(yōu)惠條款等，以及費用的支付方式和支付時間。附件五：保險條款與保險費用本附件詳細說明了保險條款的內(nèi)容，包括保險的范圍、保險費用的計算和支付、保險理賠的程序等。附件六：質(zhì)量保證協(xié)議本附件明確了貨物質(zhì)量保證的相關條款，包括貨物的質(zhì)量標準、質(zhì)量問題的處理方式、質(zhì)量保證的時間期限等。附件七：保密協(xié)議本附件詳細說明了雙方在合同履行過程中應保守的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，包括保密義務的履行、保密期限的計算、違約責任等。附件八：不可抗力事件認定與處理辦法本附件明確了不可抗力事件的定義、認定程序和處理辦法，包括不可抗力事件發(fā)生時的通知義務、雙方的權(quán)利和義務等。附件九：爭議解決方式與流程本附件詳細說明了爭議解決的途徑和流程，包括雙方協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等解決方式的選擇和適用條件。附件十：合同履行過程中的其他重要事項本附件列舉了合同履行過程中其他重要事項，如雙方的溝通渠道、變更通知義務、合同的終止和解除等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.物流公司未按約定時間完成貨物配送。2.物流公司導致貨物損壞或丟失。3.物流公司未履行保密義務，泄露甲乙方商業(yè)秘密。4.物流公司未按照約定標準進行貨物打包。5.快遞服務商提供的貨物不符合合同約定。6.快遞服務商未按時支付服務費用。7.雙方未履行溝通義務，導致合同履行困難。違約責任認定：1.物流公司未按約定時間完成貨物配送，應支付違約金并賠償因此給甲乙方造成的損失。2.物流公司導致貨物損壞或丟失，應按照貨物價值賠償甲乙方損失。3.物流公司泄露甲乙方商業(yè)秘密，應支付違約金并賠償因此給甲乙方造成的損失。4.物流公司未按照約定標準進行貨物打包，應重新打包并承擔因此產(chǎn)生的額外費用。5.快遞服務商提供的貨物不符合合同約定，應承擔更換貨物或賠償損失的責任。6.快遞服務商未按時支付服務費用，應支付違約金并賠償因此給物流公司造成的損失。7.雙方未履行溝通義務，導致合同履行困難，應承擔各自因此而產(chǎn)生的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指甲乙雙方為明確雙方權(quán)利義務而簽訂的書面協(xié)議。2.物流公司：指依法成立，具有合法經(jīng)營資格，從事