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人力資源工作整體思路人力資源工作整體思路篇一新的一個(gè)春天來(lái)了,現(xiàn)將去年工作做一總結(jié),并提出今年工作思路和計(jì)劃。一、去年工作總結(jié)1、人力資源狀況分析當(dāng)今社會(huì),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人力資源優(yōu)劣的競(jìng)爭(zhēng),是人才的競(jìng)爭(zhēng)。正如華為公司所提倡的“人力資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增值目標(biāo)”一樣,公司同樣重視人力資源的不斷成長(zhǎng)。如何讓員工更好的發(fā)揮價(jià)值,促進(jìn)公司的進(jìn)一步輝煌成為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作。鑒于此,對(duì)公司的人力資源狀況做了認(rèn)真分析,并提供了相應(yīng)建議,使公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工狀況有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)為人力資源的后續(xù)工作奠定了基礎(chǔ)。2、薪酬調(diào)整和薪酬面談?dòng)捎诠緝?nèi)外部環(huán)境的變化,員工的薪酬激勵(lì)出現(xiàn)了一定的問(wèn)題。針對(duì)這一情況,制定了《公司薪酬調(diào)整方案》,對(duì)員工薪酬進(jìn)行了調(diào)整,并根據(jù)調(diào)整情況,組織了薪酬面談。3、培訓(xùn)管理培訓(xùn)將為員工創(chuàng)造一個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境并能使員工在這樣環(huán)境中獲得與工作要求密切相關(guān)的知識(shí)、技能及素質(zhì)。提高公司培訓(xùn)管理的水平是一個(gè)持續(xù)性的工作。為此,重新整理了《公司培訓(xùn)管理制度》、《內(nèi)部培訓(xùn)師管理辦法》,進(jìn)行了內(nèi)訓(xùn)課程的調(diào)查和培訓(xùn)需求調(diào)查,進(jìn)一步完善了公司培訓(xùn)體系,并組織開(kāi)展了《成本管理》、《財(cái)務(wù)管理》的培訓(xùn)。同時(shí),為了提高部門經(jīng)理的人力資源管理水平,進(jìn)行了《人力資源管理知識(shí)》和《培訓(xùn)技巧》的培訓(xùn)。另外,組織了員工拓展訓(xùn)練。4、員工滿意度調(diào)查及分析員工是企業(yè)利潤(rùn)的創(chuàng)造者,如果員工對(duì)企業(yè)滿意度高,他們就會(huì)努力工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。如果員工對(duì)企業(yè)不滿意,結(jié)果一是離職,一是繼續(xù)留在企業(yè)但是已經(jīng)失去了積極工作的意愿,這兩種結(jié)果都是企業(yè)所不愿看到的。所以,一個(gè)追求成功的企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視如何提高企業(yè)內(nèi)部客戶——員工的滿意度。因此對(duì)員工進(jìn)行了滿意度調(diào)查分析,并提出了針對(duì)性的建議。二、存在不足1、執(zhí)行力不夠?qū)τ谛枰约和瓿傻娜蝿?wù),每次都能及時(shí)保質(zhì)保量的完成,但是當(dāng)工作任務(wù)涉及到同事或部門之間的配合時(shí),有時(shí)會(huì)有所拖沓。究其原因,在于初到公司,過(guò)分追求與同事的和睦相處,無(wú)法嚴(yán)格執(zhí)行工作計(jì)劃。2、理論與實(shí)踐結(jié)合度不夠管理是一項(xiàng)藝術(shù)性很強(qiáng)的工作,需要因時(shí)制宜、因地制宜。由于對(duì)公司情況了解不夠深刻,致使有的工作做的過(guò)于理論和宏觀,無(wú)法落到實(shí)處。3、行業(yè)知識(shí)不足盡管一直在不斷補(bǔ)充專業(yè)方面的知識(shí),但是由于初涉此行業(yè),專業(yè)性的知識(shí)還是比較缺乏。三、今年工作思路及工作計(jì)劃(一)定期優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)隨著外部環(huán)境和公司工作的調(diào)整,公司的組織架構(gòu)也須相應(yīng)的隨之改變。組織架構(gòu)建設(shè)也決定著企業(yè)的發(fā)展方向,因此應(yīng)定期對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估分析,并根據(jù)分析結(jié)果對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,評(píng)估分析和調(diào)整的內(nèi)容涉及現(xiàn)有部門的精簡(jiǎn)、添加新部門、部門職權(quán)的分配、組織效率的評(píng)價(jià)、具體崗位的調(diào)整等。具體實(shí)施計(jì)劃:每半年一次對(duì)公司組織架構(gòu)進(jìn)行評(píng)估分析,并提出調(diào)整意見(jiàn),報(bào)總辦會(huì)審議。(二)優(yōu)化職務(wù)說(shuō)明書人力資源管理是以職位為基礎(chǔ)的,目前公司已經(jīng)建立了較為完整的工作說(shuō)明書,但是隨著公司的不斷發(fā)展,崗位的職責(zé)和要求也在發(fā)生著變化。因此,應(yīng)該對(duì)公司各崗位重新進(jìn)行調(diào)查分析,優(yōu)化、完善原有職務(wù)說(shuō)明書。具體實(shí)施計(jì)劃:2月完成崗位調(diào)查分析、3月完成職務(wù)說(shuō)明書的修訂。(三)人力資源招聘與配置人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長(zhǎng),需要不斷增加員工數(shù)量;二是對(duì)稀缺專業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿足;三是人才吸引與挽留的問(wèn)題,能否確保核心員工持續(xù)的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是人力資源的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了用人部門、人力資源力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。人力資源工作整體思路篇二一、指導(dǎo)思想針對(duì)員工適應(yīng)潛力、創(chuàng)新潛力、改善潛力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源。二、編制原則(一)戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)相結(jié)合。(二)面向全員,突出重點(diǎn)。(三)集中管理,統(tǒng)籌安排,職責(zé)明確。(四)盤活資源,注重實(shí)效。三、培訓(xùn)的主要任務(wù)(一)結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力,以技能鑒定為手段,以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。1、開(kāi)辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個(gè)專業(yè)工種技師(含高級(jí)技師、技師、內(nèi)定技師)培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名;開(kāi)展焊工、儀表工、鍋爐、汽機(jī)等個(gè)工種高級(jí)工培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名。2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn),培養(yǎng)公司級(jí)技術(shù)能手名。同時(shí)根據(jù)國(guó)家、省及行業(yè)要求,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn),培養(yǎng)省級(jí)以上技術(shù)能手2名。3、大力實(shí)施技能人才培養(yǎng)工程。各單位從實(shí)際出發(fā),為經(jīng)驗(yàn)豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級(jí)技師、職責(zé)技師等)配備1名理論豐富、文字表達(dá)潛力強(qiáng)的員工做助手,構(gòu)成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊(duì),導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),助手幫忙導(dǎo)師提高理論知識(shí),整理操作經(jīng)驗(yàn)、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識(shí)型與復(fù)合型的高技能人才。4、選送公司球團(tuán)豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)跟班培訓(xùn),學(xué)習(xí)、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。(二)充分利用內(nèi)外資源,大力開(kāi)展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用,分層次開(kāi)辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高、計(jì)算機(jī)三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、PLC、英語(yǔ)等培訓(xùn)班。2、結(jié)合新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),有計(jì)劃聘請(qǐng)內(nèi)外專家講授“”知識(shí),開(kāi)展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工藝與設(shè)備,從設(shè)備廠家聘請(qǐng)專家來(lái)公司開(kāi)展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。3、加大送外培訓(xùn)力度,有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國(guó)外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn),派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造帶給智力保障。(三)適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,加強(qiáng)公司所需各類管理人員的培訓(xùn)。1、根據(jù)省委、省國(guó)資委、集團(tuán)等上級(jí)主管部門的要求,有計(jì)劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓(xùn),進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理潛力。2、加大各層級(jí)管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對(duì)新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn);以MBA核心課程為主要資料,結(jié)合公司管理實(shí)際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要資料,舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)教程》為主要資料,在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓(xùn);通用管理潛力與專業(yè)管理潛力相結(jié)合,舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購(gòu)、營(yíng)銷系統(tǒng)人員培訓(xùn)。(四)分層次繼續(xù)開(kāi)展各類相關(guān)知識(shí)和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。1、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開(kāi)展200余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓(xùn);采取自主辦班、班組學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓(xùn),培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識(shí)。2、為規(guī)范設(shè)備管理,減少設(shè)備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設(shè)備科長(zhǎng)、專業(yè)點(diǎn)檢員為主要對(duì)象的規(guī)范化點(diǎn)檢定修培訓(xùn)班;采取自主辦班,開(kāi)展以TPM設(shè)備管理知識(shí)及簡(jiǎn)單的設(shè)備維護(hù)、設(shè)備管理規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)等為主要資料的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn)。3、配合公司持續(xù)改善工作,繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級(jí)用戶培訓(xùn)。(五)為公司新上技改項(xiàng)目做好人員儲(chǔ)備培訓(xùn),根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃提前開(kāi)始培養(yǎng)大高爐爐長(zhǎng)、工長(zhǎng)、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長(zhǎng)等關(guān)鍵崗位人員。四、實(shí)施策略與保障措施(一)加大宣傳力度,強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍。公司將透過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道,促使各級(jí)管理者深刻認(rèn)識(shí)到“培訓(xùn)開(kāi)發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”,培育開(kāi)發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是自己義不容辭的職責(zé),自覺(jué)站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。同時(shí),公司務(wù)必整體營(yíng)造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的職責(zé)和義務(wù)”,培訓(xùn)是幫忙員工提高生存潛力和崗位競(jìng)爭(zhēng)潛力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。(二)完善培訓(xùn)制度,加強(qiáng)考核與激勵(lì),健全培訓(xùn)管理體系。1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,修改并完善《員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效率。2、加強(qiáng)計(jì)劃管理,嚴(yán)格考核,保證培訓(xùn)效果。將所有培訓(xùn)分為公司集培、單位自培、送外培訓(xùn),集中管理,嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核工作要求定期對(duì)培訓(xùn)中心、各單位完成培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果的狀況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)員工的考核,將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇、使用掛鉤。3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)培訓(xùn)效果顯著的項(xiàng)目實(shí)施單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進(jìn)行評(píng)優(yōu)并給予必須獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)員工傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。(三)對(duì)內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢(shì),提高自主培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的潛力;對(duì)外加強(qiáng)合作交流,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ),滿足高層次培訓(xùn)需求。1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用,多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源,提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平,滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要。2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動(dòng)化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì),將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、技能培訓(xùn)資源管理范圍,確保公司所需培訓(xùn)的針對(duì)性與實(shí)用性。3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門)界限,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享。4、加強(qiáng)外部培訓(xùn)信息的甄別,選取與優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,充分利用社會(huì)資源,同時(shí)加強(qiáng)與等兄弟單位的相互合作,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。(四)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作者隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)工作,為培訓(xùn)帶給合格的師資與有效的藍(lán)本。1、聘請(qǐng)專家來(lái)公司對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師(個(gè)性是兼職教師)、考評(píng)員、培訓(xùn)管理員進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,提高培訓(xùn)工作人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。2、組織公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員,開(kāi)發(fā)一批貼合公司裝備、工藝技術(shù)實(shí)際的培訓(xùn)資料,加速完善試題庫(kù)、案例庫(kù),滿足培訓(xùn)需要。3、發(fā)揮培訓(xùn)中心專業(yè)優(yōu)勢(shì)與業(yè)務(wù)特長(zhǎng),使其為各單位的自主培訓(xùn)帶給業(yè)務(wù)指導(dǎo)。(五)加強(qiáng)過(guò)程管理和監(jiān)控,確保培訓(xùn)質(zhì)量。在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,堅(jiān)持按培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,重點(diǎn)抓好培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)實(shí)施、考核評(píng)估等“三個(gè)環(huán)節(jié)”,一方面督促培訓(xùn)職責(zé)單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計(jì)和師資選聘,加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)過(guò)程的管理與質(zhì)量控制,嚴(yán)格對(duì)學(xué)員的考核;另一方面完善培訓(xùn)效果評(píng)估方式,從學(xué)員反應(yīng)、學(xué)習(xí)成績(jī)、用人單位評(píng)價(jià)等方面測(cè)定培訓(xùn)滿意度。人力資源工作整體思路篇三根據(jù)工作情況與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展的工作。一、根據(jù)公司發(fā)展和工作需要,第一工作重點(diǎn)是給各部門配備所需人員,人力資源部將通過(guò)參加招聘會(huì)或網(wǎng)上招聘等渠道來(lái)招聘人員。加強(qiáng)公司定崗、定員工作,保證各部門正常化工作。二、根據(jù)人力資源工作情況看,人力資源部的工作比較滯后,并且存在著很多不足之處。給公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)一定影響,通過(guò)人力資源部對(duì)公司員工的檔案完善程度看,人事檔案不健全將會(huì)給公司帶來(lái)不利影響。建議:人力資源部在公司里應(yīng)處在一個(gè)相應(yīng)的位置上,同時(shí)人力資源部的自身建設(shè)要規(guī)范,今后要嚴(yán)格對(duì)人事檔案、離職、考勤、薪酬、合同、考核完善管理。如果人力資源部負(fù)責(zé)人出現(xiàn)流動(dòng)應(yīng)及時(shí)招聘或從企業(yè)內(nèi)部派專人來(lái)負(fù)責(zé)主持工作,從而提高人力資源部的工作效率。為了進(jìn)一步使人力資源部的工作更規(guī)范化。的第二重點(diǎn)工作是健全完善人事檔案。三、人力資源部第三工作重點(diǎn)是員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,同時(shí)也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人力結(jié)構(gòu),增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源部根據(jù)公司整體需要和具備的條件,計(jì)劃從以下四個(gè)方面開(kāi)展培訓(xùn)工作。1、選撥內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理、公司文化和工作技能培訓(xùn);派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí)培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)等。2、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾方面內(nèi)容:圍繞企業(yè)管理和企業(yè)文化,生產(chǎn)管理,一體化管理手冊(cè),對(duì)新招員工企業(yè)文化和制度的培訓(xùn)。3、培訓(xùn)時(shí)間安排:外派人員走出去參加學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排。內(nèi)部培訓(xùn)根據(jù)各部門工作時(shí)間,適時(shí)按季度安排培訓(xùn)。4、針對(duì)培訓(xùn)細(xì)節(jié),人力資源部將根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)各部門,將嚴(yán)格執(zhí)行。四、公司試行績(jī)效考核,通過(guò)試行考核取得了一定成效,也從中得到了一定的經(jīng)驗(yàn)。但在具體的操作中還存在一些問(wèn)題,有許多地方需要進(jìn)一步完善。人力資源部將此項(xiàng)目標(biāo)列為本年度的工作任務(wù)之一。其目的就是通過(guò)完善績(jī)效考核,以達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有的效果,使績(jī)效考核結(jié)果與薪酬體系相鏈接,建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效考評(píng)體系。五、做好人員流動(dòng)的控制與勞資關(guān)系,糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理,既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng),是人力資源部的基礎(chǔ)工作之一。所以,又一重點(diǎn)工作是從新規(guī)范勞動(dòng)合同和建立科學(xué)的薪資結(jié)構(gòu)。(1)2月30日前完成《勞動(dòng)合同》的修訂、完善、簽訂工作。(2)為了有效控制人員流動(dòng),只有嚴(yán)把用人關(guān),人力資源部在將對(duì)新老人員的檔案規(guī)范管理。嚴(yán)格審核新招聘員工的資歷、職稱,不僅對(duì)個(gè)人工作能力的評(píng)價(jià),還要以答卷的方式對(duì)員工的忠誠(chéng)度、誠(chéng)信、品行進(jìn)行綜合考查。(3)任何部門需要招聘人員首先必須向人力資源部打招呼,并由高管人員直接面試招聘,將新招人員的個(gè)人檔案交人力資源部存檔管理。本部門配合人力資源部及時(shí)對(duì)新招人員的上崗前培訓(xùn),同時(shí)人力資源部還會(huì)及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。(4)勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既涉及到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益,建立科學(xué)公平的薪資管理體系。六、又一工作目標(biāo)是建立和諧的溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性。建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。人力資源工作整體思路篇四一、人力資源規(guī)劃熟悉企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置及崗位分析,這是人力資源各項(xiàng)工作開(kāi)展的基礎(chǔ)和依據(jù),了解學(xué)習(xí)和歸納總結(jié),是工作開(kāi)展的前提。二、招聘與管理招聘管理分為三個(gè)階段:招聘前準(zhǔn)備、招聘實(shí)施、招聘分析。招聘工作的開(kāi)展往往把招聘實(shí)施做為工作重點(diǎn),但招聘的前提和招聘后的分析總結(jié)是不可忽略的。1、招聘前的規(guī)劃工作按照以下流程,并對(duì)各節(jié)點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范:工作崗位和能力分析(人與事總量配置分析、結(jié)構(gòu)配置分析、任職能力分析、人員負(fù)荷狀況、人員使用效果分析)→明確招聘程序(圖1)與策略(選擇合適招聘人員、地點(diǎn)、時(shí)間、吸引、宣傳策略)→招聘渠道分析與選擇(根據(jù)招聘對(duì)象選擇內(nèi)部招聘、外部招聘)2、招聘分析:招聘工作結(jié)束后,都應(yīng)該對(duì)整個(gè)招聘活動(dòng)做一個(gè)回顧總結(jié),評(píng)價(jià)招聘工作的成效。對(duì)于招聘渠道的選擇是否合理,甄選過(guò)程中面試、測(cè)試內(nèi)容是否有效,甄選結(jié)果是否公正可靠等。同時(shí),通過(guò)分析單位招聘成本、錄用比、招聘完成比、應(yīng)聘比這些指標(biāo)來(lái)分析錄用者素質(zhì)、招聘任務(wù)完成情況、招聘信息發(fā)布效果等,對(duì)招聘流程做出改進(jìn)和創(chuàng)新。三、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)(1)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定培訓(xùn)管理制度,規(guī)范入職培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、調(diào)崗培訓(xùn)的流程及課程安排;(2)通過(guò)培訓(xùn)需求分析及績(jī)效考核結(jié)果,制定培訓(xùn)規(guī)劃,確定培訓(xùn)對(duì)象,選擇培訓(xùn)方法,核算培訓(xùn)預(yù)算;(3)培訓(xùn)過(guò)程跟蹤;(4)培訓(xùn)效果評(píng)估。(5)針對(duì)生產(chǎn)型崗位,可建立學(xué)習(xí)型組織,在員工中開(kāi)展傳幫帶制度,由老員工帶動(dòng)新員工,對(duì)于管理人員,可以組織公司內(nèi)訓(xùn)或案例分析、研討等,針對(duì)開(kāi)發(fā)人員,可以設(shè)立專題,以項(xiàng)目組的形式展開(kāi)專題學(xué)習(xí)研究。四、績(jī)效管理績(jī)效管理是一把雙刃劍,運(yùn)用自如,組織和員工均可受益;操作不當(dāng),兩敗俱傷。很多企業(yè)的績(jī)效管理中會(huì)存在認(rèn)識(shí)不足、操作性差、考核維度運(yùn)用不當(dāng)、考核重點(diǎn)不明確、績(jī)效面談重視不夠的問(wèn)題,為使得績(jī)效管理能夠發(fā)揮在促進(jìn)組織目標(biāo)完成、員工個(gè)人績(jī)效提高的過(guò)程中的作用,在績(jī)效管理工作中可從以下幾點(diǎn)入手:(一)績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì):(1)根據(jù)企業(yè)所處發(fā)展階段,選擇合適的績(jī)效管理方法,激勵(lì)型績(jī)效管理,側(cè)重于激發(fā)員工工作積極性,比較適用于成長(zhǎng)型企業(yè),管控型績(jī)效管理,側(cè)重于規(guī)范員工行為,更適用于效計(jì)劃績(jī)效面成熟期的企業(yè)。(2)引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理:鼓勵(lì)員工積極看待績(jī)效管理,績(jī)效溝管理不是企業(yè)對(duì)員工的不信任,通不會(huì)損害各級(jí)管理者和員工的利益,相反,績(jī)效管理將公正、客績(jī)效跟蹤績(jī)效考核觀的評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)、工作能力、發(fā)展前景和進(jìn)一步培訓(xùn)的必要,是激勵(lì)員工、制定職業(yè)生涯的一種方式,以期獲得員工和組織的共同發(fā)展???jī)效管理循環(huán)(3)成立績(jī)效小組:由人力資源部門擔(dān)任績(jī)效組長(zhǎng),在績(jī)效管理工作中負(fù)責(zé)宣講答疑、溝通及矛盾處理,各部門選派人員參與績(jī)效考核工作,完成績(jī)效工作的上傳下達(dá)及部門內(nèi)部溝通。(二)績(jī)效計(jì)劃制定:績(jī)效計(jì)劃制定依據(jù)以下三個(gè)層面:(1)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、部門目標(biāo)、崗位職責(zé)(2)個(gè)人工作愿望、個(gè)人技能特征(3)上期績(jī)效、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃???jī)效計(jì)劃制定時(shí)按照以下步驟:(1)組織目標(biāo)分析:明確本公司、本部門整體工作目標(biāo),本考核期內(nèi)本部門的工作核心和考核指標(biāo);(2)以崗位說(shuō)明書為主要依據(jù)確定員工的常規(guī)工作任務(wù),明確員工的重點(diǎn)職責(zé);(3)為達(dá)成部門目標(biāo),員工在考核期內(nèi)的具體工作任務(wù),明確員工需承擔(dān)的部門業(yè)績(jī)指標(biāo),員工目標(biāo)與部門目標(biāo)需保持一致,并對(duì)員工的常規(guī)性任務(wù)和階段性任務(wù)進(jìn)行區(qū)分;(4)對(duì)員工所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)確定衡量標(biāo)準(zhǔn),制定員工關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)卡/平衡記分卡,盡量采用客觀的量化指標(biāo);(5)績(jī)效計(jì)劃溝通、確認(rèn):由員工本人確認(rèn)工作任務(wù),以此作為考核的主要內(nèi)容。(三)績(jī)效跟蹤與輔導(dǎo)績(jī)效計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中監(jiān)控重點(diǎn)在于溝通,記錄員工工作中出現(xiàn)的關(guān)鍵事件,通過(guò)激勵(lì)與輔導(dǎo)方式進(jìn)行引導(dǎo),特別是對(duì)于新員工、引入新機(jī)械/新工具、工作程序更改、工作內(nèi)容變更、工作要求達(dá)不到的情況,溝通的內(nèi)容包括:(1)技術(shù)交流、培訓(xùn)(2)項(xiàng)目階段性總結(jié)(3)項(xiàng)目組/部門例會(huì)(4)突發(fā)事件處理(5)工作任務(wù)安排及相關(guān)問(wèn)題點(diǎn)討論(6)問(wèn)題求助(7)優(yōu)秀案例共享???jī)效輔導(dǎo)的目標(biāo)即創(chuàng)造一個(gè)能激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)最佳業(yè)績(jī)的氛圍、排除績(jī)效執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題。(四)績(jī)效考核績(jī)效考核根據(jù)時(shí)限要求可分為日??己?、月度/季度考核、年度考核??己朔椒ǔS玫挠衅胶庥浄挚?、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、360度考核等,采用的考核方法視部門和崗位性質(zhì)而定。由績(jī)效小組制定考核計(jì)劃,由員工的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)卡/平衡記分卡轉(zhuǎn)化為考核卡,按照考核計(jì)劃實(shí)施考核。績(jī)效考核過(guò)程需要公開(kāi)、公正、客觀、透明。(五)績(jī)效面談與績(jī)效結(jié)果應(yīng)用(1)績(jī)效評(píng)估結(jié)果確定后,由部門主管與員工針對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行面對(duì)面的交流討論,從而指導(dǎo)員工工作績(jī)效的持續(xù)改進(jìn):?jiǎn)T工自評(píng)→上級(jí)評(píng)價(jià)→討論績(jī)效表現(xiàn)→制定改進(jìn)計(jì)劃→員工發(fā)展計(jì)劃及所需支持→重申下一階段工作目標(biāo)→確認(rèn)評(píng)估結(jié)果。(2)績(jī)效考評(píng)結(jié)果由人力資源部存檔,做為員工職業(yè)發(fā)展、調(diào)薪、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、培訓(xùn)等的依據(jù)???jī)效管理工作千頭萬(wàn)緒,絕不是人力資源部一個(gè)部門的工作,人力資源部門在績(jī)效管理中主要應(yīng)充當(dāng)組織協(xié)調(diào)者的角色,提供專業(yè)理論指導(dǎo)和協(xié)調(diào)溝通,設(shè)計(jì)專業(yè)的績(jī)效考核體系、確立考核的基本原則、兌現(xiàn)考核結(jié)果等,績(jī)效考核指標(biāo)的梳理以及績(jī)效執(zhí)行過(guò)程中的跟蹤輔導(dǎo)、績(jī)效面談,都需要各部門來(lái)?yè)?dān)當(dāng)執(zhí)行,各部門、崗位真正參與到績(jī)效管理中來(lái),這項(xiàng)工作才會(huì)切實(shí)有效的展開(kāi)。五、薪酬與福利管理薪酬福利包含了公司為員工提供的現(xiàn)金收入(基本工資和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì))、長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃、社會(huì)保險(xiǎn)、帶薪休假、補(bǔ)充保險(xiǎn)、年度體檢、住宿/餐費(fèi)/交通/通訊/出差補(bǔ)貼、旅游計(jì)劃等,這是每個(gè)員工關(guān)心的話題,也是提升員工滿意度的關(guān)鍵因素。(一)根據(jù)公司整體戰(zhàn)略制定薪酬策略(原則、基本內(nèi)容和制度);(二)根據(jù)薪酬體系設(shè)計(jì)原則,在職位分析的基礎(chǔ)上,按照職務(wù)崗位的不同制定薪酬結(jié)構(gòu);(三)根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況、行業(yè)平均發(fā)展速度、績(jī)效考核結(jié)果,對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整;(四)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,建立富有競(jìng)爭(zhēng)力和頗有特色的福利體系,為留住和吸納人才提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。六、勞動(dòng)關(guān)系管理(一)使用標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)合同文本,規(guī)范勞動(dòng)合同簽訂時(shí)間、合同期限、合同內(nèi)容;(二)規(guī)范勞動(dòng)合同解除手續(xù),完備解除文件及相關(guān)檔案資料轉(zhuǎn)接;(三)規(guī)范特殊崗位資格證書管理;(四)建立勞動(dòng)爭(zhēng)議處理原則與程序;(五)關(guān)注員工溝通方式,通過(guò)總經(jīng)理信箱、滿意度調(diào)查、合理化建議等方式聽(tīng)取一線員工的反饋和建議;(六)組織文化建設(shè)方面,針對(duì)我們所要彰顯的理念、價(jià)值觀,設(shè)置相匹配的文化活動(dòng),在活動(dòng)中引導(dǎo)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,最終實(shí)現(xiàn)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。人力資源工作整體思路篇五根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計(jì)劃,結(jié)合公司實(shí)際情況,為全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),特制定本計(jì)劃。一、進(jìn)一步完善績(jī)效考核,提高考核的準(zhǔn)確性和有效性(1)針對(duì)績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中的出現(xiàn)的問(wèn)題,提出相關(guān)的解決措施①建立由專業(yè)人員組成的績(jī)效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)并監(jiān)督績(jī)效考核的實(shí)施過(guò)程,確保減少考核誤差,提高考核的可靠性和有效性。在部分部門試行“標(biāo)準(zhǔn)量度平均分布考核辦法”,如取得明顯成效,將在全廠范圍內(nèi)推廣。②轉(zhuǎn)變員工觀念。許多員工認(rèn)為績(jī)效考核是領(lǐng)導(dǎo)層在月末對(duì)員工本月的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行管理的行為,是單向性的領(lǐng)導(dǎo)和控制。通過(guò)績(jī)效考核方面的宣傳和培訓(xùn),要讓員工了解到,通過(guò)績(jī)效考核能夠加強(qiáng)員工和領(lǐng)導(dǎo)層的溝通互動(dòng),能夠提升自身的能力,對(duì)個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃有良好的推動(dòng)作用。③建立績(jī)效考核的投訴機(jī)制。員工如果對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的考核結(jié)果存在異議,可以向績(jī)效考核小組提出申訴,由績(jī)效考核小組進(jìn)行復(fù)核,調(diào)節(jié),以保證考核的客觀公正性。(2)加強(qiáng)部門考核①實(shí)施績(jī)效考核培訓(xùn),使各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)層和員工了解績(jī)效考核系統(tǒng),使考核者掌握績(jī)效考核的方法和技巧,在考核的工作中能夠準(zhǔn)確的應(yīng)用。②根據(jù)各個(gè)部門的工作計(jì)劃及相關(guān)指標(biāo)完成情況,對(duì)部門績(jī)效進(jìn)行考核。將部門考核結(jié)果和員工的績(jī)效考核結(jié)果相結(jié)合,最終確定員工的績(jī)效工資。二、進(jìn)一步做好培訓(xùn)工作,使其具有針對(duì)性和實(shí)用性(1)新員工入職培訓(xùn)方面①新員工人數(shù)每達(dá)到10人,由人力資源部負(fù)責(zé)組織一期正式的入職培訓(xùn)。主要發(fā)放相關(guān)的材料,介紹崗位情況、企業(yè)文化、相關(guān)制度等情況,完成新員工的崗前引導(dǎo)工作。②部門派專人負(fù)責(zé)新員工的職前培訓(xùn)。帶領(lǐng)新員工熟悉本部門,介紹本部門同事,講解本部門的主要工作和相關(guān)的制度規(guī)定等,引導(dǎo)新員工盡快的熟悉崗位,進(jìn)入工作狀態(tài)。(2)在職員工培訓(xùn)方面①根據(jù)企業(yè)現(xiàn)行人員形勢(shì)狀況,重新調(diào)整下半年的培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)企業(yè)現(xiàn)行人員形式狀況,各部門負(fù)責(zé)人積極的與本部門員工進(jìn)行交流溝通,確定本部門培訓(xùn)目標(biāo),培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)人員,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,培訓(xùn)時(shí)間等,上報(bào)人力資源部。人力資源部根據(jù)各個(gè)部門上報(bào)的情況,調(diào)整下半年的培訓(xùn)計(jì)劃。②加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督檢查工作。人力資源部每月不定期的向各個(gè)部門了解培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)展和培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施狀況,并提供必要的支持和協(xié)助。③全面加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估體制。企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估總原則大致分為三個(gè)層次,具體如下:第一個(gè)評(píng)估層次為學(xué)習(xí)過(guò)程的行為表現(xiàn),第二個(gè)評(píng)估層次為培訓(xùn)結(jié)束后的測(cè)試成績(jī),第三個(gè)評(píng)估層次為實(shí)際工作中的運(yùn)用程度。人力資源部協(xié)助各個(gè)部門針對(duì)各部門不同的培訓(xùn)項(xiàng)目制定相應(yīng)的培訓(xùn)評(píng)估方法。④開(kāi)展多樣化培訓(xùn)形式。下半年企業(yè)將拓展增加多種培訓(xùn)方式,主要包括:A新員工入職培訓(xùn)。由企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和傳授,提高培訓(xùn)效率,讓新員工及早上崗。B在職培訓(xùn)。由企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干針對(duì)在職人員和儲(chǔ)備人員在實(shí)際工作崗位中進(jìn)行“幫、傳、帶”培訓(xùn),加強(qiáng)員工的實(shí)際操作能力,提高其專業(yè)知識(shí)水平。C內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)相結(jié)合。內(nèi)部將聘請(qǐng)外部專業(yè)培訓(xùn)人員和企業(yè)內(nèi)部的骨干,針對(duì)在實(shí)際工作中存在的問(wèn)題和疑問(wèn),進(jìn)行專門的培訓(xùn);外部將選擇專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),建立長(zhǎng)期的合作管理,定期的外派優(yōu)秀員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。D交流學(xué)習(xí)。在企業(yè)內(nèi)部,各個(gè)部門之間,定期的開(kāi)展相互交流學(xué)習(xí),促進(jìn)各個(gè)部門之間的溝通,彼此熟悉相關(guān)的工作流程,以便在現(xiàn)實(shí)工作中更好的配合。在企業(yè)的外部,不定期的組織優(yōu)秀的員工到同行業(yè)企業(yè)考察,學(xué)習(xí)和借鑒其他企業(yè)的先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。E鼓勵(lì)員工自我提高。鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間利用互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)圖書館等增長(zhǎng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)水平;鼓勵(lì)員工繼續(xù)深造,自主創(chuàng)新,對(duì)員工所取得的成果,企業(yè)予以承認(rèn)并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。⑤建立部門

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