2025年度機(jī)票月結(jié)合同業(yè)務(wù)流程3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度機(jī)票月結(jié)合同業(yè)務(wù)流程本合同目錄一覽1.合同訂立及生效1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)1.3合同生效日期2.業(yè)務(wù)范圍及內(nèi)容2.1機(jī)票月結(jié)合同概述2.2適用航線及航班2.3機(jī)票類型及票價3.訂單及支付流程3.1訂單提交方式及要求3.2訂單確認(rèn)及修改3.3付款方式及時間4.機(jī)票出票及配送4.1出票時間及方式4.2機(jī)票配送方式及費(fèi)用4.3機(jī)票丟失及補(bǔ)辦5.退票及改簽政策5.1退票條件及流程5.2改簽條件及流程5.3退票及改簽費(fèi)用6.機(jī)票使用及限制6.1機(jī)票有效期6.2機(jī)票不可轉(zhuǎn)讓6.3機(jī)票不可退換7.客戶服務(wù)及投訴處理7.1客戶服務(wù)渠道7.2投訴處理流程7.3客戶滿意度調(diào)查8.保險條款8.1保險種類及費(fèi)用8.2保險理賠流程8.3保險合同條款9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除或終止后的處理10.違約責(zé)任10.1違約情形及責(zé)任10.2違約賠償方式10.3違約處理流程11.法律適用及爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式11.3爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同附件12.1附件一：機(jī)票月結(jié)合同12.2附件二：保險合同12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同簽署及備案13.1合同簽署人13.2合同備案手續(xù)13.3合同備案日期14.其他約定事項(xiàng)14.1合同解釋權(quán)14.2合同變更及補(bǔ)充14.3合同解除及終止的后續(xù)處理第一部分：合同如下：1.合同訂立及生效1.1合同雙方基本信息1.1.1出票方名稱：_______1.1.2出票方地址：_______1.1.3出票方聯(lián)系方式：_______1.1.4客戶名稱：_______1.1.5客戶地址：_______1.1.6客戶聯(lián)系方式：_______1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)1.2.1簽訂日期：_______1.2.2簽訂地點(diǎn)：_______1.3合同生效日期1.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.業(yè)務(wù)范圍及內(nèi)容2.1機(jī)票月結(jié)合同概述2.1.1本合同約定出票方為_______，為客戶提供_______航線機(jī)票的月結(jié)購買服務(wù)。2.2適用航線及航班2.2.1適用航線：_______2.2.2適用航班：_______2.3機(jī)票類型及票價2.3.1機(jī)票類型：_______2.3.2票價：_______3.訂單及支付流程3.1訂單提交方式及要求3.1.1訂單提交方式：_______3.1.2訂單提交要求：_______3.2訂單確認(rèn)及修改3.2.1訂單確認(rèn)：_______3.2.2訂單修改：_______3.3付款方式及時間3.3.1付款方式：_______3.3.2付款時間：_______4.機(jī)票出票及配送4.1出票時間及方式4.1.1出票時間：_______4.1.2出票方式：_______4.2機(jī)票配送方式及費(fèi)用4.2.1配送方式：_______4.2.2配送費(fèi)用：_______4.3機(jī)票丟失及補(bǔ)辦4.3.1機(jī)票丟失：_______4.3.2機(jī)票補(bǔ)辦：_______5.退票及改簽政策5.1退票條件及流程5.1.1退票條件：_______5.1.2退票流程：_______5.2改簽條件及流程5.2.1改簽條件：_______5.2.2改簽流程：_______5.3退票及改簽費(fèi)用5.3.1退票費(fèi)用：_______5.3.2改簽費(fèi)用：_______6.機(jī)票使用及限制6.1機(jī)票有效期6.1.1機(jī)票有效期：_______6.2機(jī)票不可轉(zhuǎn)讓6.2.1機(jī)票不可轉(zhuǎn)讓：_______6.3機(jī)票不可退換6.3.1機(jī)票不可退換：_______8.客戶服務(wù)及投訴處理8.1客戶服務(wù)渠道8.1.1客戶服務(wù)電話：_______8.1.2客戶服務(wù)郵箱：_______8.1.3客戶服務(wù)工作時間：_______8.2投訴處理流程8.2.1投訴提交：客戶可通過上述客戶服務(wù)渠道提交投訴。8.2.2投訴受理：收到投訴后，出票方應(yīng)在_______小時內(nèi)予以受理。8.2.3投訴調(diào)查：出票方將組織調(diào)查，并在_______日內(nèi)向客戶反饋調(diào)查結(jié)果。8.2.4投訴處理：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，出票方將采取相應(yīng)措施解決問題。8.3客戶滿意度調(diào)查8.3.1調(diào)查方式：出票方將定期通過電話或郵件進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。8.3.2調(diào)查結(jié)果反饋：出票方將對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，并采取改進(jìn)措施。9.保險條款9.1保險種類及費(fèi)用9.1.1保險種類：_______9.1.2保險費(fèi)用：_______9.2保險理賠流程9.2.1理賠申請：客戶需在出險后_______日內(nèi)向出票方提交理賠申請。9.2.2理賠材料：客戶需提供相關(guān)理賠材料，包括但不限于保險單、事故證明等。9.2.3理賠處理：出票方將在收到理賠材料后_______日內(nèi)完成理賠審核。9.3保險合同條款9.3.1保險合同條款詳見附件二《保險合同》。10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.1.1出票方單方面解除：_______10.1.2客戶單方面解除：_______10.2合同終止條件10.2.1合同到期自然終止。10.2.2合同因一方違約而終止。10.3解除或終止后的處理10.3.1解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。10.3.2雙方應(yīng)就解除或終止合同后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商處理。11.違約責(zé)任11.1違約情形及責(zé)任11.1.1出票方違約：_______11.1.2客戶違約：_______11.2違約賠償方式11.2.1賠償金額：_______11.2.2賠償支付：_______11.3違約處理流程11.3.1違約方應(yīng)在收到違約通知后_______日內(nèi)采取補(bǔ)救措施。11.3.2如違約方未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不滿足要求，非違約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。12.法律適用及爭議解決12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式12.2.1爭議解決方式：_______12.3爭議解決機(jī)構(gòu)12.3.1爭議解決機(jī)構(gòu)：_______13.合同附件13.1附件一：機(jī)票月結(jié)合同13.1.1本合同附件一為機(jī)票月結(jié)合同的具體條款。13.2附件二：保險合同13.2.1本合同附件二為保險合同的具體條款。13.3附件三：其他相關(guān)文件13.3.1本合同附件三為其他相關(guān)文件的清單。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同解釋權(quán)14.1.1本合同的解釋權(quán)歸出票方所有。14.2合同變更及補(bǔ)充14.2.1合同變更：任何對本合同的變更均需以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。14.3合同解除及終止的后續(xù)處理14.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余業(yè)務(wù)及財務(wù)事宜。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指本合同中非甲乙雙方的任何個人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、代理方、技術(shù)服務(wù)提供方等。15.2第三方介入原因15.2.1第三方介入的原因包括但不限于提供中介服務(wù)、代理服務(wù)、技術(shù)服務(wù)或其他協(xié)助甲乙雙方履行合同的行為。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并由第三方與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方應(yīng)在其提供的范圍內(nèi)對甲乙雙方負(fù)責(zé)，包括但不限于服務(wù)的質(zhì)量、及時性和安全性。16.甲乙雙方額外條款及說明16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì)。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，并提供必要的支持和協(xié)助。16.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義17.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中對甲乙雙方可能造成的損失的最高賠償金額。17.2第三方責(zé)任限額的確定17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、范圍和風(fēng)險程度確定。17.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議中明確約定。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整17.3.1在合同履行期間，如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋潛在風(fēng)險，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分18.1.1第三方對其提供的服務(wù)負(fù)責(zé)，但甲乙雙方對合同的整體履行負(fù)責(zé)。18.1.2第三方不承擔(dān)責(zé)任的情況包括但不限于甲乙雙方的疏忽、違約行為或不可抗力因素。18.2權(quán)利義務(wù)18.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。18.2.2第三方有義務(wù)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。18.3保密義務(wù)18.3.1第三方應(yīng)遵守保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容。19.第三方介入合同的變更與解除19.1合同變更19.1.1第三方介入合同可根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致的原則進(jìn)行變更。19.2合同解除19.2.1如第三方無法履行合同義務(wù)或違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)解除第三方介入合同。20.第三方介入合同爭議解決20.1爭議解決方式20.1.1第三方介入合同的爭議解決方式應(yīng)與主合同的爭議解決方式一致。20.2爭議解決機(jī)構(gòu)20.2.1第三方介入合同的爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)與主合同的爭議解決機(jī)構(gòu)一致。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：機(jī)票月結(jié)合同1.1詳細(xì)要求：包含合同雙方基本信息、業(yè)務(wù)范圍、訂單及支付流程、機(jī)票出票及配送、退票及改簽政策、機(jī)票使用及限制、客戶服務(wù)及投訴處理、保險條款、合同解除及終止、違約責(zé)任、法律適用及爭議解決等條款的具體內(nèi)容。1.2說明：本附件為合同的主體部分，是雙方履行合同的基礎(chǔ)。2.附件二：保險合同2.1詳細(xì)要求：包含保險種類、保險費(fèi)用、保險理賠流程、保險合同條款等具體內(nèi)容。2.2說明：本附件為保險合同的詳細(xì)條款，用于保障客戶的權(quán)益。3.附件三：其他相關(guān)文件3.1詳細(xì)要求：包括但不限于合同變更協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議、通知函、服務(wù)協(xié)議等。3.2說明：本附件包含合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按約定時間提交訂單或付款。1.2第三方未按約定提供或延遲提供服務(wù)。1.3甲乙雙方未按約定履行合同解除或終止后的義務(wù)。1.4甲乙雙方或第三方泄露合同內(nèi)容或客戶信息。1.5任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約方應(yīng)根據(jù)違約的嚴(yán)重程度、影響范圍和實(shí)際損失進(jìn)行賠償。2.2違約責(zé)任認(rèn)定應(yīng)以合同條款為準(zhǔn)，并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行判斷。3.違約責(zé)任示例說明：3.1示例一：若甲方未按約定時間付款，導(dǎo)致乙方無法及時出票，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.2示例二：若第三方因自身原因?qū)е聶C(jī)票信息錯誤，甲方有權(quán)要求第三方賠償由此產(chǎn)生的損失。3.3示例三：若甲乙雙方在合同解除后未妥善處理剩余業(yè)務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年度機(jī)票月結(jié)合同業(yè)務(wù)流程1本合同目錄一覽1.合同簽訂與生效1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時間1.3合同生效時間2.合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期3.機(jī)票月結(jié)服務(wù)內(nèi)容3.1機(jī)票預(yù)訂渠道3.2機(jī)票預(yù)訂范圍3.3機(jī)票預(yù)訂數(shù)量3.4機(jī)票預(yù)訂方式4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時間5.機(jī)票預(yù)訂流程5.1預(yù)訂申請5.2預(yù)訂審核5.3預(yù)訂確認(rèn)5.4機(jī)票出票6.機(jī)票變更與退票6.1機(jī)票變更流程6.2機(jī)票退票流程6.3退票手續(xù)費(fèi)7.機(jī)票售后服務(wù)7.1售后服務(wù)范圍7.2售后服務(wù)響應(yīng)時間7.3售后服務(wù)聯(lián)系方式8.信息保密8.1信息保密范圍8.2信息保密措施9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2其他約定效力第一部分：合同如下：1.合同簽訂與生效1.1合同雙方基本信息（1）甲方：[甲方全稱]（2）乙方：[乙方全稱]1.2合同簽訂時間[合同簽訂日期]1.3合同生效時間自合同雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同期限2.1合同開始日期[合同開始日期]2.2合同結(jié)束日期[合同結(jié)束日期]3.機(jī)票月結(jié)服務(wù)內(nèi)容3.1機(jī)票預(yù)訂渠道3.2機(jī)票預(yù)訂范圍乙方提供國內(nèi)、國際航線機(jī)票預(yù)訂服務(wù)。3.3機(jī)票預(yù)訂數(shù)量根據(jù)甲方需求，每月提供不少于[預(yù)訂數(shù)量]張機(jī)票。3.4機(jī)票預(yù)訂方式4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額[服務(wù)費(fèi)用總額]4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定，在每月[具體日期]前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時間甲方應(yīng)在每月[具體日期]前將服務(wù)費(fèi)用匯入乙方指定賬戶。5.機(jī)票預(yù)訂流程5.1預(yù)訂申請甲方應(yīng)在每月[具體日期]前向乙方提交下月機(jī)票預(yù)訂申請。5.2預(yù)訂審核乙方在收到甲方預(yù)訂申請后，[具體審核時間]內(nèi)完成審核。5.3預(yù)訂確認(rèn)審核通過后，乙方將在[具體確認(rèn)時間]內(nèi)向甲方確認(rèn)機(jī)票預(yù)訂信息。5.4機(jī)票出票機(jī)票預(yù)訂信息確認(rèn)后，乙方將在[具體出票時間]內(nèi)完成機(jī)票出票。6.機(jī)票變更與退票6.1機(jī)票變更流程甲方需在航班起飛前[具體時間]向乙方提出機(jī)票變更申請。6.2機(jī)票退票流程甲方需在航班起飛前[具體時間]向乙方提出機(jī)票退票申請。6.3退票手續(xù)費(fèi)退票手續(xù)費(fèi)按照機(jī)票退票政策執(zhí)行，具體費(fèi)用由乙方另行通知。7.機(jī)票售后服務(wù)7.1售后服務(wù)范圍乙方提供機(jī)票預(yù)訂、出票、變更、退票等全流程售后服務(wù)。7.2售后服務(wù)響應(yīng)時間乙方應(yīng)在收到甲方售后服務(wù)請求后[具體響應(yīng)時間]內(nèi)予以響應(yīng)。7.3售后服務(wù)聯(lián)系方式（1）電話：[售后服務(wù)電話]（2）郵箱：[售后服務(wù)郵箱]8.信息保密8.1信息保密范圍雙方在本合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密信息，本合同項(xiàng)下所涉及的所有文件、資料、數(shù)據(jù)等均應(yīng)嚴(yán)格保密。8.2信息保密措施（1）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；（2）對保密信息采取物理、技術(shù)和管理措施，確保其不被未授權(quán)訪問、披露、復(fù)制或使用；（3）離職或終止合同關(guān)系后，繼續(xù)履行保密義務(wù)，不得泄露或使用保密信息。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）未按合同約定提供機(jī)票預(yù)訂服務(wù)；（3）泄露對方保密信息；（4）違反合同約定的其他行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）支付違約金，違約金數(shù)額為[違約金比例]；（2）賠償對方因此遭受的直接損失；（3）承擔(dān)因違約行為引起的其他法律責(zé)任。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向[具體法院]提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)無協(xié)商解決可能的，爭議提交[具體仲裁委員會]仲裁。11.合同解除11.1合同解除條件（1）對方嚴(yán)重違約；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序一方解除合同，應(yīng)提前[具體提前通知時間]書面通知對方，合同自通知到達(dá)對方時解除。12.合同變更12.1合同變更條件雙方在合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議。12.2合同變更程序變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，變更內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。13.合同終止13.1合同終止條件合同期限屆滿或雙方協(xié)議解除合同后，合同終止。13.2合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清各自的權(quán)利和義務(wù)，并辦理相關(guān)手續(xù)。14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2其他約定效力本合同其他約定事項(xiàng)與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同，提高服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險，或?qū)崿F(xiàn)合同目的。15.3第三方介入方式15.3.1中介方中介方作為第三方，負(fù)責(zé)協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行信息溝通、合同簽訂、合同履行監(jiān)督等工作。15.3.2技術(shù)支持方技術(shù)支持方提供必要的技術(shù)支持和維護(hù)，確保合同履行的技術(shù)要求得到滿足。15.3.3咨詢服務(wù)方咨詢服務(wù)方提供專業(yè)咨詢服務(wù)，幫助甲乙雙方解決合同履行過程中遇到的問題。16.甲乙雙方增加條款及說明16.1中介方責(zé)任中介方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息，并確保其行為的合法性。16.2技術(shù)支持方責(zé)任技術(shù)支持方應(yīng)保證提供的技術(shù)服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。16.3咨詢服務(wù)方責(zé)任咨詢服務(wù)方應(yīng)提供專業(yè)、有效的咨詢服務(wù)，幫助甲乙雙方解決問題，提高合同履行的效率。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義責(zé)任限額是指第三方因自身原因造成甲乙雙方損失時，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)性質(zhì)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定等因素確定。17.3責(zé)任限額的履行第三方在合同履行過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失，應(yīng)按照責(zé)任限額向甲乙雙方支付賠償金。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系受本合同約束，甲方有權(quán)要求第三方履行合同約定的義務(wù)。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系受本合同約束，乙方有權(quán)要求第三方履行合同約定的義務(wù)。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系為合同履行過程中的輔助關(guān)系，第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方實(shí)現(xiàn)合同目的。19.第三方介入后的合同履行19.1合同履行變更第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定合同履行變更事宜，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。19.2合同履行監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定履行義務(wù)，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。19.3合同履行風(fēng)險甲乙雙方應(yīng)合理評估第三方介入帶來的風(fēng)險，并采取必要措施降低風(fēng)險。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式同本合同第10.1條。20.2第三方介入爭議處理在爭議處理過程中，第三方應(yīng)積極配合，提供必要的證據(jù)和協(xié)助。21.第三方介入后的合同終止21.1合同終止條件第三方介入后，合同終止條件同本合同第11條。21.2合同終止程序合同終止程序同本合同第11.2條。22.第三方介入后的合同解除22.1合同解除條件第三方介入后，合同解除條件同本合同第11條。22.2合同解除程序合同解除程序同本合同第11.2條。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同簽訂文件合同文本雙方簽字蓋章頁附件清單2.服務(wù)提供文件機(jī)票預(yù)訂記錄預(yù)訂確認(rèn)單機(jī)票行程單機(jī)票變更記錄機(jī)票退票記錄售后服務(wù)記錄3.費(fèi)用支付文件費(fèi)用支付憑證費(fèi)用支付明細(xì)表4.保密協(xié)議保密協(xié)議文本雙方簽字蓋章頁5.第三方介入文件第三方合作協(xié)議第三方服務(wù)記錄第三方責(zé)任承諾書6.爭議解決文件爭議解決申請爭議解決協(xié)議爭議解決記錄7.合同變更文件合同變更協(xié)議合同變更確認(rèn)單8.合同解除文件合同解除通知合同解除確認(rèn)單說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用違約責(zé)任認(rèn)定：甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約行為。示例說明：甲方應(yīng)在每月[具體日期]前支付服務(wù)費(fèi)用，但逾期未支付，則構(gòu)成違約。2.未按合同約定提供機(jī)票預(yù)訂服務(wù)違約責(zé)任認(rèn)定：乙方未按合同約定提供機(jī)票預(yù)訂服務(wù)，視為違約行為。示例說明：乙方未能在[具體時間]內(nèi)完成機(jī)票預(yù)訂，或未能提供符合要求的機(jī)票服務(wù)，則構(gòu)成違約。3.泄露對方保密信息違約責(zé)任認(rèn)定：任何一方泄露對方保密信息，視為違約行為。示例說明：甲方未經(jīng)乙方同意，將乙方提供的客戶信息泄露給第三方，則構(gòu)成違約。4.違反合同約定的其他行為違約責(zé)任認(rèn)定：任何一方違反合同約定的其他行為，視為違約行為。示例說明：甲方未按照合同約定提供準(zhǔn)確的預(yù)訂信息，導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外費(fèi)用，則構(gòu)成違約。5.第三方介入未履行職責(zé)違約責(zé)任認(rèn)定：第三方未按合同約定履行職責(zé)，視為違約行為。示例說明：中介方未能在[具體時間]內(nèi)完成信息溝通，導(dǎo)致合同履行延遲，則構(gòu)成違約。6.爭議解決過程中違反約定違約責(zé)任認(rèn)定：在爭議解決過程中，任何一方違反約定，視為違約行為。示例說明：甲方在爭議解決過程中，故意拖延時間，影響爭議解決進(jìn)程，則構(gòu)成違約。全文完。2024年度機(jī)票月結(jié)合同業(yè)務(wù)流程2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.合同甲方信息1.1.1.甲方名稱1.1.2.甲方地址1.1.3.甲方聯(lián)系人1.1.4.甲方聯(lián)系方式1.2.合同乙方信息1.2.1.乙方名稱1.2.2.乙方地址1.2.3.乙方聯(lián)系人1.2.4.乙方聯(lián)系方式2.合同期限2.1.合同開始日期2.2.合同結(jié)束日期2.3.合同延期條款3.服務(wù)內(nèi)容3.1.機(jī)票預(yù)訂服務(wù)3.1.1.機(jī)票預(yù)訂范圍3.1.2.機(jī)票預(yù)訂流程3.1.3.機(jī)票預(yù)訂費(fèi)用3.2.機(jī)票改簽服務(wù)3.2.1.改簽范圍3.2.2.改簽流程3.2.3.改簽費(fèi)用3.3.機(jī)票退票服務(wù)3.3.1.退票范圍3.3.2.退票流程3.3.3.退票費(fèi)用4.費(fèi)用及支付方式4.1.服務(wù)費(fèi)用4.1.1.機(jī)票預(yù)訂費(fèi)用4.1.2.機(jī)票改簽費(fèi)用4.1.3.機(jī)票退票費(fèi)用4.2.支付方式4.2.1.預(yù)付款4.2.2.后付款4.2.3.其他支付方式5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1.機(jī)票預(yù)訂成功率5.2.機(jī)票改簽成功率5.3.機(jī)票退票成功率6.保密條款6.1.保密信息6.2.保密義務(wù)6.3.保密期限7.違約責(zé)任7.1.甲方違約責(zé)任7.2.乙方違約責(zé)任8.爭議解決8.1.爭議解決方式8.2.爭議解決機(jī)構(gòu)8.3.爭議解決程序9.合同解除9.1.合同解除條件9.2.合同解除程序9.3.合同解除后果10.合同變更10.1.合同變更條件10.2.合同變更程序10.3.合同變更后果11.合同終止11.1.合同終止條件11.2.合同終止程序11.3.合同終止后果12.合同附件12.1.機(jī)票預(yù)訂協(xié)議12.2.機(jī)票改簽協(xié)議12.3.機(jī)票退票協(xié)議13.合同生效13.1.合同生效條件13.2.合同生效時間14.其他約定14.1.合同未盡事宜14.2.合同解釋權(quán)14.3.合同適用法律第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.合同甲方信息1.1.1.甲方名稱：航空公司1.1.2.甲方地址：省市區(qū)街道號1.1.3.甲方聯(lián)系人：1.2.合同乙方信息1.2.1.乙方名稱：旅行社1.2.2.乙方地址：省市區(qū)街道號1.2.3.乙方聯(lián)系人：2.合同期限2.1.合同開始日期：2024年1月1日2.2.合同結(jié)束日期：2024年12月31日2.3.合同延期條款：如需延期，雙方應(yīng)提前一個月書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可簽訂延期協(xié)議。3.服務(wù)內(nèi)容3.1.機(jī)票預(yù)訂服務(wù)3.1.1.機(jī)票預(yù)訂范圍：國內(nèi)、國際航線3.1.2.機(jī)票預(yù)訂流程：乙方需向甲方提供旅客信息，甲方在收到信息后進(jìn)行預(yù)訂，并將預(yù)訂結(jié)果反饋給乙方。3.1.3.機(jī)票預(yù)訂費(fèi)用：根據(jù)航空公司票價規(guī)定執(zhí)行。3.2.機(jī)票改簽服務(wù)3.2.1.改簽范圍：已預(yù)訂的機(jī)票3.2.2.改簽流程：乙方需向甲方提出改簽申請，甲方審核后進(jìn)行改簽操作，并將改簽結(jié)果反饋給乙方。3.2.3.改簽費(fèi)用：根據(jù)航空公司改簽政策執(zhí)行。3.3.機(jī)票退票服務(wù)3.3.1.退票范圍：已預(yù)訂的機(jī)票3.3.2.退票流程：乙方需向甲方提出退票申請，甲方審核后進(jìn)行退票操作，并將退票結(jié)果反饋給乙方。3.3.3.退票費(fèi)用：根據(jù)航空公司退票政策執(zhí)行。4.費(fèi)用及支付方式4.1.服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)雙方協(xié)商確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2.支付方式：乙方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付預(yù)付款，余款在每月的25日前支付。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1.機(jī)票預(yù)訂成功率：甲方確保機(jī)票預(yù)訂成功率不低于95%。5.2.機(jī)票改簽成功率：甲方確保機(jī)票改簽成功率不低于90%。5.3.機(jī)票退票成功率：甲方確保機(jī)票退票成功率不低于95%。6.保密條款6.1.保密信息：包括但不限于雙方的商業(yè)秘密、客戶信息、票價信息等。6.2.保密義務(wù)：雙方對本合同中涉及到的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3.保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。7.違約責(zé)任7.1.甲方違約責(zé)任：如甲方未能按約定提供服務(wù)，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于違約服務(wù)費(fèi)用1倍的違約金。7.2.乙方違約責(zé)任：如乙方未能按約定支付費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于應(yīng)付款項(xiàng)1%的違約金。如乙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.爭議解決8.1.爭議解決方式：本合同項(xiàng)下發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2.爭議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院，由該法院按照中國法律進(jìn)行審理。8.3.爭議解決程序：爭議提交法院后，雙方應(yīng)積極配合法院的審理工作，并在收到法院傳票后的10個工作日內(nèi)提交答辯狀。9.合同解除9.1.合同解除條件：任何一方違約，對方有權(quán)在違約行為發(fā)生后30日內(nèi)書面通知對方解除合同。9.2.合同解除程序：合同解除通知發(fā)出后，合同自通知到達(dá)對方時解除。9.3.合同解除后果：合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)，并按照本合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。10.合同變更10.1.合同變更條件：任何一方提出變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前30日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2.合同變更程序：合同變更經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3.合同變更后果：合同變更不影響已履行部分的有效性，未履行部分應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行。11.合同終止11.1.合同終止條件：合同期限屆滿或雙方約定的其他終止條件成就時，合同終止。11.2.合同終止程序：合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。11.3.合同終止后果：合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。12.合同附件12.1.機(jī)票預(yù)訂協(xié)議12.2.機(jī)票改簽協(xié)議12.3.機(jī)票退票協(xié)議13.合同生效13.1.合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2.合同生效時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定14.1.合同未盡事宜：本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。14.2.合同解釋權(quán)：本合同由合同雙方共同解釋，如有爭議，以合同原文為準(zhǔn)。14.3.合同適用法律：本合同適用中華人民共和國法律。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方定義：本合同所稱的第三方，是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)支持等。15.2.1.甲方或乙方需要第三方專業(yè)服務(wù)以提升服務(wù)質(zhì)量；15.2.2.雙方協(xié)商一致，認(rèn)為第三方介入有助于合同履行；15.2.3.法律法規(guī)或政策要求第三方介入。15.3.第三方介入程序：15.3.1.雙方應(yīng)共同商定第三方介入的具體事宜，包括第三方職責(zé)、費(fèi)用承擔(dān)、工作范圍等；15.3.2.雙方應(yīng)簽署第三方服務(wù)協(xié)議，明確第三方與雙方的權(quán)利義務(wù)；15.3.3.第三方介入后，雙方應(yīng)保持溝通，確保第三方工作順利進(jìn)行。16.甲乙方額外條款16.1.甲方額外條款：16.1.1.甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)的質(zhì)量和專業(yè)性；16.1.2.甲方應(yīng)向第三方支付其服務(wù)費(fèi)用，并在合同中約定支付方式；16.1.3.甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求。16.2.乙方額外條款：16.2.1.乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的信息和協(xié)助；16.2.2.乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求；16.2.3.乙方應(yīng)向甲方通報第三方的工作進(jìn)展情況。17.第三方責(zé)任限額17.1.第三方責(zé)任：第三方在履行其服務(wù)過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2.責(zé)任限額：17.2.1.第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)協(xié)議中的約定確定；17.2.2.若第三方服務(wù)協(xié)議未約定責(zé)任限額，則第三方的責(zé)任限額為乙方支付給第三方的服務(wù)費(fèi)用；17.2.3.甲方和乙方應(yīng)共同承擔(dān)因第三方原因造成的損失，超過第三方責(zé)任限額的部分。18.第三方與其他各方的劃分18.1.第三方與甲方：18.1.1.第三方與甲方之間的關(guān)系由第三方服務(wù)協(xié)議約定；18.1.2.甲方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過第三方服務(wù)協(xié)議約定的爭