2024年門店數字化轉型合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年門店數字化轉型合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3丙方名稱與地址1.4術語定義第二條合同范圍與目標2.1門店數字化轉型內容2.2項目實施范圍2.3項目目標與預期成果第三條合同期限3.1項目啟動日期3.2項目完工日期3.3保修與維護期限第四條合同價格與支付條款4.1合同總價4.2支付條件與方式4.3發(fā)票開具與稅務事宜4.4價款調整條件第五條項目實施與協(xié)調5.1項目實施計劃5.2項目協(xié)調機制5.3變更管理流程第六條技術支持與培訓6.1技術支持服務6.2培訓計劃與內容6.3培訓場地與設施第七條數據安全與隱私保護7.1數據安全措施7.2個人信息保護7.3數據合規(guī)性第八條知識產權8.1知識產權歸屬8.2使用權與許可8.3侵權責任第九條違約責任與爭議解決9.1違約行為與責任9.2爭議解決方式9.3法律適用與管轄第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務與期限10.3泄密責任第十一條法律效力與合同變更11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同變更程序第十二條合同附件12.1附件列表12.2附件內容說明第十三條其他條款13.1不可抗力13.2通知機制13.3合作精神與信息共享第十四條合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人簽字與蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：×××連鎖企業(yè)有限公司甲方地址：××省××市××區(qū)××街道××號1.2乙方名稱：×××科技有限公司乙方地址：××省××市××區(qū)××街道××號1.3丙方名稱：×××咨詢管理有限公司丙方地址：××省××市××區(qū)××街道××號1.4術語定義1.4.1門店數字化轉型：指利用信息技術手段，對門店的運營管理、銷售模式、客戶服務等方面進行改造升級，實現線上線下融合，提高門店的經營效率和競爭力。第二條合同范圍與目標2.1門店數字化轉型內容2.1.1硬件設備采購與安裝：包括但不限于智能終端、pos機、掃描槍等。2.1.2軟件系統(tǒng)開發(fā)與實施：包括但不限于門店管理系統(tǒng)、會員管理系統(tǒng)、供應鏈管理系統(tǒng)等。2.1.3網絡設施建設：包括但不限于門店內部網絡、云端服務器、數據存儲等。2.1.4技術培訓與支持：為甲方門店員工提供系統(tǒng)操作、技術支持、售后服務等培訓。2.2項目實施范圍2.2.1項目實施區(qū)域：甲方全國范圍內的所有門店。2.2.2項目實施階段：包括但不限于項目立項、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)上線、系統(tǒng)運維等。2.3項目目標與預期成果2.3.1提高門店銷售業(yè)績：通過數字化轉型，實現門店銷售業(yè)績的持續(xù)增長。2.3.2提升客戶滿意度：通過數字化轉型，提升客戶購物體驗，提高客戶滿意度。2.3.3優(yōu)化供應鏈管理：通過數字化轉型，優(yōu)化供應鏈管理，降低庫存成本，提高供應鏈效率。2.3.4提高門店運營效率：通過數字化轉型，簡化門店操作流程，提高門店運營效率。第三條合同期限3.1項目啟動日期：本合同簽訂之日起10個工作日內。3.2項目完工日期：自項目啟動日期起，預計歷時12個月。3.3保修與維護期限：自項目完工日期起，為期2年。第四條合同價格與支付條款4.1合同總價：人民幣【】元整（大寫：【】元整）。4.2支付條件與方式4.2.1甲方應按照本合同約定的付款節(jié)點和金額向乙方支付款項。4.2.2甲方支付款項時，應提供乙方合法有效的發(fā)票。4.3發(fā)票開具與稅務事宜4.3.1乙方應按照甲方的要求，向甲方開具合法有效的發(fā)票。4.3.2乙方應承擔因開具發(fā)票所產生的稅費。4.4價款調整條件4.4.1在合同履行過程中，如因不可抗力等原因導致合同價款發(fā)生變動，雙方應協(xié)商調整。第五條項目實施與協(xié)調5.1項目實施計劃5.1.1乙方應根據甲方提供的門店信息，制定詳細的實施計劃，并提交甲方審批。5.1.2甲方應按照乙方的實施計劃，安排相關門店進行數字化轉型。5.2項目協(xié)調機制5.2.1雙方應設立項目協(xié)調機制，包括但不限于項目進度會議、問題反饋與解決等。5.2.2甲方應指派專門的項目負責人與乙方進行項目協(xié)調。5.3變更管理流程5.3.1合同履行過程中，如甲方提出變更需求，應書面形式提交乙方。5.3.2乙方應在收到變更需求后【】個工作日內，根據變更需求制定相應的實施方案，并提交甲方審批。第六條技術支持與培訓6.1技術支持服務6.1.1乙方應提供【】7小時/天的遠程技術支持服務，解決甲方在使用過程中遇到的技術問題。6.1.2乙方應在甲方門店遇到緊急技術問題時，【】小時內響應并提供解決方案。6.2培訓計劃與內容6.2.1乙方應根據甲方的需求，制定詳細的培訓計劃，并提交甲方審批。6.2.2乙方應提供包括但不限于系統(tǒng)操作、技術支持、售后服務等培訓內容。6.3培訓場地與設施6.3.1乙方應提供合適的培訓場地，并確保培訓場地具備必要的培訓設施。6.3.2乙方應提供培訓所需的教材、設備等物資。第八條知識產權8.1知識產權歸屬8.1.1乙方應保證其提供給甲方的軟件、系統(tǒng)等不侵犯任何第三方的知識產權。8.1.2乙方應將其在合同期內開發(fā)的所有知識產權成果，包括但不限于軟件著作權、專利權等，歸甲方所有。8.2使用權與許可8.2.1乙方應向甲方提供完整的軟件系統(tǒng)及技術文檔，并授予甲方永久、獨家的使用權。8.2.2未經乙方書面同意，甲方不得將軟件系統(tǒng)及技術文檔提供給任何第三方。8.3侵權責任8.3.1如乙方提供的軟件、系統(tǒng)等侵犯第三方的知識產權，由乙方承擔全部侵權責任。8.3.2如甲方在使用過程中，因未遵守乙方的使用規(guī)定導致侵權，由甲方承擔全部侵權責任。第九條違約責任與爭議解決9.1違約行為與責任9.1.1如乙方未按照約定時間完成項目實施，應向甲方支付違約金，違約金計算方式為：每日違約金金額為合同總價款的【】%。9.1.2如甲方未按照約定時間支付款項，應向乙方支付滯納金，滯納金計算方式為：每日滯納金金額為應付款項的【】%。9.2爭議解決方式9.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3法律適用與管轄9.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.3.2本合同簽訂地為合同雙方的共同住所地。第十條保密條款10.1保密信息范圍10.1.1雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均屬于保密信息。10.2保密義務與期限10.2.1雙方對保密信息承擔保密義務，未經對方書面同意，不得向任何第三方泄露。10.2.2保密義務自本合同簽訂之日起生效，至合同終止之日起【】年內繼續(xù)有效。10.3泄密責任10.3.1如一方違反保密義務，導致保密信息泄露，應承擔違約責任，并賠償對方因此遭受的損失。第十一條法律效力與合同變更11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本合同的生效以雙方履行完合同約定的全部義務為條件。11.2合同終止條件11.2.1在合同履行期內，如一方嚴重違約，另一方有權提前終止合同。11.2.2合同終止后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)，并互相退還已收款項。11.3合同變更程序11.3.1合同履行過程中，如雙方同意變更合同內容，應簽訂書面變更協(xié)議，并經雙方簽字蓋章確認。第十二條合同附件12.1附件列表12.1.1附件1：項目實施計劃12.1.2附件2：技術支持與培訓方案12.1.3附件3：知識產權聲明12.1.4附件4：保密協(xié)議12.1.5附件5：付款憑證12.2附件內容說明12.2.1附件1詳細描述了項目的實施步驟、時間安排等信息。12.2.2附件2詳細描述了技術支持與培訓的時間、地點、內容等信息。12.2.3附件3詳細描述了知識產權的歸屬、使用權、侵權責任等信息。12.2.4附件4詳細描述了保密信息的范圍、保密義務、泄密責任等信息。12.2.5附件5為付款憑證，證明了甲方已按照約定向乙方支付款項。第十三條其他條款13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導致一方不能履行合同義務的，該方應立即通知對方，并提供相關證明文件。13.1.2因不可抗力導致合同不能履行或部分履行，雙方應協(xié)商解決。13.2通知機制13.2.1雙方應通過電子郵件、電話或其他雙方認可的方式保持日常溝通。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及第三方的介入，包括但不限于中介方、咨詢方、技術支持方等，特制定本部分以明確第三方的概念、責任限額以及與其他各方的劃分說明。第一條第三方概念與分類1.1第三方指除甲方、乙方和丙方之外，與本合同有關聯(lián)但未直接簽訂合同的個體或實體。1.2.1中介方：協(xié)助甲乙雙方達成合同或提供額外服務的個體或實體。1.2.2咨詢方：為甲方提供專業(yè)意見、建議或服務的個體或實體。1.2.3技術支持方：為乙方提供技術支持、維護或服務的個體或實體。1.2.4其他類別：根據合同內容涉及的其余第三方類型。第二條第三方責任限定2.1第三方介入本合同并不意味著甲方、乙方和丙方免除各自的責任和義務。2.2第三方應按照合同約定或甲乙雙方的要求，承擔相應的責任并提供服務。2.3甲乙雙方應負責協(xié)調和管理第三方的工作，確保第三方的工作符合合同要求。2.4第三方如因過錯導致甲方、乙方或丙方損失的，由第三方承擔相應責任。2.5甲方、乙方和丙方均有權要求第三方提供必要的文件、證明和信息，以確保第三方的合規(guī)性和合同的履行。第三條第三方介入的額外條款與說明3.1甲乙雙方應在合同中明確第三方介入的范圍、職責和義務。3.2甲乙雙方應確保第三方的介入不會影響合同的履行和甲乙雙方的權益。3.3甲乙雙方應對第三方的工作進行監(jiān)督和評估，確保第三方的工作質量符合合同要求。3.4甲乙雙方應就第三方介入的事宜與第三方達成一致，并形成書面協(xié)議作為合同附件。3.5甲乙雙方應承擔第三方介入所產生的一切費用，并按約定向第三方支付報酬。第四條第三方與其他各方的關系劃分4.1第三方與甲方、乙方和丙方的關系均為獨立的關系，彼此之間不存在任何從屬或依附關系。4.2第三方應遵守本合同的約定，同時應遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。4.3甲方、乙方和丙方應各自負責與第三方之間的溝通、協(xié)調和管理工作。4.4第三方如因工作原因與其他方產生糾紛的，由第三方自行解決，甲方、乙方和丙方不承擔責任。第五條第三方責任限額5.1甲乙雙方應與第三方協(xié)商確定第三方的責任限額，并在合同中予以明確。5.2第三方責任限額應考慮第三方的工作性質、風險程度和合同價值等因素。5.3甲乙雙方應確保第三方責任限額不會影響甲乙雙方的權益和合同的履行。5.4第三方如因過錯導致甲方、乙方或丙方損失的，第三方應按照合同約定的責任限額承擔賠償責任。第六條第三方介入后的合同履行與監(jiān)督6.1甲乙雙方應確保第三方按照合同約定履行其職責和義務。6.2甲乙雙方應定期與第三方進行溝通，了解第三方的工作進展和存在的問題，并提供必要的協(xié)助和支持。6.3甲乙雙方應對第三方的工作成果進行審核，確保第三方的工作成果符合合同要求。6.4甲乙雙方應按照合同約定對第三方的工作進行監(jiān)督和管理，確保第三方的工作質量、進度和成本控制符合合同要求。第七條第三方退出或更換7.1第三方如因故無法繼續(xù)履行合同義務的，應提前通知甲乙雙方。7.2甲乙雙方應與第三方協(xié)商確定更換方案，并及時選定新的第三方。7.3第三方退出或更換不影響甲乙雙方的其他合同義務和權益。第八條第三方介入的合同修改8.1甲乙雙方如需修改與第三方相關的合同內容，應與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。8.2合同修改協(xié)議應明確修改內容、范圍、時間和責任等事項。8.3甲乙雙方應確保合同修改不會影響合同的履行和甲乙雙方的權益。第九條第三方介入的合同終止9.1合同終止不影響甲乙雙方與第三方之間已產生的權利義務關系。9.2甲乙雙方應與第三方協(xié)商確定合同終止后的責任劃分和處理方案。9.3甲乙雙方應確保合同終止不會影響甲乙雙方的權益和合同的履行。第十條第三方介入第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件1：合同主體資質證明2.附件2：項目實施計劃3.附件3：技術規(guī)格說明書4.附件4：服務級別協(xié)議5.附件5：培訓計劃與內容6.附件6：知識產權聲明7.附件7：保密協(xié)議8.附件8：付款憑證9.附件9：項目進度報告10.附件10：項目驗收報告11.附件11：技術支持與維護服務協(xié)議12.附件12：變更管理流程13.附件13：合同終止協(xié)議14.附件14：爭議解決機制15.附件15：第三方介入協(xié)議16.附件16：第三方責任限額聲明17.附件17：其他補充性文件附件的詳細要求和說明：1.附件1：合同主體資質證明，包括甲乙丙三方的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證等證明文件，以證明各方的合法主體資格。2.附件2：項目實施計劃，詳細描述項目實施的時間表、階段劃分、關鍵節(jié)點、資源需求等，以保證項目順利實施。3.附件3：技術規(guī)格說明書，詳細描述項目所需的技術參數、性能指標、軟件版本等，以確保項目的技術需求得到滿足。4.附件4：服務級別協(xié)議，詳細描述乙方提供的服務級別、服務響應時間、服務質量等，以保證服務質量。5.附件5：培訓計劃與內容，詳細描述培訓的時間、地點、內容、方式等，以確保甲方的員工能夠熟練掌握和使用系統(tǒng)。6.附件6：知識產權聲明，詳細描述知識產權的歸屬、使用權、許可等，以保護各方的知識產權。7.附件7：保密協(xié)議，詳細描述保密信息的范圍、保密義務、泄密責任等，以確保各方的商業(yè)秘密得到保護。8.附件8：付款憑證，包括支付款項的銀行轉賬憑證、支票憑證等，以證明款項的支付情況。9.附件9：項目進度報告，包括項目實施過程中的關鍵節(jié)點、進度情況、存在的問題等，以保證項目的順利進行。10.附件10：項目驗收報告，包括項目驗收的標準、驗收的方法、驗收的結果等，以確認項目是否達到預期的效果。11.附件11：技術支持與維護服務協(xié)議，包括技術支持服務的范圍、維護服務的期限、服務費用等，以確保項目的長期穩(wěn)定運行。12.附件13：變更管理流程，包括