二零二五年度安置房項(xiàng)目配套設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度安置房項(xiàng)目配套設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議簽訂日期1.4協(xié)議有效期2.項(xiàng)目背景2.1項(xiàng)目簡(jiǎn)介2.2項(xiàng)目位置2.3項(xiàng)目規(guī)模2.4項(xiàng)目投資方3.運(yùn)營(yíng)管理范圍3.1基礎(chǔ)設(shè)施管理3.2公共服務(wù)設(shè)施管理3.3安全管理3.4環(huán)境保護(hù)4.運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)4.1運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)4.2運(yùn)營(yíng)管理人員4.3運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)5.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用5.1運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用構(gòu)成5.2運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用支付方式5.3運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用結(jié)算6.運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理7.運(yùn)營(yíng)管理合同變更7.1變更條件7.2變更程序7.3變更內(nèi)容8.運(yùn)營(yíng)管理合同解除8.1解除條件8.2解除程序8.3解除后果9.運(yùn)營(yíng)管理合同爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.運(yùn)營(yíng)管理合同終止10.1終止條件10.2終止程序10.3終止后果11.運(yùn)營(yíng)管理合同其他約定11.1違約責(zé)任11.2保密條款11.3合同附件12.運(yùn)營(yíng)管理合同簽署12.1簽署主體12.2簽署日期12.3簽署地點(diǎn)13.運(yùn)營(yíng)管理合同生效13.1生效條件13.2生效日期13.3生效地點(diǎn)14.運(yùn)營(yíng)管理合同附件14.1附件一：項(xiàng)目配套設(shè)施清單14.2附件二：運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：合同簽訂主體授權(quán)委托書第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議簽訂日期本協(xié)議于二零二五年一月一日簽訂。1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期為五年。2.項(xiàng)目背景2.1項(xiàng)目簡(jiǎn)介甲方投資建設(shè)的安置房項(xiàng)目位于市區(qū)，項(xiàng)目占地面積平方米，總建筑面積平方米，共計(jì)棟樓，可容納戶居民入住。2.2項(xiàng)目位置項(xiàng)目位于市區(qū)街道，交通便利，周邊配套設(shè)施齊全。2.3項(xiàng)目規(guī)模項(xiàng)目總投資億元，其中配套設(shè)施投資億元。2.4項(xiàng)目投資方甲方為市房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。3.運(yùn)營(yíng)管理范圍3.1基礎(chǔ)設(shè)施管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)安置房項(xiàng)目?jī)?nèi)的道路、綠化、照明、排水、供電、供水等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)和管理。3.2公共服務(wù)設(shè)施管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)的物業(yè)管理中心、文化活動(dòng)中心、健身中心、兒童游樂(lè)場(chǎng)等公共服務(wù)設(shè)施進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)和管理。3.3安全管理乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)的安全防范工作，包括但不限于消防、防盜、防滑等。3.4環(huán)境保護(hù)乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)的環(huán)境保護(hù)工作，包括垃圾分類、噪音控制、空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)等。4.運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)4.1運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)乙方應(yīng)設(shè)立專門的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理工作。4.2運(yùn)營(yíng)管理人員運(yùn)營(yíng)管理人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任崗位職責(zé)。4.3運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，全面負(fù)責(zé)安置房項(xiàng)目配套設(shè)施的運(yùn)營(yíng)管理工作。5.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用5.1運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用構(gòu)成運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用包括但不限于人員工資、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、公共設(shè)施運(yùn)營(yíng)費(fèi)用等。5.2運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用支付方式甲方每月向乙方支付運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用，具體金額根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況協(xié)商確定。5.3運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用結(jié)算雙方應(yīng)按照約定的結(jié)算周期進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，并出具相應(yīng)的結(jié)算憑證。6.運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。6.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理乙方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理業(yè)主的投訴，并向甲方報(bào)告處理結(jié)果。7.運(yùn)營(yíng)管理合同變更7.1變更條件在本協(xié)議履行過(guò)程中，如遇國(guó)家政策調(diào)整、市場(chǎng)環(huán)境變化或項(xiàng)目實(shí)際情況發(fā)生變化，雙方可協(xié)商對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更。7.2變更程序變更本協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.3變更內(nèi)容變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于運(yùn)營(yíng)管理范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。8.運(yùn)營(yíng)管理合同解除8.1解除條件8.1.1乙方違反本協(xié)議約定，嚴(yán)重影響甲方利益；8.1.2乙方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行本協(xié)議；8.1.3甲方根據(jù)國(guó)家政策或項(xiàng)目實(shí)際情況，需調(diào)整或終止本協(xié)議。8.2解除程序8.2.1一方提出解除協(xié)議的，應(yīng)提前三十日書面通知另一方；8.2.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的，應(yīng)以書面形式簽訂解除協(xié)議。8.3解除后果8.3.2乙方應(yīng)退還甲方已支付的運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用中未使用部分；8.3.3雙方應(yīng)互相出具解除協(xié)議的證明文件。9.運(yùn)營(yíng)管理合同爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市仲裁委員會(huì)。9.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議雙方應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的規(guī)定，提交仲裁申請(qǐng)和相關(guān)證據(jù)，仲裁委員會(huì)將依法進(jìn)行審理。10.運(yùn)營(yíng)管理合同終止10.1終止條件10.1.1本協(xié)議約定的有效期滿；10.1.2雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；10.1.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。10.2終止程序10.2.1本協(xié)議終止，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方；10.2.2雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，處理終止后的善后事宜。10.3終止后果10.3.1本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)；11.運(yùn)營(yíng)管理合同其他約定11.1違約責(zé)任11.1.1任何一方違反本協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；11.1.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。11.2保密條款11.2.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)；11.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。11.3合同附件11.3.1本協(xié)議附件一：項(xiàng)目配套設(shè)施清單；11.3.2本協(xié)議附件二：運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；11.3.3本協(xié)議附件三：合同簽訂主體授權(quán)委托書。12.運(yùn)營(yíng)管理合同簽署12.1簽署主體12.1.1甲方：市房地產(chǎn)開發(fā)有限公司；12.1.2乙方：物業(yè)管理有限公司。12.2簽署日期本協(xié)議于二零二五年一月一日簽署。12.3簽署地點(diǎn)市區(qū)街道大廈。13.運(yùn)營(yíng)管理合同生效13.1生效條件本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效。13.2生效日期二零二五年一月一日。13.3生效地點(diǎn)市區(qū)街道大廈。14.運(yùn)營(yíng)管理合同附件14.1附件一：項(xiàng)目配套設(shè)施清單列明項(xiàng)目?jī)?nèi)所有配套設(shè)施的名稱、數(shù)量、規(guī)格等信息。14.2附件二：運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定乙方提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。14.3附件三：合同簽訂主體授權(quán)委托書證明雙方代表具有簽署本協(xié)議的合法授權(quán)。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義及范圍1.1第三方是指在履行本協(xié)議過(guò)程中，由甲方或乙方邀請(qǐng)或委托，參與項(xiàng)目配套設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)的獨(dú)立第三方。1.2.1專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，如審計(jì)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等；1.2.2技術(shù)支持方，如設(shè)備供應(yīng)商、維修服務(wù)商等；1.2.3咨詢顧問(wèn)，如項(xiàng)目管理顧問(wèn)、市場(chǎng)營(yíng)銷顧問(wèn)等；1.2.4中介機(jī)構(gòu)，如房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、融資顧問(wèn)等。2.第三方介入程序2.1介入申請(qǐng)甲方或乙方需向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿肷暾?qǐng)，并說(shuō)明第三方介入的目的、范圍、預(yù)期效果等。2.2介入審批雙方應(yīng)共同審批第三方介入申請(qǐng)，并在必要時(shí)征求相關(guān)管理部門的意見。2.3介入?yún)f(xié)議雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額3.1.1第三方在履行本協(xié)議過(guò)程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.1.2第三方責(zé)任限額由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，最高不超過(guò)萬(wàn)元。3.2責(zé)任承擔(dān)3.2.1第三方責(zé)任限額內(nèi)的損失，由第三方直接向受損方賠償；3.2.2超過(guò)責(zé)任限額的損失，由甲方和乙方按照各自在項(xiàng)目中的投資比例分擔(dān)。4.第三方責(zé)權(quán)利界定4.1責(zé)任4.1.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，履行其在項(xiàng)目配套設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理中的職責(zé)；4.1.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本協(xié)議的約定，不得損害甲方、乙方或其他第三方的合法權(quán)益。4.2權(quán)利4.2.1第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定，獲取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；4.2.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的支持和配合。4.3義務(wù)4.3.1第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求；4.3.2第三方應(yīng)保守項(xiàng)目商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方5.1.1第三方應(yīng)向甲方報(bào)告其工作進(jìn)展和成果；5.1.2甲方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。5.2第三方與乙方5.2.1第三方應(yīng)向乙方提供必要的工作配合；5.2.2乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。5.3第三方與其他第三方5.3.1第三方之間應(yīng)保持溝通和協(xié)作，共同完成項(xiàng)目任務(wù)；5.3.2第三方之間應(yīng)尊重彼此的獨(dú)立性和專業(yè)性。6.第三方介入后的合同變更6.1變更條件6.1.1第三方介入后，如遇國(guó)家政策調(diào)整、市場(chǎng)環(huán)境變化或項(xiàng)目實(shí)際情況發(fā)生變化，雙方可協(xié)商對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更。6.2變更程序6.2.1變更本協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.3變更內(nèi)容6.3.1變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于第三方職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。7.第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市仲裁委員會(huì)。7.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議雙方應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的規(guī)定，提交仲裁申請(qǐng)和相關(guān)證據(jù)，仲裁委員會(huì)將依法進(jìn)行審理。8.第三方介入后的合同終止8.1終止條件8.1.1本協(xié)議約定的有效期滿；8.1.2雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；8.1.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。8.2終止程序8.2.1本協(xié)議終止，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方；8.2.2雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，處理終止后的善后事宜。8.3終止后果8.3.1本協(xié)議終止后，第三方應(yīng)立即停止履行其職責(zé)；第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：項(xiàng)目配套設(shè)施清單詳細(xì)列出項(xiàng)目?jī)?nèi)所有配套設(shè)施的名稱、數(shù)量、規(guī)格、位置等信息。要求附件一應(yīng)在協(xié)議簽訂前由甲方提供，并經(jīng)乙方確認(rèn)無(wú)誤。2.附件二：運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明確乙方提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、應(yīng)急預(yù)案等。要求附件二應(yīng)在協(xié)議簽訂前由乙方提供，并經(jīng)甲方確認(rèn)無(wú)誤。3.附件三：合同簽訂主體授權(quán)委托書證明雙方代表具有簽署本合同的合法授權(quán)。要求附件三應(yīng)由授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的目的、范圍、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)等。要求附件四應(yīng)在第三方介入前由雙方和第三方共同簽署。5.附件五：運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用結(jié)算清單列明每個(gè)月的運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用明細(xì)，包括但不限于人員工資、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用等。要求附件五應(yīng)在每月結(jié)算時(shí)由乙方提供，并經(jīng)甲方確認(rèn)無(wú)誤。6.附件六：服務(wù)質(zhì)量報(bào)告定期報(bào)告運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)的質(zhì)量情況，包括但不限于服務(wù)滿意度、問(wèn)題處理情況等。要求附件六應(yīng)在每個(gè)季度末由乙方提供，并經(jīng)甲方確認(rèn)無(wú)誤。7.附件七：爭(zhēng)議解決文件記錄雙方在履行協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，以及爭(zhēng)議解決的過(guò)程和結(jié)果。要求附件七應(yīng)在爭(zhēng)議解決后由雙方共同簽署。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按照協(xié)議約定提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)；1.2乙方未按照協(xié)議約定支付運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用；1.3第三方未按照協(xié)議約定履行職責(zé)；1.4甲方未按照協(xié)議約定提供必要的支持和配合；1.5雙方未按照協(xié)議約定解決爭(zhēng)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方未按照協(xié)議約定提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失；2.2乙方未按照協(xié)議約定支付運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方立即支付；2.3第三方未按照協(xié)議約定履行職責(zé)，導(dǎo)致甲方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；2.4甲方未按照協(xié)議約定提供必要的支持和配合，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失；2.5雙方未按照協(xié)議約定解決爭(zhēng)議，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：3.1乙方未按照協(xié)議約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成設(shè)施設(shè)備維修，導(dǎo)致甲方損失元，乙方應(yīng)賠償甲方元；3.2甲方未按照協(xié)議約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金；3.3第三方未按照協(xié)議約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方損失元，第三方應(yīng)賠償甲方元；3.4甲方未按照協(xié)議約定提供物業(yè)管理中心的日常運(yùn)營(yíng)所需物資，乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)齊物資或賠償損失；3.5雙方未在爭(zhēng)議發(fā)生后三十日內(nèi)解決爭(zhēng)議，甲方或乙方有權(quán)向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。全文完。二零二五年度安置房項(xiàng)目配套設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議2合同目錄第一章總則1.1協(xié)議依據(jù)1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍1.4協(xié)議有效期1.5定義與解釋1.6協(xié)議生效條件1.7協(xié)議變更與解除1.8違約責(zé)任1.9爭(zhēng)議解決1.10協(xié)議附件第二章項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地點(diǎn)2.3項(xiàng)目規(guī)模2.4項(xiàng)目類型2.5項(xiàng)目投資方2.6項(xiàng)目建設(shè)方2.7項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方第三章配套設(shè)施內(nèi)容3.1公共設(shè)施3.2生活設(shè)施3.3教育設(shè)施3.4醫(yī)療設(shè)施3.5文化娛樂(lè)設(shè)施3.6安全設(shè)施3.7環(huán)境保護(hù)設(shè)施第四章運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)4.1運(yùn)營(yíng)方職責(zé)4.2運(yùn)營(yíng)管理要求4.3運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)4.4運(yùn)營(yíng)管理監(jiān)督4.5運(yùn)營(yíng)管理考核第五章資金管理5.1資金來(lái)源5.2資金使用5.3資金監(jiān)督5.4資金結(jié)算5.5資金審計(jì)第六章服務(wù)質(zhì)量保障6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.3服務(wù)質(zhì)量考核6.4服務(wù)質(zhì)量投訴處理6.5服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)第七章安全管理7.1安全生產(chǎn)責(zé)任制7.2安全生產(chǎn)管理制度7.3安全生產(chǎn)措施7.4安全生產(chǎn)監(jiān)督7.5安全生產(chǎn)事故處理第八章環(huán)境保護(hù)8.1環(huán)境保護(hù)責(zé)任制8.2環(huán)境保護(hù)管理制度8.3環(huán)境保護(hù)措施8.4環(huán)境保護(hù)監(jiān)督8.5環(huán)境保護(hù)事故處理第九章法律法規(guī)遵守9.1遵守國(guó)家法律法規(guī)9.2遵守地方政策規(guī)定9.3遵守行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)9.4遵守合同約定第十章保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)10.3保密措施10.4違約責(zé)任第十一章終止與解除11.1終止條件11.2解除條件11.3終止與解除程序11.4終止與解除后的處理第十二章違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償12.4違約爭(zhēng)議解決第十三章爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決程序13.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十四章附則14.1協(xié)議的修訂14.2協(xié)議的解釋14.3協(xié)議的生效14.4協(xié)議的附件14.5協(xié)議的簽署合同編號(hào)_________第一章總則1.1協(xié)議依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在二零二五年度安置房項(xiàng)目配套設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保配套設(shè)施的正常運(yùn)營(yíng)和居民的生活質(zhì)量。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議適用于二零二五年度安置房項(xiàng)目配套設(shè)施的運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于公共設(shè)施、生活設(shè)施、教育設(shè)施、醫(yī)療設(shè)施、文化娛樂(lè)設(shè)施、安全設(shè)施和環(huán)境保護(hù)設(shè)施。1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，至配套設(shè)施運(yùn)營(yíng)期滿之日止。1.5定義與解釋“運(yùn)營(yíng)方”指負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下配套設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理的乙方；“建設(shè)方”指負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下配套設(shè)施建設(shè)的甲方；“居民”指居住在配套設(shè)施內(nèi)的居民。1.6協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章后生效，并自配套設(shè)施交付運(yùn)營(yíng)方之日起正式開始執(zhí)行。1.7協(xié)議變更與解除1.7.1協(xié)議的任何變更必須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。1.7.2在符合法定條件的情況下，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議，但應(yīng)提前六十日通知對(duì)方。1.8違約責(zé)任1.8.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。1.8.2雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和本協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)，如一方違約，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。1.9爭(zhēng)議解決1.9.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。1.10協(xié)議附件本協(xié)議附件包括但不限于：配套設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理方案；質(zhì)量保證書；附屬設(shè)備清單。第二章項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱二零二五年度安置房項(xiàng)目配套設(shè)施2.2項(xiàng)目地點(diǎn)[具體地址]2.3項(xiàng)目規(guī)模[具體規(guī)模描述]2.4項(xiàng)目類型[具體類型描述]2.5項(xiàng)目投資方[投資方名稱]2.6項(xiàng)目建設(shè)方[建設(shè)方名稱]2.7項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方[運(yùn)營(yíng)方名稱]第三章配套設(shè)施內(nèi)容3.1公共設(shè)施公共停車場(chǎng)；公共綠化帶；公共休閑區(qū)。3.2生活設(shè)施便利店；餐飲店；洗浴中心。3.3教育設(shè)施幼兒園；小學(xué)；初中。3.4醫(yī)療設(shè)施社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心；社區(qū)藥店。3.5文化娛樂(lè)設(shè)施文化活動(dòng)中心；娛樂(lè)場(chǎng)所。3.6安全設(shè)施安全監(jiān)控系統(tǒng)；滅火設(shè)施。3.7環(huán)境保護(hù)設(shè)施垃圾分類設(shè)施；污水處理設(shè)施。第四章運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)4.1運(yùn)營(yíng)方職責(zé)4.1.1負(fù)責(zé)配套設(shè)施的日常運(yùn)營(yíng)和管理；4.1.2確保配套設(shè)施的安全、衛(wèi)生和整潔；4.1.3提供優(yōu)質(zhì)的居民服務(wù)。4.2運(yùn)營(yíng)管理要求4.2.1嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；4.2.2定期對(duì)配套設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)；4.2.3建立健全各項(xiàng)管理制度。4.3運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)4.3.1安全標(biāo)準(zhǔn)；4.3.2環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)；4.3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.4運(yùn)營(yíng)管理監(jiān)督4.4.1建立監(jiān)督機(jī)制，確保運(yùn)營(yíng)管理工作的規(guī)范化；4.4.2定期向居民公開運(yùn)營(yíng)管理情況。4.5運(yùn)營(yíng)管理考核4.5.1設(shè)立考核指標(biāo)，對(duì)運(yùn)營(yíng)方進(jìn)行考核；4.5.2根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。第五章資金管理5.1資金來(lái)源5.1.1項(xiàng)目投資方提供的資金；5.1.2居民支付的相關(guān)費(fèi)用。5.2資金使用5.2.1嚴(yán)格按照資金使用計(jì)劃執(zhí)行；5.2.2定期向居民公開資金使用情況。5.3資金監(jiān)督5.3.1建立資金監(jiān)督機(jī)制；5.3.2定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)。5.4資金結(jié)算5.4.1按照合同約定進(jìn)行資金結(jié)算；5.4.2確保資金結(jié)算的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。5.5資金審計(jì)5.5.1定期進(jìn)行資金審計(jì)；5.5.2對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改。第六章服務(wù)質(zhì)量保障6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1安全、衛(wèi)生、整潔；6.1.2服務(wù)態(tài)度良好；6.1.3服務(wù)內(nèi)容齊全。6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.2.1建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制；6.2.2定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。6.3服務(wù)質(zhì)量考核6.3.1設(shè)立服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)；6.3.2根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。6.4服務(wù)質(zhì)量投訴處理6.4.1建立投訴處理機(jī)制；6.4.2及時(shí)處理居民投訴。6.5服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)6.5.1定期收集居民意見；6.5.2根據(jù)意見改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第七章安全管理7.1安全生產(chǎn)責(zé)任制7.1.1運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)的全面管理工作；7.1.2建設(shè)方負(fù)責(zé)設(shè)施建設(shè)過(guò)程中的安全管理。7.2安全生產(chǎn)管理制度7.2.1制定安全生產(chǎn)管理制度；7.2.2建立安全生產(chǎn)責(zé)任制。7.3安全生產(chǎn)措施7.3.1定期進(jìn)行安全檢查；7.3.2確保設(shè)施安全運(yùn)行；7.3.3定期開展安全培訓(xùn)。7.4安全生產(chǎn)監(jiān)督7.4.1運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)的日常監(jiān)督；7.4.2建設(shè)方負(fù)責(zé)設(shè)施建設(shè)過(guò)程中的安全監(jiān)督。7.5安全生產(chǎn)事故處理7.5.1建立事故處理機(jī)制；7.5.2及時(shí)處理安全生產(chǎn)事故，并報(bào)告相關(guān)部門。第八章環(huán)境保護(hù)8.1環(huán)境保護(hù)責(zé)任制8.1.1運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)配套設(shè)施的環(huán)境保護(hù)工作；8.1.2建設(shè)方負(fù)責(zé)設(shè)施建設(shè)過(guò)程中的環(huán)境保護(hù)工作。8.2環(huán)境保護(hù)管理制度8.2.1制定環(huán)境保護(hù)管理制度；8.2.2建立環(huán)境保護(hù)責(zé)任制。8.3環(huán)境保護(hù)措施8.3.1定期進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)；8.3.2確保設(shè)施排放達(dá)標(biāo)；8.3.3推廣節(jié)能減排技術(shù)。8.4環(huán)境保護(hù)監(jiān)督8.4.1運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)環(huán)境保護(hù)的日常監(jiān)督；8.4.2建設(shè)方負(fù)責(zé)設(shè)施建設(shè)過(guò)程中的環(huán)境保護(hù)監(jiān)督。8.5環(huán)境保護(hù)事故處理8.5.1建立環(huán)境保護(hù)事故處理機(jī)制；8.5.2及時(shí)處理環(huán)境保護(hù)事故，并報(bào)告相關(guān)部門。第九章法律法規(guī)遵守9.1遵守國(guó)家法律法規(guī)9.1.1嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)；9.1.2遵守地方政策規(guī)定。9.2遵守地方政策規(guī)定9.2.1嚴(yán)格遵守地方政府的政策規(guī)定；9.2.2積極配合地方政府的管理工作。9.3遵守行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)9.3.1遵守行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)；9.3.2不斷提升服務(wù)質(zhì)量。9.4遵守合同約定9.4.1嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定；9.4.2不得違反合同條款。第十章保密條款10.1保密信息范圍10.1.1任何一方在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等；10.1.2任何一方在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中獲得的居民個(gè)人信息。10.2保密義務(wù)10.2.1任何一方對(duì)保密信息負(fù)有保密義務(wù)；10.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。10.3保密措施10.3.1采取有效措施保護(hù)保密信息；10.3.2定期對(duì)保密信息進(jìn)行審查。10.4違約責(zé)任10.4.1違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；10.4.2給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償損失。第十一章終止與解除11.1終止條件11.1.1協(xié)議約定的終止條件；11.1.2法律法規(guī)規(guī)定的終止條件。11.2解除條件11.2.1協(xié)議約定的解除條件；11.2.2法律法規(guī)規(guī)定的解除條件。11.3終止與解除程序11.3.1終止或解除協(xié)議前，雙方應(yīng)協(xié)商一致；11.3.2以書面形式通知對(duì)方。11.4終止與解除后的處理11.4.2返還或賠償相關(guān)費(fèi)用。第十二章違約責(zé)任12.1違約情形12.1.1違反本協(xié)議約定的行為；12.1.2違反法律法規(guī)的行為。12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；12.2.2給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償損失。12.3違約賠償12.3.1賠償金額根據(jù)損失情況確定；12.3.2賠償方式包括但不限于貨幣賠償、實(shí)物賠償?shù)取?2.4違約爭(zhēng)議解決12.4.1爭(zhēng)議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟；12.4.2爭(zhēng)議解決費(fèi)用由違約方承擔(dān)。第十三章爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1協(xié)商；13.1.2調(diào)解；13.1.3仲裁；13.1.4訴訟。13.2爭(zhēng)議解決程序13.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；13.2.2協(xié)商不成的，可申請(qǐng)調(diào)解或仲裁；13.2.3調(diào)解或仲裁不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)包括但不限于仲裁委員會(huì)、調(diào)解委員會(huì)等。13.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用13.4.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)；13.4.2雙方另有約定的，從其約定。第十四章附則14.1協(xié)議的修訂14.1.1協(xié)議的修訂必須以書面形式進(jìn)行；14.1.2修訂后的協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2協(xié)議的解釋14.2.1本協(xié)議的解釋以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)；14.2.2如有爭(zhēng)議，由有管轄權(quán)的人民法院解釋。14.3協(xié)議的生效14.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4協(xié)議的附件14.4.1本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。14.5協(xié)議的簽署甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________簽訂日期：____________________附件：1.配套設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理方案2.質(zhì)量保證書3.附屬設(shè)備清單多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1項(xiàng)目投資及建設(shè)管理1.1.1甲方作為主導(dǎo)方，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體投資及建設(shè)管理工作；1.1.2甲方應(yīng)按照項(xiàng)目規(guī)劃和建設(shè)進(jìn)度要求，確保項(xiàng)目建設(shè)資金及時(shí)到位；1.1.3甲方應(yīng)建立健全項(xiàng)目管理機(jī)制，確保項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量、進(jìn)度和安全。1.2項(xiàng)目規(guī)劃及調(diào)整1.2.1甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃進(jìn)行審批，并對(duì)配套設(shè)施的布局和功能進(jìn)行調(diào)整；1.2.2任何調(diào)整需提前與乙方協(xié)商一致，并書面通知乙方；1.2.3甲方調(diào)整規(guī)劃導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的，應(yīng)給予乙方相應(yīng)的補(bǔ)償。1.3甲方責(zé)任承擔(dān)1.3.1甲方應(yīng)承擔(dān)項(xiàng)目投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的所有法律責(zé)任；1.3.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理，確保運(yùn)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1運(yùn)營(yíng)方案制定2.1.1乙方作為主導(dǎo)方，負(fù)責(zé)制定配套設(shè)施的運(yùn)營(yíng)方案；2.1.2乙方應(yīng)充分考慮居民需求，確保運(yùn)營(yíng)方案的科學(xué)性和合理性；2.1.3乙方制定運(yùn)營(yíng)方案前，應(yīng)征求甲方意見，并獲得甲方批準(zhǔn)。2.2服務(wù)質(zhì)量保證2.2.1乙方應(yīng)保證提供的運(yùn)營(yíng)服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和居民需求；2.2.2乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查；2.2.3乙方發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改。2.3乙方責(zé)任承擔(dān)2.3.1乙方應(yīng)承擔(dān)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的所有法律責(zé)任；2.3.2乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行項(xiàng)目投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)等工作。三、當(dāng)有第