教育信息服務(wù)平臺(tái)開發(fā)項(xiàng)目合作協(xié)議

教育信息服務(wù)平臺(tái)開發(fā)項(xiàng)目合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”指本教育信息服務(wù)平臺(tái)開發(fā)項(xiàng)目合作協(xié)議。1.1.2“甲方”指委托乙方進(jìn)行教育信息服務(wù)平臺(tái)開發(fā)的主體。1.1.3“乙方”指承擔(dān)教育信息服務(wù)平臺(tái)開發(fā)任務(wù)的主體。1.1.4“平臺(tái)”指由乙方開發(fā)的教育信息服務(wù)平臺(tái)。1.2合作目的1.2.1甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，共同合作開發(fā)一款教育信息服務(wù)平臺(tái)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的教育資源和服務(wù)。第二章合作內(nèi)容2.1項(xiàng)目概述2.1.1甲方委托乙方開發(fā)一款集教育資訊、在線課程、互動(dòng)交流等功能于一體的教育信息服務(wù)平臺(tái)。2.1.2平臺(tái)應(yīng)具備以下基本功能：a)教育資訊發(fā)布與推送；b)在線課程學(xué)習(xí)與互動(dòng)；c)用戶注冊(cè)、登錄與管理；d)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。2.2乙方責(zé)任2.2.1乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試及上線工作。2.2.2乙方應(yīng)保證平臺(tái)功能的完整性、穩(wěn)定性和安全性。2.2.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化平臺(tái)功能。第三章項(xiàng)目進(jìn)度3.1項(xiàng)目啟動(dòng)3.1.1甲方應(yīng)在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供項(xiàng)目需求說明書，乙方應(yīng)根據(jù)需求說明書進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃。3.1.2乙方應(yīng)在收到項(xiàng)目需求說明書后五個(gè)工作日內(nèi)制定項(xiàng)目計(jì)劃，并與甲方確認(rèn)。3.2項(xiàng)目開發(fā)3.2.1乙方應(yīng)按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行開發(fā)工作，并保證項(xiàng)目進(jìn)度。3.2.2乙方應(yīng)在項(xiàng)目開發(fā)過程中，定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展情況。3.3項(xiàng)目驗(yàn)收3.3.1甲方應(yīng)在項(xiàng)目開發(fā)完成后十個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。3.3.2驗(yàn)收合格后，甲乙雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，項(xiàng)目正式交付使用。第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1本項(xiàng)目費(fèi)用包括開發(fā)費(fèi)用、測(cè)試費(fèi)用、上線費(fèi)用等。4.1.2甲方應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付開發(fā)費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照以下方式支付費(fèi)用：a)開發(fā)費(fèi)用支付80%；b)項(xiàng)目驗(yàn)收合格后支付剩余20%。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議涉及的技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)等信息予以保密。5.1.2甲乙雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方開發(fā)的平臺(tái)及所涉及的技術(shù)、軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2.2甲方擁有平臺(tái)的使用權(quán)，未經(jīng)乙方同意，不得將平臺(tái)用于其他用途或轉(zhuǎn)讓給第三方。第六章技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方在平臺(tái)交付使用后，提供為期一年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于軟件升級(jí)、故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化等。6.2服務(wù)響應(yīng)6.2.1乙方應(yīng)建立快速響應(yīng)機(jī)制，對(duì)甲方的技術(shù)支持請(qǐng)求在接到通知后2小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)。6.2.2對(duì)于緊急技術(shù)問題，乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)提供解決方案。6.3培訓(xùn)與指導(dǎo)6.3.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)甲方進(jìn)行平臺(tái)使用、維護(hù)等方面的培訓(xùn)。6.3.2培訓(xùn)應(yīng)保證甲方人員能夠熟練掌握平臺(tái)操作，并獨(dú)立處理日常問題。第七章質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方應(yīng)保證平臺(tái)開發(fā)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2平臺(tái)應(yīng)通過甲乙雙方共同認(rèn)可的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。7.2測(cè)試與驗(yàn)收7.2.1乙方應(yīng)在開發(fā)完成后進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，包括功能測(cè)試、功能測(cè)試、安全測(cè)試等。7.2.2甲方有權(quán)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試，以保證平臺(tái)滿足合同規(guī)定的質(zhì)量要求。7.3質(zhì)量問題處理7.3.1若平臺(tái)存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在收到甲方通知后立即采取措施予以解決。7.3.2對(duì)于重大質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)提供書面解決方案，并在10個(gè)工作日內(nèi)完成修復(fù)。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1甲方未能按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)按逾期天數(shù)支付違約金，違約金按應(yīng)付金額的0.5%計(jì)算。8.1.2甲方違反保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。8.2乙方違約8.2.1乙方未能按時(shí)完成開發(fā)任務(wù)，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額0.3%的違約金。8.2.2乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。第九章爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1對(duì)于本協(xié)議執(zhí)行過程中的任何爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2法律途徑9.2.1若協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3適用法律9.3.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)甲乙雙方代表簽字確認(rèn)。10.2合同期限10.2.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。10.3合同終止10.3.1在合同期限內(nèi)，除非雙方達(dá)成一致，否則任何一方不得單方面終止本協(xié)議。10.3.2若一方發(fā)生重大違約行為，另一方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議。10.4通知10.4.1雙方之間的任何通知均應(yīng)以書面形式作出，并通過郵件、快遞等方式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。10.5附件10.5.1本協(xié)議的附件包括但不限于項(xiàng)目需求說明書、技術(shù)規(guī)格書等，附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一章平臺(tái)維護(hù)與升級(jí)11.1維護(hù)服務(wù)11.1.1乙方在平臺(tái)交付使用后，提供為期一年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。11.1.2維護(hù)服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。11.2升級(jí)服務(wù)11.2.1乙方應(yīng)根據(jù)平臺(tái)運(yùn)行情況及市場(chǎng)需求，定期進(jìn)行功能升級(jí)。11.2.2甲方有權(quán)要求乙方對(duì)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)，以滿足新的業(yè)務(wù)需求。11.3維護(hù)與升級(jí)費(fèi)用11.3.1甲方要求乙方提供的額外維護(hù)與升級(jí)服務(wù)，乙方有權(quán)收取相應(yīng)費(fèi)用。第十二章用戶支持12.1用戶服務(wù)12.1.1乙方應(yīng)設(shè)立用戶服務(wù)，為用戶提供咨詢、投訴、建議等服務(wù)。12.1.2乙方應(yīng)在接到用戶反饋后24小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)。12.2用戶滿意度調(diào)查12.2.1乙方應(yīng)定期進(jìn)行用戶滿意度調(diào)查，以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。12.2.2調(diào)查結(jié)果應(yīng)作為乙方改進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)。第十三章數(shù)據(jù)安全13.1數(shù)據(jù)保護(hù)13.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段，保障平臺(tái)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。13.1.2乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)安全管理制度，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。13.2數(shù)據(jù)備份13.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)可恢復(fù)性。13.2.2備份的數(shù)據(jù)應(yīng)存放于安全的環(huán)境中，防止未授權(quán)訪問。第十四章合作變更與終止14.1合作變更14.1.1若雙方同意對(duì)合作內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2合作終止14.2.1在合同期限內(nèi)，除非雙方達(dá)成一致，否則任何一方不得單方面終止本協(xié)議。14.2.2若一方發(fā)生重大違約行為，另一方有權(quán)書面