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文檔簡介

文件編號:PM-2-11版本:A,,,,,,,★機密★,

員工績效承諾書,,,,,,,,

所屬單位:□集團總部□城市(專業(yè))公司,,,,,,,,

姓名,,部門,信息管理部,,職位,,網絡工程師,

評估人姓名,,評估人職位,,,績效評估周期,,2013年1月1日-2013年6月30日,

第一部分:關鍵績效指標(KPI),,,,,,,權重1,60%

指標名稱,得分計算方法/評分標準,,,目標值,權重,數(shù)據來源,實際完成值,評估得分

處理終端電腦軟硬件故障及IT外圍設備(打印機、復印機等)故障,及時處理終端電腦軟硬件故障及IT外圍設備(打印機、復印機等)故障及安裝,8小時內故障恢復>=90%,,,90%,40%,OA流程-維護記錄表,,

離職員工電腦檢查清理配置系統(tǒng)完成率,確保得到人力資源通知后,離職員工電腦檢查清理8小時內完成>=90%,,,90%,30%,OA流程-維護記錄表,,

網絡視頻、電話會議、各項會議調試,協(xié)助保障網絡視頻、電話會議、各項會議調試,接到會議通知后,會議開始前提前10分鐘完成,,,90%,30%,OA流程,,

A:關鍵績效指標評估合計,,,,,100%,\,\,-

第二部分:關鍵工作任務(GS),,,,,,,權重2,40%

關鍵任務,完成標準(時間、質量、數(shù)量、成本),,,權重,實際完成情況,,自評分,上級評估得分

2012員工表彰大會及晚宴,配合人力資源部及總裁辦,確保表彰大會及晚宴的音樂、燈光及PPT控制,,,40%,,,,

酒店公司搬到****的網絡保障工作,負責檢查外包公司的網絡施工的質量,確保布線符合我司要求。確保網絡連接正常,OA、RTX、郵箱等各系統(tǒng)連接正常,,,30%,,,,

新員工入職的電腦安裝,員工入職后設備到位的情況下8小時內安裝到位,并做好一些基礎配置,指導一些基本操作,,,20%,,,,

IDC機房定期巡檢、協(xié)助考勤服務器搭建,IDC機房定期巡檢確保服務器正常運行、并協(xié)助長安搭建考勤確保服務器網絡運行通暢,,,10%,,,,

B:關鍵工作任務評估合計,,,,100%,\,,-,-

第三部分:關鍵績效事件(KBI:正負10分內),,,,,,,,

關鍵績效事件描述:,,,,,,,,C:加減得分

,,,,,,,,,

合計總分=A(關鍵績效指標評估合計)×權重1+B(關鍵工作任務評估合計)×權重2+C(關鍵績效事件加減得分),,,,,,,,-

第四部分:績效總評及改進建議,,,,,,,,

總評及改進建議:,,,,,,,,

第五部分:績效確認與審批,,,,,,,,

1、計劃制定確認及審批:,,,,,,,,

被評估人意見(簽名),,,,,評估人意見(簽名),,,

所屬單位負責人審批意見(簽名),,,,,,,,

2、考核結果及審批:,,,,,,,,

績效評估結果,績效評估總分,,,,績效評估等級,,,

,-,,,,,,,

被評估人確認(簽名),,,,,評估人確認(簽名),,,

所屬單位負責人審批意見(簽名),,,,,,,,

說明:,,,,,,,,

一、第二部分-關鍵工作任務(GS)評分區(qū)間為1-5分(必須為整數(shù)),無需考慮權重占比,最終根據表格公式統(tǒng)計加權得分。評分標準為:5分工作績效杰出;4分明顯超出要求、高于中等水平;3分達到要求,綜合表現(xiàn)處于中等水平;2分低于中等水平,或較差;1分結果完全未達到要求。,,,,,,,,

"二、第三部分-關鍵績效事件(KBI)考評由員工直屬上級提出建議,由隔級上級決策是否進行加減分。

1、關鍵績效事件包括:①考核期內,個人對公司整體經營目標的達成或運營管理體系建設起推動作用的行為;②考核期內,因不可預見因素,產生的計劃外的工作任務。

2、評估方法/標準:①對上述兩類事件,起積極作用的關鍵行為或出色完成的計劃外任務,在權重分值內給予加分;通常,單項任

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