某汽車銷售服務(wù)公司行政人事管理制度匯編

管理制度匯編(四)****汽車銷售服務(wù)有限公司行政人事管理行政人事管理.2綜1綜合管理部職責(zé) 7綜2綜合管理部崗位說(shuō)明書(shū) 82-1行政管理經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 8 92-3行政管理專員崗位說(shuō)明書(shū) 2-5行政文秘崗位說(shuō)明書(shū) 2-6保安(清潔員)崗位說(shuō)明書(shū) 2-7水電技工(兼)崗位說(shuō)明書(shū) 綜3綜合管理部工作程序、流程 3-1工作責(zé)任程序 3-2工作安排程序 3-3工作匯報(bào)程序 3-4議定事程序 3-5催辦工作程序 3-6日常工作檢查程序 3-7印信使用程序 3-8廣告宣傳方案與費(fèi)用審批程序 3-9車輛費(fèi)用(除維修費(fèi)外)報(bào)銷程序 3-10車輛雜費(fèi)報(bào)銷程序 33-11車輛維修費(fèi)審批程序 3-12自用車輛使用(派車)程序 3-13員工招聘、入職流程 3-14員工培訓(xùn)流程 3-15辦理離職手續(xù)流程 3-16上網(wǎng)管理流程 3-17辦公用品采購(gòu)、庫(kù)存、發(fā)放工作流程 3-18辦公物資設(shè)備配置流程 3-19復(fù)印打字工作流程 3-20傳真、長(zhǎng)話使用流程 綜4綜合管理部管理制度 人事管理制度 4-1人力資源規(guī)劃管理辦法 4-2員工聘用聘任制度 附2經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書(shū) 4-3人事檔案管理辦法 4-4考勤與休假管理辦法 4-5人事調(diào)整管理辦法 4-6員工培訓(xùn)管理辦法 4-8績(jī)效考核管理辦法 44-9員工行為規(guī)范 4-10違紀(jì)員工懲處管理辦法 附3****汽貿(mào)員工獎(jiǎng)懲通知單 4-11員工合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)辦法 4-12勞動(dòng)合同管理辦法 4-13福利基金管理辦法 4-14公文審批簽發(fā)管理制度 4-15會(huì)議管理制度 附1****汽貿(mào)會(huì)議事務(wù)處理表 4-16保密制度 4-17工作管理制度 附2會(huì)議決定事項(xiàng)催辦通知單 附3會(huì)議決定事項(xiàng)實(shí)施管理表 附4議決事項(xiàng)檢查表 4-18辦公用品采購(gòu)、管理、領(lǐng)用制度 附1****汽貿(mào)物資申購(gòu)單 5附3****汽貿(mào)辦公用品領(lǐng)用情況登記表 4-19復(fù)印、打印、印刷品管理制度 4-20印信管理辦法 附1****汽貿(mào)印章(制、換、補(bǔ)發(fā))申請(qǐng)表 附2****汽貿(mào)使用印章登記表 附3****汽貿(mào)使用印章審批單 4-21檔案(資料)管理辦法 4-22計(jì)算機(jī)安全管理制度 4-23會(huì)議室、培訓(xùn)室、娛樂(lè)室使用管理辦法 4-24固定資產(chǎn)管理辦法 4-25辦公環(huán)境管理辦法 4-26圖書(shū)雜志管理辦法 后勤管理制度 4-27環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定 4-28員工宿舍管理規(guī)定 4-29車輛管理規(guī)定 安全管理制度 4-30安全保衛(wèi)制度 64-31門衛(wèi)制度 4-33水電管理制度 4-34空調(diào)管理制度 4-35安全工作巡視檢查制度 出差管理制度 4-36出差管理制度 . ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●7總經(jīng)理總經(jīng)理人事培訓(xùn)主管行政管理專員系統(tǒng)管理員1、負(fù)責(zé)公司行政人事、后勤保障、安全保衛(wèi)、企業(yè)內(nèi)部管理工作；2、負(fù)責(zé)公司管理政策、管理制度的制定，經(jīng)公司批準(zhǔn)后，監(jiān)督執(zhí)行；3、對(duì)公司機(jī)要文檔、會(huì)議紀(jì)要、各類合同文檔、技術(shù)資料等檔案資料進(jìn)行有效管4、負(fù)責(zé)公司各類證照的審驗(yàn)、變更及新增企業(yè)的申報(bào)工作；5、對(duì)企業(yè)與外界所簽的合同進(jìn)行協(xié)助審查及監(jiān)管，并協(xié)調(diào)、處理法律糾紛；6、協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)部門和職能部門的關(guān)系，協(xié)調(diào)解決公司和政府相關(guān)職能部門的關(guān)系；7、管理公司的行政印鑒、介紹信；8、對(duì)公司各職能部門的工作進(jìn)行督辦檢查并向總經(jīng)理匯報(bào)；9、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的要求，策劃、實(shí)施招聘方案；10、落實(shí)公司人力資源的相關(guān)政策，制定公司的績(jī)效考核方案，并組織實(shí)施；11、管理公司員工的勞動(dòng)關(guān)系、處理勞動(dòng)爭(zhēng)議；12、管理公司員工薪酬福利，核定、發(fā)放員工工資及各類獎(jiǎng)金；13、為員工提供各種咨詢、培訓(xùn)服務(wù)；14、組織擬訂總務(wù)后勤管理工作計(jì)劃，做好后勤保障工作；15、對(duì)公司物業(yè)及資產(chǎn)進(jìn)行管理和維護(hù)。16、負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)以及消防工作；17、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性事務(wù)。8 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●綜2-1崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱：行政管理經(jīng)理主管上級(jí)：公司總經(jīng)理任職人：基本工作內(nèi)容工作目標(biāo)1、在總經(jīng)理的管理下，負(fù)責(zé)公司的行政管理工作；日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高員工工作效率，配合2、據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，制定本部門工作計(jì)劃，并分解到每一個(gè)崗位，指導(dǎo)、監(jiān)督下屬完成崗位工作；3、在公司的不同發(fā)展階段，組織制定或調(diào)整公司的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理制度，報(bào)公司審批后執(zhí)行；4、輔助總經(jīng)理做好各部門的協(xié)調(diào)工作，以及和公司外業(yè)務(wù)對(duì)口單位或政府部門的關(guān)系；5、負(fù)責(zé)人力資源管理工作，為公司所有業(yè)務(wù)部門提供必須的人員、辦公設(shè)施及其他后勤支持；6、組織落實(shí)公司的會(huì)議管理制度，督辦檢查公司各項(xiàng)決議的貫徹落實(shí)情況及各類會(huì)務(wù)工作的安排；7、組織策劃、實(shí)施公司員工的各項(xiàng)文體活動(dòng)；8、管理公司的法律事務(wù)、固定資產(chǎn)的管理及后勤、安全事務(wù)的管理；9、管理公司工商注冊(cè)、登記、變更和年檢；10、制定公司的績(jī)效考核制度并實(shí)施；11、定期組織員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和綜合素質(zhì)培訓(xùn)；12、組織管理公司員工的勞動(dòng)關(guān)系、處理勞動(dòng)爭(zhēng)議；13、組織制定總務(wù)后勤管理的規(guī)章制度并組織實(shí)施；14、做好公司管理層和員工之間信息溝通工作，使公司高層能準(zhǔn)確掌握管理現(xiàn)狀；15、負(fù)責(zé)形象維護(hù)工作的人員安排和規(guī)章制度的建立；崗位任職最低要求性別：不限年齡：40歲以下同崗位任職年限：3年專業(yè)名稱：管理專業(yè)專業(yè)技術(shù)要求：熟練掌握行政人事管理受教育要求：本科以上學(xué)歷技能(技巧與態(tài)度):豐富的企業(yè)管理知識(shí)、行政人事管理知識(shí)，念思想端正、事業(yè)心強(qiáng)、9 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●綜2-2崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱：人事培訓(xùn)主管主管上級(jí)：行政管理經(jīng)理任職人：基本工作內(nèi)容工作目標(biāo)聘資料收集、筆試、面試、錄用、新員工的注冊(cè)登記等；計(jì)劃等；4、管理員工的勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽、解約、辭退事宜；5、管理員工的考勤事宜；6、每月5日根據(jù)員工的考核結(jié)果制作上月工資表；7、為員工辦理各種社保福利的轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出手續(xù)；8、核算員工的各種津貼和補(bǔ)助；果的考核；10、每季度末向部門經(jīng)理上報(bào)本期公司人力資源工作總結(jié)；11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。要求性別：不限年齡：35歲以下任職年限：2年以上專業(yè)名稱：相關(guān)管理專業(yè)專業(yè)技術(shù)要求：熟練掌握人力資源管理受教育要求：本科以上學(xué)歷技能(技巧與態(tài)度):熟悉上海大眾汽車斯柯達(dá)對(duì)(銷售商)各崗位人員的標(biāo)準(zhǔn)；熟悉上海大眾汽車斯柯達(dá)的培訓(xùn)系統(tǒng)和一般培訓(xùn)內(nèi)容；有良好的溝通能力和寫(xiě)作能力；具有定的分析能力和組織能力；具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和書(shū)面寫(xiě)作能力； ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●綜2-3崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱：行政管理專員主管上級(jí)：行政管理經(jīng)理任職人：基本工作內(nèi)容工作目標(biāo)2、外來(lái)和內(nèi)部文件的收發(fā)、整理和歸檔；3、負(fù)責(zé)辦理員工入、離職手續(xù)；3、日常安全保衛(wèi)管理工作4、日常環(huán)境衛(wèi)生管理工作5、員工灶管理工作6、公司日常工作的督辦及檢查辦任務(wù)等的督辦和落實(shí)檢查，并向上機(jī)匯報(bào)8、水、電等設(shè)施的日常維護(hù)、巡查、故障處理9、消防工作管理和檢查及隱患排除10、公務(wù)車日常保養(yǎng)、清洗崗位任職最低要求性別：不限年齡：30歲以下同崗位任職年限：2年以上專業(yè)名稱：管理、統(tǒng)計(jì)或文秘專業(yè)專業(yè)技術(shù)要求：熟練操作計(jì)算機(jī)，具有人力資源管理知識(shí)受教育要求：大專以上學(xué)歷技能(技巧與態(tài)度):掌握文檔編制、管理的原理和實(shí)務(wù)；事業(yè)心強(qiáng)、有較強(qiáng)計(jì)算機(jī)操作能力。辦事認(rèn)真仔細(xì)，堅(jiān)持原則，了解并遵守企業(yè)保密管理規(guī)定； ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●綜2-4崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱：系統(tǒng)管理員主管上級(jí)：行政管理經(jīng)理任職人：基本工作內(nèi)容工作目標(biāo)1、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護(hù)工作2、維護(hù)公司局域網(wǎng)及與外界網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的暢通息聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)；4、提高公司相應(yīng)軟件的使用率，為相關(guān)使用人員培訓(xùn)，幫助其掌握系統(tǒng)操作技能；5、根據(jù)系統(tǒng)要求為相關(guān)人員設(shè)定權(quán)限，確保使用暢通；6、在網(wǎng)上下載公司所需文件、資料，及時(shí)送交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門7、負(fù)責(zé)對(duì)公司各計(jì)算機(jī)設(shè)備責(zé)任人進(jìn)行計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)的工作；8、按時(shí)完成主管上級(jí)交辦的其它任務(wù)；崗位任職最低要求性別：不限年齡：25-35同崗位任職年限：3年以上專業(yè)名稱：計(jì)算機(jī)應(yīng)用與維護(hù)專業(yè)技術(shù)要求：計(jì)算機(jī)三級(jí)以上受教育要求：大專以上具有高度的工作責(zé)任感； ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●綜2-5崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱：行政文秘(兼)主管上級(jí)：行政管理經(jīng)理任職人：基本工作內(nèi)容工作目標(biāo).協(xié)助部門上級(jí)進(jìn)行行政日常工作管理；2.處理公司需上傳下達(dá)的各類文件；3.打印公司文件和各類材料；4.整理、記錄、發(fā)放公司外部所來(lái)函件；5.對(duì)公司文件、檔案、資料做好分類、保管；6.辦公用品的保管、領(lǐng)用；7.協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系；8.做好日常來(lái)訪人員的接待工作；9.監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)公司考勤；0.協(xié)助人事主管做好全員績(jī)效考核；1.做好公司保密工作；2.檢查、督導(dǎo)公司安保工作和日常衛(wèi)生；3.“互助基金”捐款工作的日常執(zhí)行；4.上級(jí)交辦的其它任務(wù)。崗位任職最低要求專業(yè)名稱：文秘專業(yè)專業(yè)技術(shù)要求：寫(xiě)作、熟練操作計(jì)算機(jī)受教育要求：大專以上技能(技巧與態(tài)度):,念思想端正、事業(yè)心強(qiáng)、較強(qiáng)計(jì)算機(jī)操作、寫(xiě)作能 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●綜2-6崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱：保安/保潔員主管上級(jí)：行政管理員任職人：基本工作內(nèi)容工作目標(biāo)1、安全保衛(wèi)工作2、環(huán)境衛(wèi)生工作3、下班后檢查門窗關(guān)閉是否關(guān)好，電源是否關(guān)維護(hù)辦公區(qū)安全4、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的行政事務(wù)5、消防工作6、作好防盜工作，杜絕安全隱患7、公務(wù)車的日常保養(yǎng)8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作崗位任職最低要求性別：男/女年齡：30歲以下/不限同崗位任職年限：2年以上專業(yè)名稱：不要求專業(yè)技術(shù)要求：熟悉安全保衛(wèi)操作規(guī)范受教育要求：不限 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●綜2-7崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱：水電技工(兼)主管上級(jí)：行政管理員任職人：基本工作內(nèi)容工作目標(biāo)1、負(fù)責(zé)公司用水系統(tǒng)日常維護(hù)和維修2、負(fù)責(zé)公司用電系統(tǒng)日常維護(hù)和維修3、負(fù)責(zé)公司日常水電使用情況的巡視檢查4、負(fù)責(zé)公司全員安全用電方面的知識(shí)培訓(xùn)5、負(fù)責(zé)公司空調(diào)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和維修及使用巡視檢查崗位任職最低要求性別：男年齡：不限同崗位任職年限：2年以上專業(yè)名稱：水、電技術(shù)專業(yè)專業(yè)技術(shù)要求：水、電相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能受教育要求：?？埔陨霞寄?技巧與態(tài)度):豐富的水電設(shè)施操作、維修知識(shí)，念思想端正、事業(yè)心強(qiáng)。 ●商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●綜3-1工作責(zé)任程序經(jīng)管會(huì) ●商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●綜3-2工作安排程序董事會(huì)董事會(huì)總經(jīng)理主管 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●綜3-3工作匯報(bào)程序一般員工一般員工主管總監(jiān)申訴申訴 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●部門主管總監(jiān)綜合管理部總經(jīng)理總經(jīng)理辦公會(huì)議審核批復(fù)議定相關(guān)部門承辦 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●會(huì)議決定公文領(lǐng)導(dǎo)交辦會(huì)議決定綜合管理部執(zhí)行承辦單位綜合管理部匯報(bào)總經(jīng)理結(jié)果處理 ●商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!● ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●綜合管理部檢查公司區(qū)域安全設(shè)施部門員工行為規(guī)范部門辦公區(qū)域衛(wèi)生公司區(qū)域安全設(shè)施部門員工行為規(guī)范部門辦公區(qū)域衛(wèi)生部門遵章守紀(jì)部門辦公秩序部門遵章守紀(jì)部門辦公秩序結(jié)果糾正表?yè)P(yáng)糾正違反規(guī)范人員遵章規(guī)范人員違反規(guī)范人員遵章規(guī)范人員下過(guò)失單違規(guī)人簽下過(guò)失單違規(guī)人簽記表登記記表登記字備案、月終處分備案、月終處分p1 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●綜3-7印信使用程序部門經(jīng)理初審部門經(jīng)理初審綜合管理呈送下達(dá)綜合管理主管總監(jiān)審核總經(jīng)理審批部門擬稿用印部門草擬部門草擬綜合管理呈送總經(jīng)理簽發(fā)部門擬稿用印綜合管理部登記綜合部經(jīng)理審批下達(dá)綜合管理 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●綜3-8廣告宣傳方案與費(fèi)用審批程序部門提出方案、預(yù)算申請(qǐng)部門提出方案、預(yù)算申請(qǐng)綜合管理呈送相關(guān)部門實(shí)施 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●綜3-9車輛費(fèi)用(除維修費(fèi)外)報(bào)銷程序申報(bào)人上交申報(bào)單綜合部經(jīng)理按周匯總呈報(bào)總經(jīng)理審批財(cái)務(wù)部審核做賬報(bào)銷 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●駕駛員財(cái)務(wù)部審批財(cái)務(wù)部報(bào)銷駕駛員 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●綜3-11車輛維修費(fèi)審批程序駕駛員綜合部經(jīng)理維修報(bào)修及費(fèi)用預(yù)算(500元以內(nèi))審批駕駛員(500-1000元以內(nèi))綜合部經(jīng)理審核主管總監(jiān)審批維修駕駛員報(bào)銷及費(fèi)用(1000以上)維修綜合部經(jīng)初審審核審批總經(jīng)理主管總監(jiān) ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●綜3-12自用車輛使用(派車)程序用車人填寫(xiě)用車部門經(jīng)理審核簽字綜合管理部審批派車駕駛員或自駕人出車用車人簽字費(fèi)用核報(bào) ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●公司內(nèi)部崗位需求調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析公司內(nèi)部崗位需求調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析確定招聘崗位、人事和相關(guān)條件招、競(jìng)聘準(zhǔn)備工作發(fā)布招、競(jìng)聘信息或廣告應(yīng)、競(jìng)聘人員填寫(xiě)應(yīng)聘登記表初試復(fù)試、理論考試評(píng)議委員會(huì)評(píng)議結(jié)論、確定人選受聘人員到綜合管理部報(bào)到辦理入公司手續(xù)、培訓(xùn)相關(guān)制度上崗培訓(xùn)正式上崗、進(jìn)入試用期試用合格者，予以轉(zhuǎn)正并簽訂勞動(dòng)合同 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●崗位人員各項(xiàng)培訓(xùn)及需求分析培訓(xùn)計(jì)劃的制訂、編寫(xiě)培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批師資力量、講儀及培訓(xùn)工作準(zhǔn)備外出培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作培訓(xùn)工作實(shí)施簽署培訓(xùn)協(xié)議及培訓(xùn)工作的實(shí)施培訓(xùn)工作實(shí)施培訓(xùn)結(jié)果考核、評(píng)估、分析培訓(xùn)結(jié)果考核、評(píng)估及內(nèi)部轉(zhuǎn)訓(xùn)培訓(xùn)結(jié)果考核、評(píng)估、分析考核結(jié)果與薪酬掛鉤 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●綜3-15辦理離職手續(xù)流程離職人領(lǐng)取綜合部填制的離職人領(lǐng)取綜合部填制的“員工離職單”移交原崗位工作手續(xù)清理各部門手續(xù)、部門負(fù)責(zé)人簽字結(jié)清欠款、歸還公司財(cái)物“員工離職單”總經(jīng)理簽字后離職次月領(lǐng)取剩余工資及其他費(fèi)用 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●需上網(wǎng)人員提出書(shū)面申請(qǐng)報(bào)交部門經(jīng)理需上網(wǎng)人員提出書(shū)面申請(qǐng)報(bào)交部門經(jīng)理審批將部門經(jīng)理審批簽字后的申請(qǐng)表交網(wǎng)絡(luò)管理員備案后開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)通后，只可登陸、查閱與工作有關(guān)的網(wǎng)頁(yè)和內(nèi)容根據(jù)需求并經(jīng)部門經(jīng)理及網(wǎng)管同意后，方可下載或打印相關(guān)資料使用完畢后如實(shí)填寫(xiě)登記表 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●統(tǒng)計(jì)表匯總整理制定采購(gòu)計(jì)劃，審批后，通過(guò)市場(chǎng)比價(jià)、選定經(jīng)銷商借款、進(jìn)行辦公用品采購(gòu)辦公用品入庫(kù)、建帳各部門專人領(lǐng)取辦公用品月底，由綜合部人員統(tǒng)計(jì)結(jié)果，交由財(cái)務(wù)部費(fèi)用分?jǐn)偢鞑块T ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●綜3-18辦公物資設(shè)備配置流程申請(qǐng)單位填寫(xiě)《物資申購(gòu)單》申請(qǐng)單位填寫(xiě)《物資申購(gòu)單》負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理批準(zhǔn)將《物資申購(gòu)單》交于綜合部召開(kāi)比價(jià)會(huì)、審定核準(zhǔn)綜合部借款采購(gòu)申請(qǐng)單位辦理領(lǐng)用手續(xù)行政部辦理相關(guān)財(cái)務(wù)手續(xù) ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●綜3-19復(fù)印打字工作流程(暫不實(shí)施)填寫(xiě)復(fù)印、打字登記表填寫(xiě)復(fù)印、打字登記表10張以上由部門主管簽字、20張以上由部門行政人員審核復(fù)印、打印表行政人員進(jìn)行復(fù)印、打印操作復(fù)印、打印后交復(fù)(打)印部門專人保管，(部門)使用月底交由財(cái)務(wù)部，分?jǐn)偛块T成本 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!● ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●綜4-1人力資源規(guī)劃管理辦法第一條為了使公司人力規(guī)劃管理工作規(guī)范化、科學(xué)化，合理配置和利用人力資源，特制定本管理辦法。第二條本管理辦法內(nèi)容包括人事計(jì)劃、定崗定編與崗位管理。第三條人事計(jì)劃是針對(duì)公司業(yè)務(wù)的需求，按人力未來(lái)的需求發(fā)展做出的階段性規(guī)劃。公司人事計(jì)劃分為臨時(shí)計(jì)劃和年度計(jì)劃。第四條公司臨時(shí)人事計(jì)劃的編制部門為公司各用人部門，年度人事計(jì)劃的編制部門為綜合管理部。臨時(shí)人事計(jì)劃由用人部門提出后報(bào)綜合管理部，再由綜合管理部報(bào)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后實(shí)施；年度人事計(jì)劃需經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)審議，總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后實(shí)施。第五條公司人事計(jì)劃編制程序：一、臨時(shí)人事計(jì)劃由各用人部門根據(jù)臨時(shí)需要編制，在計(jì)劃中需詳細(xì)說(shuō)明增設(shè)崗位名稱、增加人員數(shù)量、崗位最低要求、崗位說(shuō)明、要求到崗時(shí)間等相關(guān)內(nèi)容。二、年度人事計(jì)劃由綜合管理部結(jié)合公司發(fā)展計(jì)劃，行政管三、綜合管理部廣泛征求公司各職能部門意見(jiàn)與建議，確定五、綜合管理部將人事計(jì)劃初稿送公司各部門經(jīng)理征求意 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●六、綜合管理部修改定稿(年計(jì)劃需在每年1月15日前完成);七、綜合管理部提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)審議；八、總經(jīng)理簽字以文件形式下發(fā)綜合管理部執(zhí)行。第六條人事計(jì)劃的內(nèi)容：九、人事配置計(jì)劃；(需增設(shè)崗位名稱、人數(shù)、及效益十、崗位最低要求；(年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等。)十二、要求到崗期限；十三、人員招聘計(jì)劃；(招聘方式、招聘渠道、招聘費(fèi)用十四、人員培訓(xùn)計(jì)劃；(培訓(xùn)分類、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)費(fèi)用十五、薪酬福利計(jì)劃。(具體崗位薪資水平、薪資調(diào)研、薪資福利總額測(cè)算、考核激勵(lì)方式等。)第七條崗位定編的依據(jù)是公司業(yè)務(wù)需要和公司人事預(yù)算控制。第八條定崗定編工作由綜合管理部征求各部門意見(jiàn)后擬定草案，報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議審議，總經(jīng)理簽發(fā)后執(zhí)行。第九條崗位管理的工作內(nèi)容包括崗位工作分析、編制崗位說(shuō)明書(shū)、 ●商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●制定崗位工作規(guī)范。第十條崗位工作分析的原則：第十一條崗位工作分析的內(nèi)容：第十二條崗位說(shuō)明書(shū)依據(jù)崗位工作分析進(jìn)行編寫(xiě)。編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)的1.說(shuō)明書(shū)文字措辭應(yīng)嚴(yán)密、準(zhǔn)確，充分體現(xiàn)崗位的分級(jí)和職責(zé)大小情況；第十三條本辦法由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。第十四條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●綜4-2員工聘用聘任制度第一章總則第一條為加強(qiáng)公司員工隊(duì)伍建設(shè)，滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，并使聘用工作科學(xué)化、程序化，特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有人員(集團(tuán)委派人員除外)。第二章新員工聘任第三條依據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)采取推薦招聘和面向社會(huì)招聘兩種形第四條聘用員工條件：嚴(yán)格按崗位說(shuō)明書(shū)篩選應(yīng)聘者，除此之外，應(yīng)聘者還需具備以下條件：1、創(chuàng)造性：對(duì)企業(yè)而言，缺乏創(chuàng)造性是企業(yè)衰亡的先兆。2、可塑性：面對(duì)二十一世紀(jì)信息和知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，激烈的競(jìng)爭(zhēng)已對(duì)員工的學(xué)習(xí)和再學(xué)習(xí)的能力提出了空前高的要求，對(duì)信息的搜集、整理、應(yīng)用、淘汰、再搜集構(gòu)成了人的發(fā)展過(guò)程中最有效的循環(huán)，這種高速的更新相應(yīng)要求員工有高度可塑性。3、適應(yīng)性：面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和時(shí)間的有限性，如何在較短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作并正常發(fā)揮潛力，這對(duì)公司員工都是一個(gè)值得深思的問(wèn)題，為此要求員工有較強(qiáng)的適應(yīng)性和發(fā)展?jié)摿Α?、誠(chéng)信性：公司聘用誠(chéng)信好的員工，誠(chéng)信性好的員工被公司聘用，是公司維護(hù)自身利益，立于市場(chǎng)不敗之地的有力保障。第五條聘用程序 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●(1)由各部門配合綜合管理部，根據(jù)工作崗位設(shè)計(jì)筆試試題。認(rèn)可資格證書(shū)。(3)重要崗位人員：在公司規(guī)定證件審查基礎(chǔ)上，必須對(duì)本人最近3-55、錄用：被公司錄用的員工，在勞動(dòng)合同簽定前必須詳細(xì)填寫(xiě)公公司簽定試用期合同。6、試用期考核：試用期一般為三個(gè)月，新員工試用期滿后，由用情況予以延長(zhǎng)試用期或辭退。試用期不滿5日離職者，不計(jì)發(fā)工資。第三章員工聘任管理1、部門經(jīng)理，需由主管總監(jiān)提名，綜合管理部考查，總經(jīng)理批準(zhǔn)。 ●商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●2、業(yè)務(wù)主管(經(jīng)理),由部門經(jīng)理提名，綜合管理部考查，主管總監(jiān)批準(zhǔn)。3、業(yè)務(wù)主管以下人員，由部門經(jīng)理提名，主管總監(jiān)批準(zhǔn)。第七條部門經(jīng)理人員聘任由綜合管理部以公司文件形式下發(fā)，主管級(jí)以下人員聘任由綜合管理部以調(diào)令形式下發(fā)。第八條人員調(diào)離本崗位，部門經(jīng)理須在七日內(nèi)，一般人員須在三日內(nèi)完成交接手續(xù)，前往新單位(部門)報(bào)到。第四章附則第九條本制度由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。第十條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。 Owww.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!O試用人姓名所屬部門試用時(shí)間年月日—年月日試用人述職人：簽名：試用部門鑒定：簽名：綜合管理部鑒定：簽名：總經(jīng)理意見(jiàn)：簽名： ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書(shū)茲有擔(dān)保人自愿為被擔(dān)保人提供經(jīng)濟(jì)擔(dān)保，如被擔(dān)保人在****汽車銷售服務(wù)有限公司工作期間，因個(gè)人原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，擔(dān)保人愿意為其承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。擔(dān)保人身份證復(fù)印件擔(dān)保人姓名(簽字):家庭住址：工作單位：(蓋章)工作單位電話： 何經(jīng)濟(jì)責(zé)任。2、擔(dān)保人不能與被擔(dān)保人具有夫妻關(guān)系。 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●綜4-3人事檔案管理辦法第一條為了做好公司人事檔案管理工作和提高水平，根據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》及《****汽貿(mào)檔案管理辦法》的要求，制定本管理辦法。第二條員工檔案屬于公司秘密，綜合管理部依據(jù)國(guó)家有關(guān)檔案保密的法規(guī)和制度予以管理。第三條為確保員工檔案完整與安全，便于公司各部門使用，公司員工檔案實(shí)行統(tǒng)一管理。綜合管理部負(fù)責(zé)對(duì)公司員工檔案材料的形成、積累、整理、使用進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和管理。二、公司人事檔案的管理第四條公司綜合管理部對(duì)公司所有正式員工、臨時(shí)工都要建立本公司的檔案。第五條公司員工檔案的內(nèi)容包括：一、履歷材料；二、近期一寸免冠照片；三、員工應(yīng)聘登記表和勞動(dòng)合同；四、學(xué)歷和身份證復(fù)印件；五、考核結(jié)果記錄和年度述職材料；六、在公司的獎(jiǎng)勵(lì)以及懲處材料；七、崗位工作說(shuō)明書(shū)以及薪酬資料；八、任免證書(shū)； ●商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●十、培訓(xùn)記錄；十一、其他材料。a)了使員工檔案能夠適應(yīng)公司人力資源管理的需要，綜合管理部要定期依據(jù)公司人事檔案的內(nèi)容要求，通過(guò)有關(guān)部門收集并補(bǔ)充相關(guān)材料，以保證檔案的完整性。b)形成的檔案材料應(yīng)及時(shí)歸檔，歸檔程序是：首先對(duì)材料進(jìn)行鑒別，看其是否符合歸檔的要求；其次，按照材料的屬性、內(nèi)容，確定其歸檔的具體位置。c)員工的公司檔案材料，需統(tǒng)一使用16K規(guī)格的辦公用紙，不得使用圓珠筆、鉛筆，或紅色及純藍(lán)色墨水和復(fù)寫(xiě)紙書(shū)寫(xiě)。三、公司人事檔案的日常管理第六條公司綜合管理部設(shè)專(兼)人負(fù)責(zé)員工人事檔案管理。第七條內(nèi)部查閱：?jiǎn)T工的公司檔案只能由員工的直接經(jīng)理來(lái)查閱。(公司總經(jīng)理、總監(jiān)除外)。第八條外單位查閱需持介紹信，寫(xiě)明查閱者身份，查閱目的，范圍和期限，由行政管理經(jīng)理批準(zhǔn)后方可查閱。第九條查閱者需要摘抄、復(fù)印檔案，均須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。第十條借出使用。員工檔案一般不外借，特殊情況借出需滿足以下條件，比如：公司領(lǐng)導(dǎo)需要查閱人事檔案；公安部門因特殊需要借用人事檔案等。借出的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，到期未還者應(yīng)及時(shí)催還。檔案借出，須由行政管理經(jīng)理審核后，方可辦理 ●商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●外借手續(xù)。不退還。四、附則第十四條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●綜4-4考勤與休假管理辦法第二條本管理辦法適用于公司所有員工。第三條本管理辦法包括員工上下班管理、考勤管理、請(qǐng)休假管理、加班管理四部分內(nèi)容。第二章員工上下班管理二、因故請(qǐng)假，經(jīng)核準(zhǔn)者；三、臨時(shí)事故，事后說(shuō)明事由，經(jīng)核準(zhǔn)者。上午：8:00至11:30;下午：12:30至17:00。第六條員工于上班規(guī)定時(shí)間后出勤者視為遲到。員工于下班時(shí)間前，非因公司業(yè)務(wù)上的需要，擅自下班者，即為早退。第七條員工遲到、早退10分鐘以內(nèi)按公司相關(guān)規(guī)章制度相應(yīng)條款處罰，超過(guò)10分鐘者視為曠工半天。第八條員工上下班而未考勤者，除有正當(dāng)理由經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)外，以遲到、早退論處；對(duì)因公未及時(shí)辦理核準(zhǔn)者，部門經(jīng)理的簽注 ●商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●意見(jiàn)必須于當(dāng)日上班后或次日上午9時(shí)前由本人親自送綜合管第九條員工因公出差時(shí)，除經(jīng)特別指示外，應(yīng)視為按照正常工作時(shí)間上下班。第十條星期六或星期日為公司公休日。由于業(yè)務(wù)需要，停電或其他不第三章考勤管理第十一條公司的考勤管理由綜合管理部負(fù)責(zé)。第十二條考勤須知其責(zé)任；二、對(duì)曠工者，公司責(zé)成其做出書(shū)面檢討。連續(xù)曠工3天，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)5天，或曠工天數(shù)雖未達(dá)到上述天數(shù)，但次數(shù)較多，情節(jié)嚴(yán)重的，均以除名處理；(二)未請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)，不到單位上班；四、曠工扣發(fā)崗位工資計(jì)算辦法：扣發(fā)崗位工資數(shù)=曠工時(shí)間(以 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●天計(jì)算)×三倍的日崗位工資。第十三條員工申請(qǐng)休假，需填寫(xiě)《請(qǐng)假條》,并在審批后，送交綜合管理部留存。未批準(zhǔn)的，不得擅自休假，否則以曠工處理，因特殊原因本人不能親自辦理的，應(yīng)提前托人或電話告假。如事前未提出請(qǐng)假，事后補(bǔ)交病假單之類的一律無(wú)效。第十四條事假一、員工遇事必須于工作日親自辦理的，應(yīng)事先請(qǐng)假。不能事先請(qǐng)假的，可用電話、電郵、書(shū)信、帶口信等方式請(qǐng)假。假滿后，二、員工每月累計(jì)事假不足0.5天，不扣發(fā)崗位工資；超過(guò)0.5天扣發(fā)事假期全部崗位工資(含相應(yīng)補(bǔ)貼)。第十五條病假一、因病或非因公受傷，憑市級(jí)以上醫(yī)院病休證明，準(zhǔn)病假。員工到醫(yī)院看病，每月給假半天，不影響崗位工資，超過(guò)半天其超過(guò)的時(shí)間按病假處理。員工在休病假期間，依據(jù)其在本企業(yè)工齡計(jì)發(fā)崗位工資，滿5年的員工按70%計(jì)發(fā)崗位工資；滿3年 (含3年)的員工按60%計(jì)發(fā)崗位工資；不滿3年的員工按50%計(jì)發(fā)崗位工資；二、因病治療或修養(yǎng)者應(yīng)出具市級(jí)以上醫(yī)院證明和病假條，每年累計(jì)以30天為限；住院者，以2個(gè)月為限，兩者合計(jì)不得超過(guò)2個(gè)月；病假超過(guò)2個(gè)月按事假處理。三、員工因打架斗毆、酗酒、吸毒等致病(傷)休假的，原則上按 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!事假處理。公安部門有意見(jiàn)的按公安部門意見(jiàn)處理。第十六條病事假的審批程序一、請(qǐng)假三天以內(nèi)(一)一般員工由部門經(jīng)理審核，綜合管理部審批；(二)部門經(jīng)理(經(jīng)理)由主管總監(jiān)審核，總經(jīng)理審批；二、請(qǐng)假三天以上，由綜合管理部審核，總經(jīng)理審批。第十七條工傷假一、因公負(fù)傷，因公致殘，持縣市級(jí)以上醫(yī)院診斷證明經(jīng)綜合管理部確認(rèn)，可按公傷假考勤，工傷假期間工資照發(fā)；二、因公受傷，傷愈復(fù)發(fā)，經(jīng)所在部門、綜合管理部鑒定，確認(rèn)為第十八條婚假一、員工結(jié)婚持結(jié)婚證書(shū)，享受婚假3天。男女雙方都達(dá)到國(guó)家法定晚婚年齡可增加婚假20天。因?qū)Ψ皆谕獾毓ぷ鞫枰酵獾亟Y(jié)婚的由主管總監(jiān)批準(zhǔn)，增加路程假?；榧倨陂g不扣發(fā)崗位工資，路費(fèi)不予報(bào)銷，婚假不能分段和跨年度使用；二、員工子女結(jié)婚給假兩天，薪資照發(fā)，路費(fèi)不予報(bào)銷；三、兄弟姐妹結(jié)婚可請(qǐng)假一天，薪資照發(fā)，路費(fèi)不予報(bào)銷；四、婚假由申請(qǐng)人所在部門經(jīng)理審批，上報(bào)綜合管理部備案。第十九條喪假 ●商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●一、配偶喪亡，可請(qǐng)喪假5天(不包括節(jié)假日);二、父母、兄弟姐妹及子女、岳父母、公婆之喪亡可請(qǐng)假3天(不包括節(jié)假日);三、其他直系親屬喪亡，可請(qǐng)假1天；第二十條產(chǎn)假、計(jì)劃生育假一、產(chǎn)假：正常分娩為90天，難產(chǎn)、剖腹產(chǎn)增加15天產(chǎn)假；雙胞胎產(chǎn)假120天；產(chǎn)假應(yīng)從產(chǎn)前(15天)產(chǎn)后連續(xù)計(jì)算；二、符合晚育年齡(女24周歲)并領(lǐng)取獨(dú)生子女證者產(chǎn)假為105男員工7天假期；7-10天；享受二天的計(jì)劃生育假；六、一年內(nèi)做二次人工流產(chǎn)，其中一次按事假對(duì)待。流產(chǎn)經(jīng)醫(yī)院證明，2個(gè)月以內(nèi)的給產(chǎn)假15天，2至4個(gè)月的給產(chǎn)假30天，4個(gè)月以上的給假45天；七、以上產(chǎn)假包括公休日、節(jié)假日在內(nèi)；八、產(chǎn)假期間不扣發(fā)崗位工資； 第二十一條探親假(暫不實(shí)施)一、員工探望配偶，每年給予探親假一次，假期30天；二、未婚員工探望父母，原則每年給假一次，假期為20天，兩年探親一次的假期為45天；三、已婚員工探望父母的每四年給假一次，假期為20天。假，只給一次路程假，報(bào)銷一次往返路費(fèi)(硬座火車票);七、探親假由申請(qǐng)人的所在部門經(jīng)理審批，上報(bào)綜合管理部備案。各部門應(yīng)根據(jù)工作的情況，有計(jì)劃的安排員工探親，員工本人排探親；九、探親假路途給假規(guī)定：200公里內(nèi)給假1天；200公里至500公里給假2天；500公里以上給假3天；第二十二條年休假：?jiǎn)T工在公司連續(xù)工作滿一定年限，每年給予年休一、服務(wù)滿1年以上未滿3年者全年給3天年休假； 二、服務(wù)滿3年以上未滿10年者全年給7天年休假；三、服務(wù)滿10年以上未滿20年者全年給10天年休假；部門應(yīng)根據(jù)工作的情況，有計(jì)劃的安排員工休年休假，員工本人應(yīng)服從組織的安排；(一)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定享受婚喪假、生育假的員工，不影響享受年休假。員工每年探親假與年休假只能享受其中假期較長(zhǎng)的一種；(二)全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)滿一年的員工，不享受當(dāng)年的年休假；累(三)病事假累計(jì)起超過(guò)14天或工傷假超過(guò)1個(gè)月的員工，當(dāng)年不再享受年休假。曠工兩天，當(dāng)年不再享受年休假；(四)受各類警告懲處的員工，取消一年的年休假。對(duì)個(gè)別表現(xiàn)不好或完不成任務(wù)的員工，各部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)取消其年休假待遇，上報(bào)綜合管理部備案；(五)年休假時(shí)間的計(jì)算包括公休假日，不包括法定假日。第二十三條公假經(jīng)公司批準(zhǔn)，參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、出差、從事社會(huì)活動(dòng)均屬公假；經(jīng) 公司指定或批準(zhǔn)休養(yǎng)、參觀、訪問(wèn)的模范人物或代表，根據(jù)實(shí)際情況給予公假。但最多不超過(guò)7天。第二十四條公司以下列日期為法定假日(若有變更時(shí)應(yīng)預(yù)先但因業(yè)務(wù)需要可指定照常上班需以加班計(jì)算。法定假日：(一)元旦：1天(1月1日);(二)春節(jié)：3天(正月初一、初二、初三);(三)婦女節(jié)(限女性);1天(3月8日);(四)清明節(jié)(農(nóng)歷清明當(dāng)日)(五)勞動(dòng)節(jié)：3天(5月1日、2日、3日);(六)端午節(jié)(農(nóng)歷端午當(dāng)日)(七)中秋節(jié)(農(nóng)歷中秋當(dāng)日)(八)國(guó)慶節(jié)：3天(10月1日、2日、3日)。第四章加班管理定事項(xiàng)，必須繼續(xù)工作者，稱為加班，加班分下列兩種：一、臨時(shí)加班：因工作需要在規(guī)定時(shí)間外繼續(xù)工作者；二、休假日加班：因工作需要在休假日工作者。班時(shí)，如無(wú)特殊理由不得推諉，否則視情節(jié)輕重懲處。第二十八條公司員工因工作需要必須加班時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn) ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●的加班單，經(jīng)綜合管理部審核，主管總監(jiān)審批后，送財(cái)務(wù)部核第二十九條加班費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定如下：一、以實(shí)際加班時(shí)間計(jì)算，按本人平均每小時(shí)崗位工資支付加班三、加班期間午餐費(fèi)每餐補(bǔ)助5元。第三十條不得報(bào)支加班費(fèi)的人員：在內(nèi)，故不得報(bào)支加班費(fèi)。第三十一條加班倒休一、管理人員平時(shí)加班一次4小時(shí)以上按實(shí)際加班時(shí)間給同等時(shí)間倒休，不足4小時(shí)的加班加點(diǎn)，不能累計(jì)加班倒休；第三十二條加班管理一、員工逢星期六或日節(jié)日加班，必須前一日下午5點(diǎn)鐘前申請(qǐng)?zhí)顚?xiě)加班卡，經(jīng)由部門經(jīng)理核簽后，送交綜合管理部審核登記；二、平常工作時(shí)間以外的加班，其加班經(jīng)部門經(jīng)理最遲于次日送綜 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●合管理部審核登記，(如逢星期例假可延后一日送交綜合管理部);三、各部門加班單不能按前條規(guī)定時(shí)限送達(dá)者不計(jì)發(fā)加班費(fèi)；第三十三條加班批準(zhǔn)權(quán)限與加班費(fèi)：一、日常與周末加班由部門經(jīng)理提出，主管總監(jiān)批準(zhǔn)；二、法定節(jié)假日加班由主管總監(jiān)提出，總經(jīng)理批準(zhǔn)；三、每月加班費(fèi)隨同工資一起核發(fā)；四、加班費(fèi)的核定與統(tǒng)計(jì)由綜合管理部負(fù)責(zé)管理；五、各部門每月5日前將加班情況匯總上報(bào)綜合管理部。第五章附則第三十四條本管理辦法由公司綜合管理部解釋并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。第三十五條本管理辦法自下發(fā)之日起施行。 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●第一條為了促進(jìn)公司的穩(wěn)定發(fā)展，充分發(fā)揮員工的潛力，做到人盡其才，才盡其用，合理進(jìn)行人力資源配置，特制定本管理辦法。第二條員工的升、降、調(diào)、辭必須本著客觀公正的原則慎重處理。凡屬關(guān)鍵崗位或職務(wù)的任職人員變換，須進(jìn)行嚴(yán)格審查，寧缺毋第三條人員調(diào)整必須以考核為依據(jù)，以任職資格為標(biāo)準(zhǔn)，兼顧個(gè)人發(fā)展?jié)撃芎蛿M聘崗位要求。第四條人事調(diào)整管理辦法包括員工晉升、降級(jí)、調(diào)動(dòng)、免職、辭職和辭退等方面的規(guī)定及操作程序。第五條本管理辦法適用于公司所有員工。二、員工晉升、降級(jí)及免職管理第六條員工晉升較高職位時(shí)，應(yīng)由綜合管理部會(huì)同相關(guān)部門對(duì)其進(jìn)行考查，并寫(xiě)出客觀真實(shí)的考查結(jié)論，其結(jié)論應(yīng)包括以下主要內(nèi)第七條員工晉升審批程序一、公司基層員工晉升為銷售顧問(wèn)或同級(jí)別崗位由部門經(jīng)理書(shū)面 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●提名，主管總監(jiān)審核并簽署意見(jiàn)，轉(zhuǎn)綜合管理部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行；二、公司基層員工晉升為部門經(jīng)理崗位，需由總經(jīng)理或總監(jiān)級(jí)管理人員書(shū)面提名，由綜合管理部組織召開(kāi)總經(jīng)理會(huì)議審議通過(guò)后第八條各級(jí)員工接到晉升通知后，一般員工應(yīng)于三日內(nèi)，部門經(jīng)理級(jí)以上員工應(yīng)于七日內(nèi)辦妥移交手續(xù)，就任新職；否則，在未交清手續(xù)前晉職后薪資不予調(diào)整。第九條員工晉升后的工資調(diào)整視晉升的職位，以當(dāng)月15日為分界，15日之前晉升的于當(dāng)月調(diào)整基本工資；15日之后含15日晉升的，于次月次調(diào)整基本工資。第十條員工晉升后的3個(gè)月為試用期，試用期滿工作表現(xiàn)符合職位要求，由公司正式委任該職，并重新核定崗位工資；如工作表現(xiàn)不符合職位要求，則由上一級(jí)主管退回綜合管理部予以重新安排，所有員工的晉升均由綜合管理部以文件形式下發(fā)并存檔。第十一條公司員工向部門經(jīng)理級(jí)崗位晉升，可先晉升為副經(jīng)理，也可直接晉升為正職經(jīng)理，但公司不在同一部門同時(shí)設(shè)置正、副職第十二條公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要或在編制上出現(xiàn)空缺職位時(shí)，優(yōu)先在公司內(nèi)部員工中選拔具有該項(xiàng)資格的人員，經(jīng)綜合管理部審核后，依晉升資格審批程序辦理；如沒(méi)有合適人選，從外部招聘。第十三條員工降級(jí) 一、凡考評(píng)結(jié)果不稱職者，必須降級(jí)；二、員工在職期間，長(zhǎng)期工作無(wú)績(jī)效，由其直接上級(jí)提議，按照審批程序報(bào)批后，可降級(jí)。第十四條降級(jí)審批程序參照晉升的審批權(quán)限辦理。第十五條員工降級(jí)后的工資調(diào)整視降級(jí)后的職位，從降級(jí)的次月起調(diào)整其崗位工資；第十六條降級(jí)員工在接到通知后，部門經(jīng)理級(jí)以上員工七日內(nèi)，一般員工三日內(nèi)，必須辦妥離崗手續(xù)。第十七條免職一、員工任職期間失職，未能完成工作目標(biāo)或出現(xiàn)重大失誤，犯有嚴(yán)重問(wèn)題，經(jīng)直接上級(jí)提議，根據(jù)人事任免程序，予以免職；二、總經(jīng)理對(duì)任何一級(jí)員工有直接免職權(quán)。三、人事調(diào)動(dòng)管理第十八條因工作需要，由公司決定的內(nèi)部調(diào)動(dòng)，員工必須服從，但必須事先征求部門經(jīng)理意見(jiàn)后，由綜合管理部與有關(guān)部門協(xié)商后辦理人事調(diào)動(dòng)手續(xù)，綜合管理部未經(jīng)認(rèn)定之前，任何一方不得事先與被調(diào)人商談?dòng)嘘P(guān)調(diào)動(dòng)事宜。第十九條員工自行申請(qǐng)調(diào)動(dòng)由本人提出申請(qǐng)報(bào)告，公司因工作需要提出調(diào)動(dòng)，由擬調(diào)部門提出調(diào)動(dòng)報(bào)告，經(jīng)主管總監(jiān)審批并簽署意見(jiàn)，轉(zhuǎn)綜合管理部報(bào)總經(jīng)理審批。第二十條經(jīng)批準(zhǔn)的調(diào)動(dòng)報(bào)告，由綜合管理部辦理有關(guān)發(fā)文和個(gè)人檔案的變更事宜。 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●第二十一條未批準(zhǔn)的升、降、調(diào)動(dòng)申請(qǐng)退回申請(qǐng)部門或個(gè)人。屬主管指派人員暫行代理。獎(jiǎng)懲制度處罰。四、辭職、辭退管理第二十五條員工單方面提出辭職，應(yīng)提前30天前提出辭職申請(qǐng)書(shū)，經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后執(zhí)行。第二十六條綜合管理部依據(jù)審批后的辭職申請(qǐng)書(shū)通知本人于三日內(nèi)公司應(yīng)給予辭退處理。有關(guān)規(guī)定處理。議，致使造成不良后果或不良影響的，相關(guān)人員要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)第三十條辭職手續(xù)未辦清自動(dòng)離崗者對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失，公司將保第三十一條對(duì)于除名、辭退人員重新應(yīng)聘，公司一律不予考慮。特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。第三十三條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●第一條為提高員工的素質(zhì)與員工的專業(yè)知識(shí)和技能，了解公司的企業(yè)文化，造就具有****精神和思想的****事業(yè)建設(shè)者，特制定本管理辦法。第二條公司培訓(xùn)分為上崗前的以企業(yè)文化、個(gè)人修養(yǎng)、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)為主的入職培訓(xùn)、脫產(chǎn)和不脫產(chǎn)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)三種形式。第二章新員工入職培訓(xùn)第四條新員工培訓(xùn)的目的：了解公司業(yè)務(wù)和企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)意識(shí)和行的合格員工。第五條入職培訓(xùn)內(nèi)容：經(jīng)營(yíng)機(jī)制);勤制度、消防安全制度、工作制度、禮儀守則等)。第六條培訓(xùn)時(shí)間：從新員工報(bào)到后第二天開(kāi)始，時(shí)間為三天。第七條新員工培訓(xùn)計(jì)劃由綜合管理部根據(jù)人力資源需求分析在每年年初提出，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)教材、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等，經(jīng)主管總監(jiān)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●第八條培訓(xùn)結(jié)束后，由培訓(xùn)教師和新員工分別撰寫(xiě)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告，由第六章在崗員工培訓(xùn)第九條在職員工培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)。第十條一般人員培訓(xùn)內(nèi)容：四、相關(guān)法律法規(guī)及操作(辦事)程序等培訓(xùn)。第十一條部門經(jīng)理的培訓(xùn)內(nèi)容：第十二條培訓(xùn)教材：根據(jù)不同層次、不同類型的培訓(xùn)選用不同教材。第十三條培訓(xùn)時(shí)間安排中確定；第七章培訓(xùn)管理第十四條員工培訓(xùn)由綜合管理部統(tǒng)一負(fù)責(zé)組織，相關(guān)部門配合。 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!O第十五條各部門應(yīng)于年初制定本部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)綜合管理部統(tǒng)一備案，并積極配合綜合管理部作好下屬員工的培訓(xùn)工作。第十六條綜合管理部將各部門的培訓(xùn)計(jì)劃匯總，上報(bào)主管總監(jiān)審核，第十七條培訓(xùn)方式：聽(tīng)講座、分發(fā)資料、研討會(huì)、錄音錄像播放、示范演練、圖片展覽，實(shí)地參觀、案例研究、會(huì)議、上崗實(shí)習(xí)、第十八條如有輔助材料，教師應(yīng)在開(kāi)課一周前把原稿交綜合管理部統(tǒng)一印刷，并確保上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。第十九條各項(xiàng)在職培訓(xùn)實(shí)施時(shí)，參加培訓(xùn)的學(xué)員應(yīng)簽到，綜合管理部應(yīng)切實(shí)了解上課、出席情況。參加培訓(xùn)的人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上課，因故不能參加者須辦理請(qǐng)假手續(xù)。對(duì)于曠課、遲到、早退、不專心培訓(xùn)的學(xué)員參照獎(jiǎng)懲規(guī)定予以處罰。一、遲到、早退達(dá)4次(含4次)以下者，以曠工半天論處；二、遲到、早退達(dá)4次以上8次以下者，以曠工一天論處。第二十條各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)有相應(yīng)的考試、測(cè)驗(yàn)，由綜合管理部負(fù)責(zé)監(jiān)考、閱卷；綜合管理部負(fù)責(zé)將考試答卷、考勤表歸入個(gè)人檔案，并作為考核、晉升的重要依據(jù)之一。第二十一條公司員工培訓(xùn)費(fèi)用按公司全員薪資總額的1.5%計(jì)提，由綜第二十二條培訓(xùn)費(fèi)用包括：一、培訓(xùn)者(含教師、教官、組織者)授課費(fèi)； ●商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●第二十三條員工培訓(xùn)費(fèi)用(含資料費(fèi))審批權(quán)限：一、500元以下由所在部門經(jīng)理提出，綜合管理部經(jīng)理審核，主管總監(jiān)審批；二、500元以上由綜合管理部經(jīng)理提出，主管總監(jiān)審核，總經(jīng)理審第二十四條脫產(chǎn)培訓(xùn)由各部門提出書(shū)面意見(jiàn)(意見(jiàn)須注明培訓(xùn)目的、內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用、培訓(xùn)形式、聘請(qǐng)教師或擬外派學(xué)校、擬派人員等),由綜合管理部初審，主管總監(jiān)審核，總經(jīng)理審批后執(zhí)第二十五條公司委培員工在校脫產(chǎn)深造期間停發(fā)崗位工資，每月發(fā)基本工資(300元)。如簽有協(xié)議，則按所簽協(xié)議處理。第二十六條由公司派送的員工培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)由公司支付(含學(xué)費(fèi)、資協(xié)議。第二十七條對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用(含獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼)由公司報(bào)銷的員工，如未能履賠償費(fèi)用=(未履行的服務(wù)年限/公司規(guī)定的服務(wù)年限)×公司負(fù)擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用×4 第二十八條對(duì)由公司資助的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和業(yè)余提高學(xué)歷培訓(xùn)的員第三十條本管理辦法由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋、修訂并監(jiān)督執(zhí)行。第三十一條本管理辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。. ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●綜4-7****薪資制度第一條：為規(guī)范工資分配制度，發(fā)揮工資的激勵(lì)作用，穩(wěn)定吸引人才，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力。特制訂本制度。第二條：制訂依據(jù)1、吳江地區(qū)工資水平；2、同行業(yè)工資水平和特點(diǎn)；3、集團(tuán)工資分配政策；4、堅(jiān)持“突出績(jī)效掛鉤，崗位工資適當(dāng)”的原則。第三條：本制度只適用于****汽貿(mào)公司。第四條：隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和效益的提高，本制度將做相應(yīng)調(diào)整。第五條：?jiǎn)T工工資由崗位工資、績(jī)效工資兩部分組成。第六條：名詞解釋1、崗位工資：?jiǎn)T工在其崗位正常工作取得的工資收入。2、績(jī)效工資：?jiǎn)T工在其工作崗位的工作業(yè)績(jī)及認(rèn)可程度，根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)來(lái)確定，依據(jù)考核指標(biāo)完成情況計(jì)算。第七條：公司副總級(jí)以上人員工資由董事會(huì)確定。第八條：崗位工資的確定：1、員工崗位工資根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行崗位評(píng)估后確定。2、試用期員工崗位工資的確定： ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●(1)部門經(jīng)理、主管按其所在崗位工資標(biāo)準(zhǔn)下浮300元；(2)銷售部員工600元；(3)其他員工按其所在崗位標(biāo)準(zhǔn)下浮200元；第九條：崗位工資標(biāo)準(zhǔn)：見(jiàn)附件。第十條：績(jī)效工資的確定：按公司當(dāng)月完成凈利潤(rùn)的14%確定總額，在當(dāng)月取得的績(jī)效工資總額范圍內(nèi)，按各部門考核結(jié)果發(fā)放，剩余部分留存，轉(zhuǎn)入下一考核周期累計(jì)計(jì)發(fā)。第十二條：工資計(jì)算以每月1日至本月31日為薪期，原則上次月15第十三條：?jiǎn)T工加班加薪及曠工、遲到、早退、請(qǐng)假等扣薪按考勤、請(qǐng)假制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。不分大小月，均按本人月崗位工資標(biāo)準(zhǔn)除以26第十四條：試用期不滿5個(gè)工作日而離職或辭退的，不支付工資。第十五條：本制度由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。第十六條：本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●綜4-8績(jī)效考核管理辦法績(jī)效考核為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)。一方面，績(jī)效考核作為目標(biāo)管理的重要環(huán)節(jié)，能提高員工完成工作目標(biāo)的效率，進(jìn)而為高效地實(shí)現(xiàn)公激勵(lì)政策的必要依據(jù)。制定本辦法也是為了明確績(jī)效考核的程序以及相關(guān)管理規(guī)定，促進(jìn)用人機(jī)制的規(guī)范化、制度化。第二條適用范圍本辦法適用于****汽車銷售服務(wù)有限公司全體員工。第三條名詞解釋績(jī)效考核主要針對(duì)員工的績(jī)效表現(xiàn)，績(jī)效表現(xiàn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方指績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)際完成情況。主要指表現(xiàn)在業(yè)務(wù)(專業(yè))知識(shí)、工作能力、團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)意識(shí)第二章績(jī)效考核第四條績(jī)效考核基本原則 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●1、應(yīng)秉承公正、公平的原則。2、客觀、全面的評(píng)價(jià)。3、非績(jī)效表現(xiàn)因素不在考核范圍之列。一、由直接經(jīng)理給下屬做績(jī)效考核每年12月至來(lái)年1月間，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)，公司總經(jīng)理與部門經(jīng)理就年度績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃達(dá)成共識(shí)，在此基礎(chǔ)上形成部門經(jīng)理年度績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃書(shū)；然后部門經(jīng)理應(yīng)與下屬就年度績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃達(dá)成共識(shí)，形成下屬的年度績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃書(shū)?？?jī)效目標(biāo)計(jì)劃書(shū)應(yīng)一式三份，分別由直接經(jīng)理、本人和公司人力資源主管處各留存一份以備跟蹤、考核。二、績(jī)效考核工作任務(wù)書(shū)內(nèi)容及模式由各級(jí)經(jīng)理下達(dá)給下屬的工作應(yīng)具備：具體的內(nèi)容、明確的目標(biāo)、量化的業(yè)績(jī)、起止時(shí)間、雙方意見(jiàn)、結(jié)果驗(yàn)收和考核記錄等七項(xiàng)要素。并且，應(yīng)通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞皆诓块T內(nèi)公開(kāi)員工的工作任務(wù)并記錄存檔。綜合管理部推薦使用標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃書(shū)格式，但各部門也可根據(jù)具體情況，制定相應(yīng)的員工工作目標(biāo)或任務(wù)書(shū)、任務(wù)單，形式不限?？?jī)效目標(biāo)計(jì)劃一經(jīng)確定，直接經(jīng)理應(yīng)每月跟蹤、檢查和記錄，及時(shí)肯定下屬的成績(jī)和進(jìn)步，并找出問(wèn)題和差距，以確定解決方案。第七條績(jī)效考核的實(shí)施 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●績(jī)效考核周期為一個(gè)月，即每月的一號(hào)至三十一號(hào)。以考核期的績(jī)效考核表為依據(jù)。1、對(duì)部門經(jīng)理的考核對(duì)部門經(jīng)理的考核由公司成立的績(jī)效考核委員會(huì)實(shí)施，績(jī)效考核委員會(huì)的人員組成由公司總經(jīng)理、綜合管理部成員及財(cái)務(wù)人員組成。其職責(zé)是：審核公司績(jī)效考核制度和流程，審訂部門經(jīng)理的績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)部門經(jīng)理的績(jī)效實(shí)施考核，督促各部門例行的績(jī)效考核活動(dòng)，并對(duì)績(jī)效考核制度的運(yùn)行狀況及其結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。2、對(duì)員工的考核公司對(duì)其他人員采取逐級(jí)考核的管理辦法，上一級(jí)經(jīng)理即為下一級(jí)1、對(duì)部門經(jīng)理的考核每月5號(hào)之前召開(kāi)第一次部門經(jīng)理會(huì)議，由總經(jīng)理及其他考核委員會(huì)成員根據(jù)上月考核內(nèi)容對(duì)各部門經(jīng)理公開(kāi)進(jìn)行上月績(jī)效考核及下月考核內(nèi)容分配。人力資源管理人員進(jìn)行考核分值記錄及核算。同時(shí)將考核結(jié)果存檔備案。2、對(duì)員工的考核各部門于每月5號(hào)之前組織召開(kāi)部門會(huì)議，由部門經(jīng)理根據(jù)員工上 月考核內(nèi)容對(duì)本部門員工公開(kāi)進(jìn)行上月績(jī)效考核及下月內(nèi)容分配。并安排相關(guān)人員進(jìn)行考核分值記錄及核算，6號(hào)之前將該考核結(jié)果交由人力資源主管處核算績(jī)效工資，同時(shí)部門存檔備案。第八條考核爭(zhēng)議的處理原則對(duì)有爭(zhēng)議的考核結(jié)果，屬綜合管理部可以解決的，由綜合管理部協(xié)調(diào)解決；不能解決時(shí)，由總經(jīng)理召開(kāi)由部門經(jīng)理、以及被考核人有工作接口的其他部門經(jīng)理、綜合管理部代表參加的部門考核評(píng)估會(huì)。部門考核評(píng)估會(huì)的結(jié)論將作為被考核人的最終績(jī)效考核結(jié)果。第九條績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃的修訂績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法實(shí)現(xiàn)時(shí)，經(jīng)過(guò)直接經(jīng)理組織評(píng)估，認(rèn)定情況屬實(shí)后，應(yīng)與被考核人共同修正績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃。公司經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)發(fā)生顯著變化、被考核人的崗位或崗位職責(zé)發(fā)生顯著變化時(shí)，被考核人應(yīng)在直接經(jīng)理的批準(zhǔn)下分別制定調(diào)整績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃書(shū)。由上級(jí)主管、本人和公司人事部各留存一份。調(diào)整后的績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃書(shū)與原績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃書(shū)一起作為跟蹤、監(jiān)督年度或半年績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃書(shū)執(zhí)行過(guò)程的第十條績(jī)效溝通績(jī)效考核結(jié)果經(jīng)上一級(jí)經(jīng)理簽批審核生效后，考核責(zé)任人應(yīng)該將最終的考核結(jié)果告訴被考核人，并與被考核人就其上一個(gè)考核周期的績(jī)效表現(xiàn)情況、有待進(jìn)一步提高的地方及發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行充分的溝通，幫助被考核人制定績(jī)效改善計(jì)劃，最后由被考核人在考核記錄表上簽名以示自己已和考核責(zé)任人看過(guò)考核結(jié)果。被考核人如果對(duì)績(jī)效 ●商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●考核結(jié)果有異議，可將意見(jiàn)填寫(xiě)在“被考核人意見(jiàn)”欄。第三章績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用員工實(shí)得績(jī)效工資=績(jī)效考核得分/100*標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效工資二、分類管理，實(shí)行崗位輪換，末位淘汰1、分類管理三類，在每個(gè)考核單位中，選拔20%成績(jī)優(yōu)秀者為A類；70%為B類；10%為C類(在分類計(jì)算中采用四舍五入法)。2、分類管理考核單位1)、經(jīng)理層以公司全體正副級(jí)部門經(jīng)理為單位2)、員工以部門為單位3、提拔、獎(jiǎng)勵(lì)和培養(yǎng)連續(xù)三個(gè)考核期為A類者，將被公司列為骨干員工，公司在年底獎(jiǎng)勵(lì)及安排深造、培訓(xùn)時(shí)將予以優(yōu)先考慮。4、末位淘汰，崗位輪換C類員工公司給予重點(diǎn)培訓(xùn)及幫助，若此后連續(xù)兩個(gè)考核期仍為C類者，公司將對(duì)該部分員工進(jìn)行淘汰或換崗。第四章附則第十二條本辦法的修訂 ●商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●綜合管理部將對(duì)本管理辦法每年提出修訂意見(jiàn)，提交公司考核委員會(huì)審批通過(guò)后，修訂本管理制度并下發(fā)執(zhí)行。第十三條解釋權(quán)本辦法的解釋權(quán)在****汽車銷售服務(wù)有限公司綜合管理部第十四條附件一、績(jī)效考核表二、績(jī)效考核分類表 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●一、員工工作守則1、熱愛(ài)公司、維護(hù)公司利益。2、團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效創(chuàng)新、為公司盡心盡力。3、遵守工作程序、不超權(quán)越權(quán)，準(zhǔn)確及時(shí)完成本職工作。4、在工作中合作諒解，以禮相待。5、直屬上級(jí)指派任務(wù)，必須切實(shí)執(zhí)行。6、辦事有根有據(jù)，條理清晰，事前有記錄，事后可追述。1、員工上班必須穿工作服。2、按時(shí)到崗，不遲到不早退。3、上班時(shí)精神飽滿，工作熱情，辦事嚴(yán)謹(jǐn)，果斷、高效；不翻閱與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍。4、下班后綜合管理部桌椅擺放整齊，不放與工作無(wú)關(guān)的東西。5、工作場(chǎng)所禁止吸煙，大聲喧嘩，不準(zhǔn)隨便串崗。6、珍惜公司每一張紙、養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。7、打印、復(fù)印、傳真由專人操作，不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意其他人不得擅自使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)。1、員工在外代表形象，自覺(jué)維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。2、愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)及設(shè)施。3、公共場(chǎng)所盡量避免干擾他人。 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!4、參加會(huì)議或社會(huì)活動(dòng)要提前到場(chǎng)，并關(guān)掉通訊工具。5、遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律及制度，開(kāi)會(huì)期間不隨便出入，不交頭接耳、看書(shū)、閱報(bào)，不對(duì)發(fā)言者評(píng)頭論足。6、參加會(huì)議，聽(tīng)報(bào)告時(shí)，進(jìn)入會(huì)場(chǎng)腳步要輕，報(bào)告講座結(jié)束后要鼓掌，以示感謝，散會(huì)后有序離開(kāi)。1、員工見(jiàn)面時(shí)應(yīng)互相問(wèn)候，如：您好、早上好等，交談時(shí)應(yīng)語(yǔ)調(diào)適中、和藹、互相尊重，分手時(shí)應(yīng)說(shuō)再見(jiàn)。2、舉止應(yīng)大方，聽(tīng)講時(shí)應(yīng)注視講話人，不翻書(shū)報(bào)或手中不停擺弄3、不要輕易打斷別人講話，如必須打斷，應(yīng)表示歉意。4、不講有損個(gè)人形象的話，不講有損別人自尊的話。5、與人發(fā)生糾紛，應(yīng)以和為貴，決不惡語(yǔ)傷人，對(duì)表現(xiàn)粗魯?shù)娜?、員工之間不得互相謾罵，不得與客戶爭(zhēng)吵現(xiàn)象。五、接打電話3、接轉(zhuǎn)電話要迅速準(zhǔn)確，如發(fā)話人所找的人不在，應(yīng)說(shuō)“你找的人不在，您可以留下電話號(hào)碼”或“需要什么幫助嗎?”。4、打電話時(shí)應(yīng)在接話人詢問(wèn)之前說(shuō)“您好，我是*******。”如需 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!5、接電話用語(yǔ)要禮貌，客氣，通話時(shí)簡(jiǎn)明扼要說(shuō)明事因，做到雙方互相了解、明確、不行閑扯、聊天，不得長(zhǎng)時(shí)間占用電話。6、通話完畢后應(yīng)說(shuō)“謝謝，再見(jiàn)”,應(yīng)在發(fā)話人放下電話后，接聽(tīng)人再放下電話。1、員工必須重儀表儀容，上班前做得體的修飾，注意個(gè)人形象。2、男員工的發(fā)型要保持適當(dāng)?shù)拈L(zhǎng)度和整齊，勤梳剪，保持整潔，干凈、美觀。3、女員工化淡妝，不得濃裝艷抹，不化妝的女員工應(yīng)保持面部清潔；發(fā)型要整齊、清潔、大方，不得梳理奇異發(fā)型。七、著裝1、員工在上班時(shí)間內(nèi)，要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方、整潔。2、員工的著裝要求：夏季穿襯衣、系領(lǐng)帶；穿襯衣時(shí)，不得挽起袖子或不系袖扣。不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。3、員工上班不得穿牛仔服，運(yùn)動(dòng)服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服，并一律穿肉色絲襪。4、員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男員工發(fā)不過(guò)耳，一般不許留胡子。5、工作裝及胸卡由公司統(tǒng)一定購(gòu)，員工上班時(shí)間按公司要求統(tǒng)一著裝。 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●6、員工離職，在辦理離崗手續(xù)時(shí)，若工作期限未滿一年，則承擔(dān)半額工作裝費(fèi)用。7、胸卡一律掛在胸前，不得掛于腰際或以其外衣遮蓋，違者以未配胸卡處理。8、上班時(shí)間，員工應(yīng)在辦公場(chǎng)所配掛胸卡。9、新進(jìn)員工在試用期間應(yīng)佩戴有“實(shí)習(xí)生”字樣的胸卡。10、胸卡有遺失或損壞，應(yīng)通知綜合管理部補(bǔ)發(fā)。11、各部門經(jīng)理應(yīng)督促所屬員工掛胸卡，并由綜合管理部負(fù)責(zé)追蹤考核工作。12、違反本規(guī)定相關(guān)內(nèi)容的員工，按公司制定的《福利基金捐款辦法》有關(guān)規(guī)定處理。八、對(duì)外交往規(guī)范。環(huán)境整潔、衛(wèi)生優(yōu)美，每天進(jìn)行一次整理、清掃、清潔工作。2、接待人對(duì)客戶要禮貌、熱情，不得有冷漠和不耐煩的表現(xiàn)。3、接待客戶要禮貌謙遜，談吐得體，嚴(yán)禁泄露公司經(jīng)營(yíng)機(jī)密，不得在客人面前抱怨、發(fā)牢騷，說(shuō)有損公司形象的話，也不得與顧客談?wù)撍恕?、凡外出聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)，必須時(shí)時(shí)注意公司、個(gè)人的形象以及言談 ●商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●舉止等方面，嚴(yán)格遵守公司有關(guān)規(guī)定，樹(shù)立公司員工高雅文明形象。 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●綜4-10違紀(jì)員工懲處管理辦法第一條為加強(qiáng)員工管理、提高管理水平和效率，特制訂本管理辦法。第二條本管理辦法適用于公司全體員工，一切違反公司管理制度，但未構(gòu)成違法犯罪的行為均按此管理辦法處理；員工行為已構(gòu)成違法犯罪，交由國(guó)家司法機(jī)關(guān)處理。二、違紀(jì)與懲處的分類第三條公司違紀(jì)行為分為四類三、較為嚴(yán)重違紀(jì)影響的行為。指給公司造成經(jīng)濟(jì)損失在三萬(wàn)元以上或給公司造成惡劣影響的行為。第四條公司懲處的分類除名。 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●三、違紀(jì)處理第五條公司根據(jù)違紀(jì)員工的違紀(jì)類型做出如下懲處(單處或并處):1、扣發(fā)當(dāng)事人基本工資10—500元；2、扣發(fā)當(dāng)事人1個(gè)月以下崗位工資(每月扣發(fā)數(shù)額最高不超過(guò)其本人的當(dāng)前崗位工資)。二、一般違紀(jì)1、賠償經(jīng)濟(jì)損失；2、扣發(fā)當(dāng)事人1—12個(gè)月崗位工資或各類獎(jiǎng)金；3、警告。三、較為嚴(yán)重違紀(jì)1、賠償經(jīng)濟(jì)損失；2、辭退。1、賠償經(jīng)濟(jì)損失；2、除名。第六條有下列情形之一者為輕微違紀(jì)行為：二、違反一般工作制度的行為； 三、違反一般工作程序但未造成損失和不良影響的行為；四、無(wú)故不按時(shí)參加或不參加公司有關(guān)會(huì)議的行為；五、違反保密制度尚未造成經(jīng)濟(jì)損失的行為；六、違反印章管理制度未給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的行為；七、違反公文處理制度，但未給公司造成重大影響的行為；八、違反員工考勤制度，遲到、早退的行為；九、違反《會(huì)計(jì)法》規(guī)定未給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的行為；十、未造成經(jīng)濟(jì)損失的其他失職行為。一、不履行議事制度，造成決策失誤，經(jīng)濟(jì)損失一萬(wàn)元(含一萬(wàn)元)二、違反保密制度造成公司經(jīng)濟(jì)損失在一萬(wàn)元(含一萬(wàn)元)以下的三、違反印章管理制度造成公司經(jīng)濟(jì)損失在一萬(wàn)元(含一萬(wàn)元)以下的行為；四、違反廉潔制度，利用工作之便謀私金額兩千元(含兩千元)以下或給單位造成經(jīng)濟(jì)損失在一萬(wàn)元(含一萬(wàn)元)以下的行為；五、未按公文處理制度辦理，給公司造成較大不良影響的行為；六、違反員工考核規(guī)定造成不良后果的行為；七、財(cái)務(wù)人員違反《會(huì)計(jì)法》給公司造成經(jīng)濟(jì)損失三千元(含三千元)以下的行為； 萬(wàn)元(含一萬(wàn)元)以下的行為；公司造成經(jīng)濟(jì)損失在一萬(wàn)元(含一萬(wàn)元)以下的行為；十一、其他給公司造成一萬(wàn)元以下經(jīng)濟(jì)損失的失職行為。一、不履行議事制度，造成決策失誤，經(jīng)濟(jì)損失在一萬(wàn)元以上三萬(wàn)二、違反保密制度給公司造成經(jīng)濟(jì)損失在一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下的三、違反印章管理制度造成公司經(jīng)濟(jì)損失在一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下四、違反廉潔制度，利用工作之便謀私金額三千元以上或給單位造五、財(cái)務(wù)人員違犯《會(huì)計(jì)法》給公司造成經(jīng)濟(jì)損失三千元以上的行六、違反合同簽訂程序和商品價(jià)格管理制度，造成經(jīng)濟(jì)損失在一萬(wàn)七、違反物品管理制度、辦公用品管理制度、車輛管理制度，給公 十、其他給公司造成一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下經(jīng)濟(jì)損失的失職行為。第九條有下列情形之一者為嚴(yán)重違紀(jì)行為：成經(jīng)濟(jì)損失在三萬(wàn)元以上的行為；為并導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)收入損失三萬(wàn)以上的行為；造成經(jīng)濟(jì)損失在三萬(wàn)元以上的行為；八、違反財(cái)產(chǎn)管理制度、辦公用品管理制度及車輛管理制度，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失在三萬(wàn)元以上的行為；九、利用工作之便將公司所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)或客戶出賣以謀私利，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失在一萬(wàn)元以上的行為；十、其他給公司造成三萬(wàn)元以上經(jīng)濟(jì)損失的失職行為。第十條有下列情形之一者，予以扣發(fā)當(dāng)事人崗位工資： Owww.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●一、考勤代人打卡，當(dāng)事人均扣發(fā)崗位工資50元；二、上班時(shí)間不按規(guī)定著裝、不配戴胸卡及徽標(biāo)，當(dāng)事人扣發(fā)崗位工資20元；三、辦公區(qū)吸煙，扣發(fā)崗位工資50元；四、工作時(shí)間睡覺(jué)、聊天、聽(tīng)音樂(lè)、玩游戲、炒股以及做其他與工作無(wú)關(guān)的事情，扣發(fā)當(dāng)事人崗位工資100元，直接經(jīng)理扣發(fā)崗位工資50元；五、工作日非工作原因酗酒，扣發(fā)當(dāng)事人崗位工資100元；六、未按請(qǐng)假程序辦理手續(xù)擅自休假，直接經(jīng)理知情不報(bào)，當(dāng)事人按曠工論處，直接經(jīng)理扣發(fā)崗位工資50元；七、未經(jīng)公司相關(guān)部門批準(zhǔn)，帶外人進(jìn)入公司參觀非展示區(qū)，當(dāng)事人扣發(fā)崗位工資100元；八、直接經(jīng)理隱瞞員工的真實(shí)出勤情況，當(dāng)事人按曠工論處，直接經(jīng)理扣發(fā)崗位工資50元；九、偽造病假證明，出勤弄虛作假，當(dāng)事人扣發(fā)崗位工資200元十、員工公出未在前臺(tái)簽出，扣發(fā)崗位工資10元；十一、員工超過(guò)規(guī)定休假時(shí)間不上班，直接經(jīng)理不及時(shí)反映情況，當(dāng)事人按照曠工處理，直接經(jīng)理扣發(fā)崗位工資50元；十二、因個(gè)人過(guò)失致發(fā)生工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微者，由直接經(jīng)理在輕微違紀(jì)處罰范圍內(nèi)處理；十三、妨害經(jīng)營(yíng)工作或團(tuán)體秩序，情節(jié)輕微者，處罰方式同上； ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●十四、不服從主管人員合理指導(dǎo)，情節(jié)輕微者，處罰方式同上；十五、在工作場(chǎng)合喧嘩、嬉戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽(tīng)勸告者，扣發(fā)崗位工資100元；十六、在工作時(shí)間內(nèi)吃東西，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)崗位工資30元，每月累計(jì)3次以上者，扣除當(dāng)月考核工資；第十一條有下列事情之一者，予以警告：一、上級(jí)指示或有效期命令，無(wú)故未能如期完成，影響公司形象或二、違規(guī)使用公司車輛、儀器及具有技術(shù)性工具，并造成經(jīng)濟(jì)損失；三、對(duì)同事惡意攻擊或誣害、偽證，制造事端者；第十二條有下列事情之一者，予以辭退：第十三條有下列事情之一者，予以除名； 五、偷竊或侵占同仁或公司財(cái)物經(jīng)查事實(shí)者；六、未經(jīng)許可者，在其他公司兼職或兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)者；七、在公司服務(wù)期間，受刑事處分者；八、煽動(dòng)怠工或罷工者；十、散播不利于公司的謠言或挑撥勞資雙方感情者；十一、偽造或變?cè)旎虮I用公司印鑒者；十二、利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙，致公司名譽(yù)受損害者；十三、參加非法組織者；十四、其他違反法令或本管理辦法規(guī)定的嚴(yán)重違紀(jì)行為。第十四條除以上條款外，其他違紀(jì)行為由公司總經(jīng)理決定懲處辦法。四、違紀(jì)處理的審批程序第十五條各類違紀(jì)處理按以下程序具體落實(shí)：一、輕微違紀(jì)的處罰直接由上一級(jí)主管以書(shū)面形式提出，轉(zhuǎn)綜合管理部執(zhí)行；二、警告、辭退、除名的處罰由員工上一級(jí)主管提出并填寫(xiě)《違紀(jì)綜合管理部依據(jù)審批結(jié)果執(zhí)行并存檔。一、違紀(jì)員工基本情況； 三、違紀(jì)行為后果及其影響；六、違紀(jì)員工對(duì)處理結(jié)果的意見(jiàn)。第十七條綜合管理部將根據(jù)公司的實(shí)際情況對(duì)本管理辦法及時(shí)做出必要的補(bǔ)充和完善。第十八條本辦法由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。第十九條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。 Owww.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●責(zé)任過(guò)失單序號(hào)：限于經(jīng)理(主管)以上管理人員失職發(fā)生時(shí)間：年月日或時(shí)期(月份):失職屬于：直接責(zé)任□失職程度：輕微□初次口造成影響：本部門□領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任口一般□第二次口本企業(yè)□嚴(yán)重口第三次□社會(huì)□行政處分：口頭警告□記過(guò)口停職□調(diào)離崗位□解聘□除名□檢查人簽字：受處分人簽字：批準(zhǔn)：本部經(jīng)理綜合管理部經(jīng)理：注：本單經(jīng)批準(zhǔn)人簽字后交綜合管理部(薪酬主管),月終執(zhí)行處罰。 Owww.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!O違紀(jì)過(guò)失單違紀(jì)人姓名：所屬部門：職務(wù)/崗位：違紀(jì)經(jīng)過(guò)：見(jiàn)證人簽字：違紀(jì)性質(zhì)：違反規(guī)定，第條第款違紀(jì)程度：輕微□一般□嚴(yán)重口重大口初次□第二次口第三次□第四次□行政處分：口頭警告口調(diào)離崗位□經(jīng)濟(jì)處罰：罰款扣崗位工資記過(guò)口解聘口停職口除名□檢查人簽字：受處分人簽字：批準(zhǔn)：本部經(jīng)理綜合管理部經(jīng)理：主管總監(jiān)： ●商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●姓名所屬部門崗位任職時(shí)間獎(jiǎng)勵(lì)類型通報(bào)揚(yáng)0獎(jiǎng)金0升職O懲處類型捐款O減薪O降職試用0年月日年月日年月日 ●www.35wL.com商務(wù)文庫(kù)網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作!●綜4-11員工合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)辦法第一條公司各級(jí)員工都有權(quán)對(duì)公司的管理現(xiàn)狀和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀提出合理化建議，為鼓勵(lì)員工積極參與對(duì)公司的管理，特制定本辦法。第二條合理化建議的途徑：1、以書(shū)面形式報(bào)上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)；2、以口頭或電話的形式直接向總經(jīng)理匯報(bào)；3、通過(guò)公司合理化建議箱向總經(jīng)理匯報(bào)。第三條公司各級(jí)管理人員均不得對(duì)員工提出的建議或意見(jiàn)采取沉默態(tài)度，不管員工所提建議或意見(jiàn)是