在線培訓(xùn)平臺服務(wù)協(xié)議

在線培訓(xùn)平臺服務(wù)協(xié)議合同編號：__________第一章總則第一條協(xié)議各方甲方（提供服務(wù)方）：__________（公司名稱）乙方（接受服務(wù)方）：__________（公司名稱）第二條本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方提供在線培訓(xùn)平臺服務(wù)事宜，達成以下協(xié)議。第二章定義與解釋第三條定義以下詞語在本協(xié)議中具有以下含義：（一）在線培訓(xùn)平臺：指甲方運營的，為乙方提供在線培訓(xùn)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺。（二）課程：指甲方提供的各類培訓(xùn)課程，包括但不限于視頻課程、音頻課程、圖文教程等。（三）用戶：指通過在線培訓(xùn)平臺注冊并接受乙方培訓(xùn)服務(wù)的個人或單位。（四）知識產(chǎn)權(quán)：指包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)秘密等在內(nèi)的各類知識產(chǎn)權(quán)。第四條解釋本協(xié)議中的條款標(biāo)題僅為查閱方便，不作為解釋條款的依據(jù)。第三章服務(wù)內(nèi)容與方式第五條服務(wù)內(nèi)容甲方通過在線培訓(xùn)平臺向乙方提供以下服務(wù)：（一）提供各類培訓(xùn)課程供乙方選擇；（二）提供在線學(xué)習(xí)、交流、答疑等支持服務(wù)；（三）提供培訓(xùn)證書等相關(guān)證明文件。第六條服務(wù)方式甲方通過以下方式向乙方提供服務(wù)：（一）在線培訓(xùn)平臺：乙方通過甲方提供的在線培訓(xùn)平臺進行課程學(xué)習(xí)、互動交流等；（二）郵件、電話、短信等方式：甲方通過這些方式向乙方發(fā)送通知、提醒等服務(wù)信息。第四章服務(wù)費用與支付第七條服務(wù)費用乙方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費用：（一）課程費用：乙方可根據(jù)實際需求選擇購買甲方提供的課程，課程費用詳見在線培訓(xùn)平臺公布的價格；（二）其他費用：如有其他額外服務(wù)，甲方將提前通知乙方，并經(jīng)乙方同意后收取相應(yīng)費用。第八條支付方式乙方可以選擇以下支付方式進行支付：（一）在線支付：通過在線培訓(xùn)平臺支持的第三方支付平臺進行支付；（二）轉(zhuǎn)賬支付：按照甲方提供的銀行賬戶信息進行轉(zhuǎn)賬支付。第五章服務(wù)期限與終止第九條服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，除非一方提前終止本協(xié)議。第十條終止條件（一）雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議；（二）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)立即終止本協(xié)議；（三）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十一條終止后的處理（一）本協(xié)議終止后，甲方應(yīng)停止向乙方提供在線培訓(xùn)服務(wù)；（二）乙方已支付的課程費用，按照實際學(xué)習(xí)進度進行退還；（三）雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議終止前的其他約定。第六條乙方的權(quán)利和義務(wù)第十一條乙方的權(quán)利（一）乙方有權(quán)按照甲方的規(guī)定使用在線培訓(xùn)平臺提供的各項服務(wù)；（二）乙方有權(quán)在支付課程費用后，獲得甲方提供的課程學(xué)習(xí)權(quán)限；（三）乙方有權(quán)在培訓(xùn)過程中提出疑問，并得到甲方的解答；（四）乙方有權(quán)在完成課程學(xué)習(xí)后，獲得相應(yīng)的培訓(xùn)證書。第十二條乙方的義務(wù)（一）乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息；（二）乙方應(yīng)遵守在線培訓(xùn)平臺的用戶規(guī)范，不得發(fā)布違法、違規(guī)、不良信息；（三）乙方應(yīng)按時支付課程費用，如有欠費，甲方有權(quán)暫停或終止乙方使用在線培訓(xùn)平臺的服務(wù)；（四）乙方不得將在線培訓(xùn)平臺的賬戶、密碼等信息泄露給他人，否則因此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。第七條甲方的權(quán)利和義務(wù)第十三條甲方的權(quán)利（一）甲方有權(quán)根據(jù)乙方提供的個人信息，為乙方提供個性化培訓(xùn)服務(wù)；（二）甲方有權(quán)對乙方的學(xué)習(xí)進度、課程完成情況進行監(jiān)督；（三）甲方有權(quán)要求乙方支付課程費用，并對欠費行為采取相應(yīng)措施；（四）甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整課程設(shè)置、收費標(biāo)準(zhǔn)等。第十四條甲方的義務(wù)（一）甲方應(yīng)保證在線培訓(xùn)平臺的正常運行，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；（二）甲方應(yīng)在乙方提出疑問后，及時給予解答；（三）甲方應(yīng)保證課程內(nèi)容的準(zhǔn)確性、合法性，并及時更新課程內(nèi)容；（四）甲方應(yīng)保護乙方的個人信息安全，不得泄露乙方隱私。第八條課程退換與退款第十五條課程退換（一）乙方在購買課程后，如因個人原因需退換課程，應(yīng)在不晚于課程開始前____個工作日向甲方提出申請；（二）甲方收到退換課程申請后，應(yīng)在____個工作日內(nèi)審核完畢，并按照甲方規(guī)定的退換課程政策辦理；（三）退換課程所產(chǎn)生的相關(guān)費用，由乙方承擔(dān)。第十六條退款（一）乙方在購買課程后，如因個人原因需退款，應(yīng)在不晚于課程開始前____個工作日向甲方提出申請；（二）甲方收到退款申請后，應(yīng)在____個工作日內(nèi)審核完畢，并將退款金額退至乙方原支付賬戶；（三）退款所產(chǎn)生的相關(guān)費用，由乙方承擔(dān)。第九條知識產(chǎn)權(quán)保護第十七條甲方知識產(chǎn)權(quán)（一）甲方對在線培訓(xùn)平臺及其提供的課程、教材等享有知識產(chǎn)權(quán)；（二）乙方不得以任何形式侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于復(fù)制、傳播、出租、展示、表演等；（三）乙方違反本條規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十八條乙方知識產(chǎn)權(quán)（一）乙方在培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的作品，歸乙方所有；（二）乙方授權(quán)甲方在培訓(xùn)過程中使用其作品，以用于教學(xué)、宣傳等非商業(yè)用途；（三）乙方不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，如有此類行為，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第十條爭議解決第十九條爭議解決方式（一）雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決；（二）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十一章隱私保護第二十條隱私保護承諾（一）甲方承諾尊重并保護乙方的隱私，不泄露乙方提供的個人信息；（二）甲方對乙方提供的個人信息，僅用于提供培訓(xùn)服務(wù)、優(yōu)化用戶體驗及法律法規(guī)規(guī)定的其他用途；（三）甲方應(yīng)采取合理措施，保障乙方個人信息的安全。第二十一條信息使用與共享（一）甲方在使用乙方個人信息時，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則；（二）甲方不得將乙方個人信息轉(zhuǎn)讓給第三方，除非獲得乙方同意或法律法規(guī)另有規(guī)定；（三）甲方如有必要與其他第三方共享乙方信息，應(yīng)保證第三方對乙方信息的安全性和保密性。第十二章不可抗力第二十二條不可抗力定義（一）不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、停工、行為等；（二）遭受不可抗力的一方應(yīng)在合理時間內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明材料。第二十三條不可抗力影響（一）如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明；（二）遭受不可抗力的一方在履行本協(xié)議過程中受到影響的，應(yīng)根據(jù)實際情況部分或全部免除責(zé)任。第十三章法律適用與爭議解決第二十四條法律適用（一）本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律；（二）如本協(xié)議的任何條款與法律、法規(guī)相抵觸，該條款將按法律規(guī)定予以修改，但不影響其他條款的效力。第二十五條爭議解決（一）雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決；（二）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十四章其他約定第二十六條通知與送達（一）本協(xié)議項下的通知、文件等，應(yīng)以書面形式送達對方；（二）通知、文件等送達對方的有效方式包括：郵寄、郵件、短信等；（三）雙方在變更聯(lián)系地址、聯(lián)系方式時應(yīng)及時通知對方。第二十七條協(xié)議變更與補充（一）本協(xié)議的變更、補充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂；（二）協(xié)議變更、補充部分與本協(xié)議具有同等法律效力。第二十八條協(xié)議解除與終止（一）雙方同意，本協(xié)議在以下情況下解除或終止：1.雙方協(xié)商一致解除或終止本協(xié)議；2.