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定制軟件開發(fā)質(zhì)量免責(zé)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(委托方):甲方名稱:甲方地址:甲方聯(lián)系方式:甲方聯(lián)系郵箱:乙方(開發(fā)方):乙方名稱:乙方地址:乙方聯(lián)系方式:乙方聯(lián)系郵箱:一、合同主體1.甲方(委托方)甲方作為本協(xié)議的委托方,有權(quán)提出定制軟件開發(fā)的需求和要求,并對(duì)乙方的開發(fā)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,按時(shí)向乙方支付開發(fā)費(fèi)用。甲方應(yīng)積極配合乙方的開發(fā)工作,提供必要的協(xié)助和支持,包括但不限于提供相關(guān)資料、協(xié)調(diào)相關(guān)部門等。2.乙方(開發(fā)方)乙方作為本協(xié)議的開發(fā)方,有權(quán)根據(jù)甲方的需求和要求,進(jìn)行定制軟件開發(fā)工作。乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,按時(shí)完成開發(fā)工作,并保證開發(fā)成果的質(zhì)量和功能符合本協(xié)議的要求。乙方應(yīng)積極與甲方溝通,及時(shí)解決開發(fā)過程中出現(xiàn)的問題和爭(zhēng)議。二、定義與解釋1.定義“定制軟件開發(fā)”指根據(jù)甲方的特定需求和要求,由乙方進(jìn)行的專門軟件開發(fā)工作?!伴_發(fā)成果”指乙方按照本協(xié)議的要求,完成的定制軟件及相關(guān)文檔?!膀?yàn)收”指甲方對(duì)乙方開發(fā)成果的審查和確認(rèn)。2.解釋本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè),不應(yīng)影響本協(xié)議的解釋和理解。本協(xié)議中的條款應(yīng)按照其通常的含義進(jìn)行解釋,除非本協(xié)議另有明確規(guī)定。三、項(xiàng)目背景與目標(biāo)1.項(xiàng)目背景甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,擬開發(fā)一款定制軟件,以滿足其特定的業(yè)務(wù)需求。乙方具有豐富的軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力,能夠?yàn)榧追教峁┒ㄖ栖浖_發(fā)服務(wù)。2.項(xiàng)目目標(biāo)開發(fā)一款功能齊全、功能穩(wěn)定、操作便捷的定制軟件,滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。該軟件應(yīng)具備以下主要功能:[具體功能描述]軟件的功能應(yīng)達(dá)到以下要求:[具體功能要求,如響應(yīng)時(shí)間、吞吐量等]軟件的操作界面應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,易于使用和操作。四、開發(fā)要求與標(biāo)準(zhǔn)1.功能要求軟件應(yīng)具備甲方所要求的各項(xiàng)功能,包括但不限于:[詳細(xì)列出各項(xiàng)功能]各項(xiàng)功能應(yīng)能夠正常運(yùn)行,無明顯的錯(cuò)誤和缺陷。軟件應(yīng)具備良好的兼容性,能夠在甲方指定的操作系統(tǒng)和硬件環(huán)境下正常運(yùn)行。2.功能要求軟件的響應(yīng)時(shí)間應(yīng)滿足甲方的要求,在正常情況下,各項(xiàng)操作的響應(yīng)時(shí)間不應(yīng)超過[具體時(shí)間]。軟件的吞吐量應(yīng)滿足甲方的業(yè)務(wù)需求,能夠在高峰時(shí)段處理大量的業(yè)務(wù)請(qǐng)求。軟件應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性,能夠長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)運(yùn)行,無明顯的故障和異常。3.設(shè)計(jì)要求軟件的設(shè)計(jì)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐,具有良好的可擴(kuò)展性和可維護(hù)性。軟件的界面設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)潔美觀,符合用戶的操作習(xí)慣和審美要求。軟件的架構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)合理,能夠支持未來的功能擴(kuò)展和功能優(yōu)化。4.安全要求軟件應(yīng)具備良好的安全性,能夠保護(hù)甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和用戶信息的安全。軟件應(yīng)采取必要的安全措施,如數(shù)據(jù)加密、用戶認(rèn)證、權(quán)限管理等,防止數(shù)據(jù)泄露和非法訪問。軟件應(yīng)定期進(jìn)行安全漏洞掃描和修復(fù),保證軟件的安全性。五、開發(fā)流程與進(jìn)度1.開發(fā)流程需求分析:乙方應(yīng)與甲方進(jìn)行充分的溝通,了解甲方的需求和要求,進(jìn)行需求分析和整理,形成詳細(xì)的需求文檔。設(shè)計(jì):根據(jù)需求文檔,乙方應(yīng)進(jìn)行軟件的設(shè)計(jì)工作,包括架構(gòu)設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等,形成詳細(xì)的設(shè)計(jì)文檔。編碼:根據(jù)設(shè)計(jì)文檔,乙方應(yīng)進(jìn)行軟件的編碼工作,編寫高質(zhì)量的代碼,保證軟件的功能和功能符合要求。測(cè)試:乙方應(yīng)對(duì)開發(fā)完成的軟件進(jìn)行全面的測(cè)試,包括功能測(cè)試、功能測(cè)試、安全測(cè)試等,保證軟件的質(zhì)量和穩(wěn)定性。部署:測(cè)試通過后,乙方應(yīng)將軟件部署到甲方指定的環(huán)境中,保證軟件能夠正常運(yùn)行。2.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃本項(xiàng)目的開發(fā)周期為[具體時(shí)間],自本協(xié)議簽訂之日起計(jì)算。乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[具體時(shí)間]內(nèi),完成需求分析和設(shè)計(jì)工作,并向甲方提交需求文檔和設(shè)計(jì)文檔。乙方應(yīng)在需求分析和設(shè)計(jì)工作完成后的[具體時(shí)間]內(nèi),完成編碼工作,并向甲方提交代碼。乙方應(yīng)在編碼工作完成后的[具體時(shí)間]內(nèi),完成測(cè)試工作,并向甲方提交測(cè)試報(bào)告。乙方應(yīng)在測(cè)試工作完成后的[具體時(shí)間]內(nèi),完成部署工作,并將軟件交付給甲方使用。六、質(zhì)量保證與驗(yàn)收1.質(zhì)量保證措施乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系,對(duì)開發(fā)過程進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制,保證開發(fā)成果的質(zhì)量符合本協(xié)議的要求。乙方應(yīng)制定詳細(xì)的質(zhì)量計(jì)劃,明確質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量控制流程和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量保證措施的有效實(shí)施。乙方應(yīng)定期對(duì)開發(fā)成果進(jìn)行質(zhì)量檢查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)覺和解決質(zhì)量問題,保證開發(fā)成果的質(zhì)量和穩(wěn)定性。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):軟件的功能和功能應(yīng)符合本協(xié)議的要求,各項(xiàng)操作應(yīng)能夠正常運(yùn)行,無明顯的錯(cuò)誤和缺陷。軟件的界面設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)潔美觀,符合用戶的操作習(xí)慣和審美要求。軟件的安全性應(yīng)符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,能夠保護(hù)甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和用戶信息的安全。驗(yàn)收流程:甲方應(yīng)在乙方提交開發(fā)成果后的[具體時(shí)間]內(nèi),組織相關(guān)人員對(duì)開發(fā)成果進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收人員應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),對(duì)開發(fā)成果進(jìn)行全面的檢查和測(cè)試,形成驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。如果開發(fā)成果符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn),并向乙方支付相應(yīng)的開發(fā)費(fèi)用。如果開發(fā)成果不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上提出修改意見,乙方應(yīng)根據(jù)修改意見進(jìn)行修改和完善,直至開發(fā)成果符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為止。七、免責(zé)范圍與情形1.一般免責(zé)范圍因不可抗力導(dǎo)致的無法履行本協(xié)議的情況,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的客觀情況。因甲方原因?qū)е碌拈_發(fā)工作延誤或無法進(jìn)行的情況,乙方不承擔(dān)責(zé)任。甲方原因包括但不限于未按時(shí)提供相關(guān)資料、未按時(shí)支付開發(fā)費(fèi)用、提出不合理的需求和要求等。因第三方原因?qū)е碌拈_發(fā)工作延誤或無法進(jìn)行的情況,乙方不承擔(dān)責(zé)任。第三方原因包括但不限于第三方軟件的故障、第三方網(wǎng)絡(luò)的故障、第三方服務(wù)的中斷等。2.特定免責(zé)情形在開發(fā)過程中,如發(fā)覺甲方提供的需求和要求存在不合理或不明確的情況,乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,甲方應(yīng)在合理的時(shí)間內(nèi)予以明確和調(diào)整。如因甲方未能及時(shí)明確和調(diào)整需求和要求,導(dǎo)致開發(fā)工作延誤或無法進(jìn)行的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。如因甲方對(duì)開發(fā)成果的使用不當(dāng)或違反本協(xié)議的約定使用開發(fā)成果,導(dǎo)致的任何損失和后果,乙方不承擔(dān)責(zé)任。如因法律法規(guī)的變更或政策的調(diào)整,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的,雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)的變更或政策的調(diào)整,協(xié)商調(diào)整本協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容。如雙方無法協(xié)商一致,本協(xié)議自動(dòng)終止,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。八、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利甲方有權(quán)對(duì)乙方的開發(fā)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定,按時(shí)完成開發(fā)工作,并保證開發(fā)成果的質(zhì)量和功能符合要求。甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的開發(fā)成果進(jìn)行驗(yàn)收,如開發(fā)成果不符合要求,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行修改和完善。義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,按時(shí)向乙方支付開發(fā)費(fèi)用。甲方應(yīng)積極配合乙方的開發(fā)工作,提供必要的協(xié)助和支持,包括但不限于提供相關(guān)資料、協(xié)調(diào)相關(guān)部門等。甲方應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得擅自復(fù)制、傳播、修改乙方的開發(fā)成果。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利乙方有權(quán)根據(jù)甲方的需求和要求,進(jìn)行定制軟件開發(fā)工作。乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定,按時(shí)支付開發(fā)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方積極配合乙方的開發(fā)工作,提供必要的協(xié)助和支持。義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,按時(shí)完成開發(fā)工作,并保證開發(fā)成果的質(zhì)量和功能符合要求。乙方應(yīng)積極與甲方溝通,及時(shí)解決開發(fā)過程中出現(xiàn)的問題和爭(zhēng)議。乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和用戶信息,不得擅自泄露給第三方。九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本協(xié)議項(xiàng)下的開發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,但乙方在開發(fā)過程中使用的自有技術(shù)和工具的知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有。乙方應(yīng)向甲方提供開發(fā)成果的相關(guān)文檔和,并保證文檔和的完整性和準(zhǔn)確性。甲方有權(quán)對(duì)開發(fā)成果進(jìn)行修改、完善和二次開發(fā),但不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和用戶信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議簽訂之日起[具體時(shí)間]。十、違約責(zé)任與賠償1.違約責(zé)任的認(rèn)定若甲方未按照本協(xié)議的約定按時(shí)支付開發(fā)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。若逾期超過[具體天數(shù)],乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成工作的費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。若乙方未按照本協(xié)議的約定按時(shí)完成開發(fā)工作,每逾期一天,應(yīng)按照開發(fā)費(fèi)用的[具體比例]向甲方支付違約金。若逾期超過[具體天數(shù)],甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的開發(fā)費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。若乙方開發(fā)的成果不符合本協(xié)議的約定,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償修改和完善,直至符合約定為止。若乙方經(jīng)修改和完善后仍不符合約定,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的開發(fā)費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。2.賠償范圍與方式若一方違反本協(xié)議的約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于對(duì)方的直接損失、間接損失、可得利益損失等。賠償方式為現(xiàn)金賠償,雙方應(yīng)在確定賠償金額后的[具體天數(shù)]內(nèi)支付賠償款。十一、爭(zhēng)議解決與法律適用1.爭(zhēng)議解決方式本協(xié)議的解釋和執(zhí)行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭(zhēng)議的其他條款。2.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律]。十二、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議終止的情形本協(xié)議在雙方履行完畢各自的義務(wù)后終止。若一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免、不可克服的客觀情況導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行,雙方可協(xié)商終止本協(xié)議。十三、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求雙方之間的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式通過以下方式送達(dá):專人送達(dá):通知方應(yīng)將通知送達(dá)至對(duì)方的注冊(cè)地址或?qū)嶋H經(jīng)營(yíng)地址,并由對(duì)方簽收。郵寄送達(dá):通知方應(yīng)將通知通過掛號(hào)信或特快專遞的方式郵寄至對(duì)方的注冊(cè)地址或?qū)嶋H經(jīng)營(yíng)地址,郵件寄出后[具體天數(shù)]視為送達(dá)。郵件送達(dá):通知方應(yīng)將通知發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱,郵件發(fā)送成功后視為送達(dá)。通知的內(nèi)容應(yīng)包括通知的主題、具體內(nèi)容、通知方的聯(lián)系方式等。2.送達(dá)的認(rèn)定通知按照上述方式送達(dá)后,視為對(duì)方已收到通知。若對(duì)方對(duì)通知的內(nèi)容有異議,應(yīng)在收到通知后的[具體天數(shù)]內(nèi)書面提出,否則視為對(duì)方對(duì)通知的內(nèi)容無異議。十四、其他條款1.不可抗力如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的部分或全部義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在不可抗力事件結(jié)束后[具體天數(shù)]內(nèi)提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的事件。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于定制軟件開發(fā)的完整協(xié)議,取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定
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