在線游戲運(yùn)營(yíng)服務(wù)免責(zé)協(xié)議書

在線游戲運(yùn)營(yíng)服務(wù)免責(zé)協(xié)議書合同編號(hào)：__________甲方（游戲運(yùn)營(yíng)方）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（用戶）：用戶名：身份證號(hào)：地址：聯(lián)系方式：一、總則1.協(xié)議的范圍和目的本協(xié)議旨在規(guī)范甲方所提供的在線游戲運(yùn)營(yíng)服務(wù)以及乙方作為用戶在使用該服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。本協(xié)議適用于甲方所運(yùn)營(yíng)的在線游戲及相關(guān)服務(wù)。2.定義和解釋“在線游戲”指甲方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供的游戲產(chǎn)品?！坝螒蜻\(yùn)營(yíng)服務(wù)”包括但不限于游戲的服務(wù)器維護(hù)、客戶服務(wù)、游戲更新等。二、游戲服務(wù)內(nèi)容1.游戲的描述和特性甲方所提供的游戲具有[具體游戲特性和玩法]，游戲內(nèi)容以甲方實(shí)際提供為準(zhǔn)。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)游戲內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和更新，但應(yīng)提前通知乙方。2.服務(wù)的提供方式和范圍甲方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向乙方提供游戲服務(wù)，乙方可以通過(guò)[具體的登錄方式]登錄游戲。服務(wù)范圍包括游戲的正常運(yùn)行、客戶支持等，但不包括乙方的硬件設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題。三、用戶的權(quán)利和義務(wù)1.用戶賬號(hào)的注冊(cè)和管理乙方應(yīng)按照甲方的要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)。乙方應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)和密碼，如因乙方原因?qū)е沦~號(hào)被盜或信息泄露，甲方不承擔(dān)責(zé)任。乙方不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)讓、出借或與他人共享，否則甲方有權(quán)終止服務(wù)并追究相關(guān)責(zé)任。2.用戶的行為規(guī)范乙方應(yīng)遵守法律法規(guī)和社會(huì)公德，不得在游戲中發(fā)布違法、違規(guī)或有害信息。乙方不得使用外掛、作弊軟件或進(jìn)行其他違規(guī)操作，否則甲方有權(quán)采取封號(hào)等處罰措施。乙方應(yīng)尊重其他用戶的權(quán)益，不得進(jìn)行騷擾、辱罵或其他不當(dāng)行為。四、游戲運(yùn)營(yíng)方的權(quán)利和義務(wù)1.運(yùn)營(yíng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量甲方應(yīng)保證游戲服務(wù)的穩(wěn)定性和連續(xù)性，盡量避免出現(xiàn)服務(wù)器故障、游戲卡頓等問(wèn)題。甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)渠道，及時(shí)處理乙方的咨詢和投訴。2.游戲的維護(hù)和更新甲方有權(quán)根據(jù)游戲需要進(jìn)行定期或不定期的維護(hù)和更新，維護(hù)和更新時(shí)間將提前通知乙方。在維護(hù)和更新期間，甲方將盡力減少對(duì)乙方游戲體驗(yàn)的影響，但不排除可能會(huì)出現(xiàn)短暫的服務(wù)中斷。五、免責(zé)聲明1.一般性免責(zé)條款甲方對(duì)因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題等非甲方原因?qū)е碌姆?wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失不承擔(dān)責(zé)任。甲方對(duì)因乙方自身原因?qū)е碌挠螒蝮w驗(yàn)不佳或其他損失不承擔(dān)責(zé)任。2.不可抗力事件的免責(zé)如遇不可抗力事件，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等，甲方有權(quán)暫?；蚪K止游戲服務(wù)，且不承擔(dān)由此給乙方造成的損失。不可抗力事件結(jié)束后，甲方應(yīng)盡快恢復(fù)游戲服務(wù)，但不保證服務(wù)恢復(fù)的時(shí)間和質(zhì)量。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.游戲的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方擁有游戲的著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方不得擅自復(fù)制、傳播或修改游戲內(nèi)容。乙方僅享有在本協(xié)議約定范圍內(nèi)使用游戲的權(quán)利，不得將游戲用于商業(yè)用途。2.用戶內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方在游戲中創(chuàng)作的內(nèi)容，如角色形象、游戲攻略等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方同意授予甲方在游戲內(nèi)及相關(guān)宣傳中使用該內(nèi)容的權(quán)利，且甲方無(wú)需向乙方支付費(fèi)用。七、隱私保護(hù)1.用戶信息的收集和使用甲方將按照法律法規(guī)的要求收集乙方的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式等。甲方將僅用于提供游戲服務(wù)和滿足法律法規(guī)的要求，不會(huì)將乙方的個(gè)人信息泄露給第三方。2.隱私政策的遵守甲方將遵守相關(guān)的隱私政策，保護(hù)乙方的隱私權(quán)益。乙方有權(quán)查詢、修改自己的個(gè)人信息，如有疑問(wèn)可聯(lián)系甲方客服。八、用戶投訴和糾紛解決1.投訴處理機(jī)制乙方如對(duì)游戲服務(wù)有任何不滿或意見(jiàn)，可通過(guò)甲方設(shè)立的投訴渠道進(jìn)行投訴。甲方將在收到投訴后的[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行處理并回復(fù)乙方。2.糾紛解決的途徑和方式如雙方在本協(xié)議的履行過(guò)程中發(fā)生糾紛，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，雙方同意將糾紛提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。九、協(xié)議的變更和終止1.協(xié)議的修改條件和程序甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、游戲運(yùn)營(yíng)的需要等對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改。修改后的協(xié)議將在游戲官網(wǎng)公布，乙方如不同意修改內(nèi)容，有權(quán)終止本協(xié)議。2.協(xié)議的終止情形和后果若乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，并追究乙方的違約責(zé)任。若甲方因不可抗力等原因無(wú)法提供游戲服務(wù)，本協(xié)議將自動(dòng)終止，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。十、違約責(zé)任1.雙方的違約行為和責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議的約定提供游戲服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如賠償乙方的損失、恢復(fù)服務(wù)等。若乙方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金、賠償甲方的損失等。2.賠償?shù)姆秶拖拗齐p方的賠償責(zé)任應(yīng)以對(duì)方的實(shí)際損失為限，不包括間接損失和預(yù)期利益。對(duì)于因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е碌膿p失，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。十一、法律適用和管轄1.適用的法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律]。2.管轄法院的選擇雙方同意，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)由甲方所在地的人民法院管轄。十二、通知和送達(dá)1.通知的方式和要求本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式通過(guò)郵寄、郵件或其他雙方認(rèn)可的方式送達(dá)。通知的送達(dá)時(shí)間以對(duì)方實(shí)際收到為準(zhǔn)。2.送達(dá)的確認(rèn)和效力對(duì)方收到通知后，應(yīng)及時(shí)予以確認(rèn)，如未在合理時(shí)間內(nèi)確認(rèn)，視為已送達(dá)。通知的內(nèi)容對(duì)雙方具有約束力，雙方應(yīng)按照通知的要求履行相應(yīng)的義務(wù)。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于在線游戲運(yùn)營(yíng)服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.可分割性如本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。十四、附則1.協(xié)議的生效日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.協(xié)議的份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力