電子商務平臺建設合作協(xié)議

電子商務平臺建設合作協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一條合作宗旨1.1甲方為一家專業(yè)從事電子商務的企業(yè)，乙方為一家專業(yè)的網(wǎng)站建設及技術服務提供商。1.2雙方本著平等、自愿、互利的原則，就甲方委托乙方進行電子商務平臺建設的事宜達成如下協(xié)議。第二條合作內(nèi)容及范圍2.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方設計和開發(fā)一個功能完善、安全可靠的電子商務平臺。2.2乙方負責電子商務平臺的系統(tǒng)架構、界面設計、功能實現(xiàn)、安全防護等全部技術支持工作。2.3甲方負責提供電子商務平臺所需的商品信息、營銷活動、售后服務等業(yè)務內(nèi)容。第三條合作期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合作協(xié)議生效之日起計算。3.2在合作期限內(nèi)，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商一致，提前終止或延長合作期限。第四條費用及支付4.1甲方應按照乙方提供的報價單支付電子商務平臺建設費用。4.2乙方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向甲方提供詳細的費用清單及支付方式。4.3甲方按照乙方提供的支付方式，在約定的時間內(nèi)支付相應費用。第五條權利與義務5.1甲方權利與義務：5.1.1甲方有權要求乙方按照約定的時間、質量完成電子商務平臺的建設工作。5.1.2甲方應及時向乙方提供電子商務平臺所需的業(yè)務內(nèi)容，包括但不限于商品信息、營銷活動等。5.1.3甲方應保證提供的信息真實、準確、合法，不得侵犯他人合法權益。5.1.4甲方應按照約定支付電子商務平臺建設費用。5.2乙方權利與義務：5.2.1乙方有權按照約定收取電子商務平臺建設費用。5.2.2乙方應按照甲方的需求，提供優(yōu)質的電子商務平臺建設服務。5.2.3乙方應保證電子商務平臺的安全穩(wěn)定運行，及時修復可能出現(xiàn)的故障。5.2.4乙方應保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第六條技術支持與維護6.1乙方應提供電子商務平臺的技術支持服務，包括但不限于系統(tǒng)維護、升級、故障排除等。6.2乙方應保證電子商務平臺正常運行時間不低于99.9%，并對此提供書面承諾。6.3乙方應在接到甲方提出的故障或問題反饋后，2小時內(nèi)響應，并在24小時內(nèi)提供解決方案。6.4乙方應定期對電子商務平臺進行安全檢查，保證平臺數(shù)據(jù)的安全性和用戶隱私的保護。6.5乙方應提供至少一年的免費技術維護服務，自平臺正式上線之日起計算。第七條知識產(chǎn)權7.1電子商務平臺的所有知識產(chǎn)權歸甲方所有，包括但不限于著作權、商標權、專利權等。7.2乙方在開發(fā)過程中產(chǎn)生的技術性文檔和代碼歸乙方所有，但乙方應保證這些文檔和代碼不含有任何第三方知識產(chǎn)權。7.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得以任何形式使用、披露或允許他人使用甲方的知識產(chǎn)權。7.4甲方應尊重乙方在提供服務過程中所使用的軟件、工具和技術，不得未經(jīng)乙方同意進行逆向工程或破解。第八條質量保證8.1乙方應保證電子商務平臺的建設質量，符合國家和行業(yè)的相關標準。8.2乙方應在平臺交付前進行全面的測試，包括功能測試、功能測試、安全測試等，并出具測試報告。8.3若甲方在驗收過程中發(fā)覺質量問題，乙方應在2個工作日內(nèi)響應，并根據(jù)問題性質提供修復方案。8.4乙方應保證在質量保證期內(nèi)，對于由于自身原因造成的平臺故障或質量問題，免費進行修復。第九條保密條款9.1雙方應對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息予以嚴格保密。9.2保密義務自本協(xié)議生效之日起開始，至協(xié)議終止或履行完畢后繼續(xù)有效，期限為____年。9.3雙方違反保密義務的，應向對方支付違約金，違約金為合同總金額的____%，并賠償因此造成的一切損失。第十條違約責任10.1若乙方未按約定時間、質量完成電子商務平臺的建設，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。10.2若甲方未按約定支付費用，乙方有權暫停提供技術支持服務，并要求甲方支付逾期付款的滯納金，滯納金為未付款金額的____%。10.3雙方應嚴格遵守本協(xié)議的各項條款，若一方違反協(xié)議，另一方有權要求違約方承擔相應的法律責任。10.4除不可抗力因素外，因乙方原因導致電子商務平臺無法正常運行超過____小時，乙方應向甲方支付合同總金額的____%作為違約金。第十一章數(shù)據(jù)管理與備份11.1乙方應保證電子商務平臺的數(shù)據(jù)安全和完整性，定期進行數(shù)據(jù)備份。11.2乙方應在每個工作日結束時，對電子商務平臺的數(shù)據(jù)進行備份，并至少保留一份備份在異地存儲。11.3甲方有權要求乙方提供數(shù)據(jù)備份的記錄和報告，以保證數(shù)據(jù)備份的可靠性。11.4在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，乙方應立即采取措施恢復數(shù)據(jù)，并書面通知甲方。第十二條用戶服務與支持12.1乙方應為甲方提供用戶服務與支持，包括用戶咨詢、問題解答和技術指導。12.2乙方應設立專門的用戶服務，提供7×24小時的在線服務。12.3乙方應在接到用戶反饋后，2小時內(nèi)響應，并提供相應的解決方案。12.4乙方應定期收集用戶反饋，優(yōu)化用戶服務流程，提升用戶滿意度。第十三條廣告與營銷13.1甲方有權在電子商務平臺上進行廣告和營銷活動，但不得違反法律法規(guī)和公序良俗。13.2乙方應協(xié)助甲方進行廣告和營銷活動的策劃與實施，提供相應的技術支持。13.3乙方不得在未經(jīng)甲方書面同意的情況下，利用電子商務平臺進行商業(yè)廣告或營銷活動。13.4雙方應共同努力，提高電子商務平臺的知名度和用戶訪問量。第十四條爭議解決14.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。14.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。14.3雙方同意，在爭議解決過程中，除爭議事項外，應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十五條終止與解除15.1雙方可以在提前____日書面通知對方的情況下，終止本協(xié)議。15.2若一方違反本協(xié)議且無法糾正或嚴重違反本協(xié)議，對方有權立即解除本協(xié)議。15.3協(xié)議終止或解除后，雙方仍需遵守本協(xié)議的保密條款和知識產(chǎn)權條款。簽字部分：甲方（蓋章）：____________