在線教育平臺技術開發(fā)及運營服務協(xié)議

在線教育平臺技術開發(fā)及運營服務協(xié)議合同編號：__________甲方（需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________郵箱：__________乙方（服務方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________郵箱：__________第一章總則1.1定義1.1.1在線教育平臺：指甲方委托乙方開發(fā)及運營的教育平臺，用于提供在線教育服務。1.1.2技術開發(fā)：指甲方委托乙方進行在線教育平臺的技術開發(fā)工作。1.1.3運營服務：指甲方委托乙方提供的在線教育平臺的日常運營及維護服務。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在在線教育平臺技術開發(fā)及運營服務過程中的權利、義務和責任。1.2.2甲乙雙方應按照本合同的約定，共同推進在線教育平臺的建設和運營。第二章技術開發(fā)2.1技術開發(fā)內容2.1.1乙方根據甲方的需求，為甲方提供在線教育平臺的技術開發(fā)服務。2.1.2技術開發(fā)內容包括但不限于：平臺架構設計、功能模塊開發(fā)、界面設計、數據存儲及處理、安全防護等。2.2技術開發(fā)周期2.2.1乙方應按照甲方提供的項目需求書，保證在約定的時間內完成技術開發(fā)工作。2.2.2未經甲方同意，乙方不得擅自延長技術開發(fā)周期。2.3技術成果交付2.3.1乙方在完成技術開發(fā)后，應向甲方提交完整的技術成果，包括但不限于：、設計文檔、測試報告等。2.3.2甲方有權對乙方提交的技術成果進行驗收，乙方應保證技術成果符合甲方需求。第三章運營服務3.1運營服務內容3.1.1乙方負責在線教育平臺的日常運營及維護，保證平臺穩(wěn)定、高效運行。3.1.2運營服務內容包括但不限于：平臺服務器維護、數據備份、故障處理、用戶服務支持等。3.2運營服務周期3.2.1乙方應按照本合同的約定，提供運營服務直至合同終止。3.2.2未經甲方同意，乙方不得擅自縮短運營服務周期。3.3運營服務質量3.3.1乙方應保證在線教育平臺的運營服務質量，達到以下標準：a)平臺運行穩(wěn)定，故障率不超過1%；b)用戶滿意度達到90%以上；c)平臺數據安全可靠，保證用戶信息不被泄露。第四章費用及支付4.1費用構成4.1.1技術開發(fā)費用：指乙方為甲方提供技術開發(fā)服務所需的費用。4.1.2運營服務費用：指乙方為甲方提供運營服務所需的費用。4.2支付方式4.2.1甲方應在合同生效后5個工作日內，按照本合同約定的費用構成，向乙方支付技術開發(fā)費用。4.2.2甲方應在合同生效后每滿一個月，按照本合同約定的費用構成，向乙方支付當月運營服務費用。第五章保密及知識產權5.1保密5.1.1甲乙雙方在合同履行過程中，應嚴格遵守國家有關保密法律法規(guī)，對對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等進行保密。5.1.2乙方在合同履行過程中，應采取必要措施，保證甲方提供的資料、數據等不泄露給第三方。5.2知識產權5.2.1乙方在合同履行過程中，應尊重甲方的知識產權，不得侵犯甲方享有的著作權、專利權、商標權等知識產權。5.2.2甲方在合同履行過程中，應尊重乙方的知識產權，不得侵犯乙方享有的著作權、專利權、商標權等知識產權。第六章違約責任6.1甲方違約6.1.1甲方未按約定支付費用，每逾期一日，應支付應付金額的0.5%作為滯納金。6.1.2甲方違反保密義務，造成乙方損失，應承擔相應的賠償責任。6.2乙方違約6.2.1乙方未按約定時間完成技術開發(fā)或運營服務，每逾期一日，應支付合同總額的0.5%作為違約金。6.2.2乙方違反保密義務，造成甲方損失，應承擔相應的賠償責任。6.3不可抗力6.3.1由于不可抗力導致一方無法履行合同義務，該方應及時通知對方，并根據情況部分或全部免除責任。第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1合同履行過程中發(fā)生的爭議，首先應通過友好協(xié)商解決。7.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2法律適用7.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第八章合同的變更和終止8.1合同變更8.1.1合同的任何變更均應以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章確認。8.1.2未經雙方書面同意，任何一方不得單方面變更合同。8.2合同終止8.2.1合同期限屆滿，合同自動終止。8.2.2在合同期限內，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權提前終止合同。第九章其他條款9.1合同的完整性9.1.1本合同構成甲乙雙方就在線教育平臺技術開發(fā)及運營服務的完整協(xié)議。9.1.2除本合同外，甲乙雙方之間就同一事項的任何口頭或書面協(xié)議均視為無效。9.2合同的副本9.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2.2合同副本具有同等法律效力。第十章附件10.1附件列表10.1.1項目需求書10.1.2技術規(guī)格書10.1.3運營服務標準10.1.4其他雙方認為必要的文件和資料10.2附件效力10.2.1本合同附件是本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。10.2.2附件內容與本合同正文不一致的，以本合同正文為準。第十一章平臺數據及用戶隱私11.1數據所有權11.1.1平臺運營過程中產生的用戶數據、學習記錄等屬于甲方所有。11.1.2乙方不得未經甲方同意，泄露、使用或允許第三方使用平臺數據。11.2用戶隱私保護11.2.1乙方應采取必要措施，保護用戶隱私，不得收集與提供服務無關的個人信息。11.2.2乙方在處理用戶數據時，應遵守國家有關個人信息保護法律法規(guī)。第十二章廣告及商業(yè)合作12.1廣告合作12.1.1甲方有權在平臺上進行廣告合作，但需保證廣告內容合法、合規(guī)。12.1.2乙方應協(xié)助甲方進行廣告內容的審核，保證廣告內容不違反國家法律法規(guī)。12.2商業(yè)合作12.2.1甲方有權與其他第三方進行商業(yè)合作，乙方應提供必要的支持。12.2.2乙方不得未經甲方同意，與第三方進行涉及甲方利益的商業(yè)合作。第十三章保險和稅收13.1保險13.1.1乙方應為其員工購買必要的商業(yè)保險，保證在服務過程中可能發(fā)生的意外傷害得到賠償。13.1.2乙方應保證平臺運行所需的硬件設備和數據安全，購買相應的保險。13.2稅收13.2.1甲乙雙方應按照國家稅收法律法規(guī)，承擔相應的稅收義務。13.2.2乙方應向甲方提供正規(guī)發(fā)票，作為甲方支付費用的憑證。第十四章合同的繼承和轉讓14.1合同繼承14.1.1如一方發(fā)生合并、分立或股權轉讓等情形，本合同對繼承方或受讓方繼續(xù)有效。14.1.2合同繼承或轉讓需書面通知對方，并經對方同意。14.2合同轉讓14.2.1未經對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。第十五章一般條款15.1合同的修改15.1.1本合同的修改需雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。15.1.2任何一方不得單方面修改本合同。15.2合同的有效期15.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，