二零二五年度房地產(chǎn)合作開發(fā)項(xiàng)目售后服務(wù)協(xié)議6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度房地產(chǎn)合作開發(fā)項(xiàng)目售后服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人1.3雙方聯(lián)系方式2.合作開發(fā)項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地點(diǎn)2.3項(xiàng)目規(guī)模2.4項(xiàng)目類型3.售后服務(wù)內(nèi)容3.1售后服務(wù)范圍3.2售后服務(wù)期限3.3售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.售后服務(wù)責(zé)任4.1協(xié)議雙方責(zé)任4.2售后服務(wù)責(zé)任劃分5.售后服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用支付方式5.2費(fèi)用支付時(shí)間5.3費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)6.售后服務(wù)糾紛處理6.1糾紛解決方式6.2糾紛處理期限6.3糾紛處理費(fèi)用7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除或終止程序9.合同生效與變更9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同解除與終止對變更的影響10.法律適用與爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式10.3爭議解決地點(diǎn)11.其他約定事項(xiàng)11.1協(xié)議雙方同意的其他事項(xiàng)11.2附件12.協(xié)議簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人員13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)13.2合同副本份數(shù)14.合同附件第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱（1）甲方：___________（2）乙方：___________1.2雙方法定代表人（1）甲方法定代表人：___________（2）乙方法定代表人：___________1.3雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系方式：電話___________，郵箱___________（2）乙方聯(lián)系方式：電話___________，郵箱___________2.合作開發(fā)項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱：___________2.2項(xiàng)目地點(diǎn)：___________2.3項(xiàng)目規(guī)模：___________2.4項(xiàng)目類型：___________3.售后服務(wù)內(nèi)容3.1售后服務(wù)范圍（1）房屋質(zhì)量保修（2）配套設(shè)施維護(hù)（3）物業(yè)管理服務(wù)3.2售后服務(wù)期限（1）房屋質(zhì)量保修期限：___________（2）配套設(shè)施維護(hù)期限：___________（3）物業(yè)管理服務(wù)期限：___________3.3售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）房屋質(zhì)量保修標(biāo)準(zhǔn)：___________（2）配套設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：___________（3）物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：___________4.售后服務(wù)責(zé)任4.1協(xié)議雙方責(zé)任（1）甲方責(zé)任：___________（2）乙方責(zé)任：___________4.2售后服務(wù)責(zé)任劃分（1）房屋質(zhì)量保修責(zé)任劃分：___________（2）配套設(shè)施維護(hù)責(zé)任劃分：___________（3）物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任劃分：___________5.售后服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用支付方式（1）甲方支付方式：___________（2）乙方支付方式：___________5.2費(fèi)用支付時(shí)間（1）甲方支付時(shí)間：___________（2）乙方支付時(shí)間：___________5.3費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方支付標(biāo)準(zhǔn)：___________（2）乙方支付標(biāo)準(zhǔn)：___________6.售后服務(wù)糾紛處理6.1糾紛解決方式（1）協(xié)商解決（2）調(diào)解解決（3）仲裁解決6.2糾紛處理期限（1）協(xié)商解決期限：___________（2）調(diào)解解決期限：___________（3）仲裁解決期限：___________6.3糾紛處理費(fèi)用（1）協(xié)商解決費(fèi)用：___________（2）調(diào)解解決費(fèi)用：___________（3）仲裁解決費(fèi)用：___________7.保密條款7.1保密內(nèi)容（1）項(xiàng)目商業(yè)秘密（2）雙方合作協(xié)議內(nèi)容7.2保密期限（1）項(xiàng)目商業(yè)秘密保密期限：___________（2）合作協(xié)議內(nèi)容保密期限：___________7.3違約責(zé)任（1）泄露保密內(nèi)容違約責(zé)任：___________（2）違反保密期限違約責(zé)任：___________8.合同解除與終止8.1合同解除條件（1）甲方或乙方違約，經(jīng)另一方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)糾正；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致決定解除合同。8.2合同終止條件（1）售后服務(wù)期限屆滿；（2）合同約定的其他終止條件成就；8.3解除或終止程序（1）任何一方解除合同，應(yīng)提前___________日書面通知對方；（2）合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止相關(guān)服務(wù)；（3）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理剩余款項(xiàng)和未履行義務(wù)。9.合同生效與變更9.1合同生效條件（1）雙方簽署本合同；（2）合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章；（3）合同符合法律法規(guī)的規(guī)定。9.2合同變更程序（1）任何一方提出變更合同，應(yīng)書面通知對方；（2）雙方就變更內(nèi)容達(dá)成一致意見；（3）變更后的合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效。9.3合同解除與終止對變更的影響（1）合同解除或終止不影響已生效變更的效力；（2）合同解除或終止后，變更部分失效。10.法律適用與爭議解決10.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式（1）協(xié)商解決；（2）調(diào)解解決；（3）仲裁解決；（4）訴訟解決。10.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為___________。11.其他約定事項(xiàng)11.1協(xié)議雙方同意的其他事項(xiàng)（1）本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；（2）本合同如有未盡事宜，可由雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2附件（1）合作協(xié)議；（2）售后服務(wù)方案；（3）其他相關(guān)文件。12.協(xié)議簽署12.1簽署日期本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。12.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為___________。12.3簽署人員（1）甲方簽署人員：___________（2）乙方簽署人員：___________13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)本合同一式___________份，甲方執(zhí)___________份，乙方執(zhí)___________份。13.2合同副本份數(shù)本合同副本一式___________份，甲方執(zhí)___________份，乙方執(zhí)___________份。14.合同附件（1）本合同；（2）合作協(xié)議；（3）售后服務(wù)方案；（4）其他相關(guān)文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中所稱的第三方，是指除甲乙雙方之外的，參與本合同履行過程中的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、施工方、供應(yīng)商等。15.2第三方介入目的第三方介入本合同的目的是為了保障合同履行的順利進(jìn)行，提高服務(wù)質(zhì)量，確保工程質(zhì)量，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。16.第三方介入條件16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致；16.2第三方介入應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定；16.3第三方介入應(yīng)有利于合同的履行。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義本合同中的第三方責(zé)任限額，是指第三方因履行合同過程中發(fā)生的違約行為所應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2第三方責(zé)任限額設(shè)定（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入時(shí)明確告知；（2）第三方責(zé)任限額不得超過合同總金額的___________%；（3）第三方責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。18.第三方責(zé)權(quán)利18.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲乙雙方提供必要的資料和信息；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定履行相應(yīng)的義務(wù)；（3）第三方有權(quán)在合同履行過程中對工程質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用等進(jìn)行監(jiān)督。18.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定，履行相應(yīng)的職責(zé)；（2）第三方應(yīng)確保其提供的資料和信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整；（3）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系（1）第三方與甲方的關(guān)系為合同履行過程中的合作關(guān)系；（2）甲方對第三方的工作成果負(fù)有監(jiān)督和驗(yàn)收責(zé)任；（3）甲方有權(quán)要求第三方對違約行為承擔(dān)責(zé)任。19.2第三方與乙方的關(guān)系（1）第三方與乙方的關(guān)系為合同履行過程中的合作關(guān)系；（2）乙方對第三方的工作成果負(fù)有監(jiān)督和驗(yàn)收責(zé)任；（3）乙方有權(quán)要求第三方對違約行為承擔(dān)責(zé)任。19.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系（1）第三方與甲乙雙方的關(guān)系為合同履行過程中的共同合作主體；（2）第三方應(yīng)遵守甲乙雙方簽訂的合同約定；（3）第三方違約行為，甲乙雙方均有權(quán)要求其承擔(dān)責(zé)任。20.第三方介入后的額外條款及說明20.1第三方介入后的費(fèi)用承擔(dān)（1）第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)；（2）如因第三方原因?qū)е潞贤男惺茏?，第三方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。20.2第三方介入后的責(zé)任承擔(dān)（1）第三方介入后，如因第三方原因?qū)е潞贤男惺茏?，第三方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方解決合同履行過程中遇到的問題，共同維護(hù)合同履行的順利進(jìn)行。20.3第三方介入后的合同變更（1）第三方介入后，如需對合同進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致；（2）變更后的合同經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合作協(xié)議詳細(xì)要求：合作協(xié)議應(yīng)包含雙方合作的基本原則、合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容，并由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。說明：合作協(xié)議是本合同的基礎(chǔ)文件，是雙方合作的法律依據(jù)。2.售后服務(wù)方案詳細(xì)要求：售后服務(wù)方案應(yīng)詳細(xì)列出售后服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限、費(fèi)用及糾紛處理方式等。說明：售后服務(wù)方案是確保合同履行的重要文件，明確了售后服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求：第三方介入時(shí)，需提供相應(yīng)的資質(zhì)證明文件，如營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。說明：資質(zhì)證明文件是確保第三方有能力履行合同義務(wù)的依據(jù)。4.第三方合同詳細(xì)要求：第三方介入時(shí)，需與甲乙雙方簽訂相應(yīng)的合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。說明：第三方合同是第三方與甲乙雙方合作的法律依據(jù)。5.工程驗(yàn)收報(bào)告詳細(xì)要求：工程驗(yàn)收報(bào)告應(yīng)詳細(xì)記錄工程驗(yàn)收的時(shí)間、地點(diǎn)、驗(yàn)收結(jié)果等。說明：工程驗(yàn)收報(bào)告是確保工程質(zhì)量的重要文件。6.費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求：費(fèi)用支付憑證應(yīng)包括支付時(shí)間、金額、收款人等信息。說明：費(fèi)用支付憑證是證明費(fèi)用已支付的依據(jù)。7.糾紛處理記錄詳細(xì)要求：糾紛處理記錄應(yīng)詳細(xì)記錄糾紛發(fā)生的時(shí)間、原因、處理過程及結(jié)果。說明：糾紛處理記錄是解決合同履行過程中出現(xiàn)糾紛的依據(jù)。8.其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：根據(jù)合同履行過程中可能出現(xiàn)的其他情況，需提供相應(yīng)的文件。說明：其他相關(guān)文件是確保合同履行的重要補(bǔ)充。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方違約行為：a.未按時(shí)支付費(fèi)用；b.未按時(shí)提供資料和信息；c.未按合同約定履行售后服務(wù)義務(wù)。乙方違約行為：a.未按時(shí)完成工程；b.工程質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；c.未按時(shí)提供配套設(shè)施。第三方違約行為：a.未按時(shí)提供服務(wù)；b.服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；c.未按合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除合同等。3.違約責(zé)任示例說明甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)按照合同約定的違約金比例支付違約金；乙方工程質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用或更換費(fèi)用；第三方未按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)按照合同約定的違約金比例支付違約金。全文完。二零二四年度房地產(chǎn)合作開發(fā)項(xiàng)目售后服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方法定代表人1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地點(diǎn)2.3項(xiàng)目規(guī)模2.4項(xiàng)目類型3.售后服務(wù)范圍3.1售后服務(wù)內(nèi)容3.2售后服務(wù)期限3.3售后服務(wù)責(zé)任4.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求4.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施4.3售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督5.售后服務(wù)費(fèi)用5.1售后服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2售后服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3售后服務(wù)費(fèi)用結(jié)算6.售后服務(wù)責(zé)任追究6.1責(zé)任追究原則6.2責(zé)任追究程序6.3責(zé)任追究結(jié)果7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決期限8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約責(zé)任追究9.協(xié)議解除9.1協(xié)議解除條件9.2協(xié)議解除程序9.3協(xié)議解除后果10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同生效日期10.3合同終止條件10.4合同終止日期11.其他約定事項(xiàng)11.1保密條款11.2不可抗力條款11.3通知條款11.4法律適用及管轄12.協(xié)議附件12.1協(xié)議附件一：項(xiàng)目售后服務(wù)明細(xì)表12.2協(xié)議附件二：項(xiàng)目售后服務(wù)責(zé)任追究標(biāo)準(zhǔn)12.3協(xié)議附件三：其他相關(guān)文件13.協(xié)議簽署13.1協(xié)議簽署日期13.2協(xié)議簽署地點(diǎn)13.3協(xié)議簽署人14.協(xié)議份數(shù)及保管14.1協(xié)議份數(shù)14.2協(xié)議保管責(zé)任第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱甲方：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司乙方：物業(yè)管理有限公司1.2協(xié)議雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式第二條項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱住宅小區(qū)2.2項(xiàng)目地點(diǎn)市區(qū)路號2.3項(xiàng)目規(guī)模占地面積：50000平方米，總建筑面積：100000平方米2.4項(xiàng)目類型住宅小區(qū)第三條售后服務(wù)范圍3.1售后服務(wù)內(nèi)容1.公共設(shè)施維護(hù)：包括電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)等；2.公共區(qū)域清潔：包括道路、綠化帶、樓道等；3.物業(yè)安全管理：包括門禁管理、巡邏管理等；4.客戶服務(wù)：包括咨詢、投訴處理等；5.建筑維修：包括房屋維修、設(shè)施設(shè)備維修等。3.2售后服務(wù)期限自項(xiàng)目交付使用之日起，至項(xiàng)目保修期滿之日止。3.3售后服務(wù)責(zé)任甲方負(fù)責(zé)提供上述售后服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。第四條售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求1.電梯運(yùn)行時(shí)間：每日24小時(shí)；2.公共設(shè)施維修：接到報(bào)修后，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)完成維修；3.公共區(qū)域清潔：每日至少清潔一次；4.物業(yè)安全管理：24小時(shí)巡邏，確保小區(qū)安全；5.客戶服務(wù)：24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)客戶咨詢，3個(gè)工作日內(nèi)處理投訴。4.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施甲方設(shè)立專門的售后服務(wù)部門，負(fù)責(zé)實(shí)施上述售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4.3售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督乙方有權(quán)對甲方提供的售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向甲方反饋。第五條售后服務(wù)費(fèi)用5.1售后服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成1.公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用；2.公共區(qū)域清潔費(fèi)用；3.物業(yè)安全管理費(fèi)用；4.客戶服務(wù)費(fèi)用；5.建筑維修費(fèi)用。5.2售后服務(wù)費(fèi)用支付方式1.甲方按月支付乙方售后服務(wù)費(fèi)用；2.支付比例為項(xiàng)目總價(jià)值的0.5%。5.3售后服務(wù)費(fèi)用結(jié)算每月末，乙方向甲方提供詳細(xì)費(fèi)用清單，甲方在收到清單后5個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月費(fèi)用。第六條售后服務(wù)責(zé)任追究6.1責(zé)任追究原則1.甲方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定提供售后服務(wù)；2.乙方有權(quán)對甲方提供的售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，追究甲方責(zé)任。6.2責(zé)任追究程序1.乙方發(fā)現(xiàn)甲方違約行為，應(yīng)立即向甲方提出書面整改要求；2.甲方在接到整改要求后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改；3.如甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，乙方有權(quán)向甲方追究責(zé)任。6.3責(zé)任追究結(jié)果1.甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；2.違約責(zé)任追究結(jié)果以書面形式通知甲方。第八條違約責(zé)任8.1違約情形1.甲方未按約定提供售后服務(wù)的；2.乙方未按約定支付售后服務(wù)費(fèi)用的；3.任何一方未按約定履行本協(xié)議約定的其他義務(wù)的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)1.甲方未按約定提供售后服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為每月未提供服務(wù)費(fèi)用總額的1%；2.乙方未按約定支付售后服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的1%；3.任何一方未按約定履行本協(xié)議約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3違約責(zé)任追究1.違約責(zé)任追究由違約方承擔(dān)；2.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約責(zé)任問題，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條爭議解決9.1爭議解決方式1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；2.協(xié)商不成的，提交合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)1.爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地仲裁委員會(huì)；2.仲裁規(guī)則適用《中華人民共和國仲裁法》。9.3爭議解決期限1.自爭議發(fā)生之日起，雙方應(yīng)在60日內(nèi)協(xié)商解決；2.協(xié)商不成的，仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到仲裁申請之日起6個(gè)月內(nèi)作出仲裁裁決。第十條合同生效及終止10.1合同生效條件1.雙方簽署本協(xié)議；2.雙方簽署后的本協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。10.2合同生效日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。10.3合同終止條件1.本協(xié)議約定的售后服務(wù)期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；3.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。10.4合同終止日期1.本協(xié)議約定的售后服務(wù)期限屆滿之日；2.雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的日期；3.發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方確認(rèn)無法履行本協(xié)議的日期。第十一條其他約定事項(xiàng)11.1保密條款1.雙方對本協(xié)議內(nèi)容及履行情況負(fù)有保密義務(wù)；2.未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。11.2不可抗力條款1.不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等；2.發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對方，并協(xié)商解決。11.3通知條款1.通知應(yīng)以書面形式發(fā)送；2.通知送達(dá)對方地址為雙方在協(xié)議中約定的地址。11.4法律適用及管轄1.本協(xié)議適用中華人民共和國法律；2.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律；3.爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第十二條協(xié)議附件12.1協(xié)議附件一：項(xiàng)目售后服務(wù)明細(xì)表12.2協(xié)議附件二：項(xiàng)目售后服務(wù)責(zé)任追究標(biāo)準(zhǔn)12.3協(xié)議附件三：其他相關(guān)文件第十三條協(xié)議簽署13.1協(xié)議簽署日期本協(xié)議簽署日期為____年____月____日。13.2協(xié)議簽署地點(diǎn)本協(xié)議簽署地點(diǎn)為____市____區(qū)____路____號。13.3協(xié)議簽署人甲方代表：乙方代表：第十四條協(xié)議份數(shù)及保管14.1協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。14.2協(xié)議保管責(zé)任1.協(xié)議雙方應(yīng)妥善保管本協(xié)議；2.如協(xié)議遺失，應(yīng)立即通知對方，并共同承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在履行本協(xié)議過程中，由甲乙雙方邀請或指定的，參與本協(xié)議執(zhí)行過程中的中介方、咨詢方、監(jiān)理方、評估方等非本協(xié)議主體。1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。第二條第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、確保項(xiàng)目順利進(jìn)行、降低風(fēng)險(xiǎn)、提供專業(yè)意見等。2.2第三方介入不改變甲乙雙方在協(xié)議中的權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方在介入本協(xié)議過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本協(xié)議的約定。3.2第三方的責(zé)任包括但不限于：1.提供真實(shí)、準(zhǔn)確、專業(yè)的服務(wù)；2.按時(shí)完成工作任務(wù)；3.對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.3第三方的權(quán)利包括：1.獲取合理的報(bào)酬；2.享受甲方和乙方的尊重和配合；3.在合同約定的范圍內(nèi)行使職權(quán)。第四條第三方介入程序4.1甲乙雙方應(yīng)共同商定第三方的介入方式、工作范圍、期限和費(fèi)用。4.2甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)，包括但不限于：1.第三方的名稱、資質(zhì)和責(zé)任；2.第三方的服務(wù)內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)；3.第三方的報(bào)酬和費(fèi)用結(jié)算方式。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方在履行本協(xié)議過程中，因其疏忽、過失或故意行為造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方的責(zé)任限額為：1.第三方在介入本協(xié)議過程中，其賠償總額不超過其收取服務(wù)費(fèi)用的10倍；2.若第三方因故意行為造成損失的，其賠償總額不受上述限制。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為委托代理關(guān)系，甲方和乙方為委托方，第三方為受托方。6.2第三方在執(zhí)行本協(xié)議過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的要求，不得超越其職權(quán)范圍。6.3第三方不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密和隱私。第七條第三方變更與解除7.1第三方在介入本協(xié)議過程中，如需變更或解除本協(xié)議，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意。7.2第三方變更或解除本協(xié)議后，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條第三方介入費(fèi)用的結(jié)算8.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按照約定比例承擔(dān)。8.2第三方介入費(fèi)用的結(jié)算方式如下：1.第三方在完成工作任務(wù)后，向甲乙雙方提交費(fèi)用清單；2.甲乙雙方在收到費(fèi)用清單后5個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。第九條第三方介入爭議解決9.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條本條款的適用范圍本條款適用于本協(xié)議中涉及第三方介入的所有情況。第十一條本條款的解釋權(quán)本條款的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第十二條本條款的修改與補(bǔ)充本條款的修改與補(bǔ)充需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.協(xié)議附件一：項(xiàng)目售后服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求：列明售后服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限、責(zé)任人及聯(lián)系方式等。說明：此附件作為協(xié)議的附件，用于詳細(xì)說明售后服務(wù)的具體內(nèi)容和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。2.協(xié)議附件二：項(xiàng)目售后服務(wù)責(zé)任追究標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確售后服務(wù)責(zé)任追究的條件、程序、責(zé)任認(rèn)定及賠償標(biāo)準(zhǔn)。說明：此附件作為協(xié)議的附件，用于規(guī)范售后服務(wù)責(zé)任追究的流程和標(biāo)準(zhǔn)。3.協(xié)議附件三：第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求：提供第三方介入方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、相關(guān)許可證等證明文件。說明：此附件作為協(xié)議的附件，用于確認(rèn)第三方介入方的合法性和專業(yè)性。4.協(xié)議附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入方的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任等。說明：此附件作為協(xié)議的附件，用于規(guī)范第三方介入方的服務(wù)行為。5.協(xié)議附件五：不可抗力事件證明文件詳細(xì)要求：提供發(fā)生不可抗力事件的證明文件，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。說明：此附件作為協(xié)議的附件，用于證明不可抗力事件的發(fā)生。6.協(xié)議附件六：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明：此附件作為協(xié)議的附件，用于規(guī)范爭議解決的流程。7.協(xié)議附件七：合同履行情況報(bào)告詳細(xì)要求：定期報(bào)告合同履行情況，包括項(xiàng)目進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用使用等。說明：此附件作為協(xié)議的附件，用于監(jiān)督合同的履行情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定提供售后服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：向乙方支付違約金，違約金為每月未提供服務(wù)費(fèi)用總額的1%。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定支付售后服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的1%。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定提供專業(yè)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償總額不超過其收取服務(wù)費(fèi)用的10倍。4.爭議解決違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定履行爭議解決程序。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：甲方未按約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成公共設(shè)施的維修，導(dǎo)致乙方利益受損。乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為每月未提供服務(wù)費(fèi)用總額的1%。第三方在提供物業(yè)服務(wù)過程中，因自身原因?qū)е滦^(qū)安全問題，造成人員傷亡。第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償總額不超過其收取服務(wù)費(fèi)用的10倍。全文完。二零二四年度房地產(chǎn)合作開發(fā)項(xiàng)目售后服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合作雙方1.2項(xiàng)目概述1.3服務(wù)范圍2.售后服務(wù)內(nèi)容2.1質(zhì)保期限2.2質(zhì)保責(zé)任2.3故障處理2.4維修服務(wù)2.5零件供應(yīng)3.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3質(zhì)量檢測4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3付款期限4.4違約責(zé)任5.服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.2終止條件5.3終止程序6.違約責(zé)任與賠償6.1違約責(zé)任6.2賠償標(biāo)準(zhǔn)6.3爭議解決7.保密條款7.1保密義務(wù)7.2保密信息7.3保密期限8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2使用許可8.3侵權(quán)責(zé)任9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力處理9.3不可抗力證明10.合同生效與變更10.1合同生效10.2合同變更10.3通知方式11.通知與通訊11.1通知方式11.2通訊地址11.3通知生效12.合同爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決地點(diǎn)13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除后果14.其他14.1不可分割性14.2合同附件14.3合同解釋第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合作雙方（1）甲方：[甲方全稱]（2）乙方：[乙方全稱]1.2項(xiàng)目概述（1）項(xiàng)目名稱：[項(xiàng)目名稱]（2）項(xiàng)目地點(diǎn)：[項(xiàng)目地點(diǎn)]（3）項(xiàng)目類型：[項(xiàng)目類型]1.3服務(wù)范圍（1）提供項(xiàng)目范圍內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)；（2）提供房屋維修服務(wù)；（3）提供公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)；（4）提供客戶咨詢服務(wù)。2.售后服務(wù)內(nèi)容2.1質(zhì)保期限（1）房屋主體結(jié)構(gòu)、承重墻、地面、墻面、屋頂?shù)戎黧w結(jié)構(gòu)，質(zhì)保期限為[質(zhì)保期限]年；（2）門窗、管道、電梯等設(shè)施設(shè)備，質(zhì)保期限為[質(zhì)保期限]年。2.2質(zhì)保責(zé)任（1）在質(zhì)保期內(nèi)，因施工質(zhì)量問題導(dǎo)致的房屋損壞，由乙方負(fù)責(zé)維修或更換；（2）因材料質(zhì)量問題導(dǎo)致的房屋損壞，由乙方負(fù)責(zé)維修或更換。2.3故障處理（1）甲方發(fā)現(xiàn)房屋或設(shè)施設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方；（2）乙方應(yīng)在接到通知后[響應(yīng)時(shí)間]小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理。2.4維修服務(wù)（1）乙方提供維修服務(wù)時(shí)，應(yīng)使用合格的材料和設(shè)備；（2）維修服務(wù)完成后，乙方應(yīng)向甲方提供維修記錄。2.5零件供應(yīng)（1）乙方應(yīng)保證供應(yīng)的零件與原零件質(zhì)量相同；（2）零件供應(yīng)價(jià)格應(yīng)合理，不得高于市場價(jià)。3.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求（1）維修服務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方滿意；（2）公共設(shè)施維護(hù)應(yīng)保證設(shè)施正常運(yùn)行。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）維修服務(wù)應(yīng)在[維修時(shí)間]內(nèi)完成；（2）公共設(shè)施維護(hù)應(yīng)定期進(jìn)行。3.3質(zhì)量檢測（1）乙方應(yīng)定期對房屋和設(shè)施設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量檢測；（2）質(zhì)量檢測結(jié)果應(yīng)向甲方提供。4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用（1）甲方應(yīng)支付乙方提供售后服務(wù)的費(fèi)用；（2）服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照雙方協(xié)商確定。4.2支付方式（1）甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用；（2）支付方式為[支付方式]。4.3付款期限（1）甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票后[付款期限]內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用；（2）逾期付款，甲方應(yīng)支付[逾期利息]。4.4違約責(zé)任（1）若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)；（2）若乙方未按時(shí)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求賠償。5.服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限（1）本合同服務(wù)期限為[服務(wù)期限]年；（2）服務(wù)期限自合同簽訂之日起計(jì)算。5.2終止條件（1）合同期滿，雙方可協(xié)商續(xù)簽；（2）任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。5.3終止程序（1）合同終止前，雙方應(yīng)協(xié)商確定終止事宜；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.違約責(zé)任與賠償6.1違約責(zé)任（1）任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.2賠償標(biāo)準(zhǔn)（1）賠償標(biāo)準(zhǔn)按照雙方協(xié)商確定；（2）賠償金額不得低于實(shí)際損失。6.3爭議解決（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議；（2）協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有；（2）甲方在使用乙方知識產(chǎn)權(quán)時(shí)，需遵守相關(guān)法律法規(guī)。8.2使用許可（1）甲方獲得在項(xiàng)目范圍內(nèi)使用乙方知識產(chǎn)權(quán)的非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)讓、非許可他人使用的權(quán)利；（2）甲方使用乙方知識產(chǎn)權(quán)時(shí)，不得侵犯他人的合法權(quán)益。8.3侵權(quán)責(zé)任（1）若因甲方使用乙方知識產(chǎn)權(quán)侵犯第三方合法權(quán)益，甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任；（2）乙方有權(quán)追究侵權(quán)人的法律責(zé)任。9.不可抗力9.1不可抗力事件（1）自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會(huì)異常事件等不可抗力事件；（2）不可抗力事件的發(fā)生、持續(xù)和結(jié)束，應(yīng)按照國家法律法規(guī)和行業(yè)慣例確定。9.2不可抗力處理（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對方；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，本合同的權(quán)利義務(wù)暫停履行；（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。9.3不可抗力證明（1）雙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录淖C明材料；（2）證明材料包括但不限于政府公告、新聞報(bào)道、官方文件等。10.合同生效與變更10.1合同生效（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；（2）合同生效前，雙方應(yīng)履行合同簽訂前的準(zhǔn)備工作。10.2合同變更（1）合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署；（2）未經(jīng)雙方同意，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。10.3通知方式（1）雙方應(yīng)按照合同約定的方式相互通知；（2）通知內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。11.通知與通訊11.1通知方式（1）雙方通知應(yīng)以書面形式發(fā)送；（2）通知方式包括但不限于郵寄、傳真、電子郵件等。11.2通訊地址（1）雙方應(yīng)在合同中明確各自的通訊地址；（2）通訊地址變更，應(yīng)及時(shí)通知對方。11.3通知生效（1）通知自發(fā)出之日起生效；（2）因通訊地址變更導(dǎo)致通知未及時(shí)送達(dá)的，不影響通知的效力。12.合同爭議解決12.1爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議；（2）協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序（1）提起訴訟前，雙方應(yīng)進(jìn)行書面協(xié)商；（2）協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.3爭議解決地點(diǎn)（1）合同爭議解決地點(diǎn)為[爭議解決地點(diǎn)]；（2）爭議解決地點(diǎn)應(yīng)便于雙方進(jìn)行訴訟。13.合同解除13.1解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。13.2解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對方；（2）解除合同后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。13.3解除后果（1）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項(xiàng)；（2）合同解除不影響雙方之間已經(jīng)發(fā)生的權(quán)利義務(wù)。14.其他14.1不可分割性（1）本合同條款構(gòu)成一個(gè)整體，任何一方不得分割使用；（2）本合同各條款相互關(guān)聯(lián)，不可單獨(dú)解釋。14.2合同附件（1）本合同附件為本合同不可分割的一部分；（2）合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋（1）本合同條款的解釋應(yīng)按照合同目的、誠實(shí)信用原則和行業(yè)慣例進(jìn)行；（2）在合同解釋上存在爭議時(shí)，由有管轄權(quán)的人民法院解釋。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義（1）本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，參與本合同履行過程中的中介方、顧問、監(jiān)理方、施工方等。（2）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。15.2第三方介入方式（1）第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意；（2）第三方介入應(yīng)簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同。15.3第三方責(zé)任（1）第三方在介入本合同履行過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同約定；（2）第三方因自身原因?qū)е卤竞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.甲乙雙方責(zé)任16.1第三方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)向第三方明確各自的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任；16.2甲方和乙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行職責(zé)，確保本合同目的的實(shí)現(xiàn)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額（1）第三方在本合同履行過程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的，其責(zé)任限額為[責(zé)任限額]；（2）責(zé)任限額可根據(jù)實(shí)際情況由甲乙雙方協(xié)商確定。17.2責(zé)任限額的適用（1）責(zé)任限額適用于第三方因故意或重大過失造成甲方或乙方損失的情況；（2）責(zé)任限額不適用于第三方因不可抗力等原因造成的損失。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的關(guān)系（1）第三方與甲方之間的關(guān)系，以雙方簽訂的合作協(xié)議或服務(wù)合同為準(zhǔn)；（2）甲方有權(quán)要求第三方按照合作協(xié)議或服務(wù)合同履行義務(wù)。18.2第三方與乙方的關(guān)系（1）第三方與乙方之間的關(guān)系，以雙方簽訂的合作協(xié)議或服務(wù)合同為準(zhǔn)；（2）乙方有權(quán)要求第三方按照合作協(xié)議或服務(wù)合同履行義務(wù)。18.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分（1）第三方與其他各方之間的責(zé)任劃分，以合作協(xié)議或服務(wù)合同為準(zhǔn)；（2）若合作協(xié)議或服務(wù)合同未明確責(zé)任劃分，則由甲乙雙方共同承擔(dān)。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更（1）第三方介入后，若需對本合同進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方書面同意；（2）合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于第三方介入方式、責(zé)任限額等。19.2合同變更的生效（1）合同變更自甲乙雙方和第三方簽字蓋章之日起生效；（2）合同變更不影響本合同其他條款的效力。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式（1）第三方介入后，若發(fā)生爭議，甲乙雙方和第三方應(yīng)友好協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。20.2爭議解決程序（1）爭議解決程序按照本合同約定的爭議解決方式執(zhí)行；（2）爭議解決過程中，第三方應(yīng)積極配合甲乙雙方進(jìn)行協(xié)商或訴訟。20.3爭議解決地點(diǎn)（1）第三方介入后的爭議解決地點(diǎn)為[爭議解決地點(diǎn)]；（2）爭議解決地點(diǎn)應(yīng)便于甲乙雙方和第三方進(jìn)行協(xié)商或訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括甲乙雙方的名稱、地址、聯(lián)系方式、項(xiàng)目概述、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方式、違約責(zé)任等。說明：合作協(xié)議是本合同的基礎(chǔ)，詳細(xì)規(guī)定了雙方的權(quán)利義務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)要求：列出具體的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。說明：服務(wù)內(nèi)容清單是甲乙雙方履行合同的重要依據(jù)。3.質(zhì)量檢測報(bào)告詳細(xì)要求：包括檢測項(xiàng)目、檢測時(shí)間、檢測結(jié)果等。說明：質(zhì)量檢測報(bào)告用于證明房屋和設(shè)施設(shè)備的質(zhì)量符合合同要求。4.維修記錄詳細(xì)要求：包括維修時(shí)間、維修項(xiàng)目、維修原因、維修結(jié)果等。說明：維修記錄是甲方了解房屋和設(shè)施設(shè)備維修情況的重要資料。5.付款憑證詳細(xì)要求：包括付款時(shí)間、付款金額、付款方式等。說明：付款憑證是甲方確認(rèn)付款行為的重要證據(jù)。6.通知函詳細(xì)要求：包括通知內(nèi)容、通知時(shí)間、通知方式等。說明：通知函是甲乙雙方相互通知的重要方式。7.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭議解決方式、爭議解決地點(diǎn)等。說明：爭議解決協(xié)議是雙方在發(fā)生爭議時(shí)遵循的準(zhǔn)則。8.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更內(nèi)容、變更時(shí)間、變更方式等。說明：合同變更協(xié)議是雙方在合同履行過程中對合同內(nèi)容進(jìn)行修改的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付[違約金比例]的違約金，并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的損失。示例：若甲方未按時(shí)支付3個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付[違約金比例]的違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的損失，并賠償甲方因此產(chǎn)生的損失。示例：若乙方未按時(shí)完成維修服務(wù)，應(yīng)賠償甲方因此產(chǎn)生的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方未按時(shí)履行合作協(xié)議或服務(wù)合同約定的義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的損失，并賠償甲乙雙方因此產(chǎn)生的損失。示例：若第三方未按時(shí)完成監(jiān)理工作，應(yīng)賠償甲乙雙方因此產(chǎn)生的損失。4.其他違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：任何一方違反合同約定的其他條款。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對方因此產(chǎn)生的損失。示例：若任何一方泄露對方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二四年度房地產(chǎn)合作開發(fā)項(xiàng)目售后服務(wù)協(xié)議3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1項(xiàng)目定義1.2服務(wù)內(nèi)容定義1.3術(shù)語解釋2.合作雙方信息2.1開發(fā)方基本信息2.2合作方基本信息2.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式3.合作項(xiàng)目概況3.1項(xiàng)目名稱3.2項(xiàng)目位置3.3項(xiàng)目規(guī)模3.4項(xiàng)目進(jìn)度安排4.售后服務(wù)內(nèi)容4.1基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)4.2公共區(qū)域管理4.3房屋質(zhì)量保證4.4物業(yè)管理服務(wù)5.售后服務(wù)期限5.1基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)期限5.2公共區(qū)域管理期限5.3房屋質(zhì)量保證期限5.4物業(yè)管理服務(wù)期限6.售后服務(wù)責(zé)任6.1開發(fā)方責(zé)任6.2合作方責(zé)任6.3第三方責(zé)任7.售后服務(wù)費(fèi)用7.1基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)費(fèi)用7.2公共區(qū)域管理費(fèi)用7.3房屋質(zhì)量保證費(fèi)用7.4物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用8.費(fèi)用支付方式8.1支付時(shí)間8.2支付方式8.3付款憑證9.違約責(zé)任9.1開發(fā)方違約責(zé)任9.2合作方違約責(zé)任9.3第三方違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除條件12.合同變更與補(bǔ)充12.1合同變更程序12.2合同補(bǔ)充程序12.3合同附件13.其他條款13.1法律適用13.2通知與送達(dá)13.3合同份數(shù)13.4合同簽署14.合同附件清單第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1項(xiàng)目定義1.2服務(wù)內(nèi)容定義本合同所指售后服務(wù)包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、公共區(qū)域管理、房屋質(zhì)量保證和物業(yè)管理服務(wù)。1.3術(shù)語解釋本合同中未定義的術(shù)語，按照行業(yè)慣例和法律法規(guī)進(jìn)行解釋。第二條合作雙方信息2.1開發(fā)方基本信息甲方（開發(fā)方）名稱：___________注冊地址：_________________法定代表人：_________________聯(lián)系電話：_________________2.2合作方基本信息乙方（合作方）名稱：___________注冊地址：_________________法定代表人：_________________聯(lián)系電話：_________________2.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：_________________聯(lián)系方式：_________________乙方聯(lián)系人：_________________聯(lián)系方式：_________________第三條合作項(xiàng)目概況3.1項(xiàng)目名稱項(xiàng)目名稱：___________3.2項(xiàng)目位置項(xiàng)目地址：_________________3.3項(xiàng)目規(guī)模項(xiàng)目總建筑面積：_________________平方米3.4項(xiàng)目進(jìn)度安排項(xiàng)目預(yù)計(jì)竣工時(shí)間：_________________第四條售后服務(wù)內(nèi)容4.1基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)水電供應(yīng)的保障與維修；公共照明、電梯、消防設(shè)施的維護(hù)；基礎(chǔ)設(shè)施的清潔與保養(yǎng)；應(yīng)急事件的處理。4.2公共區(qū)域管理公共區(qū)域的清潔與綠化；公共設(shè)施的維護(hù)與管理；公共秩序的維護(hù)；安全巡查與監(jiān)控。4.3房屋質(zhì)量保證房屋主體結(jié)構(gòu)、防水、保溫等關(guān)鍵部位的保修；房屋質(zhì)量問題處理；房屋維修費(fèi)用的承擔(dān)。4.4物業(yè)管理服務(wù)物業(yè)服務(wù)人員的配置與管理；物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督；物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取與使用；物業(yè)服務(wù)合同的簽訂與續(xù)簽。第五條售后服務(wù)期限5.1基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)期限基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)期限為項(xiàng)目竣工之日起五年。5.2公共區(qū)域管理期限公共區(qū)域管理期限為項(xiàng)目竣工之日起五年。5.3房屋質(zhì)量保證期限房屋質(zhì)量保證期限為項(xiàng)目竣工之日起兩年。5.4物業(yè)管理服務(wù)期限物業(yè)管理服務(wù)期限為項(xiàng)目竣工之日起五年。第六條售后服務(wù)責(zé)任6.1開發(fā)方責(zé)任甲方負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體開發(fā)與建設(shè)，確保項(xiàng)目質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。6.2合作方責(zé)任乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目的銷售與市場推廣，協(xié)助甲方處理售后服務(wù)相關(guān)事宜。6.3第三方責(zé)任第三方責(zé)任指在售后服務(wù)過程中，因第三方原因?qū)е碌膿p失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條售后服務(wù)費(fèi)用7.1基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)費(fèi)用基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況計(jì)算。7.2公共區(qū)域管理費(fèi)用公共區(qū)域管理費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況計(jì)算。7.3房屋質(zhì)量保證費(fèi)用房屋質(zhì)量保證費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況計(jì)算。7.4物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方按照物業(yè)管理合同約定收取，具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。第八條費(fèi)用支付方式8.1支付時(shí)間甲方應(yīng)于每月____日向乙方支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)費(fèi)用和公共區(qū)域管理費(fèi)用應(yīng)于每年____日支付上一年度的費(fèi)用。8.2支付方式費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應(yīng)在付款日前將款項(xiàng)匯入乙方指定的銀行賬戶。8.3付款憑證甲方應(yīng)在付款后三日內(nèi)向乙方提供銀行轉(zhuǎn)賬憑證的復(fù)印件。第九條違約責(zé)任9.1開發(fā)方違約責(zé)任若甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。若甲方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供售后服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。9.2合作方違約責(zé)任若乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。若乙方未按約定時(shí)間收取費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。9.3第三方責(zé)任因第三方原因?qū)е逻`約，違約方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向項(xiàng)目所在地的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)若雙方同意仲裁，爭議解決機(jī)構(gòu)為____仲裁委員會(huì)。10.3爭議解決程序爭議解決程序按照爭議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)則進(jìn)行。第十一條合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件售后服務(wù)期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.3合同解除條件任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條合同變更與補(bǔ)充12.1合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2合同補(bǔ)充程序合同補(bǔ)充程序與合同變更程序相同。12.3合同附件售后服務(wù)明細(xì)表；物業(yè)管理服務(wù)合同；費(fèi)用支付明細(xì)表。第十三條其他條款13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式，通過掛號信、特快專遞或電子郵件等方式送達(dá)對方。13.3合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第十四條合同附件清單14.1售后服務(wù)明細(xì)表14.2物業(yè)管理服務(wù)合同14.3費(fèi)用支付明細(xì)表第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，因特定需求或特殊情況，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，介入本合同履行過程中的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。技術(shù)服務(wù)提供商；工程監(jiān)理公司；法務(wù)顧問；評估機(jī)構(gòu)；中介機(jī)構(gòu)；其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的第三方。第二條第三方介入條件甲乙雙方書面同意；第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同履行的質(zhì)量或解決合同履行中的爭議。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額是指第三方因違約或侵權(quán)行為給甲乙雙方造成損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利：按照合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議的約定，享有相應(yīng)的權(quán)利；在合同履行過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持；在合同履行過程中，有權(quán)對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。4.2第三方義務(wù)：按照合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)；保證其提供的服務(wù)或解決方案符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；對其提供的服務(wù)或解決方案承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條第三方介入程序5.1第三方介入程序如下：甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事宜；雙方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議的約定，共同配合第三方的工作。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方與甲乙雙方之間是獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方不對甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任；第三方在合同履行過程中，僅對甲乙雙方提供的服務(wù)或解決方案承擔(dān)責(zé)任。6.2第三方與項(xiàng)目的關(guān)系：第三方介入的項(xiàng)目范圍應(yīng)明確，不得超出合同約定的范圍；第三方在項(xiàng)目范圍內(nèi)的行為，應(yīng)遵守合同約定和法律法規(guī)。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件：合同履行完畢；第三方介入?yún)f(xié)議約定的終止條件；雙方協(xié)商一致解除第三方介入?yún)f(xié)議。7.2第三方介入的終止程序：雙方書面通知終止第三方介入；雙方根據(jù)合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議的約定，處理終止后的相關(guān)事宜。第八條第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)8.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議的約定承擔(dān)。8.2若第三方介入費(fèi)用超出合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議的約定，超出部分由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入的爭議解決方式：雙方協(xié)商；爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁；訴訟。9.2第三方介入的爭議解決程序：雙方按照合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議的約定，選擇爭議解決方式；爭議解決程序按照爭議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)則進(jìn)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.售后服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列明各項(xiàng)售后服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限和費(fèi)用。由甲乙雙方共同制定，作為合同附件。2.物業(yè)管理服務(wù)合同明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及支付方式。由甲乙雙方與物業(yè)管理公司簽訂，作為合同附件。3.費(fèi)用支付明細(xì)表列明各項(xiàng)費(fèi)用的支付時(shí)間、金額、支付方式及付款憑證要求。由甲乙雙方共同制定，作為合同附件。4.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。由甲乙雙方與第三方簽訂，作為合同附件。5.爭議解決協(xié)議明確爭議解決的方式、程序和期限。由甲乙雙方簽訂，作為合同附件。6.合同變更協(xié)議記載合同變更的內(nèi)容、生效日期及雙方簽字蓋章。由甲乙雙方簽訂，作為合同附件。7.合同解除協(xié)議記載合同解除的原因、生效日期及雙方簽字蓋章。由甲乙雙方簽訂，作為合同附件。8.第三方資質(zhì)證明文件第三方介入?yún)f(xié)議中涉及的第三方資質(zhì)證明文件。由第三方提供，作為合同附件。9.第三方服務(wù)報(bào)告第三方介入過程中形成的服務(wù)報(bào)告。由第三方提供，作為合同附件。10.爭議解決機(jī)構(gòu)裁決書爭議解決過程中形成的裁決書。由爭議解決機(jī)構(gòu)出具，作為合同附件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用；甲方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供售后服務(wù)；乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)；乙方未按約定時(shí)間收取費(fèi)用；第三方未按約定履行服務(wù)或解決方案；第三方違反合同約定，給甲乙雙方造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的具體情況，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等；違約責(zé)任的具體標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方在合同中約定。3.示例說明：若甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金；若甲方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供房屋質(zhì)量保證服務(wù)，導(dǎo)致房屋質(zhì)量問題，甲方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用及相應(yīng)的賠償責(zé)任；若乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化，乙方應(yīng)承擔(dān)清潔費(fèi)用及相應(yīng)的賠償責(zé)任；若第三方未按約定履行技術(shù)服務(wù)，導(dǎo)致項(xiàng)目延誤，第三方應(yīng)承擔(dān)延誤責(zé)任及相應(yīng)的賠償。全文完。二零二四年度房地產(chǎn)合作開發(fā)項(xiàng)目售后服務(wù)協(xié)議4本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人1.3雙方聯(lián)系方式2.項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地點(diǎn)2.3項(xiàng)目性質(zhì)2.4項(xiàng)目規(guī)模3.售后服務(wù)內(nèi)容3.1售后服務(wù)范圍3.2售后服務(wù)期限3.3售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.售后服務(wù)責(zé)任4.1協(xié)議雙方責(zé)任4.2第三方責(zé)任5.售后服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用支付方式5.2費(fèi)用支付時(shí)間5.3費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)6.質(zhì)保期限6.1質(zhì)保期限起止時(shí)間6.2質(zhì)保范圍6.3質(zhì)保責(zé)任7.售后服務(wù)流程7.1售后服務(wù)申請7.2售后服務(wù)處理7.3售后服務(wù)驗(yàn)收8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決期限8.3爭議解決費(fèi)用9.違約責(zé)任9.1協(xié)議雙方違約責(zé)任9.2第三方違約責(zé)任10.協(xié)議生效及終止10.1協(xié)議生效條件10.2協(xié)議終止條件10.3協(xié)議終止后的處理11.其他約定11.1保密條款11.2不可抗力條款11.3合同附件12.合同簽署12.1簽署時(shí)間12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人員13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)13.2合同副本份數(shù)14.合同附件清單14.1附件名稱14.2附件內(nèi)容第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1開發(fā)方：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.1.2合作方：建筑工程有限公司1.2雙方法定代表人1.2.1開發(fā)方法定代表人：1.2.2合作方法定代表人：1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1開發(fā)方聯(lián)系電話：02156781.3.2合作方聯(lián)系電話：021876543212.項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱2.1.1國際社區(qū)2.2項(xiàng)目地點(diǎn)2.2.1上海市浦東新區(qū)路號2.3項(xiàng)目性質(zhì)2.3.1住宅小區(qū)2.4項(xiàng)目規(guī)模2.4.1總建筑面積：100000平方米2.4.2總戶數(shù)：1000戶3.售后服務(wù)內(nèi)容3.1售后服務(wù)范圍3.1.1房屋質(zhì)量問題處理3.1.2公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)3.1.3業(yè)主投訴處理3.2售后服務(wù)期限3.2.1售后服務(wù)期限：自項(xiàng)目交付使用之日起五年3.3售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1響應(yīng)時(shí)間：接到業(yè)主投訴后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)3.3.2處理時(shí)間：一般問題在3個(gè)工作日內(nèi)處理完畢，復(fù)雜問題在5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢4.售后服務(wù)責(zé)任4.1協(xié)議雙方責(zé)任4.1.1開發(fā)方負(fù)責(zé)房屋主體結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)工程等質(zhì)量問題的修復(fù)4.1.2合作方負(fù)責(zé)公共設(shè)施（如電梯、供水、供電等）的維護(hù)保養(yǎng)4.2第三方責(zé)任4.2.1第三方供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供合格的建筑材料和設(shè)備4.2.2第三方服務(wù)商負(fù)責(zé)提供專業(yè)的維修服務(wù)5.售后服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用支付方式5.1.1售后服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付5.2費(fèi)用支付時(shí)間5.2.1業(yè)主應(yīng)在接到服務(wù)通知后5個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用5.3費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)5.3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際維修、保養(yǎng)項(xiàng)目及材料、人工成本確定6.質(zhì)保期限6.1質(zhì)保期限起止時(shí)間6.1.1質(zhì)保期限：自項(xiàng)目交付使用之日起兩年6.2質(zhì)保范圍6.2.1房屋主體結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)工程等質(zhì)量問題6.2.2公共設(shè)施質(zhì)量問題6.3質(zhì)保責(zé)任6.3.1開發(fā)方負(fù)責(zé)在質(zhì)保期限內(nèi)修復(fù)房屋主體結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)工程等質(zhì)量問題6.3.2合作方負(fù)責(zé)在質(zhì)保期限內(nèi)修復(fù)公共設(shè)施質(zhì)量問題8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至上海市浦東新區(qū)人民法院訴訟解決8.2爭議解決期限8.2.1自爭議發(fā)生之日起，雙方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商解決8.2.2如協(xié)商未果，任何一方均可向人民法院提起訴訟8.3爭議解決費(fèi)用8.3.1爭議解決過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)9.違約責(zé)任9.1協(xié)議雙方違約責(zé)任9.1.1開發(fā)方未按約定提供售后服務(wù)或質(zhì)量保證的，應(yīng)向業(yè)主支付違約金，違約金為實(shí)際損失的一倍9.1.2合作方未按約定進(jìn)行公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)的，應(yīng)向業(yè)主支付違約金，違約金為實(shí)際損失的一倍9.2第三方違約責(zé)任9.2.1第三方供應(yīng)商提供的建筑材料或設(shè)備存在質(zhì)量問題，應(yīng)由供應(yīng)商承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任9.2.2第三方服務(wù)商未能按時(shí)或按質(zhì)完成維修服務(wù)的，應(yīng)由服務(wù)商承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任10.協(xié)議生效及終止10.1協(xié)議生效條件10.1.1雙方簽字蓋章后生效10.1.2協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字后生效10.2協(xié)議終止條件10.2.1雙方協(xié)商一致解除協(xié)議10.2.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除協(xié)議10.3協(xié)議終止后的處理10.3.1協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)11.其他約定11.1保密條款11.1.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露11.2不可抗力條款11.2.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任11.2.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等11.3合同附件11.3.1本協(xié)議附件作為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力12.合同簽署12.1簽署時(shí)間12.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效12.2簽署地點(diǎn)12.2.1本協(xié)議簽署地點(diǎn)為上海市浦東新區(qū)路號12.3簽署人員12.3.1開發(fā)方簽署人員：12.3.2合作方簽署人員：13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)13.1.1本協(xié)議一式四份，雙方各執(zhí)兩份13.2合同副本份數(shù)13.2.1本協(xié)議副本一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.合同附件清單14.1附件名稱14.1.1國際社區(qū)項(xiàng)目圖紙14.1.2國際社區(qū)項(xiàng)目工程合同14.1.3國際社區(qū)項(xiàng)目售后服務(wù)細(xì)則14.2附件內(nèi)容14.2.1國際社區(qū)項(xiàng)目圖紙?jiān)敿?xì)描述項(xiàng)目布局、結(jié)構(gòu)等14.2.2國際社區(qū)項(xiàng)目工程合同詳細(xì)描述工程進(jìn)度、質(zhì)量要求等14.2.3國際社區(qū)項(xiàng)目售后服務(wù)細(xì)則詳細(xì)描述售后服務(wù)內(nèi)容、流程等第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指第三方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢方、供應(yīng)商、服務(wù)商等。15.2第三方介入條件15.2.1在本合同履行過程中，如因甲方或乙方原因，需要第三方介入，雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方。15.3第三方介入程序15.3.1甲方或乙方提出第三方介入申請，并提供相關(guān)理由和依據(jù)。15.3.2雙方共同評估第三方介入的必要性和可行性。15.3.3雙方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方介入的具體事項(xiàng)和責(zé)任。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任范圍16.1.1第三方應(yīng)根據(jù)介入?yún)f(xié)議，履行相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。16.1.2第三方責(zé)任范圍包括但不限于項(xiàng)目監(jiān)理、質(zhì)量檢測、咨詢服務(wù)等。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額由雙方在介入?yún)f(xié)議中約定，原則上不超過介入服務(wù)費(fèi)用的兩倍。16.2.2第三方責(zé)任限額包括直接損失和間接損失。16.3第三方責(zé)任承擔(dān)16.3.1第三方在履行責(zé)任過程中，如因自身原因造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.3.2第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、退還費(fèi)用等。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利范圍17.1.1第三方享有介入?yún)f(xié)議中約定的權(quán)利。17.1.2第三方權(quán)利包括但不限于獲取項(xiàng)目信息、提出建議、參與決策等。17.2第三方權(quán)利行使17.2.1第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定行使權(quán)利。17.2.2第三方行使權(quán)利時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方作為甲方聘請的專業(yè)機(jī)構(gòu)，應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督。18.1.2第三方應(yīng)按照甲方的要求，完成相關(guān)任務(wù)。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方作為乙方合作方，應(yīng)配合乙方的工作。18.2.2第三方應(yīng)按照乙方的指示，履行相關(guān)職責(zé)。18.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.3.1第三方與其他各方之間的責(zé)任劃分，以介入?yún)f(xié)議為準(zhǔn)。18.3.2如介入?yún)f(xié)議未明確劃分，則根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定。19.第三方介入?yún)f(xié)議的變更和解除19.1變更19.1.1介入?yún)f(xié)議的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。19.1.2介入?yún)f(xié)議的變更不得損害甲乙雙方及第三方的合法權(quán)益。19.2解除19.2.1介入?yún)f(xié)議的解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。19.2.2介入?yún)f(xié)議的解除不得影響本合同其他條款的效力。20.第三方介入?yún)f(xié)議的生效20.1介入?yún)f(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。20.2介入?yún)f(xié)議的生效不影響本合同其他條款的效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.國際社區(qū)項(xiàng)目圖紙要求：圖紙應(yīng)詳細(xì)標(biāo)注項(xiàng)目布局、結(jié)構(gòu)、尺寸、材料等信息，確保項(xiàng)目施工和后期維護(hù)的準(zhǔn)確性。說明：圖紙作為項(xiàng)目施工和驗(yàn)收的重要依據(jù)，應(yīng)由專業(yè)設(shè)計(jì)單位出具，并經(jīng)雙方確認(rèn)。2.國際社區(qū)項(xiàng)目工程合同要求：合同應(yīng)明確工程范圍、工期、質(zhì)量要求、付款方式、違約責(zé)任等內(nèi)容。說明：工程合同是甲乙雙方權(quán)利義務(wù)的重要約定，應(yīng)由法律顧問審核，確保雙方權(quán)益。3.國際社區(qū)項(xiàng)目售后服務(wù)細(xì)則要求：細(xì)則應(yīng)詳細(xì)規(guī)定售后服務(wù)的范圍、流程、費(fèi)用、責(zé)任等內(nèi)容。說明：售后服務(wù)細(xì)則是確保項(xiàng)目后期運(yùn)行質(zhì)量的重要文件，應(yīng)由專業(yè)團(tuán)隊(duì)制定。4.第三方介入?yún)f(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)，以及介入的具體事項(xiàng)和期限。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是明確第三方與甲乙雙方關(guān)系的重要文件，應(yīng)由法律顧問審核。5.業(yè)主投訴記錄要求：記錄應(yīng)詳細(xì)記錄業(yè)主投訴的時(shí)間、內(nèi)容、處理結(jié)果等信息。說明：業(yè)主投訴記錄是反映項(xiàng)目售后服務(wù)質(zhì)量的重要資料，應(yīng)由客服部門負(fù)責(zé)整理。6.維修保養(yǎng)記錄要求：記錄應(yīng)詳細(xì)記錄公共設(shè)施的維修保養(yǎng)時(shí)間、內(nèi)容、責(zé)任人等信息。說明：維修保養(yǎng)記錄是確保公共設(shè)施正常運(yùn)行的重要資料，應(yīng)由物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)整理。7.質(zhì)量檢測報(bào)告要求：報(bào)告應(yīng)詳細(xì)記錄質(zhì)量檢測的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、結(jié)果等信息。說明：質(zhì)量檢測報(bào)告是確保項(xiàng)目質(zhì)量的重要依據(jù)，應(yīng)由專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)出具。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定提供售后服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)在接到業(yè)主投訴后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，如未響應(yīng)或未按約定處理，視為違約。示例：業(yè)主投訴房屋漏水，甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修，視為違約。2.違約行為：乙方未按約定進(jìn)行公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)在接到公共設(shè)施故障報(bào)告后及時(shí)處理，如未及時(shí)處理或未按約定進(jìn)行保養(yǎng)，視為違約。示例：小區(qū)電梯故障，乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)，視為違約。3.違約行為：第三方未按介入?yún)f(xié)議履行責(zé)任責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定履行責(zé)任，如未履行或未按約定履行，視為違約。示例：第三方未按時(shí)提供質(zhì)量檢測報(bào)告，視為違約。4.違約行為：業(yè)主未按約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主應(yīng)在接到服務(wù)通知后5個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用，如未支付或未按約定支付，視為違約。示例：業(yè)主未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付維修費(fèi)用，視為違約。5.違約行為：甲乙雙方未按約定履行合同義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲乙雙方應(yīng)按合同約定履行各自義務(wù)，如未履行或未按約定履行，視為違約。示例：甲方未按約定提供項(xiàng)目圖紙，視為違約。全文完。二零二四年度房地產(chǎn)合作開發(fā)項(xiàng)目售后服務(wù)協(xié)議5本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合作雙方2.1房地產(chǎn)開發(fā)公司2.2合作方3.合作內(nèi)容3.1項(xiàng)目概述3.2合作方式3.3合作期限4.售后服務(wù)范圍4.1售后服務(wù)內(nèi)容4.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3售后服務(wù)期限5.售后服務(wù)責(zé)任5.1房地產(chǎn)開發(fā)公司責(zé)任5.2合作方責(zé)任6.服務(wù)質(zhì)量與保障6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)保障措施7.服務(wù)費(fèi)用及支付7.1服務(wù)費(fèi)用7.2支付方式7.3支付時(shí)間8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同生效與解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密義務(wù)12.其他約定12.1不可抗力12.2合同附件13.合同簽署與生效13.1簽署日期13.2生效日期14.合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義（1）“房地產(chǎn)開發(fā)商”指甲方，即[房地產(chǎn)開發(fā)商全稱]；（2）“合作方”指乙方，即[合作方全稱]；（3）“項(xiàng)目”指[項(xiàng)目名稱]；（4）“售后服務(wù)”指在項(xiàng)目交付使用后，甲方為乙方提供的維修、養(yǎng)護(hù)等服務(wù)；（5）“售后服務(wù)協(xié)議”指本協(xié)議；1.2解釋本協(xié)議中對有關(guān)術(shù)語的解釋，如有歧義，應(yīng)以合同中的定義為準(zhǔn)。2.合作雙方2.1房地產(chǎn)開發(fā)公司甲方（房地產(chǎn)開發(fā)商）為具有房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的[房地產(chǎn)開發(fā)商全稱]，注冊地為[注冊地]，法定代表人為[法定代表人姓名]，聯(lián)系電話為[聯(lián)系電話]。2.2合作方乙方（合作方）為[合作方全稱]，注冊地為[注冊地]，法定代表人為[法定代表人姓名]，聯(lián)系電話為[聯(lián)系電話]。3.合作內(nèi)容3.1項(xiàng)目概述本協(xié)議合作的項(xiàng)目為[項(xiàng)目名稱]，位于[項(xiàng)目地址]，總建筑面積為[總建筑面積]，項(xiàng)目類型為[項(xiàng)目類型]。3.2合作方式甲方與乙方就項(xiàng)目售后服務(wù)達(dá)成合作協(xié)議，乙方作為項(xiàng)目的售后服務(wù)提供方，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售后服務(wù)工作。3.3合作期限本合作協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為[合作期限]，期滿后可根據(jù)雙方協(xié)商結(jié)果續(xù)簽。4.售后服務(wù)范圍4.1售后服務(wù)內(nèi)容（1）房屋質(zhì)量問題處理；（2）公共配套設(shè)施的維護(hù)；（3）物業(yè)管理服務(wù)；（4）其他由雙方約定的售后服務(wù)內(nèi)容。4.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.3售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限為項(xiàng)目交付使用之日起至[服務(wù)期限]。5.售后服務(wù)責(zé)任5.1房地產(chǎn)開發(fā)公司責(zé)任（1）提供合格的售后服務(wù)；（2）對乙方提供的售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（3）對乙方違反本協(xié)議約定行為，有權(quán)要求其改正或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2合作方責(zé)任（1）按照本協(xié)議約定提供售后服務(wù)；（2）確保售后服務(wù)的質(zhì)量和效率；（3）遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.服務(wù)費(fèi)用及支付6.1服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方支付售后服務(wù)費(fèi)用。6.2支付方式售后服務(wù)費(fèi)用支付方式為[支付方式]，具體支付時(shí)間和金額由雙方協(xié)商確定。6.3支付時(shí)間售后服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間為[支付時(shí)間]，如乙方未按時(shí)支付，應(yīng)向甲方支付[違約金比例]%的違約金。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）任何一方未按照本協(xié)議約定履行其義務(wù)；（2）任何一方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)；（3）任何一方違反保密條款；（4）任何一方未能按照約定的支付時(shí)間支付費(fèi)用；（5）任何一方未按照約定的標(biāo)準(zhǔn)提供售后服務(wù)。8.2違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，以減輕對方損失；（2）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為[違約金比例]%；（3）如違約行為導(dǎo)致對方遭受重大損失，違約方應(yīng)賠償對方實(shí)際損失；（4）如違約行為構(gòu)成重大違約，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟