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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度房地產(chǎn)分銷客戶維護合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1房地產(chǎn)項目概述2.2房地產(chǎn)項目位置2.3房地產(chǎn)項目面積2.4房地產(chǎn)項目配套設(shè)施3.分銷客戶權(quán)益3.1分銷客戶資格3.2分銷客戶收益分配3.3分銷客戶支持政策4.分銷客戶義務(wù)4.1分銷客戶推廣義務(wù)4.2分銷客戶客戶維護義務(wù)4.3分銷客戶市場調(diào)研義務(wù)5.市場推廣與宣傳5.1市場推廣方案5.2宣傳物料制作與分發(fā)5.3媒體推廣渠道6.客戶維護與服務(wù)6.1客戶關(guān)系管理6.2客戶售后服務(wù)6.3客戶投訴處理7.費用與支付7.1分銷客戶費用7.2支付方式7.3付款時間8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔8.3違約金計算9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.合同附件11.1附件一:房地產(chǎn)項目詳細資料11.2附件二:市場推廣方案11.3附件三:客戶維護與服務(wù)細則12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點12.3簽署代表13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)13.2合同副本份數(shù)14.其他約定事項第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:房地產(chǎn)開發(fā)有限公司乙方:房地產(chǎn)分銷有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方聯(lián)系方式第二條合同標的2.1房地產(chǎn)項目概述本合同標的為甲方開發(fā)的位于市區(qū)的住宅項目,項目名稱為“花園”。2.2房地產(chǎn)項目位置項目位于市區(qū)街道,緊鄰公園。2.3房地產(chǎn)項目面積項目總占地面積為10000平方米,總建筑面積為15000平方米。2.4房地產(chǎn)項目配套設(shè)施項目配套設(shè)施包括:地下停車場、健身房、游泳池、兒童游樂場等。第三條分銷客戶權(quán)益3.1分銷客戶資格乙方需具備合法的營業(yè)執(zhí)照,具備房地產(chǎn)分銷業(yè)務(wù)資質(zhì)。3.2分銷客戶收益分配乙方銷售甲方房產(chǎn)所得收益,按照銷售額的3%提成。3.3分銷客戶支持政策甲方為乙方提供市場推廣支持,包括廣告費用、宣傳物料等。第四條分銷客戶義務(wù)4.1分銷客戶推廣義務(wù)乙方負責(zé)在合同約定的區(qū)域內(nèi)進行房地產(chǎn)項目的推廣,包括線上線下活動。4.2分銷客戶客戶維護義務(wù)乙方負責(zé)對已成交客戶進行維護,確??蛻魸M意度。4.3分銷客戶市場調(diào)研義務(wù)乙方需定期向甲方提供市場調(diào)研報告,包括市場行情、競爭對手情況等。第五條市場推廣與宣傳5.1市場推廣方案乙方需制定市場推廣方案,經(jīng)甲方審核通過后執(zhí)行。5.2宣傳物料制作與分發(fā)乙方負責(zé)制作宣傳物料,包括宣傳冊、海報、橫幅等,并負責(zé)分發(fā)。5.3媒體推廣渠道乙方可利用各類媒體進行推廣,包括報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等。第六條客戶維護與服務(wù)6.1客戶關(guān)系管理乙方需建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng),對客戶信息進行管理。6.2客戶售后服務(wù)乙方負責(zé)為客戶提供售后服務(wù),包括解答疑問、處理投訴等。6.3客戶投訴處理乙方應(yīng)在收到客戶投訴后24小時內(nèi)進行處理,并將處理結(jié)果反饋給甲方。第七條費用與支付7.1分銷客戶費用乙方在合同執(zhí)行期間,需承擔市場推廣費用、宣傳物料制作費用等。7.2支付方式甲方在每月的一個工作日向乙方支付上一個月的提成。7.3付款時間甲方應(yīng)在收到乙方提交的收款憑證后5個工作日內(nèi)支付提成。第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按合同約定進行市場推廣或客戶維護。8.1.2乙方未按時支付市場推廣費用或宣傳物料制作費用。8.1.3甲方未按時支付乙方提成或違約金。8.1.4任何一方違反合同約定的保密條款。8.2違約責(zé)任承擔8.2.1任何一方違約,應(yīng)承擔違約責(zé)任,向守約方支付違約金。8.2.2違約金按合同金額的10%計算,一次性支付。8.2.3若違約行為導(dǎo)致合同無法履行,違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議。9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。9.3爭議解決程序9.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提交爭議解決機構(gòu)。9.3.2爭議解決機構(gòu)應(yīng)在收到爭議提交后60日內(nèi)作出裁決。第十條合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1合同約定的期限屆滿。10.2.2任何一方違約,經(jīng)對方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正的。10.2.3出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。10.3合同解除條件10.3.1雙方協(xié)商一致解除合同。10.3.2出現(xiàn)不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。第十一條合同附件11.1附件一:房地產(chǎn)項目詳細資料包括項目規(guī)劃圖、建筑設(shè)計圖、配套設(shè)施清單等。11.2附件二:市場推廣方案包括推廣計劃、預(yù)算、執(zhí)行時間表等。11.3附件三:客戶維護與服務(wù)細則包括服務(wù)流程、客戶滿意度調(diào)查、投訴處理機制等。第十二條合同簽署12.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2簽署地點合同簽署地點為市區(qū)街道號。12.3簽署代表甲方簽署代表:乙方簽署代表:第十三條合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。13.2合同副本份數(shù)第十四條其他約定事項14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3本合同自生效之日起至合同終止之日止,對雙方具有約束力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,“第三方”指除甲乙雙方以外的,因履行本合同而參與合同關(guān)系或提供相關(guān)服務(wù)的任何個人、企業(yè)或機構(gòu)。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,或解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。16.第三方介入方式16.1中介方中介方是指在房地產(chǎn)分銷過程中,為甲方提供客戶資源或為乙方提供銷售渠道的第三方。16.2服務(wù)方服務(wù)方是指在合同執(zhí)行過程中,為甲乙雙方提供專業(yè)服務(wù)的第三方,如廣告公司、市場調(diào)研機構(gòu)等。16.3保障方保障方是指為保證合同履行,提供資金保障或信用擔保的第三方。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義責(zé)任限額是指第三方因自身原因造成甲乙雙方損失時,需承擔的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險程度及市場行情協(xié)商確定。17.3責(zé)任限額條款合同中應(yīng)明確約定第三方責(zé)任限額,并作為合同附件之一。18.第三方責(zé)權(quán)利18.1責(zé)任18.1.1按合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。18.1.2對因自身原因造成的損失,承擔相應(yīng)賠償責(zé)任。18.1.3遵守合同保密條款。18.2權(quán)利18.2.1獲取合同約定的報酬。18.2.2享有合同約定的其他權(quán)利。18.3第三方與其他各方的劃分說明18.3.1第三方與甲方:第三方應(yīng)向甲方提供相關(guān)服務(wù),甲方負責(zé)支付報酬,并監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)。18.3.2第三方與乙方:第三方應(yīng)協(xié)助乙方進行市場推廣和客戶維護,乙方負責(zé)支付報酬,并監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)。18.3.3第三方與甲乙雙方:第三方應(yīng)遵守合同約定,協(xié)助甲乙雙方共同完成合同目標。19.第三方介入程序19.1第三方介入申請19.2第三方介入審批甲乙雙方應(yīng)共同審批第三方介入申請,確保第三方具備履行合同的能力。19.3第三方介入實施第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),確保合同目標的實現(xiàn)。20.第三方介入變更與解除20.1變更若第三方介入過程中,需要變更服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額等,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。20.2解除若第三方介入過程中,出現(xiàn)嚴重違約行為,甲乙雙方有權(quán)解除合同,并追究第三方責(zé)任。20.3第三方介入合同終止第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:房地產(chǎn)項目詳細資料要求:包含項目規(guī)劃圖、建筑設(shè)計圖、配套設(shè)施清單、項目周邊環(huán)境介紹、項目審批文件等。說明:此附件為甲方提供乙方,用于乙方進行市場推廣和客戶維護。2.附件二:市場推廣方案要求:包括推廣計劃、預(yù)算、執(zhí)行時間表、推廣渠道、宣傳物料等。說明:此附件由乙方制定,經(jīng)甲方審核通過后執(zhí)行。3.附件三:客戶維護與服務(wù)細則要求:包括服務(wù)流程、客戶滿意度調(diào)查、投訴處理機制、售后服務(wù)承諾等。說明:此附件由乙方制定,用于指導(dǎo)乙方進行客戶維護和服務(wù)。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的目的、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)等。說明:此附件用于甲乙雙方與第三方簽訂,確保第三方在合同執(zhí)行過程中的責(zé)任和義務(wù)。5.附件五:合同補充協(xié)議要求:記錄合同執(zhí)行過程中雙方協(xié)商一致變更的條款。說明:此附件用于記錄合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的變更情況。6.附件六:違約金計算標準要求:明確違約金計算方式、適用范圍等。說明:此附件用于甲乙雙方在發(fā)生違約行為時,計算違約金。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:乙方未按合同約定進行市場推廣或客戶維護。乙方未按時支付市場推廣費用或宣傳物料制作費用。甲方未按時支付乙方提成或違約金。任何一方違反合同約定的保密條款。第三方未按合同約定提供服務(wù)或造成損失。2.責(zé)任認定標準:違約行為的認定依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)。責(zé)任認定標準根據(jù)違約行為的嚴重程度和損失大小確定。3.違約責(zé)任示例說明:乙方未按時支付市場推廣費用,導(dǎo)致甲方市場推廣活動受到影響,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并賠償因此造成的損失。第三方未按合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方項目銷售受阻,甲方有權(quán)要求第三方承擔違約責(zé)任,并賠償因此造成的損失。全文完。二零二四年度房地產(chǎn)分銷客戶維護合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的物2.1房地產(chǎn)項目名稱2.2房地產(chǎn)項目位置2.3房地產(chǎn)項目面積2.4房地產(chǎn)項目類型3.分銷客戶權(quán)益3.1分銷客戶資質(zhì)要求3.2分銷客戶權(quán)益內(nèi)容3.3分銷客戶權(quán)益期限4.分銷客戶義務(wù)4.1分銷客戶推廣義務(wù)4.2分銷客戶信息保密義務(wù)4.3分銷客戶服務(wù)義務(wù)5.分銷客戶傭金5.1傭金計算方式5.2傭金支付方式5.3傭金支付時間6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔6.3違約金計算標準7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同解除條件9.合同附件9.1附件一:分銷客戶資質(zhì)證明9.2附件二:傭金計算明細表9.3附件三:合同簽訂證明10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更后的處理12.合同解除后的費用結(jié)算12.1費用結(jié)算標準12.2費用結(jié)算時間12.3費用結(jié)算方式13.合同解除后的責(zé)任承擔13.1責(zé)任承擔方式13.2責(zé)任承擔期限13.3責(zé)任承擔范圍14.其他約定事項14.1合同簽訂日期14.2合同份數(shù)14.3合同生效日期14.4合同簽署地點第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:房地產(chǎn)開發(fā)有限公司乙方:房地產(chǎn)分銷商1.2合同雙方地址甲方地址:省市區(qū)路號乙方地址:省市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的物2.1房地產(chǎn)項目名稱“花園”住宅項目2.2房地產(chǎn)項目位置省市區(qū)路2.3房地產(chǎn)項目面積總建筑面積:萬平方米2.4房地產(chǎn)項目類型住宅、商業(yè)3.分銷客戶權(quán)益3.1分銷客戶資質(zhì)要求乙方需具備房地產(chǎn)分銷業(yè)務(wù)相關(guān)資質(zhì),并提供相關(guān)證明文件。3.2分銷客戶權(quán)益內(nèi)容(1)獲得甲方提供的房地產(chǎn)項目銷售資料;(2)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)進行房地產(chǎn)項目的推廣和銷售;(3)按照約定獲取傭金。3.3分銷客戶權(quán)益期限本合同有效期為自合同簽訂之日起至2024年12月31日。4.分銷客戶義務(wù)4.1分銷客戶推廣義務(wù)乙方應(yīng)積極推廣甲方房地產(chǎn)項目,提高項目知名度和銷售業(yè)績。4.2分銷客戶信息保密義務(wù)乙方應(yīng)對甲方提供的項目信息進行保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。4.3分銷客戶服務(wù)義務(wù)乙方應(yīng)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保客戶滿意度。5.分銷客戶傭金5.1傭金計算方式傭金按實際銷售金額的%計算。5.2傭金支付方式傭金以現(xiàn)金形式支付,每月日前支付上月傭金。5.3傭金支付時間傭金支付時間為每月日前。6.違約責(zé)任6.1違約情形(1)甲方未按約定提供項目信息;(2)乙方未按約定進行項目推廣;(3)乙方泄露甲方項目信息;(4)乙方未按約定提供客戶服務(wù)。6.2違約責(zé)任承擔(1)甲方違約,應(yīng)承擔違約責(zé)任,賠償乙方損失;(2)乙方違約,應(yīng)承擔違約責(zé)任,賠償甲方損失;(3)違約金按實際損失計算,最高不超過合同總金額的%。7.爭議解決7.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交仲裁委員會仲裁。7.2爭議解決機構(gòu)仲裁委員會7.3爭議解決程序按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。8.合同生效及終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件(1)本合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)一方違約,另一方依法解除合同。8.3合同解除條件(1)甲方未按約定提供項目信息,致使乙方無法正常開展業(yè)務(wù);(2)乙方未按約定進行項目推廣,導(dǎo)致甲方利益受損;(3)乙方泄露甲方項目信息,給甲方造成嚴重損失;(4)乙方未按約定提供客戶服務(wù),導(dǎo)致甲方聲譽受損。9.合同附件9.1附件一:分銷客戶資質(zhì)證明(1)營業(yè)執(zhí)照副本;(2)法定代表人身份證明;(3)分銷業(yè)務(wù)相關(guān)資質(zhì)證書。9.2附件二:傭金計算明細表(1)銷售時間;(2)銷售金額;(3)傭金金額;(4)傭金支付日期。9.3附件三:合同簽訂證明(1)合同簽訂日期;(2)合同雙方簽字蓋章;(3)合同簽訂地點。10.合同解除10.1合同解除條件(1)合同約定的解除條件成就;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定的解除情形。10.2合同解除程序(1)提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方;(2)對方收到解除通知后,應(yīng)在日內(nèi)確認解除;(3)合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜。10.3合同解除后的處理(1)解除合同后,雙方應(yīng)結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù);(2)甲方應(yīng)退還乙方已支付的傭金;(3)乙方應(yīng)退還甲方提供的項目信息資料。11.合同變更11.1合同變更條件(1)雙方協(xié)商一致;(2)法律法規(guī)或政策調(diào)整;(3)合同內(nèi)容存在明顯錯誤。11.2合同變更程序(1)雙方協(xié)商一致后,簽署書面變更協(xié)議;(2)變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同變更后的處理合同變更后,雙方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行各自義務(wù)。12.合同解除后的費用結(jié)算12.1費用結(jié)算標準費用結(jié)算標準按照合同約定執(zhí)行。12.2費用結(jié)算時間費用結(jié)算時間為合同解除后的日內(nèi)。12.3費用結(jié)算方式費用結(jié)算方式為銀行轉(zhuǎn)賬。13.合同解除后的責(zé)任承擔13.1責(zé)任承擔方式合同解除后,雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實際情況承擔相應(yīng)責(zé)任。13.2責(zé)任承擔期限責(zé)任承擔期限自合同解除之日起計算。13.3責(zé)任承擔范圍責(zé)任承擔范圍包括但不限于:賠償損失、退還費用、恢復(fù)原狀等。14.其他約定事項14.1合同簽訂日期本合同簽訂日期為年月日。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同簽署地點本合同簽署地點為省市區(qū)路號。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同中的“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個人、企業(yè)或機構(gòu),包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢公司、法律顧問、審計機構(gòu)等。15.2范圍(1)提供專業(yè)咨詢或技術(shù)服務(wù);(2)協(xié)助甲方或乙方進行市場推廣或銷售;(3)提供財務(wù)、法律或?qū)徲嫷确?wù);(4)進行項目評估或盡職調(diào)查。16.第三方介入的同意16.1甲方介入甲方在引入第三方前,應(yīng)書面通知乙方,并取得乙方的書面同意。16.2乙方介入乙方在引入第三方前,應(yīng)書面通知甲方,并取得甲方的書面同意。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方在履行本合同過程中,因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失時,第三方應(yīng)承擔的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定(1)第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體金額不得低于萬元;(2)若第三方未達到約定的責(zé)任限額,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔超出部分的責(zé)任。18.第三方責(zé)任承擔18.1第三方責(zé)任范圍第三方責(zé)任范圍包括但不限于:(1)第三方提供的服務(wù)或咨詢存在重大失誤,導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失;(2)第三方違反保密義務(wù),泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密;(3)第三方違反法律法規(guī),導(dǎo)致甲方或乙方遭受處罰或損失。18.2責(zé)任承擔方式(1)第三方應(yīng)承擔違約責(zé)任,賠償甲方或乙方因此遭受的損失;(2)若第三方責(zé)任導(dǎo)致合同無法履行,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1甲方與乙方甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系不受第三方介入的影響。19.2第三方與甲方第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定。19.3第三方與乙方第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定。20.第三方介入的協(xié)議20.1協(xié)議簽訂甲方或乙方引入第三方前,應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。20.2協(xié)議內(nèi)容(1)第三方服務(wù)內(nèi)容;(2)第三方責(zé)任限額;(3)第三方報酬;(4)保密條款;(5)違約責(zé)任。21.第三方介入的變更與解除21.1變更第三方介入?yún)f(xié)議的變更需經(jīng)甲乙雙方同意,并書面通知對方。21.2解除(1)第三方介入?yún)f(xié)議的解除需經(jīng)甲乙雙方同意,并書面通知對方;(2)協(xié)議解除后,第三方應(yīng)按照約定結(jié)清報酬和費用。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:分銷客戶資質(zhì)證明要求:(1)營業(yè)執(zhí)照副本;(2)法定代表人身份證明;(3)分銷業(yè)務(wù)相關(guān)資質(zhì)證書;說明:乙方需在合同簽訂前提供上述證明文件,以證明其具備分銷業(yè)務(wù)的資質(zhì)和能力。2.附件二:傭金計算明細表要求:(1)銷售時間;(2)銷售金額;(3)傭金金額;(4)傭金支付日期;說明:傭金計算明細表需詳細記錄每筆銷售的傭金計算過程,以便雙方核對。3.附件三:合同簽訂證明要求:(1)合同簽訂日期;(2)合同雙方簽字蓋章;(3)合同簽訂地點;說明:合同簽訂證明用于證明合同的真實性和有效性。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議要求:(1)第三方服務(wù)內(nèi)容;(2)第三方責(zé)任限額;(3)第三方報酬;(4)保密條款;(5)違約責(zé)任;說明:第三方介入?yún)f(xié)議需詳細約定第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。5.附件五:違約責(zé)任認定書要求:(1)違約行為描述;(2)違約責(zé)任認定;(3)賠償金額;說明:違約責(zé)任認定書用于記錄違約行為、責(zé)任認定和賠償金額。6.附件六:合同解除證明要求:(1)合同解除日期;(2)合同雙方簽字蓋章;(3)合同解除原因;說明:合同解除證明用于證明合同的解除及解除原因。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:(1)甲方未按約定提供項目信息;(2)乙方未按約定進行項目推廣;(3)乙方泄露甲方項目信息;(4)乙方未按約定提供客戶服務(wù);(5)第三方違反保密義務(wù),泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密;(6)第三方違反法律法規(guī),導(dǎo)致甲方或乙方遭受處罰或損失。2.責(zé)任認定標準:(1)違約行為的性質(zhì)和嚴重程度;(2)違約行為對甲方或乙方的實際損失;(3)違約方的過錯程度。3.違約責(zé)任認定示例:(1)若甲方未按約定提供項目信息,導(dǎo)致乙方無法正常開展業(yè)務(wù),甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失,包括但不限于:已投入的宣傳費用、人力成本等。(2)若乙方未按約定進行項目推廣,導(dǎo)致甲方利益受損,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失,包括但不限于:項目銷售量減少、市場占有率下降等。(3)若第三方泄露甲方項目信息,給甲方造成嚴重損失,第三方應(yīng)承擔違約責(zé)任,賠償甲方損失,包括但不限于:經(jīng)濟損失、名譽損失等。全文完。二零二四年度房地產(chǎn)分銷客戶維護合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同主體2.1甲方2.2乙方3.合作內(nèi)容3.1房地產(chǎn)分銷業(yè)務(wù)3.2客戶維護4.合作期限4.1開始日期4.2結(jié)束日期5.合作區(qū)域5.1甲方指定區(qū)域5.2乙方負責(zé)區(qū)域6.合作目標6.1銷售目標6.2客戶滿意度目標7.合作方式7.1甲方提供資源7.2乙方提供渠道8.合作費用8.1甲方支付費用8.2乙方收取費用9.客戶信息管理9.1信息收集9.2信息保密9.3信息更新10.客戶關(guān)系維護10.1客戶拜訪10.2客戶活動10.3客戶關(guān)懷11.違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.2乙方違約責(zé)任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)13.合同變更與解除13.1合同變更13.2合同解除14.其他條款14.1合同生效14.2合同附件14.3通知與送達14.4不可抗力14.5合同解釋14.6合同生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“房地產(chǎn)分銷”指乙方根據(jù)甲方提供的房地產(chǎn)項目信息,通過乙方自身的渠道和資源,向潛在購房者進行推廣和銷售的活動。1.1.2“客戶維護”指乙方在房地產(chǎn)分銷過程中,對已獲取的客戶信息進行跟蹤、關(guān)懷和服務(wù),以提升客戶滿意度和忠誠度。1.1.3“合作期限”指本合同約定的起始日期至結(jié)束日期。1.1.4“合作區(qū)域”指甲方指定的房地產(chǎn)項目所在區(qū)域。1.1.5“合作目標”指甲方和乙方共同設(shè)定的銷售目標和客戶滿意度目標。1.1.6“合作方式”指甲方和乙方在合作過程中所采取的具體合作模式和方法。1.1.7“合作費用”指甲方支付給乙方的費用及乙方收取的費用。1.1.8“客戶信息”指乙方在房地產(chǎn)分銷過程中收集到的客戶姓名、聯(lián)系方式、購房意向等個人信息。1.2解釋1.2.1本合同中的術(shù)語和定義如有不一致之處,以本合同中的解釋為準。2.合同主體2.1甲方2.1.1甲方名稱:____________________2.1.2甲方法定代表人:____________________2.1.3甲方住所:____________________2.1.4甲方聯(lián)系方式:____________________2.2乙方2.2.1乙方名稱:____________________2.2.2乙方法定代表人:____________________2.2.3乙方住所:____________________2.2.4乙方聯(lián)系方式:____________________3.合作內(nèi)容3.1房地產(chǎn)分銷3.1.1甲方提供:房地產(chǎn)項目信息、項目資料、銷售政策等。3.1.2乙方負責(zé):根據(jù)甲方提供的信息,通過自身渠道和資源進行推廣和銷售。3.2客戶維護3.2.1乙方負責(zé):對已獲取的客戶信息進行跟蹤、關(guān)懷和服務(wù)。3.2.2乙方需確??蛻粜畔⒌恼鎸嵭浴⑼暾院蜏蚀_性。4.合作期限4.1開始日期:____年____月____日4.2結(jié)束日期:____年____月____日5.合作區(qū)域5.1甲方指定區(qū)域:____________________5.2乙方負責(zé)區(qū)域:____________________6.合作目標6.1銷售目標:____萬元6.2客戶滿意度目標:____%7.合作方式7.1甲方提供資源7.1.1甲方提供房地產(chǎn)項目信息、項目資料、銷售政策等。7.1.2甲方協(xié)助乙方開展市場調(diào)研和推廣活動。7.2乙方提供渠道7.2.1乙方利用自身渠道和資源,積極推廣甲方房地產(chǎn)項目。7.2.2乙方定期向甲方匯報銷售進展和客戶反饋情況。8.合作費用8.1甲方支付費用8.1.1甲方按照本合同約定的比例和方式,向乙方支付分銷傭金。8.1.2分銷傭金計算方式:以實際成交金額為基數(shù),按照雙方約定的傭金比例計算。8.1.3甲方應(yīng)在每月____日前,將上一個月的分銷傭金支付給乙方。8.2乙方收取費用8.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供必要的銷售服務(wù),并按照約定的收費標準收取服務(wù)費用。8.2.2服務(wù)費用包括但不限于:廣告費用、市場推廣費用、客戶接待費用等。9.客戶信息管理9.1信息收集9.1.1乙方在收集客戶信息時,應(yīng)確保信息的合法性、真實性和準確性。9.1.2乙方不得通過非法手段獲取客戶信息。9.2信息保密9.2.1乙方應(yīng)對收集到的客戶信息嚴格保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。9.2.2乙方違反保密義務(wù),導(dǎo)致客戶信息泄露,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3信息更新9.3.1乙方應(yīng)及時更新客戶信息,確保信息的有效性。9.3.2甲方有權(quán)要求乙方提供最新客戶信息。10.客戶關(guān)系維護10.1客戶拜訪10.1.1乙方應(yīng)定期對客戶進行拜訪,了解客戶需求,解答客戶疑問。10.1.2拜訪頻率:每月至少____次。10.2客戶活動10.2.1乙方應(yīng)組織或參與客戶活動,提升客戶滿意度。10.2.2客戶活動包括但不限于:項目說明會、客戶答謝宴等。10.3客戶關(guān)懷10.3.1乙方應(yīng)關(guān)注客戶需求,提供個性化服務(wù)。10.3.2客戶關(guān)懷包括但不限于:節(jié)假日問候、生日祝福等。11.違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.1.1若甲方未按時支付分銷傭金,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)支付傭金金額的____%。11.1.2若甲方提供虛假項目信息,導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.2乙方違約責(zé)任11.2.2若乙方泄露客戶信息,導(dǎo)致客戶損失,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。12.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構(gòu)12.2.1爭議解決機構(gòu):合同簽訂地人民法院。13.合同變更與解除13.1合同變更13.1.1雙方協(xié)商一致,可對本合同進行變更。13.1.2變更后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同解除13.2.1雙方協(xié)商一致,可解除本合同。14.其他條款14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于:合作協(xié)議、傭金結(jié)算表、客戶信息表等。14.3通知與送達14.3.1雙方應(yīng)按照本合同約定的聯(lián)系方式進行通知和送達。14.3.2通知和送達自發(fā)送之日起生效。14.4不可抗力14.4.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行時,雙方應(yīng)協(xié)商解決。14.4.2不可抗力包括但不限于:自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。14.5合同解釋14.5.1本合同以中文為準,如英文翻譯與本合同有差異,以中文為準。14.6合同生效日期14.6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中,為甲乙雙方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨立第三方機構(gòu)或個人,包括但不限于市場調(diào)研機構(gòu)、廣告公司、營銷策劃機構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方的介入條件15.2.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.2.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠為甲乙雙方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。15.3第三方的責(zé)權(quán)利15.3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,履行約定的服務(wù)內(nèi)容。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求,提供必要的服務(wù)建議和意見。15.3.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費用。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方為甲方提供相關(guān)服務(wù),甲方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費用。15.4.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方為乙方提供相關(guān)服務(wù),乙方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費用。15.4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系:第三方與甲乙雙方均為獨立主體,相互之間不存在隸屬關(guān)系。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方的責(zé)任16.1.1第三方在履行服務(wù)過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方損失,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任包括但不限于:提供虛假信息、泄露商業(yè)秘密、違反保密協(xié)議等。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額為:____萬元。16.2.2第三方責(zé)任限額的計算方式:根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)費用,由甲乙雙方協(xié)商確定。16.3第三方責(zé)任承擔16.3.1若第三方責(zé)任導(dǎo)致甲乙雙方損失,甲乙雙方應(yīng)向第三方提出索賠。16.3.2若第三方無法賠償或賠償不足,甲乙雙方可按照本合同的違約責(zé)任條款,要求對方承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.第三方變更與解除17.1第三方變更17.1.1第三方的變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意。17.1.2變更后的第三方應(yīng)繼續(xù)履行約定的服務(wù)內(nèi)容。17.
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