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文檔簡介

精選制度1:考勤管理制度一、目的:為使全體員工養(yǎng)成律己、準(zhǔn)時(shí)、守信的良好工作習(xí)慣,使員工休假、請假有所遵循,特制定本制度;通過考勤制度的執(zhí)行效果反饋,為績效考核、獎(jiǎng)懲、升降、調(diào)動(dòng)、辭(離)職、培訓(xùn)提供信息和依據(jù)。二、適用范圍:公司全體員工三、責(zé)任人:辦公室主任、公司各項(xiàng)目部經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人四、制度內(nèi)容:(一)考勤制度1、打卡或簽到公司辦公人員按規(guī)定實(shí)行打卡,時(shí)間是早上8:30打到卡,17:30打下班卡。項(xiàng)目部人員以簽到表進(jìn)行手寫簽到。簽到時(shí)間上午簽到,下午簽退。項(xiàng)目部及日常工作在項(xiàng)目現(xiàn)場的各個(gè)部門的考勤,管理權(quán)限歸口到項(xiàng)目經(jīng)理一人負(fù)責(zé),并授權(quán)安全部護(hù)衛(wèi)隊(duì)員進(jìn)行日常手簽考勤登記。上班時(shí)間開始簽到,半小時(shí)后停止簽到考勤,將考勤簿投入考勤箱鎖止。下班到點(diǎn)才能簽退(中午考勤,具體時(shí)間由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人根據(jù)其所在項(xiàng)目情況制定,并在發(fā)放此通知的時(shí)侯附上并公示)。實(shí)施考勤登記的護(hù)衛(wèi)隊(duì)員由安全部確定名單后報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn),同時(shí)報(bào)公司辦公室確認(rèn)值班人員(如有變動(dòng)要求及時(shí)通知辦公室)。每天考勤由項(xiàng)目經(jīng)理開考勤箱簽證后存檔,護(hù)衛(wèi)隊(duì)員不參與外出公干或請假的登記,所有考勤內(nèi)容必須真實(shí)有效,由項(xiàng)目經(jīng)理一人負(fù)責(zé)。2、公司嚴(yán)禁代為打卡與簽到,一經(jīng)查證屬實(shí),皆以行政處分懲處。3、忘記打卡和簽到者,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)理由后,按遲到論處。無理由者一律視為曠工半天。(二)公出公司員工、項(xiàng)目部人員上班時(shí)間因公需外出時(shí),須先填寫《外出審批單》經(jīng)直屬上級批準(zhǔn)后方可外出。各項(xiàng)目部經(jīng)理每月20日將當(dāng)月《外出審批單》和當(dāng)月考勤記錄表、考勤卡交公司辦公室進(jìn)行備案、統(tǒng)計(jì)。事前因緊急事由外出者經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)口頭批準(zhǔn)的,應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)填寫《外出審批單》并經(jīng)直接上級補(bǔ)簽,否則按曠工處理。材料部、維修部因工作特殊性,其公出制度由部門經(jīng)理制定,報(bào)公司審批后執(zhí)行。(三)遲到、早退1、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到崗者,按遲到論處,處罰50元;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處,扣發(fā)半天薪金。提前5-10分鐘(含10分鐘)以內(nèi)下班者,按早退論處,處罰20元;超過10分鐘以上者,按曠工半天論處,扣發(fā)半天薪金。

2、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)基本工資10%;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)基本工資30%;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資的50%;累計(jì)達(dá)10次以上者,視為嚴(yán)重違反公司管理制度,扣發(fā)當(dāng)月全額工資,并勸其辭退。(四)曠工1、未辦理請假手續(xù),無故未到或于工作期間擅離工作崗位者。2、雖提出請假申請,但未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)即擅自不到崗或離崗者。3、預(yù)期未銷假上班且又未續(xù)辦請假手續(xù)者。4、外出未辦理手續(xù)或在事后24小時(shí)內(nèi)未補(bǔ)辦者。5、上班時(shí)間30分鐘以上未到者或提前15分鐘以上早退者。6、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)當(dāng)月全額工資的10%,并給予一次口頭警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)當(dāng)月全額工資的30%,并給予一次書面警告處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月全額工資,最終警告作并降職與降薪處分。一年內(nèi)曠工累計(jì)滿10天,或連續(xù)曠工滿6天者,則予以解除勞動(dòng)關(guān)系,公司不負(fù)責(zé)和其它一切善后事宜。五、請休假制度(一)法定節(jié)假日1、元旦1天(元月一日)2、春節(jié)3天(大年三十、正月初一、初二)3、清明節(jié)1天4、國際勞動(dòng)節(jié)1天(五月一日)5、端午節(jié)1天(五月初五)6、中秋節(jié)1天(八月十五)7、國慶節(jié)3天(十月一日、二日、三日)公司機(jī)關(guān)周一至周六(上午)為工作日,節(jié)假日值班由辦公室統(tǒng)一安排。各項(xiàng)目部、質(zhì)檢部、安全部、機(jī)械設(shè)備部、結(jié)算部、材料部、測量部、資料部等部門的休假及節(jié)假日值班根據(jù)實(shí)際工作情況自行安排,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫《加班審批表》,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。(二)年休假1、員工在公司連續(xù)工作滿2年者,皆可享有3天年假;連續(xù)工作滿5年者,可享有5天年假;連續(xù)工作滿7年者享有7天年假;連續(xù)工作滿8年以上者可享有10天年假。2、休假需在提前30天提出申請,由部門經(jīng)理、總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后方可休假,申請單需交辦公室備案。3、員工每年年假應(yīng)在當(dāng)年度使用,否則該年度未使用的年假將視自動(dòng)放棄;病假1年內(nèi)超過15個(gè)工作日或曠工2次或得到書面警告者當(dāng)年不再享受年休假;年休假和婚假不得累加連續(xù)休假。(三)病假員工請病假須填寫《員工請假單》并提交縣級以上醫(yī)院病情診斷書和病假條,2天以內(nèi)(含兩天)由部門經(jīng)理簽字,3天以上由部門經(jīng)理及總經(jīng)理簽字后交公司辦公室備查、核算。若當(dāng)日因急病無法出勤,也須以電話告知領(lǐng)導(dǎo),事后須及時(shí)補(bǔ)辦請假手續(xù),否則以曠工處理。病假發(fā)放當(dāng)日半薪;員工每月有半天帶薪病假,薪金照發(fā)。(四)事假員工因私事請假填寫《員工請假單》,1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。所有事假扣發(fā)當(dāng)日薪金。(五)婚假1、符合國家法定年齡結(jié)婚者,憑結(jié)婚證和有關(guān)證明給予婚假3天(符合晚婚條件的增加7天),薪金照發(fā)。2、申請婚假者,應(yīng)提前一周向部門經(jīng)理提出申請,并辦理相關(guān)手續(xù)。(六)產(chǎn)假1、符合國家婚姻法結(jié)婚而分娩的女員工,可享受有薪產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。2、女員工實(shí)行晚育者(24周歲以上)按國家有關(guān)規(guī)定增加有薪假15天。3、女職工生育難產(chǎn)的增加產(chǎn)假30天,多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天。

4、符合婚姻法結(jié)婚的男員工,其妻子生孩子時(shí)可享受有薪護(hù)理假3天。5、產(chǎn)假期間薪金發(fā)放基本工資。(七)喪假父母、配偶、子女等直系親屬喪亡者,可申請喪假3天,薪金照發(fā)。(八)工傷假1、員工因執(zhí)行公務(wù)而致傷害或疾病,經(jīng)指定醫(yī)院確認(rèn)不能出勤者,可申請工傷假。2、員工因工負(fù)傷的醫(yī)療、生活費(fèi)以及死亡喪葬費(fèi)和家屬撫恤費(fèi)參照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3、工傷假在法定治療期間發(fā)放基本工資。五、其它1、本制度解釋權(quán)歸公司行政人力資源部。2、本制度應(yīng)與相關(guān)的《公司管理制度》、《員工手冊》、《工作過失責(zé)任追究辦法》配套實(shí)施。精選制度2:員工福利制度一、總則1、為適應(yīng)公司持續(xù)發(fā)展需要,做好員工福利勞保管理工作,結(jié)合公司具體實(shí)際情況,特制定本條例。2、總經(jīng)辦任務(wù)是研究員工福利與管理問題,員工福利、勞保日常執(zhí)行為公司行政部。3、條例適用公司正式員工。4、本條例自通過之日起開始執(zhí)行。二、帶薪假期1、法定假期1)元旦、春節(jié)、清明、端午、中秋、國際勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)等;2)法律法規(guī)規(guī)定的其他法定假期。2、員工享有病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假、探親假、年假;3、員工請病假、事假,具體操作辦法按《員工手冊》執(zhí)行。4、婚假:工齡滿一年、符合國家有關(guān)規(guī)定的員工結(jié)婚,假期規(guī)定具體參照《員工手冊》執(zhí)行。5、產(chǎn)假:按照《員工手冊》等相關(guān)制度執(zhí)行。6、喪假:員工直系親屬去世,公司給予喪假3天(在途時(shí)間除外)。7、探親假:視情況制訂。8、年假:參照《員工手冊》及相關(guān)制度執(zhí)行。三、節(jié)日物資1、公司可根據(jù)實(shí)際情況在春節(jié)、三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)向員工發(fā)放節(jié)日禮物以示問候。2、操作辦法:由行政部提出申請,由總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況確定標(biāo)準(zhǔn)后交由人事部執(zhí)行。四、保險(xiǎn)1、凡公司正式員工,通過公司人事部考核晉升為二星員工之后,將按國家有關(guān)政策為其辦理社會(huì)保險(xiǎn),包括社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)并承擔(dān)規(guī)定的費(fèi)用。2、一星員工只享受意外保險(xiǎn);特殊崗位上的員工,公司根據(jù)具體情況為其投保商業(yè)保險(xiǎn)。五、其他福利1、公司成立基金會(huì),保障員工的其他,詳細(xì)參照基金會(huì)成立方案。2、員工賀儀1)員工生日時(shí),公司贈(zèng)與生日賀卡或禮物。2)員工符合晚婚條件的,在辦理完結(jié)婚登記手續(xù)后一個(gè)月內(nèi)向公司總經(jīng)理工作部出示《結(jié)婚證》,公司致新婚賀儀。3)公費(fèi)旅游,公司會(huì)不定期的開展旅游活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活。六、員工勞動(dòng)保護(hù)按公司有關(guān)規(guī)定,為員工提供勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和勞動(dòng)保護(hù)用品。七、附則1、本條例由公司人事部負(fù)責(zé)解釋。2、公司福利、勞保執(zhí)行情況每年向員工公布一次。精選制度3:員工獎(jiǎng)懲制度一、目的為了規(guī)范公司的獎(jiǎng)懲流程,做到有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)罰分明,增強(qiáng)員工遵紀(jì)守規(guī)和自我約束意識,同時(shí)激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司所有員工。三、職責(zé)1、各用人部門負(fù)責(zé)對員工的獎(jiǎng)懲行為進(jìn)行提報(bào)。2、行政中心負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲事項(xiàng)的具體實(shí)施與落實(shí)。四、程序1、員工獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于使員工得到精神及物質(zhì)上的滿足,激勵(lì)員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭取更好的業(yè)績。員工獎(jiǎng)勵(lì)采取精神跟物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法。(1)員工獎(jiǎng)勵(lì)種類1)年終“優(yōu)秀員工”獎(jiǎng),具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法詳見《“優(yōu)秀員工”評比辦法》;2)通報(bào)表揚(yáng),每次計(jì)發(fā)50元獎(jiǎng)金;3)嘉獎(jiǎng),每次計(jì)發(fā)100元獎(jiǎng)金;4)記功,每次計(jì)發(fā)200元獎(jiǎng)金;5)記大功,每次計(jì)發(fā)500元獎(jiǎng)金。(2)通報(bào)表揚(yáng)1)品行端正,工作努力,能按時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù);2)維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽(yù);3)思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;4)一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公;5)執(zhí)行公司各項(xiàng)工作起到帶頭作用,足以成為其他員工楷模。(3)嘉獎(jiǎng)1)對生產(chǎn)技術(shù)或管理制度提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施成效顯著;2)節(jié)約物料,節(jié)約自己,事跡突出;3)遇有突發(fā)事件,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng);4)舉報(bào)公司內(nèi)部的違規(guī)行為;5)發(fā)現(xiàn)本職之外的問題,予以速報(bào)或防止損失;6)領(lǐng)導(dǎo)有方,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)良好的完成各項(xiàng)任務(wù)。(4)記功1)對增進(jìn)集體精神,提高員工士氣及工作效率有重大貢獻(xiàn);2)對于危害公司權(quán)益事件,能事先檢舉揭發(fā)或采取措施,使公司減免重大損失5000元以上;3)全年能超額完成上級下達(dá)的工作任務(wù);4)對塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn),因個(gè)人行為受到社會(huì)贊同和輿論表揚(yáng)。(5)記大功1)發(fā)明創(chuàng)造技術(shù)革新提出合理化建議,大膽創(chuàng)新并取得顯著的經(jīng)濟(jì)效益;2)連續(xù)三年出色完成本職工作,且無任何劣跡;3)通過自身的努力,避免了重大質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備事故;4)對公司有特殊貢獻(xiàn),足以成為全公司同事的表率。2、員工懲處懲罰的目的在于促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),懲前毖后,從而保障公司和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等)檢查員工的表現(xiàn),對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。(1)員工懲處種類1)通報(bào)批評,每次扣罰50元;2)警告,每次扣罰100元;3)記過,每次扣罰200元;4)記大過,每次扣罰500元,薪資降級;5)解除勞動(dòng)合同。(2)通報(bào)批評1)工作懈怠,不能及時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù);2)不能按照公司要求著裝;3)本月累計(jì)事假或遲到、早退超過三天;4)因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤但情節(jié)輕微;(3)警告1)因個(gè)人過失導(dǎo)致發(fā)生錯(cuò)誤且情節(jié)嚴(yán)重。2)客戶咨詢、客戶電話處理不當(dāng);3)經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)三次(含)以上未按規(guī)定著裝;4)不遵守考勤規(guī)定,一個(gè)月內(nèi)無故遲到早退累計(jì)五次者;5)同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。(4)記過1)對上級指示或有時(shí)令限制無故不能完成工作;2)未能及時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的文件;3)下班后所轄區(qū)域內(nèi)窗戶未關(guān),電器電源未切斷;4)歸屬本部門管理的固定資產(chǎn)損壞丟失;5)不等交接擅自離崗;6)利用公司資源從事有悖于公司經(jīng)營的事務(wù)者;7)在辦公場所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸阻。(5)記大過1)工作中有酗酒情況;2)損毀或涂改重要的文件,使公司蒙受重大損失;3)未經(jīng)允許擅自操作機(jī)器設(shè)備,引發(fā)事故或嚴(yán)重后果;4)在工作時(shí)間睡覺或擅辭職守,導(dǎo)致公司蒙受損失;5)攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場所;6)虛報(bào)工作成績或偽造工作記錄;7)對同事惡意攻擊,造成較大傷害;8)遺失重要公文者(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密;9)不通過正當(dāng)渠道反映對主管上級意見,而是消極抵抗主管領(lǐng)導(dǎo)及不執(zhí)行主管領(lǐng)導(dǎo)對工作的安排,有意侵犯主管的權(quán)威;10)在同事間或?qū)ν馍⒉枷麡O言論,導(dǎo)致其他員工工作積極性及信心降低,影響工作正常進(jìn)行;11)弄虛作假,欺騙、欺詐公司;12)工作時(shí)間,非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒五次以上。(6)解除勞動(dòng)合同1)在試用期間被證明不符合錄用條件;2)不服從公司管理,嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度;3)嚴(yán)重失職,營私舞弊,給公司造成重大損害;4)同時(shí)與其他單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或經(jīng)公司提出拒不改正;5)以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使公司在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同;6)被依法追究刑事責(zé)任;7)對同事暴力威脅、恐嚇、毆打同事;8)偷竊或侵占同事或公司公物;9)未經(jīng)允許在外兼職或兼營公司同類業(yè)務(wù);10)上報(bào)假賬或其他虛假數(shù)據(jù);11)煽動(dòng)怠工或罷工;12)泄漏公司商業(yè)機(jī)密,影響惡劣;13)以任何形式篡改公司檔案和資料,造成一定經(jīng)濟(jì)損失;14)偽造或盜用公司印鑒。以上條款一經(jīng)公司發(fā)現(xiàn)立即解除勞動(dòng)合同,不做任何經(jīng)濟(jì)賠償。3、獎(jiǎng)勵(lì)與懲處處理流程1)各用人部門負(fù)責(zé)對員工的獎(jiǎng)懲行為進(jìn)行提報(bào),填寫《員工獎(jiǎng)懲審批表》。2)行政總監(jiān)審核提報(bào)情況,確認(rèn)后提交總經(jīng)理批準(zhǔn)。3)行政中心根據(jù)《員工獎(jiǎng)懲審批表》對員工獎(jiǎng)懲進(jìn)行落實(shí)。4)對于員工懲處,行政中心需出具《行政處罰通知單》并送達(dá)員工本人確認(rèn)。5)無特殊情況所有記功、記過以上獎(jiǎng)勵(lì)或懲處應(yīng)在告示欄公告。6)行政中心對獎(jiǎng)懲情況進(jìn)行歸檔。五、檢查與考核1、本制度的貫徹執(zhí)行情況,由行政中心統(tǒng)一組織考核。2、本制度通過相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一并進(jìn)行考核。3、本制度經(jīng)試行后,如本部門對有關(guān)內(nèi)容提出修訂時(shí),須通過管理者代表認(rèn)定后,每年進(jìn)行一次修訂。精選制度4:試用期員工管理制度1、為使新員工盡快熟悉工作,融入所屬團(tuán)隊(duì)和公司文化,同時(shí)明確新員工在試用期期間,人力資源部、所在部門和新員工本人的職責(zé),加強(qiáng)試用期管理,制定本制度。2、所有通過外部招聘加入公司和通過內(nèi)部招聘到達(dá)新崗位的員工都要進(jìn)行新崗位試用期考察。外聘員工的試用期一般為2個(gè)月,內(nèi)聘員工的試用期為1個(gè)月,部門經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理可以根據(jù)試用員工的具體表現(xiàn)共同決定試用期,但最長不超過6個(gè)月,最短不少于1個(gè)月。3、由公司提出的進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)的員工不需要新崗位的試用期考察。4、員工的試用期管理按下列步驟進(jìn)行:外聘新員工的入職當(dāng)日人力資源部將為新員工安排一小時(shí)左右的入職培訓(xùn),同時(shí)組織簽定勞動(dòng)合同;有關(guān)需求部門經(jīng)理為新入職員工確定試用期培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo);在員工入職一個(gè)月后,由人力資源部和部門經(jīng)理分別與之談話,評價(jià)新員工的工作業(yè)績,并給予指導(dǎo),了解新員工需要的支持;新員工轉(zhuǎn)正日的前一周,應(yīng)完成述職報(bào)告,部門經(jīng)理和新員工做轉(zhuǎn)正面談,向公司人力資源部提交應(yīng)聘人員的述職報(bào)告、《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》、《試用人員情況報(bào)告》,并簽署意見。人力資源部將應(yīng)聘人員的述職報(bào)告、《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》、《試用人員情況報(bào)告》轉(zhuǎn)報(bào)公司總經(jīng)理審批??偨?jīng)理批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的由人力資源部向該員工發(fā)轉(zhuǎn)正通知,并抄送員工部門經(jīng)理,同時(shí)和轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談??偨?jīng)理沒有批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的,由人力資源部安排延長試用期、調(diào)職或辦理辭退手續(xù)。5、試用期的員工由人力資源部及需求部門共同負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考查。6、試用期工資按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,試用期期間不發(fā)放各種補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金,不享受其公司福利;進(jìn)公司工作不滿6個(gè)月者,不發(fā)放當(dāng)年度年終獎(jiǎng)金,滿6個(gè)月以上者按實(shí)際工作天數(shù)計(jì)發(fā)。精選制度5:員工行為管理制度一、總則為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài),維護(hù)公司良好形象,特制定本制度。二、細(xì)則1、職業(yè)道德1)人人學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī),不得有任何形式的違法犯罪行為。2)任何人不得利用工作之便貪污、行(受)賄。3)任何人均不得在公司內(nèi)打架斗毆。4)禁止在任何場所進(jìn)行賭博、涉黃等違法活動(dòng)。5)主動(dòng)、積極參加公司組織的各種集體活動(dòng)以及突發(fā)性事件。6)敢于同壞人壞事做斗爭,敢于伸張正義,敢于檢舉揭發(fā)。7)凡屬公共財(cái)物均要自覺愛(維)護(hù),不得損壞。8)今日事今日畢,對待工作不準(zhǔn)拖、拉、推、壓。9)自行走好上下路,不看他人左右,不排擠、不嫉妒。2、文明禮貌1)自覺維護(hù)個(gè)人形象,不做其他有違文明禮貌的行為。2)接受任務(wù)辦理完畢后,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)回應(yīng),交待辦理結(jié)果。3)熱情接待來公司辦事的人員,態(tài)度和藹、舉止文明、禮貌大方。4)禮貌接聽電話,熱情回答對方的提問,積極辦理委托事項(xiàng)并做好電話記錄。5)有事須進(jìn)入他人辦公室應(yīng)先敲門。6)上下班時(shí)遇見上級領(lǐng)導(dǎo)要問好,見到同事要打招呼。7)說話和氣,嚴(yán)禁傲氣惡語。8)找同事或領(lǐng)導(dǎo)辦事,若遇他人在場正在辦事或談話,應(yīng)主動(dòng)回避。3、勞動(dòng)紀(jì)律1)按時(shí)上、下班,不許遲到、早退。2)有事須向領(lǐng)導(dǎo)請假,不得無故曠工。3)不準(zhǔn)在上班時(shí)間看電視、上網(wǎng)聊天、玩游戲等。4)嚴(yán)禁上班時(shí)間睡覺、打盹、精神不振。5)嚴(yán)禁上班時(shí)間串崗,打擾工作秩序。6)不準(zhǔn)在辦公樓道、門廳內(nèi)聚集聊天,大呼小叫。7)在公司內(nèi)嚴(yán)禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。8)工作中遇到問題要及時(shí)請示,碰到疑難問題要多向同事和上司請教。9)工作要勤懇、扎實(shí),杜絕出勤不出力。4、基本常識1)重大國事活動(dòng)或集會(huì)場所,在升降國旗時(shí)要聽唱國歌,肅立注目敬禮。同時(shí),遇到企業(yè)有重大活動(dòng),要升降企業(yè)旗,聽唱企業(yè)之歌。2)國旗、國徽及國家元首照片,均應(yīng)敬謹(jǐn)使用,妥善保管。3)對親友及長輩、領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)熱忱問候,可用問好、鞠躬、微笑點(diǎn)頭或握手致敬。4)家庭相處應(yīng)尊長愛幼、謙讓互諒、和睦相處。5、上下班規(guī)則1)上班應(yīng)提前15分鐘,以無遲到五缺勤為目標(biāo),并且提前準(zhǔn)備好當(dāng)天的工具和材料,以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。2)下班以后離開單位前應(yīng)按照日清的原則檢查和總結(jié)當(dāng)天工作完成情況。6、辦公室行為禮儀1)辦公室內(nèi)禁止說粗話、臟話、刻薄話,工作中禁止說說笑笑,對話要輕聲。2)不亂扔紙屑、果皮,吐痰入盂,無盂時(shí)用紙包好并放到衛(wèi)生桶內(nèi)或進(jìn)洗手間吐。3)物品擺放整齊干凈,工作要井然有序。4)公用物品用畢放回原處,保持清潔。5)離席外出時(shí)登記個(gè)人去向并將自己的座椅歸位。6)辦公室計(jì)算機(jī)保護(hù)屏幕應(yīng)以山水風(fēng)景為主,健康向上,禁止明星圖片或不健康內(nèi)容在計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)。只有工作原因才允許上網(wǎng)。禁止工作時(shí)間在網(wǎng)上聊天、玩游戲、聽音樂、看影視劇、炒股等。7)在辦公處和公共場所及開會(huì)時(shí)禁煙。8)工作日應(yīng)戒煙。7、辦公設(shè)備適用1)使用公司的物品設(shè)備應(yīng)愛惜。2)公司物品不得挪為私用。3)及時(shí)清理、整理賬簿和文件,使用墨水瓶、印章盒等應(yīng)在使用完畢后及時(shí)蓋好。4)借用公司或他人的物品,應(yīng)事先告知物品保管人或所有人,并于使用后及時(shí)送還。5)員工長時(shí)間離開辦公桌時(shí),桌面僅能擺放公司同意格式的臺歷,水杯及臺式文件架,常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。6)辦公桌上不能擺放與工作無關(guān)的物品。7)未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。8、儀表禮儀(1)儀態(tài)1)應(yīng)恰到好處的微笑,讓人感到謙虛、落落大方。2)站姿因頭正頸直,嘴微閉,收腹挺胸,從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿的感覺。3)工作場所坐姿須穩(wěn)重,背要直,不應(yīng)翹腿叉腳,歪肩斜背,或攤坐于椅子或沙發(fā)上,不準(zhǔn)坐或依靠在桌子、工作臺及設(shè)備上,手不準(zhǔn)放在兜內(nèi)。4)行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視,舉止安詳,無急要之事不可匆忙慌張及奔跑,以免沖撞他人。(2)男性的著裝和儀容1)頭發(fā)整潔:不蓬頭、不留小胡子;2)臉部要刮干凈;3)服裝要整潔;4)衣服要燙好(西褲的折線要筆直);5)領(lǐng)帶要筆挺;6)皮鞋要擦亮;7)要穿暗色襪子;8)不穿污垢的工裝;9)衣服的顏色和花紋不要太華麗;10)工作時(shí)間要佩帶胸牌或胸卡,著工裝,禁止穿短褲、背心上班;11)手部要干凈,指甲長度不應(yīng)過長。(3)女性的著裝和儀容1)頭發(fā)要整潔(長發(fā)要束起,禁止散發(fā));2)化妝要自然,禁止?jié)鈯y艷抹;3)服裝要整潔;4)衣服的顏色和花紋不要太華麗,不穿露、透的服裝,不著超短裙、背心或露臍裝;5)工作時(shí)要佩帶胸牌或胸卡,著工裝;6)原則上工作時(shí)間禁止佩帶首飾,即便佩帶也不要太顯眼;7)衣服要熨燙好;8)長筒襪的顏色不要太顯眼(不應(yīng)有幻變或花紋),夏季不宜不穿襪子;9)皮鞋要擦亮,鞋后跟高度應(yīng)為3cm–5cm,可穿平跟鞋,不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋;10)手部要干凈,指甲的長度適中,不應(yīng)過長。(4)著裝儀容應(yīng)注意以下情況:1)不要卷上袖子;2)與客人見面時(shí)應(yīng)盡量穿正裝,不穿露肩露背裝;3)不穿過期的工作制服。9、言談禮儀(1)電話禮儀1)在接聽或打電話時(shí)電話接通,應(yīng)先道“您好”,并自報(bào)家門或部門名稱、姓名。如撥錯(cuò)號碼,應(yīng)禮貌表示歉意。2)電話鈴響三次以內(nèi)應(yīng)接聽,如兩部電話同時(shí)響應(yīng)及時(shí)接聽一個(gè)后禮貌請對方稍候,分清主次分別處理。接到找錯(cuò)的電話應(yīng)客氣告之。3)使用辦公室電話應(yīng)回答簡明,聲音清晰,聲音不宜太高,時(shí)間不可過長。重要內(nèi)容應(yīng)復(fù)通,避免曖昧語詞。4)對方與通話之人不在場,應(yīng)主動(dòng)告知對方再次聯(lián)絡(luò)的時(shí)間或是號碼,代人受話,應(yīng)聽取記錄并轉(zhuǎn)告。如需回復(fù)電話,應(yīng)準(zhǔn)確記錄對方電話號碼及回電時(shí)間。5)如接到不屬于自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的洽詢電話,應(yīng)盡量予以解釋,并告知正確的咨詢部門和電話。(2)生活中常用禮儀語言1)日常生活注意禮儀,要善用“請”、“謝謝”、“對不起”、“您好”等禮貌用語。2)不論是否認(rèn)識,在自己工作區(qū)域內(nèi)或到去拜訪的客人單位或家里遇到客人要主動(dòng)打招呼問好,見面時(shí)不理不睬為不禮貌行為。3)言談應(yīng)誠懇穩(wěn)重,聲調(diào)適度,不可油腔滑調(diào)。(3)介紹禮貌1)介紹相識,先將晚輩或職位較低之人介紹給長尊,把男士介紹給女士,把本公司的人介紹給外公司的人。2)向外單位的人介紹本單位人員時(shí),即使是上司也不加先生,只加職位。10、待客禮儀(1)握手禮儀1)參加聚會(huì)時(shí)應(yīng)先與主人握手,再與房間里其他人握手。2)男士不能主動(dòng)與女士握手,需待女士先伸手時(shí)才能相握。3)不要隨便主動(dòng)伸手與長者、尊者、領(lǐng)導(dǎo)握手,應(yīng)等他們先伸手時(shí)才能握手。原則上以雙手握手為尊。(2)奉茶禮儀1)對尊長、領(lǐng)導(dǎo)奉茶應(yīng)左手扶杯,右手托杯底遞向?qū)Ψ健?)沖茶不必滿杯,半杯多一點(diǎn)即可。(3)呈受名片禮儀1)遞呈名片應(yīng)擇機(jī)準(zhǔn)備好,名片正面向上、正向,以雙手呈上,說聲“請,這是我的名片”或“您好,我叫×××”。2)接受名片應(yīng)雙手接過后,認(rèn)真仔細(xì)看一遍,說“謝謝”,不要隨便亂放。11、宴請禮儀(1)請?zhí)瞻l(fā)1)請?zhí)麘?yīng)早發(fā)出,并附回單。2)接到請?zhí)?,?yīng)即時(shí)回復(fù)。如復(fù)“參加”,須準(zhǔn)時(shí)參加;如復(fù)“不參加”,不可臨時(shí)參加。(2)席間禮儀1)入席座位應(yīng)聽從主人安排,就坐時(shí)應(yīng)向客人表示禮讓,若無人安排則可自選座位就座。2)尊長未到之前不宜先食。席間應(yīng)尊重主人和其他客人,不可高聲談笑,喧賓奪主。喝湯不宜有聲音,不可用筷子剔牙,必要時(shí)應(yīng)用牙簽,應(yīng)避席掩蔽為之。3)主人開席致辭祝酒時(shí),客人應(yīng)停止講話和其他活動(dòng),專心聽以示尊重,若主人站起敬酒,客人應(yīng)立起回敬,喝畢后坐下,盡量等主人招呼后再動(dòng)筷吃菜。4)侍應(yīng)順序應(yīng)從男主人右側(cè)開始,接著是男主人,由此自右向左順時(shí)針方向進(jìn)行。5)參加西餐宴會(huì)時(shí)應(yīng)右手拿刀,左手拿叉,就餐時(shí)不能發(fā)出響聲。三、本制度適用于集團(tuán)公司及下屬所有子公司。四、本制度由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度6:員工量化考核制度一、工作表現(xiàn)1、制定每日工作計(jì)劃以及每周工作總結(jié)。違反者扣3分。2、正確認(rèn)識并牢記崗位職責(zé)。違反者扣5分。3、迅速處理工作中的問題和上級交代的臨時(shí)工作任務(wù)。違反者扣3分。4、以主人公精神與同事同心協(xié)力努力工作。積極努力改善工作方法。違反者扣3分。5、忠于職守、堅(jiān)守崗位、任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)。違反者扣3分。二、工作效率1、不敷衍、拖延上級交待要按時(shí)完成的工作任務(wù)。違反者扣5分。2、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)及目標(biāo)計(jì)劃。違反者扣5分。3、無投訴事件。違反者扣10分。4、工作總結(jié)匯報(bào)及各類報(bào)表準(zhǔn)確真實(shí)。違反者扣3分。三、日常規(guī)范1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級工作安排。違反者扣5分。2、嚴(yán)格遵守差勤管理,無曠工、遲到、早退等情形。遲到、早退者扣3分,無故曠工者扣5分。3、主動(dòng)完成本職工作。違反者扣3分。4、工作時(shí)間嚴(yán)禁串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩。違反者扣3分。5、保持工作環(huán)境衛(wèi)生清潔,雨具以及個(gè)人物品一律放置在規(guī)定存放處。違反者扣3分。6、不得妨礙他人開展業(yè)務(wù)工作,不得擅自離開工作崗位,不得閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報(bào)雜志或做與工作無關(guān)的事情。違反者扣3分。7、工作時(shí)間,嚴(yán)禁接打私人電話。違反者扣3分。8、接待客人須禮貌待人,文明用語。違反者扣5分。9、除病假、公休假、探親假、親子假等外,事假每月不得超過3次。違反者扣3分。10、辦公區(qū)干凈、整潔。違反者扣3分。四、儀容儀表1、良好的精神面貌,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。違反者扣3分。2、保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。違反者扣3分。3、坐姿良好,站姿端正。違反者扣3分。4、儀容儀表做到大方、自然、端莊、整潔、專業(yè)。違反者扣3分。5、女員工要淡妝上崗,飾品佩戴適度。違反者扣3分。五、著裝管理上班時(shí)間著裝必須整潔、得體,不得奇裝異服。違反者扣3分。六、安全意識1、嚴(yán)禁在工作時(shí)間發(fā)生爭吵、打架行為。違反者扣10分。2、安全用電,愛護(hù)燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施;下班前檢查開關(guān)是否關(guān)閉。違反者扣5分。3、不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。違反者扣3分。4、必須履行對公司業(yè)務(wù)機(jī)密、營銷上的重要信息保密義務(wù),不得泄露給他人。違反者扣10分。精選制度7:離職與解聘管理制度一、離職員工要求調(diào)離本公司按以下規(guī)定辦理:1、可以在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上解除勞動(dòng)合同。2、員工提前一個(gè)月向該部門負(fù)責(zé)人提出書面離職申請,在未得到批準(zhǔn)前,應(yīng)繼續(xù)工作,不得先行離職,否則扣發(fā)該月工資。二、解聘有下列情形之一者,公司予一辭退,解除勞動(dòng)關(guān)系:1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;2、嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的;3、嚴(yán)重失職,營私舞弊,給用人單位的利益造成重大損害的;4、勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的;5、簽訂勞動(dòng)合同無效的;6、被依法追究刑事責(zé)任的。三、員工因違反公司規(guī)章制度或試用不合格而被解聘的,應(yīng)由所在部門負(fù)責(zé)人填寫《員工解聘申請表》,報(bào)總公司辦公室審批,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后通知被解聘人員辦理離職交接手續(xù)。四、上述各種原因結(jié)束聘用或試用關(guān)系的員工,在接到正式通知后,均應(yīng)辦理交接手續(xù),在離開公司之前辦完有關(guān)工作移交手續(xù),上述手續(xù)辦妥后再發(fā)給工資。五、經(jīng)雙方協(xié)商解除勞動(dòng)合同后,離職員工社會(huì)保險(xiǎn)交至員工離職當(dāng)月。精選制度8:勞動(dòng)關(guān)系與合同管理制度一、勞動(dòng)合同的簽訂1、各單位與職工在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂勞動(dòng)合同,明確勞動(dòng)關(guān)系。勞動(dòng)合同一經(jīng)簽訂,經(jīng)勞動(dòng)部門鑒定,即具有法律效力,合同雙方必須認(rèn)真履行合同中所規(guī)定的義務(wù)。2、勞動(dòng)合同以書面形式訂立,一式兩份,單位與職工本人各執(zhí)一份。3、勞動(dòng)合同由單位法人代表人(或委托代理人)與勞動(dòng)者本人簽訂。二、勞動(dòng)合同鑒證1、勞動(dòng)合同簽訂后,因自簽訂之日起五日內(nèi)到勞動(dòng)行政部門辦理鑒證手續(xù)。2、勞動(dòng)合同鑒證后,企業(yè)和職工各執(zhí)一份,自鑒證之日起五日內(nèi)交職工保存一份,并由職工本人在《送交回執(zhí)》上簽收,任何單位和個(gè)人不得代簽、代收。三、勞動(dòng)合同續(xù)簽1、公司在員工合同到期前三十日內(nèi)做合同續(xù)簽調(diào)查,對員工合同期內(nèi)工作進(jìn)行審查,考核合格者可以續(xù)簽勞動(dòng)合同,合同期內(nèi)因工作出現(xiàn)失誤等原因考核不合格者,按規(guī)定辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù),并通知員工本人。2、續(xù)簽勞動(dòng)合同后將于十日內(nèi)到勞動(dòng)行政部門辦理勞動(dòng)合同鑒證手續(xù)。四、勞動(dòng)合同的變更1、公司進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,可依據(jù)其實(shí)際情況與員工遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則變更勞動(dòng)合同。2、公司因生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化,需協(xié)商變更勞動(dòng)合同的,應(yīng)在三十日內(nèi)與員工辦理變更手續(xù),對協(xié)商變更不成的,企業(yè)可根據(jù)勞動(dòng)法提前三十日通知員工解除勞動(dòng)合同。3、因集團(tuán)內(nèi)招聘、整合造成的勞動(dòng)合同改簽:在未與新單位簽訂合同之前,仍按原單位合同執(zhí)行。如在新單位實(shí)習(xí)試用期間考核不合格者或有違約行為,則退回原單位按合同規(guī)定追究責(zé)任。五、勞動(dòng)合同的終止1、依據(jù)《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定對嚴(yán)重違法違紀(jì)的職工解除勞動(dòng)合同適用開除。1)被判刑并入監(jiān)獄服刑的;2)被勞教者;3)留用看查期間表現(xiàn)仍不好的;4)嚴(yán)重犯有《獎(jiǎng)懲制度》錯(cuò)誤之一的。2、對無正當(dāng)理由曠工的員工解除勞動(dòng)合同適用除名,除名條件為職工經(jīng)常沒有正當(dāng)理由曠工,經(jīng)批評教育無效,連續(xù)曠工時(shí)間超過15天,1年內(nèi)累計(jì)曠工30天以上,按照有關(guān)規(guī)定與員工解除勞動(dòng)合同適應(yīng)除名。3、對嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤,但不夠開除或除名條件,經(jīng)教育或行政處分仍然無效的員工,解除勞動(dòng)合同適用辭退。單位根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況或富余員工的情況,按照有關(guān)規(guī)定與員工解除勞動(dòng)合同也可適用辭退。六、解除勞動(dòng)合同1、依據(jù)《勞動(dòng)法》第二十六條、第二十七條規(guī)定與職工解除勞動(dòng)合同的,應(yīng)提前三十日向員工送交《解除(終止)勞動(dòng)合同通知書》,并由員工簽收,通知書內(nèi)應(yīng)注明解除合同原因及需要辦理的各種手續(xù)。2、員工依據(jù)《勞動(dòng)法》第三十一條規(guī)定提出解除勞動(dòng)合同的,應(yīng)提前三十日向單位遞交書面申請,單位應(yīng)在三十日期滿前做出書面答復(fù)。員工違反提前三十日以書面形式通知單位的規(guī)定,而要求解除勞動(dòng)合同,單位不予辦理。如員工違法解除勞動(dòng)合同,給單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、勞動(dòng)爭議1、勞動(dòng)合同在履行的過程中如發(fā)生爭議,雙方可向單位勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解。單位內(nèi)成立勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì),設(shè)在工會(huì),有工會(huì)主席、職工代表、單位代表(人力部門)組成,主任由工會(huì)主席擔(dān)任。2、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭議,應(yīng)自當(dāng)事人投訴并申請之日起三十日內(nèi)結(jié)束,到期末結(jié)束,視為調(diào)解無效。調(diào)解無效,可向上級勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁。八、本制度適用于集團(tuán)公司及下屬所有子公司。九、本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度9:行政、后勤人員工作制度被聘用人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。對于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員,醫(yī)院有權(quán)對其按照規(guī)定進(jìn)行處罰、待崗或終止聘用合同。經(jīng)院長辦公會(huì)議研究決定,結(jié)合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范,具體如下:1.工作制度1.1熱愛醫(yī)院,時(shí)刻維護(hù)和樹立醫(yī)院的社會(huì)形象。服從醫(yī)院和科室管理,認(rèn)真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.2嚴(yán)于律己,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。對醫(yī)院工作的建議和意見應(yīng)逐級向科室或醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)事求是的反映。不準(zhǔn)拉幫結(jié)伙,越級上訪,影響醫(yī)院的整體社會(huì)形象。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.3工作期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請假制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.4工作時(shí)間內(nèi),必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝,佩帶胸卡。儀表端莊、整潔,不佩戴首飾。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.5工作人員在工作時(shí)間內(nèi),不準(zhǔn)干私活,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.6嚴(yán)禁工作人員在工作時(shí)間內(nèi)酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.7各個(gè)崗位工作人員嚴(yán)格遵守和執(zhí)行交接班制度,確??剖夜ぷ鞯倪B貫性。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關(guān)部門組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試和考核工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.9在工作上應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行崗位技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,對醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的,應(yīng)按相關(guān)規(guī)定和醫(yī)院制度承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償和法律責(zé)任。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.10工作中團(tuán)結(jié)同志,相互協(xié)作。對無理取鬧者予以解聘。1.11牢固樹立"以人為本。以病人為中心"的服務(wù)理念,尊重病人的人格和權(quán)利。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.12.在工作中,要廉潔奉公,不以院謀私,以醫(yī)謀私。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.13及時(shí)完成院部、科室交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.14服從醫(yī)院的工作調(diào)配和安排。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.財(cái)務(wù)人員崗位工作規(guī)范2.1按照財(cái)務(wù)制度做好帳目記賬工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.2月末及時(shí)與總賬對賬。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.3每月及時(shí)校對銀行對賬單,做好銀行調(diào)節(jié)表。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.4完成財(cái)務(wù)科交給的臨時(shí)工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。3.藥品會(huì)計(jì)崗位工作規(guī)范3.1做好藥品的出入庫入賬工作。3.2做好藥品的票據(jù)的審核工作。3.3月末及時(shí)向財(cái)務(wù)科上報(bào)藥劑科報(bào)表。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.收款人員崗位工作規(guī)范4.1在科室主任領(lǐng)導(dǎo)下,承擔(dān)醫(yī)院收費(fèi)等工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.2嚴(yán)格遵守各項(xiàng)科室工作制度。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.3加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時(shí)、高效的為患者提供收費(fèi)服務(wù)。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進(jìn)行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.4認(rèn)真做好科室設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.5工作中要注意保密制度,嚴(yán)格做好計(jì)算機(jī)管理工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進(jìn)行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.6接待外來人員時(shí)服務(wù)態(tài)度熱情和藹。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進(jìn)行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.7做好耗材管理,嚴(yán)禁私自收費(fèi)、跑票漏收。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。精選制度10:采購管理制度一、總則1、制定目的:全面規(guī)范公司各類采購行為;提高資金使用效益;促進(jìn)公平交易;合理控制費(fèi)用,節(jié)約成本。使采購行為更加有章可循。2、適用范圍:納入公司預(yù)算范疇,完成管理或開展業(yè)務(wù)活動(dòng)需要。3、權(quán)責(zé)單位:辦公室負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止的起草工作,公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。本辦法所稱采購人,是指需求部門。本辦法所稱供應(yīng)人,是指已經(jīng)簽訂采購合同的的供應(yīng)商。4、公司采購管理模式:由辦公室統(tǒng)一管理,需求部門、財(cái)務(wù)部及合規(guī)法律崗相關(guān)部門參與。5、采購人的采購活動(dòng)應(yīng)當(dāng)接受公司全方位和全程的監(jiān)督。任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人有權(quán)對采購人采購中的違法行為進(jìn)行檢舉和控告。二、服務(wù)采購方式1、招標(biāo)采購方式1)招標(biāo)是合同價(jià)值5萬元以上(含5萬元)采購采用的主要方式。2)招標(biāo)以公開招標(biāo)或邀請招標(biāo)為主;以文件招標(biāo)為主,以現(xiàn)場招標(biāo)為輔。3)采購權(quán)限規(guī)定應(yīng)當(dāng)集中采購的項(xiàng)目。4)招標(biāo)小組由辦公室、需求部門、財(cái)務(wù)部、合規(guī)法律崗組成。5)招標(biāo)工作要做到統(tǒng)一密封投標(biāo),報(bào)價(jià)單獨(dú)密封,統(tǒng)一開標(biāo),評標(biāo),集體決策選擇供應(yīng)商。6)形成招標(biāo)會(huì)議紀(jì)要并由參與人簽字認(rèn)可。7)具體事項(xiàng)在定標(biāo)之后繼續(xù)進(jìn)行商務(wù)協(xié)商,落實(shí)到位,最終簽定合同。2、競爭性談判采購方式1)因發(fā)生不可預(yù)見的急需或者突發(fā)事件,不宜采用招標(biāo)方式的;2)無三家以上(含三家)符合投標(biāo)資格的供應(yīng)人參加投標(biāo),或者參加投標(biāo)的供應(yīng)人未對招標(biāo)文件做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)而導(dǎo)致廢除所有投標(biāo)的;3)采購金額在5萬元以下的項(xiàng)目。4)采用多輪競爭原則,談判

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