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文檔簡介

弱電系統(tǒng)維保合同合同編號:__________甲方(委托方):法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(維保方):法定代表人:地址:聯(lián)系方式:一、合同編號與簽訂主體1.1合同編號本合同編號為[具體編號],此編號為甲乙雙方用于識別、管理本合同相關事務的唯一標識。1.2甲方(委托方)信息甲方作為弱電系統(tǒng)維保服務的委托方,擁有弱電系統(tǒng)設施設備,并基于保障其正常運行、提高設備使用壽命等目的,委托乙方進行維保服務。甲方應按照本合同約定履行相關權利和義務,包括但不限于提供必要的維保條件、按時支付維保費用等。1.3乙方(維保方)信息乙方作為專業(yè)的弱電系統(tǒng)維保服務提供商,具備相關的資質、技術人員和設備工具,以提供本合同約定的弱電系統(tǒng)維保服務。乙方應按照本合同約定的服務范圍、內容、標準等,為甲方提供優(yōu)質、高效的維保服務,并承擔相應的責任。二、維保服務范圍2.1弱電系統(tǒng)概述弱電系統(tǒng)是指在建筑物內傳輸低電壓、低電流信號的各類系統(tǒng),包括但不限于綜合布線系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)在建筑物的安全管理、設備控制、信息傳輸等方面起著的作用。2.2具體維保設備與系統(tǒng)清單(1)綜合布線系統(tǒng):包括所有線纜、配線架、信息插座等,保證線路暢通,信息傳輸穩(wěn)定。(2)安防監(jiān)控系統(tǒng):涵蓋攝像頭、錄像機、存儲設備、傳輸線路等,保障監(jiān)控畫面清晰,存儲數據完整且可正常調用。(3)門禁系統(tǒng):包含門禁讀卡器、門鎖、控制器等設備,保證人員正常出入,權限管理準確。(4)停車場管理系統(tǒng):如道閘、車牌識別設備、收費系統(tǒng)等,保證車輛進出順暢,收費準確。(5)樓宇自控系統(tǒng):涉及各類傳感器、控制器、執(zhí)行器等,用于對建筑物內的設備如空調、照明等進行自動化控制,保證設備運行在最佳狀態(tài)。三、維保服務期限3.1服務起始日期本維保服務自[具體日期]起開始計算。3.2服務終止日期至[具體日期]終止。3.3服務期限的延長與終止條件(1)延長條件:在服務期限屆滿前,若甲方需要乙方提供維保服務,應在屆滿前[X]日書面通知乙方,雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議,延長服務期限,并明確延長期間的維保費用等相關事宜。(2)終止條件:若一方違反本合同約定,另一方有權提前終止合同。例如,甲方未按照合同約定支付維保費用,經乙方書面催告后在合理期限內仍未支付的,乙方有權終止合同;若乙方未按照合同約定提供維保服務,經甲方書面通知后在合理期限內仍未改正的,甲方有權終止合同。四、維保服務內容與標準4.1日常巡檢服務內容與頻率(1)日常巡檢內容:對弱電系統(tǒng)的設備外觀進行檢查,查看是否有損壞、變形、腐蝕等情況。檢查設備的運行狀態(tài),包括指示燈、顯示屏等是否正常顯示,設備是否有異常聲音或發(fā)熱現(xiàn)象。檢查線路連接情況,是否有松動、破損等情況,保證線路連接牢固、信號傳輸正常。對系統(tǒng)的運行參數進行檢查,如安防監(jiān)控系統(tǒng)的圖像清晰度、門禁系統(tǒng)的權限設置等是否符合要求。(2)巡檢頻率:乙方應每周對弱電系統(tǒng)進行一次全面巡檢,并根據甲方的特殊要求或設備的實際運行情況,增加巡檢次數。每次巡檢后,乙方應填寫巡檢報告,詳細記錄巡檢情況,包括發(fā)覺的問題、處理情況等,并提交給甲方。4.2故障維修服務標準(1)響應時間:在接到甲方的故障報修通知后,乙方應在[X]小時內做出響應,通過電話、郵件等方式與甲方溝通故障情況,并確定初步的解決方案。(2)到達現(xiàn)場時間:對于一般性故障,乙方應在[X]小時內到達現(xiàn)場進行維修;對于緊急故障(如安防監(jiān)控系統(tǒng)完全癱瘓等影響建筑物安全或正常運營的故障),乙方應在[X]小時內到達現(xiàn)場。(3)維修標準:乙方應按照設備的原廠標準或行業(yè)最佳實踐進行維修,保證故障得到徹底解決。維修后,乙方應進行測試,保證設備或系統(tǒng)恢復到正常運行狀態(tài),并向甲方提供維修報告,說明故障原因、維修措施、更換的零部件等信息。4.3應急響應服務要求(1)應急響應機制:乙方應建立24小時應急響應機制,設立專門的應急聯(lián)系電話,保證在任何時候都能及時接收甲方的應急報修。(2)應急措施:在應急情況下,乙方應優(yōu)先采取臨時措施,保障弱電系統(tǒng)的基本功能,避免造成更大的損失。例如,在安防監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,乙方可先采取臨時布線等方式恢復部分監(jiān)控功能,然后再進行全面的維修。(3)應急演練:乙方應定期進行應急演練,提高應急響應能力,并將演練情況向甲方通報。五、維保費用與支付方式5.1維保費用明細(1)綜合布線系統(tǒng)維保費用:[具體金額]元/年,包含日常巡檢、故障維修、線路調整等費用。(2)安防監(jiān)控系統(tǒng)維保費用:[具體金額]元/年,包括設備維護、存儲設備管理、圖像優(yōu)化等費用。(3)門禁系統(tǒng)維保費用:[具體金額]元/年,涵蓋讀卡器維修、門鎖更換、權限管理維護等費用。(4)停車場管理系統(tǒng)維保費用:[具體金額]元/年,包含道閘維修、車牌識別設備維護、收費系統(tǒng)管理等費用。(5)樓宇自控系統(tǒng)維保費用:[具體金額]元/年,涉及傳感器校準、控制器維修、執(zhí)行器調試等費用。5.2費用總額本合同維保費用總額為:[上述各項費用之和]元/年。5.3支付方式與時間節(jié)點(1)支付方式:甲方應采用[具體付款方式,如銀行轉賬等]向乙方支付維保費用。(2)時間節(jié)點:甲方應在本合同簽訂后的[X]個工作日內支付首年維保費用的[X]%作為預付款;在維保服務滿[X]個月后的[X]個工作日內支付當年維保費用的[X]%;在維保服務期滿后的[X]個工作日內支付剩余的維保費用。六、雙方權利與義務6.1甲方權利與義務(1)甲方權利有權要求乙方按照本合同約定的服務范圍、內容、標準等提供弱電系統(tǒng)維保服務。有權對乙方的維保工作進行監(jiān)督、檢查,要求乙方提供相關的工作記錄、報告等資料。在乙方違反本合同約定時,有權要求乙方承擔違約責任,包括但不限于要求乙方賠償損失、解除合同等。(2)甲方義務向乙方提供弱電系統(tǒng)的相關資料,包括設備清單、系統(tǒng)圖紙、操作手冊等,以便乙方進行維保服務。為乙方的維保工作提供必要的協(xié)助和便利條件,如提供設備的操作權限、安排人員配合乙方工作等。按照本合同約定的時間和方式支付維保費用。在發(fā)覺弱電系統(tǒng)設備出現(xiàn)故障或異常情況時,及時通知乙方進行維修。6.2乙方權利與義務(1)乙方權利有權要求甲方按照本合同約定提供相關資料、協(xié)助和便利條件,以及支付維保費用。在甲方違反本合同約定時,有權要求甲方承擔違約責任,如要求甲方支付逾期付款的違約金、賠償因甲方原因造成的損失等。在必要時,為完成維保服務工作,有權對弱電系統(tǒng)設備進行合理的調整、更換,但應事先通知甲方并得到甲方的同意(緊急情況除外)。(2)乙方義務按照本合同約定的服務范圍、內容、標準等,為甲方提供優(yōu)質、高效的弱電系統(tǒng)維保服務。定期對維保人員進行培訓,提高其業(yè)務水平和服務質量,保證維保工作的專業(yè)性。遵守甲方的相關管理制度和工作要求,在甲方場所內進行維保工作時,應注意安全、文明施工,不得影響甲方的正常工作和生活。對在維保工作中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密,不得泄露或用于其他用途。在維保服務期間,對弱電系統(tǒng)設備進行標識管理,明確設備的維保狀態(tài)、下次維保時間等信息。按照甲方的要求,定期提交維保工作報告,總結維保工作情況、存在的問題及解決方案等。七、保密條款7.1保密信息定義本合同中的保密信息是指一方(以下簡稱“披露方”)向另一方(以下簡稱“接收方”)披露的與弱電系統(tǒng)相關的商業(yè)秘密、技術秘密、運營數據、客戶信息等,包括但不限于弱電系統(tǒng)的設備參數、布線圖、監(jiān)控視頻資料、門禁權限信息等,以及在合同談判、簽訂、履行過程中涉及的雙方的商業(yè)計劃、財務信息等。7.2保密期限保密期限自本合同生效之日起開始計算,至本合同終止后[X]年內持續(xù)有效。7.3雙方保密責任(1)接收方應對披露方的保密信息予以嚴格保密,不得向任何第三方披露、轉讓或用于與本合同無關的其他目的。(2)接收方應采取合理的保密措施,保護披露方的保密信息,防止保密信息的泄露、丟失或被盜用。這些措施包括但不限于對保密信息進行加密存儲、限制訪問人員范圍、簽訂保密協(xié)議等。(3)若接收方因法律程序(如司法調查、行政監(jiān)管等)需要披露保密信息,應在披露前及時通知披露方,并在法律允許的范圍內盡量減少披露范圍,保護披露方的利益。(4)若接收方違反本保密條款的約定,應承擔相應的違約責任,向披露方賠償因泄密造成的全部損失,包括但不限于直接損失、間接損失、商業(yè)機會損失等。八、違約責任與賠償8.1甲方違約責任(1)若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付維保費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付逾期付款違約金。(2)若甲方未履行本合同約定的其他義務,如未提供必要的協(xié)助和便利條件、未及時通知乙方設備故障等,導致乙方無法正常進行維保工作或造成乙方損失的,甲方應承擔賠償責任,賠償乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于人工成本增加、維修費用增加、設備損壞賠償等。8.2乙方違約責任(1)若乙方未按照本合同約定的服務范圍、內容、標準提供維保服務,如未按時進行巡檢、未及時響應故障報修、維修不徹底等,乙方應按照本合同約定的維保費用的[X]%向甲方支付違約金,并在甲方要求的合理期限內對未履行的服務進行補做或重新提供服務。(2)若乙方違反本合同約定的保密條款,泄露甲方的保密信息,乙方應向甲方支付違約金[具體金額]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于商業(yè)秘密泄露造成的競爭損失、客戶流失損失等。(3)若乙方在維保工作中因故意或重大過失造成弱電系統(tǒng)設備損壞,乙方應負責賠償甲方的設備損失,包括設備的維修費用、更換費用等,并承擔因此給甲方造成的其他損失,如因設備損壞導致的運營中斷損失等。8.3賠償計算方式與限額(1)賠償計算方式:對于因一方違約造成另一方的損失,應以實際發(fā)生的直接損失為基礎,加上因違約行為導致的間接損失,如利潤損失、商業(yè)機會損失等進行計算。但間接損失的計算應具有合理性和可預見性。(2)限額:在任何情況下,一方對另一方的賠償總額不應超過本合同維保費用總額的[X]倍,但因一方故意或重大過失造成的損失除外。九、爭議解決9.1協(xié)商解決若甲乙雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。雙方應指定專人負責協(xié)商事宜,在協(xié)商過程中,應本著平等、互利、互諒的原則,充分交換意見,尋求解決爭議的最佳方案。協(xié)商應在爭議發(fā)生后的[X]個工作日內開始,并在[X]個工作日內達成一致解決方案。9.2仲裁或訴訟選擇(1)若雙方在協(xié)商期限內未能達成一致解決方案,雙方同意將爭議提交給[具體仲裁機構名稱]進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。(2)若一方不同意仲裁,另一方有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。在訴訟過程中,雙方應遵守法院的相關規(guī)定,積極配合法院的審理工作。十、合同變更與解除10.1合同變更條件與程序(1)變更條件:本合同的變更應基于雙方的書面協(xié)議,變更事由包括但不限于弱電系統(tǒng)設備的增減、維保服務范圍的調整、維保費用的變更等。變更應是合理、必要的,且不得損害國家利益、社會公共利益或第三方的合法權益。(2)程序:若一方提出合同變更請求,應向另一方發(fā)出書面變更通知,說明變更的內容、原因、對合同其他條款的影響等。另一方應在收到變更通知后的[X]個工作日內給予書面答復,同意變更的,雙方應簽訂合同變更協(xié)議;不同意變更的,應說明理由。若雙方無法就變更達成一致意見,本合同仍按照原條款執(zhí)行。10.2合同解除條件與程序(1)解除條件:雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方違反本合同約定,另一方有權按照本合同約定的違約責任條款解除本合同。因不可抗力事件導致本合同無法繼續(xù)履行,雙方可以解除本合同。(2)程序:若一方提出解除合同,應向另一方發(fā)出書面解除通知,說明解除的原因、依據等。另一方應在收到解除通知后的[X]個工作日內給予書面答復。若雙方協(xié)商一致解除合同,應簽訂解除協(xié)議,明確雙方的權利和義務,包括已履行部分的結算、未履行部分的處理等;若因一方違約導致合同解除,違約方應承擔相應的違約責任;若因不可抗力解除合同,雙方應按照公平合理的原則分擔已發(fā)生的費用,處理未履行的事務。十一、附則11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本合同一式[X]份,甲乙雙方各執(zhí)[X]份,具有同等法律效

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