2024物業(yè)承包的協(xié)議書范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024物業(yè)承包的協(xié)議書范本本合同目錄一覽第一條物業(yè)承包概況1.1物業(yè)基本信息1.2承包范圍與內(nèi)容1.3承包期限第二條雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1承包方的權(quán)利與義務(wù)2.2物業(yè)方的權(quán)利與義務(wù)第三條承包費用3.1承包費用標(biāo)準(zhǔn)3.2費用支付方式與時間3.3費用調(diào)整機制第四條物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)滿意度保障4.3服務(wù)投訴與處理第五條物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1維修保養(yǎng)范圍5.2維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)5.3維修保養(yǎng)費用第六條安全管理6.1安全保障措施6.2應(yīng)急預(yù)案與處理6.3消防安全管理第七條人力資源管理7.1員工配置與管理7.2員工培訓(xùn)與考核7.3員工福利與待遇第八條環(huán)保與節(jié)能8.1環(huán)保要求與措施8.2節(jié)能措施與實施8.3環(huán)保與節(jié)能監(jiān)督與檢查第九條合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除的程序第十條違約責(zé)任10.1違約行為與責(zé)任10.2違約賠償方式與標(biāo)準(zhǔn)第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)第十二條合同的生效、終止與續(xù)簽12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同續(xù)簽程序第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3違約保密條款第十四條其他條款14.1合同的簽訂、修改與解除14.2合同的附件14.3法律法規(guī)與政策變更的影響第一部分：合同如下：第一條物業(yè)承包概況1.1物業(yè)基本信息物業(yè)位于_______市_______區(qū)（縣）_______街道_______號，物業(yè)名稱_______，物業(yè)類型為_______（住宅/商業(yè)/辦公樓等），總建筑面積為_______平方米，包括但不限于_______棟住宅樓、_______個商業(yè)裙樓、_______個地下車庫等。1.2承包范圍與內(nèi)容承包方同意對上述物業(yè)進行全面的經(jīng)營管理與維護，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、物業(yè)管理服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、公共秩序維護、綠化養(yǎng)護、消防安全等工作。1.3承包期限本合同自雙方簽字之日起生效，承包期限為_______年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)提前_______個月書面通知對方。第二條雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1承包方的權(quán)利與義務(wù)承包方有權(quán)按照合同約定對物業(yè)進行經(jīng)營管理與維護，并收取物業(yè)服務(wù)費用。承包方應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，維護物業(yè)的安全與完好，接受物業(yè)方的監(jiān)督。2.2物業(yè)方的權(quán)利與義務(wù)物業(yè)方有權(quán)按照合同約定向承包方支付承包費用，并享受約定的物業(yè)服務(wù)。物業(yè)方應(yīng)協(xié)助承包方進行物業(yè)管理，提供必要的物業(yè)管理用房、設(shè)施設(shè)備等資源，并按照約定時間支付承包費用。第三條承包費用3.1承包費用標(biāo)準(zhǔn)承包方同意按照合同約定向物業(yè)方支付承包費用，承包費用包括物業(yè)管理費、維修保養(yǎng)費、人力資源費、環(huán)保與節(jié)能費用等，具體費用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。3.2費用支付方式與時間物業(yè)方應(yīng)按照合同約定的時間向承包方支付承包費用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。3.3費用調(diào)整機制如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е鲁邪M用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整承包費用，并簽訂補充協(xié)議。第四條物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求承包方應(yīng)按照我國相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。4.2服務(wù)滿意度保障承包方應(yīng)定期進行服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查，對業(yè)主/用戶滿意度較低的服務(wù)項目進行改進，提高服務(wù)質(zhì)量。4.3服務(wù)投訴與處理業(yè)主/用戶對物業(yè)服務(wù)有投訴的，可以向承包方提出，承包方應(yīng)在接到投訴后_______小時內(nèi)進行答復(fù)，并在接到投訴后_______日內(nèi)處理完畢。第五條物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1維修保養(yǎng)范圍承包方負(fù)責(zé)對物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進行日常維修與保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。5.2維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)維修保養(yǎng)應(yīng)按照我國相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)的實際情況進行，確保物業(yè)的安全與完好。5.3維修保養(yǎng)費用維修保養(yǎng)費用包含在承包費用內(nèi)，具體費用分配按照合同約定執(zhí)行。第六條安全管理6.1安全保障措施承包方應(yīng)制定物業(yè)安全保障措施，確保物業(yè)的安全與秩序。6.2應(yīng)急預(yù)案與處理承包方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于火災(zāi)、水災(zāi)、地震等突發(fā)事件，并定期進行應(yīng)急演練。6.3消防安全管理承包方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行消防安全管理制度，定期進行消防安全檢查，確保消防設(shè)施設(shè)備完好、消防通道暢通。第八條環(huán)保與節(jié)能8.1環(huán)保要求與措施承包方應(yīng)遵守國家環(huán)保法律法規(guī)，采取有效措施，防止污染和噪聲擾民，確保物業(yè)環(huán)境保護符合國家標(biāo)準(zhǔn)。8.2節(jié)能措施與實施承包方應(yīng)實施節(jié)能措施，提高能源利用效率，減少能源消耗，按照國家和地方節(jié)能政策要求進行。8.3環(huán)保與節(jié)能監(jiān)督與檢查承包方應(yīng)定期進行環(huán)保與節(jié)能檢查，確保各項環(huán)保與節(jié)能措施得到有效執(zhí)行，并對檢查結(jié)果進行記錄和整改。第九條合同變更與解除9.1合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、范圍、期限等相關(guān)事項。9.2合同解除條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)明確解除原因、解除日期、解除后的責(zé)任處理等事項。9.3合同變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)依照我國相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的程序進行，雙方應(yīng)遵守合同約定，確保雙方的合法權(quán)益得到保障。第十條違約責(zé)任10.1違約行為與責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于違約金、賠償損失等。10.2違約賠償方式與標(biāo)準(zhǔn)違約賠償應(yīng)依照合同約定和我國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行，賠償方式與標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在違約責(zé)任條款中明確。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。11.2爭議解決機構(gòu)如選擇仲裁，爭議應(yīng)提交至_______仲裁委員會進行仲裁；如選擇訴訟，應(yīng)向_______人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、終止與續(xù)簽12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并自合同生效之日起履行合同約定的義務(wù)。12.2合同終止條件合同終止條件應(yīng)在合同終止條款中明確，包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致解除等。12.3合同續(xù)簽程序合同到期前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前_______個月書面通知對方，并按照原合同約定的條件進行續(xù)簽。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。13.2保密期限保密期限自合同生效之日起計算，至合同終止或解除之日止。13.3違約保密條款如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十四條其他條款14.1合同的簽訂、修改與解除合同的簽訂、修改與解除應(yīng)依照我國相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的程序進行，并簽訂相應(yīng)的書面文件。14.2合同的附件合同附件包括但不限于合同約定的技術(shù)參數(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用明細(xì)等，附件與合同具有同等法律效力。14.3法律法規(guī)與政策變更的影響如因法律法規(guī)或政策變更導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容，以適應(yīng)新的法律法規(guī)或政策要求。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)基本信息表詳細(xì)列出物業(yè)的地址、面積、物業(yè)類型、設(shè)施設(shè)備等信息。附件二：承包費用明細(xì)表詳細(xì)列出承包費用的各項費用標(biāo)準(zhǔn)、費用支付方式與時間、費用調(diào)整機制等。附件三：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)清單詳細(xì)列出服務(wù)質(zhì)量要求、服務(wù)滿意度保障、服務(wù)投訴與處理等標(biāo)準(zhǔn)。附件四：維修保養(yǎng)項目清單詳細(xì)列出維修保養(yǎng)范圍、維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、維修保養(yǎng)費用等。附件五：安全管理措施清單詳細(xì)列出安全保障措施、應(yīng)急預(yù)案與處理、消防安全管理等。附件六：人力資源配置清單詳細(xì)列出員工配置與管理、員工培訓(xùn)與考核、員工福利與待遇等。附件七：環(huán)保與節(jié)能措施清單詳細(xì)列出環(huán)保要求與措施、節(jié)能措施與實施等。附件八：合同變更與解除協(xié)議模板作為合同變更與解除的書面協(xié)議模板。附件九：違約金計算公式及賠償標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出違約金計算公式、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。附件十：爭議解決機構(gòu)信息詳細(xì)列出爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.承包方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.承包方未按照約定時間支付承包費用。3.物業(yè)方未按照約定時間支付承包費用。4.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或造成損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：按照合同約定或附件九中的違約金計算公式計算違約金。2.賠償損失：根據(jù)違約行為導(dǎo)致的實際損失進行賠償，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、預(yù)期利益損失等。示例說明：若承包方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)方有權(quán)要求承包方支付違約金，并賠償因此造成的實際損失。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指位于_______市_______區(qū)（縣）_______街道_______號，物業(yè)名稱_______，物業(yè)類型為_______（住宅/商業(yè)/辦公樓等）的建筑及其附屬設(shè)施。2.承包方：指具有承包資質(zhì)的企業(yè)或個人，負(fù)責(zé)對物業(yè)進行全面的經(jīng)營管理與維護。3.物業(yè)方：指物業(yè)的所有者或授權(quán)代表，有權(quán)對物業(yè)進行出租、承包等活動。4.承包費用：指承包方應(yīng)向物業(yè)方支付的費用，包括物業(yè)管理費