海南科技職業(yè)大學(xué)《數(shù)字化人力資源管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

站名：站名：年級專業(yè)：姓名：學(xué)號：凡年級專業(yè)、姓名、學(xué)號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記?！堋狻€…………第1頁，共1頁海南科技職業(yè)大學(xué)《數(shù)字化人力資源管理》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在員工的職業(yè)健康與安全管理方面，以下哪種措施更能保障員工的身心健康，降低企業(yè)的潛在風(fēng)險？（）A.提供安全培訓(xùn)B.改善工作環(huán)境C.建立應(yīng)急預(yù)案D.以上都是2、在人力資源管理的國際化進(jìn)程中，不同國家的勞動法律法規(guī)存在差異。當(dāng)企業(yè)在海外投資建廠時，以下哪種做法更能確保合規(guī)運(yùn)營？（）A.遵循母公司所在國的法律B.遵循投資所在國的法律C.選擇最寬松的法律遵循D.自行制定企業(yè)內(nèi)部的法規(guī)3、在員工的激勵機(jī)制設(shè)計中，以下哪種激勵組合更能滿足不同層次員工的需求？（）A.短期激勵與長期激勵結(jié)合B.物質(zhì)激勵與精神激勵結(jié)合C.內(nèi)在激勵與外在激勵結(jié)合D.以上都是4、人才測評在招聘和選拔中發(fā)揮著重要作用。以下哪種人才測評工具在測量個性特征和職業(yè)興趣方面具有較高的有效性？（）A.心理測試B.結(jié)構(gòu)化面試C.評價中心技術(shù)D.筆試5、在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中，以下哪個階段是員工確定職業(yè)發(fā)展方向的關(guān)鍵時期？（）A.職業(yè)探索期B.職業(yè)建立期C.職業(yè)中期D.職業(yè)晚期6、在員工激勵的過程中，以下哪種激勵因素更能長期有效地激發(fā)員工的積極性？（）A.物質(zhì)激勵B.精神激勵C.短期激勵D.一次性激勵7、在進(jìn)行人力資源外包決策時，企業(yè)需要綜合評估各種因素。以下哪項(xiàng)不是影響外包決策的主要因素？（）A.外包服務(wù)的質(zhì)量B.企業(yè)的核心競爭力C.外包成本D.行業(yè)慣例8、在人力資源管理中，以下哪種方法更有助于提高員工的工作滿意度和工作投入度？（）A.工作豐富化B.工作擴(kuò)大化C.工作輪換D.以上都是9、在員工績效評估中，以下哪種評估主體能夠提供更全面、客觀的評估結(jié)果？（）A.上級評估B.同事評估C.下屬評估D.360度評估10、在員工的績效反饋中，以下哪種反饋方式更能幫助員工明確改進(jìn)方向和提升績效？（）A.批評式反饋B.表揚(yáng)式反饋C.具體的、建設(shè)性的反饋D.籠統(tǒng)的、模糊的反饋11、在人力資源管理中，以下哪種情況更需要進(jìn)行人力資源審計，以評估人力資源管理的有效性和合規(guī)性？（）A.企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大B.企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整C.法律法規(guī)變化D.以上都是12、在企業(yè)進(jìn)行人力資源成本核算時，以下哪種成本項(xiàng)目在總成本中所占比重通常較大，需要重點(diǎn)關(guān)注和控制？（）A.招聘成本B.培訓(xùn)成本C.薪酬成本D.離職成本13、在人力資源規(guī)劃的需求預(yù)測中，以下哪種方法更適用于預(yù)測長期的人力資源需求？（）A.趨勢外推法B.回歸分析法C.德爾菲法D.比率分析法14、某公司的某個部門經(jīng)常出現(xiàn)員工之間的沖突和矛盾，影響工作效率。人力資源部門介入解決，以下哪種方法可能最為有效？（）A.組織團(tuán)隊建設(shè)活動B.進(jìn)行員工心理咨詢C.明確工作職責(zé)和權(quán)限D(zhuǎn).對沖突雙方進(jìn)行處罰15、員工關(guān)系管理對于營造良好的組織氛圍至關(guān)重要。當(dāng)員工出現(xiàn)勞動糾紛時，以下哪種解決方式應(yīng)優(yōu)先考慮，以維護(hù)企業(yè)和員工的雙方利益？（）A.內(nèi)部調(diào)解B.勞動仲裁C.法律訴訟D.協(xié)商和解16、在人力資源管理的變革中，以下哪種阻力來源對變革的阻礙作用最大？（）A.個體阻力B.組織阻力C.文化阻力D.技術(shù)阻力17、對于企業(yè)的人力資源效能評估，以下哪種指標(biāo)更能全面反映人力資源管理對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的貢獻(xiàn)？（）A.人均產(chǎn)值B.員工滿意度C.人才流失率D.以上都是18、在企業(yè)進(jìn)行人才儲備時，以下哪種人才儲備策略更具有前瞻性和靈活性？（）A.內(nèi)部培養(yǎng)為主B.外部招聘為主C.內(nèi)外結(jié)合D.以上都不是19、人力資源管理中，勞動關(guān)系的處理十分關(guān)鍵。以下哪種情況更可能導(dǎo)致勞動糾紛的產(chǎn)生？（）A.企業(yè)明確的規(guī)章制度B.及時有效的溝通C.不公平的薪酬待遇D.定期的員工培訓(xùn)20、在企業(yè)的人力資源效能評估中，以下哪個指標(biāo)更能反映人力資源對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的貢獻(xiàn)？（）A.人均銷售額B.員工滿意度C.培訓(xùn)費(fèi)用占比D.離職率二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）請談?wù)勗谌肆Y源管理中，如何通過員工的時間管理培訓(xùn)提高工作效率和工作質(zhì)量？2、（本題5分）請闡述在企業(yè)進(jìn)行人力資源管理變革推動時，人力資源管理如何獲得高層支持和員工的積極參與。3、（本題5分）論述如何通過人力資源管理加強(qiáng)企業(yè)與員工之間的心理契約，增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）一家企業(yè)的人力資源管理信息系統(tǒng)老化，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，操作不便。請分析該企業(yè)應(yīng)如何升級人力資源管理信息系統(tǒng)，提高管理效率。2、（本題5分）一家零售企業(yè)面臨市場競爭壓力，計劃通過裁員來降低成本。然而，在裁員過程中，沒有妥善處理好與員工的關(guān)系，引發(fā)了勞動糾紛。請分析該企業(yè)裁員策略的失誤之處，并提出合法合規(guī)且人性化的裁員方案。3、（本題5分）一家制造企業(yè)面臨市場競爭加劇的局面，需要進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級。人力資源部門被要求制定員工培訓(xùn)計劃，以提升員工的技能水平和創(chuàng)新能力。請分析人力資源部門應(yīng)如何制定有效的培訓(xùn)計劃。4、（本題5分）一家新興科技企業(yè)吸引了大量年輕員工，但年輕員工的職業(yè)穩(wěn)定性較差，頻繁跳槽。請分析原因，并提出提高年輕員工職業(yè)穩(wěn)定性的人力資源管理策略。5、（本題5分）一家企業(yè)的企業(yè)文化落地困難，員工對企業(yè)文化認(rèn)同感低。分析該企業(yè)文化落地的問題，并提出推進(jìn)措施。四、論述題