二零二五年度養(yǎng)老機(jī)構(gòu)物業(yè)管理及養(yǎng)老服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度養(yǎng)老機(jī)構(gòu)物業(yè)管理及養(yǎng)老服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)名稱及地址1.2服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱及地址1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表姓名及聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)范圍界定3.服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)期限起止時(shí)間3.2服務(wù)時(shí)間安排4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用構(gòu)成5.3支付方式及時(shí)間6.服務(wù)合同的變更與解除6.1合同變更的條件6.2合同解除的條件6.3變更及解除的程序7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任及賠償8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3賠償計(jì)算方式9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點(diǎn)10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則11.2附件二：養(yǎng)老服務(wù)細(xì)則11.3附件三：費(fèi)用清單12.其他約定事項(xiàng)12.1法定節(jié)假日及特殊情況下服務(wù)安排12.2緊急情況處理流程12.3雙方通訊聯(lián)絡(luò)方式13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)13.2合同保管14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)名稱：養(yǎng)老院1.2養(yǎng)老機(jī)構(gòu)地址：省市區(qū)街道號(hào)1.3服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱：物業(yè)管理公司1.4服務(wù)機(jī)構(gòu)地址：省市區(qū)街道號(hào)1.5法定代表人或授權(quán)代表姓名：1.5.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)：1.5.2服務(wù)機(jī)構(gòu)：1.6聯(lián)系方式：2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：2.1.1負(fù)責(zé)養(yǎng)老院的日常保潔、綠化、安全巡邏等工作2.1.2維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行2.1.3管理公共區(qū)域，確保環(huán)境整潔有序2.2養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容：2.2.1提供老人生活照料，包括飲食、個(gè)人衛(wèi)生、日?；顒?dòng)等2.2.2提供醫(yī)療保健服務(wù)，包括定期體檢、健康管理、緊急救護(hù)等2.2.3開展文娛活動(dòng)，豐富老人精神文化生活2.3服務(wù)范圍界定：2.3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍包括養(yǎng)老院內(nèi)的所有公共區(qū)域和設(shè)施2.3.2養(yǎng)老服務(wù)范圍包括養(yǎng)老院內(nèi)的所有老人3.服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)期限起止時(shí)間：自2024年1月1日至2024年12月31日3.2服務(wù)時(shí)間安排：3.2.1物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間為每日6:00至22:003.2.2養(yǎng)老服務(wù)時(shí)間為每日6:00至22:00，特殊情況可另行協(xié)商4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：4.1.1公共區(qū)域保持清潔、整潔，綠化率達(dá)到80%4.1.2公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，故障率不超過5%4.1.3安全巡邏到位，確保老人人身和財(cái)產(chǎn)安全4.2養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：4.2.1老人生活照料到位，滿意率達(dá)到90%4.2.2醫(yī)療保健服務(wù)及時(shí)、有效，滿意度達(dá)到95%4.2.3文娛活動(dòng)豐富多彩，參與率達(dá)到80%5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）5.2費(fèi)用構(gòu)成：5.2.1物業(yè)管理費(fèi)用：人民幣伍萬元整（￥50,000.00）5.2.2養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用：人民幣伍萬元整（￥50,000.00）5.3支付方式及時(shí)間：5.3.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)于每月1日前支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用5.3.2服務(wù)機(jī)構(gòu)收到款項(xiàng)后出具正式發(fā)票6.服務(wù)合同的變更與解除6.1合同變更的條件：6.1.1雙方協(xié)商一致6.1.2因國家政策調(diào)整或不可抗力因素6.2合同解除的條件：6.2.1一方嚴(yán)重違約6.2.2因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行6.3變更及解除的程序：6.3.1雙方書面提出變更或解除合同申請6.3.2協(xié)商一致后，簽署變更或解除合同協(xié)議6.3.3按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)8.保密條款8.1保密信息范圍：8.1.1雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等8.1.2合同內(nèi)容、服務(wù)細(xì)節(jié)、費(fèi)用信息等8.2保密義務(wù)：8.2.1雙方對本保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露8.2.2保密義務(wù)不因合同終止而解除8.3違約責(zé)任：8.3.1違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金9.違約責(zé)任及賠償9.1違約情形：9.1.1服務(wù)機(jī)構(gòu)未能按約定提供服務(wù)質(zhì)量9.1.2養(yǎng)老機(jī)構(gòu)未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用9.1.3雙方違反合同約定的其他行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)：9.2.1違約方應(yīng)根據(jù)違約情形承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任9.2.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金數(shù)額按合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行9.3賠償計(jì)算方式：9.3.1賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，包括直接損失和間接損失9.3.2若違約金不足以彌補(bǔ)損失，違約方還應(yīng)支付不足部分的賠償金10.爭議解決10.1爭議解決方式：10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議10.1.2協(xié)商不成，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁10.2爭議解決程序：10.2.1雙方在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出書面仲裁申請10.2.2仲裁機(jī)構(gòu)受理后，按照仲裁規(guī)則進(jìn)行審理10.2.3仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有法律約束力10.3爭議解決地點(diǎn)：10.3.1爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地或雙方協(xié)商一致的其他地點(diǎn)11.合同生效及終止11.1合同生效條件：11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同經(jīng)雙方代表簽字后生效11.2合同終止條件：11.2.1服務(wù)期限屆滿11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行11.3合同終止后的處理：11.3.1雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題11.3.2合同終止后，服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)將養(yǎng)老院恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則12.2附件二：養(yǎng)老服務(wù)細(xì)則12.3附件三：費(fèi)用清單13.其他約定事項(xiàng)13.1法定節(jié)假日及特殊情況下服務(wù)安排：13.1.1法定節(jié)假日服務(wù)安排由雙方另行協(xié)商13.1.2特殊情況下的服務(wù)安排由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定13.2緊急情況處理流程：13.2.1發(fā)生緊急情況時(shí)，服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)立即采取應(yīng)急措施13.2.2養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)通知服務(wù)機(jī)構(gòu)并協(xié)助處理13.3雙方通訊聯(lián)絡(luò)方式：13.3.1雙方應(yīng)保持通訊暢通，確保信息傳遞及時(shí)有效14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署：14.1.1雙方代表在本合同上簽字蓋章14.1.2合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.2合同生效日期：14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：15.1.1第三方是指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系中的獨(dú)立第三方。15.1.2第三方可以是中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的：15.2.1保證合同履行的公正性、透明度和效率。15.2.2提高服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)。15.3第三方介入程序：15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍。15.3.2雙方協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)和程序。15.3.3第三方介入后，應(yīng)遵守合同約定，履行相應(yīng)職責(zé)。16.甲乙雙方額外條款及說明16.1甲方額外條款：16.1.1甲方應(yīng)確保第三方介入不損害其合法權(quán)益。16.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料。16.1.3甲方應(yīng)配合第三方的工作，并提供必要的協(xié)助。16.2乙方額外條款：16.2.1乙方應(yīng)確保第三方介入不損害其合法權(quán)益。16.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料。16.2.3乙方應(yīng)配合第三方的工作，并提供必要的協(xié)助。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義：17.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成合同履行障礙或損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償限額。17.2第三方責(zé)任限額確定：17.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并明確寫入合同附件。17.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入事項(xiàng)的性質(zhì)、范圍和可能產(chǎn)生的損失等因素綜合考慮。17.3第三方責(zé)任限額的適用：17.3.1第三方責(zé)任限額僅適用于第三方在履行職責(zé)過程中因自身原因造成的損失。17.3.2第三方責(zé)任限額不適用于甲乙雙方因自身原因造成的損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分：18.1.1第三方應(yīng)向甲方提供獨(dú)立、客觀的服務(wù)，不得受乙方影響。18.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，如需與甲方溝通，應(yīng)通過乙方進(jìn)行。18.2第三方與乙方的劃分：18.2.1第三方應(yīng)向乙方提供獨(dú)立、客觀的服務(wù)，不得受甲方影響。18.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，如需與乙方溝通，應(yīng)通過甲方進(jìn)行。18.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分：18.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因造成合同履行障礙或損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.3.2甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)因自身原因造成的損失。18.3.3第三方在履行職責(zé)過程中，如因不可抗力等原因造成合同履行障礙或損失，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件：19.1.1合同履行完畢或合同解除。19.1.2第三方完成合同約定的工作任務(wù)。19.1.3第三方介入事項(xiàng)不再需要。19.2第三方介入終止程序：19.2.1甲乙雙方應(yīng)共同通知第三方介入終止。19.2.2第三方應(yīng)在接到通知后立即停止介入工作。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程等，包括但不限于清潔、綠化、安全、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等方面的具體要求。說明：該細(xì)則作為合同附件，是物業(yè)管理服務(wù)執(zhí)行的詳細(xì)指南。2.附件二：養(yǎng)老服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求：詳細(xì)列出養(yǎng)老服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程等，包括但不限于生活照料、醫(yī)療保健、文娛活動(dòng)等方面的具體要求。說明：該細(xì)則作為合同附件，是養(yǎng)老服務(wù)執(zhí)行的詳細(xì)指南。3.附件三：費(fèi)用清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)、其他可能產(chǎn)生的費(fèi)用。說明：該清單作為合同附件，是服務(wù)費(fèi)用計(jì)算的依據(jù)。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體事項(xiàng)、范圍、職責(zé)、責(zé)任限額等，以及第三方介入的生效條件和終止條件。說明：該協(xié)議作為合同附件，是第三方介入的詳細(xì)規(guī)定。5.附件五：爭議解決規(guī)則詳細(xì)要求：詳細(xì)列出爭議解決的程序、仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁規(guī)則等，以及爭議解決后的執(zhí)行方式。說明：該規(guī)則作為合同附件，是解決合同爭議的指導(dǎo)文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1物業(yè)管理服務(wù)不到位責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)附件一中的物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則，評估服務(wù)質(zhì)量是否符合約定標(biāo)準(zhǔn)。示例：清潔工作未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況不佳。1.2養(yǎng)老服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)附件二中的養(yǎng)老服務(wù)細(xì)則，評估服務(wù)質(zhì)量是否符合約定標(biāo)準(zhǔn)。示例：未按照約定提供醫(yī)療保健服務(wù)，導(dǎo)致老人健康受損。1.3未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的支付方式和時(shí)間，評估甲方是否按時(shí)支付費(fèi)用。示例：甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致服務(wù)機(jī)構(gòu)無法正常運(yùn)營。1.4第三方介入工作不符合約定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)附件四中的第三方介入?yún)f(xié)議，評估第三方是否履行了約定的職責(zé)。示例：第三方未按照協(xié)議要求提供獨(dú)立、客觀的服務(wù)，導(dǎo)致合同履行受阻。2.違約責(zé)任認(rèn)定：2.1違約方應(yīng)根據(jù)違約行為和責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。2.3違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定，或由仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)合同和法律規(guī)定裁決。全文完。二零二四年度養(yǎng)老機(jī)構(gòu)物業(yè)管理及養(yǎng)老服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂目的及依據(jù)2.1合同簽訂目的2.2合同簽訂依據(jù)3.服務(wù)內(nèi)容及范圍3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.2養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)范圍界定4.服務(wù)期限4.1合同起止日期4.2服務(wù)期限延長及終止條件5.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用6.1養(yǎng)老服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制7.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)7.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督及考核8.物業(yè)設(shè)施及設(shè)備維護(hù)8.1物業(yè)設(shè)施維護(hù)責(zé)任8.2設(shè)備維護(hù)責(zé)任8.3維護(hù)費(fèi)用的承擔(dān)9.安全管理9.1安全管理制度9.2安全責(zé)任劃分9.3應(yīng)急預(yù)案及處理程序10.人員管理10.1人員配置及職責(zé)10.2人員培訓(xùn)及考核10.3人員調(diào)動(dòng)及解聘11.合同變更及解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更及解除的程序12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.3爭議解決期限14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同附件14.3其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)名稱：___________1.1.2物業(yè)管理公司名稱：___________1.2雙方地址1.2.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)地址：___________1.2.2物業(yè)管理公司地址：___________1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)聯(lián)系人：___________1.3.2養(yǎng)老機(jī)構(gòu)聯(lián)系電話：___________1.3.3物業(yè)管理公司聯(lián)系人：___________1.3.4物業(yè)管理公司聯(lián)系電話：___________2.合同簽訂目的及依據(jù)2.1合同簽訂目的2.1.1明確雙方在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)物業(yè)管理及養(yǎng)老服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)2.1.2確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行和老年人生活質(zhì)量2.2合同簽訂依據(jù)2.2.1《中華人民共和國合同法》2.2.2《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》2.2.3相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定3.服務(wù)內(nèi)容及范圍3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理3.1.2公共區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護(hù)3.1.3車輛停放管理3.1.4應(yīng)急事件的處置3.2養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容3.2.1生活照料3.2.2醫(yī)療保健3.2.3文化娛樂3.2.4安全保障3.3服務(wù)范圍界定3.3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍：___________3.3.2養(yǎng)老服務(wù)范圍：___________4.服務(wù)期限4.1合同起止日期4.1.1合同起始日期：____年____月____日4.1.2合同終止日期：____年____月____日4.2服務(wù)期限延長及終止條件4.2.1服務(wù)期限延長：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可延長服務(wù)期限4.2.2合同終止條件：___________5.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：___________5.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間5.2.1支付方式：___________5.2.2支付時(shí)間：___________5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.3.1費(fèi)用調(diào)整條件：___________5.3.2費(fèi)用調(diào)整程序：___________6.養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用6.1養(yǎng)老服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1養(yǎng)老服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：___________6.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間6.2.1支付方式：___________6.2.2支付時(shí)間：___________6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.3.1費(fèi)用調(diào)整條件：___________6.3.2費(fèi)用調(diào)整程序：___________7.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)7.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)7.1.2公共區(qū)域清潔、綠化、秩序維護(hù)達(dá)到良好水平7.1.3車輛停放管理規(guī)范有序7.1.4應(yīng)急事件處置及時(shí)有效7.2養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2.1生活照料服務(wù)滿足老年人基本生活需求7.2.2醫(yī)療保健服務(wù)保障老年人健康7.2.3文化娛樂活動(dòng)豐富老年人精神生活7.2.4安全保障措施到位，確保老年人人身安全7.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督及考核7.3.1質(zhì)量監(jiān)督部門：___________7.3.2考核方式：___________7.3.3考核結(jié)果運(yùn)用：___________8.物業(yè)設(shè)施及設(shè)備維護(hù)8.1物業(yè)設(shè)施維護(hù)責(zé)任8.1.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位及設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)8.1.2物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)8.2設(shè)備維護(hù)責(zé)任8.2.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃由物業(yè)管理公司制定，并報(bào)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)備案8.2.2設(shè)備維修費(fèi)用按合同約定承擔(dān)8.3維護(hù)費(fèi)用的承擔(dān)8.3.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)承擔(dān)8.3.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理公司承擔(dān)9.安全管理9.1安全管理制度9.1.1建立健全安全管理制度，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)老年人安全9.1.2定期開展安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患9.2安全責(zé)任劃分9.2.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)老年人的人身安全9.2.2物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)的公共安全9.3應(yīng)急預(yù)案及處理程序9.3.1制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件9.3.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包含報(bào)警、疏散、救援等內(nèi)容10.人員管理10.1人員配置及職責(zé)10.1.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)根據(jù)服務(wù)需求配置工作人員10.1.2物業(yè)管理公司根據(jù)物業(yè)管理需求配置工作人員10.1.3雙方工作人員職責(zé)明確，相互配合10.2人員培訓(xùn)及考核10.2.1定期對工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)10.2.2對工作人員進(jìn)行考核，確保服務(wù)質(zhì)量10.3人員調(diào)動(dòng)及解聘10.3.1人員調(diào)動(dòng)需經(jīng)雙方協(xié)商一致10.3.2解聘人員需提前通知對方，并按約定支付相關(guān)費(fèi)用11.合同變更及解除11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更11.1.2法律法規(guī)、政策調(diào)整導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更11.2合同解除條件11.2.1雙方協(xié)商一致解除合同11.2.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行11.3合同變更及解除的程序11.3.1變更或解除合同需書面通知對方11.3.2變更或解除合同后，雙方應(yīng)按約定處理后續(xù)事宜12.違約責(zé)任12.1違約情形12.1.1未按約定提供服務(wù)12.1.2未按約定履行費(fèi)用支付義務(wù)12.1.3嚴(yán)重違反安全管理規(guī)定12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方損失12.2.2違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)按合同約定執(zhí)行12.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)12.3.1按實(shí)際損失計(jì)算賠償金額12.3.2可根據(jù)違約情節(jié)，適當(dāng)提高賠償標(biāo)準(zhǔn)13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1協(xié)商解決13.1.2仲裁解決13.1.3訴訟解決13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.2.1協(xié)商解決：雙方自行協(xié)商13.2.2仲裁解決：提交仲裁委員會(huì)仲裁13.2.3訴訟解決：向人民法院提起訴訟13.3爭議解決期限13.3.1爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起____個(gè)工作日內(nèi)14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章14.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)規(guī)定14.2合同附件14.2.1合同附件一：物業(yè)管理服務(wù)明細(xì)14.2.2合同附件二：養(yǎng)老服務(wù)明細(xì)14.3其他約定事項(xiàng)14.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充14.3.2本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可或法律規(guī)定的，非合同主體，但與本合同履行有直接或間接關(guān)聯(lián)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、維修保養(yǎng)服務(wù)提供者等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于服務(wù)提供、技術(shù)支持、風(fēng)險(xiǎn)評估、合同履行監(jiān)督、爭議解決等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的同意16.1.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入達(dá)成一致，并簽署書面協(xié)議。16.1.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額。16.2第三方介入的申請16.2.1第三方介入的申請應(yīng)由甲乙雙方共同提出，或由一方提出并經(jīng)另一方同意。16.2.2申請應(yīng)包含第三方的基本信息、介入原因、預(yù)期效果等內(nèi)容。17.第三方介入的責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的定義17.1.1責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中因自身原因造成損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額的確定17.2.1責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的業(yè)務(wù)性質(zhì)、服務(wù)范圍、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定。17.2.2責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。17.3責(zé)任限額的調(diào)整17.3.1責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方同意，并書面通知第三方。18.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方與甲方的責(zé)權(quán)利18.1.1第三方應(yīng)按照合同約定及甲方要求提供專業(yè)服務(wù)。18.1.2甲方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量。18.1.3第三方違反合同約定或造成甲方損失，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。18.2第三方與乙方的責(zé)權(quán)利18.2.1第三方應(yīng)按照合同約定及乙方要求提供專業(yè)服務(wù)。18.2.2乙方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量。18.2.3第三方違反合同約定或造成乙方損失，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。18.3第三方與合同其他方的責(zé)權(quán)利18.3.1第三方與合同其他方的關(guān)系應(yīng)遵循公平、公正、誠實(shí)信用的原則。18.3.2第三方在履行合同過程中，應(yīng)尊重其他方的合法權(quán)益。19.第三方介入的監(jiān)督與考核19.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)19.1.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)由甲乙雙方共同指定，負(fù)責(zé)對第三方介入進(jìn)行監(jiān)督。19.2考核方式19.2.1考核方式包括但不限于定期報(bào)告、現(xiàn)場檢查、第三方評估等。19.3考核結(jié)果19.3.1考核結(jié)果作為第三方續(xù)約、賠償或追究責(zé)任的依據(jù)。20.第三方介入的終止20.1終止條件20.1.1第三方完成合同約定的任務(wù)或達(dá)到合同約定的終止條件。20.1.2第三方違反合同約定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。20.2終止程序20.2.1第三方介入終止需提前通知甲乙雙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。20.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方清理遺留問題。21.第三方介入的法律適用21.1法律適用21.1.1第三方介入?yún)f(xié)議及本合同適用中華人民共和國法律。21.2爭議解決21.2.1第三方介入?yún)f(xié)議及本合同產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同附件一：物業(yè)管理服務(wù)明細(xì)詳細(xì)要求：列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。說明：本附件作為合同的一部分，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體細(xì)節(jié)。2.合同附件二：養(yǎng)老服務(wù)明細(xì)詳細(xì)要求：列明養(yǎng)老服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。說明：本附件作為合同的一部分，用于明確養(yǎng)老服務(wù)的具體細(xì)節(jié)。3.合同附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的原因、范圍、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：本附件作為合同的一部分，用于規(guī)范第三方介入的相關(guān)事宜。4.合同附件四：安全管理制度詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定安全管理的內(nèi)容、措施、責(zé)任劃分、應(yīng)急預(yù)案等。說明：本附件作為合同的一部分，用于確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的安全管理。5.合同附件五：人員配置及職責(zé)說明書詳細(xì)要求：明確甲乙雙方人員的配置、職責(zé)、培訓(xùn)要求等。說明：本附件作為合同的一部分，用于規(guī)范人員管理。6.合同附件六：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確服務(wù)質(zhì)量考核的標(biāo)準(zhǔn)、方法、結(jié)果運(yùn)用等。說明：本附件作為合同的一部分，用于評估服務(wù)質(zhì)量。7.合同附件七：費(fèi)用調(diào)整記錄詳細(xì)要求：記錄費(fèi)用調(diào)整的原因、時(shí)間、調(diào)整幅度等。說明：本附件作為合同的一部分，用于記錄費(fèi)用調(diào)整的實(shí)際情況。8.合同附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定記錄詳細(xì)要求：記錄違約行為、責(zé)任認(rèn)定、處理結(jié)果等。說明：本附件作為合同的一部分，用于記錄違約行為的處理情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：違約行為一：未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)實(shí)際損失或合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。示例說明：若物業(yè)管理公司未按時(shí)完成公共區(qū)域的清潔工作，導(dǎo)致老年人生活質(zhì)量下降，應(yīng)按合同約定賠償損失。違約行為二：未按約定履行費(fèi)用支付義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)逾期支付的金額和逾期天數(shù)計(jì)算滯納金。示例說明：若養(yǎng)老機(jī)構(gòu)未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)管理公司有權(quán)要求支付滯納金。違約行為三：嚴(yán)重違反安全管理規(guī)定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)安全事件的影響程度和造成的損失進(jìn)行賠償。示例說明：若因安全管理不善導(dǎo)致老年人受傷，物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。違約行為四：第三方違反合同約定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)第三方違約行為對甲乙雙方造成的損失進(jìn)行賠償。示例說明：若第三方在提供服務(wù)過程中造成財(cái)產(chǎn)損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度養(yǎng)老機(jī)構(gòu)物業(yè)管理及養(yǎng)老服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式2.合同簽訂依據(jù)及目的2.1簽訂依據(jù)2.2合同目的3.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)管理區(qū)域3.2物業(yè)管理內(nèi)容3.3物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)4.養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)項(xiàng)目4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式6.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制7.雙方權(quán)利與義務(wù)7.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)權(quán)利7.2養(yǎng)老機(jī)構(gòu)義務(wù)7.3物業(yè)管理方權(quán)利7.4物業(yè)管理方義務(wù)8.合同期限及終止8.1合同期限8.2合同終止條件8.3合同解除程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效及備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求12.合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2附件二：物業(yè)管理區(qū)域劃分圖12.3附件三：費(fèi)用計(jì)算方法13.合同其他約定13.1保密條款13.2通知送達(dá)方式13.3合同修改及補(bǔ)充14.合同解除與終止第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：X養(yǎng)老機(jī)構(gòu)乙方：X物業(yè)管理公司1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3聯(lián)系方式2.合同簽訂依據(jù)及目的2.1簽訂依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》及相關(guān)法律法規(guī)，雙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則，簽訂本合同。2.2合同目的為明確甲方養(yǎng)老機(jī)構(gòu)物業(yè)管理及乙方養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及雙方權(quán)利義務(wù)，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行，提高養(yǎng)老服務(wù)水平，特簽訂本合同。3.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)管理區(qū)域甲方養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所轄所有區(qū)域，包括但不限于居住區(qū)、活動(dòng)區(qū)、醫(yī)療區(qū)、餐飲區(qū)等。3.2物業(yè)管理內(nèi)容（1）房屋及附屬設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)；（2）公共區(qū)域的清潔、綠化、安全保衛(wèi)；（3）供水、供電、供氣等基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)；（4）消防、安防系統(tǒng)的檢查、維護(hù)；（5）其他與物業(yè)管理相關(guān)的事項(xiàng)。3.3物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)（1）房屋及附屬設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；（2）公共區(qū)域清潔，每天至少兩次；（3）綠化養(yǎng)護(hù)，保持綠化帶整潔、美觀；（4）安全保衛(wèi)，24小時(shí)巡邏，確保入住老人安全；（5）消防、安防系統(tǒng)定期檢查，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。4.養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)項(xiàng)目（1）生活照料：包括個(gè)人衛(wèi)生、穿衣、飲食、睡眠等；（2）醫(yī)療護(hù)理：包括日常醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)護(hù)理等；（3）心理慰藉：包括心理疏導(dǎo)、心理咨詢等；（4）娛樂活動(dòng)：組織各類文娛活動(dòng)，豐富老人生活；（5）其他服務(wù)：根據(jù)老人需求，提供個(gè)性化服務(wù)。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）生活照料：確保老人生活舒適、安全；（2）醫(yī)療護(hù)理：嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理規(guī)范，確保老人健康；（3）心理慰藉：關(guān)注老人心理需求，提供心理支持；（4）娛樂活動(dòng)：豐富老人精神生活，提高生活質(zhì)量；（5）其他服務(wù)：根據(jù)老人需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.3服務(wù)時(shí)間每日24小時(shí)，全年無休。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成（1）養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用；（2）物業(yè)管理費(fèi)用；（3）其他費(fèi)用。5.2費(fèi)用支付方式（1）甲方應(yīng)按合同約定，按時(shí)足額支付費(fèi)用；（2）乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后7個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制（1）根據(jù)國家政策、市場行情等因素，雙方協(xié)商一致后可調(diào)整費(fèi)用；（2）費(fèi)用調(diào)整應(yīng)以書面形式通知甲方。6.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式6.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成（1）物業(yè)管理人工成本；（2）物業(yè)管理材料成本；（3）物業(yè)管理公共能耗；（4）物業(yè)管理其他費(fèi)用。6.2費(fèi)用支付方式同第5.2條。6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制同第5.3條。8.合同期限及終止8.1合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同期限為一年。8.2合同終止條件（1）合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致可續(xù)簽；（2）任何一方違反合同約定，給對方造成重大損失；（3）不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律法規(guī)調(diào)整，合同無法繼續(xù)履行。8.3合同解除程序（1）一方要求解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力解除合同，應(yīng)及時(shí)通知對方。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用；（2）乙方未按合同約定提供物業(yè)管理及養(yǎng)老服務(wù)；（3）任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因違約所造成的損失；（2）違約方應(yīng)支付違約金，違約金金額由雙方協(xié)商確定；（3）違約行為構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑（1）協(xié)商解決；（2）調(diào)解解決；（3）仲裁解決；（4）訴訟解決。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)（1）協(xié)商：雙方自行協(xié)商；（2）調(diào)解：向雙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解；（3）仲裁：向雙方共同選定的仲裁委員會(huì)申請仲裁；（4）訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.3爭議解決程序（1）雙方協(xié)商或調(diào)解：自爭議發(fā)生后30日內(nèi)提交；（2）仲裁：自爭議發(fā)生后60日內(nèi)提交；（3）訴訟：自爭議發(fā)生后6個(gè)月內(nèi)提交。11.合同生效及備案11.1合同生效條件雙方簽字（或蓋章）并按約定履行合同條款。11.2合同備案要求雙方應(yīng)在合同生效后15日內(nèi)，向相關(guān)部門辦理合同備案手續(xù)。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2附件二：物業(yè)管理區(qū)域劃分圖12.3附件三：費(fèi)用計(jì)算方法13.合同其他約定13.1保密條款雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。13.2通知送達(dá)方式（1）書面通知：以快遞、掛號(hào)信等方式送達(dá)對方指定地址；（2）電子通知：以電子郵件、傳真等方式送達(dá)對方指定郵箱或傳真號(hào)碼。13.3合同修改及補(bǔ)充對本合同的修改及補(bǔ)充，應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。14.合同解除與終止14.1合同解除（1）合同解除的條件：見第8.2條；（2）合同解除的程序：見第8.3條。14.2合同終止合同期滿或解除后，雙方應(yīng)按約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算和費(fèi)用結(jié)算，并相互出具結(jié)算憑證。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入的概念本合同所指的第三方，是指在合同履行過程中，因特定原因需要介入合同關(guān)系中的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方介入的范圍（1）中介方：在合同簽訂、履行過程中提供中介服務(wù)的第三方；（2）評估機(jī)構(gòu)：對合同標(biāo)的物進(jìn)行評估的第三方；（3）咨詢機(jī)構(gòu)：為合同各方提供專業(yè)咨詢意見的第三方；（4）其他第三方：根據(jù)合同履行需要，經(jīng)雙方協(xié)商同意的其他第三方。2.第三方介入的程序2.1第三方介入的提出（1）由合同一方提出第三方介入的需