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文檔簡介
精選制度1:聘用人員工作制度被聘用人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。對于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員,醫(yī)院有權(quán)對其按照規(guī)定進(jìn)行處罰、待崗或終止聘用合同。經(jīng)院長辦公會(huì)議研究決定,結(jié)合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范,具體如下:1.工作制度1.1熱愛醫(yī)院,時(shí)刻維護(hù)和樹立醫(yī)院的社會(huì)形象。服從醫(yī)院和科室管理,認(rèn)真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.2嚴(yán)于律己,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。對醫(yī)院工作的建議和意見應(yīng)逐級(jí)向科室或醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)事求是的反映。不準(zhǔn)拉幫結(jié)伙,越級(jí)上訪,影響醫(yī)院的整體社會(huì)形象。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.3工作期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請假制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.4工作時(shí)間內(nèi),必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝,佩帶胸卡。儀表端莊、整潔,不佩戴首飾。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.5工作人員在工作時(shí)間內(nèi),不準(zhǔn)干私活度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.6嚴(yán)禁工作人員在工作時(shí)間內(nèi)酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.7各個(gè)崗位工作人員嚴(yán)格遵守和執(zhí)行交接班制度,確??剖夜ぷ鞯倪B貫性。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關(guān)部門組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試和考核工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.9在工作上應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行崗位技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,對醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的,應(yīng)按相關(guān)規(guī)定和醫(yī)院制度承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償和法律責(zé)任。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.10工作中團(tuán)結(jié)同志,相互協(xié)作。對無理取鬧者予以解聘。1.11牢固樹立"以人為本。以病人為中心"的服務(wù)理念,尊重病人的人格和權(quán)利。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.12在工作中,要廉潔奉公,不以院謀私,以醫(yī)謀私。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.13及時(shí)完成院部、科室交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.14服從醫(yī)院的工作調(diào)配和安排。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.崗位工作規(guī)范2.1在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,做好護(hù)理及觀察病人,監(jiān)督病房環(huán)境衛(wèi)生,管理醫(yī)護(hù)器材及其它各項(xiàng)護(hù)理工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.2依法執(zhí)業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、各項(xiàng)護(hù)理工作制度,護(hù)理核心制度和技術(shù)操作規(guī)程,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.3根據(jù)病人具體情況,給予不同的護(hù)理,并在日常工作中隨時(shí)了解病情,病人思想情況及觀察可能發(fā)生的變化,及早發(fā)現(xiàn)問題向護(hù)士長或負(fù)責(zé)醫(yī)師匯報(bào)。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.4護(hù)士應(yīng)對新入院患者進(jìn)行入院檢查評估,介紹有關(guān)病房生活制度,并按醫(yī)院常規(guī)進(jìn)行護(hù)理。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.5經(jīng)常巡視患者,嚴(yán)密觀察患者病情變化,及時(shí)準(zhǔn)確完成治療護(hù)理任務(wù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,及時(shí)報(bào)告護(hù)士長和負(fù)責(zé)醫(yī)師,認(rèn)真書寫各項(xiàng)護(hù)理記錄。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.6給予病人服用的一切藥品,給藥前應(yīng)認(rèn)真核對,親視病人服藥,并注意觀察病人服藥后的反應(yīng),對某些長期用藥,根據(jù)病人情況,可提請負(fù)責(zé)醫(yī)師考慮修改。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.7監(jiān)督和指導(dǎo)進(jìn)入病房的工作人員和探視者嚴(yán)格遵守醫(yī)院制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.8工作時(shí)間外應(yīng)保證通訊暢通,根據(jù)醫(yī)院工作需要隨叫隨到。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.9在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助完成對進(jìn)修實(shí)習(xí)學(xué)生的臨床教學(xué)及實(shí)習(xí)任務(wù)。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.10嚴(yán)禁克扣、截留患者藥品,嚴(yán)禁介紹患者外出購買藥品及醫(yī)療用品。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.11不得進(jìn)行與醫(yī)院利益相違背的活動(dòng)(如私自向他院介紹患者,參加其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療活動(dòng))。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.12服務(wù)態(tài)度熱情和藹,不許推委、頂撞病人。2.13嚴(yán)禁私自收費(fèi)、跑票漏收。精選制度2:職稱評定管理制度一、總則1、為建立和規(guī)范公司職稱體系及其評審管理辦法,鼓勵(lì)從事專業(yè)崗位工作的員工專精所長,以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)引導(dǎo)員工在競爭環(huán)境中豐富知識(shí)、強(qiáng)化技能、提高能力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資本的增值,特制定本管理辦法。2、本管理辦法適用于公司正式員工,試用期員工及外聘技術(shù)類員工不適用。二、職稱申報(bào)1、評審委員會(huì)與評審小組:延安城投職稱評審委員會(huì)由經(jīng)營層成員與人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)組成,下設(shè)不同職稱類別評審小組,各評審小組由人力資源部成員和公司范圍內(nèi)相關(guān)專業(yè)的最高級(jí)職稱員工組成。主要職責(zé)為:1)公布各類別標(biāo)準(zhǔn)職稱及報(bào)考相關(guān)要求;與職稱考核評審相關(guān)機(jī)構(gòu)對接,了解職稱申報(bào)具體要求,組織公司一年一度職稱申報(bào)與評審工作;2)負(fù)責(zé)職稱相關(guān)證書的審核與存檔備案,統(tǒng)一管理公司職稱評定工作。2、職稱申報(bào)程序1)職稱申報(bào)工作為一年一度,由評審委員會(huì)及評審小組公示年度現(xiàn)崗位職稱申報(bào)類別、考試/評審時(shí)間與注意事項(xiàng),申報(bào)人按公示所示材料進(jìn)行申報(bào)準(zhǔn)備;2)申報(bào)人以職稱類別為單位提交申報(bào)材料至相應(yīng)的評審小組,由評審小組統(tǒng)一報(bào)送至職稱考試、評審機(jī)構(gòu);3)申報(bào)人因故不能參加或錯(cuò)過參加本年度職稱申報(bào)工作的可在自行取得職稱資格證書后主動(dòng)將相關(guān)材料報(bào)送至相應(yīng)的評審小組進(jìn)行考核和復(fù)審,也可參加下一年度職稱申報(bào)。3、職稱申報(bào)費(fèi)用與資格證書管理:由公司組織的一年一度職稱申報(bào)工作均為現(xiàn)崗位所需職稱,申報(bào)人在通過現(xiàn)崗位職稱申報(bào)后可由公司全額報(bào)銷報(bào)名費(fèi)及指定科目的教材費(fèi)。申報(bào)人所取得的資格證書原件需交至公司人力資源部備案保管,離職或不享受本職稱相應(yīng)待遇時(shí)可取回。三、職稱評定1、評定原則:1)因崗評定原則。以工作崗位對應(yīng)職稱評定,非崗位職稱暫時(shí)不予評定。2)公開公正原則。職稱評定過程公開透明,評定結(jié)果公平,待遇與結(jié)果掛鉤。3)誠實(shí)信用原則。職稱申報(bào)與評定過程中,申報(bào)人與評審小組均需保證誠實(shí)守信,不弄虛作假,通過合法合規(guī)途徑取得相關(guān)資格證書。4)職稱和薪酬有機(jī)結(jié)合原則。不同職稱對應(yīng)不同薪檔。2、評定范圍:延安城投職稱評定根據(jù)崗位性質(zhì)可劃分為技術(shù)、管理、營銷、行政、財(cái)會(huì)五大類別,具體部門崗位劃分如下:1)技術(shù)類:工程管理部、投資發(fā)展部、融資一部、融資二部、前期部等部門技術(shù)類崗位;2)管理類:經(jīng)營層、管理層及主管層相應(yīng)崗位;3)行政類:綜合辦公室、人力資源部等部門行政崗位;4)營銷類:各部門涉及銷售的崗位;5)財(cái)會(huì)類:財(cái)務(wù)部、審計(jì)監(jiān)察部、成本合約部等部門財(cái)會(huì)崗位。3、評定程序:1)每年度一次職稱評定由評審委員會(huì)發(fā)起,評審小組具體實(shí)施推動(dòng);2)各部門崗位的申報(bào)人按公示要求提供的資料,報(bào)送至本崗位類別的對應(yīng)評審小組,由評審小組對申報(bào)人職稱進(jìn)行評定審核;3)評審小組對匯總申報(bào)人材料,提交至評審委員會(huì)進(jìn)行討論,認(rèn)定通過的由人力資源部進(jìn)行職稱登記,相應(yīng)薪酬調(diào)整依據(jù)薪酬管理制度進(jìn)行;未通過職稱評定的評委會(huì)將反饋意見告知申報(bào)人,不符合崗位要求的職稱不予通過。4)職稱評定結(jié)果將在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行公示,公示期三個(gè)工作日,如有疑問可按程序向評審小組進(jìn)行申訴。4、職稱管理:1)評審委員會(huì)及評審小組對公司各崗位職稱進(jìn)行統(tǒng)一管理,原有職稱需重新審核、評定;2)掛職、借調(diào)將不享受掛職崗位或借調(diào)崗位對應(yīng)職稱待遇,保證職崗匹配;3)公司可對非崗位職稱進(jìn)行一次性獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)鼓勵(lì)員工對取得職稱的崗位進(jìn)行輪崗與試崗,堅(jiān)持“一人多能,專人專崗”。四、附則1、本管理辦法由評審委員會(huì)及評審小組解釋說明,由人力資源部配合實(shí)施。2、本管理辦法自頒布之日起實(shí)施,前期相關(guān)制度同時(shí)廢止。精選制度3:員工薪資管理制度一、薪酬支付原則1、員工薪資參照市場薪資水平、社會(huì)勞動(dòng)力供需狀況、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工自身的能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績效等幾方面因素確定。2、基本工資—根據(jù)員工的崗位重要度、個(gè)人資質(zhì)、確定員工的薪資水平。按月固定發(fā)放。3、職級(jí)工資—根據(jù)員工的職位高低,確定相應(yīng)的級(jí)別。4、績效工資—根據(jù)員工的工作績效及公司業(yè)績支付工資。即根據(jù)上期員工的績效評估結(jié)果按照一定方法確定,以此激勵(lì)員工更加努力地工作取得更好的成績。5、年功工資—員工工齡,以年為單位,按工資級(jí)別、職別的不同,年功工資也不相同。二、薪酬管理1、公司分類管理根據(jù)機(jī)構(gòu)發(fā)展需求及差異性,公司機(jī)構(gòu)按發(fā)展時(shí)期劃分初創(chuàng)期、成長期、成熟期,按公司規(guī)模、效益情況劃分不同類別,并核定機(jī)構(gòu)人員配置標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)限。2、薪酬預(yù)算管理根據(jù)公司分類管理標(biāo)準(zhǔn)及組織架構(gòu)設(shè)置要求,按照人員配置和保費(fèi)工資率核定工資額度。共同資源和兩核系列按公司的薪酬序列表確定工資。三、薪資體系結(jié)構(gòu)1、公司本著對內(nèi)公平、對外具有競爭力且合乎成本效益的原則規(guī)定薪酬組成,并支付員工薪酬。2、薪酬體系結(jié)構(gòu)分為直接薪酬和間接薪酬。直接薪酬由基本工資、職級(jí)工資、績效工資、交通通信補(bǔ)助、年功工資等組成間接工資由員工福利組成。3、工資結(jié)構(gòu)1)用工的工資參照市場水平、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工的自身能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工的工作績效等幾方面因素確定,確定后的工資按一定比例分為基本工資、績效工資。2)共同資源和兩核系列人員基本工資與績效工資比例:初創(chuàng)期基本工資與績效工資的比例為7:3;成長期基本工資與績效工資的比例為5:5;成熟期基本工資與績效工資的比例為3:7;3)基本工資為固定工資,績效獎(jiǎng)金為浮動(dòng)工資4)薪資增長A每年三月公司進(jìn)行工資調(diào)整。薪資增長幅度依據(jù):a公司業(yè)務(wù)增長水平b勞動(dòng)力市場價(jià)格c居民消費(fèi)品價(jià)格指數(shù)d績效評估結(jié)果B薪資增長程序a根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果,修正工資晉級(jí)晉升通道。b根據(jù)新的晉級(jí)晉升通道調(diào)整工資表。c根據(jù)新的工資表進(jìn)行薪資增長。C個(gè)人年度薪資調(diào)整a共同資源與兩核系列人員薪酬調(diào)整按照年度薪資調(diào)整幅度矩陣確定。5)工資發(fā)放a公司規(guī)定每月1日為公司的發(fā)薪日,發(fā)放上月工資,遇節(jié)假日適當(dāng)提前。b公司每月在發(fā)薪日將員工當(dāng)月的薪資直接存入員工工資帳號(hào)。精選制度4:員工行為規(guī)范管理制度一、總則1、為規(guī)范(以下簡稱集團(tuán)公司或公司)員工日常工作行為,樹立良好的企業(yè)形象,特制訂本制度。2、本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。3、綜合管理部為公司員工行為規(guī)范的歸口管理部門。二、工作時(shí)間公司實(shí)行每周工作五天,平均每周工作時(shí)間不超過四十小時(shí)的工時(shí)制度,周六和周日休息。每天工作時(shí)間為:(1)5月1日至9月30日,上午8:30--11:30,下午13:30--17:30;(2)10月1日至4月30日,上午8:30--11:30,下午13:00--17:00。三、考勤管理1、員工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上、下班,實(shí)行打卡制度,不得遲到、早退,特殊情況須向直接主管人員說明或請假。2、員工請事假、病假須提交書面報(bào)告,3天以下(含)由部門經(jīng)理審批;4-7天(含)由部門經(jīng)理審核,分管領(lǐng)導(dǎo)審批;8天以上由部門經(jīng)理審核、分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后,報(bào)總經(jīng)理審批。未請假而不到崗的按曠工處理。3、員工考勤月末匯總,部門副經(jīng)理及以下員工的考勤表由部門經(jīng)理審核,部門經(jīng)理及以上員工的考勤表由分管領(lǐng)導(dǎo)審核。4、考勤的內(nèi)容包括出勤、加班、遲到、早退、曠工、公差、病假、事假、年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、護(hù)理假等。5、對違反考勤制度的員工按以下規(guī)定進(jìn)行處罰:(1)每月遲到或早退三次(含)以上,并每次超過10分鐘的,每次扣除薪金50元;若遲到30分鐘以上,兩小時(shí)以下者,每次扣除薪金100元。(2)對曠工的處理:1)曠工個(gè)工作日的,扣除當(dāng)日日薪;曠工1個(gè)工作日的,扣除當(dāng)月月薪的20%;曠工個(gè)工作日的,扣除當(dāng)月月薪的40%;曠工個(gè)工作日的,扣除當(dāng)月月薪的60%、當(dāng)年度獎(jiǎng)金總額的20%;曠工3個(gè)工作日以上的,扣除當(dāng)月月薪的100%、當(dāng)年度獎(jiǎng)金總額的40%;2)連續(xù)曠工超過3個(gè)工作日,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過10個(gè)工作日(含),作嚴(yán)重違紀(jì)處理,除扣除當(dāng)月月薪及當(dāng)年度獎(jiǎng)金總額外,公司將與其即時(shí)解除勞動(dòng)合同,且不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。四、辦公紀(jì)律1、工作時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守。有事外出,應(yīng)事先告知部門負(fù)責(zé)人并征得同意;私人會(huì)客時(shí)間應(yīng)以不超過10分鐘為宜。2、上班期間說話、走路、關(guān)門應(yīng)盡量放低聲響,不影響他人工作,不得串崗、扎堆聊天或高聲喧嘩。3、員工應(yīng)保持辦公環(huán)境整潔,不得在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙,不得隨地彈煙灰、丟煙蒂,亂丟廢棄物,無特殊原因不得在辦公區(qū)域用餐。辦公場所禁止堆放雜物,工作臺(tái)面必須保持整潔、有序,不得擺放與工作無關(guān)的物品。4、員工每天下班離開工作崗位前,應(yīng)整理好個(gè)人工作物品及文件。離開辦公區(qū)域或會(huì)議室、洽談室時(shí),應(yīng)將椅子移至桌下。5、未經(jīng)允許,不得動(dòng)用他人電腦和辦公物品,不得翻看他人桌面擺放的資料文件。6、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與工作無關(guān)的物品進(jìn)入工作場所。未經(jīng)許可不得攜帶公物出公司。7、不得有意破壞或?qū)⒐镎紴橐延校靖黝愇锲返氖褂弥幌抻诠緲I(yè)務(wù)活動(dòng),不得以個(gè)人目的使用,不得在辦公電腦上玩游戲及瀏覽非法網(wǎng)站等。8、員工不得擅自調(diào)換、改裝公司辦公設(shè)施、設(shè)備,確有必要的,須向公司綜合管理部報(bào)告,由綜合管理部安排人員進(jìn)行調(diào)換或改裝。9、員工應(yīng)定期對電腦數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,避免不必要的損失。遇法定節(jié)假日及惡劣天氣等特殊情況,下班后應(yīng)關(guān)閉電腦電源。10、外人進(jìn)入辦公區(qū)域,應(yīng)禮貌地上前詢問,并主動(dòng)領(lǐng)路,做好安全防范工作。11、接打電話應(yīng)注意以下事項(xiàng):1)使用電話應(yīng)在鈴響三聲之內(nèi)接聽,接聽時(shí)必須先道:“您好!xxxx”,聲音要溫和,語言言簡意賅;2)代接同事辦公位置電話,應(yīng)做好必要記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);3)在辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)適當(dāng)調(diào)低手機(jī)、電話鈴聲,培訓(xùn)、會(huì)議中須取消手機(jī)鈴聲;4)工作期間應(yīng)避免撥打與工作無關(guān)的私人電話,如確有要事,應(yīng)控制通話時(shí)間。辦公區(qū)域的電話除特殊原因外不可使用免提功能,確保他人的工作環(huán)境不受影響。12、員工應(yīng)厲行節(jié)約,不浪費(fèi)水、電、辦公用品等。五、著裝與禮儀1、員工在上班時(shí)間周一至周四應(yīng)統(tǒng)一穿著工作裝,佩戴工作牌。因故沒有工作服的員工,應(yīng)穿著整潔、大方,不得穿T恤衫、無袖衫、超短裙、牛仔褲、西裝短褲、拖鞋等。每周五為個(gè)性化著裝日,可穿著與工作場所相適應(yīng)的休閑服裝。辦公區(qū)域不得掛、搭便裝。2、出席公司組織的重大活動(dòng)或重要對外接待、商務(wù)活動(dòng)等,應(yīng)著工作裝。3、員工應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生,不留長指甲及涂染深色指甲油,上班時(shí)頭發(fā)應(yīng)保持干凈、整潔,不可蓬亂或染燙怪發(fā)。男員工不得留長發(fā)(發(fā)長不遮耳、遮領(lǐng))和蓄胡須。女員工宜化淡妝并保持清新自然,不可濃妝艷抹或佩戴過多飾物。六、員工服務(wù)規(guī)范1、員工接待來賓和訪客應(yīng)熱情有禮、穩(wěn)重大方,應(yīng)及時(shí)端茶遞水,及時(shí)聯(lián)絡(luò)對口部門或人員,必要時(shí)應(yīng)做好記錄。2、員工在與客戶的接觸中,不可對自己不了解的事項(xiàng)隨意發(fā)表意見或隨意給予對方任何承諾,不得與來賓和訪客頂撞或發(fā)生爭執(zhí),必須以公司利益為重。七、值班制度1、公司每個(gè)工作日安排一人輪流值日,值日人員名單及輪值順序由綜合管理部按月制訂。若因特殊原因當(dāng)日無法承擔(dān)值日任務(wù)的,應(yīng)由輪值人員所在部門負(fù)責(zé)人在本部門做好調(diào)整或調(diào)換。2、值日人員須提前30分鐘上班、延遲1小時(shí)下班,了解辦公區(qū)當(dāng)日水、電、設(shè)備等供應(yīng)、運(yùn)行情況,不少于2次對值日區(qū)域進(jìn)行督查,以確保辦公環(huán)境的整齊和有序。下班時(shí)須關(guān)閉辦公區(qū)所有門窗,切斷水、電,掛好電話等,若有工作人員加班,值日人員應(yīng)交代加班人員做好以上工作。3、值日中若發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并負(fù)責(zé)跟蹤處理。值日結(jié)束后須在值班登記簿上對當(dāng)日值班情況做好書面記錄,并做好交接班工作。4、公司部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行節(jié)假日值班制,值班名單及輪序由綜合管理部制定。遇特殊情況不能值班須自行調(diào)換,并告知綜合管理部,以便更換值班牌及通知各部門。5、值日人員的通訊工具應(yīng)全天24小時(shí)處于待機(jī)狀態(tài),如有特殊情況,應(yīng)事先通知直接領(lǐng)導(dǎo)或綜合管理部。6、銷售部門必須在午休、休息日、節(jié)假日期間安排人員值班;工程部門須根據(jù)工程施工進(jìn)度情況,在節(jié)假日、休息日及夜間安排人員工地值班。八、附則本制度由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。精選制度5:工作管理制度1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。2、新入職員工的試用期為二個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評。3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,積極和公司同事交流和學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能。積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分)。6、經(jīng)常總結(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。7、不得無故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。8、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。9、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。10、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告,由公司安排修理。精選制度6:醫(yī)院考勤管理制度為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,嚴(yán)格考勤制度,建立良好的工作秩序,不斷提高工作效率,確保工作任務(wù)的完成,做到有章可循,制定本制度。(一)考勤方法及注意事項(xiàng)1.考勤實(shí)行“簽到”制度,除部分職能科室人員實(shí)行“刷卡”簽到外,其他科室人員一律實(shí)行科室簽到薄“簽到”,不簽到者視為缺勤。各科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)科室人員考勤工作,認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確記錄員工的出勤情況,每月如實(shí)填寫考勤表,并于次月3日前上報(bào)人力資源部。2.職工每日在規(guī)定的作息時(shí)間內(nèi),嚴(yán)格按單位的規(guī)定進(jìn)行“簽到”。(總值班負(fù)責(zé)上班前20分鐘內(nèi)的“刷卡”簽到監(jiān)督工作)。3.職工上下班不得遲到、早退,未按時(shí)簽到者視為遲到,未經(jīng)批準(zhǔn)提前下班者視為早退。4.“刷卡”簽到人員應(yīng)親自打卡,任何人不許替未上班者打卡,上班者也不得委托他人打卡。如因事不能按時(shí)打卡者,應(yīng)事先和科主任說明,并由科主任向人力資源部請假。5.人力資源部每周隨值周院長對科室考勤情況進(jìn)行檢查;每天對職工打卡情況進(jìn)行檢查;隨時(shí)對科室考勤情況進(jìn)行抽查,并如實(shí)記錄存在的問題,在周五職能科室會(huì)上匯報(bào)。(二)考勤處罰的管理1.上下班每遲到或早退一次(不超過30分鐘時(shí)),扣科室績效考核分?jǐn)?shù)1分,同一人當(dāng)月累計(jì)遲到與早退5次,在扣除科室績效考核分?jǐn)?shù)的同時(shí),對當(dāng)事人按曠工半天處理。2.一次性遲到或早退超出30分鐘時(shí),對當(dāng)事人按曠工半天處理并扣科室績效考核分?jǐn)?shù)1分。3.如發(fā)現(xiàn)有考勤弄虛作假者,每次扣科室績效考核分?jǐn)?shù)1分并對當(dāng)事人按曠工一天處理,如因事不能按時(shí)打卡者,應(yīng)事先請假,否則扣科室績效考核分?jǐn)?shù)1分并按曠工一天處理。精選制度7:人員獎(jiǎng)懲制度一、行政處罰辦法1、類別警告、記過、記大過、開除。2、處罰1)警告:給予不高于100元的罰款。2)記過:給予不高于200元的罰款。3)記大過:給予不高于500元的罰款。4)被開除者,扣除當(dāng)月工資、獎(jiǎng)金。5)記大過和被開除者不享受年終績效獎(jiǎng)金、年假。6)當(dāng)月累計(jì)被警告處分二次者,視同記過。年度內(nèi)被記過二次者,視為記大過,年度內(nèi)記大過二次者,即作開除處理。7)犯記過和記大過者,除以上處分外,還需根據(jù)其職務(wù)級(jí)別的高低進(jìn)行處罰。8)犯記大過者,不得參與公司考評,在處分撤消前,不得晉升加薪。3、有下列行為之一者給予書面警告處分1)上班環(huán)境臟亂。2)儀態(tài)不整潔。3)因過失發(fā)生工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者。4)檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職務(wù)者。5)培訓(xùn)課曠課。6)上班時(shí)間睡覺、游戲。7)其它違紀(jì)行為。4、有下列行為之一者給予記過處分1)沒有盡職盡責(zé)報(bào)告事故。2)常違反安全規(guī)則。3)損壞公司財(cái)物。4)在公司內(nèi)吵鬧、污言穢語,在公司內(nèi)賭博或聚賭圍觀。5)其它較嚴(yán)重的違紀(jì)行為。5、有下列行為之一者給予記大過(降級(jí)、撤職)處分1)帶醉上班或上班服用違禁藥品。2)不服從或拒絕執(zhí)行上級(jí)合理合法指示。3)毆打他人、互相打架或挑起事件。4)發(fā)布虛假或荒謬之言論,影響客人或其他員工工作。5)提供虛假資料或報(bào)告。6)偽造公司文件、無故損毀公司資料或公物,造成重大損失。7)其他嚴(yán)重的違紀(jì)行為。6、有下列行為之一者給予開除處分1)當(dāng)月內(nèi)累計(jì)曠工3天(含)以上或全年(12個(gè)月)累記曠工10天。2)違反公司規(guī)定,造成重大影響或損失。3)有影響公司聲譽(yù)之言行。4)泄露公司機(jī)密。5)行賄受賄。6)流氓滋事、偷竊。7)觸犯刑律。8)其它非常嚴(yán)重并造成惡劣影響,或使公司造成重大損失的違紀(jì)行為。7、行政處罰由相關(guān)部門填寫《獎(jiǎng)懲單》,并按程序報(bào)批。主管及主管以上人員,被處以記過以上處分的,須報(bào)集團(tuán)公司人力資源中心備案,存入員工檔案。8、申訴程序1)員工有權(quán)對所給予的處分提出上訴。2)員工可首先向直屬上級(jí)申訴,若對上級(jí)處理持異議,可向分(子)公司總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)反映,若仍未解決,再向集團(tuán)公司人力資源中心反映。9、各分(子)公司據(jù)此辦法執(zhí)行。二、獎(jiǎng)勵(lì)辦法1、類別嘉獎(jiǎng)(書面表揚(yáng))、記功、記大功。2、有下列業(yè)績之一者給予嘉獎(jiǎng)(書面表揚(yáng))1)提出合理化建議,被采用有效者。2)忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公者。3)有其它功績者。3、有下列業(yè)績之一者給予記功1)對于專業(yè)技術(shù)或管理制度等,建議改進(jìn)經(jīng)采納施行卓有成效者。2)節(jié)約物料或?qū)U料利用,卓有成效者。3)突發(fā)事件,勇于負(fù)責(zé)、處置得宜者。4)檢舉他人違規(guī)或損害公司利益者。5)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),維護(hù)公司利益者。6)有其它較大功績者。7)年度內(nèi)嘉獎(jiǎng)二次以上者。4、有下列業(yè)績之一者給予記大功1)對各項(xiàng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)有所改進(jìn)發(fā)明卓有成效者。2)遇有意外事件或?yàn)?zāi)難奮不顧身,不避危難因而減少損失者。3)維護(hù)員工安全冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有功績者。4)維護(hù)公司重大利益,避免重大損害者。5)有其它重大功績者。6)年度內(nèi)記功二次以上者。5、獎(jiǎng)金、晉級(jí)或提晉升薪酬1)獲嘉獎(jiǎng)給予獎(jiǎng)金不低于100元,記功給予獎(jiǎng)金不低于200元,記大功給予獎(jiǎng)金不低于500元。2)除以上獎(jiǎng)金外,獲記大功者,可晉級(jí)或增加薪酬。6、獎(jiǎng)勵(lì)核定程序1)員工發(fā)生符合獎(jiǎng)勵(lì)等情況時(shí),應(yīng)由直接上級(jí)填報(bào)《獎(jiǎng)懲單》,詳細(xì)填寫時(shí)間、地點(diǎn)、事實(shí)等。2)部門經(jīng)理核實(shí)后,報(bào)人力資源中心調(diào)查,人力資源中心依據(jù)本辦法,在《獎(jiǎng)懲單》簽署意見。3)人力資源中心呈送董事長批準(zhǔn)后公布,存入員工檔案。精選制度8:員工離、退休制度1、員工退休制度是國家勞動(dòng)保險(xiǎn)制度不可分割的組成部分,根據(jù)國家法律和自治區(qū)有關(guān)規(guī)定,職工達(dá)到一定工齡和年齡或因身體不佳,或因工致殘等條件時(shí)均可退休。2、干部、工人批準(zhǔn)退休時(shí),已到休假時(shí)間的應(yīng)按ABC規(guī)定給予假期休假。3、根據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部門核定的養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放,不得拖欠。4、退休后因病發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用按自治區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定執(zhí)行。5、按國家和自治區(qū)規(guī)定計(jì)發(fā)建房補(bǔ)助費(fèi),安家補(bǔ)助費(fèi)。6、干部、工人異地安置時(shí),應(yīng)發(fā)給單位駐地至接受安置地的單程交通費(fèi)、住宿費(fèi)、途中伙食補(bǔ)助費(fèi)、行李托運(yùn)費(fèi)。7、返聘。中、高級(jí)管理人員或技術(shù)人員可以實(shí)行返聘政策,但返聘年限最多不超過3年(含3年),并需上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。8、離職程序1)員工離職要嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同中的變更、解除、終止等有關(guān)條款;2)員工主動(dòng)離職時(shí)應(yīng)提前三十天向公司提出書面申請,經(jīng)公司批準(zhǔn)后按勞動(dòng)合同有關(guān)規(guī)定處理;3)勞動(dòng)合同沒有到期而由公司提出解聘的或合同到期但公司沒有繼續(xù)聘任的,由公司人力資源部應(yīng)提前三十天通知當(dāng)事人,并說明解聘或不續(xù)約理由,并按勞動(dòng)合同和公司相關(guān)規(guī)定辦理有關(guān)事宜。4)員工離職應(yīng)填寫《員工離職(調(diào)離)申請單》,經(jīng)本部門經(jīng)理簽字后,由人力資源部送交至總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理相關(guān)手續(xù);5)離職人員必須按《員工離職移交手續(xù)清單》完成工作及相關(guān)事宜交接后方可辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。6)審計(jì)。公司部門經(jīng)理(含)以上人員異動(dòng)時(shí),公司安排相關(guān)人員進(jìn)行離職審計(jì),審計(jì)結(jié)果將作為辦理手續(xù)的依據(jù)。精選制度9:人員獎(jiǎng)懲制度一、行政處罰辦法1、類別警告、記過、記大過、開除。2、處罰1)警告:給予不高于100元的罰款。2)記過:給予不高于200元的罰款。3)記大過:給予不高于500元的罰款。4)被開除者,扣除當(dāng)月工資、獎(jiǎng)金。5)記大過和被開除者不享受年終績效獎(jiǎng)金、年假。6)當(dāng)月累計(jì)被警告處分二次者,視同記過。年度內(nèi)被記過二次者,視為記大過,年度內(nèi)記大過二次者,即作開除處理。7)犯記過和記大過者,除以上處分外,還需根據(jù)其職務(wù)級(jí)別的高低進(jìn)行處罰。8)犯記大過者,不得參與公司考評,在處分撤消前,不得晉升加薪。3、有下列行為之一者給予書面警告處分1)上班環(huán)境臟亂。2)儀態(tài)不整潔。3)因過失發(fā)生工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者。4)檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職務(wù)者。5)培訓(xùn)課曠課。6)上班時(shí)間睡覺、游戲。7)其它違紀(jì)行為。4、有下列行為之一者給予記過處分1)沒有盡職盡責(zé)報(bào)告事故。2)常違反安全規(guī)則。3)損壞公司財(cái)物。4)在公司內(nèi)吵鬧、污言穢語,在公司內(nèi)賭博或聚賭圍觀。5)其它較嚴(yán)重的違紀(jì)行為。5、有下列行為之一者給予記大過(降級(jí)、撤職)處分1)帶醉上班或上班服用違禁藥品。2)不服從或拒絕執(zhí)行上級(jí)合理合法指示。3)毆打他人、互相打架或挑起事件。4)發(fā)布虛假或荒謬之言論,影響客人或其他員工工作。5)提供虛假資料或報(bào)告。6)偽造公司文件、無故損毀公司資料或公物,造成重大損失。7)其他嚴(yán)重的違紀(jì)行為。6、有下列行為之一者給予開除處分1)當(dāng)月內(nèi)累計(jì)曠工3天(含)以上或全年(12個(gè)月)累記曠工10天。2)違反公司規(guī)定,造成重大影響或損失。3)有影響公司聲譽(yù)之言行。4)泄露公司機(jī)密。5)行賄受賄。6)流氓滋事、偷竊。7)觸犯刑律。8)其它非常嚴(yán)重并造成惡劣影響,或使公司造成重大損失的違紀(jì)行為。7、行政處罰由相關(guān)部門填寫《獎(jiǎng)懲單》,并按程序報(bào)批。主管及主管以上人員,被處以記過以上處分的,須報(bào)集團(tuán)公司人力資源中心備案,存入員工檔案。8、申訴程序1)員工有權(quán)對所給予的處分提出上訴。2)員工可首先向直屬上級(jí)申訴,若對上級(jí)處理持異議,可向分(子)公司總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)反映,若仍未解決,再向集團(tuán)公司人力資源中心反映。9、各分(子)公司據(jù)此辦法執(zhí)行。二、獎(jiǎng)勵(lì)辦法1、類別嘉獎(jiǎng)(書面表揚(yáng))、記功、記大功。2、有下列業(yè)績之一者給予嘉獎(jiǎng)(書面表揚(yáng))1)提出合理化建議,被采用有效者。2)忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公者。3)有其它功績者。3、有下列業(yè)績之一者給予記功1)對于專業(yè)技術(shù)或管理制度等,建議改進(jìn)經(jīng)采納施行卓有成效者。2)節(jié)約物料或?qū)U料利用
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