娛樂業(yè)-演出取消與觀眾退票責(zé)任協(xié)議

娛樂業(yè)演出取消與觀眾退票責(zé)任協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（主辦方）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：乙方（觀眾）：乙方姓名：乙方身份證號(hào)：乙方聯(lián)系方式：一、總則1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在規(guī)范演出取消情況下，主辦方與觀眾之間的退票責(zé)任及相關(guān)事宜。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議。2.定義與解釋（1）“演出”指本協(xié)議中約定的由甲方主辦的文藝表演活動(dòng)。（2）“不可抗力因素”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。（3）“藝人原因”指因藝人自身的健康狀況、行程安排等導(dǎo)致無法按時(shí)進(jìn)行演出的情況。（4）“主辦方原因”指因主辦方的組織、管理等方面的問題導(dǎo)致演出無法按時(shí)進(jìn)行的情況。二、演出信息1.演出名稱[具體演出名稱]2.演出時(shí)間與地點(diǎn)（1）演出時(shí)間：[具體日期及時(shí)間]（2）演出地點(diǎn)：[詳細(xì)地址]3.演出內(nèi)容與陣容（1）演出內(nèi)容：[簡(jiǎn)要描述演出的節(jié)目內(nèi)容]（2）演出陣容：[列出主要參演藝人及相關(guān)工作人員]三、演出取消的情形1.不可抗力因素若演出因不可抗力因素被迫取消，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提供相關(guān)證明文件。甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)積極協(xié)助乙方辦理退票事宜。2.藝人原因因藝人原因?qū)е卵莩鋈∠?，甲方?yīng)在得知情況后的[具體時(shí)間]內(nèi)通知乙方，并說明原因。甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，按照本協(xié)議的規(guī)定為乙方辦理退票，并根據(jù)實(shí)際情況給予一定的補(bǔ)償。3.主辦方原因若因主辦方自身原因?qū)е卵莩鋈∠?，甲方?yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。甲方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)通知乙方，并向乙方道歉。甲方應(yīng)按照本協(xié)議的規(guī)定為乙方辦理全額退票，并根據(jù)乙方的損失情況給予合理的賠償。4.其他原因如因其他不可歸責(zé)于甲方和乙方的原因?qū)е卵莩鋈∠?，雙方應(yīng)根據(jù)公平原則協(xié)商解決退票及相關(guān)事宜。四、通知義務(wù)1.演出取消的通知時(shí)間（1）若演出因不可抗力因素或藝人原因取消，甲方應(yīng)在事發(fā)后[具體時(shí)間]內(nèi)通知乙方。（2）若因主辦方原因取消演出，甲方應(yīng)至少提前[具體時(shí)間]通知乙方。2.通知方式與對(duì)象（1）甲方應(yīng)通過以下方式通知乙方：[具體通知方式，如短信、郵件、公告等]（2）通知對(duì)象為乙方在本協(xié)議中提供的聯(lián)系方式。3.通知內(nèi)容通知內(nèi)容應(yīng)包括演出取消的原因、時(shí)間、退票流程及相關(guān)注意事項(xiàng)等。五、觀眾退票權(quán)利與程序1.退票申請(qǐng)期限乙方應(yīng)在收到演出取消通知后的[具體時(shí)間]內(nèi)提出退票申請(qǐng)。2.退票所需材料（1）乙方的有效身份證件復(fù)印件。（2）購票憑證（如門票、電子票等）。（3）其他甲方要求提供的相關(guān)材料。3.退票方式（1）乙方可以通過以下方式辦理退票：[具體退票方式，如線上退票平臺(tái)、指定地點(diǎn)退票等]（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求填寫退票申請(qǐng)表，并提交相關(guān)材料。六、退票責(zé)任與費(fèi)用承擔(dān)1.主辦方的退票責(zé)任（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議的規(guī)定，為乙方辦理退票手續(xù)。（2）若甲方未按時(shí)為乙方辦理退票，應(yīng)按照退票金額的[具體比例]向乙方支付違約金。2.觀眾的退票義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)提交退票所需材料，并配合甲方辦理退票手續(xù)。（2）若乙方未按時(shí)提交退票材料或未配合甲方辦理退票手續(xù)，導(dǎo)致退票延誤或無法辦理的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.退票費(fèi)用的承擔(dān)方式（1）若演出因不可抗力因素取消，退票費(fèi)用由雙方共同承擔(dān)，具體承擔(dān)比例由雙方協(xié)商確定。（2）若演出因藝人原因或主辦方原因取消，退票費(fèi)用由甲方承擔(dān)。七、退款方式與時(shí)間1.退款方式選擇甲方應(yīng)提供以下退款方式供乙方選擇：（1）原路返回：將退款金額按照乙方購票時(shí)的支付方式原路返回。（2）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方提供銀行賬號(hào)信息，甲方將退款金額轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶。（3）其他雙方協(xié)商一致的退款方式。2.退款時(shí)間安排（1）甲方應(yīng)在收到乙方退票申請(qǐng)及相關(guān)材料后的[具體時(shí)間]內(nèi)，完成退款審核工作。（2）審核通過后，甲方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)將退款金額支付至乙方指定的賬戶。八、違約責(zé)任1.主辦方的違約責(zé)任（1）若甲方違反本協(xié)議的約定，未按時(shí)通知乙方演出取消信息、未按時(shí)為乙方辦理退票手續(xù)或未按照約定承擔(dān)退票費(fèi)用及賠償責(zé)任，甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向乙方支付違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。（2）若甲方因自身原因?qū)е卵莩鋈∠?，給乙方造成的損失超過違約金的，甲方還應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。2.觀眾的違約責(zé)任（1）若乙方違反本協(xié)議的約定，未按時(shí)提出退票申請(qǐng)、未按時(shí)提交退票所需材料或未配合甲方辦理退票手續(xù)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向甲方支付違約金，并承擔(dān)甲方因此遭受的損失。（2）若乙方因自身原因?qū)е峦似鄙暾?qǐng)被拒絕或退票金額減少，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的后果。九、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。2.仲裁或訴訟（1）若經(jīng)調(diào)解仍無法解決爭(zhēng)議，雙方同意將爭(zhēng)議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。（2）若雙方未達(dá)成仲裁協(xié)議，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、法律適用1.適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律法規(guī)]。2.法律解釋本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。如本協(xié)議的條款存在歧義或模糊之處，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商進(jìn)行解釋。如協(xié)商不成，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行解釋。十一、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如與本協(xié)議有沖突之處，以變更或補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。2.協(xié)議終止的情形（1）本協(xié)議在演出結(jié)束后自動(dòng)終止。（2）若雙方協(xié)商一致，可提前終止本協(xié)議。（3）若一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。2.保密期限本條款的保密期限為自本協(xié)議簽訂之日起[具體年限]。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于演出取消與觀眾退票責(zé)任的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議、承諾或陳述。2.協(xié)議的獨(dú)立性本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。十四、附則1.協(xié)議生效時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.協(xié)議簽署地本協(xié)議簽署地為[具體地點(diǎn)]。甲方（