2025年度物業(yè)管理與公共設(shè)施維護(hù)合同期限3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理與公共設(shè)施維護(hù)合同期限本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱1.2物業(yè)管理方地址1.3物業(yè)管理方聯(lián)系人1.4業(yè)主方名稱1.5業(yè)主方地址1.6業(yè)主方聯(lián)系人2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期2.3合同續(xù)簽條款3.物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)管理區(qū)域3.2物業(yè)管理項目3.3物業(yè)管理內(nèi)容4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式4.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整條款5.公共設(shè)施維護(hù)5.1公共設(shè)施范圍5.2公共設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.3公共設(shè)施維護(hù)責(zé)任6.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容6.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.3物業(yè)服務(wù)考核7.業(yè)主權(quán)益7.1業(yè)主參與權(quán)7.2業(yè)主監(jiān)督權(quán)7.3業(yè)主投訴處理8.合同履行8.1物業(yè)管理方義務(wù)8.2業(yè)主方義務(wù)8.3合同履行監(jiān)督9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除程序10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.其他約定12.1合同附件12.2合同生效12.3合同附件效力13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止程序14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理方地址：市區(qū)路號1.3物業(yè)管理方聯(lián)系人：張先生1.4物業(yè)管理方聯(lián)系電話：1381.5業(yè)主方名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.6業(yè)主方地址：市區(qū)路號1.7業(yè)主方聯(lián)系人：李女士1.8業(yè)主方聯(lián)系電話：13956782.合同期限2.1合同起始日期：2024年1月1日2.2合同終止日期：2027年12月31日2.3合同續(xù)簽條款：本合同到期前三個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽，續(xù)簽期限最長不超過三年。3.物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)管理區(qū)域：市區(qū)路號小區(qū)3.2物業(yè)管理項目：小區(qū)內(nèi)的住宅、商業(yè)、公共設(shè)施等3.3物業(yè)管理內(nèi)容：環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)、安全保障、客戶服務(wù)等4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，住宅每平方米每月0.8元，商業(yè)每平方米每月1.2元4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式：業(yè)主應(yīng)于每月的1日至5日內(nèi)繳納物業(yè)管理費(fèi)，逾期未繳納的，物業(yè)管理方有權(quán)收取滯納金4.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整條款：物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)市場行情和物價變動進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整幅度不超過上年度物業(yè)管理費(fèi)的10%，調(diào)整方案需提前一個月通知業(yè)主5.公共設(shè)施維護(hù)5.1公共設(shè)施范圍：小區(qū)內(nèi)的道路、照明、綠化、健身器材、游泳池、停車場等5.2公共設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：保持公共設(shè)施完好、整潔、安全，及時修復(fù)損壞的設(shè)施5.3公共設(shè)施維護(hù)責(zé)任：物業(yè)管理方負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常維護(hù)，業(yè)主方負(fù)責(zé)合理使用公共設(shè)施，并愛護(hù)公共設(shè)施6.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：提供24小時安全保障服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)、公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)、客戶咨詢服務(wù)等6.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量6.3物業(yè)服務(wù)考核：每年進(jìn)行一次業(yè)主滿意度調(diào)查，物業(yè)管理方根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)7.業(yè)主權(quán)益7.1業(yè)主參與權(quán)：業(yè)主有權(quán)參加業(yè)主大會，參與小區(qū)的決策和管理7.2業(yè)主監(jiān)督權(quán)：業(yè)主有權(quán)對物業(yè)管理方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見和建議7.3業(yè)主投訴處理：物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時處理業(yè)主的投訴，確保業(yè)主權(quán)益得到保障8.合同履行8.1物業(yè)管理方義務(wù)8.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保小區(qū)環(huán)境整潔、安全、有序8.1.2定期對公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和檢修，確保設(shè)施正常運(yùn)行8.1.3及時處理業(yè)主的投訴和請求，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)8.2業(yè)主方義務(wù)8.2.1按時繳納物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)費(fèi)用8.2.2遵守小區(qū)規(guī)章制度，維護(hù)小區(qū)秩序8.2.3愛護(hù)公共設(shè)施，不得隨意損壞或占用8.3合同履行監(jiān)督8.3.1業(yè)主委員會有權(quán)對物業(yè)管理方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督8.3.2物業(yè)管理方應(yīng)定期向業(yè)主委員會報告工作情況9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1合同雙方協(xié)商一致，且變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)9.1.2變更內(nèi)容不影響合同目的的實(shí)現(xiàn)9.2合同解除條件9.2.1合同一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方書面通知后仍未糾正9.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行9.3合同變更與解除程序9.3.1合同變更需雙方簽訂書面協(xié)議9.3.2合同解除需提前一個月書面通知對方，并說明解除原因10.違約責(zé)任10.1違約行為10.1.1物業(yè)管理方未按約定提供服務(wù)10.1.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)10.1.3任何一方違反合同約定的其他行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任10.2.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等10.3違約賠償10.3.1違約金按實(shí)際損失的一定比例計算10.3.2賠償損失根據(jù)實(shí)際情況確定11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方協(xié)商解決11.1.2業(yè)主委員會調(diào)解11.1.3依法向人民法院提起訴訟11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1業(yè)主委員會11.2.2人民法院11.3爭議解決程序11.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商，爭取達(dá)成一致11.3.2協(xié)商不成的，可申請業(yè)主委員會調(diào)解或提起訴訟12.其他約定12.1合同附件12.1.1本合同附件包括物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、小區(qū)規(guī)章制度等12.1.2附件與本合同具有同等法律效力12.2合同生效12.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效12.2.2合同簽訂前已發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)，按照本合同執(zhí)行12.3合同附件效力12.3.1合同附件的修改和補(bǔ)充，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1合同一方嚴(yán)重違約13.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行13.2合同終止條件13.2.1合同期限屆滿13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同13.3合同解除與終止程序13.3.1合同解除需提前一個月書面通知對方，并說明解除原因13.3.2合同終止無需特別程序，但應(yīng)進(jìn)行財產(chǎn)清算14.合同附件14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則14.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：小區(qū)規(guī)章制度第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方，是指除合同雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他輔助行為的個人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、法律顧問等。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)瑕疵或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.2.2第三方的責(zé)任限額由合同雙方在合同中約定，未約定的，以不超過其提供服務(wù)費(fèi)用的一倍為限。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和職責(zé)要求，獨(dú)立開展工作，提出意見和建議。15.3.2第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的資料和協(xié)助，以完成其工作。15.3.3第三方有權(quán)拒絕合同雙方不合理的要求，但應(yīng)及時向合同雙方說明理由。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與物業(yè)管理方的關(guān)系：第三方受物業(yè)管理方委托，提供專業(yè)服務(wù)，雙方之間為委托與受托關(guān)系。15.4.2第三方與業(yè)主方的關(guān)系：第三方受業(yè)主方委托，提供專業(yè)服務(wù)，雙方之間為委托與受托關(guān)系。15.4.3第三方與合同雙方的關(guān)系：第三方作為獨(dú)立第三方，對合同雙方均有義務(wù)，但不應(yīng)參與合同雙方的內(nèi)部事務(wù)。16.第三方介入時的額外條款16.1第三方介入的程序16.1.1合同雙方需書面同意第三方介入，并明確第三方的職責(zé)和權(quán)限。16.1.2第三方介入前，合同雙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和背景信息。16.1.3第三方介入后，合同雙方應(yīng)積極配合第三方的各項工作。16.2第三方介入時的額外義務(wù)16.2.1物業(yè)管理方有義務(wù)向第三方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料和信息。16.2.2業(yè)主方有義務(wù)遵守第三方的工作安排，并提供必要的協(xié)助。16.2.3第三方有義務(wù)按照合同約定和職責(zé)要求，獨(dú)立、公正地開展工作。16.3第三方介入時的費(fèi)用承擔(dān)16.3.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由合同雙方按照約定分擔(dān)。16.3.2若合同未約定費(fèi)用分擔(dān)，則由委托方承擔(dān)。17.第三方介入時的責(zé)任劃分17.1物業(yè)管理方的責(zé)任17.1.1物業(yè)管理方應(yīng)對第三方的介入行為進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定履行職責(zé)。17.1.2物業(yè)管理方應(yīng)對第三方的工作成果進(jìn)行驗收，確保符合合同要求。17.2業(yè)主方的責(zé)任17.2.1業(yè)主方應(yīng)配合第三方的介入工作，提供必要的資料和協(xié)助。17.2.2業(yè)主方應(yīng)對第三方的工作成果進(jìn)行監(jiān)督，確保符合合同要求。17.3第三方的責(zé)任17.3.1第三方應(yīng)按照合同約定和職責(zé)要求，獨(dú)立、公正地開展工作。17.3.2第三方應(yīng)對其工作成果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于因自身原因?qū)е碌膿p失。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、應(yīng)急預(yù)案等。說明：本細(xì)則為物業(yè)管理服務(wù)的詳細(xì)指南，旨在確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)、其他相關(guān)費(fèi)用的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：小區(qū)規(guī)章制度詳細(xì)要求：包括小區(qū)內(nèi)居民應(yīng)遵守的行為規(guī)范、公共秩序維護(hù)措施、違規(guī)處理辦法等。說明：本規(guī)章制度為小區(qū)居民共同遵守的準(zhǔn)則，旨在維護(hù)小區(qū)的和諧與安寧。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的背景、目的、職責(zé)、權(quán)限、費(fèi)用承擔(dān)等內(nèi)容。說明：本協(xié)議為第三方介入的正式文件，確保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列舉各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明：本標(biāo)準(zhǔn)為違約責(zé)任認(rèn)定的依據(jù)，確保違約行為的明確性和可操作性。6.附件六：爭議解決流程詳細(xì)要求：明確爭議解決的方式、程序、期限、機(jī)構(gòu)等。說明：本流程為解決合同爭議的指導(dǎo)文件，旨在促進(jìn)雙方的友好協(xié)商。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)管理方未按約定提供服務(wù)業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)任何一方違反合同約定的其他行為2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理方未按約定提供服務(wù)：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。任何一方違反合同約定的其他行為：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.示例說明：物業(yè)管理方未按約定進(jìn)行公共設(shè)施維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)施損壞：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用，并支付相應(yīng)的違約金。業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)，逾期一個月：業(yè)主應(yīng)支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)的滯納金，并賠償物業(yè)管理方因此產(chǎn)生的損失。全文完。2024年度物業(yè)管理與公共設(shè)施維護(hù)合同期限1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期3.物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)管理區(qū)域3.2物業(yè)管理內(nèi)容4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式4.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.公共設(shè)施維護(hù)5.1公共設(shè)施維護(hù)范圍5.2公共設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.3公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用6.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利6.2業(yè)主義務(wù)7.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)7.1物業(yè)管理方權(quán)利7.2物業(yè)管理方義務(wù)8.違約責(zé)任8.1業(yè)主違約責(zé)任8.2物業(yè)管理方違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二：公共設(shè)施維護(hù)明細(xì)12.3附件三：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人員14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)管理方法定代表人：1.1.3物業(yè)管理方地址：市區(qū)路號1.1.4物業(yè)管理方聯(lián)系電話：02156781.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.2.2業(yè)主方法定代表人：1.2.3業(yè)主方地址：市區(qū)路號1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話：021876543212.合同期限2.1合同起始日期：2024年1月1日2.2合同終止日期：2024年12月31日3.物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)管理區(qū)域：市區(qū)路號小區(qū)3.2物業(yè)管理內(nèi)容：3.2.1維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域衛(wèi)生3.2.2維護(hù)小區(qū)內(nèi)的綠化景觀3.2.3管理小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備3.2.4處理小區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件3.2.5收集和管理業(yè)主意見3.2.6提供物業(yè)服務(wù)相關(guān)咨詢4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：4.1.1每平方米每月0.5元4.1.2費(fèi)用包含物業(yè)管理方提供的服務(wù)范圍4.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式：4.2.1業(yè)主按照物業(yè)管理方提供的繳費(fèi)通知進(jìn)行繳納4.2.2繳費(fèi)期限為每月的1日至10日5.公共設(shè)施維護(hù)5.1公共設(shè)施維護(hù)范圍：5.1.1小區(qū)內(nèi)道路、路燈、停車場等5.1.2小區(qū)內(nèi)綠化、景觀設(shè)施5.1.3小區(qū)內(nèi)公共設(shè)備，如電梯、水泵等5.2公共設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：5.2.1按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維護(hù)5.2.2確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，及時修復(fù)損壞部分5.3公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用：5.3.1維護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理方負(fù)責(zé)5.3.2維護(hù)費(fèi)用納入物業(yè)管理費(fèi)用中6.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利：6.1.1享有物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利6.1.2參與物業(yè)管理決策的權(quán)利6.1.3對物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督權(quán)利6.2業(yè)主義務(wù)：6.2.1按時繳納物業(yè)管理費(fèi)用6.2.2遵守物業(yè)管理規(guī)定6.2.3維護(hù)小區(qū)內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生7.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)7.1物業(yè)管理方權(quán)利：7.1.1收取物業(yè)管理費(fèi)用7.1.2對業(yè)主違規(guī)行為進(jìn)行制止和處理7.1.3維護(hù)物業(yè)管理秩序7.2物業(yè)管理方義務(wù)：7.2.1按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)7.2.2保障業(yè)主的合法權(quán)益7.2.3定期向業(yè)主委員會匯報工作8.違約責(zé)任8.1業(yè)主違約責(zé)任8.1.1業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)用的，物業(yè)管理方有權(quán)按照合同約定收取滯納金，滯納金比例為每日0.1%。8.1.2業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定的，物業(yè)管理方有權(quán)進(jìn)行制止，并可根據(jù)情節(jié)輕重給予警告或罰款。8.2物業(yè)管理方違約責(zé)任8.2.1物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)的，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)管理方進(jìn)行整改，并可根據(jù)損失情況要求賠償。8.2.2物業(yè)管理方因自身原因?qū)е鹿苍O(shè)施設(shè)備損壞的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭議。9.1.2若協(xié)商不成，可提交市區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解中心調(diào)解。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1市區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解中心10.合同變更與解除10.1合同變更10.1.1合同的任何變更均需雙方書面同意，并簽署書面變更協(xié)議。10.1.2合同變更后，對雙方均有約束力。10.2合同解除10.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。a)物業(yè)管理方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)書面通知后仍不改正；b)物業(yè)管理方未按合同約定提供基本服務(wù)，影響業(yè)主正常生活；c)物業(yè)管理方擅自改變物業(yè)管理方式，損害業(yè)主利益。11.合同生效11.1合同生效條件11.1.1合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.1.2合同生效前，雙方應(yīng)完成所有必要的審批手續(xù)。11.2合同生效日期11.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.1.1服務(wù)項目12.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.2附件二：公共設(shè)施維護(hù)明細(xì)12.2.1維護(hù)項目12.2.2維護(hù)周期12.3附件三：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)12.3.1費(fèi)用構(gòu)成12.3.2費(fèi)用繳納方式13.合同簽署13.1簽署日期13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)13.2.1本合同簽署地為市區(qū)路號。13.3簽署人員13.3.1業(yè)主方代表：13.3.2物業(yè)管理方代表：14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自簽署之日起，對雙方具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在物業(yè)管理過程中，為提供專業(yè)服務(wù)或解決爭議而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人。15.1.2第三方可以是但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所等。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，因其過錯導(dǎo)致業(yè)主或物業(yè)管理方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.2.2第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，具體數(shù)額根據(jù)第三方提供服務(wù)的內(nèi)容和風(fēng)險程度確定。15.3第三方介入的情形a)物業(yè)管理服務(wù)合同履行過程中出現(xiàn)爭議，雙方協(xié)商不成；b)物業(yè)管理方或業(yè)主認(rèn)為有必要引入第三方進(jìn)行專業(yè)評估或鑒定；c)法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入的情形。15.4第三方介入的程序15.4.1雙方協(xié)商一致后，可共同選擇合適的第三方介入。15.4.2第三方介入前，雙方應(yīng)就第三方介入的目的、范圍、費(fèi)用等事項達(dá)成一致。15.4.3第三方介入后，應(yīng)按照雙方約定和法律法規(guī)的規(guī)定，獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。16.第三方責(zé)權(quán)利16.1第三方權(quán)利16.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，獨(dú)立開展相關(guān)工作。16.1.2第三方有權(quán)要求業(yè)主或物業(yè)管理方提供必要的資料和協(xié)助。16.1.3第三方有權(quán)要求業(yè)主或物業(yè)管理方支付相關(guān)費(fèi)用。16.2第三方義務(wù)16.2.1第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，履行其職責(zé)。16.2.2第三方應(yīng)保守業(yè)主和物業(yè)管理方的商業(yè)秘密和個人隱私。16.2.3第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)要求。16.3第三方與其他各方的劃分說明16.3.1第三方介入后，其職責(zé)僅限于合同約定的范圍內(nèi)，不得超越其權(quán)限。16.3.2第三方與業(yè)主和物業(yè)管理方之間的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不應(yīng)受任何一方的影響。16.3.3第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。17.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款及說明17.1業(yè)主方額外條款17.1.1業(yè)主方應(yīng)積極配合第三方介入，提供必要的資料和協(xié)助。17.1.2業(yè)主方應(yīng)按照合同約定和第三方要求，支付相關(guān)費(fèi)用。17.2物業(yè)管理方額外條款17.2.1物業(yè)管理方應(yīng)配合第三方介入，提供必要的資料和協(xié)助。17.2.2物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定和第三方要求，支付相關(guān)費(fèi)用。17.3第三方介入費(fèi)用17.3.1第三方介入費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，可根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、工作量等因素進(jìn)行核算。17.3.2第三方介入費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定，并由業(yè)主方和物業(yè)管理方共同承擔(dān)。17.4第三方介入結(jié)果的處理17.4.1第三方介入結(jié)束后，應(yīng)向雙方提交書面報告，報告內(nèi)容應(yīng)包括介入過程、結(jié)論和建議等。17.4.2雙方應(yīng)根據(jù)第三方報告的內(nèi)容，采取相應(yīng)的措施解決問題或改進(jìn)工作。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求：列出物業(yè)管理服務(wù)的具體項目，包括日常清潔、安保巡邏、綠化養(yǎng)護(hù)等，并明確每個項目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和頻率。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：公共設(shè)施維護(hù)明細(xì)詳細(xì)要求：列出小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施的名稱、位置、維護(hù)周期和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。說明：此附件作為合同附件，用于明確公共設(shè)施的維護(hù)責(zé)任和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：列出物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成，包括人員工資、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、公共區(qū)域清潔費(fèi)等，并明確費(fèi)用的計算方式和支付時間。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成和支付方式。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的條件、程序、費(fèi)用分?jǐn)偤徒Y(jié)果處理等內(nèi)容。說明：此附件作為合同附件，用于明確第三方介入的具體操作流程。5.附件五：業(yè)主意見反饋表詳細(xì)要求：設(shè)計業(yè)主意見反饋表，包括業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的滿意程度、問題和建議等。說明：此附件作為合同附件，用于收集和記錄業(yè)主的意見和建議。6.附件六：物業(yè)管理方年度工作報告詳細(xì)要求：每年末由物業(yè)管理方提交的年度工作報告，包括服務(wù)情況、費(fèi)用使用情況、問題及改進(jìn)措施等。說明：此附件作為合同附件，用于評估物業(yè)管理方的年度工作表現(xiàn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)管理方未按時提供合同約定的服務(wù)。物業(yè)管理方未按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。物業(yè)管理方擅自改變物業(yè)管理方式，損害業(yè)主利益。業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)用。業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定，造成小區(qū)秩序混亂。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理方未按時提供合同約定的服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償業(yè)主因此遭受的損失。物業(yè)管理方未按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償業(yè)主因此遭受的損失。物業(yè)管理方擅自改變物業(yè)管理方式，損害業(yè)主利益，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償業(yè)主因此遭受的損失。業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)按照合同約定支付滯納金。業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定，造成小區(qū)秩序混亂，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并可能被處以罰款。3.示例說明：物業(yè)管理方未按時清理小區(qū)公共區(qū)域，導(dǎo)致垃圾堆積，影響業(yè)主生活。物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償業(yè)主因此遭受的精神損失費(fèi)。業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)用，經(jīng)多次催繳后仍未繳納。業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付每月1%的滯納金。物業(yè)管理方擅自將小區(qū)停車場改為商業(yè)用途，業(yè)主因此遭受不便。物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償業(yè)主因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2024年度物業(yè)管理與公共設(shè)施維護(hù)合同期限2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2公共設(shè)施維護(hù)方基本信息2.合同簽訂日期與生效日期3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.物業(yè)管理范圍4.1物業(yè)管理區(qū)域4.2物業(yè)管理內(nèi)容5.公共設(shè)施維護(hù)范圍5.1公共設(shè)施維護(hù)區(qū)域5.2公共設(shè)施維護(hù)內(nèi)容6.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式6.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式7.公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用及支付方式7.1公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)7.2公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用支付方式8.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)8.1物業(yè)管理方權(quán)利8.2物業(yè)管理方義務(wù)9.公共設(shè)施維護(hù)方權(quán)利與義務(wù)9.1公共設(shè)施維護(hù)方權(quán)利9.2公共設(shè)施維護(hù)方義務(wù)10.維修與保養(yǎng)責(zé)任10.1維修責(zé)任10.2保養(yǎng)責(zé)任11.緊急事件處理11.1緊急事件定義11.2緊急事件處理流程12.違約責(zé)任12.1違約行為定義12.2違約責(zé)任承擔(dān)13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件14.爭議解決方式14.1爭議解決途徑14.2爭議解決程序第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：X物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)管理方地址：省市區(qū)路號1.1.3聯(lián)系人：1.1.4聯(lián)系電話：1381.2公共設(shè)施維護(hù)方基本信息1.2.1公共設(shè)施維護(hù)方名稱：X公共設(shè)施維護(hù)有限公司1.2.2公共設(shè)施維護(hù)方地址：省市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：13956782.合同簽訂日期與生效日期2.1合同簽訂日期：2024年1月1日2.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效3.合同期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同終止日期：2024年12月31日4.物業(yè)管理范圍4.1物業(yè)管理區(qū)域：省市區(qū)小區(qū)4.2物業(yè)管理內(nèi)容：4.2.1小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理4.2.2小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)4.2.3小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施維護(hù)4.2.4小區(qū)內(nèi)的安全巡邏4.2.5小區(qū)內(nèi)的停車管理4.2.6小區(qū)內(nèi)的客戶服務(wù)5.公共設(shè)施維護(hù)范圍5.1公共設(shè)施維護(hù)區(qū)域：省市區(qū)小區(qū)5.2公共設(shè)施維護(hù)內(nèi)容：5.2.1小區(qū)內(nèi)的道路、橋梁、地下通道等基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)5.2.2小區(qū)內(nèi)的供水、供電、供氣等公共設(shè)施的維護(hù)5.2.3小區(qū)內(nèi)的電梯、消防設(shè)施等特種設(shè)備的維護(hù)5.2.4小區(qū)內(nèi)的公共照明設(shè)施的維護(hù)5.2.5小區(qū)內(nèi)的排水系統(tǒng)、污水管道等設(shè)施的維護(hù)6.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式6.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積計算，每平方米每月人民幣X元。6.1.2物業(yè)管理費(fèi)的計算方式：物業(yè)管理費(fèi)=建筑面積×物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。6.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式：6.2.1物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)在每月的X日前支付。6.2.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬戶信息如下：6.2.2.1賬戶名稱：X物業(yè)管理有限公司6.2.2.2賬號：X6.2.2.3開戶行：銀行分行7.公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用及支付方式7.1公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：7.1.1公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)按設(shè)施類型和數(shù)量計算，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。7.1.2公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)的計算方式：公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)=設(shè)施類型×數(shù)量×維護(hù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。7.2公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用支付方式：7.2.1公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)應(yīng)在維護(hù)項目完成后X日內(nèi)支付。7.2.2公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬戶信息如下：7.2.2.1賬戶名稱：X公共設(shè)施維護(hù)有限公司7.2.2.2賬號：X7.2.2.3開戶行：銀行分行8.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)8.1物業(yè)管理方權(quán)利8.1.1按照合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)。8.1.2對小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行管理，確保公共秩序。8.1.3對違反小區(qū)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正。8.1.4對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)和管理。8.2物業(yè)管理方義務(wù)8.2.1提供合格的物業(yè)管理服務(wù)，確保小區(qū)內(nèi)居住環(huán)境的舒適和安全。8.2.2定期對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行檢查和維修。8.2.3及時處理業(yè)主的投訴和建議。8.2.4配合公共設(shè)施維護(hù)方的工作，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。9.公共設(shè)施維護(hù)方權(quán)利與義務(wù)9.1公共設(shè)施維護(hù)方權(quán)利9.1.1按照合同約定收取公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)。9.1.2對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。9.1.3對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行修復(fù)。9.1.4對業(yè)主和物業(yè)管理方提出的問題進(jìn)行回應(yīng)和解決。9.2公共設(shè)施維護(hù)方義務(wù)9.2.1提供專業(yè)的公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)，確保設(shè)施的安全和可靠性。9.2.2在規(guī)定的時間內(nèi)完成設(shè)施的維護(hù)和修理工作。9.2.3對維護(hù)過程中產(chǎn)生的垃圾和廢棄物進(jìn)行清理。9.2.4對業(yè)主和物業(yè)管理方的合理要求給予支持。10.維修與保養(yǎng)責(zé)任10.1維修責(zé)任10.1.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)主房屋的維修責(zé)任。10.1.2公共設(shè)施維護(hù)方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修責(zé)任。10.2保養(yǎng)責(zé)任10.2.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的日常保養(yǎng)。10.2.2公共設(shè)施維護(hù)方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的定期保養(yǎng)。11.緊急事件處理11.1緊急事件定義11.1.1指火災(zāi)、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等可能危及業(yè)主生命財產(chǎn)安全的事件。11.2緊急事件處理流程11.2.1發(fā)現(xiàn)緊急事件后，物業(yè)管理方或公共設(shè)施維護(hù)方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案。11.2.2采取必要的措施，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全。11.2.3及時通知業(yè)主和相關(guān)部門，配合進(jìn)行救援和處理。12.違約責(zé)任12.1違約行為定義12.1.1指任何一方未履行合同約定的義務(wù)或違反合同約定。12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方在合同中約定。13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1合同雙方協(xié)商一致，可以解除合同。13.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。13.2合同終止條件13.2.1合同期限屆滿，合同自然終止。13.2.2合同解除后，合同終止。14.爭議解決方式14.1爭議解決途徑14.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。14.1.2協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交仲裁委員會仲裁。14.2爭議解決程序14.2.1爭議提交仲裁委員會后，仲裁委員會將根據(jù)仲裁規(guī)則進(jìn)行審理。14.2.2仲裁委員會作出的仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與定義15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由合同雙方以外的其他主體介入合同關(guān)系，提供專業(yè)服務(wù)或參與合同履行的個人或組織。15.1.2第三方可以是中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、技術(shù)顧問、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的定義15.2.1第三方介入是指在合同履行過程中，由合同雙方共同邀請或根據(jù)合同約定，引入第三方參與合同履行，以協(xié)助合同履行或解決合同履行中出現(xiàn)的特定問題。16.第三方介入的適用范圍16.1.1合同履行需要第三方專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持。16.1.2合同雙方在履行合同過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。16.1.3合同履行過程中，出現(xiàn)不可抗力或其他特殊情況，需要第三方提供解決方案。17.第三方介入的程序17.1第三方介入程序如下：17.1.1合同雙方協(xié)商一致，確定需要介入的第三方。17.1.2合同雙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。17.1.3第三方根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議的要求，參與合同履行或解決爭議。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額由合同雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定，具體如下：18.1.1第三方在履行合同過程中，因自身原因造成合同一方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.1.2第三方的責(zé)任限額不得超過補(bǔ)充協(xié)議中約定的金額。18.1.3第三方的責(zé)任限額包括直接損失和間接損失。19.甲乙方的額外條款及說明19.1甲方的額外條款及說明19.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。19.1.2甲方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的資料和