2024版物業(yè)管理服務(wù)招標(biāo)合同范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版物業(yè)管理服務(wù)招標(biāo)合同范本本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)管理費(fèi)用的支付3.1物業(yè)管理費(fèi)用計(jì)算方式3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)管理費(fèi)用支付期限第四條合同雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)4.2業(yè)主方的權(quán)利與義務(wù)第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查第六條維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)管理方的維修與保養(yǎng)責(zé)任6.2業(yè)主方的維修與保養(yǎng)責(zé)任第七條保險(xiǎn)事宜7.1物業(yè)管理方保險(xiǎn)7.2業(yè)主方保險(xiǎn)第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件第九條違約責(zé)任9.1物業(yè)管理方違約責(zé)任9.2業(yè)主方違約責(zé)任第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3訴訟解決第十一條合同的簽訂與生效11.1合同簽訂日期11.2合同生效日期第十二條合同的終止12.1合同終止條件12.2合同終止后的處理事項(xiàng)第十三條其他約定13.1雙方的其他約定內(nèi)容第十四條附件14.1附件列表第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理；（2）物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生；（3）物業(yè)管理安全防范；（4）物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)管理；（5）物業(yè)公共設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)；（6）物業(yè)檔案資料管理；（7）物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與檢查等。1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢、維修、保養(yǎng)；（2）物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，包括樓道、電梯、公共衛(wèi)生間等；（3）物業(yè)安全防范，包括門禁管理、巡邏檢查等；（4）物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)，包括綠化植物的修剪、施肥、病蟲害防治等；（5）物業(yè)公共設(shè)施的定期檢查、保養(yǎng)；（6）物業(yè)檔案資料的管理，包括業(yè)主資料、設(shè)施設(shè)備資料等；（7）物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與檢查，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，無重大故障；（2）公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，無亂扔垃圾現(xiàn)象；（3）安全防范措施到位，無重大安全事故發(fā)生；（4）綠化植物生長良好，環(huán)境優(yōu)美；（5）公共設(shè)施保養(yǎng)良好，使用方便；（6）檔案資料齊全、管理規(guī)范；（7）服務(wù)質(zhì)量得到業(yè)主的認(rèn)可。第二條合同期限2.1合同開始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同開始日期為____年__月__日。2.2合同結(jié)束日期本合同期限為____年，自合同開始日期起計(jì)算，合同結(jié)束日期為____年__月__日。第三條物業(yè)管理費(fèi)用的支付3.1物業(yè)管理費(fèi)用計(jì)算方式（1）物業(yè)管理基礎(chǔ)費(fèi)用：根據(jù)物業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模、地理位置等因素，按照平方米或套數(shù)等為單位計(jì)算；（2）物業(yè)管理附加費(fèi)用：根據(jù)物業(yè)的特殊需求、服務(wù)項(xiàng)目等因素，按月或按年計(jì)算；（3）物業(yè)管理費(fèi)用不包括業(yè)主的個(gè)別需求服務(wù)費(fèi)用，如特約服務(wù)、維修費(fèi)用等。3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式物業(yè)管理費(fèi)用通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票、現(xiàn)金等方式支付，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。3.3物業(yè)管理費(fèi)用支付期限業(yè)主應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日支付上一個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi)用，逾期支付的，應(yīng)按照中國人民銀行規(guī)定的同期貸款利率支付滯納金。第四條合同雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)如下：（1）按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）保證物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，確保公共區(qū)域清潔衛(wèi)生；（3）維護(hù)物業(yè)的安全防范，保障業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全；（4）負(fù)責(zé)物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)，營造優(yōu)美的環(huán)境；（5）妥善管理物業(yè)檔案資料，為業(yè)主提供便捷的服務(wù)；（6）按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用；（7）遵守國家和地方的物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定。4.2業(yè)主方的權(quán)利與義務(wù)業(yè)主方的權(quán)利與義務(wù)如下：（1）按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用；（2）遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合物業(yè)管理方的管理工作；（3）愛護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備，不損壞公共設(shè)施；（4）不擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)；（5）不得在公共區(qū)域堆放雜物、張貼廣告等；（6）協(xié)助物業(yè)管理方維護(hù)物業(yè)的安全防范；（7）履行其他與物業(yè)管理相關(guān)的義務(wù)。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，無重大故障；（2）公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，無亂扔垃圾現(xiàn)象；（3）安全防范措施到位，無重大安全事故發(fā)生；（4）綠化植物生長良好，環(huán)境優(yōu)美；（5）公共設(shè)施保養(yǎng)良好，使用方便；（6）檔案資料齊全、管理規(guī)范；（7）服務(wù)質(zhì)量得到業(yè)主的認(rèn)可。5.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量由業(yè)主方、物業(yè)管理方共同監(jiān)督與檢查，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決，必要時(shí)可委托第三方進(jìn)行評(píng)估。第六條維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)管理方的維修與保養(yǎng)責(zé)任物業(yè)管理方第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件合同變更的條件如下：（1）合同雙方協(xié)商一致；（2）因國家法律法規(guī)政策變化，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更；（3）因物業(yè)的實(shí)際情況發(fā)生變化，需要調(diào)整合同內(nèi)容。8.2合同解除條件合同解除的條件如下：（1）合同雙方協(xié)商一致；（2）因不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行；（3）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；（4）合同約定的解除條件出現(xiàn)。第九條違約責(zé)任9.1物業(yè)管理方違約責(zé)任物業(yè)管理方違約責(zé)任如下：（1）未能按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)支付違約金；（2）未能保證物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行的，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用；（3）未能確保公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的，應(yīng)承擔(dān)清潔費(fèi)用；（4）未能維護(hù)物業(yè)安全的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（5）未能按照約定提供綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)綠化植物損失費(fèi)用；（6）未能妥善管理檔案資料的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（7）其他違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2業(yè)主方違約責(zé)任業(yè)主方違約責(zé)任如下：（1）未能按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金；（2）未能配合物業(yè)管理方管理工作的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）損害公共設(shè)施的，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用；（4）擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（5）其他違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決合同雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決爭議；10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向物業(yè)管理所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；10.3訴訟解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的簽訂與生效11.1合同簽訂日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同簽訂日期為____年__月__日；11.2合同生效日期本合同自合同簽訂之日起生效。第十二條合同的終止12.1合同終止條件本合同在履行期限屆滿后自行終止；12.2合同終止后的處理事項(xiàng)合同終止后，物業(yè)管理方應(yīng)將物業(yè)交還給業(yè)主方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十三條其他約定13.1雙方的其他約定內(nèi)容如合同中未涉及的事項(xiàng)，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。第十四條附件14.1附件列表附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)附件二：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件三：物業(yè)管理費(fèi)用計(jì)算方式附件四：合同變更、解除、終止等相關(guān)表格附件五：其他相關(guān)文件第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)本附件詳細(xì)列出了物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理、物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、物業(yè)管理安全防范、物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)管理、物業(yè)公共設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、物業(yè)檔案資料管理、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與檢查等。附件二：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，包括設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、安全防范措施到位、綠化植物生長良好、公共設(shè)施保養(yǎng)良好、檔案資料齊全、服務(wù)質(zhì)量得到業(yè)主的認(rèn)可等。附件三：物業(yè)管理費(fèi)用計(jì)算方式本附件詳細(xì)說明了物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式，包括基礎(chǔ)費(fèi)用、附加費(fèi)用等，以及費(fèi)用的支付方式和支付期限。附件四：合同變更、解除、終止等相關(guān)表格本附件提供了合同變更、解除、終止等相關(guān)事項(xiàng)的表格，以便雙方在合同履行過程中進(jìn)行填寫和提交。附件五：其他相關(guān)文件本附件包括其他與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的文件，如物業(yè)規(guī)章制度、業(yè)主手冊(cè)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為及責(zé)任認(rèn)定如下：物業(yè)管理方的違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未能按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)支付違約金。例如，物業(yè)管理方未按時(shí)完成設(shè)施設(shè)備的日常巡檢、維修、保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)備故障，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金。2.未能保證物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行的，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。例如，物業(yè)管理方未能及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備，導(dǎo)致業(yè)主使用不便，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。3.未能確保公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的，應(yīng)承擔(dān)清潔費(fèi)用。例如，物業(yè)管理方未按要求進(jìn)行公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，導(dǎo)致環(huán)境臟亂，應(yīng)承擔(dān)清潔費(fèi)用。4.未能維護(hù)物業(yè)安全的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。例如，物業(yè)管理方未加強(qiáng)安全防范措施，導(dǎo)致物業(yè)發(fā)生安全事故，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.未能按照約定提供綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)綠化植物損失費(fèi)用。例如，物業(yè)管理方未進(jìn)行綠化植物的修剪、施肥、病蟲害防治等工作，導(dǎo)致綠化植物死亡或受損，應(yīng)承擔(dān)損失費(fèi)用。6.未能妥善管理檔案資料的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。例如，物業(yè)管理方未妥善管理業(yè)主資料，導(dǎo)致業(yè)主信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。業(yè)主方的違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未能按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金。例如，業(yè)主方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)支付違約金。2.未能配合物業(yè)管理方管理工作的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。例如，業(yè)主方不配合物業(yè)管理方的管理工作，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)無法正常進(jìn)行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.損害公共設(shè)施的，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。例如，業(yè)主方故意損壞公共設(shè)施，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。4.擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如，業(yè)主方未經(jīng)允許擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理方：指承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)的法人或其他組織。2.業(yè)主方：指擁有物業(yè)所有權(quán)的法人或其他組織。3.物業(yè)管理服務(wù)：指物業(yè)管理方按照合同約定提供的物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、安全防范、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)、檔案資料管理、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查等服務(wù)。4.物業(yè)管理費(fèi)用：指業(yè)主方按照合同