2024年網(wǎng)絡(luò)安全公司為企業(yè)提供安全服務(wù)技術(shù)支持與維護合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)絡(luò)安全公司為企業(yè)提供安全服務(wù)技術(shù)支持與維護合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1網(wǎng)絡(luò)安全公司1.2企業(yè)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1安全評估2.2安全咨詢2.3安全防護體系建設(shè)2.4安全監(jiān)控與響應(yīng)2.5安全培訓(xùn)與教育第三條技術(shù)支持與維護3.1系統(tǒng)安全維護3.2網(wǎng)絡(luò)安全維護3.3應(yīng)用安全維護3.4安全設(shè)備維護3.5安全事件處理與恢復(fù)第四條服務(wù)期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期第五條服務(wù)費用5.1服務(wù)費用計算5.2費用支付方式5.3費用支付時間第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密義務(wù)第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點8.3適用法律第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果第十一條附則11.1合同的生效11.2合同的解除11.3合同的解釋第十二條合同附件12.1服務(wù)項目詳細清單12.2技術(shù)支持與維護詳細方案第十三條其他約定13.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)13.2雙方的其他合作事項第十四條簽字蓋章14.1網(wǎng)絡(luò)安全公司簽字蓋章14.2企業(yè)簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義（1）名稱：_____________（2）地址：_____________（3）法定代表人：_____________（4）聯(lián)系電話：_____________（1）名稱：_____________（2）地址：_____________（3）法定代表人：_____________（4）聯(lián)系電話：_____________第二條服務(wù)內(nèi)容2.1安全評估乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，對甲方的信息系統(tǒng)進行安全風(fēng)險評估，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、應(yīng)用安全等方面，并提供詳細的安全評估報告。2.2安全咨詢乙方應(yīng)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全、系統(tǒng)安全等方面的咨詢服務(wù)，包括但不限于安全策略制定、安全架構(gòu)設(shè)計、安全設(shè)備選型等。2.3安全防護體系建設(shè)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，為甲方設(shè)計并實施安全防護體系，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全防護、系統(tǒng)安全防護、應(yīng)用安全防護等。2.4安全監(jiān)控與響應(yīng)乙方應(yīng)對甲方信息系統(tǒng)進行實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)安全事件及時響應(yīng)并處理，包括但不限于入侵檢測、漏洞掃描、安全事件分析等。2.5安全培訓(xùn)與教育乙方應(yīng)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全、系統(tǒng)安全等方面的培訓(xùn)和教育服務(wù)，包括但不限于安全知識普及、安全意識提升、安全技能培訓(xùn)等。第三條技術(shù)支持與維護3.1系統(tǒng)安全維護乙方應(yīng)對甲方的信息系統(tǒng)進行定期安全維護，包括但不限于系統(tǒng)補丁更新、安全策略調(diào)整、安全設(shè)備維護等。3.2網(wǎng)絡(luò)安全維護乙方應(yīng)保障甲方的網(wǎng)絡(luò)安全，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護、網(wǎng)絡(luò)安全策略制定、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控等。3.3應(yīng)用安全維護乙方應(yīng)對甲方的應(yīng)用系統(tǒng)進行安全維護，包括但不限于應(yīng)用系統(tǒng)補丁更新、安全漏洞修復(fù)、應(yīng)用系統(tǒng)安全配置等。3.4安全設(shè)備維護乙方應(yīng)對甲方的安全設(shè)備進行定期維護，包括但不限于安全設(shè)備硬件維護、安全設(shè)備軟件升級等。3.5安全事件處理與恢復(fù)乙方應(yīng)在發(fā)生安全事件時，協(xié)助甲方進行安全事件的調(diào)查、分析和處理，并盡快恢復(fù)信息系統(tǒng)正常運行。第四條服務(wù)期限4.1合同開始日期：_____________4.2合同結(jié)束日期：_____________第五條服務(wù)費用5.1服務(wù)費用計算：根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等因素，雙方協(xié)商確定服務(wù)費用。5.2費用支付方式：甲方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的支付方式支付服務(wù)費用。5.3費用支付時間：甲方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的時間支付服務(wù)費用。第六條保密條款6.1保密信息范圍：本合同簽訂過程中及合同履行過程中雙方交換的的所有信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等。6.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。6.3保密義務(wù)：雙方應(yīng)對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。第八條爭議解決8.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交__________仲裁委員會進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。8.2爭議解決地點：仲裁地點為__________。8.3適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件：合同簽訂后，若因客觀情況發(fā)生變化，需要變更合同內(nèi)容的，雙方可協(xié)商一致變更。9.2合同終止條件：（1）雙方協(xié)商一致終止合同；（2）甲方未按照約定支付服務(wù)費用，乙方書面通知甲方后終止合同；（3）乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方書面通知乙方后終止合同；（4）合同約定的服務(wù)期限屆滿。9.3合同終止后的處理：合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助甲方處理合同終止后的事宜，包括但不限于安全設(shè)備遷移、安全數(shù)據(jù)備份等。第十條不可抗力10.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）。10.2不可抗力事件的后果：由于不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條附則11.1合同的生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的解除：合同解除應(yīng)書面通知對方，解除通知自送達對方時生效。11.3合同的解釋：本合同未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；本合同條款的解釋，應(yīng)符合中華人民共和國法律的解釋原則。第十二條合同附件12.1服務(wù)項目詳細清單：詳細列明乙方提供的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等信息。12.2技術(shù)支持與維護詳細方案：詳細描述乙方如何為甲方提供技術(shù)支持與維護服務(wù)，包括但不限于服務(wù)流程、服務(wù)人員、服務(wù)響應(yīng)時間等。第十三條其他約定13.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)：雙方在其他方面應(yīng)遵守的相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及商業(yè)道德。13.2雙方的其他合作事項：雙方在其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作事項，需另行簽訂書面協(xié)議。第十四條簽字蓋章14.1網(wǎng)絡(luò)安全公司簽字蓋章：（此處附上網(wǎng)絡(luò)安全公司的簽字和蓋章）14.2企業(yè)簽字蓋章：（此處附上企業(yè)的簽字和蓋章）第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念：本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同履行相關(guān)的其他主體，包括但不限于中介方、審計方、監(jiān)管方等。（1）第三方介入是基于甲乙雙方的書面同意；（2）第三方介入是為了履行合同的某個特定義務(wù)或責(zé)任；（1）第三方介入不會損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第十六條第三方義務(wù)與責(zé)任16.1第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行相關(guān)合同義務(wù)，包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助解決問題等。16.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，若因其過錯導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.3第三方責(zé)任限額：甲乙雙方與第三方可協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。第十七條第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方關(guān)系：第三方應(yīng)視為甲方的合作伙伴，按照甲方的指示和要求提供服務(wù)。17.2第三方與乙方關(guān)系：第三方應(yīng)視為乙方的合作伙伴，按照乙方的指示和要求提供服務(wù)。17.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方與甲乙雙方應(yīng)保持合作與溝通，確保合同的順利履行。第十八條第三方介入的額外條款及說明18.1額外條款：甲乙雙方與第三方可協(xié)商簽訂附加條款，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。18.2說明：第三方介入時，甲乙雙方應(yīng)明確第三方的職責(zé)和義務(wù)，避免因職責(zé)不清導(dǎo)致的合同糾紛。第十九條第三方責(zé)任的分擔(dān)19.1第三方責(zé)任的分擔(dān)：若第三方因履行合同造成甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。19.2第三方責(zé)任的分擔(dān)原則：按照第三方與甲乙雙方之間的約定，合理分擔(dān)損失。第二十條第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件：當(dāng)?shù)谌讲辉俾男泻贤x務(wù)時，第三方介入終止。20.2第三方介入終止后的處理：甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理合同終止后的事宜，包括但不限于資料交接、費用結(jié)算等。第二十一條第三方介入的變更21.1第三方介入變更條件：當(dāng)甲乙雙方同意變更第三方時，可進行第三方介入的變更。21.2第三方介入變更程序：甲乙雙方與原第三方協(xié)商一致后，簽訂新的第三方介入?yún)f(xié)議。第二十二條第三方介入的書面協(xié)議22.1甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，應(yīng)明確約定第三方的義務(wù)、責(zé)任和責(zé)任限額。22.2甲乙雙方應(yīng)保存與第三方簽訂的書面協(xié)議，以備查閱。第二十三條第三方介入的告知義務(wù)23.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確約定第三方的介入事項，確保雙方知曉第三方的存在及職責(zé)。23.2甲乙雙方應(yīng)在合同履行過程中，及時告知對方第三方的介入情況，確保合同的順利進行。第二十四條第三方介入后的合同修訂24.1本合同修訂：本合同涉及第三方介入的條款，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況進行修訂。24.2修訂后的合同：修訂后的合同應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，具有法律效力。第二十五條第三方介入的適用法律25.1本合同及第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)項目詳細清單詳細列出乙方為甲方提供的各項服務(wù)項目，包括但不限于安全評估、安全咨詢、安全防護體系建設(shè)、安全監(jiān)控與響應(yīng)、安全培訓(xùn)與教育等。附件2：技術(shù)支持與維護詳細方案詳細描述乙方如何為甲方提供技術(shù)支持與維護服務(wù)，包括但不限于服務(wù)流程、服務(wù)人員、服務(wù)響應(yīng)時間等。附件3：網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備清單列出乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備清單，包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等信息。附件4：安全事件處理流程詳細描述乙方在發(fā)現(xiàn)安全事件時的處理流程，包括但不限于事件報告、事件分析、事件處理與恢復(fù)等。附件5：培訓(xùn)資料提供乙方為甲方員工進行安全培訓(xùn)的資料，包括培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)講師等。附件6：保密協(xié)議詳細列出乙方與甲方之間的保密信息范圍、保密期限和保密義務(wù)。附件7：違約行為及責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)詳細列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)，并進行簡要的示例說明。附件8：法律名詞及解釋詳細列出本合同中所有涉及到的法律名詞及解釋以及對應(yīng)的法律名詞在本合同中的應(yīng)用。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費用。2.乙方未按照約定提供服務(wù)。3.乙方未按照約定保護甲方的商業(yè)秘密。4.乙方未按照約定處理安全事件。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)書面通知甲方終止合同，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)書面通知乙方終止合同，并要求乙方賠償因此造成的損失。3.乙方未按照約定保護甲方的商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。4.乙方未按照約定處理安全事件，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。示例說明：若甲方未按照約定支付服務(wù)費用，乙方可以書面通知甲方終止合同，并要求甲方支付違約金，違約金計算方式為未支付服務(wù)費用的20%。說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)安全：指保護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的安全，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、侵入、泄露、破壞等行為。2.信息安全：指保護信息系統(tǒng)的硬件、軟件、數(shù)據(jù)和信息的安全，防止信息泄露、篡改、丟失等行為。3.信息系統(tǒng)：指由計算機硬件、軟件