2025年度印刷品質(zhì)量監(jiān)控與售后服務(wù)合同3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度印刷品質(zhì)量監(jiān)控與售后服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1監(jiān)控產(chǎn)品范圍2.2印刷品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3售后服務(wù)內(nèi)容3.質(zhì)量監(jiān)控3.1質(zhì)量監(jiān)控方式3.2質(zhì)量監(jiān)控周期3.3質(zhì)量問題處理流程4.售后服務(wù)4.1售后服務(wù)范圍4.2售后服務(wù)期限4.3售后服務(wù)費(fèi)用5.合同履行5.1合同履行期限5.2合同履行地點(diǎn)5.3合同履行方式6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決費(fèi)用9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3合同變更效力11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后果12.合同附件12.1附件名稱12.2附件內(nèi)容12.3附件效力13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期13.3合同生效地點(diǎn)14.其他約定14.1本合同未盡事宜14.2本合同解釋權(quán)14.3本合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方:[甲方全稱]1.1.2乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方地址1.2.1甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]1.2.2乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]1.3.2甲方聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]1.3.3乙方聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]1.3.4乙方聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]2.合同標(biāo)的2.1監(jiān)控產(chǎn)品范圍2.1.1監(jiān)控產(chǎn)品包括但不限于:宣傳冊、海報(bào)、書籍、樣本等印刷品。2.1.2監(jiān)控產(chǎn)品需符合甲方提供的印刷品設(shè)計(jì)文件和質(zhì)量要求。2.2印刷品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2.1印刷品質(zhì)量需符合國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T148002008《印刷品質(zhì)量要求》。2.2.2印刷品質(zhì)量需滿足甲方指定的具體技術(shù)參數(shù)。2.3售后服務(wù)內(nèi)容2.3.1乙方提供印刷品質(zhì)量問題的咨詢和解答服務(wù)。2.3.2乙方負(fù)責(zé)對不合格印刷品進(jìn)行返工或重印。2.3.3乙方提供印刷品質(zhì)量問題的跟蹤服務(wù)。3.質(zhì)量監(jiān)控3.1質(zhì)量監(jiān)控方式3.1.1乙方采用現(xiàn)場抽檢、樣稿審核等方式進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。3.1.2甲方有權(quán)隨時(shí)要求乙方提供質(zhì)量監(jiān)控報(bào)告。3.2質(zhì)量監(jiān)控周期3.2.1質(zhì)量監(jiān)控周期為每月至少一次。3.2.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求增加監(jiān)控次數(shù)。3.3質(zhì)量問題處理流程3.3.1發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向甲方報(bào)告。3.3.2甲方收到報(bào)告后,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)問題并要求乙方采取措施。3.3.3乙方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成問題處理并報(bào)告甲方。4.售后服務(wù)4.1售后服務(wù)范圍4.1.1售后服務(wù)范圍包括但不限于:印刷品質(zhì)量問題處理、印刷品損壞修復(fù)等。4.1.2售后服務(wù)不包括因甲方原因?qū)е碌挠∷⑵焚|(zhì)量問題。4.2售后服務(wù)期限4.2.1售后服務(wù)期限自合同簽訂之日起至2025年12月31日止。4.2.2售后服務(wù)期限屆滿后,乙方不再承擔(dān)售后服務(wù)責(zé)任。4.3售后服務(wù)費(fèi)用4.3.1售后服務(wù)費(fèi)用包含在合同總價(jià)中,無需另行支付。4.3.2如因乙方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。5.合同履行5.1合同履行期限5.1.1合同履行期限自合同簽訂之日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)5.2.1合同履行地點(diǎn)為乙方所在地。5.3合同履行方式5.3.1乙方按照甲方要求的生產(chǎn)計(jì)劃,按時(shí)完成印刷品的生產(chǎn)和交付。5.3.2乙方應(yīng)確保印刷品質(zhì)量符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)。6.違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1乙方未按時(shí)完成印刷品生產(chǎn)或交付。6.1.2乙方提供的印刷品質(zhì)量不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)。6.1.3乙方未履行售后服務(wù)義務(wù)。6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失。6.2.2違約責(zé)任的具體計(jì)算方式由雙方另行協(xié)商確定。6.3違約賠償6.3.1乙方應(yīng)按照違約責(zé)任承擔(dān)的具體計(jì)算方式,向甲方支付違約金。6.3.2違約金的上限為合同總價(jià)的20%。7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。7.1.2雙方在本合同履行過程中所討論的、尚未公開的合同條款和相關(guān)信息。7.2保密期限7.2.1保密期限自合同生效之日起至合同終止后三年。7.2.2在保密期限屆滿后,雙方仍應(yīng)遵守本保密條款的約定,對保密信息負(fù)有保密義務(wù)。7.3違約責(zé)任7.3.1如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方商業(yè)秘密或其他保密信息泄露,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.3.2違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1雙方同意將爭議提交至[具體仲裁委員會名稱]進(jìn)行仲裁。8.2.2仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。8.3爭議解決費(fèi)用8.3.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁機(jī)構(gòu)另有裁決。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1任何一方違約,另一方有權(quán)解除合同。9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。9.2合同解除程序9.2.1解除合同的一方應(yīng)提前30日書面通知對方。9.2.2收到解除通知的一方應(yīng)在15日內(nèi)確認(rèn)解除合同。9.3合同解除后果9.3.1合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。9.3.2雙方應(yīng)按照合同約定,妥善處理合同解除后的善后事宜。10.合同變更10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。10.2合同變更程序10.2.1變更合同應(yīng)采用書面形式,并經(jīng)雙方簽字蓋章。10.2.2變更后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3合同變更效力10.3.1合同變更不影響已履行部分的效力。10.3.2合同變更對雙方均有約束力。11.合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同。11.1.2合同因不可抗力等原因無法履行。11.2合同終止程序11.2.1合同終止應(yīng)采用書面形式,并經(jīng)雙方簽字蓋章。11.2.2合同終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。11.3合同終止后果11.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定,妥善處理合同終止后的善后事宜。12.合同附件12.1附件名稱12.1.1《印刷品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》12.1.2《售后服務(wù)流程》12.2附件內(nèi)容12.2.1附件內(nèi)容為合同的具體補(bǔ)充和細(xì)化。12.3附件效力12.3.1附件與合同具有同等法律效力。13.合同生效13.1合同生效條件13.1.1合同雙方簽字蓋章。13.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)的規(guī)定。13.2合同生效日期13.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同生效地點(diǎn)13.3.1合同生效地點(diǎn)為合同簽訂地。14.其他約定14.1本合同未盡事宜14.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。14.2本合同解釋權(quán)14.2.1本合同由[合同簽訂地]法律適用。14.3本合同份數(shù)14.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入是指在合同履行過程中,為了實(shí)現(xiàn)合同目的,由甲乙雙方共同邀請或選擇的具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方參與合同相關(guān)活動(dòng)。1.2第三方介入的范圍包括但不限于:質(zhì)量檢測、技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、物流配送等。2.第三方介入的引入程序2.1甲乙雙方應(yīng)共同決定引入第三方介入,并就第三方的選擇、職責(zé)和權(quán)利達(dá)成一致。2.2第三方的選擇應(yīng)基于其專業(yè)能力、信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量等因素。2.3.1甲乙雙方共同確定第三方介入的必要性和可行性。2.3.2甲乙雙方共同確定第三方的職責(zé)和權(quán)利。2.3.3甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方權(quán)利義務(wù)。3.第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任:3.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,獨(dú)立、客觀、公正地履行其職責(zé)。3.1.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.1.3第三方在履行職責(zé)過程中,如因自身原因?qū)е路?wù)不合格,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利:3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助,以完成其職責(zé)。3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況,提出合理化建議。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系:4.1.1第三方應(yīng)向甲方提供服務(wù),并接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。4.1.2第三方與甲方之間的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)。4.2第三方與乙方的關(guān)系:4.2.1第三方應(yīng)向乙方提供服務(wù),并接受乙方的監(jiān)督和指導(dǎo)。4.2.2第三方與乙方之間的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系:4.3.1第三方應(yīng)同時(shí)向甲乙雙方提供服務(wù),并接受雙方共同監(jiān)督。4.3.2第三方與甲乙雙方之間的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的性質(zhì)、范圍和風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。5.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議中明確約定。5.3如第三方在履行職責(zé)過程中造成甲乙雙方的損失,超出責(zé)任限額的部分,由第三方自行承擔(dān)。6.第三方介入的合同變更6.1第三方介入的引入或變更,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意,并相應(yīng)修改合同內(nèi)容。6.2第三方介入的引入或變更,不影響已履行部分的合同效力。7.第三方介入的合同解除7.1如第三方在履行職責(zé)過程中嚴(yán)重違約,甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的協(xié)議,并要求其承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方介入的解除,不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。8.第三方介入的保密條款8.1第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守甲乙雙方的保密條款,不得泄露任何商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。8.2第三方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.《印刷品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》:詳細(xì)列出印刷品的質(zhì)量要求,包括尺寸、顏色、印刷效果、紙張質(zhì)量等。2.《售后服務(wù)流程》:明確售后服務(wù)的具體流程,包括問題反饋、處理、跟蹤和解決等環(huán)節(jié)。3.《第三方介入?yún)f(xié)議》:詳細(xì)約定第三方介入的具體內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。4.《保密協(xié)議》:約定雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密條款,包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。5.《爭議解決規(guī)則》:明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)和程序。6.《合同變更協(xié)議》:約定合同變更的流程、條件和效力。7.《合同解除協(xié)議》:約定合同解除的條件、程序和后果。8.《質(zhì)量監(jiān)控報(bào)告》:定期提交的質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果報(bào)告,包括檢測數(shù)據(jù)、問題分析、改進(jìn)措施等。9.《售后服務(wù)記錄》:記錄售后服務(wù)的具體操作和結(jié)果。10.《第三方服務(wù)評估報(bào)告》:第三方提供的服務(wù)評估報(bào)告,包括服務(wù)滿意度、改進(jìn)建議等。附件詳細(xì)要求和說明:《印刷品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》需根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)和甲方具體要求制定?!妒酆蠓?wù)流程》需明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)?!兜谌浇槿?yún)f(xié)議》需確保第三方具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)?!侗C軈f(xié)議》需涵蓋所有涉及商業(yè)秘密和敏感信息的條款。《爭議解決規(guī)則》需明確爭議解決的具體程序和費(fèi)用承擔(dān)?!逗贤兏鼌f(xié)議》需確保變更內(nèi)容合法、有效?!逗贤獬齾f(xié)議》需明確解除合同的條件和雙方責(zé)任?!顿|(zhì)量監(jiān)控報(bào)告》需真實(shí)、客觀地反映質(zhì)量監(jiān)控情況。《售后服務(wù)記錄》需詳細(xì)記錄售后服務(wù)過程和結(jié)果?!兜谌椒?wù)評估報(bào)告》需提供第三方服務(wù)的綜合評價(jià)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按時(shí)完成印刷品生產(chǎn)或交付。乙方提供的印刷品質(zhì)量不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方未履行售后服務(wù)義務(wù)。第三方在履行職責(zé)過程中造成甲乙雙方的損失。雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未按時(shí)完成印刷品生產(chǎn)或交付,每延遲一天,應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)1%的違約金。乙方提供的印刷品質(zhì)量不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)承擔(dān)返工或重印的責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。乙方未履行售后服務(wù)義務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失。第三方在履行職責(zé)過程中造成甲乙雙方的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。雙方未按照合同約定履行保密義務(wù),違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明:若乙方未按時(shí)交付一批宣傳冊,延誤了甲方宣傳活動(dòng),乙方應(yīng)支付合同總價(jià)1%的違約金。若乙方提供的宣傳冊印刷質(zhì)量不合格,甲方要求返工,乙方應(yīng)承擔(dān)返工費(fèi)用,并賠償甲方因此遭受的損失。若第三方在質(zhì)量檢測過程中發(fā)現(xiàn)印刷品存在重大質(zhì)量問題,導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失,第三方應(yīng)賠償甲方損失。若甲乙雙方在合同履行過程中泄露商業(yè)秘密,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2025年度印刷品質(zhì)量監(jiān)控與售后服務(wù)合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同簽訂雙方3.合同簽訂時(shí)間4.合同有效期5.合同目的二、印刷品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.印刷品質(zhì)量要求2.印刷品質(zhì)量檢測方法3.印刷品質(zhì)量不合格處理三、印刷品生產(chǎn)流程1.印前準(zhǔn)備2.印刷過程3.后道加工4.印刷品驗(yàn)收四、售后服務(wù)1.售后服務(wù)范圍2.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.售后服務(wù)流程4.售后服務(wù)責(zé)任五、質(zhì)量監(jiān)控措施1.質(zhì)量監(jiān)控組織架構(gòu)2.質(zhì)量監(jiān)控人員職責(zé)3.質(zhì)量監(jiān)控方法4.質(zhì)量監(jiān)控記錄六、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償七、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序八、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后果九、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后果十、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.保密責(zé)任十一、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識產(chǎn)權(quán)使用3.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)十二、其他約定1.不可抗力2.合同生效3.合同附件十三、合同附件1.印刷品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則2.售后服務(wù)細(xì)則3.質(zhì)量監(jiān)控細(xì)則4.爭議解決細(xì)則十四、合同簽署1.雙方簽字蓋章2.合同生效日期3.合同份數(shù)合同編號_________一、合同概述1.合同名稱:2025年度印刷品質(zhì)量監(jiān)控與售后服務(wù)合同2.合同簽訂雙方:甲方(印刷品供應(yīng)商)與乙方(印刷品需求方)3.合同簽訂時(shí)間:2025年1月1日4.合同有效期:自2025年1月1日至2025年12月31日5.合同目的:確保甲方提供的印刷品質(zhì)量符合乙方要求,并提供完善的售后服務(wù)。二、印刷品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.印刷品質(zhì)量要求:印刷品必須符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及乙方要求,包括色彩、清晰度、印刷精度等。2.印刷品質(zhì)量檢測方法:采用國家標(biāo)準(zhǔn)檢測方法,包括目測、儀器檢測等。3.印刷品質(zhì)量不合格處理:如發(fā)現(xiàn)印刷品質(zhì)量不合格,甲方應(yīng)在接到通知后立即進(jìn)行整改,并重新提交檢測。三、印刷品生產(chǎn)流程1.印前準(zhǔn)備:甲方應(yīng)確保設(shè)計(jì)文件符合乙方要求,并提供必要的印刷前技術(shù)支持。2.印刷過程:甲方應(yīng)嚴(yán)格按照乙方提供的印刷工藝參數(shù)進(jìn)行印刷,確保印刷質(zhì)量。3.后道加工:甲方應(yīng)確保后道加工工序符合乙方要求,包括裝訂、包裝等。4.印刷品驗(yàn)收:乙方在收到印刷品后,應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,有權(quán)要求甲方重新印刷。四、售后服務(wù)1.售后服務(wù)范圍:包括印刷品質(zhì)量問題處理、技術(shù)支持、維修保養(yǎng)等。2.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和乙方要求提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。3.售后服務(wù)流程:乙方發(fā)現(xiàn)問題時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方應(yīng)在接到通知后及時(shí)響應(yīng)。4.售后服務(wù)責(zé)任:甲方對提供的售后服務(wù)負(fù)責(zé),確保乙方滿意。五、質(zhì)量監(jiān)控措施1.質(zhì)量監(jiān)控組織架構(gòu):設(shè)立質(zhì)量監(jiān)控小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督印刷品質(zhì)量。2.質(zhì)量監(jiān)控人員職責(zé):負(fù)責(zé)監(jiān)督印刷品生產(chǎn)全過程,確保質(zhì)量符合要求。3.質(zhì)量監(jiān)控方法:定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,包括現(xiàn)場檢查、抽樣檢查等。4.質(zhì)量監(jiān)控記錄:詳細(xì)記錄質(zhì)量監(jiān)控過程,包括檢查結(jié)果、整改措施等。六、違約責(zé)任1.違約情形:包括未按時(shí)完成印刷任務(wù)、印刷品質(zhì)量不合格、售后服務(wù)不到位等。2.違約責(zé)任承擔(dān):甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償乙方損失、重新印刷等。3.違約賠償:具體賠償金額根據(jù)損失情況由雙方協(xié)商確定。七、爭議解決1.爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭議解決機(jī)構(gòu):無3.爭議解決程序:按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定進(jìn)行。八、合同解除1.合同解除條件:任何一方在合同履行過程中,如發(fā)現(xiàn)對方嚴(yán)重違約,有權(quán)解除合同。2.合同解除程序:提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方,并說明解除原因。3.合同解除后果:合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù),并結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用。九、合同終止1.合同終止條件:合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。2.合同終止程序:合同終止前,雙方應(yīng)進(jìn)行必要的清算工作。3.合同終止后果:合同終止后,雙方應(yīng)相互確認(rèn)債務(wù)已履行完畢。十、保密條款1.保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密和技術(shù)信息。2.保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后三年。3.保密責(zé)任:雙方均有義務(wù)對保密信息進(jìn)行保密,不得泄露給任何第三方。十一、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬:雙方在合同履行過程中所創(chuàng)作的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有。2.知識產(chǎn)權(quán)使用:未經(jīng)對方同意,任何一方不得擅自使用對方知識產(chǎn)權(quán)。3.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù):雙方應(yīng)共同保護(hù)各自的知識產(chǎn)權(quán),防止侵權(quán)行為。十二、其他約定1.不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任。2.合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.合同附件:本合同附件與本合同具有同等法律效力。十三、合同附件1.印刷品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則2.售后服務(wù)細(xì)則3.質(zhì)量監(jiān)控細(xì)則4.爭議解決細(xì)則十四、合同簽署1.雙方簽字蓋章:甲方(印刷品供應(yīng)商)和乙方(印刷品需求方)應(yīng)在本合同上簽字蓋章。2.合同生效日期:2025年1月1日3.合同份數(shù):一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(印刷品供應(yīng)商):(蓋章)法定代表人或授權(quán)代表(簽字)乙方(印刷品需求方):(蓋章)法定代表人或授權(quán)代表(簽字)附件:1.印刷品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則2.售后服務(wù)細(xì)則3.質(zhì)量監(jiān)控細(xì)則4.爭議解決細(xì)則多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.1.1甲方負(fù)責(zé)制定印刷品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)流程,并確保乙方了解和遵守。1.2甲方應(yīng)在合同簽訂前,向乙方提供詳細(xì)的印刷品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)流程文檔。1.3甲方應(yīng)定期對乙方進(jìn)行培訓(xùn),確保乙方理解并能夠執(zhí)行印刷品質(zhì)量要求。2.2.1甲方有權(quán)對乙方提交的設(shè)計(jì)文件進(jìn)行審核,并提出修改意見。2.2乙方應(yīng)在甲方提出修改意見后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修改,并重新提交。2.3若乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成修改,甲方有權(quán)拒絕接收設(shè)計(jì)文件。3.3.1甲方應(yīng)確保印刷品在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,并在完成后及時(shí)通知乙方。3.2若因甲方原因?qū)е掠∷⑵费舆t交付,甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金金額按合同總價(jià)的一定比例計(jì)算。4.4.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)控部門,負(fù)責(zé)監(jiān)督印刷品生產(chǎn)全過程。4.2質(zhì)量監(jiān)控部門應(yīng)定期向乙方報(bào)告印刷品質(zhì)量情況,包括不合格品的數(shù)量和原因分析。5.5.1甲方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,包括售后咨詢、維修保養(yǎng)等。5.2乙方在使用過程中遇到問題,應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)和處理。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.1.1乙方有權(quán)對甲方提交的印刷品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)流程提出修改意見。1.2甲方應(yīng)在乙方提出修改意見后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修改,并重新提交。1.3若甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成修改,乙方有權(quán)拒絕接收修改后的文件。2.2.1乙方有權(quán)對甲方的印刷品進(jìn)行抽樣檢測,檢測費(fèi)用由乙方承擔(dān)。2.2若檢測結(jié)果顯示印刷品質(zhì)量不合格,乙方有權(quán)要求甲方重新印刷,并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。3.3.1乙方有權(quán)要求甲方提供印刷品質(zhì)量保證書,保證書應(yīng)包含印刷品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)結(jié)果。4.4.1乙方有權(quán)要求甲方提供售后服務(wù)承諾書,承諾書應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間和違約責(zé)任。5.5.1乙方有權(quán)要求甲方提供印刷品質(zhì)量追溯體系,包括原材料來源、生產(chǎn)過程記錄等。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.1.1合同簽訂前,雙方應(yīng)選擇具備資質(zhì)的第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行印刷品質(zhì)量檢測。1.2第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)在合同簽訂后的一定期限內(nèi)完成檢測工作,并向雙方提交檢測報(bào)告。2.2.1第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保持獨(dú)立、客觀、公正的原則,對印刷品質(zhì)量進(jìn)行檢測。2.2第三方中介機(jī)構(gòu)的檢測結(jié)果為雙方認(rèn)可的權(quán)威依據(jù)。3.3.1若第三方中介機(jī)構(gòu)的檢測結(jié)果顯示印刷品質(zhì)量不合格,乙方有權(quán)要求甲方重新印刷,并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。4.4.1第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督印刷品生產(chǎn)全過程,確保印刷品質(zhì)量符合合同要求。5.5.1第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向雙方報(bào)告印刷品質(zhì)量情況,包括不合格品的數(shù)量和原因分析。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.印刷品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則2.售后服務(wù)細(xì)則3.質(zhì)量監(jiān)控細(xì)則4.爭議解決細(xì)則5.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明6.印刷品質(zhì)量保證書7.服務(wù)承諾書8.印刷品質(zhì)量追溯體系文件9.第三方中介機(jī)構(gòu)檢測報(bào)告10.雙方簽字蓋章的合同副本二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)完成印刷任務(wù)。認(rèn)定:甲方未在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交付印刷品,經(jīng)乙方確認(rèn)。2.違約行為:印刷品質(zhì)量不合格。認(rèn)定:經(jīng)第三方中介機(jī)構(gòu)檢測或乙方驗(yàn)收,印刷品質(zhì)量不符合合同規(guī)定。3.違約行為:甲方未提供完善的售后服務(wù)。認(rèn)定:乙方提出服務(wù)需求,甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)或解決問題。4.違約行為:乙方未按時(shí)支付款項(xiàng)。認(rèn)定:乙方未在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付應(yīng)付費(fèi)用。5.違約行為:雙方未按照合同約定進(jìn)行爭議解決。認(rèn)定:雙方在爭議解決過程中,一方未履行合同約定的程序。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.知識產(chǎn)權(quán):指專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等權(quán)利。3.違約責(zé)任:指一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。4.爭議解決:指雙方在合同履行過程中發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:印刷品質(zhì)量不符合要求。解決辦法:及時(shí)通知甲方,要求重新印刷或提供賠償。2.問題:售后服務(wù)不到位。解決辦法:要求甲方提供改進(jìn)措施,如延長服務(wù)期限或增加服務(wù)內(nèi)容。3.問題:第三方中介機(jī)構(gòu)選擇爭議。解決辦法:重新選擇資質(zhì)合格的第三方中介機(jī)構(gòu),確保檢測結(jié)果的公正性。4.問題:合同條款理解不一致。解決辦法:雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀合同條款,如有疑問,應(yīng)通過協(xié)商解決。五、所有應(yīng)用場景:1.印刷品供應(yīng)商與需求方之間的質(zhì)量監(jiān)控和售后服務(wù)。2.印刷品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制。3.印刷品售后服務(wù)體系的建立和完善。4.第三方中介機(jī)構(gòu)在印刷品質(zhì)量檢測中的作用。5.印刷品質(zhì)量爭議的解決。全文完。2025年度印刷品質(zhì)量監(jiān)控與售后服務(wù)合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方(印刷品供應(yīng)商):名稱:(請?zhí)顚懠追矫Q)地址:(請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人:(請?zhí)顚懠追铰?lián)系人)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話)2.乙方(印刷品采購方):名稱:(請?zhí)顚懸曳矫Q)地址:(請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人:(請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話)3.其他相關(guān)方:名稱:(如有,請?zhí)顚懴嚓P(guān)方名稱)地址:(如有,請?zhí)顚懴嚓P(guān)方地址)聯(lián)系人:(如有,請?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(如有,請?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景本合同雙方為(甲方名稱)與(乙方名稱)在2025年度印刷品采購過程中,為確保印刷品質(zhì)量及售后服務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。2.2目的本合同旨在明確雙方在2025年度印刷品采購過程中的質(zhì)量監(jiān)控與售后服務(wù)責(zé)任,保障雙方的合法權(quán)益,確保印刷品質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)印刷品:指甲方根據(jù)乙方要求,使用印刷技術(shù)制作的各種紙質(zhì)、塑料、金屬等材料的產(chǎn)品。(2)質(zhì)量監(jiān)控:指甲方在印刷過程中對印刷品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、測試和評估的過程。(3)售后服務(wù):指甲方在印刷品交付使用后,為乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量保障、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)印刷品質(zhì)量:指印刷品在印刷、裝訂、材料等方面符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。(2)售后服務(wù)期限:指自印刷品交付使用之日起,甲方為乙方提供的服務(wù)期限。(3)違約責(zé)任:指因一方違反本合同約定,導(dǎo)致對方遭受損失,應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方提供詳細(xì)的印刷品需求,確保印刷品質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。(2)甲方有權(quán)對乙方提供的印刷品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。(3)甲方有權(quán)在合同履行期間,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整印刷品的生產(chǎn)計(jì)劃。(4)甲方應(yīng)按照合同約定,按時(shí)、按質(zhì)、按量交付印刷品。(5)甲方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),確保乙方在使用過程中無后顧之憂。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定,提供符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的印刷品。(2)乙方有權(quán)對甲方提供的印刷品進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改。(3)乙方應(yīng)按照合同約定,按時(shí)支付印刷品貨款。(4)乙方應(yīng)提供準(zhǔn)確的印刷品需求,確保甲方能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)。(5)乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和售后服務(wù)工作。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)印刷品生產(chǎn)、驗(yàn)收、交付等地點(diǎn)均以合同約定為準(zhǔn)。5.3合同履行方式雙方應(yīng)按照合同約定,通過郵寄、快遞、自提等方式進(jìn)行印刷品的交付。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同到期自然終止。(2)雙方協(xié)商一致解除合同。(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序(1)合同到期或解除后,雙方應(yīng)按照合同約定,辦理合同終止手續(xù)。(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定,處理相關(guān)事宜。6.4終止后果(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定,結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。(2)合同終止后,雙方應(yīng)相互返還已收到的款項(xiàng)和物品。(3)合同終止后,雙方應(yīng)相互承擔(dān)因合同終止而產(chǎn)生的法律責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)印刷品制作成本:包括原材料、人工、設(shè)備折舊等費(fèi)用。(2)質(zhì)量監(jiān)控費(fèi)用:包括質(zhì)量檢測、人員培訓(xùn)、設(shè)備維護(hù)等費(fèi)用。(3)售后服務(wù)費(fèi)用:包括維修、保養(yǎng)、客戶咨詢等費(fèi)用。(4)其他費(fèi)用:如運(yùn)輸費(fèi)、包裝費(fèi)、稅費(fèi)等。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:乙方應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi),將款項(xiàng)劃入甲方指定賬戶。(2)現(xiàn)金支付:如雙方另有約定,乙方可采取現(xiàn)金支付方式。7.3支付時(shí)間(1)印刷品制作完成后,乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后五個(gè)工作日內(nèi)支付印刷品制作成本。(2)質(zhì)量監(jiān)控費(fèi)用及售后服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)在合同履行期間分批次支付。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)在收到乙方支付款項(xiàng)后,及時(shí)提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。(2)如乙方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停履行合同義務(wù),并要求乙方支付違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)如甲方未能按合同約定提供印刷品,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同總金額的10%。(2)如甲方提供的印刷品質(zhì)量不符合約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)或更換責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約(1)如乙方未能按合同約定支付費(fèi)用,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為逾期付款金額的千分之五。(2)如乙方未按約定時(shí)間驗(yàn)收印刷品,導(dǎo)致甲方無法及時(shí)交付,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照本合同約定,向守約方支付違約金或賠償損失。賠償金額以實(shí)際損失為準(zhǔn),支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)印刷品設(shè)計(jì)、工藝、技術(shù)等商業(yè)秘密。(2)雙方在合同履行過程中了解到的對方商業(yè)秘密。(3)雙方在合作過程中產(chǎn)生的其他涉及商業(yè)秘密的信息。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。(2)雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺風(fēng)等。(2)政府行為:如政策調(diào)整、戰(zhàn)爭、禁運(yùn)等。(3)社會異常事件:如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明材料。(2)在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)暫停履行合同義務(wù)。(3)不可抗力事件消除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實(shí)例(1)自然災(zāi)害:如地震導(dǎo)致甲方工廠停產(chǎn),無法按時(shí)交付印刷品。(2)政府行為:如政策調(diào)整導(dǎo)致原材料價(jià)格上漲,影響甲方生產(chǎn)成本。(3)社會異常事件:如罷工導(dǎo)致乙方無法按時(shí)驗(yàn)收印刷品。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成,雙方可向有關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、保密等法律法規(guī)規(guī)定的情形。(2)合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同簽訂后,雙方在履行合同過程中所獲得的技術(shù)、商業(yè)秘密等信息,仍歸各自所有,未經(jīng)對方同意,不得擅自披露或使用。(2)本合同的權(quán)利義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓,但經(jīng)雙方書面同意的除外。13.2特殊權(quán)力保留(1)在合同履行過程中,如甲方發(fā)現(xiàn)乙方存在違反合同約定或法律法規(guī)的行為,甲方有權(quán)采取措施制止,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(2)如乙方違反合同約定,甲方有權(quán)終止合同,并要求乙方賠償因此造成的損失。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序雙方對本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)采取書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改和補(bǔ)充,與原合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方在合同履行過程中,應(yīng)相互協(xié)作,共同完成合同約定的各項(xiàng)任務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)按照合同約定,及時(shí)溝通,共同解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。(2)雙方應(yīng)相互提供必要的支持和協(xié)助,確保合同順利履行。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,任何一方不得以口頭或書面形式對本合同的內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充。16.3增減條款本合同的增減條款,經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確定,具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(印刷品供應(yīng)商):(簽字):(日期):(蓋章):乙方(印刷品采購方):(簽字):(日期):(蓋章):附件及其他說明解釋一、附件列表:1.2025年度印刷品采購清單2.印刷品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢測報(bào)告3.印刷品售后服務(wù)方案4.保密協(xié)議5.銀行轉(zhuǎn)賬憑證6.爭議解決相關(guān)文件7.不可抗力事件證明材料二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約:未按合同約定提供印刷品,認(rèn)定為違約。提供的印刷品質(zhì)量不符合約定,認(rèn)定為違約。未按時(shí)交付印刷品,認(rèn)定為違約。2.乙方違約:未按合同約定支付費(fèi)用,認(rèn)定為違約。未按約定時(shí)間驗(yàn)收印刷品,認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.違約責(zé)任:指一方違反合同約定,導(dǎo)致對方遭受損失,應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。

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